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售前技术支持1-3年本科
岗位职责: 为销售团队提供专业的技术支持,协助解答客户在配音业务方面的各类咨询。涵盖我们支持的多种配音语种(如中日韩泰越马来、印尼、印度、德、法、意大利语、西班牙语等全球主流语种)、不同项目类型与风格(短剧、电视剧、电影、游戏等)的服务范围、所使用的专业配音设备,并能依据客户需求提供相应的音频样例。 项目执行: 在收到客户提供的脚本后,负责组织试音及配音实施工作。根据项目具体要求,合理调配网络配音或录音棚配音资源,制定分级别的配音方案,并配套明确的价格体系。 资源统筹: 统筹管理覆盖全球主流语种的配音人才资源,持续建设并维护与配音演员、配音工作室的稳定合作关系,保障各项目所需配音人员能够高效匹配并及时投入工作。 后期制作: 承担配音完成后的音效剪辑与合成任务,运用专业技术手段和工具,按照客户不同层级的质量要求,输出高品质的配音成品。能够结合AI技术对多语种语音进行识别与编辑,提升制作效率与成果质量。 客户反馈处理: 针对客户提出的修改意见,做到快速响应,确保在3天内完成调整并重新交付,持续保障客户满意度。 任职要求: 经验:具备扎实的配音行业从业背景,熟悉配音全流程操作,有主导多个大型配音项目落地的实际经验,了解配音制作各环节的成本结构,可为销售端提供精准的报价支持。 专业能力:能准确解读客户提出的各类技术参数需求,具备基于实际场景设计完整解决方案的能力,并提供有效的技术支撑。 资源管理:精通全球配音资源的协调与配置,拥有丰富的配音演员及工作室合作渠道,能高效完成资源匹配。 技术能力:熟练操作配音相关的音效处理软件,精通音频剪辑与合成流程,具备使用AI工具进行语音分析与处理的能力。 语言能力:通过大学英语四级及以上,对全球主要语种有一定认知,能够评估不同语种配音的发音质量与风格适配性。 沟通与应变能力:具备出色的沟通技巧和客户服务意识,能迅速响应客户诉求,妥善处理反馈问题,具有较强的应变能力和问题解决能力。
售后支持售后技术支持大专
**岗位职责** 1.负责AGV叉车的现场安装、调试、维护及售后技术支持; 2.及时响应客户需求,解决设备运行中的技术问题,确保设备稳定运行; 3.提供客户培训,指导客户正确操作和维护AGV叉车; 4.收集客户反馈,协助优化产品性能和服务流程; 5.完成公司交办的其他相关工作。 **任职要求** 1.大专及以上学历,机电一体化、自动化、机械电子等相关专业优先; 2.2年以上AGV叉车或工业自动化设备售后工作经验,熟悉AGV导航(如激光、磁条、视觉等)及控制系统; 3.具备较强的现场问题诊断和解决能力,能独立完成设备维修和调试; 4.良好的沟通能力和服务意识,能适应短期出差; 5.持有电工证、叉车操作证等相关资格证书者优先。
推广工程师
5-7千/月
售前技术支持经验不限大专给排水环境工程建筑设计暖通
1、为公司冷热水循环系统及地暖辅助加热产品提供售前技术支撑服务。 2、承担公司新产品的内部培训与对外讲解工作。 3、面向下游经销商、安装施工人员、设计师及设计院等群体,提供专业技术支持与解决方案指导。 4、协同销售团队,为重点项目提供产品知识培训及相关技术支持服务。 任职要求: 1、本科及以上学历,给排水、环境工程、建筑、暖通等相关工科专业; 2、熟练掌握CAD制图软件; 3、具备良好的沟通能力和语言表达能力; 4、能接受短期或阶段性出差安排。 薪资:5-7k,具体根据个人能力核定。 福利:五险一金+生日慰问物资+传统节日过节费(年度合计6-7k)+节日礼品;包吃包住,提供四人公寓式宿舍,配备热水器、空调、洗衣机、冰箱。 工作地点:汉阳金福路8号金牛管业
售前技术支持3-5年本科产品咨询技术沟通
一、职责描述 1、负责智慧城市、智慧企业顶层架构设计与整体规划方案的编制。 2、编制智慧城市及智慧企业综合解决方案、细分技术领域专项方案,撰写政策分析报告及国际研究相关报告。 3、参与挖掘智慧城市、智慧企业领域的客户需求与市场机遇;掌握行业咨询方法论,了解行业前沿技术动态,具备智慧城市顶层设计与规划支持能力。 4、承担项目技术方案编写工作,并在必要时参与研发实施过程,保障本地化智慧城市项目的落地交付与技术支持。 5、日常参与客户拜访、需求调研,以及政府与企业资源的对接与协同支撑工作。 任职条件: 1、本科及以上学历,通信、电子工程、计算机等相关专业优先; 2、具备3年以上智慧城市或企业信息化咨询项目经验,或具有综合售前经验(如政务、医疗、教育、交通等大型行业领域) 加分项 具备以下领域经验者优先:移动互联网·计算机硬件·计算机服务
售前技术支持5-10年本科农业信息化项目系统集成ERP/OA/CRM系统
岗位职责: 1、结合公司智慧农业发展战略,立足三农领域特点及产业特征,独立或带领团队开展细分行业的创新方案设计,输出行业规划框架、标准化解决方案及项目顶层设计文档; 2、整合公司技术产品与生态合作伙伴资源,为客户制定可实施的解决方案及汇报材料,并具备引导客户需求的能力; 3、深入理解公司产品体系,紧跟客户需求、产业发展、政策导向及技术演进,持续优化前端解决方案,提炼共性业务需求,开发通用型标准方案,为产品迭代提供有效输入,并在组织内部实现能力共享; 4、协同销售团队,承担重大项目的售前支持工作,包括客户咨询、方案汇报、投标支持、培训讲解及解决方案演示等环节; 任职资格: 1、统招本科及以上学历,了解农业物联网、数字农业、大数据等相关技术,具有团队管理背景; 2、5年以上农业领域从业经历,熟悉项目全周期运作流程,涵盖方案编制、客户沟通、招标推进、实施落地等各阶段; 3、具备优秀的文档撰写能力,能快速捕捉用户需求并提炼核心要点,具备一定的公开演讲与表达能力; 4、深刻理解本行业市场现状,拥有较强的技术学习能力和方案整合能力; 加分项 具备以下相关经验者优先:物联网·农/林/牧/渔·人工智能
信息员
3-4千/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限高中全职
岗位职责: 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化 3.协同物流、仓储、技术等部门,高效协调售后问题解决方案 4.维护客户关系,提升满意度与复购意愿,识别潜在增值服务机会 5. 严格执行公司服务标准与合规流程,保障服务质量一致性 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的情绪管理与共情能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先,经验要求不限 3. 学历要求不限,熟练使用办公软件及客服系统 4. 责任心强,细致耐心,能适应快节奏工作环境 5. 有海尔,奥克斯工作经验优先
售前技术支持3-5年本科售前技术支持经验能源信息化项目英语可沟通机械/电子工程相关专业能源/电力相关专业可适应出差
岗位职责: 1. 开展目标市场及客户需求的调研与分析,明确产品与解决方案的应用方向; 2. 提供海外储能项目的技术支持,包括产品配置、方案成本测算、客户沟通及技术方案引导; 3. 参与招投标过程,完成技术答疑,优化方案以契合客户技术标准与项目实际需求; 4. 协调内部多部门协作,明确售前阶段需输出的产品与方案内容,推动订单顺利交付; 5. 为客户提供建设性的技术协助与培训服务; 6. 配合达成销售目标,并持续提升客户体验与满意度。 任职资格: 1. 本科及以上学历,专业涵盖电气、电子信息、自动化、物理、化学、材料等相关领域; 2. 具备3年以上海外技术支持工作经验,有国际项目实施或产品落地经验者优先,新能源领域如锂电、光伏、风电、储能等行业背景更佳; 3. 英语表达流利,可熟练运用英语进行日常工作交流;掌握其他语言者视为加分项。 (本岗位无需长期驻外) 出差国家:马来西亚、英国、美国、澳大利亚、巴基斯坦 工作语言:英语 出差周期:3~6个月
车间普工无尘服包吃餐补包住11-20人月结经验不限
天门武住电装 世界500强外资企业、空调恒温车间、无体力劳动 制造装配员/品质检查员/设备操作员 正式工/小时工同步招聘 线束的组装、插端子、压线、裁线、包胶、导通测试、布线等基础工序 1、年龄:女:18~44.9 岁、身高 150cm以上;男:18~39.9 岁、155-180cm 2、初中及以上学历,会认识、默写 26 个英文字母大小写,会 100以内的算术 3、色盲色弱,无明显纹身、手脚没有受过伤,身心健康 4、能接受两班倒,责任心强,有工厂工作经验者优先录用(部分岗位需要穿无尘服) ⑤上班时间: 常规班次:[早班] 07:00-17:15 [中班]17:30-03:30 忙的时候加班:7:00-19:15、17:30-5:30、按11小时计薪 ⑥薪资待遇: 小时工:19元/小时、综合5k-5.3k ⑦福利待遇: (1)包工作餐、餐标 16.5 元/人/天(实际够吃3餐、入职即有) (2)包住6人间(厂内住宿、)、空调、WIFI、24h热水器、洗衣机 (3)交通便利,离市区较近 (4)亲子乐园、多功能演播厅、台球室、健身房、舞蹈室等 常规体检120元、三个月后报销
操作工车间普工包吃包住月结
天门武住电装 项目亮点:世界500强外资企业、空调恒温车间、无体力劳动 招聘岗位:制造装配员/品质检查员/设备操作员 岗位性质:小时工 工作内容:线束的组装、插端子、压线、裁线、包胶、导通测试、布线等基础工序 年龄:18-45男女不限 常规班次:[早班] 07:00-17:15 [中班]17:30-03:30 薪资待遇: 小时工:19元/小时、综合5500左右 发薪日:15日发薪 ⑦福利待遇: (1)包工作餐、早中晚三餐 (2)WIFI、24h热水器、洗衣机 (3)交通便利,离市区较近 (4)亲子乐园、多功能演播厅、台球室、健身房、舞蹈室等
汽配厂车间普工无尘服免费培训包吃五险包住20人以上月结经验不限两班倒
空调恒温车间、无体力劳动 ①招聘岗位:制造装配员/品质检查员/设备操作员 ②岗位性质:正式工/小时工同步招聘 ③工作内容:线束的组装、插端子、压线、裁线、包胶、导通测试、布线等基础工序 ④岗位要求: 1、年龄:女:18~44.9 岁、身高 150cm以上;男:18~39.9 岁、155-180cm 2、初中及以上学历,会认识、默写 26 个英文字母大小写,会 100以内的算术 3、无明显纹身、手脚没有受过伤,身心健康 4、能接受两班倒,责任心强,有工厂工作经验者优先录用(部分岗位需要穿无尘服) ⑤上班时间: 常规班次:[早班] 07:00-17:15 [中班]17:30-03:30 忙的时候加班:7:00-19:15、17:30-5:30、按11小时计薪 ⑥薪资待遇: 小时工:19元/小时、综合5k-5.3k,(15日发薪) 福利待遇: (1)包工作餐、餐标 16.5 元/人/天(实际够吃3餐) (2)包住6人间(厂内住宿、)、空调、WIFI、24h热水器、洗衣机 (3)交通便利,离市区较近 (4)亲子乐园、多功能演播厅、台球室、健身房、舞蹈室等
车间普工免费培训包吃包住11-20人月结经验不限可带手机环境好无体力活
纯手工活无体力活、恒温车间、工作轻松 200元/天包吃包住 ①招聘岗位:制造装配员/品质检查员/设备操作员 ②岗位性质:正式工/小时工同步招聘 ③工作内容:线束的组装、插端子、压线、裁线、包胶、导通测试、布线等基础工序 ④岗位要求:初中及以上学历,无明显纹身 ⑤上班时间: 07:00-17:15 17:30-03:30 车间休息 20分钟+餐休45分钟+加班1.5小时) ⑥薪资待遇:小时工:19元/小时、综合5k-6k 正式工:底薪2k+加班费(平时1.5倍、周末2倍、节假日3倍)+其他,缴纳五险,有岗位津贴、带薪假、夜班津贴、绩效奖金、全勤补贴、年终奖等(15日发薪) ⑦福利待遇: (1)包工作餐 (2)包住6人间(厂内住宿)、空调、WIFI、24h热水器、洗衣机 (3)交通便利,离市区较近 (4)亲子乐园、多功能演播厅、台球室、健身房、舞蹈室等
车间普工无尘服线束厂免费培训餐补五险一金包住20人以上月结经验不限两班倒
企业亮点:世界 500 强外资企业,空调恒温车间,无体力重活,线束手工工序,正式工、小时工同步招聘 工作内容: 线束组装、插端子、压线、裁线、包胶、导通测试、布线等简单手工工序(部分岗位需穿无尘服) 岗位要求: 女生:18~44.9 岁,身高 150cm 以上 男生:18~39.9 岁,身高 155-180cm 初中及以上学历,会读写 26 个英文字母大小写、会 100 以内算术 无明显纹身,手脚无旧伤,身体健康 能接受两班倒,做事细心,有工厂经验优先 上班时间: 早班:07:00-19:15(含休息 + 1.5h 加班) 中班:17:30-05:30(含休息 + 1.5h 加班) 薪资待遇: 小时工:19 元 / 小时,综合 5000-5300 元 正式工:底薪 2000 + 加班费(平日 1.5 倍 / 周末 2 倍 / 节假日 3 倍)+ 岗位津贴 + 夜班补贴 + 绩效 + 全勤 + 年终奖,综合约 4500 元,每月 15 号发薪 福利待遇: 包工作餐,餐标 16.5 元 / 人 / 天 厂内 6 人间宿舍,空调、WiFi、24 小时热水、洗衣机配齐 地理位置好,离市区近,出行方便 配套齐全:亲子乐园、健身房、台球室、舞蹈室、多功能演播厅 体检须知: 指定天门妇幼保健院,常规体检
中级客服
7-9千/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作接受居家办公线上客服
岗位职责 1. 通过线上文字处理售后咨询、客户投诉与客户关怀事项,按照公司QA标准及回复SOP提供服务。 2. 独立处理复杂客情、情绪激烈及存在服务风险的问题,识别需升级的情形,及时反馈并跟进处理结果。 3. 跟踪异常问题及跨团队协同事项,记录问题、处理进展与结果,推动事项闭环。 4. 配合使用AI工具开展问题查询、资料整理、话术优化及流程跟进,对AI生成内容进行核实,判断需要人工介入的场景。 5. 总结复杂问题处理经验,协助更新知识库、FAQ、服务话术及客服流程,完成相关客服支持与协同工作。 任职要求 1. 具备至少2年客服相关工作经验,能够独立处理售后问题与客户投诉。 2. 沟通表达清晰,待人亲和,具备良好的服务意识与情绪稳定性,能够耐心处理重复咨询及投诉。 3. 具备问题分析、总结与复盘能力,能够梳理客户诉求、判断问题优先级并持续跟进。 4. 具备基础AI工具使用经验,如OpenClaw、OpenAI / ChatGPT、Claude Code等,能够学习并配合使用公司现有工具,区分AI辅助处理与人工介入场景。 5. 积极主动,具备责任心、执行力及团队配合意识,能够适应AI协同工作模式与公司排班安排。 加分项 1. 有复杂客诉、异常升级或高情绪客户处理经验。 2. 有知识库、FAQ、客服话术或服务流程优化经验。 3. 有使用AI工具辅助客服工作、提升回复质量与处理效率的实际经验。 备注: 早班:10:00-22:00 夜班:22:00-10:00 是否需要轮班:需轮班
售后客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限高中吃苦耐劳五险一金对客耐心不接受居家办公
【家电售后热线专员】 工作内容:接听家电售后热线,登记维修需求,向维修师傅派发工单 硬性要求:普通话标准,会基础电脑录入,能接受 7-23 点 8 小时轮班 工作时间:8 小时排班制,月休 6 天轮休 薪资福利:底薪 2040 + 接量提成,综合 4000-5000 / 月;五险一金 + 提供住宿和食堂 + 导师带教 + 带薪年假+节假日福利+免费停车
售后客服有提成20人以上月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章 一 工作时间: 周一至周五 8:30-12:00 14:00-17:30 周末双休 ,节假日按国家规定休假。 二 工作内容: 保单体检,处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。 三 职位要求: 1、26-49周岁,大专以上学历,征信良好,有无经验均可 2、有素质,形象气质好,品行端正,能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现) 四福利待遇: 1、底薪6000+绩效2850+提成 2、公司购买医疗,养老,重疾、意外,住院险。 3、每三个月进行竞聘,公平公正公开,为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。
售后客服
3-4千/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职含有销售的客服工作
中国人寿保险招聘 售后服务人员数名 【薪资待遇】3000元起(底薪+提成+奖励+时间弹性) 事踏实有责任心 【福利待遇】 不影响接送孩子,无加班,办公环境舒心,团队氛围轻松和睦 提供岗前培训,享有节日福利、集体出游,拥有晋升发展路径 【工作内容】登记、更新客户相关信息,做好客户资料归档保管;响应客户各类问询,妥善处理售后诉求,做好工作记录;协同团队开展日常业务,完成领导安排的其他事务 【招聘条件】有无经验均可,高中及以上学历,能够熟练操作智能手机;有客服、售后相关从业经历优先考虑;沟通表达顺畅,做事踏实有责任心 【用人单位简介】中国人寿保险股份有限公司是国内领先的综合性保险集团,致力于为客户提供专业、全面的保险保障与金融服务。 【工作地点】道口镇滑州大道中国人寿保险公司二楼(海润滨江) 长期有效,及时更新。
售后客服
5-6千/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限大专全职
任职要求: 1.大专及以上学历,有工作经验者可放宽至高中 2.善于沟通、具备良好的服务意识 3.工作认真负责,执行力强,抗压能力强 4.能够与团队良好协作,共同推进工作 岗位福利: 1.周末双休,法定节假日正常放假 2.工作稳定,发展空间大,清晰的晋升路径 3.不定期团建活动、团队旅游 4.免费培训入职后专职师傅手把手帮带
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作正常工作制
不打电话!不打电话!! 岗位内容: 1、公司提供精准客户资源,客户主动添加微信,无需自行开发客户 2、通过微信私域与客户沟通,全程线上交流,无需电话联系,客户主动咨询,转化率高 3、免费配备电脑、手机及微信号,入职即享带薪培训 福利待遇: 1、工作时间:早九晚六,周日休息,法定节假日正常休假,享有带薪年假及带薪旅游 2、薪资构成:试用期底薪2800+提成(5-13个点),综合收入约6000 转正后底薪3200+提成(5-13个点),综合薪资8000-20000,上不封顶,老员工普遍稳定在2W以上,行业前景好,收入稳定 3、入职即安排免费带薪培训,由专人一对一指导带教 4、日常福利丰富,零食茶歇、团建聚餐定期组织 5、节日关怀到位:妇女节、儿童节、母亲节等均有贴心礼品;每季度举办生日会,中秋、端午等传统节日也准备专属福利
客服专员
5-7千/月
客服专员客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制不含销售的客服工作接受居家办公
负责协助客服部门进行线上回复,客流稳定,内容简单,零基础可带教,要求认真负责,可居家!可兼职!
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服线上客服正常工作制电商客服
岗位职责: 1.为电商平台用户提供专业客服支持,及时回应客户咨询 2.受理客户意见与建议,保障服务体验的持续优化 3.配合完善客服工作流程,提升整体运营效率 任职要求: 1.拥有良好的语言表达能力,能妥善解决客户疑问 2.具备团队协作意识,积极参与服务质量提升工作 3.学习能力强,可迅速理解并运用新信息与新技能
客服专员
5-7千/月
客服专员包吃免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工
线上帮助公司回复客户消息,上手简单,待遇优厚
客服专员月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服线上客服正常工作制电商客服
岗位职责: 1.为电商平台用户提供专业客服支持,及时解答各类咨询问题 2.受理客户意见与建议,持续保障服务品质 3.积极参与客服流程优化,助力提升整体工作效率 任职要求: 1.拥有良好的沟通能力,能准确理解并妥善处理客户需求 2.具备团队协作意识,愿与团队共同推动服务水平提升 3.学习能力强,可迅速掌握新知识并有效应用于实际工作
客服专员
5千-1万/月
客服专员包吃3-5人日结经验不限学历不限兼职正常工作制
日常盯单 核对订单信息
网店客服
2-4千/月
客服
负责网店客服回复
售后客服经验不限大专
岗位职责: 1.为客户提供专业支持,及时响应并解决日常问题; 2.监测产品运行状况,快速定位并处理故障情况; 3.汇总客户意见与建议,为产品优化提供有效参考; 4.持续维护客户关系,提升客户体验与满意度; 5.配合团队推进产品的周期性维护与版本更新工作。 任职要求: 1.具备优秀的沟通技巧和主动服务意识; 2.能够独立分析问题并提出解决方案; 3.热衷于客户服务工作,具备较强的抗压能力; 4.工作认真负责,确保任务按时高效完成。
售后主管
1-1.5万/月
售后技术支持3-5年大专
职位描述 1、全面负责售后服务体系的运营管理,完成集团下达的各项售后经营目标及KPI指标。 2、制定并细化售后运营计划,健全管理制度,并推动落地执行。 3、组织搭建售后团队,开展人员考核评估,设计绩效方案并组织实施。 4、规划并落实售后培训体系,持续提升服务团队的专业能力与工作效率。 5、准确理解并高效运用厂家商务政策,提高客户满意度,妥善处理客户投诉,保障厂家返利收益最大化。 6、密切关注售后市场变化,策划并推行针对性的服务营销活动。 7、落实集团总部及事业部安排的其他相关工作任务。 任职资格 1、具备汽车、机械或相关专业大专及以上学历; 2、拥有5年以上汽车维修行业从业经历,其中至少3年担任同类型管理岗位; 3、熟悉国家汽车行业相关法规政策,掌握扎实的服务营销理论及汽车技术知识,具备丰富的维修实操经验; 4、具备良好的文字表达、沟通协调、培训指导、应急处理及市场分析能力; 5、熟练操作办公自动化系统及汽车维修管理软件; 6、持有有效驾驶证且能熟练驾驶; 7、具有4S店或一线汽车品牌工作背景者优先考虑。
售前技术支持5-10年本科售前技术支持经验能源信息化项目计算机/通信相关专业能源/电力相关专业招投标经验水电火电五大六小发电
岗位职责 1、售前技术支持 (1)开展客户技术沟通,编制技术方案与投标资料,并承担投标陈述及问题回应,保障售前支持任务高效推进。 (2)依据客户实际需求,设计个性化的智慧电网与信息化建设整体方案,推动项目顺利实施。 2、企业规划咨询 (1)面向客户提供涵盖智慧电网、信息化系统建设等方向的综合性或专项性规划咨询服务,协助客户厘清发展路径与实施目标。 (2)融合行业发展趋势与客户业务特点,制定具备可操作性的战略规划方案,支撑售前环节顺利开展。 3、解决方案设计与优化 (1)结合市场需要,明确公司解决方案的功能架构、应用场景与发展目标,完成配套规划文档、推广材料及相关说明文件的编写。 (2)持续钻研智慧电网与行业数字化理论体系,输出专业研究内容,增强公司在相关领域的技术话语权。 4、技术赋能与支持 (1)对内部技术成果进行系统化梳理与整合,形成标准化技术文档与实施规范。 (2)协同研发与项目执行团队,提炼产品开发、工程落地和运维服务中的优秀实践,并推动其广泛应用。 (3)为项目交付团队提供专业技术支撑,定期组织业务认知与解决方案应用的培训与指导工作。 岗位要求 1、全日制本科及以上学历,电子信息工程、自动化、计算机等相关专业背景。 2、掌握电力行业基础理论,熟悉发电、输电、变电、配电、用电各环节的主要设备、术语及运行原理。 3、了解电网与发电领域在生产管理、安全控制、基础设施建设、调度运行等方面的业务逻辑,熟悉智慧电网、火电、水电、新能源等方向的技术方案。 4、具备3年以上信息化或智能化领域售前或产品岗位工作经验,学习能力强,能快速掌握新知识。 5、熟悉软件开发全生命周期流程,了解软件系统开发的技术环节与实施方法。 6、精通招投标工作流程,可独立承担技术方案编制及投标文件撰写任务。 7、具备扎实的文档编写能力、方案讲解能力和业务分析能力。 8、拥有良好的沟通协作能力,能够准确把握客户需求并实现有效对接。 9、认同公司企业文化与核心价值观,能接受频繁短期出差安排。 加分项 具备以下行业背景者优先:电力/热力/燃气/水利·其他新能源·储能
售后客服
5-6千/月
售后客服包住1-2人1-3年高中全职生鲜供应链售后生鲜配送不含销售的客服工作不接受居家办公
岗位职责: 1. 负责门店生鲜类客诉处理:顾客商品变质、重量差异、品相不佳、异物等现场接待、安抚、协商退款/换货/补偿,做好客诉登记台账。 2. 生鲜售后核查:核对顾客反馈问题,检查商品、监控、称重记录,区分责任(门店损耗、顾客保存问题),按公司权限执行赔付,杜绝超额赔付。 3. 生鲜损耗复盘:统计售后退货、报废生鲜商品,分类登记损耗原因(品质、储存、陈列、顾客售后退回),每日同步生鲜主管,提出优化建议。 4. 客诉台账管理:记录客诉时间、品类、问题、处理方案、金额、顾客联系方式,定期汇总售后数据,输出客诉分析。 5. 商品跟进:退回生鲜商品按规范处置,不可二次售卖的生鲜及时报废;跟进供应商问题商品,必要时发起供应商索赔。 6. 顾客维护:回访重点客诉,降低差评;做好售后案例沉淀,同步生鲜班组,减少同类售后重复发生。 7. 完成上级交办的其他工作。 任职资格: 1. 学历:大专及以上学历,有超市/生鲜门店客服、售后经验优先。 2. 经验:熟悉生鲜品类特性(果蔬、肉禽水产保质期、储存特点),熟悉生鲜特性,了解生鲜货损、冷链相关问题;了解生鲜售后常见问题;有客诉谈判处理经验,有生鲜/果蔬/肉禽供应链售后、品控、商超配送售后经验优先。 3. 能力:会开车,有c1驾照,特殊情况需送货补货。 4. 沟通耐心,情绪稳定,善于安抚顾客;具备基础数据登记能力,会Excel做台账;原则性强,守住赔付标准。 5. 了解食品基础安全知识;能接受生鲜行业突发情况,必要时配合应急处理;细心严谨,原则性强,责任心强。 上班时间:凌晨3:00-次日11:30,月休4,入职交社保,包住宿。
售后客服
4-6千/月
售后客服月结1-3年大专
岗位职责: 1、接待来访客户,办理签约手续,并向上级提交相关数据支持与分析; 2、严格执行业务风控流程,预防违约行为及坏账风险的发生; 3、跟进客户续保、违章处理、年检提醒及逾期事项的及时解决; 4、配合门店完成员工入职离职手续、考勤统计及行政报销事务; 5、负责门店各类文件资料的整理与归档管理。 要求: 1、大专及以上学历; 2、具备1年以上相关工作经验,有4S店或风控背景者优先考虑; 3、熟练操作基础办公软件,工作认真,具有较强的责任心。
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限大专全职
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