
招聘家电售后信息员跟单员
2000-3000元/月
售后客服1-2人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位介绍
信息员工作职责
1、中专以上学历,婚后优先考虑;无经验的带薪培训,
2、学习熟悉工厂三包法、消费者权益保护法及售后服务相关政策;
3、熟悉使用Excel、Word等办公软件以及售后系统的操作;
4、具有良好的服务意识、较强的语言表达和沟通能力,较强的责任感、上进心、抗压力;
5、有厨卫热水器或家电售后服务经验优先。
有考虑长期做的来电咨询,本行业由于是家电售后,过渡期工作的请无打扰
工作内容
1、负责区域内服务相关信息的采集、录入、更新及维护(如客户需求、服务记录、市场反馈等)。
2、整理和分析区域数据(如服务工单、投诉处理、满意度调查等)。
3、负责区域内工单规范性稽查及工单相关进程的审核;
4、作为区域服务信息的对接窗口,解答用户、服务商及内部团队的咨询,提供准确的信息支持。
5、负责处理用户投诉或服务请求,协调相关部门推动问题解决,并跟踪反馈结果。
6、负责协助制定区域服务标准或流程优化建议,
7、负责与区域内服务商、渠道、终端等保持沟通,确保信息传递及时、准确。
8、参加区域服务会议或培训,传达工厂总部政策或收集地方反馈。
9、定期统计区域服务数据(如响应时效、解决率、客户满意度等),识别问题并提出改进建议。
工作时间
工作时长8至9小时
淡季月休4天
旺季月休2天(旺季3个月)
工资2300-3300
售后客服1-2人月结全职
岗位介绍
信息员工作职责
1、中专以上学历,婚后优先考虑;无经验的带薪培训,
2、学习熟悉工厂三包法、消费者权益保护法及售后服务相关政策;
3、熟悉使用Excel、Word等办公软件以及售后系统的操作;
4、具有良好的服务意识、较强的语言表达和沟通能力,较强的责任感、上进心、抗压力;
5、有厨卫热水器或家电售后服务经验优先。
有考虑长期做的来电咨询,本行业由于是家电售后,过渡期找工作的请无打扰
工作内容
1、负责区域内服务相关信息的采集、录入、更新及维护(如客户需求、服务记录、市场反馈等)。
2、整理和分析区域数据(如服务工单、投诉处理、满意度调查等)。
3、负责区域内工单规范性稽查及工单相关进程的审核;
4、作为区域服务信息的对接窗口,解答用户、服务商及内部团队的咨询,提供准确的信息支持。
5、负责处理用户投诉或服务请求,协调相关部门推动问题解决,并跟踪反馈结果。
6、负责协助制定区域服务标准或流程优化建议,
7、负责与区域内服务商、渠道、终端等保持沟通,确保信息传递及时、准确。
8、参加区域服务会议或培训,传达工厂总部政策或收集地方反馈。
9、定期统计区域服务数据(如响应时效、解决率、客户满意度等),识别问题并提出改进建议。
工作时间
工作时长8至9小时
淡季月休4天
旺季月休2天(旺季3个月)
售后客服包吃免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职抖音平台茶叶公司不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服
售后客服 8小时工作时间,要轮流上早晚班 「早班8点到4点」 晚班「下午6到直播间下播」 处理客人售后问题解决抖店异常订单。
服务支持员
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职接受居家办公正常工作制
新能源-信息员岗: 一、任职要求: 1、具备至少1年以上新能源汽车安装及售后业务相关经验、对各大主机厂品牌、桩企品牌了解,有实际客服及信息员实战经验; 2、主要工作职责是预约用户上门时间、安排派单排产、处理订单异常等,包括预约电话、安装后的资料及时上传及审核、工程师派单排产、差评及工单客诉处理等; 二、其他要求: 1、具有良好的沟通协调能力,有充分的服务意识,能耐心的处理用户异常及体验问题; 2、能熟练OFFICE办公软件; 3、学历要求:大专及以上;
服务工程师
1-2万元/月
售后技术支持1-3年本科机械/电子工程相关专业
重要说明:本职位主要从事厦门母公司的业务,必须具备良好的英语沟通能力。
Roles and Responsibility /工作职责
1. 设备厂内测试。
2. 设备现场的安装调试,项目进度控制及客户操作培训等。
3. 设备的售后服务及技术支持。
4. 设备问题总结和建议。
Academic Qualifications Required/素质要求
1. 具备良好机械基础及动手能力
2. 具备较强的工作责任心及沟通能力
3. 本科及以上学历
4. 英语听力及口语流利
Working Experiences Required/工作经验
1. 三年及以上机械设备安装调试工作经验者优先考虑。
2. 英语听说能力强,能胜任海外调试工作。
3. 有相关真空设备工作经验者优先考虑。
4. 有国外安装经验者优先考虑。
Other requirements/其他要求
1. 无法英语交流者勿扰。
2. 良好的性格及工作态度。
3. 接受国内国外长时间出差。
售前技术支持(双休)
9000-14000元/月
售前技术支持经验不限本科
岗位职责:
1.了解售前技术咨询与方案讲解,理解客户需求并提供匹配的技术解决方案
2.知道产品技术文档、演示PPT及投标技术文件,支撑销售全流程
3.配合销售团队完成客户拜访、技术交流、产品演示及POC测试
4.协同产品研发与交付部门,反馈市场技术需求,推动产品优化迭代
5.解答客户技术疑问,识别潜在风险,提升项目成功率
任职要求:
1. 本科及以上,了解售前技术支持或相关岗位工作经验,主流行业解决方案
2. 知道办公软件及基础IT系统知识,具备良好的文档编写与表达能力
3. 逻辑清晰、沟通能力强,能独立面向客户进行技术汇报
4.学习能力强,能快速掌握新产品与新技术
5.具备客户服务意识和团队协作精神
售前工程师
5000-9000元/月
销售工程师1-3年本科
一、岗位职责
1.售前支持:对接客户需求,结合公司产品撰写售前方案、技术建议书;参与客户拜访、产品演示、技术交流等商务活动,提供专业技术答疑。
2.项目交付:统筹项目的交付实施,制定交付计划并落地执行,协调内部团队资源,确保项目按时、按质交付;确认项目验收标准,推进项目顺利验收。
二、任职要求
1.具备较强的产品技术及商业理解能力、沟通表达能力;
2.有软件产品销售、交付经验,熟悉售前方案撰写、需求分析,能完成项目售前支持;
3.具备项目交付管理能力,包括进度把控、风险预警、跨部门协作推进;能快速响应客户需求;
4.计算机科学与技术、软件工程、通信工程、电力相关专业本科及以上学历优先。
5.五官端正,形象良好,能代表公司参与项目对接等活动。
三、福利待遇
1.每日工作 7 小时(8:30-12:00,14:00-17:30),周末双休,充分平衡工作与生活节奏;
2.五险一金全面社会保障,筑牢职业发展的基础保障,让您工作更安心;
3.完善且公平的薪酬体系,明确的晋升机制,为每一位努力的员工提供清晰的职业上升通道;
4.没有复杂的职场关系,只有一群志同道合的伙伴,沟通高效、彼此支持,让你在轻松愉快的氛围中实现职业价值。
设备售后工程师
8000-13000元/月
售后技术支持1-3年中专/中技需要夜班1-3年设备维保经验要求有设备维保经验C1驾照需要出差企业(甲方)家电设备经验不需要倒班
岗位职责:
1、依据公司设备维护计划,按规范落实各门店的设备保养工作;
2、依照维修工单作业标准,及时处理系统分配的上门维修任务;
3、根据区域内的安装需求,依安装规范完成设备的现场安装作业;
4、按照公司对零配件及维修工具的管理规定,负责配件的申领、保管与定期盘点;
5、配合完成上级交办的其他相关工作任务。
任职要求:
1、中专或中技及以上学历;
2、掌握基本的机械、电气或相关设备维修知识,具备实际操作能力;
3、能熟练使用常用维修工具及检测设备(如万用表等);
4、工作态度端正,责任心强,具备良好的主动性与抗压能力;
5、能高效且准确地完成各项维修及保养任务;
6、愿意随公司发展不断提升自我,积极适应变化与调整;
7、可接受省内工作调动者优先考虑。
售后文员(日结包吃)
200-240元/天
售后客服包吃20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4.定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
石材加工设备售后工程师(驻外沙特)
1.2-1.8万元/月
售后技术支持10年以上中专/中技机械/机电设备机械/电子工程相关专业机械/机电设备技术支持经验可适应出差
岗位职责:
1. 快速响应客户报修,独立或协同完成数控机床及非标设备的现场安装、调试、精度检测与验收工作
2. 准确、高效地诊断并排除设备机械、电气(包括数控系统、伺服驱动、PLC、传感器等)、液压/气动系统等方面的复杂故障
3. 对设备进行定期预防性维护保养(PM),提供优化建议,减少非计划停机时间
4. 为客户提供清晰、专业的技术指导和操作培训,及时反馈维修进度,解释故障原因及预防措施
5. 收集并反馈客户意见、设备运行质量信息及潜在需求,协助提升产品与服务质量
6. 编写详细的维修报告、服务报告、安装调试报告及备件更换记录
7. 协助内部技术团队分析共性或疑难问题,提出产品改进建议
8. 管理并合理使用维修工具、测试仪器及备品备件
9. 与销售、研发、生产部门密切沟通,为新产品开发、现有产品改进及客户解决方案提供现场支持视角
10. 此岗位需驻外,适应频繁出差及临时性紧急任务
任职要求:
1. 中专、技校及以上学历,机械制造、机电一体化、自动化、数控技术等相关专业
2. 具备3年以上数控机床或非标自动化设备现场维修、调试经验
- 精通机械传动、机械结构原理,能熟练处理机械装配、精度调整问题
- 掌握电气控制原理,能读懂电气原理图、接线图、机械图纸,熟悉PLC(西门子、三菱、汇川等)程序基本阅读与简单调试
- 熟悉常见数控系统的操作、参数设置及故障报警处理
- 具备较强的现场动手能力、问题分析能力和逻辑判断能力
- 有非标设备、机器人集成或自动化生产线维修经验者优先
- 持有电工证、钳工证或相关职业资格证书者优先
3. 具备优秀的客户服务意识、沟通协调能力和团队合作精神
4. 责任心强,工作积极主动,能承受工作压力
5. 学习能力强,愿意持续学习新技术、新工艺,具有良好的文档撰写习惯
拼多多电商开店(可居家小白)
9000-11000元/月
售后客服免费培训经验不限学历不限接受居家办公
一,项目介绍:多多店铺运营
我们提供:提供货源+免费运营服务
你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。
我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可
二,岗位职责:
1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。
2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。
3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间三,任职要求:
1。年龄22周岁以上
2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。
3。不收取任何费用。免费教学。四,项目优势:不收米,不囤货
职位公示信息
工作平台-拼多多
工作具体内容-客户回复消息处理售后
工作要求-每日2-3小时
薪资计算标准-营业额计算
是否收费-否
年龄要求-20岁及以上
售后客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班电话客服
1.保单服务:负责孤儿单客户维护,提醒续期保费aa缴纳、办理保单复效/信息变更/生存金领取等保全业务,保障保单持续有效,提升续期率;
2.客户关怀:定期回访客户、开展保单年检,解读保单权益,解决客户咨询与投诉,建立长期稳定的信任关系;
3.理赔协助:全程协助客户准备理赔资料、提交申请,跟进理赔进度并反馈结果,让客户高效享受保障权益。
4.挖掘客户需求,通过保单体检识别客户保障缺口,结合家庭阶段(成家、育儿、养老等)定制适配的保险方案(寿险、健康险、医疗险、理财年金险、养老险等)
要求年龄21-45周岁,大专及以上学历!
工作时间:早8:30-晚6:00(午休:12:00-1:30)
【薪资福利】
- 综合薪资:3000-8000元/月
- 周六半天,周日休息,稳定有保障
退款专员【5000+ 无加班!! 无加班文化~】
4000-8000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结经验不限中专/中技地铁口五险一金企业内部客服
不销售!不卖货!
公司直招,非第三方公司
售后回访,处理
核实问题,处理用户咨询的订单,解决不了的登记反馈下来交给后面处理,不需要自己去面对坏情绪的人,(不含任何销售性质)
有人带有人教,接受小白,我们有完善的培训机制
工作时间较自由,八小时工作制,月休7天
(要求:大专及以上学历(学信网可查),接受小白,会基本的电脑操作)
公司福利:
生日福利,项目活动,各种团建等,带薪培训,五险一金
招聘日用品销售客服,灵活办公,薪资透明,叠加销售提成,上不封顶
200-700元/天
销售客服20人以上日结10年以上学历不限
1:负责通过电话、在线聊天工具(微信,企业微信等)接待客户,解答关于日用品材质、使用方法、价格、优惠活动等咨询,提供专业客服服务。
2:主动挖掘客户潜在需求
3:做好客户信息记录与维护,定期回访,推荐新品或优惠活动,提升客户复购率与满意度
4:及时反馈客户对日用品的使用反馈、建议及售后问题,协助团队优化产品与服务,提升客户体验
任职要求:
1:35岁以上具有丰富的生活经验,具备良好的沟通表达能力与亲和力,能耐心倾听客户需求,用生活化的语言介绍日用品优势
2:有积极的工作态度和目标感,愿意主动开拓客户,能承受一定的销售压力,追求更高收入。
售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班
中国人寿招聘简章
工作内容:
负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人。
薪资构成:
综合6000-8000(补贴+全勤+续费+二次开发提成。)三个月以上员工综合薪资13000+。
工作时间:
8:30-16:30(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度
电话客服专员
3000-8000元/月
客服专员1-3年中专/中技含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服人力资源外包客服正常工作制
有耐心、责任心,工作认真
电话客服专员岗位职责和任职要求
岗位职责:
1. 负责接听客户电话,回应客户咨询,处理客户投诉,并及时汇总反馈客户建议;
2. 协助客户解决各类疑问,提供专业、高效的客户服务支持;
3. 持续维护客户关系,提升客户体验与满意度;
4. 完成主管安排的其他相关工作任务。
任职要求:
1. 具备优秀的沟通技巧和服务意识,能细致耐心地处理客户提问;
2. 语言表达清晰,具备较强的临场应变能力,可妥善应对突发或复杂状况;
3. 具有良好的协作意识和责任意识,能主动配合团队推进工作进展;
4. 学习能力强,自我管理能力佳,愿意持续提升业务能力与服务水平;
5. 有同岗位工作经验者优先录用。
欢迎符合要求的求职者踊跃投递简历,我们期待您的加入!
值班主管
4000-5000元/月
客服主管1-2人月结1-3年大专全职弹性工作制正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服企业内部客服
为坐席专员提供疑难问题支持,协助主任负责团队日常管理与培训以保障服务标准落地,通过技能辅导持续提升服务质量并定期向上级汇报工作
南平建阳区接听网络语音电话引导协调车主按流程缴费、记录异常缴费信息,同时依据接收的设备故障信息安排工
3000-4000元/月
电话客服免费培训3-5人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
接听网络语音电话引导协调车主按流程缴费、记录异常缴费信息,同时依据接收的设备故障信息安排工单下达。
南平延平区线上各平台销售自行车,日常接待客户咨询,快速响应需求、专业解答疑问,精准引导消费
4000-8000元/月
售前客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
线上各平台销售自行车,日常接待客户咨询,快速响应需求、专业解答疑问,精准引导消费意向,跟进沟通高效推动需求转化,助力成交达成。
客服专员享提成与奖金
6000-10000元/月
客服专员月结经验不限高中
发展前景:
1、有机会与优质企业高层互动交流,积累行业资源与实战经验,拓宽个人社交圈层;
2、成长为互联网营销方向的团队主管或资深业务骨干,用努力与创造力赢得回报,体验创业式成长成就;
3、公司处于快速发展阶段,将为优秀人才提供更广阔的职业发展平台。
一、岗位职责:
1、公司提供客户资源,通过电话、线上沟通等方式面向有车人群讲解车险费用及相关解决方案,无需外出奔波,无风吹日晒,属于标准室内办公白领岗位;
2、汽车保险属国家法规要求必购项目,开展工作阻力较小(单笔保单金额普遍在千元起步,高者可达十万元以上),需服从现场主管指导,持续精进业务知识与沟通技能;
3、性格稳重踏实、有责任心,期望稳定长期发展者优先录用;
二、岗位要求:
4、高中及以上学历,专业不限,年龄20-40岁(综合素质突出者可适当放宽条件);
5、普通话流利,思维敏捷,掌握电脑基础操作技能
电话客服+五险一金+同行可居家
8000-10000元/月
电话客服免费培训月结经验不限高中全白班
8小时工作制,享受国家规定的带薪节假日,纯白班安排,无夜班,提供零基础岗前培训,工作环境稳定,无需加班。
工作内容:
对接公司车主客户,协助车主办理本年度车辆保险及相关售后服务事宜(无业绩考核压力)。
福利待遇:
1、标准工作时间(长白班):上午8:30-12:00,下午2:00-6:30,每日工作八小时。
2、周末双休,国家法定节假日正常带薪休假,另享带薪年假。
3、多重收入构成:底薪(2500-5000元)+ 津贴奖金(300-3000元)+ 各项补助,试用期综合收入4500-7500元/月,转正后月收入稳定在8000-10000元,高级岗位月薪可超10000元,薪资按月准时发放,无拖欠。
4、入职即享全部福利待遇,包括五险社保、年终奖金、带薪假期及其他奖励福利。
任职资格:
1、年龄20—38周岁(以身份证为准),性别不限。
2、普通话表达清晰,具备基本电脑操作能力。
3、沟通能力强,工作细致认真,品行端正。
电话客服
4000-9000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人经验不限学历不限全职工资4000-7000正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
工作时间:
1.8:30-12:00 13:30-18:00;
2.月休4天,自行安排,若当月未休满,补贴100/天;
3.不安排加班。
岗位职责:
1.通过电话、网络与客户建立联系,保持良好沟通
2.通过电话与客户进行有效沟通,了解客户需求,解答客户疑问,提升客户满意度
3.维护老客户的业务,挖掘客户潜力
4.定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系
任职要求:
1.性格外向、自信、乐观
2.具备耐心和责任心,学习能力强
3.对工作充满热情,能够适应快节奏的工作环境
岗位福利:
1.业绩提成5%-20%,超高提成;
2.加微信好友奖励;
3.公司提供岗前培训,新手小白不用慌!
4.完善的晋升通道及岗位晋升机会;
5.员工转正后享受生日福利;
6.节日福利,不定期员工团建。
法定假期全休电话客服专员
5000-10000元/月
电话客服月结经验不限高中
工作内容:
1、联系公司车主,提醒并协助车主到店完成本年度车险续保及相关售后事项。
2、使用公司提供的客户资源开展工作,无需自主开发、无需外出跑业务、无需面见客户,办公环境恒温舒适。
行业稳定发展,提供五险社保,薪酬待遇优厚,假期充足,福利逐年提升。
生活待遇:
1、薪资结构:底薪(2300-7900)+绩效+津贴+奖金+补助。
试用期综合收入4000-4500元/月,转正后稳定收入5000-8000元/月,能力达标者月薪可超10000元,工资按月准时发放,无拖欠情况。
2、享受五险社保、节日福利,公司定期发放月度、季度、年度奖金,并组织团队旅游、聚餐等集体活动。
3、零经验者可入职,公司提供带薪岗前培训。
任职要求:
1、年龄20-40岁之间,具备基本电脑操作能力。
2、普通话表达清晰,性格积极乐观,待人热情。
3、工作态度严谨细致,具备良好的沟通协调能力。
兼职客服居家日结
200-300元/天
客服经验不限学历不限
【工作内容】
在线回复客户咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松简单。
【岗位要求】
年龄 18–40 岁,会使用手机 / 电脑,打字流畅;
有耐心、责任心强,沟通态度好。
【工作时间】
时间灵活,可自由选择时段;
居家办公或到岗均可(以通知为准)。
【薪资待遇】
工资日结,当天结算,不压不拖;
多劳多得,收入上不封顶。
【工作地点】
可居家办公,足不出户即可上岗。
【备注】
全程无押金、无收费,正规靠谱、长期稳定,欢迎报名咨询!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供南平售后支持招工在线招聘信息,主要招聘南平售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。