岗位职责 1. 客户售后维护：负责公司存量老客户的日常回访、保单年检整理，提醒客户保费续缴、保单到期、权益升级等相关事宜 2. 咨询与理赔服务：解答客户关于保单条款、缴费、退保、领取、保障范围等各类咨询问题；协助客户办理理赔 3. 客户权益告知：及时向客户同步公司新增福利、保单升级、专属惠民政策等 4. 配合团队工作：服从公司统一管理，参与日常培训、例会及团队活动。

岗位职责： 1.及时响应客户咨询，提供专业、耐心的售后解决方案 2.为客户提供相应的理赔等服务 任职要求： 1.年龄22-45周岁 2. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 3.有客户服务或售后相关经验者优先，经验不限 4.责任心强，细致耐心，具备较强的服务意识和抗压能力 5.中专以上学历

工作内容：老客户保单维护、回访、协助理赔保全，公司分配客户资源，无需陌拜。 要求：22‑55周岁，会简单沟通，零基础可学。 待遇：津贴+绩效提成，双休，法定节假日休息，团队团建，免费培训，晋升公开。

保单售后服务专员 岗位类别：售后服务 薪资待遇：3000-6000元 招聘人数：3人 经验要求：无经验 学历要求：大专及以上学历，特别优秀者可放宽 工作时长固定：每周1-6上班，工作时间7小时 收入待遇固定：月保底收入固定、上不封顶 保障待遇固定：固定上意外、医疗等保险，计提养老保障金

工作时间8:30-12:00 14:00-17:30 工作内容： 1. 负责处理公司安排的老客户相关服务及通知事宜； 2. 接待到访客户并协助办理各项业务手续； 3. 传达公司各类活动信息； 4. 无需自行开发客户，公司提供老客户资源进行维护服务。 无业绩考核压力，客户到公司后由专人负责业务讲解，若产生业务合作，可享受相应绩效奖励。 每周休息一天，法定节假日正常休假。

老客户信息整理 提醒老客户续保 带领客户参加公司活动平台

【岗位职责】 ·为客户提供售后咨询与服务支持 【职位要求】 ·无工作经验要求 【工作时间】 ·08:30-11:30、14:00-16:30 【薪资福利】 - 综合薪资3000-5000 我们不搞无效加班，到点就下班，工作生活分得清。

急招： 汽车售后服务顾问(宝马4S店) 岗位职责: 1、根据厂家及集团要求，严格按照标准服务流程，为客户提供高质量的售后服务; 2、主动预约客户进店维修、保养、车辆检测等; 3、系统建立及完善客户及车辆信息资料; 4、跟进客户车辆维修进度，负责车辆出厂的最终检查，确保质量; 5、定期跟踪客户回访，保持与客户的友好联系; 6、完成售后各项营业指标。 任职要求: 1、同岗位工作经验 2、熟悉汽车理论、构造及维修知识，有一定的投诉处理技巧; 3、具有良好的客户服务意识，工作积极热情，执行力强; 4、有良好的职业操守和团队意识; 5、有较强的抗压能力，乐于接受挑战; 6、有同品牌厂家认证可放宽条件。 联系电话：

完成公司分配的老客户服务通知 对接公司活动

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能妥善应对客户异议与压力场景 3.具备基础办公软件操作能力，打字速度≥50字/分钟 4.有客服或售后相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 5. 学历不限，热爱服务工作，具备团队协作意识

北戴河单位火热招聘包吃包住，月休2天餐厅收银1名薪资：3000元，18-45岁，会电脑基本操作，有经验优先2.餐厅服务员2名薪资：3000元，18-45岁，有经验优先3.客房服务员2名薪资：工资3000-3500，18-53岁，，有经验优先，早八晚五薪资：4000元/月工作地址：慧园小区50周岁以下，接送孩子！工作地点：北戴河东经路65号（）

招人，月工资6000元，主要工作，清洗，整备，维修挖掘机，有啥活干啥活，会开蓝牌货车，要长期干的，工作地点新102国道，北张庄附近，丹姐二手挖掘机

【诚聘】北戴河海滨麦多馅饼招聘:长期工，要求:60岁以下，身体健康，干净利索，踏实肯干者均可！有意者请联系：

戴河故事知季餐厅招聘1.餐厅经理2名2.餐厅领班2名3.餐厅服务员6名年龄18-45岁，月休4天，包吃，有工作经验的优先，有责任心。随时可以面试。联系电话姜总工作地点老坝光邻里中心戴河故事知季餐厅！井号

明天找一个倒笼子的工人。在浦河口。还能干3天？有干的联系我

人力招聘，售后服务，经理人要有团队协作能力和精神，善于沟通和表达，爱学习，有主见，岗位居多，免费培训，一经上岗，！

1. 负责客户售后服务的全流程处理，及时响应客户咨询与反馈 2. 协调内部资源解决客户在使用产品或服务过程中遇到的问题 3. 记录并跟踪售后问题的处理进度，确保服务闭环 4. 维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度 5.负责广发银行理财办理，车险续保，理赔，通知老客户来公司领取公司回馈礼品：如牛奶，水果，生日礼物，体检卡，各类活动等权益 任职要求：25-45周岁，有一定服务意识和沟通能力，工作时间：早上8点30-11点半，下午2点半到5点半，周末双休，正常节假日

小米家电售后 门店文职 一、岗位主要职责 1. 工单统筹与预约管理 负责小米家电售后所有线上、线下工单接单、审单、预约排期、工程师派单。合理规划上门时间、统筹工程师路线，保障首次预约完工及时率最低达成75%，杜绝超时、改期、漏单问题。 2. 控催单、降用户焦虑 全程跟进工单进度，提前提醒技师履约、同步用户进度，主动安抚用户、解答咨询，将用户催单率控制在0.5%以内，从源头减少用户催促。 3. 服务质量管控与合规监督 每日核查上门服务规范、工单回传、照片归档、流程合规性，监督一线服务标准，保障整体服务标准率不低于98%。 4. 满意度维护与回访跟进 负责工单收尾核查、异常单跟进、AI回访问题处理，针对不满意工单及时复盘整改，确保AI满意度不低于98%。 5. 客诉与差评风控 提前排查高风险工单，预判投诉、差评隐患，主动介入协调、闭环处理问题，整体投诉率控制不超0.05%、电商差评不高于0.2%。 6. 门店日常文职工作 负责台账登记、数据统计、日报月报整理、考勤核对、物料登记、资料归档、对接平台及总部售后消息，完成门店日常行政内勤工作。 二、岗位核心考核指标（文职核心KPI） 1. 首次预约完工及时率：≥75% 2. 整体投诉率：≤0.05% 3. 用户催单率：≤0.5% 4. 服务标准合规率：≥98% 5. AI回访满意度：≥98% 6. 电商平台差评率：≤0.2% 三、任职要求 1. 年龄20–35岁，熟练电脑办公、打字熟练，会基础Excel表格统计； 2. 有客服、售后内勤、工单调度、门店文职经验者优先； 3. 细心稳重、抗压能力强，有服务意识，擅长沟通协调； 4. 做事有条理，能接受数据化、指标化管理，对工单进度敏感； 5. 无不良嗜好，稳定长期做，服从门店管理。 晋升：文职内勤→售后主管→片区管理 四、工作内容总结 不用外出、不用安装维修，坐班门店文职，主要做：接单派单、控时效、控催单差评、维护服务指标、整理售后数据、门店内勤事务。

售后服务 任职年龄： 25-45周岁！25-45周岁！25-45周岁! 工作时间： 早上8:30，时间自由下午不打卡 薪资:3k-8k 任职要求: 1、学历：大专及以上（优秀者可放宽至高中） 2、具有客服相关经验或金融相关经验者优先 工作地点： 1.并州南路南沙河桥口昆仑御北门三层 2.晋阳街山投大厦B座4层 工作内容: 1、为客户办理保单缴费、保险理赔，分红领 取，变更客户资料等工作; 2、为出险的客户办理保单理赔； 3、与星级客户参加公司旅游、采摘、观影、生 日宴会等各类联谊活动，提升客户满意度； 福利: 1、商业险; 2、法定节假日+旅游+职业培训+晋升透明

售后服务岗 [薪资待遇]综合薪资6000-12000 [工作内容] 1.为客户提供业务办理、信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务; 2.公司不定期投放精准客户资源，向客户提出完善风险保障建议; 3.负责新客户的开发及老客户的维护工作，为客户提供优质的售后服务; 4.在个人所住区域内，为公司固定客户提供收取保费、保险咨询、保单保全、保险理赔等服务。 【工作要求】 1、年龄25-45周岁;大专及以上学历，有销售经验更佳; 2、有良好的沟通协调能力、学习能力、认真负责、勇于进去; 3、身体健康、品行端正、有良好的服务意识、拥有清晰的人生目标; 4、良好的亲和力、沟通能力及团队合作精神，能在压力下工作; 5、从事过管理工作、售后服务工作或有保险从业经验者优先考虑;(上述条件特别优秀者适当放宽学历要求:高中，中专以上也可以) 1) 联系人：吴小姐 / 工作地址：广东省中山市石岐区中山二路民生大厦 工作单位：中国人寿保险股份有限公司中山分公司

通过电脑打字回复客户咨询，无需电话沟通 每周休息两天，每月共休八天 项目周期约一个月，时间为10月中旬至11月中旬 日薪150元

工作内容：在线通过文字回复用户在唯品会购物过程中遇到的售前、售中及售后相关咨询。 工作时间：每日工作8小时，超出部分按规定支付加班费用！ 休息安排：每周享有两天休息时间 薪资范围：综合收入3000—5000元 福利待遇：提供生日会、节假日福利、春节特别福利等 任职要求：需具备大专或以上学历，且学历信息须可在学信网查询验证

岗位职责 1. 负责客服团队的日常运营、排班管理与考勤统计，统筹工作安排，优化服务流程与标准话术，确保服务质量达标 2. 组织开展新员工入职培训及业务带教，监督客户服务响应时效、售后处理进度及差评投诉整改执行情况 3. 主导客户复杂纠纷和重大投诉的处理，维护店铺声誉，有效降低投诉比例，持续提升客户满意度 4. 汇总分析客服工作数据，实施绩效评估机制，健全团队管理制度，推动整体工作效率提升 5. 协同运营、仓储等相关部门，联动解决订单履约、物流异常及售后服务问题，保障店铺正常运转 任职要求 1. 具备1年以上电商客服团队管理经验，了解抖音、拼多多、淘宝等主流电商平台运营规则 2. 熟悉电商售前、售后全流程操作，具备团队管理、客诉处理与客服培训实操能力 3. 工作细致认真，执行力高，抗压性强，拥有良好的沟通协调能力和问题应对技巧 4. 熟练操作办公软件及客服系统工具，责任心强，具备团队协作意识与管理思维 薪资福利 底薪+绩效+全勤+提成，缴纳五险 8小时工作制，双休，法定节假日休息，节日福利、带薪休假 团队氛围融洽，晋升机会多，工作稳定无内耗 工作内容 统筹客服团队日常运作，监管服务品质，处理复杂客户投诉，组织团队培训与绩效考核，落实运营环节管控

岗位描述： 1.服务公司分配客户，及保单二次开发 2.客户经营与综合金融业务开拓 工作职责： 1.保单的基础服务、与提醒 2.客户维护与回访、理赔/保全协助 3.客户信息的管理、合规与风险把控 4.参与客户活动、产说会协助、保单年检等等。 任职要求： 1.22-45岁，初中及以上学历 2.委托报酬：综合收入3000-7000+，多劳多得 3.有无经验均可，公司免费培训入岗。 4.工作时间：周一至周五，上午8:30-11:30，下午2:30-4:30，每天工作5小时，法定节假日休息 5.保障：固定上意外，医疗等保险， 6.有创业意愿，认同中国人寿文化等 注：招募指保险代理人

【岗位要求】 熟悉呼叫中心领域的相关知识，包括考核指标体系、指标间的关联逻辑以及不同业务类型的考核方式； 具备2年以上呼叫中心组长工作经验，1年以上主管管理经验； 能够独立识别项目运行中的问题，并提出有效的优化策略； 有客户投诉处理及电商平台运营（京东平台）管理背景者优先，具备提升询单转化率的实战经验者更佳； 具有3C类产品的客服运营管理经验者优先考虑； 曾主导并成功落地具有显著成果的项目案例，将作为加分项。 【工作内容】 负责提升项目在各大电商平台的销售转化效率与客户服务体验水平。 【福利待遇】 薪资5-8k，双休，法定节假日，健康体检，带薪年假，生日会，定期团建等。

超级轻松！！！点点鼠标，少打字！！！很少与用户沟通！！！ 工作内容：在线处理平台售后订单，电脑办公。 工作时间： 每天8小时工作制 休息：月休8天 薪资：每天150 要求：大专以上学历即可，无经验要求 福利待遇： 生日会，节假日福利，春节福利等

岗位职责： 1. 业务管理：初期负责与TUB团队开展日常协作及事务对接，定期归纳业务流程，沉淀优质案例与实操经验。 2. 客户投诉处理：监督并介入客户投诉事项的解决过程，保障问题响应及时、处理有效，持续提升客户体验满意度。 3. 数据分析与反馈：周期性采集、整合售后客服相关数据，基于分析结论输出优化建议，助力服务流程与质量稳步升级。 4. 流程优化：梳理现有售后客服作业流程，完善工作规范与标准操作程序，推动各项工作高效有序运转。 任职要求： 1. 大专及以上学历，具备2年以上客服领域工作经验，其中至少1年从事售后客服团队管理工作，拥有电商或互联网行业背景者优先考虑。 2. 能够独立统筹服务团队运营，具备良好的团队组织与建设能力。 3. 具备出色的沟通协调与语言表达能力，以及较强的突发事件应对能力。 4. 熟练掌握EXCEL函数，数据分析操作能力强。 5. 目标意识强，责任心强，勇于承担工作职责。 岗位福利：交通补助，生日福利，节日礼品，员工活动、团建聚会、免费运动场地、法定三薪、五险、年假、超长婚假等

工作内容 1. 主要负责外呼联系外卖商户，介绍公司合作业务，精准筛选挖掘潜在合作客户； 2. 对沟通中有合作意向的商家，引导添加部门组长微信，完成客户精准转交； 任职条件 1. 年龄不限，普通话标准，沟通表达自然，善于倾听和引导，有电销、客服经验优先； 2. 性格开朗有韧性，目标感强，工作态度端正，无消极怠工行为； 3. 会简单使用手机微信及办公软件，遵守公司规章制度，服从团队管理。 薪资福利 综合薪资：无责底薪3300元 + 绩效奖金+开单提成 提成说明：你对接引流的客户，后续由组长跟进开单，你正常拿对应提成，收入上不封顶； 休息安排：每周日固定休息，国家法定节假日休息，生活工作兼顾； 团队优势：新人带薪培训，上手简单，同事氛围轻松，无内卷压力。 工作时间 13:00—20:30 工作六个半小时 17:30—18:30 专属吃饭休息时间，工作节奏舒适，不熬夜、不加班。

岗位职责 1. 负责客服团队的日常运营、排班与考勤管理，协调并推进团队各项事务有序进行 2. 制定客户服务话术及操作规范，组织人员培训与带教，监督服务品质执行情况 3. 主导复杂客户投诉及售后争议处理，持续优化服务流程，提高客户体验满意度 4. 汇总分析客服工作相关数据，实施绩效评估机制，推动团队效率稳步提升 5. 协同运营条线开展工作，维持店铺服务评分稳定，确保客服环节高效运转 任职要求 1. 具备电商客服团队管理经验，了解主流电商平台运作规则 2. 精通团队管理、客户纠纷应对及话术指导，具备较强落地执行能力 3. 工作细致认真，责任感强，能承受一定工作压力，具备良好管理思维 4. 熟悉常用办公软件操作，积极配合工作任务调配 薪资福利 8小时工作制+月休8天+缴纳五险 底薪+绩效+提成，收入可观，团队氛围融洽 晋升通道广阔，提供带薪培训，节日福利完善

工作内容：通过文字回复客户咨询，及时解决用户问题 每周休息1-2天 五险保障 交通补贴 节日福利 薪资范围4000-8000元 欢迎应届生及无经验者加入，岗位操作简单易上手 要求具备大专或以上学历 非居家办公，需线下到岗上班