
售后工程师
5-7千/月
售后技术支持1-3年高中售后支持
制冷设备安装、调试及日常维护,具备电焊、氩弧焊操作能力
持有C1驾驶证,能适应外出作业
招收学徒一名,需具备C1驾驶证
加分项
具备以下领域经验者优先:机械设备/机电/重工·仪器仪表/工业自动化
售后客服
4-6千/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不接受居家办公
岗位职责:
1.负责通过电商平台客服系统(如阿里旺旺、京东客服助手、抖音小店客服等)等渠道,及时响应消费者的售后咨询(如办理退款、补发商品、补偿优惠券等),确保在规定时效内(如 3 分钟内)回复,争取客户理解与认可,降低客户投诉率,保障客户沟通体验。
2.精准记录客户反馈的问题信息,如订单编号、食品品类、问题(如包装破损、临期、口感不符、漏发错发等),并录入公司售后系统,确保信息完整、准确,便于后续跟踪与统计。
3.协同仓储、物流、品控等部门处理售后问题,如跟进退换货商品的回收与检测、反馈物流异常信息(如食品运输途中变质、延迟配送)、传递客户对食品品质的意见,确保售后问题闭环处理。
4.定期整理售后数据与客户反馈,分析高频问题(如某类食品包装易破损、物流配送超时集中等),助力公司改进产品品质、完善物流合作或优化售后政策,提升整体客户满意度。
5.维护客户关系,对售后处理完毕的客户进行回访,了解客户对处理结果的满意度,收集潜在需求,同时宣传公司新品或促销活动,提升客户复购意愿,助力公司用户留存与业绩增长。
任职要求:
1.学历与经验:32岁以内,大专及以上学历,专业不限;有 1 年及以上电商售后客服经验者优先,尤其熟悉食品电商售后流程(如生鲜食品退换货时效、临期食品处理规则)者可放宽经验要求;
2.技能要求:
熟悉主流电商平台(天猫、京东、拼多多等)的客服操作流程与售后规则,能熟练使用客服工具(如千牛、京麦)及办公软件(Excel、Word),具备基础的数据整理与分析能力。
3.具备良好的沟通表达能力与应变能力,能清晰、耐心地倾听客户需求,准确理解问题核心,并用简洁、易懂的语言为客户解答疑问、提供解决方案,应对客户情绪波动时能保持冷静,有效化解矛盾。
薪资待遇:
1.试用期1-3个月,4000-6000根据个人经验能力面试定薪。
2.上班时间9.00-18.30 午休12.00-13.00,无夜班。
无人机维修
5-8千/月
售后技术支持经验不限学历不限无人机维修机械/机电设备
岗位职责:
1、负责无人机系统的日常检查、故障诊断与维修工作;
2、执行无人机硬件的组装、调试及定期维护保养;
3、对飞行中出现的技术问题进行分析并提出解决方案;
4、编写维修记录和技术报告,确保维修过程可追溯;
5、配合飞行测试团队完成试飞前后的技术保障工作;
任职要求:
1、熟悉无人机结构、飞控系统及动力系统的工作原理;
2、具备电子、机械或航空相关领域的基础知识和实操能力;
3、能熟练使用常用维修工具和检测设备;
4、具有较强的问题分析与动手解决能力,责任心强;
任职要求:
1、熟悉无人机结构、飞控系统及动力系统的工作原理;
2、具备电子、机械或航空相关领域的基础知识和实操能力;
3、能熟练使用常用维修工具和检测设备;
4、具有较强的问题分析与动手解决能力,责任心强;
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公电话客服企业内部客服
招聘岗位:售后服务专员,售后主管,经理招聘年龄:22岁—45周岁学历要求:大专及以上学历(党员优先)特别优秀者择优录取工作时间:周一至周五8:30—17:30(午休2小时)周末双休,法定节假日休息薪资待遇:固定底薪奖励津贴年终奖(第一年可达年薪10万)福利待遇:团建旅游养老医疗联系电话:
售后维护
1-4千/月
售后技术支持1-3年高中
工作内容:负责公司智能化项目的售后维护支持
用人要求:年龄28岁****,性别不限,需持有驾驶证并能熟练驾驶,掌握基础网络知识,熟悉网络物理链路连接与排查,具备相关工作经验者优先考虑
数据解决方案经理
1.5-2.2万/月
售前技术支持5-10年本科PMP信息系统项目管理师计算机/通信相关专业智慧城市信息化项目其他类型SaaS/PaaS
岗位职责:
1、跟踪并分析电子政务领域内大数据相关的政策导向、行业动态与技术演进趋势,开展重点行业及核心客户的业务洞察,制定大数据方向的行业解决方案,并支撑产品战略规划;
2、对接行业客户,开展需求调研工作,深入理解其业务痛点与实际诉求,进行信息化业务解析、业务建模以及技术与数据架构设计,定制化输出大数据应用方案;
3、依据项目需要,编制售前咨询类文档,参与招投标流程及技术磋商环节;
4、为区域一线团队提供方案赋能与技术支持,组织大数据业务培训,承担重点项目的技术宣讲、客户沟通及关键问题响应等深度支持任务,协同开展市场推广、主题沙龙或技术交流活动。
任职要求:
1、计算机类相关专业本科及以上学历,具备2年以上从业经验;
2、掌握大数据系统架构及其运行机制,有政府领域(含政务服务、人社、税务、工业、农业等行业)解决方案实践或售前咨询服务背景者优先考虑;
3、具备优秀的语言表达、逻辑推理与文案撰写能力,可独立完成演示材料、技术方案书、服务建议书、投标文件等文档的编写;
4、能够自主引导客户需求,通过技术对话和方案阐述,清晰传递设计理念与成果内容;
5、熟悉主流大数据技术栈(如Hadoop、Spark、Hive、Impala、HBase等),了解数据仓库核心技术,包括数据建模、元数据管理、主数据治理、ETL流程、报表开发等,具备结合客户场景设计大数据平台方案的能力者优先;
6、了解政府侧大数据平台产品,如数据共享交换平台、数据开放平台、数据服务平台者优先。
岗位福利:
1.提供具有竞争力的薪酬待遇、健全的职业晋升路径。
2.六险二金:法定五险一金、补充医疗保险、企业年金。
3.完善的福利保障体系:享有双休及法定节假日、带薪年休假、婚假、产假、育儿假等。提供交通补贴、通讯补贴、餐补、免费体检、生日礼券、职业发展培训、工会福利及内部专属购房优惠等。
海外售前技术支持(需赴美国等地出差)
8千-1.3万/月
售前技术支持3-5年本科售前技术支持经验能源信息化项目英语可沟通机械/电子工程相关专业能源/电力相关专业可适应出差
岗位职责:
1. 开展目标市场及客户需求的调研与分析,挖掘产品与解决方案的应用场景;
2. 提供海外储能项目的技术支持,包括产品配置选型、方案成本测算、客户沟通及技术引导;
3. 参与招投标过程,完成技术答疑,优化方案以匹配客户技术标准与项目实际需求;
4. 协调内部多部门协作,明确售前阶段所需输出的产品与方案,推动订单顺利落地;
5. 为海外客户提供专业技术支持及系统性培训服务;
6. 配合销售团队达成业绩目标,持续提升客户体验与满意度。
任职资格:
1. 本科及以上学历,电气工程、电子信息、自动化、物理、化学、材料等相关专业;
2. 具备3年以上海外技术支持工作经验,有新能源领域项目实施或产品出海经验者优先,熟悉锂电、光伏、风电、储能等行业更佳;
3. 英语流利,可熟练使用英语进行工作交流;掌握其他语言者视为优势。
(本岗位无需长期驻外)
出差国家:美国、加拿大、海地、巴拿马、巴西
工作语言:英语
出差周期:3~6个月
暖通售后经理
8千-1.3万/月
售后技术支持5-10年本科机械/机电设备技术支持经验机械/机电设备
铁杵成针(湖北)安装技术有限公司是一家专注于暖通空调系统设计、安装和维护的专业公司。我们致力于为客户提供高效、节能的室内环境解决方案。随着业务的不断扩展,我们现诚邀有志之⼠加⼊我们的团队,共同创造更加舒适的⽣活和工作空间。
岗位职责:
一、团队管理
1.⼈员招聘与培训:根据售后服务部门的业务需求,制定人员招聘计划,招聘合适的售后客服、维修技术人员等。组织并实施售后团队的培训计划,包括产品知识、服务技能、沟通技巧等方面的培训,提高团队整体素质。
2.绩效管理:建立并完善售后团队的绩效考核体系,明确各岗位的考核指标和标准。定期对团队成员进行绩效评估,根据评估结果给予奖励或提出改进建议,激励员工提高工作绩效。
3.团队建设与激励:营造积极向上的团队氛围,组织团队建设活动,增强团队凝聚力和协作精神。关注员工的职业发展需求,提供晋升机会和职业发展规划指导,激励员工长期发展。
二、流程管理
1. 服务流程制定与优化:制定并完善暖通设备售后服务的标准流程,涵盖客户报修受理、故障诊断、维修方案制定、维修实施、设备保养、客户反馈收集等环节。定期对售后服务流程进行评估,收集内部员工和客户的反馈意见,识别流程中的瓶颈和问题,及时进行优化和改进。
2. 服务质量监控:建立售后服务质量监控体系,通过电话回访、客户满意度调查、现场检查等方式,对售后服务的质量进行监控和评估。对监控过程中发现的服务质量问题,及时采取纠正措施,确保服务质量符合公司标准和客户期望。
三、客户投诉处理
1. 投诉受理与跟进:负责客户投诉的受理工作,确保客户的投诉能够及时得到响应。对客户投诉进行详细记录,包括投诉内容、投诉时间、客户信息等,并及时安排相关人员进行调查和处理。跟进客户投诉的处理进度,及时向客户反馈处理结果,确保客户投诉得到妥善解决。
2. 投诉分析与预防:定期对客户投诉数据进行分析,找出投诉的主要原因和趋势。根据投诉分析结果,制定相应的预防措施,如改进产品质量、优化服务流程、加强员工培训等,减少客户投诉的发生。
四、与其他部门的协作
1. 与销售部门协作:与销售部门保持密切沟通,了解销售动态和客户需求,为销售团队提供售后服务支持。参与销售项目的售后服务方案制定,确保售后服务承诺与销售合同条款一致。
2. 与技术研发部门协作:及时反馈客户在产品使用过程中遇到的技术问题和改进建议,为技术研发部门提供产品优化的依据。协助技术研发部门进行新产品的售后服务培训和技术支持工作。
3. 与采购部门协作:根据售后服务备件的需求情况,与采购部门合作制定备件采购计划,确保备件的及时供应。参与采购部门对备件供应商的评估和选择,保证备件的质量和供应稳定性。
五、备件管理
1. 备件库存管理:制定合理的备件库存策略,确保备件库存水平既能满足售后服务需求,又能避免库存积压。定期对备件库存进行盘点和清理,对呆滞备件进行及时处理。
2. 备件成本控制:监控备件的采购成本、使用成本等,采取有效措施降低备件成本,如优化备件采购渠道、提高备件利用率等。
六、售后服务数据分析与报告
1. 数据收集与整理:收集和整理售后服务相关的数据,如客户投诉率、客户满意度、维修及时率、备件周转率等。
2. 数据分析与报告:对收集的数据进行深入分析,找出售后服务工作中的优势和存在的问题,并撰写月度、季度和年度售后服务报告。将分析报告提交给公司管理层,为公司决策提供数据支持。
任职要求:
1.本科及以上学历,暖通工程、机械工程、电气工程等相关专业优先。
2.具有5年以上暖通行业售后服务工作经验,其中至少3年以上售后管理经验。
3.熟悉暖通设备的原理、结构、安装、维修和保养知识,如空调、锅炉、通风系统等。
4.具备良好的客户服务意识和沟通技巧,能够有效地处理客户投诉和解决客户问题。
5.具有较强的团队管理能力,能够带领团队完成售后服务任务,提高团队绩效。
6.熟练掌握办公软件(如Word、Excel、PowerPoint等),能够运用数据分析工具对售后服务数据进行分析。
7.具备一定的项目管理能力,能够组织和协调售后服务项目的实施。
8.具有良好的职业操守和责任心,能够承受较大的工作压力。
我们提供有竞争力的薪资待遇,具体薪资将根据应聘者的经验和能力面议。此外,公司还提供完善的福利体系,包括但不限于社会保险、住房公积金、年终奖、带薪年假等。
维修服务人员
5-6千/月
售后技术支持1-3年中专/中技机械/机电设备技术支持经验机械/机电设备
任职要求:年龄20-45岁,中专或以上学历,掌握气保焊技能,具备机械维修及基础电工知识。需持有驾驶证,并具有实际驾驶经历。至少1年相关岗位工作经验。工作认真踏实,态度积极,能独立分析并处理工作中的各类问题,具备良好的客户沟通能力。熟悉公司产品的性能与结构特征,了解产品装配工艺流程,能够判断并排除常见故障。
服务员
3-4千/月
服务员包住包吃3-5人月结兼职假期工全职
阿香米线天门特诚聘以下人员:
全职服务员5-6名,长期兼职员工4名,(签劳务协议)
前厅:(负责上餐、收台以及服务,要有一定的清洁意识,以及食品安全意识,有责任心、肯吃苦、有上进心以及团队意识)
产区:(负责制作餐品、随手清洁,要严格按照公司标准出餐,有责任心、吃苦耐劳、踏实肯干、有上进心及团队意识)
以上无需工作经验,但要有学习能力,服从合理安排,免费辅导教学。
1.餐厅助理:4400-5000起,包吃,交社保,月休4-5天,法定节假日另外补休(无需经验,能吃苦耐劳踏实勤奋,有责任心和上进心,有团队意识)
2.全职服务员:3700起,包吃全勤奖,工龄奖(需求人数1-2名,18-40周岁,接受应届生,可长期)
晋升:初级服务员-中级服务员-训练员-餐厅助理-餐厅副理-餐厅经理-区域经理以及更高职位
3.晚班兼职(17:00-22:00):16元每小时,年龄18-40周岁
4.早班兼职(9:00-15:00):16元每小时,年龄18-40周岁
电话:(微信同号)
湖北天门南站厨小鲜大排档要一个凉菜中工月薪7000月休3天,有没有休息的师傅联系电话钱
7千/月
凉菜1-2人月结
天门市南站厨小鲜大排档要一个凉菜中工月薪7000月休3天,有没有休息的师傅联系电话钱
室内坐岗保安轻松不累包吃住
6-7千/月
保安包住包吃交通补助免费培训有提成20人以上月结
工作内容:坐岗巡逻
工作时间:12小时,月休4天。
工作福利:6000底薪,全勤奖,
员工福利:包吃包住,不收费。免费发放行李被褥服装。
任职要求:54周岁内,身高165以上,身体健康
天门网约车司机-日结400~700+时间自由
8千-1.5万/月
网约车司机20人以上日结C1照驾龄3-5年
J114GI0005
武汉招聘网约车司机
【工作内容】
通过手机软件接单,系统会自动派单,收到订单后跟随导航到达乘客上车点,待乘客上车后安全的将乘客送达目的地。
【岗位优势】
平台规范,不踩坑:管理规范,不踩坑。
收入稳定,可自提不拖欠。
日流水400-700,月流水8000-15000,可自提不拖欠。
多重奖励补贴:
新手期、节假日、高峰期出车等完单奖励。
单子多,收入稳,不画饼。
透明化:每单挣多少,乘客付多少,平台抽多少,全都清清楚楚亮给你看。
智能辅助:APP自带“智能找单”功能,哪热闹去哪,不空跑。
【车源配套】
网约车营运资质齐全,协助办理网约车驾驶员资格证。
车辆本身质量问题公司负责。
司管、车管、保险专员及时提供“多对一”服务。
【职位要求】
年龄:21-60周岁;
驾龄满3年,近3个记分周期内未扣满12分;
无任何刑事、酒驾、重大安全事故等记录,符合法律法规规定的其他条件,具有较强的安全意识;
工作努力,为人踏实,责任心强,能吃苦,具有服务意识。
【天门】急招1个网约车司机-日结400~700
8千-1.5万/月
网约车司机20人以上日结C1照驾龄3-5年
J114GI0001
武汉招聘网约车司机
【工作内容】
通过手机软件接单,系统会自动派单,收到订单后跟随导航到达乘客上车点,待乘客上车后安全的将乘客送达目的地。
【岗位优势】
平台规范,不踩坑:管理规范,不踩坑。
收入稳定,可自提不拖欠。
日流水400-700,月流水8000-15000,可自提不拖欠。
多重奖励补贴:
新手期、节假日、高峰期出车等完单奖励。
单子多,收入稳,不画饼。
透明化:每单挣多少,乘客付多少,平台抽多少,全都清清楚楚亮给你看。
智能辅助:APP自带“智能找单”功能,哪热闹去哪,不空跑。
【车源配套】
网约车营运资质齐全,协助办理网约车驾驶员资格证。
车辆本身质量问题公司负责。
司管、车管、保险专员及时提供“多对一”服务。
【职位要求】
年龄:21-60周岁;
驾龄满3年,近3个记分周期内未扣满12分;
无任何刑事、酒驾、重大安全事故等记录,符合法律法规规定的其他条件,具有较强的安全意识;
工作努力,为人踏实,责任心强,能吃苦,具有服务意识。
售后客服
4-8千/月
售后客服20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
文职10086移动人工售后客服
工作内容:负责接听移动用户来电,在线解答客户问题, 处理投诉。 (工作内容简单易懂,不要求工作经验, 有人教)
8小时候排班制上四天 休息一天 综合薪资在4000-8000元
售后服务专员
4千-1万/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职兼职无责任底薪团建含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈、投诉等需求,按流程协调相关部门处理并跟进闭环
3. 主动回访客户,收集服务体验建议,协助提升客户满意度与复购率
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户常见问题等
5. 定期整理售后数据,输出问题分析简报,为产品与服务优化提供支持
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备客户服务意识,有售后客服、电商客服经验者优先
5. 大专以上学历,欢迎踏实肯学的应届毕业生投递
售后客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限
单位名称:中国人寿
招募岗位:增员助理及售后服务专员
岗位要求:
男女不限,25一45周岁大专及以上学历
时间:每天8:00-11:30下午2:30-5:00
学习津贴 交通补助津贴2000-6000
工资组成:新人津贴绩效奖励基础待遇方案奖励旅游奖励
福利待遇:新人入司赠送精美礼品
地址:万达西侧晟大写字楼A座6楼602房间
居家打字员
120-200元/天
售后客服有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职接受居家办公
岗位职责:
1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题与反馈,高效协调内部资源推动问题解决
3. 主动跟进订单状态、物流信息及使用体验,提升客户满意度与复购率
4.整理常见问题并优化话术库与知识库,持续提升服务效率与质量
5.遵守服务规范与信息安全要求,维护企业品牌形象
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰流畅,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,耐心细致,能适应快节奏、多任务的线上服务场景
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,具备基础打字速度(≥60字/分钟)
4. 学历不限,有网络客服、电商客服或呼叫中心经验者优先
5.具备团队协作意识,愿意在服务中持续学习与成长
客服专员
5-7千/月
客服专员客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制不含销售的客服工作接受居家办公
负责协助客服部门进行线上回复,客流稳定,内容简单,零基础可带教,要求认真负责,可居家!可兼职!
汽车售后服务主管(续保与客户招揽)
8千-1.2万/月
售后技术支持3-5年大专售后管理4S店
岗位职责:
1.制定并落实续保招揽方案,推动续保率持续提升
2.统筹续保团队日常管理与业务培训,保障团队高效运转
3.持续跟进客户维系工作,提升客户满意水平与长期粘性
4.梳理分析续保相关数据,不断优化招揽作业流程
岗位要求:
1.具备较强的团队统筹能力及良好的沟通协作技巧
2.了解车险领域及相关续保操作流程
3.具有较强的客户服务理念与市场洞察能力
4.具备同行业从业经历者可优先考虑
客服专员
3-4千/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
工作内容:主要负责对接合作客户,开展公司产品、系统的线上线下操作培训,解答客户日常使用、操作、流程相关售后问题,跟进处理售后问题闭环;做好客户日常维护、回访及相关资料台账整理,提升客户使用体验。
任职要求:熟练基础电脑操作,普通话沟通顺畅,做事认真负责,有良好服务意识;有售后、客户培训相关经验者优先。
高级售前工程师
1.2-1.6万/月
售前技术支持5-10年本科售前技术支持经验系统集成PMPCCIEAWS/Azure/阿里云相关认证信息系统项目管理师计算机/通信相关专业机械/电子工程相关专业其他类型SaaS/PaaS
核心职责
一、解决方案设计与支持 (60%)
1、深入洞察客户(包括但不限于品牌商、运营商、地产商等)的业务场景、核心痛点及运营逻辑,提供涵盖柜体结构、工控配置到软件平台的一体化技术解决思路。
2、牵头编制具备市场竞争力的技术方案、产品说明文档及投标所需技术材料,并负责方案讲解与POC验证演示。
3、为销售团队及客户输出专业的硬件知识(如柜体构造、材质选择、制冷系统、工控主板、触控屏、支付模组等)和软件系统(SaaS管理平台、运营工具、数据报表等)技术支持与咨询。
4、结合项目实践与市场动向,主导或参与定制化方案的设计工作,并统筹内外资源保障方案顺利实施。
二、市场需求挖掘与产品赋能 (30%)
1、面向销售、渠道及终端用户开展产品与解决方案的技术培训,提升前线团队的技术理解力与方案销售能力。
2、在实战支持中主动获取、整理并核实市场需求、竞品动态及客户使用反馈,为产品优化与方案升级提供有效输入。
3、配合产品经理完成新产品或功能模块的市场需求分析(MRD)与产品需求定义(PRD),确保产品规划紧跟市场趋势。
三、跨部门协同与知识沉淀 (10%)
1、发挥技术与销售之间的纽带作用,保障信息传递的及时性与准确性。
2、与研发、产品、实施团队高效联动,确保方案设计符合技术实现条件并具备落地可行性。
3、总结行业经验、典型应用案例,持续建设与完善售前知识体系与资料库。
任职资格要求
必要条件:
1、本科及以上学历,机械工程、自动化、计算机科学、电子信息等相关专业背景。
2、5年以上智能零售、自助终端、物联网或相关领域售前、产品或技术支持工作经验。
3、扎实的硬件基础:熟悉智能零售柜类设备的结构设计、材料工艺及生产流程;掌握工控机、嵌入式系统、传感器、支付模块等核心部件的工作原理、选型标准与集成方式。
4、良好的软件认知:了解后端SaaS系统、云架构、API接口、数据可视化等软件功能与架构,能清晰表达软硬件协同机制。
5、优秀的方案编写、演讲汇报及客户沟通能力,可独立完成对不同层级客户的方案展示与技术答疑。
6、具备较强的客户服务意识与商业敏感度,善于从客户角度出发,识别并引导潜在需求。
优先考虑条件:
1、有完整主导过智能零售柜(如无人货柜、自动售货机、自助咖啡机等)从前期支持到落地交付项目经验者优先。
2、熟悉主流支付方式(扫码、刷卡、人脸支付)的技术集成与实际应用场景。
3、了解物联网通信技术(4G/5G、NB-IoT、WiFi)及边缘计算基本概念。
4、具备初步项目管理能力,能够推动多部门协作推进任务执行。
加分项
具备互联网、计算机软件、新零售等行业从业经历者优先
售后
1.2-1.3万/月
售后支持售后技术支持1-3年大专机械/机电设备机械/电子工程相关专业机械/机电设备技术支持经验可适应出差
岗位职责:
1.负责空压机、离心机等工业设备的现场安装指导、故障诊断与维修维护
2. 提供客户技术培训与操作指导,提升客户自主运维能力
3. 编制维修报告及备件使用记录,定期反馈设备运行状况
4.配合完成印尼雅加达当地及周边区域的售后技术支持任务
5.遵守境外工作安全规范,
任职要求:
1. 具备空压机、离心机等旋转类机械设备维修实操经验
2. 能独立完成设备调试、故障排查与零部件更换
3.具备基础英语沟通能力,能读懂英文技术资料
4.适应海外工作环境,服从公司外派安排
5. 最低学历不限,有相关特种作业证书者优先
售前工程师
6千-1万/月
售前技术支持5-10年本科计算机/通信相关专业规划定制方案可适应出差
岗位职责
1. 负责项目售前阶段的技术支持工作,包括客户需求收集与分析、技术方案设计、设备配置选型、现场技术支撑以及客户培训与技术沟通等。
2. 根据客户的实际业务场景,制定个性化的信息化解决方案;深入理解项目需求,结合公司产品特点和技术能力,编制技术方案书、项目建议书、可行性分析报告等相关文档。
3. 协同销售部门开展售前技术对接,完成产品功能展示、技术问题解答、方案讲解说明等工作。
4. 与公司内部销售、研发、实施等团队保持密切配合,推动项目各环节高效衔接与落地执行。
5. 参与项目实施期间的技术交底,确保项目组准确理解技术架构与实施方案;在实施过程中提供技术支持,协助处理技术难题并提出优化改进措施。
6. 完成上级安排的其他工作任务,积极参加公司组织的技术交流与创新研讨活动。
任职要求
1. 本科及以上学历,计算机科学与技术、软件工程、信息管理与信息系统等相关专业背景。
2. 具备5年以上相关领域工作经验,有政府类信息化项目或系统集成类项目售前技术支持经验者优先考虑。
3. 熟悉信息化建设及系统集成项目的工作流程,参与过系统架构设计与规划工作,掌握计算机软硬件、网络原理,了解弱电系统与安防工程相关产品。
4. 熟练使用常用办公软件(Word、Excel、PPT、Visio等),具有较强的技术文档编写能力。
5. 具备优秀的沟通表达能力,能与政府客户、外部合作方及内部团队进行高效的技术交流与需求确认。
6. 学习能力强,抗压能力好,能够快速掌握新技术并应用于实际业务中。
7. 具有良好的团队协作意识,工作认真负责
8. 能够接受不定期出差安排
现场技术支持工程师
6-9千/月
售后技术支持3-5年大专
岗位要求:
1、大专及以上学历,电子工程、机电一体化、制冷与空调技术、自动化或相关专业优先。
2、具备良好的沟通能力,能与客户、服务点负责人及公司内部人员顺畅交流。
3、踏实肯干,责任心强,具备一定抗压能力:工作细致认真,有耐心,富有团队合作意识和职业担当。
4、持有有效驾驶证(C1及以上),可熟练驾驶,能适应区域内频繁短途出差,需自行配备车辆。
网点设备:智能售货柜
岗位职责:
1、维修服务网点的开发与维护:负责所在区域(如省/大区)内第三方维修服务商的拓展、资质评估、筛选及合同签订工作。
2、工单调度与过程监管:统筹辖区内维修工单的分配与跟进指导,对合作网点完成的制冷类维修进行质量抽查或客户满意度回访。
3、配合区域销售团队,开展日常客户关系维护工作。
工资构成:
1、底薪(4000-5000)+绩效奖金1000元+油费补贴0.7元/公里+出差补助
2、公司提供住房补贴1500元/月
职业发展路径:
外派为初始阶段,并非最终定位,提供三条成长通道:专业技术、管理晋升、销售转型
1、0-1个月,培训期:在武汉基地接受集中培训,并参与运维岗位及服务网点轮岗,全面了解公司工单运作流程
2、1-18个月,派驻至各大区执行外派任务
3、18个月后,可参与区域服务主管、高级技术支持工程师、销售经理等岗位的竞聘
栏目概述
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