岗位职责： 1.负责通过电商平台客服系统（如阿里旺旺、京东客服助手、抖音小店客服等）等渠道，及时响应消费者的售后咨询（如办理退款、补发商品、补偿优惠券等），确保在规定时效内（如 3 分钟内）回复，争取客户理解与认可，降低客户投诉率，保障客户沟通体验。 2.精准记录客户反馈的问题信息，如订单编号、食品品类、问题（如包装破损、临期、口感不符、漏发错发等），并录入公司售后系统，确保信息完整、准确，便于后续跟踪与统计。 3.协同仓储、物流、品控等部门处理售后问题，如跟进退换货商品的回收与检测、反馈物流异常信息（如食品运输途中变质、延迟配送）、传递客户对食品品质的意见，确保售后问题闭环处理。 4.定期整理售后数据与客户反馈，分析高频问题（如某类食品包装易破损、物流配送超时集中等），助力公司改进产品品质、完善物流合作或优化售后政策，提升整体客户满意度。 5.维护客户关系，对售后处理完毕的客户进行回访，了解客户对处理结果的满意度，收集潜在需求，同时宣传公司新品或促销活动，提升客户复购意愿，助力公司用户留存与业绩增长。 任职要求： 1.学历与经验：32岁以内，大专及以上学历，专业不限；有 1 年及以上电商售后客服经验者优先，尤其熟悉食品电商售后流程（如生鲜食品退换货时效、临期食品处理规则）者可放宽经验要求； 2.技能要求： 熟悉主流电商平台（天猫、京东、拼多多等）的客服操作流程与售后规则，能熟练使用客服工具（如千牛、京麦）及办公软件（Excel、Word），具备基础的数据整理与分析能力。 3.具备良好的沟通表达能力与应变能力，能清晰、耐心地倾听客户需求，准确理解问题核心，并用简洁、易懂的语言为客户解答疑问、提供解决方案，应对客户情绪波动时能保持冷静，有效化解矛盾。 薪资待遇： 1.试用期1-3个月，4000-6000根据个人经验能力面试定薪。 2.上班时间9.00-18.30 午休12.00-13.00，无夜班。

找工作 泰康岗位招募(可兼职) (1)车险专员，上班时间:上午8:30-10:30(周末休息)25-50岁，无责津贴+车险奖金，月入可达4500+ (2)客服专员，25-45岁，上班时间:上午8:30--10:30(周末休息)，大专及以上学历，负责引导公司客户续保，客户售后。无责津贴+客服奖金+提成，月收入可达5000+ 详询:

每日出勤2小时 月工作21天 负责售后相关事宜 每月2000元出勤补贴加业绩提成

处理售后服务月出勤21天打卡2小时津贴2000加提成

服务客户及理赔。整理客户资料。偶尔会打个电话。

招聘天猫售后客服2名 不招兼职，不能居家办公； 工作内容：帮助客户查询订单详情、查询订单物流记录、辅助客户处理退换货事宜，解决客户售后需求。 任职要求： 1、性别学历不限，年龄18-35岁，具有类似的电商平台售后经验者优先；没有经验的可以带薪培训； 2、学习能力强、电脑打字速度快，会简单的电脑操作； 3、身心健康，会普通话，喜欢与人沟通，耐心，具亲和力； 工作时间： 两班轮班制，早班8：00—15：30，晚班15：30—23：00，一周一次倒班；月休四天（自由灵活调休） 薪资： 试用期：2600/月（一个月），转正后综合薪资：3400/月 联系电话：电联时间10:00-18:00，广告合作之类的请勿打扰谢谢 工作地址:湖北省鄂州市鄂城区古城路丰润园小区（鄂高对面）

处理售后服务 月出勤21天 打卡2小时 津贴2000加提成

公司提供老客户名单进行对接，有效跟踪客户,做好售后服务工作，包括保单变更、理赔、续费、加保等工作,并负责礼品发放维护客户关系，通知客户参加公司活动等。 工作时间： 上午8：30-11：30 下午2：00-5：00 每周日、节假日休息 工作内容： 1、负责公司柜面服务对接 2、老客户三节一生礼品对接发放 3、客户旅游福利对接 福利待遇： 综合薪资:3000-4000元 具体要求： 1、年龄25-45岁之间 2、大专及以上学历 3、普通话标准、表达能力强、亲和力强、有服务意识 4、有电话销售、金融、售后客户工作经验优先 5、无犯罪记录 6、条件优异者可放宽条件 加入我们，结果会有三种:(1)最差的结果:离开了公司，却了解透彻了行业的综合知识;(2)中间的结果:做的还不错，每个月都比以往收入高一些，时间自由了，更拓展了你的朋友圈、交际圈;(3)最好的结果:成就了自我，辉煌了人生，帮助了别人，改变了命运。

每天打卡2小时 月出勤21天 售后服务岗位 每月2000元出勤补贴加提成

岗位内容： 1. 提供高效且优质的售后支持，及时响应并解决客户在使用产品过程中遇到的各类问题，持续跟进反馈情况，全力保障客户需求得到满足。 2. 持续维护客户关系，提升用户体验，塑造良好口碑，助力公司积累可持续发展的客户资源，推动客户满意度全面提升。 3. 协同部门优化售后服务流程与标准规范，并对团队成员开展相应培训，促进整体服务效率与专业水平的提升。 任职要求： 1. 具备出色的沟通表达能力和应变技巧，拥有强烈的客户服务意识以及良好的团队协作精神。 2. 熟悉售后环节中常见问题的识别与处理流程，具备主动学习行业相关知识的积极性。 3. 具备快速响应与解决问题的能力，在二次激活、缺货处理等典型售后场景中具有实际操作经验。

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招聘会安装台球桌的人员，有意者可介绍。

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能登高，会开升降车和曲臂车，二把刀勿扰，来搞个一两天的勿扰！

1.有经验的优先 2.脾气好对客户耐心 3.反应快，思维清晰 4.能细心的处理问题 5.有责任心，有团队精神 6.接打售后电话，处理客户的售后问题 7.包吃包住，月休四天假期

工作时间： 9:00-17:00（午休2小时，售后工作不加班）周末双休，节假日正常休息。 工作内容： 1，按照公司要求参加培训开会，记录和拍照好培训内容上传公司 2，接待来访公司的人员，下午回访公司客户做好记录 上班时间:（周一至周五）9:00-18:00，其余跟国家法定节假日一致。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇

一、有如下一个或多个经验均可（接受无经验小白） 售后客服 电话销售 金融 医疗健康 面销/陌拜 金融产品售后/销售 理财产品售后/销售 二、招募主管的目的是通过半年到一年时间培养团队负责人，辅助团队的运营管理。因此会接触到销售、售后、管理等不同岗位的学习和培养，初期主要熟悉基本工作，客户接待、客户拜访及服务、管理学习等、培养一定的销售能力，管理能力。 1、岗位要求： 25—45周岁，大专及以上学历，能力优秀者可适当放宽条件；有上进心、时间观念强、对工作负责。 2、工作时间： 周一至周五 8:30-11:30 14:30-17:00（3小时午休）；周末双休，法定节假日。 3、薪资待遇： 9000—14000+方案奖励＋商业六险一金。 4、其他福利： 5—10天年假，公司举行各地旅游； 公司发展好、平台大、稳定、资源多，每三个月有一次晋升机会。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后服务 2.准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门推动问题高效解决 4.定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品质量提升 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性服务工作 3.具备基本手机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.学历不限，有电商、金融行业售后经验者优先 工作时间：8：45～16：30，坐班，六日双休，法定节假日休息

岗位职责 1. 通过线上文字处理售后咨询、客户投诉与客户关怀事项，按照公司QA标准及回复SOP提供服务。 2. 独立处理复杂客情、情绪激烈及存在服务风险的问题，识别需升级的情形，及时反馈并跟进处理结果。 3. 跟踪异常问题及跨团队协同事项，记录问题、处理进展与结果，推动事项闭环。 4. 配合使用AI工具开展问题查询、资料整理、话术优化及流程跟进，对AI生成内容进行核实，判断需要人工介入的场景。 5. 总结复杂问题处理经验，协助更新知识库、FAQ、服务话术及客服流程，完成相关客服支持与协同工作。 任职要求 1. 具备至少2年客服相关工作经验，能够独立处理售后问题与客户投诉。 2. 沟通表达清晰，待人亲和，具备良好的服务意识与情绪稳定性，能够耐心处理重复咨询及投诉。 3. 具备问题分析、总结与复盘能力，能够梳理客户诉求、判断问题优先级并持续跟进。 4. 具备基础AI工具使用经验，如OpenClaw、OpenAI / ChatGPT、Claude Code等，能够学习并配合使用公司现有工具，区分AI辅助处理与人工介入场景。 5. 积极主动，具备责任心、执行力及团队配合意识，能够适应AI协同工作模式与公司排班安排。 加分项 1. 有复杂客诉、异常升级或高情绪客户处理经验。 2. 有知识库、FAQ、客服话术或服务流程优化经验。 3. 有使用AI工具辅助客服工作、提升回复质量与处理效率的实际经验。 备注： 早班：10:00-22:00 夜班：22:00-10:00 是否需要轮班：需轮班

偶尔打个电话。整理一些客户资料，工作非常轻松，而且没有压力。

主要负责客户售前，售后，物流跟单。货物派送安排

招聘半天售后上班（8.30-10.30） 下午休息（周六周天休） 年龄25—50周岁️不需经验 工作时间自由 福利待遇丰厚 双休、 薪资5000 联系电话:

25至45周岁，有良好的沟通能力，品行端正 福利待遇面谈

1.新媒体客服岗位，主要承担线上客户的对接与沟通，明确客户广告制作需求后安排订单制作流程 2.需具备广告行业相关设计工作经验，熟悉广告制作环节者优先 3.公司福利：员工福利齐全，享有10天带薪年假、年终奖金、工作餐支持、免费学习培训机会，依法缴纳五险

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析常见问题并提出优化建议 4. 协助处理客户投诉与售后需求，维护企业服务形象与品牌口碑 5.配合团队完成日常服务指标及临时性专项支持任务 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

电商直播运营客服 岗位职责：直播间回复提问及售后 任职要求：

负责小区内家电清洗维修，接送小孩，保姆月嫂，搬家拉货，技工家政类工作调度，社区团购商品售卖，以及平台推广工作 收入可观，全城招聘有这方面技能的人做小区管家，有创业想法和董家政的人优先。 年龄40岁左右，学历不限

工作内容： 负责对接个人及企业客户的咨询事宜，通过公司提供的客户资源进行沟通联系，到公司开展相关服务。 任职要求： 1、学历不限，欢迎应届毕业生应聘 2、性别不限，年龄18-40岁（有相关经验者可适当放宽年龄限制） 3、具备较强的沟通表达能力，耐心细致，服务意识强 福利待遇： 1、薪酬结构：无责任底薪+高比例提成+额外奖励+绩效奖金，综合月收入可达10000元以上 2、工作时间：上午9:00-下午6:00，中午休息2小时 周末双休，享受法定节假日带薪休假，定期组织团队建设、聚餐、户外拓展、旅游活动，年终年会及节日礼品、红包等福利齐全 3、工作压力小，团队氛围融洽，同事间互助友爱，充满积极向上的正能量，是一个有归属感的发展平台

公司简介：我们是一家处于快速发展阶段的企业，今年计划在鄂东地区开设三家分支机构，主营业务为银行助贷服务，拥有自主兜底的车贷产品，行业前景广阔！ 岗位职责：通过电话方式邀约精准客户到访公司，并与业务主管做好客户信息对接工作 任职要求：******，品行良好，普通话流利，具备电销经验者优先考虑，无经验者由资深员工带教 岗位福利：年终奖金，定期提供下午茶，每月组织团建活动，节假日正常休假，多项激励奖励