
售后服务
3000-5000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结1-3年高中全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
- 岗位性质:全职
二、岗位职责
1. 保单续期服务
- 负责到期保单保费提醒、催收,协助客户完成续费办理,提升续收率。
- 跟进逾期未缴费保单,沟通原因并协助办理复效、保全等手续。
2. 客户日常维护
- 对接已投保客户,解答保险责任、理赔范围、缴费方式等咨询。
- 定期回访客户,维护客情关系,提升客户满意度与忠诚度。
3. 保单信息变更
- 协助客户办理地址、电话、受益人、缴费账户、职业等信息变更。
- 指导客户完成保单挂失、补发、贷款、退保等保全业务。
4. 理赔协助服务
- 接收客户出险报案,讲解理赔流程、所需材料及注意事项。
- 协助客户整理、提交理赔资料,跟进理赔进度,反馈结果。
5. 客户需求挖掘
- 根据客户家庭及保障情况,提供合理的加保、转介绍建议。
- 配合公司活动,完成客户通知、邀约及服务落地。
6. 投诉与问题处理
- 处理客户疑问、不满及简单投诉,及时安抚并协调解决。
- 记录客户问题,按流程上报复杂案例,跟进闭环。
三、任职要求
1. 学历:大专及以上学历,金融、保险、市场营销等相关专业优先。
2. 经验:有无经验均可,有保险、银行、客服、销售相关经验者优先。
3. 能力:
- 具备良好沟通表达、亲和力与服务意识。
- 耐心细致,责任心强,能熟练使用办公软件。
- 抗压能力强,有目标感,具备基本客户管理能力。
4. 其他:熟悉保险基础知识及相关法律法规,无不良从业记录。
四、工作内容要点
- 日常以客户服务、保单维护、续期跟进为主。
- 部分岗位附带少量业务拓展、转介绍及加保指标。
- 严格遵守保险监管要求与公司合规制度,规范服务行为。
家电售后客服
3000-4000元/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
接单 派工 配件管理
岗位职责:
1.负责售后订单接收、审核与系统化接单处理,确保信息准确及时
2.根据客户需求及服务标准,合理安排工程师上门服务,完成派工调度与进度跟踪
3. 统筹管理售后配件库存,包括出入库登记、盘点、损耗分析及补货协调
4.协同技术团队处理客户反馈,跟进问题闭环,提升服务满意度
5.整理售后数据报表,定期汇总分析服务时效、配件使用及客户复购情况
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达与客户服务意识
2. 有售后客服、工单调度或仓储管理相关经验者优先
3.熟练使用办公软件,具备基础的数据整理与系统操作能力
4.责任心强,细致耐心,能适应多任务协同的工作节奏
5. 具备基本的逻辑分析能力与问题协调解决能力
社区网格专员(周末双休)
6000-8000元/月
售后客服经验不限大专个人客户企业客户KA大客户面销/陌拜渠道销售地推销售保险1银行1基金1
中国平内容安的社区网格专员负责在公司划定网格区域内为老客户提供金融保险领域的服务与维护,具体职责包括:
1. 客户售后服务:协助办理网格内客户保单的理赔支持、年度核查、续费通知等相关事务,指导客户申领生存金、满期金,及时提醒其行使相关权益。
2. 客户关系运营:通过企业微信或微信群向指定VIP客户定期分享健康养生等实用资讯,提升互动频率,同时策划或邀请客户参加线下沙龙、产品说明会等活动,增强客户黏性。
3. 产品匹配与需求响应:在日常服务中识别客户的潜在金融需求,补足现有保障缺口,科学配置平安集团旗下的寿险、财险、银行理财、基金等综合金融方案,并协助开通各类附加服务权限。
4. 大专及以上学历,专业不限,年龄需满25周岁;
5. 具备良好的沟通技巧和组织协调能力,态度积极,乐于学习新知识;
6. 富有团队协作意识,工作细致认真,具备一定的抗压能力;
7. 有较强的责任心,能够自主推进工作任务
客服接听专员(月薪5-6K)
5000-8000元/月
电话客服月结1-3年大专
不含销售性质!客户主动联系,只需协助解决问题即可~!
一、薪资待遇:
无责底薪3.5k+绩效,每月综合收入5.5K-8k。
二、月休8天。
三、岗位职责:
1、接听客户来电,解答疑问,在线协助客户完成业务办理(类似市民服务热线)
2、快速响应并处理客户反馈,及时跟进建议,确保客户满意
电话客服专员
4000-9000元/月
电话客服经验不限中专/中技全职
工作内容受国有资本委托对信贷,信用卡逾期户电话提醒,室内办公不外出工作轻松自由要有一定抗压能力。要求年龄28以内不恐惧打电话。有相关经验放宽要求
客服主管
6000-8000元/月
客服主管1-3年大专
岗位职责
1、 负责客服团队的组建与管理,优化客户服务流程,建立并完善客服工作制度及岗位职责体系;
2、 负责对呼叫中心人员进行绩效考核,保障服务品质达标;
3、 定期编制数据分析报告、月度绩效总结,并及时呈报上级主管;
4、 与各部门保持良好协作,高效落实上级交办的各项任务;
5、 配合项目经理推进各项运营工作,确保整体运营目标顺利达成;
6、 对客服日常运作进行监督与检查,跟踪部门任务执行情况,确保客服中心高效有序运转。
岗位要求:
1、 具备大专或以上学历;
2、 拥有热线客服团队管理相关经验;
3、 具备良好的团队协作意识,配合度高,执行力强;
4、 具备出色的书面表达能力,擅长员工辅导与培训,具备较强的数据分析能力;
5、 具备优秀的逻辑思维能力、组织协调能力及团队激励能力;
6、 拥有良好的沟通技巧和跨部门协同能力;
7、 熟练操作Office办公软件。
客服专员+双休
5000-7000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作
职位描述
公司主营贸易业务,因业务稳步发展,现需细心靠谱的订单专员加入团队,负责订单全流程跟进,工作稳定,节奏舒适。
岗位职责
负责客户订单的接收,核对,录入平台单子处理,管理后台等
1。大专及以上学历,有文员 客服专员岗位相关经验优先
2。熟练使用办公软件做事耐心
3。沟通顺畅,有良好的服务意识和团队协作能力
4。稳定性强,能长期稳定工作
朝九晚五 双休 节假日休息 薪资待遇5-6k
缴纳五险 节日福利 团建聚餐
呼叫中心客服主管
6000-9000元/月
客服主管月结经验不限大专客服管理经验
岗位职责:
1、全面统筹客服团队的日常运营,涵盖人员调配、工作安排、班次规划、过程监督、业务指导及绩效考核等环节;
2、及时指导并协同团队成员处理复杂问题与紧急情况,保障各项工作高效有序推进;
3、推进各项规范、流程与制度的落地执行,持续优化客户服务体验,引领团队提升服务专业度与响应效率;
4、加强团队组织建设,维护团队凝聚力与稳定性,推动整体目标的达成;
5、传达并落实公司各项政策与活动信息,确保各岗位人员准确掌握最新动态;
6、按时完成上级交办的其他相关工作事项。
任职要求:
1、具备优秀的沟通协调能力、人际互动技巧及语言表达能力;
2、责任心强,执行力高,工作积极主动,具有良好的团队协作精神;
3、拥有较强的团队管理经验,善于激发团队成员积极性与工作潜能;
入职缴六险一金+双休--问题解答专员
5000-7000元/月
电话客服月结经验不限学历不限售后客服售前客服全白班
【工作内容】:
通过电话或文字方式响应用户咨询,解答并处理与你我贷app相关的业务问题,工作无销售任务,需如实记录客户沟通情况及信息。
【上班时间】:
白班:8点至17点、9点至18点;
晚班:12点至21点(补贴30元);
早晚班:9:00-21:00,中间休息13:00-17:00(补贴70元)。
【薪资结构】:
底薪3400(本科学历加200元)+绩效2200*0.5+餐补20*22+加班费=5000-6000+
南昌青山湖区招聘话务员男女不限,年龄40岁以下,有经验者优先,工作地址,联系电话
4000-5000元/月
电话客服包吃免费培训有提成6-10人月结1-3年中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
招聘话务员男女不限,年龄40岁以下,有经验者优先,工作地址南昌,联系电话
配菜后厨切配改刀包吃月结
招聘后厨切配岗位职责1.完成改刀、配菜、食材预处理,把控食材规格2.做好原材料存放管理,节约食材损耗,做好冰箱库存整理3.负责岗位区域日常卫生清洁,配合炒锅班组顺畅出餐任职要求1.做事勤快有责任心,服从厨师长安排2.有餐饮后厨切配经验优先3.身体健康,持有健康证薪资福利月薪6000,全勤补贴,绩效奖金,包吃不包住,每月15号准时发放工资,晋升通道清晰,可往主厨方向发展工作地址:江西省景德镇市联系电话:
售后客户服务
8000-15000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专
【岗位职责】
1.负责通知公司现有客户领取礼品,对接医疗、旅游等权益
2.维护客户关系,接听客服热线,解答咨询
3.优秀者可协助经理进行客户面见拜访与接待
【任职要求】
1.大专及以上学历(学信网必须可查)
2.工作经验不限,有电话销售/客服经验者优先
3.普通话清晰,逻辑思维能力强,善于沟通协作
4.具备良好的职业道德,工作积极主动
【待遇福利】
1.相对固薪5k+一次性转正奖励+多项销售收入,综合平均月薪8-12k,综合收入上不封顶,有完善的培训体系、广阔的晋升空间
2.劳动合同,享受五险一金
3.不定期团建,优秀员工旅游等福利
4.早九晚六、周末双休、国家法定节假日休息、不加班
售后客服
8000-9000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专全职含有销售的客服工作正常工作制
1.负责客户售后服务工作,及时响应客户咨询与需求
2.维护客户关系,提升客户满意度和服务体验
3.挖掘客户潜在意向,邀请客户参加活动
郫都区直招综合金融售后服务专员-朝九晚四-周末双休
4000-9000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专全职宝妈岗位综合金融售后服务专员周末双休不加班保险理赔专员工作时间自由灵活正常工作制
中国人寿作为500强寿险龙头,肩负民生保障重任,坚守保险服务本源,稳步向世界一流寿险企业迈进。
我们深耕家庭健康、养老、财富规划服务,用专业方案守护每一个普通家庭。平台支持弹性工作、新人全程带教,无经验也可快速上手,兼顾陪伴家庭与自我成长。现诚邀有责任心、愿意长期深耕的伙伴同行,一起收获稳定收入与长远事业。
工作时间:
8:40-11:30,14:00-16:30,周末双休,节假日正常休,不加班。
福利待遇:
创业津贴
绩效奖
免费培训+旅游
岗位要求:
①接受小白,有师傅一对一带教。
②大专及以上学历
③有上进心,责任心、耐心和服务意识。
工作内容:
1.维护老客户,保单资料变更和完善。
2.理赔咨询和协助。
3.通知客户参与公司相关活动等。
售后客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责汽车充电桩、家用电器等产品的售后咨询与问题解答
2. 受理客户报修、安装预约、使用指导等服务请求,全程跟进并闭环处理
3. 协调技术工程师上门服务,同步反馈进度,提升客户满意度
4. 归档售后记录,定期汇总常见问题并提出优化建议
5. 配合厂家平台服务标准,执行统一售后流程
任职要求:
1. 高中以上学历,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2. 有家电、智能家居或工程类售后客服经验者优先
3. 熟悉主流家电品牌及基础产品知识,学习能力强
4. 能熟练使用办公软件及售后服务系统
5. 责任心强,抗压能力好,能适应阶段性工作节奏
售后服务专员
6000-10000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
工作内容
1. 专职维护公司多年积累老客户,不用自主开拓陌生客户;
2. 保单续期提醒、客户信息更新、各类保全业务线上线下办理;
3. 协助客户整理理赔材料,跟进理赔进度,答疑解惑;
4. 定期回访客户,告知保单权益、分红、生存金领取等福利;
5. 维护客户关系,接受客户咨询投诉,做好服务记录;
任职条件
1. 年龄22-45周岁,沟通温和有耐心,喜欢与人沟通;
2. 有售后服务工作经验者优先考虑;
3. 熟练使用智能手机、办公软件;
4. 做事细心稳定,能长期稳定从事客户服务工作。
薪酬待遇
1. 底薪4000(无业绩要求)+提成,全勤500;
2. 商业险五险一金,节日福利、年终服务奖,每月团建;
3. 完善培训:售后服务、理赔流程、沟通技巧;
4. 工作环境写字楼办公,不用外出跑市场,室内办公;
作息
周一至周五上班,双休,法定假日休息,不加班。
销售客服
4000-7000元/月
售前客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职沟通能力强,努力勤学含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道为客户提供产品咨询、功能介绍及解决方案推荐
2. 主动了解客户需求,精准匹配公司产品或服务,提升客户转化意向
3.协助客户完成试用申请、资料准备及流程引导,保障售前体验顺畅高效
4.记录并反馈客户常见问题与市场建议,协同产品与销售团队优化服务策略
5.配合销售团队完成商机初步筛选与线索分级,推动后续跟进落地
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 有客户服务或销售支持类经验者优先,经验不限
3.学历不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力
4.性格亲和、耐心细致,具备较强的责任心与服务意识
5. 能适应快节奏工作,具备基础抗压能力与团队协作精神
客服人员
4000-8000元/月
客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
底薪4000全勤加500月休2-4天提成利润的2%岗位职责:
1.负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与专业解答
2.准确记录客户信息及问题反馈,跟进处理进度并闭环反馈
3.协同相关部门解决复杂客诉,提升客户满意度与复购意愿
4.定期整理服务案例与常见问题,优化应答话术与服务流程
5.遵守服务规范,维护企业形象,保障服务质量与信息安全
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 有客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训
3. 责任心强,情绪稳定,具备基础抗压能力与服务意识
4. 熟练使用办公软件及常用客服系统
5.能适应轮班安排,月休2-4天,工作时间灵活有序
客服岗位
4000-8000元/月
客服免费培训有提成11-20人月结经验不限初中及以下全职正常工作制倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
客服
4000-6000元/月
客服有提成1-2人月结1-3年中专/中技全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售后客服企业内部客服
处理稍后
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决售后、订单、使用类诉求
3.准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析常见问题并提出优化建议
4. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿,识别潜在需求并协助转化
5.遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私与公司合规运营
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏、多任务的服务场景
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学习能力强,愿意持续提升服务技能与业务知识
5.学历不限,有客户服务经验者优先
景德镇急聘办公室电话客服岗五险6K起
5000-10000元/月
电话客服免费培训包住有提成月结经验不限学历不限个人客户电话销售网络销售
岗位内容:在办公室负责为即将到期的车险客户办理续保手续,工作内容清晰易掌握,属于刚需型行业,发展空间稳定持久。享受法定节假日休息,例如国庆可休八天,适合居住地较近的宝妈群体,也欢迎应届毕业生或实习生加入。公司每月提供实习岗位,支持盖章、签订三方协议,并可向学校发送接收函等相关材料。
薪资待遇:
1. 薪酬结构包含底薪+提成+岗位津贴+绩效奖金+季度奖励+年终奖金;入职前两个月综合收入普遍可达5000元以上,三个月后基本维持在5000-12000元区间,上不封顶,多劳多得,新人入职两月后薪资普遍显著提升,实际情况欢迎亲自了解验证;
2. 入职即办理五险,同时提供餐食补贴与住宿支持;
3. 设立工龄工资,并享有各类节日福利及带薪休假政策。
入职要求:
男女不限,室内办公无需外出,工作轻松且薪酬具有竞争力。无需担心经验不足,入职期间将安排带薪培训,确保每位新人都能熟练上岗。
本公司为直接招聘,无中介环节,有意向者可先提交信息或咨询了解,我们将主动电话联系,详细介绍情况后再安排面试,不占用您宝贵时间。
客服
4000-7000元/月
客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售后客服售前客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
会做WPS简单表格就可以
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
客服
4000-7000元/月
客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2.主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4.协助完成客户回访、满意度调查及基础客户关系维护工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私与公司利益
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,具备较强的服务意识和抗压能力
3.熟练使用办公软件及常用客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.具备客户服务相关经验者优先,无经验者可带薪培训
5.学历不限,有相关行业背景或证书者更佳
客服
4000-8000元/月
客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服电商客服售后客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
招聘:电话专员
薪资:3000.0-5000.0元/月
职位详情:
单休、法定节假日休、薪资三千加提成
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供景德镇行业客服主管招聘在线招聘信息,主要招聘景德镇售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。