
钣金装配工/售后服务员
4000-5000元/月
售后技术支持1年以下学历不限机械/机电设备
多名,要求:
1、年龄18-45岁,
2、熟悉钣金加工流程,具备手工钣金制作经历者优先;
3、能基本操作以下设备之一:剪板机、去毛刺机、折弯机、钻床或焊接设备,或动手能力较强、对机械操作有兴趣者亦可;
4、具备良好的工作责任感及安全规范作业意识;
5、具备良好的沟通协调能力与服务意识;
工作内容主要为设备装配及售后服务,需频繁外出提供售后支持,享有相应的差旅及售后补助。
装配工岗位,工作时间7:30-18:00,中午用餐1.5小时,淡季期间双休(试用期3000元/月,转正后3200元/月),旺季根据生产安排加班,加班费用另计(周一至周六23元/小时,周日及法定节假日31元/小时);午餐标准12元/餐,公司补贴6元,个人承担6元,加班期间餐费由公司全额承担;旺季另设绩效奖励,全年综合收入约5-6万元以上;缴纳五险,享受国家法定节假日、带薪年假、年终奖金及节日礼品等福利。
可通过抖音搜索“湖北永祥农机装备有限公司”查看直播或视频内容,提前了解企业情况及产品信息。
【双休】电脑售后主管+固定班次
9000-10000元/月
售后技术支持1-3年大专电话客服
岗位职责:
1、全面负责企业BPO项目的运营管理,涵盖人员调配与业务流程管控;
2、开展KPI指标的数据分析,并制定有效措施推动绩效提升;
3、组织部门团队建设及各类团队活动,打造稳定且富有活力的工作氛围;
4、监督工单处理的准确性和业务流程的闭环执行情况;
5、按时提交部门周报、月报以及季度、年度工作计划与总结,并跟踪落地实施;
6、完成上级交办的其他工作任务;
7、对接客户方需求,及时响应并处理甲方提出的特殊事项,如投诉等问题;
8、按要求参加甲方召开的会议,并落实会议中明确的重点任务跟进。
任职要求:
1. 大专及以上学历,具备3年以上客服中心管理经验,其中至少1年热线项目管理经历;
2. 具备较强的数据分析能力,能适应一定的工作压力;
3. 拥有良好的领导力、执行力和沟通协调能力;
4. 学习能力强,责任心强,品行端正,工作耐心细致,作风稳健踏实,服务意识突出;
5. 富有创新思维,具备强烈的团队协作意识和职业操守;
6. 熟练操作各类常用办公软件。
办公地点:
武汉市洪山区茅店山中路 5 号东湖网谷 9 号楼 4F
工作时间
正常排班:9:00-18:00 双休
暖通售后经理
8000-13000元/月
售后技术支持5-10年本科机械/机电设备技术支持经验机械/机电设备
铁杵成针(湖北)安装技术有限公司是一家专注于暖通空调系统设计、安装和维护的专业公司。我们致力于为客户提供高效、节能的室内环境解决方案。随着业务的不断扩展,我们现诚邀有志之⼠加⼊我们的团队,共同创造更加舒适的⽣活和工作空间。
岗位职责:
一、团队管理
1.⼈员招聘与培训:根据售后服务部门的业务需求,制定人员招聘计划,招聘合适的售后客服、维修技术人员等。组织并实施售后团队的培训计划,包括产品知识、服务技能、沟通技巧等方面的培训,提高团队整体素质。
2.绩效管理:建立并完善售后团队的绩效考核体系,明确各岗位的考核指标和标准。定期对团队成员进行绩效评估,根据评估结果给予奖励或提出改进建议,激励员工提高工作绩效。
3.团队建设与激励:营造积极向上的团队氛围,组织团队建设活动,增强团队凝聚力和协作精神。关注员工的职业发展需求,提供晋升机会和职业发展规划指导,激励员工长期发展。
二、流程管理
1. 服务流程制定与优化:制定并完善暖通设备售后服务的标准流程,涵盖客户报修受理、故障诊断、维修方案制定、维修实施、设备保养、客户反馈收集等环节。定期对售后服务流程进行评估,收集内部员工和客户的反馈意见,识别流程中的瓶颈和问题,及时进行优化和改进。
2. 服务质量监控:建立售后服务质量监控体系,通过电话回访、客户满意度调查、现场检查等方式,对售后服务的质量进行监控和评估。对监控过程中发现的服务质量问题,及时采取纠正措施,确保服务质量符合公司标准和客户期望。
三、客户投诉处理
1. 投诉受理与跟进:负责客户投诉的受理工作,确保客户的投诉能够及时得到响应。对客户投诉进行详细记录,包括投诉内容、投诉时间、客户信息等,并及时安排相关人员进行调查和处理。跟进客户投诉的处理进度,及时向客户反馈处理结果,确保客户投诉得到妥善解决。
2. 投诉分析与预防:定期对客户投诉数据进行分析,找出投诉的主要原因和趋势。根据投诉分析结果,制定相应的预防措施,如改进产品质量、优化服务流程、加强员工培训等,减少客户投诉的发生。
四、与其他部门的协作
1. 与销售部门协作:与销售部门保持密切沟通,了解销售动态和客户需求,为销售团队提供售后服务支持。参与销售项目的售后服务方案制定,确保售后服务承诺与销售合同条款一致。
2. 与技术研发部门协作:及时反馈客户在产品使用过程中遇到的技术问题和改进建议,为技术研发部门提供产品优化的依据。协助技术研发部门进行新产品的售后服务培训和技术支持工作。
3. 与采购部门协作:根据售后服务备件的需求情况,与采购部门合作制定备件采购计划,确保备件的及时供应。参与采购部门对备件供应商的评估和选择,保证备件的质量和供应稳定性。
五、备件管理
1. 备件库存管理:制定合理的备件库存策略,确保备件库存水平既能满足售后服务需求,又能避免库存积压。定期对备件库存进行盘点和清理,对呆滞备件进行及时处理。
2. 备件成本控制:监控备件的采购成本、使用成本等,采取有效措施降低备件成本,如优化备件采购渠道、提高备件利用率等。
六、售后服务数据分析与报告
1. 数据收集与整理:收集和整理售后服务相关的数据,如客户投诉率、客户满意度、维修及时率、备件周转率等。
2. 数据分析与报告:对收集的数据进行深入分析,找出售后服务工作中的优势和存在的问题,并撰写月度、季度和年度售后服务报告。将分析报告提交给公司管理层,为公司决策提供数据支持。
任职要求:
1.本科及以上学历,暖通工程、机械工程、电气工程等相关专业优先。
2.具有5年以上暖通行业售后服务工作经验,其中至少3年以上售后管理经验。
3.熟悉暖通设备的原理、结构、安装、维修和保养知识,如空调、锅炉、通风系统等。
4.具备良好的客户服务意识和沟通技巧,能够有效地处理客户投诉和解决客户问题。
5.具有较强的团队管理能力,能够带领团队完成售后服务任务,提高团队绩效。
6.熟练掌握办公软件(如Word、Excel、PowerPoint等),能够运用数据分析工具对售后服务数据进行分析。
7.具备一定的项目管理能力,能够组织和协调售后服务项目的实施。
8.具有良好的职业操守和责任心,能够承受较大的工作压力。
我们提供有竞争力的薪资待遇,具体薪资将根据应聘者的经验和能力面议。此外,公司还提供完善的福利体系,包括但不限于社会保险、住房公积金、年终奖、带薪年假等。
储能系统方案经理
1-1.5万元/月
售前技术支持3-5年本科
岗位职责:
1、与销售团队紧密配合,根据客户订单实际需求,提供可行的储能电芯或系统解决方案。
2、作为技术前端对接窗口,主导与客户及相关方的技术沟通与协调工作,编制技术协议、质保资料等各类技术支持文档;
3、支持重点客户及重点项目的技术交流,参与投标及合同洽谈过程,负责重大项目的方案设计、投标文件编制、技术协议起草与评审工作。
4、开展行业竞品调研与分析,并输出相应的分析报告和归档资料。
任职要求:
1、本科及以上学历,电化学、电气、机械、新能源、电力电子、自动化等相关专业背景;
2、具备3年及以上储能领域相关工作经验;
3、思路清晰,具备良好的逻辑思维能力、抗压能力、沟通协调能力及自主学习能力,能有效推进问题解决,擅长应对客户技术会议及内外部汇报等场景。
水环境售前工程师(供水方向)
7000-9000元/月
售前技术支持经验不限硕士
水环境售前技术支持工程师(供水)招聘
岗位职责:
1、承担公司水质环境监测及智慧平台产品的售前技术支撑工作,涵盖客户业务答疑、技术方案设计、产品展示以及对销售团队的培训与指导;
2、编制与水质监测、智慧环保类软件相关的解决方案、项目分析材料及数据研究报告,覆盖地表水、地下水、城市管网监测等应用场景;
3、制作并持续优化销售辅助资料与培训文档,如行业应用方案、产品演示实例、技术说明文件及典型用户案例;
4、协同销售部门开展客户技术对接,完成需求梳理、技术共识建立和方案讲解,提供专业的水质检测与数据解读咨询服务;
5、参与项目投标全过程,负责技术方案拟定、投标文件编写、述标及答疑等环节的技术支持。
任职要求:
1、硕士及以上学历,环境工程、环境科学等相关专业背景,有水质分析相关经验者优先考虑;
2、掌握水环境监测核心技术,熟悉智慧环保系统架构及数据审核机制;
3、具备扎实的技术文档撰写能力,有水环境软件或智能化平台售前服务经历者更佳;
4、沟通表达能力强,具有良好的客户服务意识,责任心强,能接受出差安排,具备团队合作精神。
福利待遇:五险一金、免费住宿、餐费补贴、地区补贴。
可立即到岗者将优先安排面试
售后技术员
4000-6000元/月
售后技术支持1-3年中专/中技机械/机电设备
岗位职责
1. 为客户提供专业化的售后技术支撑,保障问题得到及时妥善处理。
2. 参与售后服务流程的持续改进,提高服务体验与客户认可度。
3. 协同团队成员,共同保证售后服务的高效性与服务质量。
任职要求
1. 具备较强的售后技术支持功底,能独立应对和解决各类技术难题。
2. 拥有良好的沟通能力,可与客户顺畅交流并有效协调需求。
3. 具备团队协作意识,能在集体协作中主动贡献并发挥正向作用。
售后安装服务专员
4000-6000元/月
售后技术支持1-3年中专/中技机械/电子工程相关专业机械/机电设备
岗位职责:
1.负责公司成套设备、预制泵站、水泵及其系统的现场安装与调试,确保设备运行稳定可靠。
2.快速响应客户在使用过程中出现的故障问题,提供专业的技术解决方案与支持服务。
3.按计划开展设备的巡检与日常维护工作,及时发现并消除潜在隐患,保障系统长期稳定运行。
4.协同售后与安装团队内部协作,推动各项任务高效执行并按时交付。
任职要求:
1.中专及以上学历,机械、电气、自动化等相关专业优先。
2.具备水泵生产企业电气相关工作经验或从事过水泵系统售后技术支持者优先录用。
3.具有良好的沟通技巧和团队合作意识,能与客户及同事保持顺畅交流。
4.学习能力强,具备独立分析和处理问题的能力,能快速适应不同工作环境与任务需求。
5.能够接受出差安排,愿意积极投身于公司业务拓展与客户服务工作中。
鄂州华容区招贴砖,800️800地砖,26一平,60平左右
20-30元/方
地砖贴砖1-4天1-2人完工结算800*800包工技术好二把刀勿扰自备工具
鄂州市华容区招贴砖,800️800地砖,26一平,60平左右
鄂州华容区招腻子/大白/墙漆,200平左右,12一平
10-20元/方
腻子工大白工1-4天1-2人完工结算包工二把刀勿扰专业师傅自备工具技术好
鄂州市华容区招腻子/大白/墙漆,200平左右,12一平
鄂州鄂城区小工:45岁以内,7天试用期,合格录用,试用期有工资。薪资试用期定薪240或260/天
240-260元/天
小工1-2个月保险包住包吃3-5人月结劳务
小工:45岁以内,7天试用期,合格录用,试用期有工资。薪资试用期定薪240或260/天
机械产品销售
6000-10000元/月
销售工程师1-3年大专
销售工程师:
职位描述
1、与客户联络沟通,主动发掘潜在客户,建立客户网络,了解掌握所辖市场目标客户信息并引导客户需求;
2、拟订销售计划,进行商务谈判,达成销售目标;
3、挖掘及反馈客户需求,市场信息,协助公司制定业务及产品发展方向。
岗位要求:
1、具有阀门相关行业销售经验优先考虑;
2、大专及以上学历,专业不限;
3、学习能力强,善于沟通、掌握销售技巧,吃苦耐劳。
4、能适应出差。
济南、北京、南京、昆明、成都、贵阳
工资6k-1w
联系人:邓老师
MCU 销售工程师
6000-20000元/月
销售工程师3-5年大专
职位名称:MCU销售工程师
岗位定位
负责公司MCU产品的客户开发与销售工作,面向消费电子、工业控制、电机驱动、电源、BMS、汽车电子等目标市场。您需要具备一定的技术理解力,能向客户介绍产品优势、选型建议,并协调内部FAE/研发资源完成客户项目落地。
岗位职责
客户开发:开拓MCU目标客户,建立并维护客户关系。
需求对接:与客户研发、采购人员沟通,了解项目需求(型号、性能、封装、成本、交期等),推荐合适的产品方案。
销售推进:负责报价、样品跟进、商务谈判、合同签订、回款,完成销售目标。
技术协同:协同FAE完成客户选型、开发调试、问题解决,推动客户项目从试样到量产。
市场反馈:收集竞品信息、价格策略、客户痛点,反馈给产品/市场部门,协助优化产品定义。
任职要求
硬性条件:
大专及以上学历,电子、自动化、计算机、市场营销等相关专业。
2年以上电子元器件、MCU、嵌入式方案、电源芯片等相关行业销售经验。
有MCU原厂或代理商销售经验者优先。
熟悉特定应用领域(如电机驱动、BMS、数字电源、汽车电子)MCU选型者优先。
熟悉ST、NXP、Renesas、Microchip、兆易创新、中颖、小华等品牌者优先。
了解MCU基本架构、外设及常用开发环境。
能看懂数据手册基本参数。
具备独立开发客户的能力,有成功签单案例。
其他项:
结果导向,有韧性,能承受业绩压力。
沟通清晰,能拉通客户研发、采购及内部技术团队。
主动学习,愿意持续了解新产品、新应用。
BMS 销售工程师
6000-20000元/月
销售工程师3-5年大专
职位名称:BMS销售工程师
岗位定位
负责公司BMS产品的客户开发与销售工作,面向两轮/三轮电动车、家储、工商业储能、PACK厂等目标市场。您需要具备一定的技术理解力,能将客户需求准确转化为内部项目需求,推动订单落地。
岗位职责
客户开发:开拓BMS目标客户),建立并维护客户关系。
需求对接:与客户技术、采购人员沟通,收集项目需求(串数、电流、功能、通信方式等),协调内部研发完成技术评估。
销售推进:负责报价、商务谈判、合同签订、回款跟进,完成销售目标。
市场信息:收集竞品动态、行业趋势,反馈给产品/研发部门,协助优化产品定义。
项目跟踪:跟进样品测试、小批量到量产的全程,确保客户满意度。
任职要求
硬性条件:
大专及以上学历,电子、自动化、市场营销等相关专业。
2年以上电子元器件、电池、BMS、电源或相关行业销售经验。
有BMS、锂电池、保护板、逆变器、电动两轮车/家储行业客户资源者优先。
了解BMS基本功能,能看懂串数、电流、电压等基础参数。
具备独立开发客户的能力,有成功签单案例。
其他:
结果导向,有韧性,能承受业绩压力。
沟通清晰,能拉通客户与内部技术团队。
主动学习,愿意持续提升产品知识。
销售
1-2万元/月
销售工程师社保高温补贴1-2人经验不限高中较多出差按单提成回款提成销售额提成
负责跟单(项目)、开发、维护客户资源。
要求如下:
中专以上 ,20-30岁 ,吃苦耐劳 ,有实干精神 ,正直诚实 ,有驾照优先 ,。
薪资:底薪4000+2个点提成模式,上不封顶!刚入职的时候公司会分配一些客户资源。
我公司产品属于消耗品,客户会每月购买。一旦开发成功躺赚!
主要从事新能源汽车零部件包装产品的销售工作,所售产品为汽车制造领域的消耗型配套材料,客户需按月或按年持续采购。因车型每年迭代升级,相关投入具有重复性和持续性,一旦开发成功,客户通常形成长期稳定合作。公司会提供前期客户资源支持,要求候选人持有驾照并能适应江浙沪区域出差,公司配备车辆,差旅费用由公司承担。无行业经验者亦可应聘,重视沟通能力与销售热情,应届毕业生优先考虑。公司在河北廊坊设有分支机构,当
销售工程师
1-1.5万元/月
销售工程师社保6-10人1-3年大专物流软件供应链面销/陌拜按单提成TOB计算机软件对机构 (To B) 销售经验业务创新能力商务谈判能力市场拓展能力技术转销售客户开发与维护市场信息搜集与分析技术配合与沟通售前/售后技术支持
工作时间:09:30-12:30;14:00-18:30
(本岗位是单休制度,介意者勿扰,谢谢!)
公司提供客户资源,提供基础支持。
岗位职责:
1. 通过线上线下多种渠道获取客户信息并进行初步筛选
2. 制定销售计划并执行,定期跟进客户,推进业务进展
3. 向客户介绍公司产品或服务,解答客户疑问并提供解决方案
4. 收集市场动态和竞争对手信息,反馈市场变化与客户需求
5. 配合公司推广活动,参与业务宣传与客户关系维护
任职要求:
1. 沟通表达清晰,具备良好的客户服务意识和亲和力
2. 工作积极主动,具备较强的目标感和执行力
3. 能够适应销售工作的挑战,具备面对客户不怯场的心理素质
4. 有较强的学习能力,愿意提升行业知识和销售技能
5. 熟练使用基础办公软件,具备一定的网络推广能力者优先
ktv酒水销售专员
8000-15000元/月
酒水销售销售专员6-10人经验不限学历不限
岗位职责:
1.开发新客户资源,拓展销售渠道,完成公司下达的销售目标
2.维护现有客户关系,定期回访并挖掘持续合作机会
3.深入了解产品特性与行业应用场景,为客户提供专业解决方案
4.参与市场调研与竞品分析,及时反馈客户需求与市场动态
5.协同售前、售后及运营团队,保障订单交付与客户满意度
任职要求:
1. 对销售工作充满热情,具备良好的沟通表达与谈判能力
2.学习能力强,能快速掌握产品知识与业务流程
3. 具备责任心和抗压能力,适应阶段性出差或外勤工作
4.有销售经验者优先,无经验者可提供系统带教培训
5.学历不限,中专及以上学历优先
客户经理
7000-12000元/月
客户经理五险一金1-2人经验不限大专面销/陌拜地推销售较多外勤按单提成阶梯式提成TOC非银行金融机构互联网金融服务意识沟通能力社群运营能力地推经验招商/商户拓展经验信用卡商务渠道相关经验消费金融相关经验较强的商务谈判能力较强的渠道开拓能力客户关系维护客户活动组织产品/服务定制客户信息搜集
1、根据客户的资产配置需求,提供专业化的资产配置方案;
2、根据公司任务拓展客户渠道,达成个人要求指标;
3、参与公司及合作机构组织的市场推广活动与培 训活动,拓展人脉资源,有效开拓目标客户;
4、定期回访客户,挖掘客户进一步的资产配置需求,创造转介绍机会;
5、完成工作报告及相关的业务汇报工作。
任职要求
1、大专及以上学历,具有一定专业知识储备;
2、年龄21-50 岁之间,有 2 年以上经济从业者、高端消费项目销售从业经验者优先;
3、拥有广泛的社会关系及潜在客户资源;
4、正向思维,诚实守信,有强烈进取心、责任 心与执行力,具备高度工作热情,适应一定的工作强度;
5、性格开朗,有良好的人际交往及市场开拓能力,善于沟通表达,能够有效开发客户资源。
薪资待遇:
工资奖金:基本工资+绩效工资+提成佣金 (综合收入不封顶)
社会保险:入职缴五险一金
带薪休假:享受国家规定的所有带薪假期
工作时间:周一至周五早上9:00晚6:00(中间自由拓客)周末双休
江西/湖北 两地全省招聘
娃哈哈业务员
5000-7000元/月
销售代表年终奖高温补贴五险1-2人1-3年高中代理商销售地推销售渠道销售较多外勤按单提成TOC不接受居家办公快消品批发/零售
岗位:销售代表城区乡镇各一名(男女不限)
地点:鄂州市
岗位职责:
1.维护现有终端,开拓新渠道,提高产品网点铺市。
2,其负责区域网点做好市场培养及销售任务。
3,建立好客情关系,严格执行公司各项政策。确保产品日期更换及产品陈列。工资待遇:底薪+提成+五险每周单休(工资5000—7000上不封顶)(年龄50岁以下)高中及以上学历,要有较强的责任心,动手能力强,能吃苦耐劳,具有良好沟通能力和学习能力。一经录用,每年可带薪旅游一次,公司氛围好,员工团结友爱,期待同样的您加入我们
有意者可致电:(微信同步)
公司主要经营:古裕活泉苏打水(三九),娃哈哈系列,金龙泉啤酒,蓝田啤酒,日威食品!
销售
4000-9000元/月
电话销售社保20人以上经验不限学历不限基本坐班阶梯式提成
岗位职责:
1. 负责客户沟通与需求分析,提供专业的销售支持
2. 协助完成销售目标,推动业务流程顺利进行
3. 维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度
任职要求:
1、18-35岁
2、善于沟通、按时完成上级交给的工作
2、拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队
3、具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法
岗位福利:五险+节假日福利+带薪年假+团建聚餐
销售员
1.2-1.3万元/月
销售专员餐补1-2人1-3年学历不限地推销售基本坐班按单提成销售额提成不接受居家办公其他产品/服务环保对企业/机构(To B)销售经验无经验要求
泽林镇本地光伏销售员二至三名,有意者面谈
畜禽动保销售经理
6000-12000元/月
渠道销售交通补助保险生日福利五险一金1-2人1-3年学历不限畜禽动保销售经验区域销售较多出差销售额提成可适应频繁出差较强的渠道拓展能力
职位描述:
1、负责所辖市场区域的客户开发与管理,确保完成公司下达销售目标;
2、分析市场动态,制定营销策略,组织市场活动,开发维护核心客户;
3、与客户建立并维护关系,负责相关业务的开拓和销售;
4、收集市场信息,协助团队完成产品市场调研;
任职要求:
1、资历:大专及以上学历,有畜禽动保销售管理经验优先;
2、精通市场分析预测与营销方案制定、客户开发等工作;
3、沟通谈判能力、抗压能力与跨部门协调等核心能力突出;
工作地点:湖南,湖北区域
互联网运营主管
5000-10000元/月
BD经理五险一金1-3年大专渠道/机构客户开发(销售方向)销售经验对企业/机构(To B)销售经验商务谈判能力电话用户拉新O2O/生活服务行业商户拓展经验O2O/生活服务拜访渠道开发能力地推市场营销相关学历
【职位描述】
落实公司销售战略与政策,完成既定业绩指标;
通过实地走访客户,掌握城市业务发展情况及商户真实需求,开展商务洽谈并推动合作落地;
协同团队深入拓展市场,持续提升市场份额;
负责已合作客户的日常运营维护,增强合作关系稳定性;
快速响应并妥善处理用户反馈、投诉与建议,持续优化服务体验;
积极融入团队协作,共同应对挑战,为市场增长贡献思路与方案。
【任职资格】
大专及以上学历,不限专业与经验背景,具备互联网行业经历者优先;
热衷销售岗位,勇于接受挑战,具备强烈的进取心与目标感;
性格外向,踏实上进,拥有良好的沟通表达能力与自主学习能力;
适应互联网行业高速节奏,精力充沛,能够在压力环境下高效达成任务。
【岗位亮点】
你将成长为本地生活服务领域的行家,深度洞察消费趋势,熟悉多元业态,与众多商家负责人建立长期联系,积累优质人脉资源;
团队充满活力,同事既专注工作也热爱生活,业余活动多样——探店尝鲜、密室逃脱、运动健身、美容护理、宠物陪伴,精彩不断;
身处快节奏互联网环境,是实现个人能力飞跃与职业成长的加速器;
入职即享六险一金(额外包含平安商业保险,门诊医疗费用也可报销),周末双休、法定节假日齐全(含带薪年假、产假、陪产假、病假等);
广阔晋升空间+每月定期组织团建活动;
薪酬高于行业标准,收入结构:底薪+补贴+业绩提成。
智能设备售后运营主管
9000-13000元/月
售后技术支持5-10年本科软件技术支持经验网络/通信设备机械/机电设备
设备售后经理岗位职责
需要懂技术、不写代码但能看懂、沟通管理能力强、具备带领团队攻坚的能力!
1.负责组建并统筹设备运维技术团队,持续提升团队技术水平与问题响应效率
2.参与客户服务系统、运维平台及售后体系的搭建,并推动后续迭代优化
3.建立运维团队晋升通道与激励机制,促进人才成长与发展
4.组织制定部门管理制度、作业标准及业务流程,并监督落实与持续完善
5.合理分配团队工作任务,指导并监督下属工作执行,保障部门高效运转
6.推动部门绩效管理体系落地实施,确保考核公平有效
7.统筹客服团队运营管理,强化内外部协同沟通,定期优化考核策略,提升服务效率与质量
8.重视团队梯队建设,推动人才培养与输出,增强团队凝聚力与积极性
岗位要求:
1.计算机相关专业统招本科及以上学历,5年以上客服中心或售后管理经验,有管理30人以上团队的实际经历
2.具备扎实的内容判断、数据洞察及复盘总结能力,能结合业务特点和产品逻辑提出可行解决方案
3.熟悉流程管理体系,拥有丰富的跨项目推进实践经验
4.思维条理清晰,表达顺畅,责任心强,能在高压环境下稳定输出
5.擅长通过自动化手段提升效率,具备流程优化经验;了解计算机审核机制
6.具备智能软硬件领域售后客服管理经验者优先考虑
7.有家电或智能硬件售后服务体系搭建经验者优先
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供鄂州售前技术支持在线招聘信息,主要招聘鄂州售前技术支持相关人才。作为售前技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售前技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。