荆州
月结
职位详情
职位描述：
1．负责核实并跟进客户提交的质量投诉与索赔事项，确保问题处理至最终结案
2．定期向售后服务主管汇报客户反馈信息及投诉处理进展与建议
3．持续关注我司产品质量动态，归集客诉资料，并及时向生产、技术等相关部门传递反馈
4．协助生产部门对接客户开展原纸印刷、纸箱应用等相关实验工作
5．协同业务人员完成市场信息采集及客户实地拜访任务
6．回应客户关于产品性能等方面的技术咨询并开展相关调查
7．参与顾客满意度测评工作，收集并整理客户意见与数据
8．负责每日、每月质量投诉、改进措施单及赔偿金额等数据的登记、汇总与归档
9．熟悉白板纸、文化纸等纸种，或有长期使用此类纸张进行印刷制盒经验者优先
职位要求：
1．大专及以上学历，主修制浆造纸、印刷包装等相关专业
2．具备3年以上在造纸企业、印刷厂、包装厂或纸品厂从事质检或生产相关工作经验
3．具备出色的口头表达能力与书面沟通能力，了解造纸及印刷包装行业品质管控流程
4．能接受出差安排，持有驾照并具备小型车辆驾驶能力
1．负责核实并跟进客户提交的质量投诉与索赔事项，确保问题处理至最终结案
2．定期向售后服务主管汇报客户反馈信息及投诉处理进展与建议
3．持续关注我司产品质量动态，归集客诉资料，并及时向生产、技术等相关部门传递反馈
4．协助生产部门对接客户开展原纸印刷、纸箱应用等相关实验工作
5．协同业务人员完成市场信息采集及客户实地拜访任务
6．回应客户关于产品性能等方面的技术咨询并开展相关调查
7．参与顾客满意度测评工作，收集并整理客户意见与数据
8．负责每日、每月质量投诉、改进措施单及赔偿金额等数据的登记、汇总与归档
9．熟悉白板纸、文化纸等纸种，或有长期使用此类纸张进行印刷制盒经验者优先
职位要求：
1．大专及以上学历，主修制浆造纸、印刷包装等相关专业
2．具备3年以上在造纸企业、印刷厂、包装厂或纸品厂从事质检或生产相关工作经验
3．具备出色的口头表达能力与书面沟通能力，了解造纸及印刷包装行业品质管控流程
4．能接受出差安排，持有驾照并具备小型车辆驾驶能力
2026-05-19 11:25
IP属地：湖北荆州
职位福利
大专3-5年全白班白纸
玖龙纸业（湖北）有限公司
已上市 · 1000-9999人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
保险售后服务人员
5000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人经验不限高中全职正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
荆州 沙市区
售后客服(双休五险时间自由)
5000-10000元/月
售后客服免费培训交通补助包住有提成6-10人月结1-3年中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
荆州 沙市区
黄先生 · 荆州市嘉博信息科技5日内活跃
售后
4000-5000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职假期工含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
荆州 荆州区
收藏职位
