老客户信息整理 提醒老客户续保 带领客户参加公司活动平台

岗位职责 1. 客户售后维护：负责公司存量老客户的日常回访、保单年检整理，提醒客户保费续缴、保单到期、权益升级等相关事宜 2. 咨询与理赔服务：解答客户关于保单条款、缴费、退保、领取、保障范围等各类咨询问题；协助客户办理理赔 3. 客户权益告知：及时向客户同步公司新增福利、保单升级、专属惠民政策等 4. 配合团队工作：服从公司统一管理，参与日常培训、例会及团队活动。

【工作内容】 负责售后订单处理，非销售类岗位，工作轻松简单 【工作时间】 采用排班倒班制度，如有特殊情况可提前协调沟通 【休息安排】 做五休二，每月休息8天 【薪资待遇】 底薪加绩效，综合收入3000-4000元 【公司福利】 提供生日会、节假日福利、春节福利、婚假产假、员工活动、团队建设、聚餐、运动场地及员工宿舍，法定节假日享三倍薪资 【任职要求】 年龄20-35岁，学历可适当放宽，需具备良好沟通能力，打字速度不低于35字/分钟，大专学历（学信网可查） 【公司优势】 工作氛围积极活跃，上班专注服务客户，下班一起逛街、吃饭、喝咖啡、打游戏，团队成员均为年轻伙伴

岗位职责: 1、依据厂家与集团规范，严格执行标准化服务流程，为客户提供优质售后支持； 2、主动联系客户，安排进店维修、保养及车辆检查等相关服务； 3、通过系统准确录入并维护客户资料及车辆信息； 4、实时跟进维修进程，负责交车前的最终检验，保障交付质量； 5、定期开展客户回访，维系良好的客户关系； 6、达成各项售后服务考核目标。 任职要求: 1、具备相同岗位工作经历； 2、掌握汽车结构、原理及维修基础知识，具备一定的客户投诉应对能力； 3、服务意识强，工作态度积极，执行力高； 4、具备良好的职业道德和团队协作精神； 5、抗压能力强，愿意迎接工作挑战； 6、获得同品牌厂家认证者条件可适当放宽。

工作内容：老客户保单维护、回访、协助理赔保全，公司分配客户资源，无需陌拜。 要求：22‑55周岁，会简单沟通，零基础可学。 待遇：津贴+绩效提成，双休，法定节假日休息，团队团建，免费培训，晋升公开。

你好！我们正在诚邀一位热情积极、善于倾听的售后客服加入团队，携手为客户提供贴心周到的服务体验！ 你的主要职责包括接听客户来电、处理邮件咨询、妥善解决客户投诉等，用专业与耐心为客户带来满意的回应与解决方案。 如果你符合以下要求，欢迎加入我们！ 1. 具备良好的沟通能力，富有耐心； 2. 对待客户问题细致认真、高度负责； 3. 熟练操作电脑及常用办公软件； 4. 能够适应一定的工作节奏，乐于参与团队协作。 期待与你同行，共同成为客户信赖的服务之光！

工作内容： 1.完成公司分配的老客户服务通知； 2.接待公司客户到公司后的业务办理； 3.对接公司活动； 无需拓客，公司分配老客户名单，进行服务。 没有业绩要求 客户到公司后有专门的人员进行业务介绍，如有业务产生，还可以获得绩效奖励 工作时长固定：周休一天，工作时间7小时 节假日正常休 工作时间：8：30-12：00 14：00-17：30

保单售后服务专员 岗位类别：售后服务 薪资待遇：3000-6000元 招聘人数：10人 经验要求：无经验 学历要求：大专及以上学历，特别优秀者可放宽 工作时长固定：每周1-6上班，工作时间7小时 收入待遇固定：月保底收入固定、上不封顶 保障待遇固定：固定上意外、医疗等保险，计提养老保障金

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能妥善应对客户异议与压力场景 3.具备基础办公软件操作能力，打字速度≥50字/分钟 4.有客服或售后相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 5. 学历不限，热爱服务工作，具备团队协作意识

工作时间8:30-12:00 14:00-17:30 工作内容： 1. 负责处理公司安排的老客户相关服务及通知事宜； 2. 接待到访客户并协助办理各项业务手续； 3. 传达公司各类活动信息； 4. 无需自行开发客户，公司提供老客户资源进行维护服务。 无业绩考核压力，客户到公司后由专人负责业务讲解，若产生业务合作，可享受相应绩效奖励。 每周休息一天，法定节假日正常休假。

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文化路上某酒店招聘如下1.招聘监控室工作人员，，35至45岁，有中级证书。白班早7点30分至17点30分。工资3000元起。可上险，其它福利面谈2、保安要求年龄35至55岁，退役军人年龄可放宽。早7点半至17点半，月休4天，法定节假日轮休。联系电话:

1. 负责客户售后服务的全流程处理，及时响应客户咨询与反馈 2. 协调内部资源解决客户在使用产品或服务过程中遇到的问题 3. 记录并跟踪售后问题的处理进度，确保服务闭环 4. 维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度 5.负责广发银行理财办理，车险续保，理赔，通知老客户来公司领取公司回馈礼品：如牛奶，水果，生日礼物，体检卡，各类活动等权益 任职要求：25-45周岁，有一定服务意识和沟通能力，工作时间：早上8点30-11点半，下午2点半到5点半，周末双休，正常节假日

小米家电售后 门店文职 一、岗位主要职责 1. 工单统筹与预约管理 负责小米家电售后所有线上、线下工单接单、审单、预约排期、工程师派单。合理规划上门时间、统筹工程师路线，保障首次预约完工及时率最低达成75%，杜绝超时、改期、漏单问题。 2. 控催单、降用户焦虑 全程跟进工单进度，提前提醒技师履约、同步用户进度，主动安抚用户、解答咨询，将用户催单率控制在0.5%以内，从源头减少用户催促。 3. 服务质量管控与合规监督 每日核查上门服务规范、工单回传、照片归档、流程合规性，监督一线服务标准，保障整体服务标准率不低于98%。 4. 满意度维护与回访跟进 负责工单收尾核查、异常单跟进、AI回访问题处理，针对不满意工单及时复盘整改，确保AI满意度不低于98%。 5. 客诉与差评风控 提前排查高风险工单，预判投诉、差评隐患，主动介入协调、闭环处理问题，整体投诉率控制不超0.05%、电商差评不高于0.2%。 6. 门店日常文职工作 负责台账登记、数据统计、日报月报整理、考勤核对、物料登记、资料归档、对接平台及总部售后消息，完成门店日常行政内勤工作。 二、岗位核心考核指标（文职核心KPI） 1. 首次预约完工及时率：≥75% 2. 整体投诉率：≤0.05% 3. 用户催单率：≤0.5% 4. 服务标准合规率：≥98% 5. AI回访满意度：≥98% 6. 电商平台差评率：≤0.2% 三、任职要求 1. 年龄20–35岁，熟练电脑办公、打字熟练，会基础Excel表格统计； 2. 有客服、售后内勤、工单调度、门店文职经验者优先； 3. 细心稳重、抗压能力强，有服务意识，擅长沟通协调； 4. 做事有条理，能接受数据化、指标化管理，对工单进度敏感； 5. 无不良嗜好，稳定长期做，服从门店管理。 晋升：文职内勤→售后主管→片区管理 四、工作内容总结 不用外出、不用安装维修，坐班门店文职，主要做：接单派单、控时效、控催单差评、维护服务指标、整理售后数据、门店内勤事务。

售后服务 任职年龄： 25-45周岁！25-45周岁！25-45周岁! 工作时间： 早上8:30，时间自由下午不打卡 薪资:3k-8k 任职要求: 1、学历：大专及以上（优秀者可放宽至高中） 2、具有客服相关经验或金融相关经验者优先 工作地点： 1.并州南路南沙河桥口昆仑御北门三层 2.晋阳街山投大厦B座4层 工作内容: 1、为客户办理保单缴费、保险理赔，分红领 取，变更客户资料等工作; 2、为出险的客户办理保单理赔； 3、与星级客户参加公司旅游、采摘、观影、生 日宴会等各类联谊活动，提升客户满意度； 福利: 1、商业险; 2、法定节假日+旅游+职业培训+晋升透明

售后服务岗 [薪资待遇]综合薪资6000-12000 [工作内容] 1.为客户提供业务办理、信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务; 2.公司不定期投放精准客户资源，向客户提出完善风险保障建议; 3.负责新客户的开发及老客户的维护工作，为客户提供优质的售后服务; 4.在个人所住区域内，为公司固定客户提供收取保费、保险咨询、保单保全、保险理赔等服务。 【工作要求】 1、年龄25-45周岁;大专及以上学历，有销售经验更佳; 2、有良好的沟通协调能力、学习能力、认真负责、勇于进去; 3、身体健康、品行端正、有良好的服务意识、拥有清晰的人生目标; 4、良好的亲和力、沟通能力及团队合作精神，能在压力下工作; 5、从事过管理工作、售后服务工作或有保险从业经验者优先考虑;(上述条件特别优秀者适当放宽学历要求:高中，中专以上也可以) 1) 联系人：吴小姐 / 工作地址：广东省中山市石岐区中山二路民生大厦 工作单位：中国人寿保险股份有限公司中山分公司

岗位职责 1. 负责客户售后咨询、问题解答与跟进处理 2. 处理客户反馈、售后异议，维护客户关系 3. 登记售后信息，做好记录归档与回访工作 4. 配合完成部门日常售后工作 任职要求 1. 年龄21岁以上，学历大专及以上，无经验可培训 2. 性格耐心温和，善于沟通 3. 工作认真负责，服从管理，有团队意识 （以上要求优秀者可放宽） 薪资福利 底薪3000+绩效+新人津贴+公司方案补贴，多劳多得上不封顶 周末双休，带薪培训，节假日正常休，上午八点半到十一点半，无下班打卡需求，不加班不内耗，稳定轻松！ 感兴趣的直接联系！

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 1. 业务管理：初期负责与TUB团队开展日常协作及事务对接，定期归纳业务流程，沉淀优质案例与实操经验。 2. 客户投诉处理：监督并介入客户投诉事项的解决过程，保障问题响应及时、处理有效，持续提升客户体验满意度。 3. 数据分析与反馈：周期性采集、整合售后客服相关数据，基于分析结论输出优化建议，助力服务流程与质量稳步升级。 4. 流程优化：梳理现有售后客服作业流程，完善工作规范与标准操作程序，推动各项工作高效有序运转。 任职要求： 1. 大专及以上学历，具备2年以上客服领域工作经验，其中至少1年从事售后客服团队管理工作，拥有电商或互联网行业背景者优先考虑。 2. 能够独立统筹服务团队运营，具备良好的团队组织与建设能力。 3. 具备出色的沟通协调与语言表达能力，以及较强的突发事件应对能力。 4. 熟练掌握EXCEL函数，数据分析操作能力强。 5. 目标意识强，责任心强，勇于承担工作职责。 岗位福利：交通补助，生日福利，节日礼品，员工活动、团建聚会、免费运动场地、法定三薪、五险、年假、超长婚假等

岗位职责： 1.及时响应客户咨询，提供专业、耐心的售后解决方案 2.为客户提供相应的理赔等服务 任职要求： 1.年龄22-45周岁 2. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 3.有客户服务或售后相关经验者优先，经验不限 4.责任心强，细致耐心，具备较强的服务意识和抗压能力 5.中专以上学历

帮助公司进行平台回复工作，要求有耐心。有责任心，可兼职

招客服、营业员 工作时间：8：30-17：30，不加班 薪资：底薪：2700+提成，综合薪资5000+ 福利：五险，周休一天 工作地址：海港区、开发区就近安排！

工作内容： 受理消费者的基础服务咨询、查询、投诉等相关需求。 工作时间： 每周轮休1-2天，9:00-24:00，共3个班次轮换。 任职要求： 1. 大专及以上学历； 2. 年龄范围：20-35周岁； 3. 具备良好的服务意识与团队协作能力，沟通顺畅，富有亲和力，抗压能力强，工作踏实，有耐心及责任心； 4. 能适应倒班工作安排，具备电商类客服经验者优先； 5. 熟练掌握常用办公软件操作； 福利待遇： 无销售任务，双休，提供交通补贴、加班补助，定期组织团建活动，拥有晋升发展机会

岗位描述： 1.服务公司分配客户，及保单二次开发 2.客户经营与综合金融业务开拓 工作职责： 1.保单的基础服务、与提醒 2.客户维护与回访、理赔/保全协助 3.客户信息的管理、合规与风险把控 4.参与客户活动、产说会协助、保单年检等等。 任职要求： 1.22-45岁，初中及以上学历 2.委托报酬：综合收入3000-7000+，多劳多得 3.有无经验均可，公司免费培训入岗。 4.工作时间：周一至周五，上午8:30-11:30，下午2:30-4:30，每天工作5小时，法定节假日休息 5.保障：固定上意外，医疗等保险， 6.有创业意愿，认同中国人寿文化等 注：招募指保险代理人

通过电脑打字回复客户咨询，无需电话沟通 每周休息两天，每月共休八天 项目周期约一个月，时间为10月中旬至11月中旬 日薪150元

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

不加班 不加班无责底薪 1. 招聘打字客服，非销售岗位，不涉及餐饮行业，根据公司提供的资源与客户进行线上沟通。 2. 无业绩考核压力，保底薪资3000元+提成+额外奖金。 3. 工作时间为上午9点至下午6点，中午休息1小时，无加班安排，每月固定休息4天。 4. 公司不提供住宿，仅面向愿意长期稳定发展的求职者。 5. 岗位不限经验，零基础可快速上手。