保单服务专员 25 - 45岁，高中及以上学历，5小时/天。 薪资福利:有责底薪＋提成+奖励 招工人数:4名 工作地址:金豪财富广场

岗位职责：纯接听，无外呼 负责接听中国移动用户来电，处理客户咨询与疑问（包括流量、套餐、话费等业务查询与办理，以及各类移动增值业务）。 薪资福利： 1、基本工资+高额度提成 【综合收入4000-9000+】； 2、排班制无夜班，上四休一，月休5-6天； 3、带薪岗前培训（配备完善培训体系及资深导师指导）； 4、法定节假日享三倍工资待遇； 5、依法缴纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育保险）； 6、享有春节、端午、中秋等节日福利，定期举办生日会并发放贴心礼品； 7、晋升通道：员工-班长-质检-内训师/导师-主管-经理 任职条件： 1、年龄18-40周岁，性别不限； 2、高中、中专或以上学历； 3、普通话清晰，具备基础电脑操作能力； 4、欢迎应届毕业生，有无工作经验均可

【岗位职责】 1、通过公司平台在线解答汽车用户关于车险方面的咨询，提供专业且令客户满意的服务方案。 2、支持远程居家办公，无需到公司坐班，无出差、外勤或跑业务要求。 3、入职即享E-home体系化培训计划，涵盖产品知识、销售技巧、职业心态等多维度指导。 一、招聘对象 再次入司员工：离职前职级为初三级及以上者； 同业引进人员：在同行企业工作满6个月以上，需提供有效在职证明材料； 二、年龄及学历要求 年龄：20至40周岁以内 学历：高中、中专或以上学历 三、薪资福利 底薪+职级补贴+业绩提成，另有年终奖、绩效奖金、工龄工资、各类激励奖励等 综合收入按底薪加提成计算，提成比例3.4%-20%，每单奖励约100-800元，月均薪资范围4500-15000元，上不封顶，多劳多得，依法缴纳五险一金 四、休息休假 实行周六日单双休制度，每月安排休息5-8天 享受国家法定节假日正常休假（包括春节、三八妇女节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节、元旦），另享有带薪年假等全部法定假期待遇

工作职责： 1）负责职责范围内的客户投诉协调与处理，提供远程及现场技术支持，参与索赔争议协调，审核保内品质报告的商务类方案并管控相关费用； 2）收集市场关注热点及批量性问题，结合投诉情况及时反馈，并提出有效的技术解决方案； 3）定期走访经销商（服务站），按月组织区域内单位开展投诉处理经验分享、技术交流及培训活动； 4）协同销售战区推进客户投诉解决，配合工厂及服务站点应对突发紧急事件或车辆急待排除的故障，推动重大投诉处理及退换车流程执行； 5）及时跟进并处理责任范围内的客户投诉与咨询类工单。 任职资格： 1）本科及以上学历，具备至少1年相关工作经验； 2）汽车运用工程、汽车服务工程、车辆工程等汽车类工科专业背景，有技术支持岗位经验者优先考虑； 3）具备良好的沟通协调能力，责任心强，富有团队协作精神，能与各业务关联部门保持良好协作关系； 4）熟悉车辆基本结构原理，服务意识强，能够快速响应经销商或客户的各类需求； 5）具备处理突发事件的应急应对能力； 6）能接受不定期出差安排。

【公司福利】 超长带薪年假、产假、陪产假，节日福利齐全，提供海内外学习机会，带薪培训支持，月度激励奖、季度奖金、年终奖金；享有国内外旅游名额，团建活动丰富，聚餐、生日会、年会等员工关怀不断。作为单位，晋升机制公开透明，发展空间广阔，每季度开放晋升通道，一年四次晋升机会，符合条件者可获得升职加薪资格，提供多元化发展路径，鼓励员工参与内部竞聘管理岗位，公司90%的管理层均通过内部提拔成长而来。 客户经理-团队经理-区域经理-大区经理-室经理-处长-总经理 【岗位要求】 1. 年龄20-39岁，发音清晰，普通话标准，具备较强的口头表达能力； 2. 高中或中专及以上学历，不限专业背景； 3. 性格外向开朗，擅长与各类人群交流互动，拥有良好的沟通技巧； 4. 具备明确的职业发展目标，工作态度认真负责，积极主动，执行力强，能坚持完成既定任务； 【工作内容】 1. 编制，纯办公室作业，固定白班制，无需加班，无外勤要求，依托公司分配的客户资源进行电话沟通，完成业务办理（车险为必需消费品，有车用户每年均需投保）； 2. 客户资源由公司统一提供，无需自行开拓客户，工作内容轻松易上手，办公环境整洁舒适； 3. 提供系统化带薪培训，零经验者也可快速掌握工作流程并独立开展工作； 【工作时间】 上班时段：8:30-18:30，中午休息一个半小时，每月休息5天，法定节假日正常休假。 【薪资福利】 底薪+提成+岗位津贴+绩效奖金+季度奖励+年终奖励；综合收入5000-12000元不等，上不封顶，收入与业绩挂钩，多劳多得，新员工转正三个月后薪资普遍显著提升。

网店客服

【职位详情】 1.优先考虑有汽车线束维修经验者，能负责主机厂现场问题的核实，处理客户提出的线束质量或使用中的异常情况，准确判断故障原因并实施返修或更换操作； 2. 具备良好的沟通协调能力，可与客户顺畅交流，准确理解客户需求并及时响应，同时与主机厂相关对接人员保持良好稳定的工作关系； 3. 负责库存清查工作，以及货款发票的收发与跟进； 4. 工作地点需常驻江西省景德镇市

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，处理退换货、维修等服务请求，确保客户问题得到快速解决 2.准确记录客户反馈信息，分类归档并同步至相关部门，推动问题闭环处理 3.主动跟进售后服务进度，定期回访客户，提升客户满意度与品牌信任度 4.协助完善售后流程和常见问题知识库，提高服务效率与标准化水平 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致，能妥善处理客户情绪 2.熟练使用办公软件，打字速度快，能够高效完成信息录入与查询工作 3.有1年以上售后客服工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 4.具备较强的责任心和团队协作精神，适应轮班安排，工作稳定性强

1、负责维护现有客户关系，及时解答客户提出的财税相关问题，并清晰对接客户的线下业务需求及资料传递事宜 2、准确传达客户的具体业务需求至外勤主管与做账团队，确保信息无缝衔接 3、在日常工作中承接需与客户沟通协调的相关事项，保障服务流程顺畅 4、岗位入门简单，不限经验，欢迎应届生投递，新员工入职享受带薪培训，并配备优秀员工作为导师一对一指导 待遇： 待遇=底薪+提成+各类奖金，公司提供聚餐、K歌、旅游、年终奖、带薪年假、员工生日福利等多项福利！ 上班时间：8:30-17:30，周末实行大周小周休息制度，不加班，不加班，不加班，法定节假日正常休假，享受年假及五险

岗位职责: 1. 与客户交流，阐明汽车保险的保障价值与核心优势，引导客户完成续保。 2. 持续跟进客户动态，根据实际需求提供定制化保险建议。 3. 维系客户联系，及时响应咨询并解决疑问，提升服务体验。 4. 协同团队成员，共同达成月度续保任务指标。 任职要求： 1. 具备优秀的表达能力与沟通技巧，能快速赢得客户信任。 2. 熟悉车险业务基本知识，可清晰解读相关保障内容。 3. 具有较强的协作意识，能够融入团队高效配合。 4. 能在目标压力下稳定发挥，保持主动进取的工作状态。

新企招募啦!28元/时+包吃包住+无流水线 工作轻松坐班+高薪稳定，入职即享无忧保障~ 一、薪资待遇 ·工价28元/小时，按照12小时记薪，月薪8000-9000 ·工作时间:上六休1，每天工作时间10小时，免费吃住 ·夜班补贴30元/天，可选长白班、绩效奖叠加，福利加码 二、核心优势 全部坐班:无需站立作业，久坐不累，告别腰酸背痛 无流水线:岗位为包装、贴标、扫码、检验等手工活 恒温环境:空调全覆盖，干净凉爽，不穿无尘服 无需经验:老员工手把手教学，生熟手均可，一看就会 三、食宿保障 ·包吃:免费提供工作餐，四菜一汤+面食、水果、糕点，吃饱吃好 ·包住:4-6人间宿舍，独立卫浴、空调、热水器、WiFi，水电费均摊 ·生活区配套:生活超市、网吧、篮球场、医务室等，休闲生活两不误 四、招聘要求 ·16-45周岁，男女不限，无传染性疾病 ·学历不限，无需经验，认识基础文字即可 ·服从岗位分配，踏实肯干，遵守厂区规章制度 五、联系方式 面试时间:每天8:00-11:00，当天面试当天安排住宿 工作地点是在苏州！欢迎加入我们，工作生活双舒心~

有意向直接点击右下方【立即沟通】详细咨询 企业优势： 1.当天面试安排住宿，免费吃住不花钱 2.活简单易上手，环境好，管理比较人性化 【薪资待遇】 28元/小时，320一天，月保底工资7800-8500 28元/小时，320一天，月保底工资7800-8500 28元/小时，320一天，月保底工资7800-8500 【招聘要求】 1、招聘年龄:16---45周岁 2、学历不限、男女都可以 3、经验不限、有老员工带 (凡符合招聘要求、保证承诺录取入职) 【招聘岗位】 啤酒厂普工操作工，质检，品检，包装，贴标签，看小型全自动机器等岗位 【工作环境】 恒温空间，冬暖夏凉，非常干净(工作简单轻松，无需经验) 【伙食住宿】 1，厂牌刷卡就餐，菜系比较多，有清真食堂，符合南北口味，吃饱为止 2，提供公寓式住宿，内配备独立淋浴、卫生间、空调、饮水机、WIFI等 工作地点在南京 【注意事项】 需携带资料:本人有效证件，行李物品，当天安排住宿

新余市渝水区招二保焊/气焊

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招专业贴套房砖师傅 包工 有以责联系

【写在前面】 公司成立的初心： 中国民营企业发达，尤其在沿海地带，中小企业主在赚钱能力方面毋庸置疑，但是如何把赚到的钱留下来（财富防守），并做合理的规划是很欠缺的，因此成立了这家公司。 合光曜启寓意资源整合、协作共赢，开拓创新，引领未来。 公司主要是围绕“中小企业主”，依托平安集团公司平台，提供金融保险，养老规划，财富传承，以及企业方面的税筹规划，子女的海外教育等一系列服务。 【硬性要求】 学历：专科及以上 年龄：25－50岁 职业背景：至少2-3年工作经验，侧重销售或有管理经历，至少是一个小型团队的管理者以上的水平，创业人员更佳，企业主提前录取 【职责】 大客户销售，需要更强的自主性。强调团队协同作战，相互发挥优势。

职位内容： 1、负责公司已参保老客户的维护及各项后续保全服务的跟进（如：资料变更、积分/节日礼品兑换、权益服务、通知续期缴费、理赔服务等）； 2、无需自己寻找客户，公司提供无限的内部优质客户资源名单如：孤儿单名单、车险名单、财险名单等； 3、多元化销售模式（电话成交、现场销售、会议营销、团队合作）成交概率80%以上； 4、为客户提供健康保障、住院医疗、养老金、教育金、车险、财产险、信用卡、贷款等多项金融服务； 5、为高净值客户提供资产保全、财富传承。 职位要求： 1、年龄：24-45周岁，优秀可放宽，男女不限； 2、学历：大专或本科以上，应届毕业生优秀者可放宽条件； 3、具有良好的沟通能力和亲和力，善于与他人合作，具备团队合作精神； 4、对未来有较高的职业规划和发展追求，具备学习进取的态度，持续提升自身能力； 5、金融、保险专业优先，有同行业或者具有销售经验丰富者优先。 薪酬待遇： 1、15个月新人津贴+提成+月度达成奖+季度方案奖励+职级津贴+续年津贴+推荐优增奖+年终奖，薪资上不封顶； 2、享受公司的各项激励方案（如：京郊游，国内外旅游，财务补助，实物奖励，团队奖励等）； 3、上班时间：9:00-18:00周未双休，年假，优秀员工奖励假期，国家法定节假日； 4：终身享受中国人寿一流的国际化专业销售、管理等各项培训，以及法律、心理学多元化的培训，广阔的发展空间，公平，公正，公开，透明的晋升制度。

本岗位为社区医保服务专员 由国家金融监管总局湖北监管局监管，武汉市医保医疗保障局与武汉市财政部联合指导，旨在解决武汉市居民因病返贫问题，将原有24万医保额度提升至310万，并对医保内无法报销的项目、进口药品等额外提高30%至70%的覆盖比例。 工作职责： 1. 根据公司提供的老客户名单，通过电话方式传达医保升级政策，协助完成医保升级流程；指导客户开通就医陪护、购药优惠、中医诊疗及等相关服务。 2. 针对星级评定在2星以下的客户，通知其参与旅游、活动；3星及以上高端客户，安排养老社区实地参观、肝脏“飞波”检测、海外旅行等专属服务。 3. 对公司分配的VIP老客户进行定期电话回访，开展保单核查、理赔协助，并帮助客户通过手机端更新保单信息。 4. 在客户保单临近到期或已到期时，协助办理转保、续保及资金转存手续；若保单失效，协助客户完成复效操作。 任职要求： 1. 发音标准，普通话流畅，语言表达生动且具亲和力 2. 年龄范围为25至45周岁 3. 学历要求大专及以上（条件特别优秀者可适当放宽） 4. 性格积极乐观，思维灵活，具备良好的职业进取心和团队合作意识 福利待遇：、养老金、年底双薪、加班补贴、话费补助 上班时间： 上午8:30-12:00 下午14:00-18:00 周休1.5天，每月休息6天

招聘 长白班 长白班 年龄 20-35 岁，高中以上学历， 2. 有做过保险以及做过销售相关工作经验优先，熟悉各类招聘渠道； 3. 沟通表达能力好，亲和力强，抗压能力强，有责任心，做事细致有条理； 4： 有良好的服务意识、团队协作精神，自律性强。 薪资面谈 上班地点： 三塘街

招聘两名保险销售，薪资面议

岗位职责: 1. 为用户提供专业化的客服支持，及时回应并解答各类咨询； 2. 高效处理用户提出的问题与建议，保障服务体验与满意度； 3. 准确记录用户反馈及相关信息，为优化产品与服务积累有效数据； 4. 持续维护良好的客户关系，提升用户信任感与长期粘性。 任职要求： 1. 具备优秀的表达能力与主动服务意识； 2. 能够专注倾听用户需求，理解并给予恰当回应； 3. 拥有较强的问题分析与处理能力； 4. 熟练操作常用办公软件及客户服务系统工具； 5. 工作踏实负责，具备良好的抗压能力。 上班时间： 分早班与晚班，每班工作时长8-9小时，每月安排六天休息。如需调班，可提前与主管沟通协调。 薪资待遇： 底薪+双项提成+绩效奖金+专项奖励 综合收入常规范围：4000–8000，优秀者可达10000～14000 福利待遇：保险+节日关怀+生日礼遇+月度团队活动+不定期团建+工龄津贴+带薪年假 让每一次通话，都化作贴心的陪伴 您是否曾拨通一个热线，因对方的声音而放下心防？ 您是否记得，在困惑时刻，一句“您好，请问有什么可以帮您”带来的温暖？ 此刻，我们诚邀您，成为这份温情传递的参与者。 我们是中国移动10086。 我们寻找的，不只是普通的“话务员”，而是： 用户信赖的“服务顾问”——以专业知识，解决客户实际问题。 真诚传递的“声音使者”——用亲切语调，展现品牌的服务温度。 信息时代的“沟通纽带”——在每一通对话中，连接亿万用户的数字生活。 我们期待这样的您： 发音标准，表达流畅，富有亲和力。 性格耐心细致，乐于为他人提供帮助。 希望在一家稳定且具成长空间的平台实现自我价值。 加入我们，您将享有： 系统的培训机制：涵盖业务流程与沟通技巧，助力新人快速成长为业务能手。 具吸引力的薪酬体系：底薪+绩效+提成，五险、年假、节日福利全面覆盖。 明确的成长路径：双轨发展通道（管理方向/专业方向），让努力与才华被看见。 融洽的团队环境：年轻活力的集体，细致入微的关怀，这里不仅是职场，更是归属。 期待您的到来，让您的声音，温暖更多人的世界！

【工作职责】 负责接听江西省内移动用户来电，为用户提供套餐资费查询、业务咨询解答及在线业务办理等服务。 【任职要求】 1. 学历与专业：高中或中专及以上学历；具备通信工程、市场营销、心理学、语言类专业背景或有相关服务行业经验者优先考虑。 2. 年龄范围：******，能适应轮班制工作节奏，早晚班排班制，服务时段为8:00-23:00，每日工作时长8-10小时（根据话务量安排）。 3. 语言能力：普通话标准，表达清晰，语气温和有亲和力。 4. 打字速度不低于30字/分钟，熟练掌握电脑基本操作。 加分项：持有普通话等级证书者优先。 【工作时间】 实行排班制度，早班约为8:00～18:00，晚班约为12:00～22:00，具体以实际排班为准，可能略有调整，每月休息6天。 【薪资结构】 1. 培训期间由公司承担费用，培训周期10-15天，补贴40元/天+200元通关奖励。 2. 薪酬构成：综合底薪+接线提成+营销提成+各类奖励+绩效奖金； 业务熟练后常规月收入区间：3500~8000元，优秀员工可达10000~14000元。 【福利待遇】 缴纳社保与商业保险，享有节日活动及礼品、员工生日会、团队不定期团建，入职满一年可享受5天带薪年假。 【晋升空间&通道】 1. 提供专业技能与管理双路径发展通道。 2. 管理晋升路径：一线接线员—组长—主管—项目经理。 欢迎加入我们！无需担心经验不足，接受零基础但愿意学习的新人，提供专项业务培训与实操指导。 只要您具备良好的沟通能力、情绪管理能力，掌握基础电脑操作，打字速度达30字/分钟以上，即可报名参与！ 入职后享有多项节假日福利、生日关怀、丰富团建与激励活动，收入与付出成正比，多劳多得！

岗位职责: 1、以在线或电话方式与客户进行交流，及时解答用户问题，协助客户完成相关操作； 2、快速响应客户需求，站在用户角度提供高效、贴心的解决方案； 3、准确识别客户核心诉求，妥善处理情绪波动，持续优化服务体验； 4、整理客户对产品的反馈建议，并通过工单系统及时提交并跟进升级。 岗位要求: 1、具备1年以上客服岗位经验，有互联网金融、信用卡中心从业背景者优先； 2、具备优秀的沟通协调能力与情绪管理能力，能适应高强度工作节奏； 3、具有较强的服务意识和理解力，工作态度端正，主动性强。

岗位职责: 1. 接听并响应客户通过移动热线发起的各类咨询与意见反馈 2. 确保客户提出的问题获得迅速且准确的回复与处理 3. 与团队成员密切协作，共同达成工作指标并持续优化服务品质 任职要求： 1. 具备良好的语言表达能力及主动服务客户的职业意识 2. 能在集体协作中顺畅交流，配合同事协同应对和解决工作问题 3. 工作态度端正，责任心强，能高效完成上级交办的各项任务 薪资待遇：底薪+双提成+现金奖励，业务熟练以后常规收入：3500～6000，标杆收入：7000～10000+ 月休6天（允许调休） 福利待遇：保险+社保+各个节点活动礼品+生日会+不定期团建+茶歇会+年休（满一年享5天） 这里有积极向上的团队氛围，融洽的工作环境，以及友善互助的同事伙伴，期待你的加入～

岗位职责: 1. 为中国移动用户提供官方热线服务支持； 2. 及时响应用户咨询，准确解答各类问题； 3. 高效处理用户反馈事项，保障服务体验满意度； 4. 规范记录用户意见与需求，助力服务质量优化； 5. 持续维护客户关系，提升用户信任与黏性。 任职要求： 1. 具备优秀的语言表达能力与主动服务意识； 2. 能够专注倾听用户诉求，理解并回应其关切； 3. 拥有良好的应变及问题处理能力； 4. 熟练操作常用办公系统及客服相关工具； 5. 工作踏实负责，具备较强的抗压能力。 上班时间： 分为早班与晚班，每班工作时长8-9小时，每月休息六天。支持调休安排，需提前与主管沟通协调。 薪资待遇： 底薪+双项提成+绩效奖金+专项激励 综合收入常规范围：4000–8000，优秀者可达：10000～14000 福利待遇：保险+节日福利+生日关怀+月度团队活动+不定期团建+工龄奖励+带薪年假 让每一次通话，都化作贴心的陪伴 您是否曾拨通一个号码，那端的声音抚平了您的烦忧？ 您是否记得，在遇到难题时，一句“您好，请问有什么可以帮您”带来的踏实感？ 此刻，我们诚邀您，成为这份温暖传递的践行者。 我们是中国移动10086。 我们寻找的并非普通的“话务员”，而是： 客户信赖的“服务顾问”——以专业支撑，为用户解决实际困难。 温情传递的“声音使者”——用真诚语调，展现中国移动的服务温度。 智慧连接的“沟通纽带”——在每一通对话中，助力亿万用户畅联数字生活。 我们期待这样的你： 发音标准，表达流畅，富有亲和力。 耐心细致，富有同理心，愿意为他人提供帮助。 希望在一家稳定且具成长性的平台实现自我价值。 加入我们，您将拥有： 系统的培养机制：从产品知识到服务技巧，全程助力新人成长为业务能手。 具吸引力的薪酬体系：底薪+绩效+提成，五险、带薪休假、节日礼遇全面覆盖。 明确的发展路径：双通道晋升机制（管理方向/专业方向），让能力得到充分施展。 融洽的团队环境：年轻活力的集体，人性化的管理，这里不仅是职场，更是归属。 期待您的到来，让您的声音，温暖更多人心！

认真负责 思维敏捷 打字速度快

【工作职责】 负责接听江西省内移动用户来电，为用户提供套餐资费查询、业务咨询解答及线上业务办理等服务。 【任职要求】 1.学历与专业：高中或中专及以上学历；通信工程、市场营销、心理学、语言类相关专业或有服务行业经验者优先考虑。 2.年龄要求：18-40岁，能适应轮班工作制，早晚班排班，服务时段为8:00-23:00，每日工作8-9小时。 3.语言表达：普通话标准，发音清晰，语气温和有亲和力。 4.打字速度不低于30字/分钟，掌握电脑基础操作。 加分项：持有普通话等级证书者优先。 【工作时间】 实行排班制，早班约8:00~18:00，晚班约12:00~22:00，具体以实际排班为准，可能存在微调，每月休息6天。 【薪资结构】 1.入职后提供为期约两周的带薪培训 2.薪酬组成：综合底薪+接线提成+营销提成+奖励+绩效 业务熟练后常规月收入：3500~8000元，优秀员工月收入可达10000~14000元。 【福利待遇】 缴纳社保、商业保险，享有节日活动及礼品、员工生日会、团队不定期团建等福利。 【晋升空间&通道】 1.提供专业发展与管理双通道晋升路径 2.管理晋升路径：一线接线员—组长—主管—项目经理 欢迎加入我们！无需担心经验不足，接受零基础但愿意学习的人员，提供专项业务培训与实操指导。只要您具备良好的沟通能力、情绪管理能力，会基础电脑操作，打字速度达30字/分钟以上，即可报名参与！ 入职即享各类节假日福利、生日关怀 定期组织团建活动及激励项目（多劳多得）

岗位职责: 1. 接听并响应客户通过移动热线发起的各类咨询与意见反馈 2. 确保客户提出的问题获得迅速且准确的答复 3. 与团队成员密切协作，共同达成工作指标并持续优化服务品质 任职要求： 1. 具备良好的语言表达能力及主动服务客户的职业意识 2. 能在集体工作中顺畅交流，配合伙伴协同处理各类问题 3. 工作态度端正，责任心强，能高效落实上级交办的各项任务 薪资待遇：底薪+双提成+现金奖励，业务熟练以后常规收入：3500～6000，标杆收入：7000～10000+ 月休6天（允许调休） 福利待遇：保险+社保+各个节点活动礼品+生日会+不定期团建+茶歇会+年休（满一年享5天） 这里有积极向上的团队氛围，融洽的工作环境，以及友善互助的同事，期待你的加入～

岗位职责：通过微信或电话联系客户，提醒其及时处理逾期账单事宜 任职要求：年龄33-46岁 学历不限 具备基础电脑操作能力，打字熟练，表达清楚 上班时间：上午8:40-11:55 下午1:15-18:00 不加班（每周日固定休息） 薪资待遇：无责任底薪3100元+高比例提成+现金奖励 综合收入7K-10K 岗位福利：提供午餐 +享受带薪休假 +下午茶点+节日福利+团队建设活动

岗位职责： 1、统筹客服团队的日常运作管理，持续优化服务流程，推动整体服务水平提升； 2、根据业务KPI指标进行分析，跟踪运营执行情况，确保各项业绩目标达成； 3、健全服务质量管控机制，制定科学的人员管理与作业监督规范，并推进实际场景落地； 4、注重操作细节，结合实际业务需求，动态调整规则设置与人力安排，有效缩短客户排队及响应时间； 5、协同相关部门完善客服管理体系，参与构建呼叫中心标准化业务流程与制度规范； 岗位要求： 1、具备3年以上客服团队管理经验，直接管理规模10-30人，有互金领域或卡中心背景者优先； 2、精通客服中心标准化管理流程及相关运营系统操作； 3、具备出色的沟通协调能力、执行能力和团队领导力； 4、具备较强的业务敏感度，能通过跨部门协作优化投诉处理机制，提升用户满意度，抗压性强；