
售后客服
4-6千/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不接受居家办公
岗位职责:
1.负责通过电商平台客服系统(如阿里旺旺、京东客服助手、抖音小店客服等)等渠道,及时响应消费者的售后咨询(如办理退款、补发商品、补偿优惠券等),确保在规定时效内(如 3 分钟内)回复,争取客户理解与认可,降低客户投诉率,保障客户沟通体验。
2.精准记录客户反馈的问题信息,如订单编号、食品品类、问题(如包装破损、临期、口感不符、漏发错发等),并录入公司售后系统,确保信息完整、准确,便于后续跟踪与统计。
3.协同仓储、物流、品控等部门处理售后问题,如跟进退换货商品的回收与检测、反馈物流异常信息(如食品运输途中变质、延迟配送)、传递客户对食品品质的意见,确保售后问题闭环处理。
4.定期整理售后数据与客户反馈,分析高频问题(如某类食品包装易破损、物流配送超时集中等),助力公司改进产品品质、完善物流合作或优化售后政策,提升整体客户满意度。
5.维护客户关系,对售后处理完毕的客户进行回访,了解客户对处理结果的满意度,收集潜在需求,同时宣传公司新品或促销活动,提升客户复购意愿,助力公司用户留存与业绩增长。
任职要求:
1.学历与经验:32岁以内,大专及以上学历,专业不限;有 1 年及以上电商售后客服经验者优先,尤其熟悉食品电商售后流程(如生鲜食品退换货时效、临期食品处理规则)者可放宽经验要求;
2.技能要求:
熟悉主流电商平台(天猫、京东、拼多多等)的客服操作流程与售后规则,能熟练使用客服工具(如千牛、京麦)及办公软件(Excel、Word),具备基础的数据整理与分析能力。
3.具备良好的沟通表达能力与应变能力,能清晰、耐心地倾听客户需求,准确理解问题核心,并用简洁、易懂的语言为客户解答疑问、提供解决方案,应对客户情绪波动时能保持冷静,有效化解矛盾。
薪资待遇:
1.试用期1-3个月,4000-6000根据个人经验能力面试定薪。
2.上班时间9.00-18.30 午休12.00-13.00,无夜班。
售后客服专员
3-7千/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中全职
一、工作内容
本岗位负责梳理并更新老客户资料,维护客户信息的准
确性与时效性。通过电话方式,礼貌并准确的通知客户
领取专属性权益礼品。
二、职位要求
年龄在25至50岁之间。
具备大专及以上学历,若个人能力优秀可适当放宽。
三、工作时间
周一至周五:
上午8:30-11:00,下午2:30-5:00。
周日放假,节假日正常休,不加班。
四、薪资待遇
综合薪资面议
工作内容简单易上手,表现优秀者将优先予以录取。
正式入职即缴纳商业医疗保险、养老保险。
五、为什么选择我们
1、工作时间短,讲究快速高效,不耽误接送小孩和照
顾家人。
2、绝不加班!假期多,免费培训多。
3、公平公正公开的晋升制度,可尽情发挥个人能力,
每年四次晋升机会。
物流客服
3-4千/月
售后客服包住有提成1-2人月结1-3年中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
主要负责客户售前,售后,物流跟单。货物派送安排
售后客服
3-4千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
公司提供老客户名单进行对接,有效跟踪客户,做好售后服务工作,包括保单变更、理赔、续费、加保等工作,并负责礼品发放维护客户关系,通知客户参加公司活动等。
工作时间:
上午8:30-11:30
下午2:00-5:00
每周日、节假日休息
工作内容:
1、负责公司柜面服务对接
2、老客户三节一生礼品对接发放
3、客户旅游福利对接
福利待遇:
综合薪资:3000-4000元
具体要求:
1、年龄25-45岁之间
2、大专及以上学历
3、普通话标准、表达能力强、亲和力强、有服务意识
4、有电话销售、金融、售后客户工作经验优先
5、无犯罪记录
6、条件优异者可放宽条件
加入我们,结果会有三种:(1)最差的结果:离开了公司,却了解透彻了行业的综合知识;(2)中间的结果:做的还不错,每个月都比以往收入高一些,时间自由了,更拓展了你的朋友圈、交际圈;(3)最好的结果:成就了自我,辉煌了人生,帮助了别人,改变了命运。
售后客服
3-6千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服
招聘半天售后上班(8.30-10.30)
下午休息(周六周天休)
年龄25—50周岁️不需经验
工作时间自由 福利待遇丰厚
双休、 薪资5000
联系电话:
能焊就要 450一天包吃住 纯小白也可以 不卡证
380-450元/天
工厂焊工工龄奖餐补社保夜班补贴保险6-10人日结
南通厂招几个二..保..焊学徒380一天包吃住无需经验有人教
年龄22-45以内都可以
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长白班免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
【正规公司招聘,不收取任何费用】
【临时工、长期工、正式工、小时工】
急需大量员工,280一天,月薪保底7000-8000,招聘全程免费,新员工零费用入职,公司包吃包住!!!
工资每个月10号发薪
带一个朋友一起来入职公司发放2000介绍费,厂区当天发放餐卡当天安排住宿,入职不掏一分钱
新厂产线订单充足,转正可安排四人间全新宿舍,公寓式宿舍,设施齐全
【一】薪资待遇:
小时工:28元/小时--280一天(入职人到厂门口后在接你进,无任何套路)
小时工:28元/小时--280一天(入职人到厂门口后在接你进,无任何套路)
小时工:28元/小时--280一天(入职人到厂门口后在接你进,无任何套路)
1、28元/小时----280一天----全勤月薪保底7000-8000
2、由于现在是旺季.加班比较多.
3、加班自由;只要你愿意加班,自愿选择
4、小时工:辞工只需提前7天,小时工可以选择短期或者长期做。
【四】包吃包住:
1、公司提供免费住宿,标准4-6人间(独立卫生间、数字电视、空调、洗衣机、WIFI等)仅收取超出额度水电费宿友均摊。
2、入职当天工厂提供饭卡,不用自己充钱吃饭!免费提供1日3餐()4菜1汤、米饭、馒头吃饱为止,另有水饺、拉面、砂锅、油饼、面包、鸡蛋、水果等..
3、厂区生活区设施有:网吧、篮球场,足球场,医务室、餐厅、超市、各种商业小吃、休闲娱乐等设施..节假日都举行大型活动(相亲赛跑球赛小型演唱会跳舞联欢..)
公司人性化管理可以调换岗位,(可预支工资)-投递简历过多,不能一一查看,有意者请(直接致电)或(点右上角微聊小头像)直接咨询详谈报名
【六】待遇福利
(1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育)
(2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐;
(3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。
(4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天
(5)出行:上下班有厂车接送,工作在苏州外地来我司工作的人员,公司每周提供班车到购物中心
(6)年假:过年过节(带薪休假)每次发放800-1500不等的超市购物卡
(7)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包!
工厂焊工年终奖餐补社保五险一金保险20人以上日结
南通厂招几个二..保..焊学徒380一天包吃住无需经验有人教
年龄20-50以内都可以
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鄂州鄂城区能登高,会开升降车和曲臂车,二把刀勿扰,来搞个一两天的勿扰!
8千-1.1万/月
消防安装消防电3-5人
能登高,会开升降车和曲臂车,二把刀勿扰,来搞个一两天的勿扰!
售后客服
5-6千/月
售后客服包吃包住1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1.有经验的优先
2.脾气好对客户耐心
3.反应快,思维清晰
4.能细心的处理问题
5.有责任心,有团队精神
6.接打售后电话,处理客户的售后问题
7.包吃包住,月休四天假期
月休八天+五点下班+无需加班
6千-1万/月
售后客服经验不限高中
工作时间:
9:00-17:00(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
工作内容:
1,按照公司要求参加培训开会,记录和拍照好培训内容上传公司
2,接待来访公司的人员,下午回访公司客户做好记录
上班时间:(周一至周五)9:00-18:00,其余跟国家法定节假日一致。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇
高薪双休储备主管
1-2万/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
一、有如下一个或多个经验均可(接受无经验小白)
售后客服
电话销售
金融
医疗健康
面销/陌拜
金融产品售后/销售
理财产品售后/销售
二、招募主管的目的是通过半年到一年时间培养团队负责人,辅助团队的运营管理。因此会接触到销售、售后、管理等不同岗位的学习和培养,初期主要熟悉基本工作,客户接待、客户拜访及服务、管理学习等、培养一定的销售能力,管理能力。
1、岗位要求:
25—45周岁,大专及以上学历,能力优秀者可适当放宽条件;有上进心、时间观念强、对工作负责。
2、工作时间:
周一至周五 8:30-11:30 14:30-17:00(3小时午休);周末双休,法定节假日。
3、薪资待遇:
9000—14000+方案奖励+商业六险一金。
4、其他福利:
5—10天年假,公司举行各地旅游;
公司发展好、平台大、稳定、资源多,每三个月有一次晋升机会。
售后客服
2-4千/月
售后客服1-2人完工结算经验不限中专/中技全职
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后服务
2.准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3. 协调内部相关部门推动问题高效解决
4.定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品质量提升
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性服务工作
3.具备基本手机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5.学历不限,有电商、金融行业售后经验者优先
工作时间:8:45~16:30,坐班,六日双休,法定节假日休息
中级客服
7-9千/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作接受居家办公线上客服
岗位职责
1. 通过线上文字处理售后咨询、客户投诉与客户关怀事项,按照公司QA标准及回复SOP提供服务。
2. 独立处理复杂客情、情绪激烈及存在服务风险的问题,识别需升级的情形,及时反馈并跟进处理结果。
3. 跟踪异常问题及跨团队协同事项,记录问题、处理进展与结果,推动事项闭环。
4. 配合使用AI工具开展问题查询、资料整理、话术优化及流程跟进,对AI生成内容进行核实,判断需要人工介入的场景。
5. 总结复杂问题处理经验,协助更新知识库、FAQ、服务话术及客服流程,完成相关客服支持与协同工作。
任职要求
1. 具备至少2年客服相关工作经验,能够独立处理售后问题与客户投诉。
2. 沟通表达清晰,待人亲和,具备良好的服务意识与情绪稳定性,能够耐心处理重复咨询及投诉。
3. 具备问题分析、总结与复盘能力,能够梳理客户诉求、判断问题优先级并持续跟进。
4. 具备基础AI工具使用经验,如OpenClaw、OpenAI / ChatGPT、Claude Code等,能够学习并配合使用公司现有工具,区分AI辅助处理与人工介入场景。
5. 积极主动,具备责任心、执行力及团队配合意识,能够适应AI协同工作模式与公司排班安排。
加分项
1. 有复杂客诉、异常升级或高情绪客户处理经验。
2. 有知识库、FAQ、客服话术或服务流程优化经验。
3. 有使用AI工具辅助客服工作、提升回复质量与处理效率的实际经验。
备注:
早班:10:00-22:00
夜班:22:00-10:00
是否需要轮班:需轮班
电话客服
4-7千/月
电话客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限
接受无经验
岗位福利:
1.无责底薪2500+300全勤奖+业绩提成+现金奖励
2.员工福利:带薪培训+奖金+生日和节假日福利+五
险一金
3.企业缴纳五险
岗位职责:
1.沟通购买了公司出版书籍的客户
2.通过电话、短信等方式提醒客户领取网课
3.课程老师引导学员按时上课
任职要求:
1.普通话标准,学历不限,男女不限,年龄18一40周
岁;
2.具有较强的沟通能力及语言表达能力,综合分析、沟通协调能力,具有良好的心理素质。
工作时间:
9:00-12:00 13:00-18:00/8:00-12:00 13:00-17:00
假期:月休6天+法定假日+年假
装饰公司客服
8千-1.3万/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
性格外向,善于主动开发并跟进客户,配合设计师完成签约工作
企业个人客服专员/双休/每日工作6小时
8千-1.3万/月
客服专员免费培训经验不限学历不限含有销售的客服工作电话客服正常工作制
工作内容:
负责对接个人及企业客户的咨询事宜,通过公司提供的客户资源进行沟通联系,到公司开展相关服务。
任职要求:
1、学历不限,欢迎应届毕业生应聘
2、性别不限,年龄18-40岁(有相关经验者可适当放宽年龄限制)
3、具备较强的沟通表达能力,耐心细致,服务意识强
福利待遇:
1、薪酬结构:无责任底薪+高比例提成+额外奖励+绩效奖金,综合月收入可达10000元以上
2、工作时间:上午9:00-下午6:00,中午休息2小时
周末双休,享受法定节假日带薪休假,定期组织团队建设、聚餐、户外拓展、旅游活动,年终年会及节日礼品、红包等福利齐全
3、工作压力小,团队氛围融洽,同事间互助友爱,充满积极向上的正能量,是一个有归属感的发展平台
理财顾问
1-1.5万/月
理财顾问6-10人经验不限大专
岗位职责:
1.为客户提供专业的理财规划与资产配置建议,根据风险偏好、财务目标制定个性化投资方案
2. 持续跟踪客户资产状况及市场动态,及时调整理财策略并做好投后服务
3. 开展金融产品推介与销售工作,包括但不限于基金、保险、信托、银行理财等合规产品
4.维护现有客户关系,挖掘潜在需求,提升客户满意度与复购率
5. 参与客户沙龙、投资讲座等市场活动,普及理财知识,树立专业形象
任职要求:
1. 具备良好的沟通表达能力与客户服务意识,亲和力强、责任心强
2. 持有基金从业资格证、证券从业资格证或CFP/AFP等理财相关证书者优先
3. 具备一定的金融行业经验,熟悉主流理财产品及监管政策
4.学历不限,金融、经济、管理类相关专业背景更佳
5. 诚信合规,无不良从业记录,认同长期主义财富管理理念
客服专员
2-3千/月
客服专员1-3年学历不限办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服线上客服接受居家办公电商客服
电商直播运营客服
岗位职责:直播间回复提问及售后
任职要求:
装饰公司客服
3-8千/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
性格乐观积极,工作态度严谨踏实,待遇优厚福利佳
售后客服
3-5千/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职正常工作制电话客服
工作时间:
上午8:30 -11:30 下午2:00-4:
30每周日、节假日休息
福利待遇:无责底薪3000-5000元
基本津贴+服务津贴+人才补贴+每周团建+旅游+年终奖
1.接听客户的来电,每日上班及时查看工作手机,细心记录客户反馈的各种问题,做到不遗漏。
2.主动联系客户,维护客户。
3.听从安排,有上进心,能吃苦耐
劳。
4.安排客户售后问题。
电商客服
4-5千/月
电商客服客服有提成1-2人月结1-3年中专/中技全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责电商平台在线咨询接待,解答客户产品咨询、订单查询等问题。店铺主营产品为康复及医疗器械类类目,有此类目客服经验者优先;
2.处理售后退换货、物流跟进、投诉调解等售后工作;
3.遇疑难无法解决的问题需登记,并向上级汇寻求解决方案;
4.由于大部分是病患使用,因此需要客服有爱心,有诚意为用户服务的意识,接待客服时有礼有节,不断提升服务能力和水平,同时提升店铺DSR评分与复购率;
5.不断优化客服话术,提升销售业绩。
任职要求:
1.高中/中专及以上学历,医学、康复学、护理学专业优先,有电商客服经验者优先;
2.打字速度≥50字/分钟(硬性指标),能熟练使用千牛、京东、PDD、抖店、小红书等接待工具优先;
3.服务意识强,具备良好的沟通能力和情绪管理能力;
4.能接受双班倒。
保险续期专员
5-8千/月
保险销售经验不限学历不限
招募人力资源专员/助理
工作轻松,时间自由,可兼职
上班时间:每天2小时8:30-10:30,双休
可兼顾家庭与事业,空闲时间自主安排
有金融行业工作经验者 待遇从优
岗位要求:
1.年龄28~50岁
2.有一定的沟通能力
岗位职责:(所有活动公司会负责组织对接)
1. 为客户提供专业化的健康与财富一体化规划方案,并提供持续的管理服务;
2.组织客户参访泰康旗下实体产业,包括养老社区、医学中心、京山农场等实景体验;
3.与时俱进 专业执业 持续学习金融、法律、税务、健康管理等相关领域内容;
4.承担客户关系维护职责,响应客户咨询需求;
5.提醒客户完成续期缴费
电商仓储客服
3-4千/月
客服专员1-3年学历不限
1、分配订单货位,按平台要求建立波次单并获取快递单号;
2、区分单品、多品及批量订单,依次打印商品明细与快递面单;
3、根据各平台及甲方需求执行相应操作;
4、安排缺货商品的补货事宜;
5、处理取消订单的作废与移架工作;
6、反馈异常订单并进行沟通协调处理;
7、制作发货日报,监控快递异常揽收情况;
8、提交低耗物资的采购申请;
9、编制并核对月度支出账单。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供鄂州售后招聘在线招聘信息,主要招聘鄂州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。