
售后客服
1。通过聊天工具的方式,负责销售平台在线和顾客售后问题的解答,受理客户投诉,安抚客户遇到的问题,不将投诉升级,保证客户投诉得到妥善解决;
2。负责处理客户退款等工作,维护好店铺的售后指标;3。负责售前客服订单准确性的审核工作;
4。负责客户查件工作,同时将订单具体的物流状态反馈给客户,对客户的不满情绪进行安抚;
5。负责与快递,仓库等第三方沟通关于订单和客户反馈的问题;
6。负责客户发票的安排和邮寄工作;7。完成领导交办的各项工作任务。
任职要求:
1。年龄20-50岁之间,思维敏捷,有服务意识,有较强的理解沟通及应变能力;
2。热爱电商及健康行业,喜欢与人沟通交流。有责任心,能够持续接受工作压力和挑战;
3。有良好的服务意识,素质修养高,对待工作细心耐心,对待顾客热情周到,能够在工作中不断充实自己;
4。熟练运用电子商务平台原理及操作模式,熟悉淘宝及支付宝操作流程(商品管理,交易流程,支付流程,评价系统,投诉系统等)有丰富的网上购买和销售经验,淘宝客服经验者优先;
售后服务
5000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
公司负责30万老客户资源进行售后服务。负责理赔,礼品的发放,公司每年回馈客户。
采摘类活动,手工diy,旅游等。
通过公司一系列的活动 加深良好印象,其次对老客户的二次开拓。
公司福利:公司每月有一次团建聚餐活动,每年有多次旅游活动,节假日都有丰厚节礼。
工作时间:8:30---5:00下班,中午2小时休息。
职位福利:绩效奖金、全勤奖、弹性工作、补充医疗及养老保险、员工旅游、节日福利、周末双休、年终奖,月度展业奖。
客服,人事助理,手机操作员
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及问题处理,确保响应及时、解决高效
2.准确记录客户反馈信息,跟进问题闭环,定期汇总分析售后数据
3.主动回访客户,提升服务满意度与复购意愿
4.维护客户档案,遵守信息安全规范,保障客户隐私
任职要求:
1.大专以上学历(接受函授)25-45周岁
2.有客户服务或售后支持相关经验者优先,经验不限
3.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏工作环境。
售后助理
5000-8000元/月
售后客服6-10人月结经验不限大专全职不接受居家办公
岗位职责:
1.通过电话、在线客服等渠道及时响应客户咨询与售后问题,提供专业解答与解决方案
2.年龄25-44周岁,大专
3.售后客服维护
客户服务专员,售后服务专员,
3000-8000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.为客户提供专业保险咨询,分析家庭及企业风险,量身定制保险保障方案
2. 负责老客户保单售后、承保协助、续期服务及理赔协调等全流程客户服务
3.定期回访客户,维护长期关系,挖掘二次投保及转介绍机会
4.参与公司组织的产品培训与业务研讨,持续提升专业能力与合规意识
5. 遵守监管规定及公司制度,确保展业行为合法、诚信、规范
任职要求:
1. 学历大专及以上,金融、保险、市场营销等相关专业优先
2.经验不限,有销售经验或客户服务背景者更佳
3. 具备良好沟通表达能力与同理心,亲和力强、责任心强
4.认可保险行业价值,愿意长期深耕,接受系统化培养
5.入职后公司支持培训学习专业
售后客服免费培训包住20人以上月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服人力资源外包客服
招聘:淘宝打字客服(免费培训无销售性质)薪资:3000-5000元/月招聘淘宝店铺售前售后客服,长期短期都可以任职要求:1、18-35岁(有经验者可以放宽年龄)可接受无经验应届毕业生!!2、会电脑打字优先,免费培训,简单易上手需要到公司上班,晚班可提供住宿,长期短期都可以综合薪资3000-5000上班时间:早8:00-17:00,晚16:00-24:00。单休,节假日调休加班费年终奖、生日福利、5-15天带薪年假、过节福利、定期体检、旅游团建等长期
售后服务专员5名+半天班,双休
5000-8000元/月
售后客服3-5人月结3-5年大专全职正常工作制办公室坐班
岗位职责:(维护老客户)
1.客户家庭保单整理;
2.客户生日祝福、节日温馨祝福;
3.客户缴费提醒;
4.客户保单领钱提醒;
5.VIP客户生日礼物 节日礼品领取 ;
6.保险理赔资料的收取;
7.公司最新资讯和福利权益的告知;
8.回馈礼品的送达等.
9 有需求的客户帮客户完成加保,续保;
一综合薪资5000-8000元/月
一工作时间:8:30-17:00,双休,方便照顾孩子,不定期国内国外旅游,生日过节等多项福利待遇!
助理,内勤,主管
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位:星级客户服务专员
年龄要求:25-50周岁
学历要求:大专及以上(特别优秀者可适当放宽)
客服专员(纯售后 非销售 4k-6k 无压力 基础岗位)
4000-7000元/月
售后客服包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的客服服务
不需要推销新业务,都是在线电话作业,无需外出,5-7天即可上手。
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
客服
2000-4000元/月
客服1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
二保焊6-10人
[机智]【打电话的时候,麻烦说一下在上面看到的,谢谢[抱拳]】----◆----◆----◆----◆----【招聘二氧焊工】人数8人,每天工作9小时。一天240,有免费午餐,主要工作:室内拼装,切割焊接,安装设备。
工厂焊工3-5人
车架厂诚招焊工(熟手/持证优先)焊平板车厢:1班,2人焊坐桶小件一人要求:熟练工优先、有焊工证优先电话:地址:徐州丰县西关产业园附近。
售后服务专员
2000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公
薪资福利:
1. 底薪+绩效+新人津贴+月季度奖励3000-8000元
2. 福利体系:
完善保障:缴纳保险,部分机构提供补充医疗保险,企业年金。
假期与工时:周末双休(部分岗位或为单休),享受国家法定节假日。工作时间多为标准工时制,如早八晚五。
多元福利:节日福利,生日福利,员工培训,年度体检,团队旅游,交通补贴,年终奖等。
岗位职责:
1. 协助处理后勤及人事相关事务
2. 支持日常行政工作,确保流程顺畅
3. 按要求整理和归档相关文件资料
任职要求:
1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作
2. 拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队
3. 具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法
4. 25周岁以上
客户服务专员,政企服务专员,售后客服,档案资料管理员,人事专员/助理,保险顾问
8000-13000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服企业内部客服
负责老客户保单回访工作,专门为政府机构,事业单位,大型企业等高薪客户提供服务,办理退税和个养服务。协助团队开展客户维护与服务,负责团队日常管理与共同推进项目制度。负责客户售后问题咨询与处理。资料录入与管理等问题
轻松小客服/双休/五险一金
4000-6000元/月
售后客服20人以上经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班
1:年龄不限、学历不限。
2:会电脑基本操作、打字速度每分钟40字。
3:负责处理客户产品售后的问题解答。
4:服从领导安排。
5:积极乐观。
6:上五休二。
双休-双休-双休——不打电话-不销售-提供住宿
5000-7000元/月
售后客服月结经验不限大专
工作职责:
1:负责产品的问题记录
2:协助用户完成设备检查
3:问题收集及反馈
福利待遇:
1:提供五险一金
2:无责4020+绩效+奖金(综合5500-6500)
3:带薪培训
工作时间:
1:9.00-18.00(双休)
电商运营退款【月休8天-五险一金】
4000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限五险一金带薪年假带薪培训不限经验到点下班
办公室室工作 简单轻松 不外出
不含销售性质 只解决售后问题
办公室办公
早九晚六不加班
五险一金 月休8天
工作环境好 工作氛围轻松 晋升空间大
后天岗位,工作较单调,能接受者报名(包住宿)
7000-11000元/月
客服专员经验不限学历不限
不外出,办公室固定岗位,享受法定节假日及带薪休假!
工作时间:上午9点至下午7点,每周工作六天,休息一天,经验不限
薪资待遇:综合收入6000-8000元,业绩优异者上不封顶
提供七险一金,入职即享带薪培训,法定节假日全部休息
年龄要求:18-40周岁,有无经验均可,会说普通话即可
有意者欢迎联系我!!
客服 销售
4000-10000元/月
客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作接受居家办公线上客服电话客服售前客服企业内部客服
坐班制 找资源 微信沟通 提成高 有底薪 有补助
售后客服
3000-6000元/月
售后客服有提成6-10人月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等方式提供专业、耐心的服务
2. 准确记录并跟进客户退换货、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理
3.
4.定期整理售后数据,分析常见问题类型及原因,向运营/产品部门提出改进建议
5.维护客户档案与售后台账,确保信息准确、完整、可追溯
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力,适应轮班安排
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有1年以上电商、制造业或消费电子类售后客服经验者优先
5.具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题并给出合理解决方案
早八晚六,中午一个小时午休时间,每周休息一天。
急招实习生(保底4000+提供住宿+可盖章)
110-160元/天
电话客服免费培训包住月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
工作内容:
办公室固定岗位,非销售类客服工作,主要负责线上客户服务;
工作时间:
每天8小时工作制,每月休息6至8天;
薪资待遇:
实习生享受同等薪酬待遇!保底收入4000元,平均月薪6800元,综合收入可达10000元以上;
当天面试,当天通知结果!!!
实习生福利:
提供带薪岗前培训,免费提供住宿,四人间宿舍配备空调、洗衣机、休息区等生活娱乐设施;
可与同学一同分配至同一项目并安排同住一间宿舍!
法定节假日加班享有加班补贴,为实习生购买商业保险~
银行、互联网金融头部公司,持续盈利,发展
7000-12000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公
1,公司直招,福利优厚,办公环境舒适,面试通过当日告知结果!提供带薪培训,春节享受带薪假期
欢迎24届、25届毕业生零经验入职
2,室内办公,电脑操作处理业务,无需外出!
一、【工作内容】
通过银行信用卡客服热线外呼服务,面向完成大额消费的优质持卡客户,协助办理账单分期业务,帮助客户缓解还款压力;客户资源由银行统一提供(线上电话作业,工作全程无需外出)。(电销类:外呼推广分期服务)
二、工作时间
长白班,无夜班安排,每日工作时间为09:00-19:00,未完成任务需配合适当加班;轮岗排班制,每月休息不少于5天;
三、薪酬体系(实习+就业)
无责任底薪+餐费补贴+交通补助+绩效奖金+全勤奖励
综合收入:试用期5000-10000元;转正后6000-30000元以上
备注:实行同工同酬,实习生与正式员工薪资待遇相同。
四、福利体系
1,生活保障:缴纳五险一金,提供餐补
2,节日关怀:享有带薪年假、婚假、产假、哺乳假,节假日礼品、节日红包等
3,团队活动:组织趣味运动会、年会盛典、团建拓展、集体聚餐、下午茶、优秀员工表彰等
4,月度激励:月度冠军奖励、优秀员工奖金、大润发购物卡等
徐州东站/早9晚6服务专员岗
7000-11000元/月
客服专员免费培训包住经验不限学历不限带薪休年假办公室坐班公司直招0经验可投
公司直招!
1. 银行官方客服岗位,线上处理业务,4-7天快速掌握操作流程,无经验要求,男女不限,办公室固定坐班,无需外勤
2. 新员工可安排公司附近员工宿舍,拎包入住,配备空调、洗衣机、热水器等生活设施
3. 年满18周岁,性别不限,接受实习生,会基础电脑操作,有无工作经验均可报名
4. 工作时间 9:00-18:00,每月休息4-6天
5. 薪酬待遇:
(1)试用期综合收入4800-6000+,享受公司提供的带薪岗前培训!
(2)转正后月收入6000-20000+,绩效奖金上不封顶!
来点乖孩子 坐我旁边 不考核客服7k
6000-9000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服提供免费住宿交通便利 近地铁接受实习+小白 带薪培正常工作制
家人氛围浓厚,团队温暖贴心,领导亲切随和,偶尔还有点可爱呆萌
发展空间大,收入可观,真诚期待你的加入!
朝9晚18:00,中午休息1小时,节假日正常休假
看了不少复杂的介绍,这里只简单说几句:
室内客服岗位,无需外出,工作规律不熬夜
每月8天休息,提供免费住宿,缴纳七险一金
前两个月保底3700+,完成度高则收入更高,入职满三个月可参与晋升
综合月薪6-10K,表现优异者可达10-20K,办公地点位于写字楼内
工作节奏轻松,定期举办月度生日会、节日福利、结婚贺礼、生育关怀、团建活动、集体观影、夏令营、电竞赛事等
距离较远者可申请免费住宿或人才公寓,环境舒适宜人。欢迎能适应重复性工作且踏实肯干的你加入,收入有保障!
七险一金银行客服/提供免费住宿
5000-10000元/月
电话客服免费培训包住月结经验不限中专/中技不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服职位稳定沟通能力强正常工作制
岗位职责:
1. 按照银行运营规范,以电话服务形式为VIP客户办理分期业务,提供专属增值服务;
任职要求:
1. 年龄18至40周岁,性别不限,中专及以上学历,专业不限,市场营销、经济管理、金融等相关专业优先考虑;
2. 普通话标准,吐字清楚,声音清晰悦耳;
3. 具备良好的语言表达与沟通能力,逻辑思维清晰,语言组织能力强,表达流畅准确;
4. 性格开朗乐观,具备较强的学习能力与抗压能力,责任心强,富有团队合作意识;
薪资福利:
1. 综合平均月薪5500~8000元,由基本工资、绩效工资、餐补、交通补助构成,提供宿舍可选;
2. 多项福利待遇:年休假及法定带薪假期、餐补、外宿补贴、健康体检、员工食堂、项目团建活动;
3. 提供多样化培训课程支持个人成长;
4. 保险保障:实习生享有商业保险,正式员工享受七险一金;
5. 带薪岗前培训:新入职人员可参与免费、全面且系统化的培训课程。
银行955客服/年满18/包住/新手友好
5000-10000元/月
电话客服包住月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
岗位介绍:
1、针对银行信用卡持卡人开展账单到期前的提醒服务,协助客户及时还款,避免账户出现逾期情况,保障其信用记录及用卡体验;
2、配备银行正式工号并可操作银行内部系统,从事专业合规的银行风险控制相关工作;
3、在银行系统环境下办公,使用耳麦进行通话,无需外勤,办公环境舒适,位于高端写字楼,工作氛围稳定。
【工作时间】
9:00-18:00,每月休息4-6天。若当月未休满8天,超出部分按184元/天支付加班报酬
【工作地点】
江苏省徐州市金山桥经济开发区金融BPO产业园区C1华道数据
【薪资待遇】
基本工资+绩效奖金+加班补贴+排名激励奖
综合收入:6000-30000元
【福利待遇】
1. 七险一金
2. 提供住宿:公司安排宿舍,距办公地约200米,房间为4-6人间,配备独立卫生间与空调
3. 享有带薪假期:年假、婚假、产假/陪产假、丧假等;
4. 完善的培训机制:
入职培训:提供5-15个工作日的带薪岗前培训,培训期间日薪约100元;
在职提升:涵盖领导力发展、储备干部培养、精益6sigma高级管理课程、TTT讲师训练等
5. 多元化晋升路径
专业序列:初级银行客服→中级银行客服→高级银行客服
管理序列:客服专员→组长→主管→项目经理→高级运营经理
职能序列:培训师、行政文员、质检员、人事、行政、财务、IT等岗位定向发展
6. 丰富的员工活动:团队建设、旅游出行、户外拓展、年度体检、节日礼品、年终盛会等
客户支持技术员
4000-7000元/月
售后技术支持1-3年大专
一、岗位职责
1. 售前技术支持
- 承担设备试用期间的安装、调试、操作展示及客户培训工作;
- 跟进试用过程中的客户反馈,协调试用完成后设备回收及相关数据汇总;
- 配合销售团队完成技术方案答疑与支持。
2. 售后技术服务
- 负责设备的现场安装、验收、周期性维护及故障排查修复;
- 响应客户投诉与技术咨询,提供远程或上门解决方案;
- 定期开展客户回访,收集设备运行情况,持续提升服务体验。
3. 出差与应急响应
- 频繁前往周边省份客户现场提供技术支持;
- 满足节假日及周末突发服务需求,确保设备稳定运行。
4. 其他协作
- 提出产品优化建议,参与服务流程改进;
- 编写服务记录,按要求录入部门管理系统;
- 完成上级交办的其他工作任务。
二、岗位要求
1. 基本条件
- 全日制大专及以上学历,机械设计制造及其自动化、医疗设备等相关专业优先;
- 年龄22-30岁,具备1-3年医疗设备或精密仪器技术支持经验(应届生需有相关实习经历);
- 可接受≥60%的出差频率,适应弹性工作安排(含节假日期间)。
2. 技能要求
- 掌握机械与电子设备基本维修技能,有眼科或视光类设备(如生物测量仪、验光仪、OCT等)服务经验者优先;
- 熟练使用常用办公软件,具备基础计算机操作能力;
- 持有电工证或医疗器械维修相关资质者优先考虑。
3. 软性素质
- 具备良好沟通能力,能准确传达技术信息;
- 抗压能力强,可独立应对紧急故障处理任务。
加分项
具有医疗器械行业从业背景者优先
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供徐州售后支持招聘在线招聘信息,主要招聘徐州售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。