
招聘家电售后信息员跟单员
2000-3000元/月
售后客服1-2人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位介绍
信息员工作职责
1、中专以上学历,婚后优先考虑;无经验的带薪培训,
2、学习熟悉工厂三包法、消费者权益保护法及售后服务相关政策;
3、熟悉使用Excel、Word等办公软件以及售后系统的操作;
4、具有良好的服务意识、较强的语言表达和沟通能力,较强的责任感、上进心、抗压力;
5、有厨卫热水器或家电售后服务经验优先。
有考虑长期做的来电咨询,本行业由于是家电售后,过渡期工作的请无打扰
工作内容
1、负责区域内服务相关信息的采集、录入、更新及维护(如客户需求、服务记录、市场反馈等)。
2、整理和分析区域数据(如服务工单、投诉处理、满意度调查等)。
3、负责区域内工单规范性稽查及工单相关进程的审核;
4、作为区域服务信息的对接窗口,解答用户、服务商及内部团队的咨询,提供准确的信息支持。
5、负责处理用户投诉或服务请求,协调相关部门推动问题解决,并跟踪反馈结果。
6、负责协助制定区域服务标准或流程优化建议,
7、负责与区域内服务商、渠道、终端等保持沟通,确保信息传递及时、准确。
8、参加区域服务会议或培训,传达工厂总部政策或收集地方反馈。
9、定期统计区域服务数据(如响应时效、解决率、客户满意度等),识别问题并提出改进建议。
工作时间
工作时长8至9小时
淡季月休4天
旺季月休2天(旺季3个月)
工资2300-3300
售后客服1-2人月结全职
岗位介绍
信息员工作职责
1、中专以上学历,婚后优先考虑;无经验的带薪培训,
2、学习熟悉工厂三包法、消费者权益保护法及售后服务相关政策;
3、熟悉使用Excel、Word等办公软件以及售后系统的操作;
4、具有良好的服务意识、较强的语言表达和沟通能力,较强的责任感、上进心、抗压力;
5、有厨卫热水器或家电售后服务经验优先。
有考虑长期做的来电咨询,本行业由于是家电售后,过渡期找工作的请无打扰
工作内容
1、负责区域内服务相关信息的采集、录入、更新及维护(如客户需求、服务记录、市场反馈等)。
2、整理和分析区域数据(如服务工单、投诉处理、满意度调查等)。
3、负责区域内工单规范性稽查及工单相关进程的审核;
4、作为区域服务信息的对接窗口,解答用户、服务商及内部团队的咨询,提供准确的信息支持。
5、负责处理用户投诉或服务请求,协调相关部门推动问题解决,并跟踪反馈结果。
6、负责协助制定区域服务标准或流程优化建议,
7、负责与区域内服务商、渠道、终端等保持沟通,确保信息传递及时、准确。
8、参加区域服务会议或培训,传达工厂总部政策或收集地方反馈。
9、定期统计区域服务数据(如响应时效、解决率、客户满意度等),识别问题并提出改进建议。
工作时间
工作时长8至9小时
淡季月休4天
旺季月休2天(旺季3个月)
激光设备售后工程师
8000-16000元/月
售后技术支持3-5年本科激光设备
一、岗位职责
1. 设备安装与调试:负责新机出货后的现场装机、接线、对位、整机调试、精度校准、设备试运行;确保设备达到出厂标准及客户生产要求,顺利投产使用。
2. 客户操作培训与交付:现场对客户操作人员、管理人员进行设备操作、日常保养、简单故障处理、安全规范培训;完成设备交付、验收签字、交付资料归档。
3. 设备售后维修与故障处理:负责客户设备故障远程指导与现场抢修,快速排查机械、电路、气路、软件、光路等常见问题;及时修复设备、减少客户停机时间,保证客户生产正常运转。
4. 日常维护与保养服务:定期对已售设备进行巡检、保养、精度复测、耗材更换、老化件检查;提前预判设备隐患,降低故障率,提升设备稳定性。
5. 售后问题记录、反馈与闭环:每次出差、维修、调试后及时填写售后工单、工作报告、问题汇总;对反复异常、设计缺陷、工艺问题汇总反馈给研发、工艺、生产部门,推动设备优化改良。
6. 配件管理与更换对接:负责现场配件检测、更换、旧件回收、配件申领登记;准确统计耗材、易损件使用情况,杜绝浪费,保证设备配件台账清晰。
7. 客户关系维护与技术答疑:日常对接客户技术咨询、使用疑问、生产工艺适配问题;保持良好客情,配合销售做好二次开发、老客户维护、转介绍口碑建设。
8. 售后技术沉淀与经验分享:整理常见故障案例、维修经验、操作注意事项;协助部门完善售后知识库、标准作业流程,协助新人培训带教。
二、任职要求
1. 能看懂基本电路图、设备结构图,熟悉自动化设备基础原理;
2. 可接受全国出差,能适应短期驻厂、现场调试;
3. 动手能力强,故障排查思路清晰,服务意识好、沟通顺畅;
4. 做事认真负责、服从安排、能抗压,具备良好的职业素养。
售后技术服务工程师
6000-8000元/月
售后技术支持1-3年中专/中技
1、机电一体化、电气自动化、电力电子、机械设计制造及其自动化等相关专业,中专、大专及以上学历
2、具备电工装配、电工维修经验,有设备维护或售后服务经历者优先,相关领域工作经验不少于3年
3、能适应长期且覆盖全国范围的出差安排
售前技术支持工程师(大气领域)(J10188)
8000-13000元/月
售前技术支持1-3年本科大气环境
岗位职责:
1、承担大气监测运维类业务的售前技术工作,负责技术方案编制、产品功能展示、客户技术问题解答及需求对接;
2、对接国家管控的大气监测运维项目,配合销售团队推进项目拓展,提供全过程专业技术支持;
3、持续关注大气监测领域的技术发展与政策规范,结合企业产品特点,迭代优化售前技术方案,增强方案竞争力。
任职要求:
1、具备环境工程、大气科学、自动化或相关工科专业背景,本科及以上学历;
2、具有2年以上大气监测行业售前或技术支持工作经验,了解国控运维的技术规范、流程与标准体系;
3、擅长技术方案编写与技术交流,能够快速响应客户技术需求,助力项目顺利推进;
4、具备良好的沟通协调能力和团队合作意识,可配合销售团队进行外出差协作。
工作地点:福建省内
售后客服
3000-5000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限高中全职兼职
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或IT行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3. 主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4.熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或IT行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
售前技术支持工程师(水务领域)(J10189)
8000-13000元/月
售前技术支持1-3年本科给排水管网
岗位职责:
1、推动公司智慧水务战略在区域内的落地执行,制定并落实技术推广方案;
2、牵头开展区域内客户及合作方的技术培训与产品讲解,促进技术标准的推广应用;
3、跟踪智慧水务领域的政策导向、技术发展及竞争格局,研判区域市场实际需求;
4、承担智慧水务项目的需求沟通、技术对接、解决方案设计及招投标材料编制工作;
5、跟进项目实施进展,统筹协调资源,保障项目按既定节点顺利推进;
6、组织公司智慧水务产品在区域范围内的试点运行及效果评估。
任职要求:
1、给排水、市政工程、水利水电、水文水资源等相关专业背景,具备水务集团、供水企业、水科院、水规院工作经验者优先;本科及以上学历,硕士优先考虑;
2、熟悉城市供排水系统业务流程及相关技术规范;
3、具备良好的书面表达、方案撰写能力,以及对客户需求的洞察与提炼能力;
4、积极进取,富有团队协作精神和职业责任感,能适应较高强度的工作节奏及阶段性出差。
售前技术支持
9000-11000元/月
售前技术支持3-5年大专系统集成计算机/通信相关专业电线电缆、视频监控弱电产品
工作内容:
1、负责行业解决方案的梳理、设计及整体规划,推动方案落地实施。
2、配合销售团队开展客户技术沟通、产品展示等工作,深入挖掘客户需求,提供针对性的方案讲解与演示。
3、根据项目各阶段要求,输出相关技术资料,包括技术说明书、资质文件、检测证明、推荐配置等文档。
4、协助销售完成招投标工作,编制投标技术方案、技术标书,并在评标过程中提供必要的技术支持与答疑。
5、参与合同签署环节中的技术确认工作,协助明确技术协议条款、参数要求等内容。
6、负责集成类项目的技术对接与协调,推动与原厂及外部合作方的技术协作与信息互通。
任职资格:
1、具备三年以上技术支持或相关管理岗位工作经验,有弱电领域背景者优先;
3、拥有扎实的工程项目经验,熟悉常用测试设备,掌握产品开发流程及施工验收标准;
4、具备较强的分析判断能力、组织协调能力和高效执行力,沟通表达顺畅;
5、熟练操作Word、Excel、PowerPoint、Visio等常用办公软件。
工作时间:
8:30-17:30 做六休一,可接受再投递
售后服务专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训1-2人经验不限高中全职办公室坐班
-负责保单信息录入,核对,变更及资料归档
-协助客户办理续保,保全,理赔咨询等基础服务
-跟进保单进度,维护客户关系,提升服务满意度
-完成日常数据统计,报表整理及上级交办工作任职要求:
-大专及以上学历,细心负责,有耐心
-沟通良好,服务意识强,有相关经验优先
-工作认真严谨,有团队协作精神我们提供:
-稳定工作环境
-培训专业知识与技能带教
-绩效奖金+节日福利+团队活动
工作时间:周一至周五8:30-17:30(中午休息两个半小时),周末双休,节假日休息
设备售后工程师
8000-13000元/月
售后技术支持经验不限中专/中技需要夜班要求有设备维保经验C1驾照需要出差食品机械经验企业(甲方)家电设备经验不需要倒班1年以下设备维保经验
岗位职责:
1. 按照区域派单计划,高效完成各项安装、维修及保养任务,确保服务质量与进度;
2. 针对故障频发设备开展问题排查与分析,并及时提交相关报告;
3. 依据公司规范执行个人维修配件的清点、记录等日常管理工作;
4. 参与公司组织的设备技术培训,并通过相应考核要求;
5. 根据区域安排承担带教任务,协助新人能力提升;
6. 落实上级交办的其他与岗位相关的各项工作事项。
任职要求:
1. 中专及以上学历,具备2年以上设备维修经验,能独立作业,有家电或餐饮厨房设备维修背景者优先;
2. 熟悉加热、搅拌、计量、检测类设备中至少两类的机械结构与运行原理;
3. 具备较强的责任意识,工作积极主动,适应出差及夜班作业安排;
4. 表达清晰,动手能力突出,具备良好沟通能力和客户服务意识;
5. 愿意接受省内工作调动者优先录用;
6. 需自行配备交通工具。
工作地点事宜:
1. 工作地点:泉州(虚拟网点,以钉钉外勤打卡为准)
2. 服务范围:覆盖福建省半数区域(主要包括泉州、莆田、漳州及周边城市);
3. 采用排单作业模式:由专人按月制定工单计划,每日按行程驾车前往客户门店执行安装/维修/保养任务;远程门店任务统一安排出差(提供住宿补贴),完成该线路全部工单后返回;
4. 出行方式:需自备车辆,自行驾驶至服务门店;公司提供里程补贴,起算点为泉州虚拟网点(泉州市人民政府)至门店的实际距离;
5. 住房补贴:按当地租房标准的60%发放,每月最高补贴500元。
福建南平招聘A2驾驶员一名,负责、三明线路的运输工作。要求熟悉线路,有责任心。有意者可报名
A2
招聘A2驾驶员一名,负责南平、三明线路的运输工作。要求熟悉线路,有责任心。有意者可报名。
售后专员
4000-7000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年高中全职不接受居家办公正常工作制
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、及时响应并闭环解决
2. 准确记录客户反馈信息,同步至相关部门推动问题改进
3. 主动跟进售后进度,提升客户满意度与复购意愿
4.协助整理常见问题清单,优化知识库与服务流程
5. 配合完成售后服务数据统计与月度分析报告
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,耐心细致,责任心强
3.高中学历及以上
工作时间:上午8.20-11.30 下午2.30-5.30
月休六天
售后服务专员
3000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人经验不限高中全职兼职不接受居家办公
工作内容
年龄21-50岁
1、为客户提供专业的保险售后服务,确保服务质量
2、处理客户咨询,解决售后问题,提升客户满意度
任职要求:
1、具备出色的沟通技巧和客户服务意识
2、能够快速理解客户需求,有效提供解决方案
3、对工作认真负责,能够在团队中发挥积极作
用
一、岗位职责:
1、整理公司客户信息资料
2、协助客户更新个人保单信息
3、处理95519客服热线反馈客户问题
4、提醒客户到期续费,避免影响客户权益
5、协助老客户办理保单理赔、生存金、红利领取、保单复效、升级加保等售后
6、维护客户关系,及时通知客户公司最新权益活动
7、挖掘老客户需求,进行二次开发
联通售后客服
6000-9000元/月
售后客服有提成6-10人经验不限学历不限全职兼职正常工作制办公室坐班电话客服
1.联通业务外呼客服
底薪4000500全勤高提成,月休六天
2.联通客户回访登记,坐班打电话
售后客服
4000-7000元/月
售后客服11-20人经验不限高中全职含有销售的客服工作
岗位职责:
1、负责业主及客户售后服务需求的受理与跟进,及时响应各类报修、投诉及咨询事项;
2、协调内部资源推进问题解决,确保服务流程高效运转,提升客户满意度;
3、记录并归档服务过程信息,定期整理常见问题反馈,协助优化服务标准与流程;
4、配合完成服务质量回访,维护良好的客户关系,促进服务闭环管理;
上班时间:8:20-11:30 2:30-5:30
年龄要求:25-45,优秀者可放宽条件
学历:高中及以上
舆情处理专员~双休5000+
4000-6000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成3-5人月结1-3年大专
承接用户在生活服务版块消费过程中,因体验不佳、财产损失等问题发起的投诉,全程跟进处理客诉问题。
朝十晚七,13-22(少量);
上五休二;
薪资4000-6000
兼职客服居家日结
200-300元/天
客服经验不限学历不限
【工作内容】
在线回复客户咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松简单。
【岗位要求】
年龄 18–40 岁,会使用手机 / 电脑,打字流畅;
有耐心、责任心强,沟通态度好。
【工作时间】
时间灵活,可自由选择时段;
居家办公或到岗均可(以通知为准)。
【薪资待遇】
工资日结,当天结算,不压不拖;
多劳多得,收入上不封顶。
【工作地点】
可居家办公,足不出户即可上岗。
【备注】
全程无押金、无收费,正规靠谱、长期稳定,欢迎报名咨询!
法定假期全休电话客服专员
5000-10000元/月
电话客服月结经验不限高中
工作内容:
1、联系公司车主,提醒并协助车主到店完成本年度车险续保及相关售后事项。
2、使用公司提供的客户资源开展工作,无需自主开发、无需外出跑业务、无需面见客户,办公环境恒温舒适。
行业稳定发展,提供五险社保,薪酬待遇优厚,假期充足,福利逐年提升。
生活待遇:
1、薪资结构:底薪(2300-7900)+绩效+津贴+奖金+补助。
试用期综合收入4000-4500元/月,转正后稳定收入5000-8000元/月,能力达标者月薪可超10000元,工资按月准时发放,无拖欠情况。
2、享受五险社保、节日福利,公司定期发放月度、季度、年度奖金,并组织团队旅游、聚餐等集体活动。
3、零经验者可入职,公司提供带薪岗前培训。
任职要求:
1、年龄20-40岁之间,具备基本电脑操作能力。
2、普通话表达清晰,性格积极乐观,待人热情。
3、工作态度严谨细致,具备良好的沟通协调能力。
客户维护,客服专员,助理
3000-6000元/月
客服专员免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职兼职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作接受居家办公电话客服售后客服企业内部客服
在建阳想找时间灵活、不耽误照顾家庭的工作看过来~
客户维护岗位热招中,不用卡点坐班,时间自主调配
零经验不用焦虑,入职带薪免费培训,导师手把手带,全程有人帮扶
收入由新人补贴+提成佣金+长期续期被动收入组成,努力就有高回报
晋升路线公开透明,不靠人情靠实力,拒绝职场内卷,安稳长期发展
应聘条件:25-45岁,大专及以上学历,乐于与人沟通,目标感强
全职长期发展、兼职增加副业收入都欢迎。
客户维护专员
3000-8000元/月
客服经理免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服人力资源外包客服
公司直招,工作地点:建发金座写字楼,面试火热预约中[勾引]
招聘:售后服务经理
底薪3500+绩效/津贴/奖励,上不封顶
公司提供:养老、健康、人身三项保障
️年龄:25-45周岁(大专最低年龄25以上)
学历:大及专以上学历,特别优秀者放宽条件
工作时间:周一至周五(周末双休)
上午8:20~11:00
其他时间弹性工作制
咨询电话:
高薪客服招短期无经验可来月薪5000起 适合小白新手急招
5000-7000元/月
客服包吃免费培训交通补助包住有提成6-10人月结1年以下学历不限全职假期工正常工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服质检客服人力资源外包客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业解答与解决方案
2.准确记录客户信息及沟通内容,完成工单录入与跟进闭环
3.协同相关部门处理跨部门问题,推动客户诉求高效落地
4.定期汇总常见问题,提出服务优化建议,提升客户满意度
5.遵守服务规范与保密要求,维护企业品牌形象
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰流畅,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,抗压能力好,能适应轮班制工作安排
3.有客户服务经验者优先,无经验者可接受应届生
4.学历不限,具备学习意愿与服务意识
铁路客运服务岗/包吃住长期稳定
6000-8000元/月
客服包吃免费培训交通补助包住20人以上月结经验不限中专/中技全职五险一金,长期稳定,法定三薪正常工作制
岗位职责:
1. 负责铁路客运服务相关咨询、引导及问题解答,保障旅客出行体验
2. 协助办理车票改签、退票、信息查询等基础业务
3. 及时响应并妥善处理旅客投诉与突发情况,做好记录与反馈
4. 维护服务区域秩序与环境卫生,落实客运服务规范
5. 配合车站开展安全宣传、应急演练及临时性工作任务
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2. 无经验要求,有铁路、交通或客服类工作经验者优先
3. 形象端正,普通话标准,具备基本计算机操作能力
4. 能适应轮班制工作,责任心强,抗压能力好
5. 公司提供岗前培训、免费食宿及长期稳定的工作环境
移动电话客服
3000-7000元/月
电话客服免费培训11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位含有销售的客服工作
招聘移动电话客服
1.给目标用户群体推广营销办理移动业务。
2.办公室远程受理业务无需外出
3.从事呼叫中心工作、电话销售及销售工作者优先(无经验者有专人培训上岗)
任职要求
1、年龄20–40岁
2、沟通有耐心、态度端正,善于简单交流;
3、有无经验均可,零基础可带教、上手快;
4、工作稳定踏实,服从日常工作安排。
三、薪资待遇&工作时间
1、上班时间:白班,周日休息,作息规律,日常不加班;
2、薪资透明可观:新手稳定3000–5000元,认真踏实做事月薪可达6000–10000元,多劳多得。
电话客服+五险一金+同行可居家
8000-10000元/月
电话客服免费培训月结经验不限高中全白班
8小时工作制,享受国家规定的带薪节假日,纯白班安排,无夜班,提供零基础岗前培训,工作环境稳定,无需加班。
工作内容:
对接公司车主客户,协助车主办理本年度车辆保险及相关售后服务事宜(无业绩考核压力)。
福利待遇:
1、标准工作时间(长白班):上午8:30-12:00,下午2:00-6:30,每日工作八小时。
2、周末双休,国家法定节假日正常带薪休假,另享带薪年假。
3、多重收入构成:底薪(2500-5000元)+ 津贴奖金(300-3000元)+ 各项补助,试用期综合收入4500-7500元/月,转正后月收入稳定在8000-10000元,高级岗位月薪可超10000元,薪资按月准时发放,无拖欠。
4、入职即享全部福利待遇,包括五险社保、年终奖金、带薪假期及其他奖励福利。
任职资格:
1、年龄20—38周岁(以身份证为准),性别不限。
2、普通话表达清晰,具备基本电脑操作能力。
3、沟通能力强,工作细致认真,品行端正。
高薪客服/售后月薪5000小白可来急招
5000-7000元/月
客服免费培训有提成3-5人日结经验不限学历不限全职正常工作制远程办公不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服质检客服人力资源外包客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业解答与解决方案
2.准确记录客户信息及沟通内容,完成工单录入与跟进闭环
3.协同相关部门处理跨部门问题,推动客户诉求高效落地
4.定期汇总常见问题,提出服务优化建议,提升客户满意度
5.遵守服务规范与保密要求,维护企业品牌形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2.责任心强,情绪稳定,抗压能力好,服务意识突出
3.学历不限,有客户服务经验者优先
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供南平售后支持专员招聘在线招聘信息,主要招聘南平售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。