【岗位职责】: 1、主要在平台通过打字的方式与客户沟通，帮助客户解决售后问题，无任何销售性质，工作轻松无压力。 【职位要求】: 1、熟练操作电脑办公软件，会打字 2、大专及以上学历(非全日制可以接受) 3、专业不限，可接受无经验者

鲜花售后客服

岗位职责： 1. 通过电话外呼的形式与商家沟通，主要承接商服一线无法解决的商家疑难/投诉等问题。 2. 结合标准要求、商家反馈，持续进行沟通反馈，确保问题的最终完结。 3. 持续跟进商家问题的解决，包括但不限于根据标准流程跟进、与业务相关方沟通个例问题处理方案等。 4. 在处理问题过程中，结合商家反馈发现业务卡点、对此进行收集推动，促进流程/工具的优化，提升商家体验。 岗位要求： 1. 有较好的沟通应变能力，能够结合业务要求与商家反馈做不断的协调，在商家诉求无法满足的情况下，能够通过提出后续经营建议等方式，增强商家的认可度。 2. 有较强的抗压能力，此业务沟通场景均为一线无法解决类问题，商家情绪反馈相对激烈，坐席需要保障自己情绪平稳的同时，与商家积极沟通，促进问题的最终解决。 3. 学习总结能力，能够不断的自主学习，掌握业务变化，结合自身与他人的优秀经验及错误点做总结，提升工作能力。 4. 情绪调节能力，积极乐观，能够通过正确途径疏导和控制个人情绪，，保持积极乐观的心态。

岗位职责： 1.负责每天跟进未出勤学员，了解并记录其学习状态，做好沟通反馈 2.核查班级考勤数据，整理回访结果，并完成相关情况的统计汇总 岗位要求： 1.不限学历，年龄在20至28岁之间 2.普通话清晰，具备良好的语言表达能力 3.性格外向开朗，有电话服务类工作经验者优先 4.具备较强的责任意识和积极向上的工作心态 岗位薪资：试用期：无责任底薪4000元 转正后：底薪4500元 上班时间：13:00-22:00（中间17:30-18:30为休息时间） 每周日休息

一、工作时间自由，自主安排 上午8:30-11:30公司考勤:下午14:00-17:30自主安排;周末双休，法定节假日正常放假(请假自由，工作生活两不误)。 二.岗位职责: 为公司的老客户完善售后服务 1、协助客户做好保单整理 2、协助客户的个人资料的更新、续费: 3、陪同客户领取三节一生的礼品: 4、协助客户理赔: 5、接受新老客户的咨询: 6、协助老客户领取生存金和分红金 7、带新人办理入职: 8、复制成功经验，发展团队管理团队。 三.薪资福利: 1、基本工资5000 元/月+服务津贴 1000 元+奖金，收入上不封顶: 2、五险一金+节假日福利+旅游: 3、有无经验都可以轻松上手，每个阶段公司全程带薪培训，专人指导; 4、完善的职业晋升机会，不需关系，没有套路，互帮互助的友好团队关系; 5、优秀者随时可以自动升职为主管、经理、总监 25-45岁，大专以上学历优先录用，经验不限。

岗位职责： 1.跟进公司订单动态，负责售后相关事务的协调与处理； 2.核对订单详情，开展客户电话回访，收集满意度反馈并妥善处理客户投诉； 3.协助完成部分项目的手动派单操作； 任职要求： 1.普通话流利，能够积极配合公司工作安排； 2.工作细致耐心，具备较强的主动性和责任心； 3.欢迎应届毕业生应聘； 4.本岗位为纯售后服务类职位，不涉及销售任务 【薪资构成】底薪2500元/月 【上班时间】早班8:30-18:00，晚班13:30-20:30，每周5天，每天8小时，实行排班制度 【社保缴纳】缴纳五险一金，另增商业保险 【福利制度】13薪+节日福利+季度团建+不定期下午茶零食+员工生日礼金+父母孝心基金+国内旅游 提供系统化内部培训，拥有横向及纵向发展晋升通道，支持外出学习提升 公司正处于快速发展阶段，团队氛围积极活跃，诚邀优秀的您加入我们！ 办公地址：长沙岳麓区中电软件园2期D6栋5楼508

吃苦耐劳

一、有如下一个或多个经验均可（接受无经验小白） 售后客服 电话销售 金融 医疗健康 面销/陌拜 金融产品售后/销售 理财产品售后/销售 二、招募主管的目的是通过半年到一年时间培养团队负责人，辅助团队的运营管理。因此会接触到销售、售后、管理等不同岗位的学习和培养，初期主要熟悉基本工作，客户接待、客户拜访及服务、管理学习等、培养一定的销售能力，管理能力。 1、岗位要求： 25—45周岁，大专及以上学历，能力优秀者可适当放宽条件；有上进心、时间观念强、对工作负责。 2、工作时间： 周一至周五 8:30-11:30 14:30-17:00（3小时午休）；周末双休，法定节假日。 3、薪资待遇： 9000—14000+方案奖励＋商业六险一金。 4、其他福利： 5—10天年假，公司举行各地旅游； 公司发展好、平台大、稳定、资源多，每三个月有一次晋升机会。

1、负责审核旅游线路，制作出行指南； 2、全程跟进用户行程，及时响应并处理旅途中的各类问题； 3、提醒用户出行时间及相关注意事项； 任职资格： 1、有海外留学或生活经验，英语能力达标（CET4/CET6）； 2、具备1-3年客服岗位工作经验（含售后支持），沟通表达流畅，善于独立应对和解决突发状况； 3、表现优异的海归应届毕业生亦可考虑。

岗位职责： 1.负责电商平台（如天猫、京东、拼多多等）客户咨询的及时响应与专业解答，涵盖售前引导、售中跟进及售后处理。 2.准确记录并反馈客户问题与需求，协同运营、仓储、物流等部门推动问题高效闭环。 3.主动识别客户潜在需求，配合营销活动进行适度推荐，提升客户满意度与复购意愿。 4.日常维护店铺服务评分（如DSR、IM响应率、纠纷率等），确保服务质量持续达标。 5.定期整理典型客诉案例与优化建议，助力团队服务标准迭代升级。 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，有快消品或电商客服经验者优先。 2.熟练使用主流电商平台后台及千牛、咚咚等客服工具，打字速度≥60字/分钟。 3.责任心强，能适应轮班制工作安排（含节假日），具备基础数据整理与信息归纳能力。 4.认可公司“专业、敏捷、共赢”的服务理念，愿与团队共同成长。

长沙市岳麓区招补腻子

岗位职责： 1.负责日常文件整理、归档及电子文档管理，确保资料准确、完整、可追溯 2. 协助处理电话接听、来访接待、会议安排及办公用品申领等行政事务 3. 收发邮件、传真及快递，做好登记与跟踪，保障信息传递及时高效 4. 配合部门完成数据录入、报表制作及基础统计工作，保证数据真实准确 5. 完成上级交办的其他临时性事务，具备良好的执行力与协作意识 任职要求： 1.学历不限，熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT） 2.具备良好的沟通表达能力与服务意识，形象端正、待人礼貌 3.工作细致认真，责任心强，能独立处理日常事务 4. 有文员或行政类岗位经验者优先，应届毕业生亦可考虑 5.具备基本保密意识，遵守公司各项规章制度

游戏挂机员 工作内容：协助注册游戏账号，负责传奇dl搬砖，整理当然礼包和道具，工作内容简单有人带 要求：满18，男女不限 包俩餐包住 下班可以玩电脑只用做一到俩天 只要新人 工资做完当场结清 缺口30人先到先得

招聘中通设备拆除人员，工期约15天。 工作内容为仓库打螺丝、拆除交叉带。要求年龄18-50岁，能吃苦耐劳，自备安全帽和反光背心。 薪资为180元/天，工资一天一结，有食堂但需自费。 上班时间为7:00-18:00，中间休息一小时。 工作地点在长沙岳麓区。

左右开工长白班安装设备15名工期1个月左右【年龄】20-50岁，员工，能吃苦耐劳，自备安全帽，反光背心，手套【工作内容】仓库打螺丝安装交叉带【薪资】180元/天，保险2元/天，不包吃住【上班时间】7:00-18:00，中间休息一个小时【上班地址】长沙黄花机场附近【联系人】小邱

工作时间： 9:00-17:00（午休2小时，售后工作不加班）周末双休，节假日正常休息。 工作内容： 1，按照公司要求参加培训开会，记录和拍照好培训内容上传公司 2，接待来访公司的人员，下午回访公司客户做好记录 上班时间:（周一至周五）9:00-18:00，其余跟国家法定节假日一致。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调推动能力

岗位职责 1. 通过线上文字处理售后咨询、客户投诉与客户关怀事项，按照公司QA标准及回复SOP提供服务。 2. 独立处理复杂客情、情绪激烈及存在服务风险的问题，识别需升级的情形，及时反馈并跟进处理结果。 3. 跟踪异常问题及跨团队协同事项，记录问题、处理进展与结果，推动事项闭环。 4. 配合使用AI工具开展问题查询、资料整理、话术优化及流程跟进，对AI生成内容进行核实，判断需要人工介入的场景。 5. 总结复杂问题处理经验，协助更新知识库、FAQ、服务话术及客服流程，完成相关客服支持与协同工作。 任职要求 1. 具备至少2年客服相关工作经验，能够独立处理售后问题与客户投诉。 2. 沟通表达清晰，待人亲和，具备良好的服务意识与情绪稳定性，能够耐心处理重复咨询及投诉。 3. 具备问题分析、总结与复盘能力，能够梳理客户诉求、判断问题优先级并持续跟进。 4. 具备基础AI工具使用经验，如OpenClaw、OpenAI / ChatGPT、Claude Code等，能够学习并配合使用公司现有工具，区分AI辅助处理与人工介入场景。 5. 积极主动，具备责任心、执行力及团队配合意识，能够适应AI协同工作模式与公司排班安排。 加分项 1. 有复杂客诉、异常升级或高情绪客户处理经验。 2. 有知识库、FAQ、客服话术或服务流程优化经验。 3. 有使用AI工具辅助客服工作、提升回复质量与处理效率的实际经验。 备注： 早班：10:00-22:00 夜班：22:00-10:00 是否需要轮班：需轮班

中国人寿保险招聘 售后服务人员数名 【薪资待遇】3000元起（底薪+提成+奖励+时间弹性） 事踏实有责任心 【福利待遇】 不影响接送孩子，无加班，办公环境舒心，团队氛围轻松和睦 提供岗前培训，享有节日福利、集体出游，拥有晋升发展路径 【工作内容】登记、更新客户相关信息，做好客户资料归档保管；响应客户各类问询，妥善处理售后诉求，做好工作记录；协同团队开展日常业务，完成领导安排的其他事务 【招聘条件】有无经验均可，高中及以上学历，能够熟练操作智能手机；有客服、售后相关从业经历优先考虑；沟通表达顺畅，做事踏实有责任心 【用人单位简介】中国人寿保险股份有限公司是国内领先的综合性保险集团，致力于为客户提供专业、全面的保险保障与金融服务。 【工作地点】道口镇滑州大道中国人寿保险公司二楼（海润滨江） 长期有效，及时更新。

招聘信息： 岗位：售后专员6名 职责：负责电话通知客户续保，通知客户参加各平台客户服务活动，邀约客户参加公司组织的产说会或者旅游活动，并做好客户跟踪，建立报表。 福利待遇：综合月收入6000-10000+，周末双休，节假日按国家规定休息，无需加班。定期部门会组织团建活动，聚餐或者旅游活动。 上班时间：上午9：00-12：00，下午14：00-17：00，中午休息两小时。 面试地点：天河区天河北路28号时代广场东座10楼 要求：年龄25-45周岁之间，男女不限，大专及以上学历（学信网可查），征信良好，无犯罪记录，身体健康，五官端正。有金融行业从业经验者优先。特别优秀者年龄和学历可放宽。 有意者请联系：微信同步

招聘焊工，负责接送人员及发车工作。工作时间为周一8点30分开始。薪资为每天360-480元，7点以后加班每小时30-35元。要求长期工作，年龄在18-45岁之间。

【工作内容】: 公司提供意向商家名单，通过电话及微信方式回访并跟进商家，协调其参与京东供应链线下选品招募活动的具体时间与行程安排。 【薪资待遇】: 3.5K-4.5K底薪（纯底薪，无绩效，不考核）+提成，入职首月收入不低于5k-7k，表现优异者月均收入可达12k-30k，女生可享住宿支持。 【工作时间】: 上午8:30-12:00，下午14:00-18:30；每周日固定休息，享受国家法定节假日及带薪休假。 【公司福利】: 每满三个月享有调薪机会，月度及季度评优奖励、团队建设活动、国内外旅游、节日福利、生日礼品等一应俱全。 【工作地点】: 长沙市雨花区曙光中路298号长房天翼未来城写字楼8栋10-11层。（地铁三号线桂花公园站4号口出站即达）

岗位职责 1.通过电话与客户沟通，邀请客户添加个微及企业微信，发放福利； 2.按流程完成每日通话任务，记录沟通情况； 3.配合完成上级安排的其他相关工作。 任职要求 1.口齿清晰，普通话流利，沟通表达自然； 2.有耐心、责任心，工作认真细致； 3.年龄不限，会电脑，无需经验，提供培训。 薪资福利 1..早九晚五，午休1.5H，一天工作6.5H。周末大小休，法定节假日可休（方便兼顾孩子与家庭） 2.薪资结构：试用期：底薪3000/月 + 提成+奖金；转正：底薪3500/月 + 提成+奖金+五险 3.工作轻松，氛围简单，无需外勤，培训上岗。 4. 公司都是年轻人，团队氛围轻松； 5. 坐标6号地铁线白鸽咀(王府井)附近，中午午休就可以逛街； 6. 有意者可直接联系 / 投递简历，欢迎自荐推荐！

任职要求】 年龄 24-45周岁，形象气质良好，谈吐得体，沟通表达顺畅，做事耐心细心 【工作时间】 早 8:00-14:00 中14:00-20:30 排班制 月薪 3000-4000 元，入职缴纳五险，工作环境稳定舒适 【工作内容】 负责校内水电缴费、咨询接待、来电答疑、日常事务对接等客服相关工作 有意向可私信咨询报名

长沙岳麓区修理厂招聘机修中工。 欢迎自荐或推荐。 联系电话：

雨花电子厂岗位:焊接，维修要求：男女，38岁以下工资：早八点半～晚八点，记薪10个小时。20元/小时，夜班11个小时，补贴40元/晚，免费工作餐，提供厂外免费住宿，水电平摊，班车接送。以上岗位均需要同行业同岗位工作经验有人请私信

岗位职责： 1、拨打电话，加微信； 2、记录客户情况； 任职要求： 1、有电话客服或相关客户服务经验者优先考虑； 2、普通话标准，口齿清晰，具备良好的语言表达能力。 3、兼职 全职都可以

岗位职责： 1.为客户提供专业的线上服务支持，保障客户满意度； 2.及时响应客户咨询，高效解决各类问题； 3.积极参与产品推广，通过多种在线渠道进行产品介绍与推荐； 4.持续维护客户关系，通过良好沟通优化客户体验； 5.协助团队完成日常订单处理及客户服务相关事务。 任职要求： 1.具备优秀的沟通能力与服务意识； 2.熟练操作各类社交媒体及在线服务工具； 3.拥有良好的团队协作能力，适应快节奏工作环境并保持积极心态； 4.工作认真细致，能准确把握客户需求； 5.对花卉知识有一定掌握，可提供基础咨询与建议。

作为我们客户服务团队的核心成员，您不仅是解决复杂问题的专家，更是客户声音的传递者和服务流程的优化者。您将超越常规的问答模式，通过专业的服务技巧和深刻的用户洞察，为我们的高端客户和复杂场景提供卓越的支持，并主动推动内部流程改善，最终提升客户忠诚度和品牌美誉度。 2.主要职责 ①复杂客户问题处理： 作为升级问题的主要对接人，高效、专业地处理来自普通客服转接的客诉、争议、高难度技术或业务咨询。 独立处理涉及跨部门协作的复杂订单（如重大售后、物流危机、财务纠纷等），并全程跟进直至圆满解决。 ②客户关系维护与体验提升： 主动识别并跟进高价值客户（VIP）或潜在流失风险客户，提供个性化服务，提升客户生命周期价值。 分析客户反馈中的共性痛点，提出建设性优化建议，并参与推动落地，从源头减少问题发生。 ③知识库与流程优化： 创建、审核和优化客服知识库、SOP（标准作业程序）及常见问题解答，确保信息的准确性与时效性。 对接产品、运营、技术等部门，清晰传递客户诉求，协助优化产品功能、页面信息和业务流程。 ④团队赋能与支持： 担任团队内部的“导师”角色，为初级客服提供业务指导、技能培训和疑难问题支持。 参与新客服的岗前培训及在岗辅导，分享最佳实践和服务技巧。 ⑤数据驱动洞察： 监控并分析客服核心指标（如满意度CSAT、一次性解决率FCR、客户费力度CES等），撰写服务分析报告，为团队绩效和服务策略改进提供数据支持。 岗位要求 1.必备条件 经验： 拥有3年及以上互联网电商行业一线客服工作经验，其中至少1年担任资深客服、客服组长或类似的高级岗位。 具备独立处理复杂客诉和跨部门协调项目的成功经验。 技能： 卓越的沟通能力：精通书面与口头沟通，文笔流畅，逻辑清晰，具备出色的同理心和情绪管理能力，能安抚激动客户并引导其达成共识。 优秀的问题解决能力：能够快速定位问题本质，思考多种解决方案，并选择最优路径执行，具备强烈的ownership（主人翁）意识。 熟练的系统操作能力：熟练使用主流客服系统、工单系统、CRM系统及Office办公软件。 扎实的电商业务知识：深刻理解电商全链路流程，包括但不限于订单管理、支付、仓储物流、售后服务、平台规则等。 2.优先考虑条件 ①有在快节奏、高增长的互联网公司或知名电商平台工作经验者优先。 ②熟悉数据分析工具（如Excel高级功能、SQL基础），能够通过数据发现问题并形成报告者优先。 ③有搭建或主导优化知识库、SOP经验者优先。 ④具备项目管理基础知识，能够推动服务改进项目落地者优先。 3.核心素质 客户至上：真正热爱服务工作，将客户满意作为工作的核心驱动力。 抗压能力：能够适应电商行业高强度、快节奏的工作环境，保持积极心态和稳定发挥。 团队协作：具备优秀的团队合作精神，乐于分享，善于与不同部门的同事协作。 主动性与好奇心：不满足于被动接听电话，能主动发现流程中的改进点，并持续学习新知识、新技能。

入职五险一金！ 月休8天！ 不销售不打电话！！！ 1、在线联系的方式办公，空调房办公，对电脑操作熟悉，沟通能力好； 2、工作认真细心负责，有耐心，对客户的疑问热情回应； 3、工作可以新人小白，无经验，带薪培训； 4、性格活泼、乐观开朗、学习力理解力强，有上进心； 5、综合薪资4-5k，三个月一次晋升。 6、大专及以上学历，需要有毕业证和学信网可查学历；可接受实习生。