岗位内容： 1. 提供高效且优质的售后支持，及时响应并解决客户在使用产品过程中遇到的各类问题，持续跟进反馈情况，全力保障客户需求得到满足。 2. 持续维护客户关系，提升用户体验，塑造良好口碑，助力公司积累可持续发展的客户资源，推动客户满意度全面提升。 3. 协同部门优化售后服务流程与标准规范，并对团队成员开展相应培训，促进整体服务效率与专业水平的提升。 任职要求： 1. 具备出色的沟通表达能力和应变技巧，拥有强烈的客户服务意识以及良好的团队协作精神。 2. 熟悉售后环节中常见问题的识别与处理流程，具备主动学习行业相关知识的积极性。 3. 具备快速响应与解决问题的能力，在二次激活、缺货处理等典型售后场景中具有实际操作经验。

招聘天猫售后客服2名 不招兼职，不能居家办公； 工作内容：帮助客户查询订单详情、查询订单物流记录、辅助客户处理退换货事宜，解决客户售后需求。 任职要求： 1、性别学历不限，年龄18-35岁，具有类似的电商平台售后经验者优先；没有经验的可以带薪培训； 2、学习能力强、电脑打字速度快，会简单的电脑操作； 3、身心健康，会普通话，喜欢与人沟通，耐心，具亲和力； 工作时间： 两班轮班制，早班8：00—15：30，晚班15：30—23：00，一周一次倒班；月休四天（自由灵活调休） 薪资： 试用期：2600/月（一个月），转正后综合薪资：3400/月 联系电话：电联时间10:00-18:00，广告合作之类的请勿打扰谢谢 工作地址:湖北省鄂州市鄂城区古城路丰润园小区（鄂高对面）

公司提供老客户名单进行对接，有效跟踪客户,做好售后服务工作，包括保单变更、理赔、续费、加保等工作,并负责礼品发放维护客户关系，通知客户参加公司活动等。 工作时间： 上午8：30-11：30 下午2：00-5：00 每周日、节假日休息 工作内容： 1、负责公司柜面服务对接 2、老客户三节一生礼品对接发放 3、客户旅游福利对接 福利待遇： 综合薪资:3000-4000元 具体要求： 1、年龄25-45岁之间 2、大专及以上学历 3、普通话标准、表达能力强、亲和力强、有服务意识 4、有电话销售、金融、售后客户工作经验优先 5、无犯罪记录 6、条件优异者可放宽条件 加入我们，结果会有三种:(1)最差的结果:离开了公司，却了解透彻了行业的综合知识;(2)中间的结果:做的还不错，每个月都比以往收入高一些，时间自由了，更拓展了你的朋友圈、交际圈;(3)最好的结果:成就了自我，辉煌了人生，帮助了别人，改变了命运。

工作时间: 上午8:30 -11:30 下午2:00-4: 30每周日、节假日休息 福利待遇:无责底薪3000-5000元 基本津贴+服务津贴+人才补贴+每周团建+旅游+年终奖 1.接听客户的来电，每日上班及时查看工作手机，细心记录客户反馈的各种问题，做到不遗漏。 2.主动联系客户，维护客户。 3.听从安排，有上进心，能吃苦耐 劳。 4.安排客户售后问题。

岗位职责： 1. 负责AC储能系统技术方案的规划与设计，优化整体架构以增强产品竞争力 2. 协同PCS供应商推进公司AC技术方案的标准化建设，完善解决方案资料库 3. 关注储能行业动态，收集并反馈技术难点至产品团队，支持产品持续升级 4. 响应客户技术需求，完成技术方案沟通与确认 5. 支持团队能力建设，提升区域技术方案输出效率与交付质量 任职资格： 1. 3年以上储能领域解决方案、产品管理或交付服务经验，有团队管理经验者优先 2. 精通储能系统架构设计，了解主流PCS厂商产品特性 3. 本科及以上学历，电气、电子信息、自动化等相关专业背景 4. 具备良好的英文读写能力，英语口语熟练者优先考虑 5. 掌握CAD、Visio等常用制图工具 出差国家：英国、葡萄牙 工作语言：英语 出差周期：1~3个月

工作内容 1、初期学习产品构造，跟随经验丰富的师傅掌握设备功能与操作要点； 2、负责停车场安防弱电设备的安装调试、日常维护及故障处理； 3、按公司要求完成各项任务，配合客户解决现场技术相关问题。 任职要求 1、对停车场安防类弱电技术有兴趣，具备基本的学习理解能力； 2、具有良好的沟通意识和团队协作能力； 3、能适应室外作业环境，具备一定的应变与问题处理能力。

岗位职责：工作内容: 1、接听并主动联系客户电话，快速识别客户需求并提供准确且令其满意的解答； 2、积极维护客户关系，深入了解客户应用场景，挖掘潜在需求，并提供系统性的产品使用培训； 3、具备问题处理、进度规划、过程跟踪、沟通协调及应对复杂服务情况的能力，全力提升客户体验。对于无法独立解决的事项，按规范流程上报相关负责人或主管，并持续跟进直至闭环； 4、拥有基础销售技能，面向现有客户推广公司网络产品，推动客户采纳更多服务，实现更优的数字化营销成果

岗位职责： 1、负责客户投诉及技术问题的协调处理； 2、管理配件的出入库操作及定期库存盘点； 3、落实总部各项政策的传达与执行，组织服务人员培训，并根据总部对售后服务人员的考核要求制定并实施相应的内部考核机制； 4、开展售后服务团队的日常管理工作； 任职要求： 1、具备大专或以上学历； 2、熟练掌握常用办公软件操作； 3、性格耐心细致，具有较强的责任感； 4、有客服相关工作经验者优先考虑；

核心职责 一、解决方案设计与支持 (60%) 1、深入洞察客户（包括但不限于品牌商、运营商、地产商等）的业务场景、核心痛点及运营逻辑，提供涵盖柜体结构、工控配置到软件平台的一体化技术解决思路。 2、牵头编制具备市场竞争力的技术方案、产品说明文档及投标所需技术材料，并负责方案讲解与POC验证演示。 3、为销售团队及客户输出专业的硬件知识（如柜体构造、材质选择、制冷系统、工控主板、触控屏、支付模组等）和软件系统（SaaS管理平台、运营工具、数据报表等）技术支持与咨询。 4、结合项目实践与市场动向，主导或参与定制化方案的设计工作，并统筹内外资源保障方案顺利实施。 二、市场需求挖掘与产品赋能 (30%) 1、面向销售、渠道及终端用户开展产品与解决方案的技术培训，提升前线团队的技术理解力与方案销售能力。 2、在实战支持中主动获取、整理并核实市场需求、竞品动态及客户使用反馈，为产品优化与方案升级提供有效输入。 3、配合产品经理完成新产品或功能模块的市场需求分析（MRD）与产品需求定义（PRD），确保产品规划紧跟市场趋势。 三、跨部门协同与知识沉淀 (10%) 1、发挥技术与销售之间的纽带作用，保障信息传递的及时性与准确性。 2、与研发、产品、实施团队高效联动，确保方案设计符合技术实现条件并具备落地可行性。 3、总结行业经验、典型应用案例，持续建设与完善售前知识体系与资料库。 任职资格要求 必要条件： 1、本科及以上学历，机械工程、自动化、计算机科学、电子信息等相关专业背景。 2、5年以上智能零售、自助终端、物联网或相关领域售前、产品或技术支持工作经验。 3、扎实的硬件基础：熟悉智能零售柜类设备的结构设计、材料工艺及生产流程；掌握工控机、嵌入式系统、传感器、支付模块等核心部件的工作原理、选型标准与集成方式。 4、良好的软件认知：了解后端SaaS系统、云架构、API接口、数据可视化等软件功能与架构，能清晰表达软硬件协同机制。 5、优秀的方案编写、演讲汇报及客户沟通能力，可独立完成对不同层级客户的方案展示与技术答疑。 6、具备较强的客户服务意识与商业敏感度，善于从客户角度出发，识别并引导潜在需求。 优先考虑条件： 1、有完整主导过智能零售柜（如无人货柜、自动售货机、自助咖啡机等）从前期支持到落地交付项目经验者优先。 2、熟悉主流支付方式（扫码、刷卡、人脸支付）的技术集成与实际应用场景。 3、了解物联网通信技术（4G/5G、NB-IoT、WiFi）及边缘计算基本概念。 4、具备初步项目管理能力，能够推动多部门协作推进任务执行。 加分项 具备互联网、计算机软件、新零售等行业从业经历者优先

岗位职责： 1、负责SAAS系统平台的日常维护，包括解答客户操作疑问、故障排查与处理、用户使用培训等工作； 2、及时响应用户咨询，建立并维护良好的客户互动关系； 3、定期为客户提供数据使用分析报告及系统应用总结； 4、保持与客户的高效沟通，持续提升客户体验与满意度； 5、协同内部相关部门进行信息对接，收集并反馈客户需求； 6、服务模式以远程支持为主。 岗位要求： 1、统招专科及以上学历，计算机或相关专业，具备1年以上相关工作经验； 2、性格开朗，主动性强，具有良好的服务意识，有客户服务经历者优先考虑； 3、具备较强的团队协作能力与语言表达能力，工作认真负责； 4、学习能力强，态度积极，能够适应一定程度的工作压力； 5、优秀应届毕业生可适当放宽条件； 五险一金，月休六天、排班轮休

招聘搬运工5名（长期） 任职要求：，年龄58岁以内，身体健康，服从工作安排 岗位职责：搬运物料，物料装车（有叉车辅助）20元/小时，月结。 工作地点：葛店开发区张铁路附近 联系电话：（）

叉车工：2名叉车工(要有叉车证，有油叉电叉经验的熟手）以上岗位均要细心吃苦耐劳的，年龄45岁以内，初中以上文化水平，长期稳定，接受倒班叉车:白夜班21(包工作餐，包住）月综合5500-6500，不体检入职快联系电话

【鄂州厂区】普工（切割/挤压岗），18-40岁，两班倒，8对8，倒班周期可自行协调，20元/小时（17+3，发薪日在职直接补3元差价）+夜班额外补贴20元/晚

打扰大家一下。鄂州跨境电商需要俩机动指挥限年龄男55女50。需要体检报告。5700上四休一。不用担心工期问题。后期房建跟着出来了。鄂州片区这边。有来的请联系

鄂州樊口高薪电子厂，光电新厂开招，包吃包住 缺口20人，男女不限18-40岁，操作机台 ️面试时间13-15点 【招聘岗位】生产普工/质检 自动化设备的上、下料，照看机台操作； 【薪资待遇】基本薪资底薪 1950+绩效薪500-800+岗位补贴300+夜补30元/天+全勤450元+加班费 （标准倍数）+连体服补贴100元，综合工资5500-6500，每个月15号发工资。 【工作时间】8：00-20：00两班倒，半个月/一个月倒一次班，具体根据产线安排来。 上午休息15分钟，午饭45分钟； 下午休息15分钟，晚饭45分钟。 自建食堂，包吃住 免费住宿，全新4人间上床下桌，有空调热水器； 工作地址.鄂州 ️

岗位职责： 1.负责综合金融平台用户售后咨询、问题解答及投诉处理，保障客户满意度 2.及时响应并跟进客户反馈，协调内外部资源推动问题闭环解决 3.准确记录服务过程与结果，定期汇总分析常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及售后服务流程优化工作 5. 严格遵守金融行业合规要求与客户信息保密规范 任职要求： 1. 学历大专以上，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客服或金融行业售后经验者优先，经验不限 3.熟悉办公软件操作，打字速度快，服务意识强 4.责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排 5.具备基础金融知识或学习意愿者更佳

【岗位职责】 - 提供保险售后客户服务支持 - 处理客户咨询、投诉及理赔相关事务 - 协助完成基础数据分析工作 【职位要求】 - 普通话标准，沟通表达清晰 - 有责任心，具备基本电脑操作能力 - 高中及以上学历，不限工作经验 【工作时间】 - 上班时间：08:30 - 下班时间：17:30 【薪资福利】 - 薪资区间：3000-6000元 - 福利保障：五险、周末双休、加班补助

工作轻松+每天只上班八小时 1、人员要求：16-45岁男女不限，身体健康。会使用电脑打字，打字速度快点！服从安排！每分钟能打字45个字左右的再来！太慢了不接受！无犯罪记录 服从安排！ 2、薪资待遇：120/天，不包吃住，每个月20发上个月的工资。！ 3、工作内容：每天上班8小时，早班8:00-16:00，中班：15:50-24:00，轮班！上六休一！两个班次轮班 ，早班和中，商家卖了东西需要处理买家的售后问题比如说产品怎么使用，联系退货等等！ 4、面试情况：下午14:00面试，门口有地铁17号线高洪地铁！

标题 可居家网络打字客服速度快 工作内容： 1，负责处理app在线客服工作;解答顾客的疑惑，用户订单问题:； 有系统培训；根据公司规定维护社群，回复用户问题

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等方式及时响应客户售前售后咨询，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门，推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 薪资水平： 1.4k-7k 2.双休 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5.学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

岗位职责： 1.负责联系客户将收藏品进行送展 2.日常维护与客户的关系 3.完成上级的任务 4.及时回复客户消息 任职要求： 1.会使用电脑，打字速度快 2.年龄18-40岁之间 3.能正常和人交流，不社恐 岗位福利： 1.五险一金 2.下午茶 3.激励奖金 4.全勤

岗位职责： 1. 负责公司产品的市场推广及销售，积极拓展新客户资源，同时维护现有客户关系 2. 依据销售目标制定个人工作计划，确保完成下达的业绩任务 3. 收集市场动态与客户反馈，深入理解客户需求，优化产品销售方案 任职要求： 1. 具备较强的沟通表达能力 薪资待遇:4000底薪+提成，上不封顶 工作时间:早9晚6午休一个半小时 工作地址:四中店(绝妙蛋糕)店旁边的蓝色玻璃电梯上3楼3-001

1：审核并邀约客户信息（公司提供资源，客户主动提交申请） 2：了解并分析客户需求与资源（无经验可，公司提供培训指导） 岗位职责： 1. 负责客户信息的审核与邀约，确保资料真实、完整。 2. 深入理解客户情况，挖掘其资源潜力，提供针对性的专业建议与服务方案。 3. 配合团队工作安排，积极参与协作，完成相关支持任务。 任职要求： 1. 具备良好的沟通表达能力，善于团队配合。 2. 对电子商务领域有兴趣，愿意在此方向发展。 3. 学习能力强，能迅速适应新岗位与工作节奏。

1、分配订单货位，按平台要求建立波次单并获取快递单号； 2、区分单品、多品及批量订单，依次打印商品明细与快递面单； 3、根据各平台及甲方需求执行相应操作； 4、安排缺货商品的补货事宜； 5、处理取消订单的作废与移架工作； 6、反馈异常订单并进行沟通协调处理； 7、制作发货日报，监控快递异常揽收情况； 8、提交低耗物资的采购申请； 9、编制并核对月度支出账单。

1. 新媒体客服岗位，主要承担线上客户对接工作，准确掌握客户广告制作需求并安排后续制作流程 2. 要求具备广告行业相关设计工作经验，熟悉广告制作流程与客户需求沟通 3. 公司福利：员工福利，带薪年假10天，年终奖金，包吃，提供免费学习机会，缴纳五险

电商直播运营客服 岗位职责：直播间回复提问及售后 任职要求：

岗位职责： 1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询，提供专业、耐心、友好的售前售后支持 2.准确记录客户问题及处理过程，按规范录入客服系统，确保信息完整可追溯 3.协同运营、技术、物流等部门高效解决客户投诉与异常订单，提升客户满意度与复购率 4.定期整理常见问题（FAQ）及用户反馈，协助优化产品说明与服务流程 5.遵守公司服务标准与信息安全规范，保护客户隐私，维护企业品牌形象 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力，打字速度不低于60字/分钟 2.责任心强，情绪稳定，具备基础抗压能力与团队协作意识 3.熟练使用办公软件及主流客服系统（如千牛、京东咚咚、企业微信等），有电商/互联网行业经验者优先 4.学历不限，欢迎踏实肯学的应届毕业生及转行新人

岗位职责： 1.全面负责客服团队日常管理与工作协调，确保学员咨询、投诉、建议等事项高效响应与闭环处理 2.制定并优化客服服务流程与考核标准，提升学员满意度及驾校服务口碑 3.定期分析客服数据（如响应时效、问题类型、重复率等），向管理层提供改进建议 4.组织客服人员培训与带教，持续提升团队专业能力与服务意识 5.协同招生、教学等部门，推动跨部门服务协同，保障学员从报名到拿证全流程体验顺畅 任职要求： 1.具备客户服务或运营管理相关工作经验，有驾培行业经验者优先 2.具备良好的沟通协调能力、团队管理能力及突发事件应对能力 3.熟练使用办公软件，具备基础数据分析意识 4.责任心强，服务意识突出，认同驾校“以学员为中心”的服务理念 5.学历不限，年龄22-40岁，能适应驾校现场办公环境（合众驾校内）

岗位职责： 1.负责电商平台在线咨询接待，解答客户产品咨询、订单查询等问题。店铺主营产品为康复及医疗器械类类目，有此类目客服经验者优先； 2.处理售后退换货、物流跟进、投诉调解等售后工作； 3.遇疑难无法解决的问题需登记，并向上级汇寻求解决方案； 4.由于大部分是病患使用，因此需要客服有爱心，有诚意为用户服务的意识，接待客服时有礼有节，不断提升服务能力和水平，同时提升店铺DSR评分与复购率； 5.不断优化客服话术，提升销售业绩。 任职要求： 1.高中/中专及以上学历，医学、康复学、护理学专业优先，有电商客服经验者优先； 2.打字速度≥50字/分钟（硬性指标），能熟练使用千牛、京东、PDD、抖店、小红书等接待工具优先； 3.服务意识强，具备良好的沟通能力和情绪管理能力； 4.能接受双班倒。

岗位职责： 1. 利用公司提供的精准客户资源，主动与客户建立联系，初步了解其收藏品情况，并完成基础评估工作。 2. 根据客户藏品特点，推荐合适的平台参与展览展示。 3. 确保沟通及评估流程在规定时限内高效推进，保障服务质量与时效性。 任职要求： 1. 年龄需在18至36周岁之间，能力突出者可适当放宽年龄限制。 2. 无责任底薪4000元，提成比例从8%起，最高可达20%。 3. 每月最低收入保障5000元，综合收入达1W/月属常态。 4. 工作时间：上午9:00-12:00，下午13:30-18:00，午间休息一个半小时，每月固定休息4天，可自行安排调休；公司严格执行工时制度，无加班现象，法定节假日依法享受带薪休假。