
售后专员
3000-8000元/月
售后客服免费培训20人以上月结
工作内容:老客户保单维护、回访、协助理赔保全,公司分配客户资源,无需陌拜。
要求:22‑55周岁,会简单沟通,零基础可学。
待遇:津贴+绩效提成,双休,法定节假日休息,团队团建,免费培训,晋升公开。
中国人寿保险股份有限公司秦皇岛分公司
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限高中全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责
1. 客户售后维护:负责公司存量老客户的日常回访、保单年检整理,提醒客户保费续缴、保单到期、权益升级等相关事宜
2. 咨询与理赔服务:解答客户关于保单条款、缴费、退保、领取、保障范围等各类咨询问题;协助客户办理理赔
3. 客户权益告知:及时向客户同步公司新增福利、保单升级、专属惠民政策等
4. 配合团队工作:服从公司统一管理,参与日常培训、例会及团队活动。
售后客服专员
3000-6000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作内容:
1.完成公司分配的老客户服务通知;
2.接待公司客户到公司后的业务办理;
3.对接公司活动;
无需拓客,公司分配老客户名单,进行服务。
没有业绩要求
客户到公司后有专门的人员进行业务介绍,如有业务产生,还可以获得绩效奖励
工作时长固定:周休一天,工作时间7小时 节假日正常休
工作时间:8:30-12:00 14:00-17:30
小米售后+双休客服
3000-4000元/月
售后客服月结经验不限大专倒班制
【工作内容】
负责售后订单处理,非销售类岗位,工作轻松简单
【工作时间】
采用排班倒班制度,如有特殊情况可提前协调沟通
【休息安排】
做五休二,每月休息8天
【薪资待遇】
底薪加绩效,综合收入3000-4000元
【公司福利】
提供生日会、节假日福利、春节福利、婚假产假、员工活动、团队建设、聚餐、运动场地及员工宿舍,法定节假日享三倍薪资
【任职要求】
年龄20-35岁,学历可适当放宽,需具备良好沟通能力,打字速度不低于35字/分钟,大专学历(学信网可查)
【公司优势】
工作氛围积极活跃,上班专注服务客户,下班一起逛街、吃饭、喝咖啡、打游戏,团队成员均为年轻伙伴
客资服务专员
2000-7000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能妥善应对客户异议与压力场景
3.具备基础办公软件操作能力,打字速度≥50字/分钟
4.有客服或售后相关经验者优先,无经验者可接受带薪培训
5. 学历不限,热爱服务工作,具备团队协作意识
保险售后服务专员
3000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时响应客户咨询,提供专业、耐心的售后解决方案
2.为客户提供相应的理赔等服务
任职要求:
1.年龄22-45周岁
2. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
3.有客户服务或售后相关经验者优先,经验不限
4.责任心强,细致耐心,具备较强的服务意识和抗压能力
5.中专以上学历
小米售后服务专员
120-150元/天
售后客服月结经验不限大专网络客服倒班制
你好!我们正在诚邀一位热情积极、善于倾听的售后客服加入团队,携手为客户提供贴心周到的服务体验!
你的主要职责包括接听客户来电、处理邮件咨询、妥善解决客户投诉等,用专业与耐心为客户带来满意的回应与解决方案。
如果你符合以下要求,欢迎加入我们!
1. 具备良好的沟通能力,富有耐心;
2. 对待客户问题细致认真、高度负责;
3. 熟练操作电脑及常用办公软件;
4. 能够适应一定的工作节奏,乐于参与团队协作。
期待与你同行,共同成为客户信赖的服务之光!
售后服务
2000-6000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作正常工作制电话客服
老客户信息整理
提醒老客户续保
带领客户参加公司活动平台
售后客服
3000-7000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限初中及以下全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
岗位描述:
1.服务公司分配客户,及保单二次开发
2.客户经营与综合金融业务开拓
工作职责:
1.保单的基础服务、与提醒
2.客户维护与回访、理赔/保全协助
3.客户信息的管理、合规与风险把控
4.参与客户活动、产说会协助、保单年检等等。
任职要求:
1.22-45岁,初中及以上学历
2.委托报酬:综合收入3000-7000+,多劳多得
3.有无经验均可,公司免费培训入岗。
4.工作时间:周一至周五,上午8:30-11:30,下午2:30-4:30,每天工作5小时,法定节假日休息
5.保障:固定上意外,医疗等保险,
6.有创业意愿,认同中国人寿文化等
注:招募指保险代理人
售后服务专员
3000-6000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
保单售后服务专员
岗位类别:售后服务
薪资待遇:3000-6000元
招聘人数:3人
经验要求:无经验
学历要求:大专及以上学历,特别优秀者可放宽
工作时长固定:每周1-6上班,工作时间7小时
收入待遇固定:月保底收入固定、上不封顶
保障待遇固定:固定上意外、医疗等保险,计提养老保障金
营业员1-2人
招超市售货员1名,工作简单,容易上手,个体小超市(面积30平米)有工作经验优先工作时间,薪资面议,工资准时发不拖欠工资。有意者拨打电话联系地址:环岛附近超市电话:河北秦皇岛
服务员1-2人
河北秦皇岛东万嘉附近招聘服务员两名。要求有工作经验、服从领导安排、吃苦耐劳者优先,零基础也可,耍滑者请绕道。工作时间:上午9:30-2:00,下午5:00-9:30,月休3天。工资面谈,短期工勿扰。
售后服务专员
4000-6000元/月
售后客服6-10人1-3年高中
岗位职责:
1:了解公司部门制度及职责,对老客户的资料进行管理,整理并归档
2. 为老客户提供专业的售后服务,了解需求。跟进服务,提升客户满意度
3. 处理客户反馈的问题,及时响应并提供解决方案
4. 与团队合作,配合公司共同完成售后服务目标
任职要求:
1:年龄25岁以上,大专及以上学历!
2:有上进心,爱学习,无不良嗜好,有金融相关资格证者优先录取!
3. 有团队合作意识,有责任心!不接受兼职!
工作时间:
上午9点到下午4点,
法定节假日和周末双休!
电商客服专员
5000-10000元/月
售后客服3-5人日结1-3年学历不限不含销售的客服工作接受居家办公电话客服
工作内容:
1外卖平台售后处理,跟进订单发货签收,追踪用户好评情况。
2.处理简单的咨询问题。
3.配合团队工作、服从上级安排、及时有效完成安排工作作要求
任职要求:
1.应届生均可,有相关工作经验者优先
2.具备出色的沟通技巧,能够有效处理客户问题
福利待遇:
薪资待遇:综合薪资5-8k;每天现结。
工作时间:学习后可居家办公,时间自由安排
稳定接听客服岗,日常工作轻松无压力!
6000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责日常客户来电接听与咨询响应,精准挖掘客户核心需求,提供专业、高效的服务支持与解决方案。
2、以“优质服务”为核心目标,主动记录服务中发现的问题(如流程卡点、客户高频疑问),及时反馈并输出建设性改进建议。
3、维护良好的客户关系,通过耐心、专业的沟通态度提升客户体验,稳步提升客户满意度与忠诚度。
任职要求:
1、具备清晰的沟通表达能力,有共情力和情绪安抚意识,能换位思考理解客户需求,服务意识强。
2、认同“客户为先”的理念,能从容应对工作中的压力,保持积极稳定的工作心态。
3、零经验友好!无相关工作经验也可投递,公司配备专属专业导师,1v1全程带教,从基础到进阶逐步指导。
4、熟悉电脑基本操作,能熟练使用基础的办公软件,可快速适应公司办公系统。
岗位亮点:
1、提供全周期带薪培训(入职基础培训+技能进阶课+行业干货分享),免费发放学习资料,助力小白快速成长为客户服务专家。
2、多元职业发展:支持业务/管理双向晋升路径,可通过内部竞聘转向管理岗、平台运营、产品、研发等核心岗位,拓宽职业发展边界。
3、优质办公环境:室内舒适办公,办公设施完备,远离户外恶劣天气影响,工作氛围轻松融洽。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司每年都会发放年终奖及超预期的额外奖金与期权,福利待遇丰厚。
售后服务专员
4000-9000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职兼职正常工作制
岗位职责
1. 负责客户售后咨询、问题解答与跟进处理
2. 处理客户反馈、售后异议,维护客户关系
3. 登记售后信息,做好记录归档与回访工作
4. 配合完成部门日常售后工作
任职要求
1. 年龄21岁以上,学历大专及以上,无经验可培训
2. 性格耐心温和,善于沟通
3. 工作认真负责,服从管理,有团队意识
(以上要求优秀者可放宽)
薪资福利
底薪3000+绩效+新人津贴+公司方案补贴,多劳多得上不封顶
周末双休,带薪培训,节假日正常休,上午八点半到十一点半,无下班打卡需求,不加班不内耗,稳定轻松!
感兴趣的直接联系!
在线纯打字客服(入职五险一金/不打电话)
4000-6000元/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
加入蚂蚁金服生态企业·租赁行业龙头平台!
【岗位亮点】
1、 蚂蚁金服生态投资企业+芝麻信用金信奖平台
2、 广州天河CBD核心地段+地铁口步行直达
3、 专属师徒制+双通道晋升体系(管理/专业)
4、月休6-8天+餐补+全勤奖+绩效奖金+年终奖
5、D轮融资蓝海项目组(发展增速行业TOP3)
【岗位职责】
1、负责支付宝“人人租"小程序售前/售中/售后全流程咨询
2、实时处理客户订单物流异常及突发问题协调
3、建立客户问题反馈机制并推动产品优化迭代
4、参与客服流程优化及服务标准制定
【任职要求】
基础要求:
1、打字速度≥60字/分钟
2、有电商/在线客服经历者
3、普通话标准,具备良好文字表达能力(不需要打电话)
【工作时间】
早班:9:00-18:00(休息时间:12:30-14:00);
晚班:12:30-21:30(休息时间:16:30-18:00)
晚班一个月大概6-8天
月休6-8天,节假日排班制(法定节假日三薪)
【为什么选择我们】
行业龙头平台:蚂蚁金服生态企业,发展前景明确
职业发展:双通道晋升体系,3年可晋升至管理层
工作环境:独立工位+茶水间+休闲区
团队氛围:90/95后为主导,扁平化管理
【公司背景】
广州研趣信息科技有限公司,成立于2015年4月。其创始团队来自阿里巴巴、蚂蚁金服等全球知名公司。
1、阿里巴巴蚂蚁金服生态投资企业;
2、国家发改委“信易租”发起单位;
电商客服主管(双休 管理岗)
5000-8000元/月
客服主管1-3年大专现场客服网络客服
岗位职责
1. 负责客服团队的日常运营、排班管理与考勤统计,统筹工作安排,优化服务流程与标准话术,确保服务质量达标
2. 组织开展新员工入职培训及业务带教,监督客户服务响应时效、售后处理进度及差评投诉整改执行情况
3. 主导客户复杂纠纷和重大投诉的处理,维护店铺声誉,有效降低投诉比例,持续提升客户满意度
4. 汇总分析客服工作数据,实施绩效评估机制,健全团队管理制度,推动整体工作效率提升
5. 协同运营、仓储等相关部门,联动解决订单履约、物流异常及售后服务问题,保障店铺正常运转
任职要求
1. 具备1年以上电商客服团队管理经验,了解抖音、拼多多、淘宝等主流电商平台运营规则
2. 熟悉电商售前、售后全流程操作,具备团队管理、客诉处理与客服培训实操能力
3. 工作细致认真,执行力高,抗压性强,拥有良好的沟通协调能力和问题应对技巧
4. 熟练操作办公软件及客服系统工具,责任心强,具备团队协作意识与管理思维
薪资福利
底薪+绩效+全勤+提成,缴纳五险
8小时工作制,双休,法定节假日休息,节日福利、带薪休假
团队氛围融洽,晋升机会多,工作稳定无内耗
工作内容
统筹客服团队日常运作,监管服务品质,处理复杂客户投诉,组织团队培训与绩效考核,落实运营环节管控
轻松做【记录美好生活平台】双休客服
3000-5000元/月
客服专员经验不限大专售前客服售后客服
【工作内容】
主要通过在线文字方式处理并回复用户咨询问题
【工作时间】
每日8小时工作制
【休息日】
坐五休二
【薪资待遇】
综合收入 3000-5000
【公司福利】
生日会、节假日福利、春节福利、婚假产假、员工活动、团队建设、聚餐、运动场地、提供宿舍、法定节日三薪等
【公司优势】
团队年轻化,工作氛围轻松融洽(上班沟通客户,下班组队开黑)
客服专员
3000-5000元/月
客服专员客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服电商客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
应届生与新手可投的打字客服/五险/双休
4000-8000元/月
网络客服经验不限大专售后客服倒班制
岗位职责:
主要负责电商平台官方在线网络客服支持工作(非销售性质),通过文字沟通方式处理用户在售前、售后过程中提出的各类咨询问题。
一、以打字形式与客户交流,提供高效、准确、专业的服务支持,保障用户体验。
二、主动跟进客户反馈意见,及时响应并妥善解决问题,保持良好的客户互动关系。
三、运用专业服务技巧和服务意识,提升客户满意度,树立企业良好形象与品牌口碑。
任职要求:
一、熟练操作计算机系统,打字速度达到40字/分钟以上,具备较强的书面表达与应变能力。
二、不限性别,性格积极乐观,善于人际沟通,有意愿在本领域长期发展。
三、计算机、通信、电子商务等相关专业优先考虑,具备团队协作精神和客户服务意识,有客服相关经验者优先录用。
四、责任心强,进取心强;思维敏捷,善于倾听,自律性高,具有良好的合作精神。
五、普通话发音标准。
工作时间:
每周工作40小时,实行白夜班轮岗制,工作氛围轻松,依法享受国家法定节假日三倍工资或调休待遇。
福利待遇:
综合月薪4000-6000元(含基本工资+绩效奖金+季度优秀员工奖+特殊贡献奖励+岗位津贴),试用期为3-6个月,期间缴纳五险(养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险)。培训周期为19个工作日,全程带薪培训;公司提供员工宿舍,并定期组织生日会、团建旅游等企业文化活动。
我们为您提供广阔的职业成长空间,诚邀您的加入!
面试时间:
周一至周五 上午9:00-11:00 下午14:00-16:00
工作及面试地址:
秦皇岛市开发区秦皇西大街112号,科泰创新工场四楼(康泰医学大楼旁,中冶果岭湾对面)
乘车路线:
可乘坐36路、38路、901路、903路、905路公交车,在王校庄站下车;或乘坐27路至终点站——开发区玉柴特约服务站,向前步行左转约5分钟即可到达。
电商客服团队负责人/主管
5000-8000元/月
客服主管经验不限大专现场客服
岗位职责
1. 负责客服团队的日常运作及排班安排,协调各项基础工作有序推进
2. 组织开展客服人员培训,优化服务话术,监督售前售后环节的服务品质
3. 解决复杂客户投诉与售后争议,有效控制店铺纠纷发生频率
4. 实施团队成员日常绩效考核,提升作业效率,保障团队高效运转
任职要求
1. 具备电商客服管理相关工作经历
2. 熟悉主流电商平台运营规范,具备良好的沟通协调与团队管理能力
3. 工作态度端正,责任心强,能承受一定工作压力,执行能力突出
薪资福利
8小时工作制,月休8天,缴纳五险
薪资:底薪+绩效+提成,待遇优厚
团队氛围和谐,晋升机制公开,福利体系完善
售后客服1-2人1-3年学历不限全职正常工作制接待处/咨询台客服
急招:
汽车售后服务顾问(宝马4S店)
岗位职责:
1、根据厂家及集团要求,严格按照标准服务流程,为客户提供高质量的售后服务;
2、主动预约客户进店维修、保养、车辆检测等;
3、系统建立及完善客户及车辆信息资料;
4、跟进客户车辆维修进度,负责车辆出厂的最终检查,确保质量;
5、定期跟踪客户回访,保持与客户的友好联系;
6、完成售后各项营业指标。
任职要求:
1、同岗位工作经验
2、熟悉汽车理论、构造及维修知识,有一定的投诉处理技巧;
3、具有良好的客户服务意识,工作积极热情,执行力强;
4、有良好的职业操守和团队意识;
5、有较强的抗压能力,乐于接受挑战;
6、有同品牌厂家认证可放宽条件。
联系电话:
电商客服团队负责人/主管
5000-8000元/月
客服主管有提成月结经验不限大专现场客服
岗位职责
1. 负责客服团队的日常运作、班次安排及工作统筹协调
2. 组织开展客服人员培训,优化服务话术,监督售前售后服务质量
3. 协调处理复杂客户投诉与售后事务,有效减少店铺交易纠纷
4. 实施团队日常绩效考核,提升工作效率,保障团队高效运转
任职要求
1. 具备电商客服管理相关工作经验
2. 熟悉电商平台运营规范,具备较强的沟通与团队管理能力
3. 工作态度端正,责任心强,能承受工作压力,执行力强
薪资福利
8小时工作制,月休8天,缴纳五险
薪资:底薪+绩效+提成,待遇优厚
团队氛围和谐,晋升机制公开,福利完善
客服主管
4000-6000元/月
客服主管经验不限大专
岗位职责:
1. 业务管理:初期负责与TUB团队开展日常协作及事务对接,定期归纳业务流程,沉淀优质案例与实操经验。
2. 客户投诉处理:监督并介入客户投诉事项的解决过程,保障问题响应及时、处理有效,持续提升客户体验满意度。
3. 数据分析与反馈:周期性采集、整合售后客服相关数据,基于分析结论输出优化建议,助力服务流程与质量稳步升级。
4. 流程优化:梳理现有售后客服作业流程,完善工作规范与标准操作程序,推动各项工作高效有序运转。
任职要求:
1. 大专及以上学历,具备2年以上客服领域工作经验,其中至少1年从事售后客服团队管理工作,拥有电商或互联网行业背景者优先考虑。
2. 能够独立统筹服务团队运营,具备良好的团队组织与建设能力。
3. 具备出色的沟通协调与语言表达能力,以及较强的突发事件应对能力。
4. 熟练掌握EXCEL函数,数据分析操作能力强。
5. 目标意识强,责任心强,勇于承担工作职责。
岗位福利:交通补助,生日福利,节日礼品,员工活动、团建聚会、免费运动场地、法定三薪、五险、年假、超长婚假等
电商文字客服|非销售岗|无加班|低压力
3000-5000元/月
网络客服经验不限大专售前客服售后客服线上客服倒班制
岗位职责
负责电商平台在线文字接待,解答售前疑问、订单查询、物流进度及售后相关事宜;
引导客户完成下单,处理退款申请与投诉反馈,维护店铺良好评价;
及时响应顾客咨询,妥善处理售后问题,提升客户满意度。
任职要求
熟练操作电脑,打字速度达40字/分钟以上;
耐心细致,具备较强的服务意识,接受零经验(提供带薪培训);
服从班次安排,情绪稳定,愿意长期稳定发展者优先;
大专及以上学历(学信网可查),有电商客服经历者可适度放宽学历要求。
薪资福利
底薪2000元+绩效奖金,综合收入3k-5k,按时发放工资;
缴纳五险,福利保障完善;
享受带薪年假、带薪病假及节日专属礼品;
每日8小时排班制,每月休息8天,无需加班;
定期组织手游电竞竞技活动,设有员工休闲娱乐区;
晋升通道:客服→组长→主管→运营,渠道多元,晋升迅速
保险售后专员
3000-7000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保响应及时、服务专业
2.准确记录客户反馈,协调内部资源推动问题闭环解决
3.主动跟进售后进展,提升客户满意度与复购意愿
4.整理常见问题并优化知识库,助力团队服务效率提升
5. 配合完成售后服务数据统计与分析,提出改进建议
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务或售后相关经验者优先,经验不限
3.学历不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力
4.责任心强,耐心细致,具备较强的服务意识和抗压能力
5. 熟悉所在行业基础业务知识者更佳
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供卢龙客服招聘在线招聘信息,主要招聘秦皇岛售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。