- 岗位性质：全职 二、岗位职责 1. 保单续期服务 ​ - 负责到期保单保费提醒、催收，协助客户完成续费办理，提升续收率。 ​ - 跟进逾期未缴费保单，沟通原因并协助办理复效、保全等手续。 ​ 2. 客户日常维护 ​ - 对接已投保客户，解答保险责任、理赔范围、缴费方式等咨询。 ​ - 定期回访客户，维护客情关系，提升客户满意度与忠诚度。 ​ 3. 保单信息变更 ​ - 协助客户办理地址、电话、受益人、缴费账户、职业等信息变更。 ​ - 指导客户完成保单挂失、补发、贷款、退保等保全业务。 ​ 4. 理赔协助服务 ​ - 接收客户出险报案，讲解理赔流程、所需材料及注意事项。 ​ - 协助客户整理、提交理赔资料，跟进理赔进度，反馈结果。 ​ 5. 客户需求挖掘 ​ - 根据客户家庭及保障情况，提供合理的加保、转介绍建议。 ​ - 配合公司活动，完成客户通知、邀约及服务落地。 ​ 6. 投诉与问题处理 ​ - 处理客户疑问、不满及简单投诉，及时安抚并协调解决。 ​ - 记录客户问题，按流程上报复杂案例，跟进闭环。 三、任职要求 1. 学历：大专及以上学历，金融、保险、市场营销等相关专业优先。 ​ 2. 经验：有无经验均可，有保险、银行、客服、销售相关经验者优先。 ​ 3. 能力： ​ - 具备良好沟通表达、亲和力与服务意识。 ​ - 耐心细致，责任心强，能熟练使用办公软件。 ​ - 抗压能力强，有目标感，具备基本客户管理能力。 ​ 4. 其他：熟悉保险基础知识及相关法律法规，无不良从业记录。 四、工作内容要点 - 日常以客户服务、保单维护、续期跟进为主。 ​ - 部分岗位附带少量业务拓展、转介绍及加保指标。 ​ - 严格遵守保险监管要求与公司合规制度，规范服务行为。

【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，会用手机 / 电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费，靠谱稳定，欢迎报名。

岗位职责 1、负责售后服务部门的日常运营与管理工作； 2、建立并完善售后服务管理制度及业务流程标准； 3、拟定售后服务工作计划，确保月度、季度经营目标顺利达成； 4、制定内部培训方案，提升团队专业能力； 5、妥善处理客户重大投诉事项； 6、维护与厂家相关对接人员的良好沟通渠道，确保信息传递顺畅； 7、具备优秀的组织协调能力、沟通技巧及应对突发事件的处理能力； 8、熟悉4S店售后管理运作模式，持有驾照并具备熟练驾驶技能； 任职要求：三年以上汽车售后服务领域工作经验

岗位职责： 1、为客户提供预约、保养、维修等相关信息支持； 2、解答客户咨询，提供专业服务建议； 3、负责车辆接待及登记工作； 4、开具维修单据、进行费用报价及配件订货； 5、协助跟进车辆服务进程，推荐精品及附加产品； 6、参与验车、费用结算及交车流程； 7、定期回访客户，提醒保养与维护事项； 8、协调处理基础性客户投诉问题； 9、达成公司规定的业绩指标要求； 10、完成上级安排的其他工作任务。 任职要求： 1、具备汽车维修基础知识及车辆使用常识 职位福利：节日福利、五险一金、绩效奖金、包吃、包住、带薪年假、员工旅游、定期体检

工作职责 1、达成团队分配的各项业务目标； 2、熟悉售后服务领域的专业技能与知识； 3、负责售后客户基础管理，维护客户关系，提升客户忠诚度，及时处理客户反馈问题； 4、提高客户回厂频率，减少客户流失，扩大客户群体规模； 5、严格执行岗位职责、作业规范及部门管理制度与流程； 6、按要求及时向上级主管汇报工作中涉及的相关信息； 7、完成领导安排的其他工作任务。 任职资格 1、具备良好的服务意识、责任心、目标导向意识及沟通协调能力； 2、有汽车4S店售后服务相关工作经验者优先； 3、对汽车行业发展具有浓厚兴趣。

网店客服

客服加平常办公

接单 派工 配件管理 岗位职责： 1.负责售后订单接收、审核与系统化接单处理，确保信息准确及时 2.根据客户需求及服务标准，合理安排工程师上门服务，完成派工调度与进度跟踪 3. 统筹管理售后配件库存，包括出入库登记、盘点、损耗分析及补货协调 4.协同技术团队处理客户反馈，跟进问题闭环，提升服务满意度 5.整理售后数据报表，定期汇总分析服务时效、配件使用及客户复购情况 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与客户服务意识 2. 有售后客服、工单调度或仓储管理相关经验者优先 3.熟练使用办公软件，具备基础的数据整理与系统操作能力 4.责任心强，细致耐心，能适应多任务协同的工作节奏 5. 具备基本的逻辑分析能力与问题协调解决能力

【岗位职责】 通过电话联系车险即将到期的车主，协助办理续保相关事宜，无需拓展新客户或外出开展业务。 在办公环境中工作，不涉及出差，无业绩考核压力。 【职位要求】 年龄20-40岁，性格积极乐观，具备基础电脑操作能力。 乐于沟通，富有亲和力，对待工作细致踏实。 【工作时间】 上午8:30—12:00，下午14:00—18:30。 【薪资福利】 无责任底薪+绩效+职级工资，月均收入5k-2w。 入职即签订劳动合同并缴纳五险，无试用期。 享受带薪年假、周末双休及国家法定节假日。 节日福利优厚，每月组织团建与旅游活动。 有同行业工作经验者可申请远程居家办公！

嘿，我们正在寻找一位热情、积极的客服伙伴，一起融入我们的团队！ 你的主要职责是接听客户来电或回复在线咨询，协助客户解决疑问，处理反馈，并与客户保持良好的互动沟通。 如果你符合以下要求，欢迎立即加入我们！ 1. 喜欢与人沟通，具备良好的倾听和表达能力； 2. 对帮助客户解决问题充满热情； 3. 能够从容应对各类情况，包括客户意见和突发状况； 4. 有客服相关经验者优先考虑，若无经验也不用担心，我们将提供全面培训！ 期待你的到来，和我们一起成为客户信赖的暖心伙伴！

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全程零费用入职!!面试当天安排住宿! 请直接点击【立即投递】人事客服24小时在线回复! 1:小时工:30/小时，随走随结，入职7天可预支 2:月薪保底8500+免费吃住+福利奖金+工价持续上 涨!! 3:班次:长白班居多，个别人员需倒班，倒班人员补贴30/晚，可根据自身意愿选择班次 4:招聘要求:16-45周岁，学历不限，经验不限，早报名早赚钱 5:每月10号准时发放薪资，直发，纯工价 小时工:30/小时，月薪保底8500-9000!!!随走随结，入职7天就可以预支。 小时工:30/小时，月薪保底8500-9000!!!随走随结，入职7天就可以预支。 小时工:30/小时，月薪保底8500-9000!!!随走随结，入职7天就可以预支。 【工作岗位】 啤酒厂区普工/操作工:贴标签，检验，搬运，包装产品等简单的工作内容 【福利待遇】 (1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工 伤、生育) (2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐; (3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 (4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15 天 (5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放不等的 (6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包! 【衣食住行】 (1)衣:上班不需要穿无尘服 (2)食:公司免费提供工早中晚3餐，二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选 (3)住:公司免费提供住宿，4-6人/间，设施包含空调、独立卫浴、橱柜等，床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送 (4)行:上下班有厂车接送，公司每周提供班车到购物中 心 (5)工作地址:涉及工作城市南京 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名! 请直接点击下方[立即投递】咨询详谈报名! 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!

工作内容：银行的圆梦金客服/账单分期/现金分期岗 岗位职责：负责针对信用卡用户联系是否需要办理提额提升，卡升级，账单分期等工作 岗位要求：男女不限，高中及大专以上学历，18-35岁；有经验优先 福利待遇：试用期2个月，保底5000（含新人2000绩效+提成 转正基本底薪3200+提成综合8000-25000元以上， 享五险一金，法定节假日，员工体检，员工旅游， 带薪的岗位培训--带薪培训90元/天。培训后上岗。 上班时间：朝九晚七点半，月休4天--（周日固定休息） 可安排住宿6-8人间，拎包入住，入职即可入住，。

1、24-45岁，大专以上学历; 2、工作认真细心，有责任心。薪资待遇 1、入职后无经验者带薪培训，有老员工指导。 2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利，综合薪资10K-15K。 3、工作时间:9:00-17:30。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。 4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。 5、不低于半个月的超长带薪年假。 6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假，平时即可休假。 7、不定时聚餐，并有国内外旅游和生日福利。 8、完善的晋升机制，富有人情味的企业文化。

岗位职责： 1：负责新员工招聘 2：负责新员工培训入职 3：负责客户保单售后服务 4：负责客户活动邀约 5：负责团队文件数据整理 任职要求： 25岁~50岁以上，高中学历以上，接受无经验。 工作时间： 8：30-16：30，周六下午和周日一天休息， 月休七天。法定节假日休息。 岗位福利： 综合薪资：6000+ 时间自由弹性工作

一、工作内容： 1.在线或接电话回复顾客有关产品的问题，询问其需求并推荐适合的产品； 2.负责线上处理客户咨询的电子产品相关使用问题，提供产品的退换货、改发票、物流问题等服务。 二、任职要求： 1.大专以上学历，中专/高中学历要求6个月以上客服工作经验； 2.打字速度繁体40，英文30，粤语标准、流利，有点英文基础。 三、薪资福利： 保底薪资4000+，另有班次补贴，语音津贴，绩效奖金，综合薪资6000+ 入职缴纳职工社保，每年节日、生日福利。 四、上班时间： 9：00-18：00， 12：00-21：00， 天地班：9：00-13：00，17：00-21：00 排班，做五休二，特殊班次补贴80元

汽车4S店售后服务部经理工作职责 1. 根据公司发展战略，制定并执行汽车售后服务相关策略。 2. 组织拟定部门年度、季度、月度售后服务工作计划及预算方案。 3. 配合服务管理部优化售后服务策略，并推动落地实施。 4. 负责对接售后服务部各项业务，协调落实工作任务，维护良好协作关系。 5. 加强安全、服务与成本管控意识，保障运营高效有序开展。 6. 跟踪售后服务市场变化，掌握行业动态，有效引导和调控市场发展方向与节奏。 7. 组织并指导团队开展供需市场、客户群体、竞争环境及对手情况的分析研究。 8. 开展客户画像分析，维护客户关系，挖掘客户需求，协助解决客户投诉，跟进处理结果，组织实施满意度调研。 9. 统筹领导服务团队与客户沟通交流，及时了解客户诉求与状态，收集客户信息，持续拓展客户资源。

岗位职责: 1. 为客户提供专业的在线客服支持，解答旅拍相关咨询问题 2. 及时响应客户反馈，保障服务品质符合客户期望 3. 配合优化客服工作流程，提升服务效率与客户体验 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力，能高效解决客户疑问 2. 具有独立作业能力，同时拥有积极的团队协作意识 3. 熟悉旅拍领域基本情况，可快速上手并提供专业支持

招聘：专职话务员 薪资：2600元以上/月 只做前期客户端电话筛选，2600？500全勤，不加班，9点到5点半，电话卡公司办理本人实名，号码都会报备过的

岗位职责： 1、通过电话及网络渠道收集客户信息并进行邀约； 2、负责触点外延、夕会转出及其他来源客户的跟进、培育与到店转化； 3、按公司标准控制流失率，达成月度考核指标（包括呼出数量、邀约场次、成交车辆数）； 4、完成上级交办的其他工作任务； 任职要求： 1、语音清晰，具备良好的沟通表达能力； 2、从事过电话营销工作，能有效召回流失客户到店进行保养，具有较强的客户服务意识； 3、掌握电话回访方法，能够收集客户对公司及品牌的意见与反馈； 4、有汽车售后服务领域电话销售工作经验者优先录用！ 职位福利：五险一金、年底双薪、绩效奖金、包吃、包住、通讯补助、员工旅游、节日福利

招聘天猫打字客服 要求打字速度一分钟40个字以上 我们提供完善的带薪培训，即使是无经验者也完全可以加入 可短期做到3月底 试用期一个月底薪2500+保底600绩效转正后 底薪2500+1000绩效+工龄 补贴（半年加100，1年半加200） 综合薪资3-4k+ 包吃包住 包吃中餐晚餐 ； 公司环境好，氛围超好！ 带薪培训！ 入职包吃包住 1、学历不限， 打字一分钟要40个字以上 工作职责： 1、态度端正，认真负责接待每一个顾客，维护公司形象和利益 2、淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音平台，解答进店顾客咨询的活动，产品相关问题 3、耐心解决买家问题，比如快递，商品问题，发货问题等。 4、咨询客户需求，介绍产品，售后等。 试用期一个月底薪2500+600绩效转正后底 薪2500+1000绩效+工龄 补贴（半年加100，1年半加200） 综合薪资3-4k+ 包吃包住 ； 绩效考核按满意度转化率响应时间等

1、协助部门经理组织团队成员，按照部门工作标准推进各项日常事务，确保公司服务质量达标。 2、负责与服务相关文件的受控分发及文件管理工作。 3、牵头开展客户接待与投诉处理，做好过程记录，核实事件真实情况，协调各相关部门及区域联动处置，推动问题闭环，并跟踪客户对处理结果的满意程度。

[工作时间] 上午9:00-12:00，下午13:30-18:00 [岗位职责] 1.以电话形式协助客户处理还款提醒事宜； 2.记录客户信息，及时维护和更新客户资料； 3.高效完成上级交办的各项任务。 [职位要求] 1、性别不限； 2、具备基本的沟通与表达能力； 3、具有团队协作意识； 4、有销售、业务拓展、客户服务或服役经历者优先考虑； 5、个人征信记录中无逾期情况。 福利： 1、五险（为你提供基础保障） 2、丰富的现金类福利待遇 3、儿童房福利（寒暑假期间公司开设员工子女托管班，安排专业教师授课并辅导作业） 4、饮品享受半价优惠 5、定期组织团队活动（如生日会、聚餐、团建、年度旅游、拓展训练等） 6、享有带薪假期（含带薪病假、年假、法定节假日、产假等） 7、提供岗前培训及每周常态化培训，并配备专人一对一指导（无需行业经验，系统化培训助你快速上手）

[工作时间］ 上午9:00-12:00，下午13:30-18:00 ［岗位职责］ 1.以电话形式协助客户进行还款提醒； 2.记录客户信息，维护并更新客户资料； 3.按要求完成上级交办的各项工作任务。 ［职位要求］ 1、性别不限； 2、具备基本的沟通与表达能力； 3、具有团队协作意识； 4、有销售、业务、客服或服役经历者优先考虑； 5、个人征信报告中无逾期记录。 福利： 1、五险（为你提供基础保障） 2、全面的现金类福利待遇 3、儿童房（寒暑假员工子女托管福利），寒暑期间公司聘请专业教师为员工子女授课并辅导作业 4、饮品享受半价优惠 5、丰富的团队活动（如生日会、聚餐、团建、年度旅游、拓展培训等） 6、享有带薪假期（含带薪病假、年假、法定节假日、产假等） 7、入职即享岗前培训及每周定期培训，并配备专人一对一指导（无需行业经验，完善培训体系助你快速上手）

招聘：专职话务员薪资：2600元以上/月只做前期客户端电话筛选，2600？500全勤，不加班，9点到5点半，电话卡公司办理本人实名，号码都会报备过的

工作时间 上午9:00-12:00，下午13:00-17:30 ［岗位职责］ 1.以电话形式联系客户，提醒其按时归还欠款； 2.记录客户反馈信息，及时维护和更新客户档案； 3.高效完成领导交办的其他相关工作事项。 ［职位要求］ 1、性别不限； 2、具备基本的语言表达与沟通能力； 3、具有良好的协作精神，能融入团队工作； 4、有销售、业务拓展、客户服务或服役经历者优先考虑； 5、个人征信记录良好，无逾期情况 福利待遇： 1、五险（为你提供基础保障） 2、丰富的现金类补贴与节日礼金 3、多样化的团队活动（如生日会、聚餐、团建、年度旅游、拓展训练等） 4、享受带薪休假（含带薪病假、年假、法定假期、产假等） 5、提供岗前系统培训及每周定期学习，并配备专人指导，全程带教（无需行业背景，完善的培养体系助你快速上手）

1客户的资料录入2客户的资料整理3客户的资料变更4客户的理赔5客户的续收通知6客户的分红返还领取7客户的保单年检 同时招聘:档案管理，资料员，讲师，储备主管， 售后专员等服务岗。 每天的上班时间，早上8点半到11点，下午2点半到4点半，双休，节假日正常休息，不影响接送孩子， 每个月除了双休，节假日，无条件5天休息时间， 可以用来参加孩子家长会，运动会，照顾家人等。 新人有人带，带会为止，也有专业的培训，星河教练帮扶，黄埔的晋升培训，晋升空间大，能实现自已目标，愿望，在平安有未来，欢迎有志之士的勇跃参加。