岗位职责： 1.负责客户售后咨询，解决客户问题 2. 准确记录客户反馈信息 3.回访系统客户 任职要求： 1.具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强

岗位职责： 1.为市区各大银行及中国人寿存量客户提供专业售后服务，包括续期缴费提醒与协助、保全服务办理等 2. 办理客户红利领取、存单发放、满期金给付等资金类服务事项，确保流程合规、准确、及时 3. 针对满期客户开展转保咨询与方案推荐，协助完成保单转换与升级服务 4.主动回访客户，收集服务反馈，提升客户满意度与忠诚度 5. 规范记录服务过程，及时更新客户信息，确保数据真实完整 任职要求： 1. 大专，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有金融、保险行业客服或售后经验者优先 3. 熟悉银行及保险基础业务流程，学习能力强 4.责任心强，细致耐心，具备一定的抗压能力 5.普通话标准，能熟练使用办公软件

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及问题处理，确保响应及时、解决高效 2.准确记录客户反馈信息，跟进问题闭环，定期汇总分析售后数据 3.主动回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4.维护客户档案，遵守信息安全规范，保障客户隐私 任职要求： 1.大专以上学历（接受函授）25-45周岁 2.有客户服务或售后支持相关经验者优先，经验不限 3.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏工作环境。

1、负责公司产品售后服务的全流程跟进与协调； 2、及时响应客户反馈，处理售后问题并提供解决方案； 3、维护客户关系，提升客户满意度与服务体验； 4、整理售后相关数据及记录，确保信息准确可追溯； 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能耐心处理客户诉求； 2、工作认真细致，有责任心，能独立完成任务； 3、熟练使用办公软件，具备基本的数据处理能力； 4、有团队协作精神，适应协作与快速响应的工作节奏；

岗位职责：（维护老客户） 1.客户家庭保单整理； 2.客户生日祝福、节日温馨祝福； 3.客户缴费提醒； 4.客户保单领钱提醒； 5.VIP客户生日礼物 节日礼品领取 ； 6.保险理赔资料的收取； 7.公司最新资讯和福利权益的告知； 8.回馈礼品的送达等. 9 有需求的客户帮客户完成加保，续保； 一综合薪资5000-8000元/月 一工作时间：8:30-17:00，双休，方便照顾孩子，不定期国内国外旅游，生日过节等多项福利待遇！

‍‍岗位：星级客户服务专员 年龄要求：25-50周岁 学历要求：大专及以上（特别优秀者可适当放宽）

岗位职责: 公司提供老客户资源 1家庭保单整理，缴费提醒，理赔 2三节一生礼品通知派发 3公司最新资讯和福利权益告知 4财险和寿险的需求的客户，保费到期的客户续保。 任职要求: 年龄26到45周岁 大专及本科以上学历（学信网可查）

招聘：淘宝打字客服（免费培训无销售性质）薪资：3000-5000元/月招聘淘宝店铺售前售后客服，长期短期都可以任职要求:1、18-35岁（有经验者可以放宽年龄）可接受无经验应届毕业生!!2、会电脑打字优先，免费培训，简单易上手需要到公司上班，晚班可提供住宿，长期短期都可以综合薪资3000-5000上班时间:早8:00-17:00，晚16:00-24:00。单休，节假日调休加班费年终奖、生日福利、5-15天带薪年假、过节福利、定期体检、旅游团建等长期

岗位职责： 1.负责保险售后服务全流程跟进，包括保全、退保、信息变更等业务处理 2.专业高效开展理赔服务，协助客户准备材料、跟进审核进度、反馈处理结果 3. 主动开展保单续期提醒与电话续保促成，提升客户续保率与满意度 4.及时响应客户咨询与投诉，准确解答保险条款及服务政策，妥善化解服务风险 5. 规范记录服务过程，确保客户信息与沟通记录完整、合规、可追溯 任职要求： 1. 学历大专及以上学历，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有保险、金融或客服行业经验者优先，无经验者可带教培养 3.普通话标准，声音亲和，具备较强的情绪管理与抗压能力

徐州市沛县招管道/通风保温

新厂新能源常州包吃包住，年龄17~54不限经验 屏幕下方【免费聊】详细咨询！！！

明天需要填缝和保洁电话联系

新厂新能源常州包吃包住，年龄17~54不限经验 屏幕下方【免费聊】详细咨询！！！

西苑附近饭店，需要一名洗小件长期的人员，有洗碗机，月薪3400元加提成，每月2天休息，能干的速联系，

岗位职责: 1、第一时间接单并联系用户，了解具体的报修情况，记录、及时准确派单及系统操作，负责所属区域工单跟进工作; 2、收发公司邮件、仓库进出库管理，并做好登记以及转递工作; 3、完成上级主管交办的其它工作 任职资格: 1，形象好气质佳，年龄20-40; 2、高中、中专专及以上学历，相关工作经验优先考虑; 3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件EXCEL等; 4、具备良好的协调能力、沟通能力，有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力; 5、普通话准确流利; 6、具备一定商务礼仪知识。 上班时间:9:00-18:00 月休4天

用文字传递温暖，无需外出跑业务，一部手机即可完成工作 居家办公/线下全职两种工作方式任你选择 时间自由/适合想居家增收的你 薪资日结 随赚随提 日收入300-600上不封顶 能力越强 赚的越多 无经验小白有专人1对1教学 只需听话照做 日结靠谱 收入准时

职位详情 岗位职责: 1.接收并处理客户关于家电产品的售后咨询与服务请求。 2.协调安排售后服务人员进行上门服务与问题处理。 3.跟进售后服务进度，确保服务按时完成。 4.对客户进行售后回访，收集反馈并记录服务结果。 5.处理客户在售后服务过程中提出的异常或特殊需求。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能耐心处理客户问题; 2.能熟练操作办公软件，适应系统化信息处理流程; 3.有客服相关经验者优先，具备一定的协调与应变能力; 4.工作认真负责，能够承受一定的工作压力; 5.具备基本的家电产品常识，能理解常见售后问题。

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题，协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用系统完成工单录入、状态更新及数据归档，确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例与话术库，参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求： 1.学历大专以上，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客服或售后相关经验者优先，熟悉电商/制造业/IT等行业售后流程更佳 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，服从安排 4.具备基础问题分析与协调能力，能在压力下保持服务质量和响应时效 5.责任心强，注重客户体验，认同“以客户为中心”的服务理念 6.实习期2月，有相关工作经验者可缩短至一个月 7.五险一金，淡季周休2天，旺季周休一天，可接受加班调剂

岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环，提升客户满意度 2. 准确记录并跟进售后工单，协调内外部资源高效解决问题 3. 主动回访客户，收集反馈意见，推动服务流程优化 4. 维护客户档案与售后数据，定期汇总分析常见问题 5. 协助完成退换货、理赔等售后服务操作，确保合规及时 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 具备基础办公软件操作能力，打字速度不低于50字/分钟 3. 有客户服务或售后相关经验者优先，无经验可带教培养 4. 责任心强，耐心细致，能适应重复性工作并保持积极态度 5. 认同周末双休安排，稳定性高，具备团队协作精神

淘宝，拼多多客服一名，要求有经验者优先，

薪资待遇，不拖欠工资（基础津贴 3000＋奖励综合工资5-8000）不定期团建 工作时间灵活（8:30-17:00）双休、节假日休 息 工作稳定（不地推、陌拜、电销）

负责客户关系的全生命周期管理，确保客户满意度和忠诚度； 2.深入了解客户需求，提供定制化解决方案，推动客户成功和业务增长； 3.定期与客户沟通，收集反馈，优化产品和服务； 4.组织并实施客户培训，提升客户使用效率和产品价值； 5.分析客户数据，识别潜在风险，制定并执行客户保留策略。 任职要求： 1.具备优秀的沟通能力和客户服务意识，能够建立和维护良好的客户关系； 2.熟悉客户成功管理流程，有成功推动客户增值的经验； 3.具有较强的分析能力和解决问题的能力，能够快速响应客户需求； 4.积极主动，能够在快节奏环境中独立工作，同时作为团队一员协作； 5.对SaaS或相关行业产品有了解者优先。

徐州AI数字人客服专员招聘 岗位名称:AI数字人客服专员 工作地点: 徐州新世纪装饰城 工作时间: 早8:30 - 下午6:00，每月休息四天，工作生活平衡有序 薪资待遇: 底薪4000元 + 缴纳社保 + 业绩提成 + 年终奖金，综合收入可观，上不封顶，多劳多得 岗位职责: 1. 负责AI数字人客服的日常运营与管理，包括数字人话术优化、知识库更新、场景设置等，确保数字人服务精准高效； 2. 监控AI数字人服务过程，及时处理客户咨询反馈，解决服务过程中出现的问题，保障客户体验； 3. 分析AI数字人服务数据，如咨询量、转化率、客户满意度等，提出优化建议，持续提升服务质量与转化效率； 4. 配合团队完成相关项目对接，协助进行AI数字人客服的培训与推广工作； 5. 收集市场与客户需求，跟进行业AI客服发展动态，为团队优化服务方案提供参考。 任职要求: 1. 大专及以上学历，专业不限，具备三年及以上相关工作经验，有客服管理、AI产品运营、装饰行业客户服务经验者优先； 2. 熟悉AI数字人、智能客服等相关产品及应用场景，了解基本的运营逻辑与优化方法； 3. 具备良好的沟通表达能力、逻辑分析能力与问题解决能力，能快速响应客户需求并有效处理问题； 4. 工作认真负责，细心严谨，有较强的责任心与团队协作精神，能适应一定的数据分析与优化工作； 5. 对AI技术应用有热情，乐于学习新的知识与技能，紧跟行业发展趋势。 我们提供: 1. 稳定的薪资保障与完善的社保体系，让你无后顾之忧； 2. 丰厚的业绩提成与年终奖励，优秀者收入大幅提升； 3. 前沿的AI业务场景与专业的培训机会，助力个人职业成长； 4. 舒适的工作环境与和谐的团队氛围，提供广阔的发展空间。 应聘方式 有意向者可直接前往徐州新世纪装饰城现场咨询面试，或电话联系了解详情！ 我们期待热爱创新、勇于挑战的你加入，共同开启AI服务新征程！

一、岗位名称 联通外呼客服（10016专线为主） 二、核心职责 1. 主动外呼联通在网用户，推广5G套餐、流量包、宽带、增值业务等，按规范办理套餐变更、合约续约等业务，完成通话量、转化率等绩效指标。 2. 开展用户回访（满意度、修障/投诉回访等），提醒欠费、合约到期等事宜，解答用户话费、流量等相关咨询，安抚不满用户，提升用户感知。 3. 严格遵守联通标准话术、业务口径及隐私保护、录音质检要求，不夸大、不误导用户；参与业务培训及质检复盘，完成主管安排的临时外呼任务。 三、任职要求 1. 普通话标准，表达清晰，语气亲和，具备良好的沟通、倾听及异议处理能力。 2. 熟练操作电脑及办公系统，打字速度较快，能准确规范记录信息。 3. 熟悉联通产品、资费政策，责任心强，能承受工作压力，情绪稳定，耐重复工作。 四、工作形式 1. 办公环境电话外呼，不外出； 2. 常规9：00-18:30/9:00-19:00，午休1.5小时，月休自选6天，法定休； 3. 薪资构成：底薪+全勤+绩效提成+奖励。综合薪资5-6K； 地址：鼓楼区九里云创科技园

公司负责30万老客户资源进行售后服务。负责理赔，礼品的发放，公司每年回馈客户。 采摘类活动，手工diy，旅游等。 通过公司一系列的活动 加深良好印象，其次对老客户的二次开拓。 公司福利：公司每月有一次团建聚餐活动，每年有多次旅游活动，节假日都有丰厚节礼。 工作时间：8：30---5：00下班，中午2小时休息。 职位福利：绩效奖金、全勤奖、弹性工作、补充医疗及养老保险、员工旅游、节日福利、周末双休、年终奖，月度展业奖。

我们是五得利官方旗舰店，多平台销售。现招聘客服主管，早九晚六，月休4天，有五险，公司氛围好，超棒的员工关怀，欢迎你的加入！ 客服主管具体内容 1. 团队管理与建设 制定客服排班、考勤、交接班制度，保证在线时长与人力合理配置。 负责客服招聘、培训、带教、考核与激励，提升团队专业度与稳定性。 制定售前、售后、直播客服 SOP，统一话术、流程与服务标准。 做好团队情绪疏导、压力管理，提升凝聚力与执行力。 2. 服务质量管控 实时监控响应时长、回复质量、服务态度、流程规范。 每日抽查聊天记录，及时纠错、点评、复盘优化。 处理升级客诉、中差评、平台纠纷、仲裁与高危投诉。 降低投诉率、纠纷退款率、差评率，提升 DSR 与满意度。 3. 数据管理与指标达成 每日统计并汇报核心数据：响应时间、转化率、满意度、退款率、人均接待、解决率。 针对数据异常制定改进方案，推动落地并追踪效果。 设定团队与个人 KPI，定期考核、奖惩兑现。 4. 流程优化与跨部门协同 优化售前咨询、催单、订单核对、售后退换货、补发、理赔等流程。 对接运营、仓储、供应链，同步活动信息、库存、发货、异常订单。 收集用户反馈、高频问题，推动产品、详情、包装、物流改进。 5. 活动与大促支持 大促期间制定客服预案、排班计划、话术模板、应急方案。 保障活动期间接待顺畅、减少漏回、错回、违规风险。 配合直播、场控、活动节奏，做好客服承接。 6. 风险与合规管理 熟悉平台规则，严控违规话术、违规承诺、超时未回复等风险。 建立客诉分级处理机制，降低店铺处罚、扣分、限播风险。 定期做规则培训，防止因服务问题导致店铺降权。

销售及售后服务，老客户的关系维护及服务。

1、负责客服团队日常管理、工作安排及现场监督。 2、制定团队目标，跟进服务质量、效率与业绩达成。 3、培训新员工，提升专业能力、服务话术与沟通技巧。 4、执行公司制度，维护团队纪律、氛围及稳定运营

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 4.大专以上学历，年龄25-45岁，有电商、制造业或销售行业售后

岗位职责： 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的客服服务 不需要推销新业务，都是在线电话作业，无需外出，5-7天即可上手。 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先