岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

1. 客户经理（性质：售后服务类） 一、工作内容: 1、掌握保险及相关专业知识，为客户提供综合金融服务的知识普及、咨询解答与讲解支持。 2、结合客户个人财务状况，匹配公司优质产品资源，制定个性化的保险规划与解决方案。 3、协助客户完成各类保全服务事项，提供全面的售后支持： 1) 续期缴费提醒 2) 保单信息修改协助 3) 生存金申领及理赔指导 4) 红利通知文件递送 5) 失效保单恢复办理协助 6) 投保操作及业务流程协助 7) 最新资讯传达 8) 新产品说明与介绍 9) 家庭保单梳理整合 10) 保障需求评估与方案建议 二、职位要求: 1、年龄21-45周岁，积极乐观，富有正能量 2、具备明确目标意识，擅长自我激励与管理 3、仪容整洁，沟通能力强，亲和力佳 4、大专或本科学历（具备相关从业经验者可适当放宽条件） 5、有金融、保险、房地产、教育等行业背景者优先录用 三、薪资待遇： 1、享受周末及法定节假日双休 2、收入结构包括：佣金、培训津贴、年度展业奖、推荐新人奖励、复效奖金、服务津贴、月度展业奖、个人持续率奖励、职务津贴、直辖组津贴、辅导津贴、培育组津贴、培育组经理奖、直辖部津贴、培育部津贴、直辖区津贴、培育区津贴以及阶段性激励方案，依据考核结果兑现。 3、2023年本单位各职级平均年收入参考如下： 收展员职级（含）以上10.10万元， 组经理职级27.81万元， 部经理职级87.30万元， 区域总监152.31万元。 薪资选择区间：6K-8K

【工作内容】在线回复咨询，订单核对，简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-50岁会用手机/电脑，打字流畅，有耐心，责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家/到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压工资，多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金，无收费，靠谱稳定，欢迎报名。

岗位职责： 1.负责家电产品售后咨询、报修登记及工单流转，确保客户问题及时响应与闭环处理 2. 协调维修工程师上门服务，跟进服务进度并回访客户满意度 3. 录入和维护售后系统数据，整理分析常见故障及服务反馈，协助优化售后流程 4.处理退换货、延保、配件咨询等业务，准确执行公司售后政策 5.配合质检与培训部门完成服务标准宣导及案例复盘 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与文字记录能力 2. 有客服或售后文员经验者优先，熟悉家电类产品基础常识 3. 熟练使用办公软件，具备基本的数据录入与系统操作能力 4. 耐心细致，责任心强，能适应重复性事务工作 5.具备团队协作意识和服务意识，抗压能力良好

（我们是一家保证双休且不加班+付出与收入成正比且晋升没有阻碍的公司！） 岗位职责： 1、负责筛选目标客户资料，通过电话与客户进行有效沟通以及公司活动邀约（每日电话量30-50个左右）3个月后有自己的客户池了就几乎不需要打电话了 2、了解客户需求，提供合适产品，与客户建立良好的业务关系 3、维护公司提供的老客户资源，对接老客户的产品需求 【3个月后开始带新人+晋升，晋升后有额外底薪+提成+津贴和奖金】 薪资待遇:底薪4000-5000（没有业绩要求没有满勤！）+提成（10-30个点）+奖金+津贴 工作详情: 我们是福州第一的售后部门，拥有良好的职场氛围以及轻松的工作安排！入司后由公司提供资源以及老客户，不需要像前端营销部门那边去对接自己身边的资源！！ 任职要求： 1、中专及以上学历，有销售或面谈经验者优先（必须要有毕业证原件！） 2、普通话标准流利，具有良好的沟通表达能力 3、有良好的学习能力、适应能力和抗压能力 工作时间: 早上8:30-11:30下午14:30-17:30周末双休 （没有加班） 所有工作内容以及工作量都是真实的，可以放心我们这边不会加班且所有法定节假日正常放假。另外如果您是25岁以上且大专以上学历能享受到更好工资方案！

家具售后客服专员招聘2人 岗位职责 1.负责家具客户售后对接，及时响应客户咨询、投诉，妥善处理各类售后纠纷、退换货、维修协调等问题； 2.整理客户订单、售后台账、维修记录及师傅配送款的对账，熟练使用Excel、Word等办公软件完成数据统计、报表制作、文档归档； 3.定期复盘售后问题，汇总客户反馈，配合优化销售及售后服务流程。 任职要求 1.年龄30-45周岁，大专及以上学历； 2.熟练操作Word、Excel等办公软件，精通数据表格制作、数据整理； 3.有家具行业销售或家具售后相关工作经验优先；4.沟通反应敏捷，善于换位思考，抗压能力强，能妥善安抚客户情绪； 5.做事细心有责任心，具备基础问题协调、矛盾处理能力。 薪资待遇 综合月薪4000-7000元，试用期间3500元，薪资包含基础工资+绩效奖金+售后处理提成 工作时间 现场办公：9：00——17：00 线上办公：8：30——22：00 有意者可携带简历到店面试。

工作内容： 1.整理归档客户档案、跟进客户服务，协助录入更新客户信息。 2.协助团队做好售后服务跟进、客户服务维护，为客户办理保单信息变更等相关事宜。 任职要求： 沟通良好、执行力强 年龄25-45周岁（大专以上） 工作时间： 周一至周五 8:30-17:30 团队氛围好！工作时间相对自由！办公环境良好！交通便利（近地铁/公交）欢迎加入！！！

招聘售后服务专员： 地点：福清清荣大酒店3 层如意职场 年龄:25~50周岁，、女不限 学历:高中及大专以上优秀且有经验者优先 符合上述年龄，学历要求者，。 联系人:王经理

我们期待一位志同道合的伙伴加入，共同享受工作中的每一份轻松与快乐。 工作内容： 负责接听客户来电，提供有效解决方案，并持续跟进客户问题直至妥善处理。 工作时间：8:45-12:00 14:00-18:00（大小周） 公司每月定期举办大型团队活动，大家一起聚餐、互动、游玩，分享生活中的点滴趣事。 团队氛围融洽，同事间相处真诚友善，关系简单纯粹。 薪资结构：3000（底薪）+抽成 岗位要求： 1. 大专及以上学历，具备售后客服工作经验者优先考虑； 2. 具备良好的沟通技巧和服务意识，能够高效解决客户疑问与需求； 3. 富有责任心，具备团队协作精神，性格积极向上，乐观开朗。

一、基本任职条件 1. 学历：高中/中专及以上，家具销售优先，做过文秘和行政也可 2. 年龄：18-40岁，谈吐得体，逻辑清晰 3. 经验：无经验可教 二、必备技能 1. 熟练使用Word、Excel、PPT办公软件 2. 打字速度流畅，会基础表格制作、文档排版，小文案自我编辑 3. 简单收发文件、复印扫描、档案整理 4. 会基础线上沟通、登记统计数据 三、岗位职责 主要处理客户的家具售后，投诉，差评，工商舆论。 四、个人素质要求 1. 做事细心耐心，责任心强，不乱泄露公司信息 2. 沟通顺畅，服从安排，执行力好 五、加分条件 1，会简单财务记账、开票、快递对接 2， 本地居住、长期稳定上班优先 六、通用薪资福利（模板） 月薪：4000-700，月休 4天

福州市马尾区招石膏板吊顶、装修木工、吊顶

招聘：炒锅师傅3名（闽北菜优先）地点：福州台江区（富力中心，）要求：手脚麻利、服从管理薪资：7500-8500元（半桶水勿扰）厨房学徒1名4000-4500班次：09：00-14：0016：00-21：00月休：2天或4个半天包吃、（不包住，要求住宿房补勿扰）联系：

福州市仓山区招干挂石材

长乐招丁板工资七千五做头丁没上班可以来做菜品简单正常班。

福州市福清市招电焊

接受小白，接受零基础，免费培训！！！可居家 岗位职责： 主要负责抖店售后服务回访工作 协助团队完成日常客服工作 不含销售性质，无需推销产品 需要打电话 任职要求： 可接受打电话 会用电脑打字！！会基本电脑操作 无经验要求，免费培训 不要短期工，短期工勿扰，不能兼职！ 工作时间： 上班时间早班10.00-20.00午休1个半小时 月休四天，自由调休 薪资福利：3000-6000元左右 薪资十天一发 提供话补 商丘可居家，居家需要来公司学习一段时间 不定时聚餐，团建，神仙团队，工作轻松，氛围感强，老板好说话，很nice！！

具体要求： 主要负责线上处理顾客下单后的售后咨询，退换货等，纯打字，不需要接打电话，非销售，无业绩和绩效要求！ 时间要求： 每天2-3小时，4-5小时，6-8小时都可以自由选择，周六日，节假日亦可做！ 此工作为居家的线上客服，诚心招聘，非诚勿扰谢谢！

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的解决方案 2.准确记录客户问题及处理过程，完成工单系统录入与闭环跟踪 3. 定期汇总常见问题与客户反馈，提出产品或服务优化建议 4. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.想赚钱，踏实，认真肯干 5. 学历不限，有电商、销售经验者优先

银行高薪客服月薪15000-25000 办公室客服 入职交上海五险一金 招聘要求：男女不限，年龄18～40周岁以内，学历不限，男女不限 带薪培训5天，边学边赚钱 工作内容：处理公司售后，有话术，照着读就行 上班时间：9-6点半，下班，每周大小休，法定三薪，有节日福利，带薪休假。 有底薪，额外有提成和奖金 正常9000-10000 努力工作15000-25000 假期特别多 入职享受清明节三天假期 五一劳动节5天假期 端午节3天假期 中秋节三天，国庆节7天 元旦节3天，春节8天 全是带薪放假 地址 长宁 浦东 杨浦 也可就近安排

招售后服务专员10名： 工作地点：奉化公交西站旁 要求：25到50周岁，男女不限，大专及以上学历，优秀的可以放宽到高中 工作日早上8点半到下午4点半 双休，法定节假日休息 待遇：保底年薪10万 享8000到36000元年终奖 有兴趣的可以联系 康经理：

招聘售后服务专员： 地点：福清清荣大酒店3 层如意职场 年龄:25~50周岁，男、女不限 学历:高中及大专以上优秀且有经验者优先 符合上述年龄，学历要求者，。 联系人:柳经理

岗位职责 1、负责客户咨询、在线回复，解答产品、订单、售后问题，处理客户需求。 2、记录反馈、跟进问题，闭环处理，维护品牌形象。 3、遵守规范，配合团队工作，提升客户满意度。 4、完成领导交办的其他事务。 任职要求 1、20-35 岁，学历大专及以上，有客服经验可放宽。 2、性格开朗，沟通好、有耐心、抗压强。 3、会电脑基础操作，熟练办公及沟通工具。 4、有客服 / 线上销售经验优先，有责任心、服务意识。

公司不包吃住，但是有高底薪可以保障你的生活开销 无责4000~4500+奖金+提成＋激励奖金＋免费培训＋晋升空间 08.50-17.30，周六休息，（12.00-14.00午休） 【工作内容】 ①数据整理公司分配的数据，做好资料归整 ②通过网络以及电话的形式核实登记客户的信息 ③邀约客户到公司（无推销产品性质） 【岗位要求】 ①口齿清晰，普通话较流利。 ②热爱本工作，积极乐观，勇于进取，挑战自我，有耐心。 ③有积极团队荣誉感，有强烈的事业心，责任心和积极的工作态度。

一、日常基础工作（每天必做） 1. 接听与回复咨询：接听来电，及时回复微信、短信及平台消息，解答客户关于寄件流程、运费标准、送达时效、网点信息、面单填写、到件时间等相关问题 2. 信息登记：准确记录客户反馈的问题、运单编号、联系方式及具体需求，并录入系统形成台账 二、核心业务处理（主要职责） 1. 异常快件跟进（如丢件、破损、延误、错发、漏派等） • 查询物流节点，联系快递员、分拣人员或所属网点核实具体情况 • 向客户反馈当前进展，持续跟进直至问题闭环解决 2. 派送异常处理 • 客户未收到件：发起催派、协助更改收件地址或时间，安排二次派送 • 拒收或拒签情况：记录原因，执行退件流程，并通知寄件人相关情况 3. 取件异常处理 • 快递员未按时上门：进行催办、协调重新预约取件时间，必要时登记投诉 • 寄件被拒收：说明原因，协助客户选择其他寄递方式 4. 理赔与赔偿事务 • 针对破损或丢失快件：收集照片凭证、运单号、物品价值证明等资料，提交理赔申请 • 跟进理赔审核进度，向客户告知赔付金额及预计到账时间 三、客户投诉与售后服务（重点难点工作） 1. 受理客户投诉事项：包括服务态度不佳、配送延误、快件遗失、费用争议、暴力分拣等问题 2. 情绪安抚与原因说明：妥善沟通，避免事态扩大 3. 协调解决方案并回访：提出可行处理措施，问题解决后主动回访确认客户满意度 4. 上报升级机制：对复杂或难以处理的投诉，及时上报主管或总部介入 四、数据管理、沟通协作及其他辅助工作 1. 内部协调对接：与快递员、分拣组、各网点及总部保持沟通，同步异常件信息 2. 台账维护更新：每日整理并登记问题件、投诉记录、理赔申请及未完结工单 3. 催办与闭环管理：跟踪待处理事项，确保在当日或规定时限内完成处置 4. 话术规范执行：使用标准化客服用语，做到礼貌回应、耐心倾听、专业解答

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，完成工单录入与闭环跟踪 3.协助处理客户投诉与售后问题，提升客户满意度和复购意愿 4.定期汇总常见问题，反馈至相关部门以优化产品与服务流程 5.配合团队完成日常数据统计、报表提交及临时交办任务 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

工作内容: 1.联系用户，用户订单，客诉维护。 2.帮忙客户调度订单。 3.微信，电话运营。 工作时间:周一-周六9:00-18:00,法定节假日休息 年龄35岁以下 高中及以上 底薪3000+绩效2000-3000左右

岗位职责： 心理行业线上客服工作，时间自由可灵活安排，有爱心、有耐心，具备居家办公的自律能力即可； 1. 负责线上客户咨询接待，无销售性质； 2. 工作内容简单，需认真细致，按标准流程进行回复； 任职要求： 1. 表达清晰，沟通顺畅； 2. 对心理健康领域有一定认同感（不要求专业背景）； 3. 自我管理能力强。 福利待遇： 1. 每日投入碎片时间1-2小时； 2. 薪资范围1K-3K，按劳分配； 3. 可提供实习证明； 本岗位无需打卡、无需坐班，不收取任何费用，包括押金或培训费，诚邀踏实肯干、希望增加收入的伙伴加入，共同推广心理健康服务，帮助更多人关注心理状态，提升自我价值！

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，友好的服务 2. 协助设计完成订单对接 3. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 4. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应服务工作 3. 具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 4. 学历不限

一、工作内容: 1、负责接待新员工安排培训（安排面试、入职） 2、岗位调整记录，给新员工统计住宿、考勤情况。 3、新进员工的入厂和离职人员的出厂手续。 4、做周、月生产统计表。 5、文件归档、会议记录。 二、任职要求： 1. 初中或以上学历， 2. 有电商和客服经验优先； 3. 普通话标准，口齿清晰，表达能力强； 4. 有耐心，思路清晰，能独立处理紧急问题； 5. 洞悉客户需求，具备超强的服务意识； 6. 工作责任心强，能够承受较大的工作压力，具备团队合作精神。 三、薪资待遇: 底薪+提成（4-6千）

岗位职责： 1. 负责接听客户来电、回复在线咨询，及时解答产品使用、订单进度、售后政策等各类问题 2. 准确记录客户诉求并录入工单系统，协调相关部门跟进处理，确保闭环反馈 3. 主动识别客户情绪与潜在风险，妥善处理投诉与升级问题，提升客户满意度 4. 定期整理常见问题及解决方案，参与知识库更新与服务流程优化 5. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据统计工作 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力，亲和力强、耐心细致 2. 具备基础电脑操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 3. 有客户服务意识，责任心强，具备一定的抗压能力与团队协作精神 4. 学历不限，欢迎应届毕业生及有志于客服领域发展的求职者加入 5. 有相关行业客服经验者优先，无经验者提供带教培训