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家电售后客服
3000-4000元/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
接单 派工 配件管理 岗位职责: 1.负责售后订单接收、审核与系统化接单处理,确保信息准确及时 2.根据客户需求及服务标准,合理安排工程师上门服务,完成派工调度与进度跟踪 3. 统筹管理售后配件库存,包括出入库登记、盘点、损耗分析及补货协调 4.协同技术团队处理客户反馈,跟进问题闭环,提升服务满意度 5.整理售后数据报表,定期汇总分析服务时效、配件使用及客户复购情况 任职要求: 1. 学历不限,具备良好的沟通表达与客户服务意识 2. 有售后客服、工单调度或仓储管理相关经验者优先 3.熟练使用办公软件,具备基础的数据整理与系统操作能力 4.责任心强,细致耐心,能适应多任务协同的工作节奏 5. 具备基本的逻辑分析能力与问题协调解决能力
售后服务
3000-5000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结1-3年高中全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
- 岗位性质:全职 二、岗位职责 1. 保单续期服务 ​ - 负责到期保单保费提醒、催收,协助客户完成续费办理,提升续收率。 ​ - 跟进逾期未缴费保单,沟通原因并协助办理复效、保全等手续。 ​ 2. 客户日常维护 ​ - 对接已投保客户,解答保险责任、理赔范围、缴费方式等咨询。 ​ - 定期回访客户,维护客情关系,提升客户满意度与忠诚度。 ​ 3. 保单信息变更 ​ - 协助客户办理地址、电话、受益人、缴费账户、职业等信息变更。 ​ - 指导客户完成保单挂失、补发、贷款、退保等保全业务。 ​ 4. 理赔协助服务 ​ - 接收客户出险报案,讲解理赔流程、所需材料及注意事项。 ​ - 协助客户整理、提交理赔资料,跟进理赔进度,反馈结果。 ​ 5. 客户需求挖掘 ​ - 根据客户家庭及保障情况,提供合理的加保、转介绍建议。 ​ - 配合公司活动,完成客户通知、邀约及服务落地。 ​ 6. 投诉与问题处理 ​ - 处理客户疑问、不满及简单投诉,及时安抚并协调解决。 ​ - 记录客户问题,按流程上报复杂案例,跟进闭环。 三、任职要求 1. 学历:大专及以上学历,金融、保险、市场营销等相关专业优先。 ​ 2. 经验:有无经验均可,有保险、银行、客服、销售相关经验者优先。 ​ 3. 能力: ​ - 具备良好沟通表达、亲和力与服务意识。 ​ - 耐心细致,责任心强,能熟练使用办公软件。 ​ - 抗压能力强,有目标感,具备基本客户管理能力。 ​ 4. 其他:熟悉保险基础知识及相关法律法规,无不良从业记录。 四、工作内容要点 - 日常以客户服务、保单维护、续期跟进为主。 ​ - 部分岗位附带少量业务拓展、转介绍及加保指标。 ​ - 严格遵守保险监管要求与公司合规制度,规范服务行为。
客服专员
4000-7000元/月
客服专员客服完工结算经验不限大专
岗位是按天计薪,绩效根据接听率+客户留存率额外核算~ 客服专员 一、岗位职责 1. 全渠道用户服务:负责商城在线、电话等渠道的用户接待工作,精准解答用户售前咨询、产品疑问、业务流程问题,高效处理订单查询、退换货、退款、物流异常等售后基础问题,保障日常服务有序落地。 2. 客诉处理跟进:受理、记录、跟进用户普通投诉与纠纷,按照标准流程协调处理问题,及时同步处理进度;协助对接复杂、高危客诉及舆情问题,配合上级完成问题闭环,降低投诉率。 3. 流程落地与优化:严格执行公司客服服务流程、标准话术及售后政策,规范个人服务行为;日常收集整理用户反馈、服务痛点问题,及时上报上级,配合团队完成服务流程、话术的迭代优化。 4. 数据维护与复盘:日常记录服务工单、用户问题及处理结果,配合完成服务数据统计,保障响应时效、问题解决率、用户满意度等个人核心服务指标达标,参与团队日常复盘工作。 5. 跨岗协同配合:对接仓储、物流、运营等相关岗位,同步用户订单、退换货、物流异常等问题,推动售后问题快速解决;配合商城大促活动,做好高峰期客服接待、用户答疑及问题处理工作。 6. 合规风险把控:熟知商城行业服务合规要求,严格规范服务沟通话术,杜绝违规承诺、隐私泄露等违规行为,遵守行业法规及公司制度,规避服务风险与监管投诉。 二、任职要求 1. 学历与经验:大专及以上学历,有无经验均可,有电商/电销行业客服经验者优先。 2. 业务认知:了解商城基础业务模式及基本流程,熟悉常见用户咨询问题,有商城业合规认知者优先。 3. 技能能力:熟练使用办公软件,打字速度流畅,具备基础的数据记录、问题整理能力。 4. 综合素养:沟通表达清晰、耐心细致,具备良好的服务意识与同理心,能妥善处理用户情绪,高效对接解决用户问题;具备团队协作意识,服从团队管理与工作安排。 5. 素质特质:逻辑思维清晰,抗压能力良好,能适应客服岗位工作节奏,快速定位用户问题并跟进解决,具备较强的责任心和执行力。
电话客服
4000-10000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班售前客服
工作内容: 1、负责打电话给意向客户办理相应移动业务 2、正规移动公司业务 3、成功率高,每天至少15单以上 要求: 18-40岁 2、有做过移动外呼工作优先 3、做过电话销售经验者优先
纯客服无销售性质
5000-10000元/月
电话客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责: 1. 通过电话与客户进行有效沟通,解答客户咨询并提供相应服务支持 2. 准确记录客户反馈信息,及时更新客户服务进展 3. 协助客户处理常见问题,提升客户满意度 4. 完成日常电话服务任务,保证服务质量与效率 任职要求: 1. 普通话标准,表达清晰,具备良好的沟通能力 2. 工作认真细致,有责任心,能胜任重复性工作 3. 具备基本的计算机操作能力,能熟练使用办公软件 4. 有良好的服务意识和团队协作精神 薪资待遇: 薪资范围6000-12000,底薪4000,提成一单50,前三单不算!每天能出3-20单, 岗位福利: 早九晚六 自由调休 不加班!!!
网络客服
5000-10000元/月
客服11-20人月结经验不限学历不限全职兼职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息 2.主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟 5.学历不限,有客户服务经验者优先
暑假工客服文员业务员
2000-3000元/月
客服月结经验不限学历不限
工作内容:负责回复客户转人工客服的咨询消息,并且录入订单进入系统。 薪资待遇:2600-2800
电话客服包吃包住6-10人经验不限学历不限全职假期工办公室坐班企业内部客服职位
岗位职责 在学校打电话邀约学生和家长来学校参观报名 要求: 具有较强的沟通能力,能够认真分析,并耐心解答学生及家长的疑问和顾虑。 对待来校学生要耐心辅导与沟通,对待来校学生家长要有礼貌。 岗位薪资及待遇:包吃住(安全且放心,有空调)
骑手审核客服
4000-12000元/月
客服包住6-10人月结经验不限高中全职五险一金倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
负责接听骑手送外卖配送中遇到的一些售后问题,帮助骑手解决相应的问题,审核 骑手是否违规
售后客服
4000-9000元/月
客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班
岗位要求: 1、有责任心,会简单电脑操作,人品端正,谦虚好学,年龄在25-55之间。 2、男女不限,学历不限,民族不限,有无经验均可,退休人士都适合,公司提供免费培训,容易上手,上岗后有专业指导操 作。可兼职可全职 工作内容: 主要通过电脑进行工作,简单易学好上手,不需要对外销售和找客户。工作时间: 上午9:30-11:30下午13:30-16:30 1、五险+下午茶+节日福利+生日福利+晋升渠道 2、办公环境优,领导超nice,扁平化管理,各种假期,活泼热情青春洋溢的工作氛围
江西景德镇陶溪川两炒两配,找一个配菜的半桶水勿扰。电话
配菜1-2人
陶溪川两炒两配,找一个配菜的半桶水勿扰。电话
景德镇
7月6日 01:47拨打电话
景德镇珠山区招电工
240-250元/天
电工15-30天1-2人点工
景德镇市珠山区招电工
景德镇珠山区招弱电/布线接线。懂简单的强电,
300-350元/天
强电工弱电工1-2人
景德镇市珠山区招弱电/布线接线。懂简单的强电,
江西景德镇本人要招厨师。一名联系方式
厨师
本人要招厨师。一名联系方式
景德镇
7月6日 00:07拨打电话
景德镇珠山区招弱电/安防
300-400元/天
弱电工5-14天1-2人
景德镇市珠山区招弱电/安防
景德镇 珠山区
7月5日 23:16拨打电话
售后服务
6000-15000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责: 1. 负责电话回访老客户、客户咨询与维护,通知老客户领取礼品 旅游活动等; 2. 跟进客户需求,制定合理方案,维护良好客户关系。 任职要求: 1. 沟通表达正常,有责任心,愿意学习; 2. 新人有系统培训、有人手把手带; 3. 想提高收入、踏实肯干、能长期稳定工作。 薪资福利: 1. 多劳多得,业绩奖励丰厚; 2. 工作时间相对灵活,可兼顾家庭; 3. 正规平台,发展路径清晰,可晋升团队长。 本岗位为团队直招,非中介,真诚找想做事、想赚钱的伙伴。 有意向直接沟通,可安排面谈了解。
售后服务
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职假期工含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的解决方案 2.准确记录客户问题及处理过程,完成工单系统录入与闭环跟踪 3. 定期汇总常见问题与客户反馈,提出产品或服务优化建议 4. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿 任职要求: 1.想赚钱,踏实,认真肯干 5. 学历不限,有电商、销售经验者优先
业务员
6000-10000元/月
售后客服包吃免费培训有提成6-10人月结全职津贴福利多工作时间自由公司免费培训,老带新晋升制度清晰,晋升方向多样
养老社区顾问,售后服务顾问 为客户解答疑问、介绍社区服务等,作息规律,双休+法定假正常休息。 薪资综合6000元起,年龄25-50岁,全程培训,晋升透明,携手成长。 如果你待人真诚、做事踏实,欢迎致电了解报名详情请咨询
售后客服
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强,抗压能力好,能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5.学历不限,欢迎踏实肯学、服务意识强的求职者
售后客服有提成月结经验不限初中及以下全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
急招室内坐班|客户客服,不用外出跑业务 工作内容:电话、线上接待来访客户咨询,根据客户情况匹配对应方案,日常跟进维护客户、解答疑问,全程办公室坐班 应聘条件:不限学历,有无经验均可;擅长沟通、有耐心、能抗压,有客服经验优先 薪资待遇:无责底薪 + 全勤 + 绩效 + 提成 + 奖金,综合月薪 5k-8k 作息安排:早 9:30 至 19:00,午休 2 小时 日常有下午茶,新人一对一培训,有意向直接私信投递!
客服
4000-7000元/月
客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售后客服售前客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 会做WPS简单表格就可以 5. 学历不限,有客户服务经验者优先
客服
4000-8000元/月
客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服电商客服售后客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识 5.学历不限,有客服相关经验者优先
客服人员
4000-8000元/月
客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
底薪4000全勤加500月休2-4天提成利润的2%岗位职责: 1.负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与专业解答 2.准确记录客户信息及问题反馈,跟进处理进度并闭环反馈 3.协同相关部门解决复杂客诉,提升客户满意度与复购意愿 4.定期整理服务案例与常见问题,优化应答话术与服务流程 5.遵守服务规范,维护企业形象,保障服务质量与信息安全 任职要求: 1. 学历不限,具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 有客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训 3. 责任心强,情绪稳定,具备基础抗压能力与服务意识 4. 熟练使用办公软件及常用客服系统 5.能适应轮班安排,月休2-4天,工作时间灵活有序
客服岗位
4000-8000元/月
客服免费培训有提成11-20人月结经验不限初中及以下全职正常工作制倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件 4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识 5.学历不限,有客服相关经验者优先
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
招聘:电话专员 薪资:3000.0-5000.0元/月 职位详情: 单休、法定节假日休、薪资三千加提成
客服
4000-6000元/月
客服有提成1-2人月结1-3年中专/中技全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售后客服企业内部客服
处理稍后 岗位职责: 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决售后、订单、使用类诉求 3.准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析常见问题并提出优化建议 4. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿,识别潜在需求并协助转化 5.遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私与公司合规运营 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏、多任务的服务场景 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 学习能力强,愿意持续提升服务技能与业务知识 5.学历不限,有客户服务经验者优先
销售客服
4000-7000元/月
售前客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职沟通能力强,努力勤学含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天等渠道为客户提供产品咨询、功能介绍及解决方案推荐 2. 主动了解客户需求,精准匹配公司产品或服务,提升客户转化意向 3.协助客户完成试用申请、资料准备及流程引导,保障售前体验顺畅高效 4.记录并反馈客户常见问题与市场建议,协同产品与销售团队优化服务策略 5.配合销售团队完成商机初步筛选与线索分级,推动后续跟进落地 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有客户服务或销售支持类经验者优先,经验不限 3.学历不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4.性格亲和、耐心细致,具备较强的责任心与服务意识 5. 能适应快节奏工作,具备基础抗压能力与团队协作精神
电话客服免费培训包住有提成月结经验不限学历不限个人客户电话销售网络销售
岗位内容:在办公室负责为即将到期的车险客户办理续保手续,工作内容清晰易掌握,属于刚需型行业,发展空间稳定持久。享受法定节假日休息,例如国庆可休八天,适合居住地较近的宝妈群体,也欢迎应届毕业生或实习生加入。公司每月提供实习岗位,支持盖章、签订三方协议,并可向学校发送接收函等相关材料。 薪资待遇: 1. 薪酬结构包含底薪+提成+岗位津贴+绩效奖金+季度奖励+年终奖金;入职前两个月综合收入普遍可达5000元以上,三个月后基本维持在5000-12000元区间,上不封顶,多劳多得,新人入职两月后薪资普遍显著提升,实际情况欢迎亲自了解验证; 2. 入职即办理五险,同时提供餐食补贴与住宿支持; 3. 设立工龄工资,并享有各类节日福利及带薪休假政策。 入职要求: 男女不限,室内办公无需外出,工作轻松且薪酬具有竞争力。无需担心经验不足,入职期间将安排带薪培训,确保每位新人都能熟练上岗。 本公司为直接招聘,无中介环节,有意向者可先提交信息或咨询了解,我们将主动电话联系,详细介绍情况后再安排面试,不占用您宝贵时间。
客服
4000-7000元/月
客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息 2.主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调查及基础客户关系维护工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私与公司利益 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强,情绪稳定,具备较强的服务意识和抗压能力 3.熟练使用办公软件及常用客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4.具备客户服务相关经验者优先,无经验者可带薪培训 5.学历不限,有相关行业背景或证书者更佳
招两个售后客服
3000-5000元/月
售后客服包吃免费培训包住1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责客户售后问题的及时响应与处理。 2. 主动进行售后回访与提醒,提升客户满意度与服务体验 3.准确记录并闭环跟踪客户反馈,协同相关部门推动问题高效解决 4. 维护客户售后档案,定期汇总分析常见问题,提出流程优化建议 任职要求: 1.年龄18-35周岁,大专及以上学历(优秀者可适当放宽) 2.具备良好的沟通表达能力与服务意识,耐心细致、责任心强 3.熟练使用办公软件,有客服或售后相关工作经验者优先 4.无不良信用及违法记录,能适应团队协作与基础轮班安排 福利待遇: 提供吃住、缴纳五险一金、享受三节福利与法定节假日休假、定期团建(聚餐/旅游)、免费健身场所、免费美甲/观影/游戏休闲服务,日常提供零食、奶茶、水果等暖心关怀
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鱼泡直聘为工人提供景德镇资深客服专员招聘在线招聘信息,主要招聘景德镇售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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成高社发[2019]12号
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