- 岗位性质：全职 二、岗位职责 1. 保单续期服务 ​ - 负责到期保单保费提醒、催收，协助客户完成续费办理，提升续收率。 ​ - 跟进逾期未缴费保单，沟通原因并协助办理复效、保全等手续。 ​ 2. 客户日常维护 ​ - 对接已投保客户，解答保险责任、理赔范围、缴费方式等咨询。 ​ - 定期回访客户，维护客情关系，提升客户满意度与忠诚度。 ​ 3. 保单信息变更 ​ - 协助客户办理地址、电话、受益人、缴费账户、职业等信息变更。 ​ - 指导客户完成保单挂失、补发、贷款、退保等保全业务。 ​ 4. 理赔协助服务 ​ - 接收客户出险报案，讲解理赔流程、所需材料及注意事项。 ​ - 协助客户整理、提交理赔资料，跟进理赔进度，反馈结果。 ​ 5. 客户需求挖掘 ​ - 根据客户家庭及保障情况，提供合理的加保、转介绍建议。 ​ - 配合公司活动，完成客户通知、邀约及服务落地。 ​ 6. 投诉与问题处理 ​ - 处理客户疑问、不满及简单投诉，及时安抚并协调解决。 ​ - 记录客户问题，按流程上报复杂案例，跟进闭环。 三、任职要求 1. 学历：大专及以上学历，金融、保险、市场营销等相关专业优先。 ​ 2. 经验：有无经验均可，有保险、银行、客服、销售相关经验者优先。 ​ 3. 能力： ​ - 具备良好沟通表达、亲和力与服务意识。 ​ - 耐心细致，责任心强，能熟练使用办公软件。 ​ - 抗压能力强，有目标感，具备基本客户管理能力。 ​ 4. 其他：熟悉保险基础知识及相关法律法规，无不良从业记录。 四、工作内容要点 - 日常以客户服务、保单维护、续期跟进为主。 ​ - 部分岗位附带少量业务拓展、转介绍及加保指标。 ​ - 严格遵守保险监管要求与公司合规制度，规范服务行为。

销售客服 电话，客服电商 每天坐在电脑旁边按照公司的要求

接单 派工 配件管理 岗位职责： 1.负责售后订单接收、审核与系统化接单处理，确保信息准确及时 2.根据客户需求及服务标准，合理安排工程师上门服务，完成派工调度与进度跟踪 3. 统筹管理售后配件库存，包括出入库登记、盘点、损耗分析及补货协调 4.协同技术团队处理客户反馈，跟进问题闭环，提升服务满意度 5.整理售后数据报表，定期汇总分析服务时效、配件使用及客户复购情况 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与客户服务意识 2. 有售后客服、工单调度或仓储管理相关经验者优先 3.熟练使用办公软件，具备基础的数据整理与系统操作能力 4.责任心强，细致耐心，能适应多任务协同的工作节奏 5. 具备基本的逻辑分析能力与问题协调解决能力

岗位职责：负责店铺的日常管理与维护工作，协助处理订单信息、商品上架及相关资料更新，跟进订单处理进度，确保店铺运营流程顺畅；协助处理客户咨询问题，提升整体服务体验，并配合运营团队完成店铺相关运营及维护工作。 入职即缴纳五险一金。薪资6000~8000

年龄在18~25岁 熟悉电脑 打字快 客服打字聊单 上班时间 早上9点到下午6点 一星期休息 一天

工作内容 1、 客户沟通：公司每月提供2000-4000精准客户（无需自主寻找客源、无需盲目添加、无需地推），为客户做健康咨询、产品讲解、维护客户关系、跟进转化、复购与客户转介绍的沟通、成交和售后跟进。 2、 沟通工具：通过企业微信与客户进行线上沟通，通过公司强大的Ai工具定时为客户推送APP健康养生视频。 3、专业配合：配合公司医生团队，为客户在线问诊及专业医学问题咨询提供帮助。 我们的待遇（多维度福利，拒绝画饼） 1、薪资保障：无责底薪+高额提成（上不封顶），无业绩考核压力，新手可快速上手，综合月收入稳定10000-14000+。 2、 假期福利：自由调休（合理安排个人时间）+ 拒绝无效加班。 3、 基础保障：缴纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育保险），全方位保障员工权益。 4、团队福利：不定期团建（户外拓展、聚餐、轰趴等）+ 下午茶（水果、零食、饮品）+ 节日福利（春节、端午、中秋等节日礼品/红包）+ 带薪团建。 5、成长福利：定期开展大健康知识、产品知识、沟通技巧等专项培训，助力员工提升专业能力；清晰的双项通道晋升路径，不看资历看能力。 我们的要求（拒绝内卷，重视能力与匹配度）

岗位职责： 1. 通过电话、在线客服、邮件等方式，响应客户关于保险产品条款、理赔流程及保险权益等方面的咨询，提供准确详尽的解答，确保客户问题得到快速有效处理。 2. 协助客户完成保单信息修改，包括联系方式、受益人调整等操作；提供保单查询服务，落实续期缴费提醒并解决相关问题，保障保单持续有效。 3. 指导客户进行理赔报案，说明理赔所需材料与流程，协助整理理赔文件，跟进理赔进展，回应客户在理赔过程中提出的疑问，并对理赔结果予以解释说明。 4. 接收客户投诉与建议，耐心倾听客户诉求，妥善安抚情绪；对投诉内容开展调查核实，制定处理方案并及时向客户反馈；持续跟踪处理情况，定期汇总分析投诉数据。 5. 定期开展客户回访，收集客户需求与意见，提供定制化服务；为客户延伸提供保单梳理、风险保障规划等专业支持，增强客户满意度与忠诚度。 6. 大专及以上学历，年龄25周岁及以上

电商客服招聘 岗位职责 1. 负责平台线上咨询回复，解答产品、物流、售后等问题 2. 处理订单核对、退换货、差评安抚，维护店铺口碑 3. 完成日常工作指标 任职要求 1. 18-30岁，学历不限，有无经验均可，带薪培训 2. 熟练电脑基础操作，打字流畅，耐心细心、抗压能力强 3. 可接受轮班，有电商客服经验优先 薪资福利 综合薪资3000-4500元，底薪+绩效；月休4天 工作时间 早班8:00-16:00，晚班15:30-23:30，轮班制

轻松增收无压力，时间自由好安排，居家就近可上岗，带娃顾家也能安心赚钱。 每天仅需5小时（上午9:00-11:30，下午13:00-15:30），周末单休更人性化，接送孩子、照顾家人两不误，工作安稳又舒心。 纯电脑基础文职，无需销售，会打字、懂基础办公软件即可上手，0经验也不用担心。一对一带教，入职简单又省心。 薪资准时发放从不拖欠，入职，节日生日福利、下午茶、带薪假期一应俱全。办公环境舒适，领导亲和好沟通，团队氛围轻松融洽。 晋升渠道清晰透明，既能兼顾家庭、时间自由，又有稳定发展空间，收入有保障、工作更安心，生活事业两不误，是兼顾家庭与工作的理想选择。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等预约顾客到店消费，方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

【招聘岗位】陶溪川店｜收银员1名【综合薪资】：3200-4000元【上班班次】：周一至周五上一休一，周末连上9:00-22:00【联系方式】：曹店长

【招聘岗位】御窑厂景区店｜切配2名、服务员1名、收银员1名、油炸1名【综合薪资】：3600-4000元【上班班次】：上一休一，周末连上班09:00-21:00联系：冯店长

【招聘岗位】三宝店｜服务员1名【综合薪资】：3400-3800元【上班班次】：上一休一07:00-21:00【招聘岗位】拌粉1名【综合薪资】：4000-4500元【上班班次】：上二休一07:00-21:00【联系方式】：刘店长

【招聘岗位】拌粉1名【综合薪资】：3400-4000元【上班班次】：周一至周五上一休一，周末连上9:00-22:00【联系方式】：曹店长

【招聘岗位】抚州弄店｜拌粉工1名、切配1名【综合薪资】：4000-4500元【上班班次】：月上17天08:00-22:00【联系方式】：卢店长

中国人寿宝坻区支公司诚聘: 售后客服2名工作时间: 上午8:20-11:20，下午2:00-5:00双休 法定节假日休息薪资面议 联系电话和微信:

中国人寿宝坻区支公司诚聘: 售后客服2名工作时间: 上午8:20-11:20，下午2:00-5:00双休 法定节假日休息薪资面议 联系电话和微信:

工作内容： 1.负责客户的维护 2.负责提醒续保和理赔的办理 3.负责客户信息变更 4.负责公司礼品的发放及通知客户 职位要求： 成熟稳重，事业心强，有上进心，待人热忱，性格开朗，积极乐观，有良好的沟通协调能力 系统的培训：免费享受一流的专业化各项培训，权威的培训体系，广阔的发展空间，公平公正公开的晋升机会 工作时间：8:30-11:00：14:30-17:00 具体上班时间灵活自由，平衡家庭和工作 福利待遇：底薪+提成+续佣+月度季度奖金+管理津贴+专享扶持津贴，五险，

【工作内容】 - 负责老客户维护，邀约，提供专业的服务促成二次成交； - 通过电话、面谈与客户沟通，确保客户满意度和问题及时解决； - 记录并整理客户反馈信息； - 协助处理客户投诉，维护公司品牌形象，提升客户忠诚度。 【任职要求】 - 大专及以上学历，专业不限，有客服或相关工作经验者优先； - 具备良好的沟通能力与服务意识，能够耐心倾听客户需求并有效表达； - 熟练使用办公软件及客户服务系统，具备基本的电脑操作技能； - 工作细致认真，责任心强，具备良好的团队协作精神和抗压能力。

岗位职责： 1.负责CK品牌包包及鞋类商品的退货拆包、外观质检与问题登记工作 2.准确录入售后系统信息，确保退货流程可追溯、数据真实完整 3.协同仓储及运营部门完成异常商品分类、反馈与后续处理 4. 保持工作区域整洁有序，严格执行公司质量检查标准 5.按时完成每日质检任务，保障长白班工作节奏高效稳定 任职要求： 1. ，年龄18-35周岁，身体健康，责任心强 2. 熟练操作电脑及常用办公软件，具备基础数据录入能力 3. 工作细致耐心，具备良好的沟通意识与团队协作精神 4.学历不限，有零售、电商或售后相关经验者优先 5.接受长白班工作制，提供住宿（不包餐），薪资按20元/小时结算

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

线上文字客服 居家线上文字客服长期招人啦 手机随时随地就能开工 日常就是线上互动沟通、倾听情绪、暖心维系 时间完全自由～空余时间多、爱聊天的姐妹超适配 没有经验也完全没问题新人一对一全程带教 工作氛围轻松无压力，主打随心赚零花钱 性格温柔有耐心、三观合的姐妹快来集合~ 薪资说明 按有效沟通工作量核算提成，做得越多收益越高，薪资按期准时发放。 小优势 不用硬性打卡、无业绩束缚，想休息随时下线。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道为客户提供产品咨询、功能介绍及解决方案推荐 2. 主动了解客户需求，精准匹配公司产品或服务，提升客户转化意向 3.协助客户完成试用申请、资料准备及流程引导，保障售前体验顺畅高效 4.记录并反馈客户常见问题与市场建议，协同产品与销售团队优化服务策略 5.配合销售团队完成商机初步筛选与线索分级，推动后续跟进落地 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有客户服务或销售支持类经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4.性格亲和、耐心细致，具备较强的责任心与服务意识 5. 能适应快节奏工作，具备基础抗压能力与团队协作精神

底薪4000全勤加500月休2-4天提成利润的2%岗位职责： 1.负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与专业解答 2.准确记录客户信息及问题反馈，跟进处理进度并闭环反馈 3.协同相关部门解决复杂客诉，提升客户满意度与复购意愿 4.定期整理服务案例与常见问题，优化应答话术与服务流程 5.遵守服务规范，维护企业形象，保障服务质量与信息安全 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 有客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 责任心强，情绪稳定，具备基础抗压能力与服务意识 4. 熟练使用办公软件及常用客服系统 5.能适应轮班安排，月休2-4天，工作时间灵活有序

岗位内容：在办公室负责为即将到期的车险客户办理续保手续，工作内容清晰易掌握，属于刚需型行业，发展空间稳定持久。享受法定节假日休息，例如国庆可休八天，适合居住地较近的宝妈群体，也欢迎应届毕业生或实习生加入。公司每月提供实习岗位，支持盖章、签订三方协议，并可向学校发送接收函等相关材料。 薪资待遇： 1. 薪酬结构包含底薪+提成+岗位津贴+绩效奖金+季度奖励+年终奖金；入职前两个月综合收入普遍可达5000元以上，三个月后基本维持在5000-12000元区间，上不封顶，多劳多得，新人入职两月后薪资普遍显著提升，实际情况欢迎亲自了解验证； 2. 入职即办理五险，同时提供餐食补贴与住宿支持； 3. 设立工龄工资，并享有各类节日福利及带薪休假政策。 入职要求： 男女不限，室内办公无需外出，工作轻松且薪酬具有竞争力。无需担心经验不足，入职期间将安排带薪培训，确保每位新人都能熟练上岗。 本公司为直接招聘，无中介环节，有意向者可先提交信息或咨询了解，我们将主动电话联系，详细介绍情况后再安排面试，不占用您宝贵时间。

协助客服部门进行回复线上咨询，工作简单，零基础可带教，要求认真负责，可居家！可兼职！

任职要求: 1、社招中专/高中及以上学历 2、校招实习+就业要求大专及以上学历 3、年龄:18周岁以上 无违法犯罪记录、无征信逾期无工商不良或异常情况、无法院强制执行记录 4、身体健康，无传染性疾病 5、工作期间严禁携带手机等电子产品(无纸化办公，保障客户信息隐私安全) 工作时间： 1.每日上班时间8:45-19:30(午休1小时) 2、在完成各项工作指标的前提下，可随时外出进行工作间隙休息(间隙休息期间可查看手机，每次15分钟左右) 3.月休4-6天(排休制) 薪酬福利待遇: 1、带薪培训:培训5-7个工作日(内容为信用卡基础业务知识以及外呼专业话术等) 2、综合底薪2500-3000元，首月加1000新人补贴 3、绩效提成=月总分期金额*提点(0.06%--0.3%，总分期金额越高，提成点位越高) 公寓宿舍:6人间，配置空调热水器，独立卫生间，洗澡间 保险福利: 1、实习生入职即缴纳意外险; 2、全职缴纳南昌市五险一金，综合薪酬(月)4000-9000上不封顶

我们主要做农产品订单，负责在电脑上下单出单即可，不需要销售和找客户 岗位要求: 1、有责任心，会简单电脑操作，人品端正， 2、公司提供免费培训，容易上手，上岗后有专业指导操作。也可以兼职工作内容: 主要通过电脑进行工作，简单易学好上手，不需要对外销售和找客户。工作时间: 上午9:00-11:30下午13:00-16:00 福利待遇：节假日正常休息，公司缴纳五险。单双休可自由调休。

主要工作就是约单和邀评，有过售后信息员经验的优先。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整可追溯 3.协同相关部门跟进解决客户诉求，提升问题一次性解决率 4. 定期整理客户反馈，提出服务优化建议 5.遵守服务规范与信息安全要求，维护企业形象与客户信任 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排 3.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.具备客户服务意识，有同行业经验者优先 5.学历不限，欢迎踏实肯干、积极进取的求职者