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售前工程师
8000-10000元/月
销售工程师5-10年本科系统集成计算机/通信相关专业售前技术支持经验招投标经验团队管理经验可适应出差PMPCISSP/CISP
【岗位职责】 1.理解军工行业政策法规、业务模式与核心痛点,持续跟踪军人工智能安全、网络安全等产业趋势; 2.独立完成技术方案设计、PPT演示材料、产品对比报告及技术应答文档,确保内容专业、逻辑清晰、客户认可; 3.全程参与项目招投标工作,负责技术标书编制、投标文件整合、现场答辩与澄清应答,提升中标率; 4.主持产品演示系统搭建与讲解,支持客户培训、部署指导与技术问题闭环; 5.协同销售、研发与产品团队,推动售前成果高效转化为项目落地。 【任职要求】 1.本科及以上学历。5年以上网络安全、军工信息化或相关领域工作经验; 2.熟悉军队/国防系统招投标流程,具备独立撰写技术标书、应答文件及参与现场答辩的经验; 3.具备优秀的报告撰写、PPT制作与现场演讲能力,能用通俗语言讲清复杂技术; 4.善于使用AI解决问题。 5.理解AI、大数据、边缘计算等技术在战场环境、指挥控制等场景中的应用逻辑,能与研发团队高效沟通; 6.具备良好的沟通协调能力、抗压能力与团队协作精神,能适应出差(年出差10次左右); 7.有PMP、CISP等证书者优先,有成功中标案例者优先。
资阳安岳县家电售后信息员,能熟练操作电脑,有较强的语言沟通能力
3000-4000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限初中及以下全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服
家电售后信息员,能熟练操作电脑,有较强的语言沟通能力
售后客服包住月结1-3年大专汽车维修汽车保养
岗位职责: 1、为客户提供预约、保养、维修等相关信息支持; 2、解答客户咨询,提供专业服务建议; 3、负责车辆接待及登记工作; 4、开具维修单据、进行费用报价及配件订货; 5、协助跟进车辆服务进程,推荐精品及附加产品; 6、参与验车、费用结算及交车流程; 7、定期回访客户,提醒保养与维护事项; 8、协调处理基础性客户投诉问题; 9、达成公司规定的业绩指标要求; 10、完成上级安排的其他工作任务。 任职要求: 1、具备汽车维修基础知识及车辆使用常识 职位福利:节日福利、五险一金、绩效奖金、包吃、包住、带薪年假、员工旅游、定期体检
售后技术支持经验不限本科软件技术支持经验Linux服务器存储
企业情况:绩效奖金,五险一金、周末双休、产品培训、节日福利、定期体检、企业团建、高新企业、企业团队nice; 企业官网:https://www.cloudsino.cn/ 微信公众号:云新信息 岗位直招,薪资面议 工作内容: 1、负责项目系统的部署、调试、培训及后续维护支持; 2、承担机房运维任务,为客户提供日常技术协助,及时响应并解决客户在使用产品过程中遇到的技术问题; 3、参与项目售后技术支持,协同产品团队根据客户需求推进解决方案,提供专业的技术咨询服务; 4、负责相关技术文档的撰写与更新,完善帮助资料内容。 任职要求: 1、本科及以上学历,计算机类相关专业优先考虑,26年应届毕业生; 2、掌握Linux常用命令及基本操作,具备MySQL数据库基础知识; 3、了解基础网络原理及相关网络协议; 4、有常见服务器和存储设备维护经验者优先; 5、具备良好的语言表达与书面沟通能力,能够与客户进行高效顺畅的交流。
售后主管
5000-8000元/月
售后技术支持3-5年大专
岗位职责 1. 建立并优化售后服务各模块的管理规范与制度体系。 2. 对客户反馈的产品问题进行归类整理,形成档案并提出相应处理方案。 3. 负责产品售出后各项服务工作的组织与实施。 4. 汇集与客户相关的各类信息,确保信息完整可追溯,并及时采取应对措施,做好资料归档; 5. 向客户提供产品操作指导及使用过程中的注意事项说明; 6. 与销售部门协同配合,定期开展客户走访工作。 岗位要求: 1. 大专及以上学历,生产管理类相关专业优先; 2. 具备1年以上相关领域工作经验; 3. 具备扎实的专业技能,掌握生产调度的方法与流程,了解企业产品生产工艺及生产运作环节; 4. 具有较强的沟通协调能力,富有团队合作意识; 5. 持有有效驾照,能适应全国范围出差
售后技术支持3-5年本科软件技术支持经验软件实施经验网络/通信硬件技术支持经验计算机/通信相关专业网络/通信设备
岗位职责: 1、远程协助用户解决产品使用过程中遇到的技术难题; 2、在日常服务中积累并整理问题处理方法,参与知识库维护与优化,撰写技术案例文档; 3、收集分析用户反馈,识别共性问题并联动研发团队,协同推进产品迭代升级。 岗位要求: 1、本科及以上学历; 2、计算机、电子、通信等相关专业优先考虑; 3、了解手机、平板、PC、穿戴设备及配件等功能特性与基本原理,或具备电子产品系统测试经验(特别优秀者可放宽条件); 4、普通话流利,掌握基础计算机操作,熟练运用Excel、PPT等常用办公软件。
售后服务专员
3000-8000元/月
售后客服3-5人月结全职兼职
【工作要求】年龄25岁到50岁 学历:高中、大专及以上学历 2、工作时间:8:30-10.30,其余时间自由安排,周日休息节假日休 3、月薪综合:3k到10000 4、完整的培训体系,提供岗位新人入职培训 5、办公楼办公,交通便利 6、保险保障,医疗养老保障【联系电话】(微信同号)
售前技术支持5-10年本科售前技术支持经验系统集成团队管理经验PMP计算机/通信相关专业
IT服务行业,系统集成+运维业务+人工智能领域 职位福利:五险一金、年终分红、交通补助、通讯补助、带薪年假、补充医疗保险、定期体检、员工旅游 职位亮点:企业运营稳健、坚持自主创新研发、提供额外商业保险保障 岗位职责: 1. 开展客户前期技术沟通,进行需求调研、挖掘与深入分析; 2. 负责公司产品、服务及解决方案的技术讲解与交流工作; 3. 根据客户实际需求,设计并输出匹配的综合性解决方案; 4. 配合销售团队维护客户关系,识别客户需求及潜在技术风险; 5. 参与项目招投标流程,依据招标文件编制技术标书,并参与答疑环节; 6. 收集行业相关信息,关注竞品动态,为产品战略规划提供数据支持。 任职要求: 1. 具备良好的逻辑思维能力、应变能力以及出色的口头表达与沟通技巧; 2. 拥有系统化思维,具备客户协调维护能力,了解客户服务标准流程; 3. 学习能力强,能快速掌握新知识并投入实际工作; 4. 熟练使用Office办公软件、思维导图工具,具备优秀的文档撰写水平; 5. 工作认真负责,具备良好服务意识和团队协作精神; 6. 计算机相关专业背景优先,具有IT运维领域工作经验者优先考虑。 加分项 具备以下领域经验者优先:人工智能·信息安全·计算机服务
售前技术支持1-3年本科
主修专业:光学类 岗位职责: 1. 参与客户售前技术沟通,讲解公司产品及技术解决方案。 2. 配合销售团队开展技术需求调研与分析。 3. 能够进行产品功能演示,并解答客户提出的技术问题。 4. 汇总客户对产品与技术的反馈意见,及时传递至技术部门及相关负责人。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,光学相关专业 2. 掌握几何光学、物理光学、激光技术、光通信、液晶显示等至少一个领域的基础知识 3. 熟悉常用光学设计软件的基本功能与应用 4. 具备较强的学习能力,工作态度积极主动,责任心强,具备良好的人际沟通技巧,能接受短期出差
售前技术支撑
1000-6000元/月
售前技术支持1-3年本科系统集成
岗位职责: 1、为客户提供专业技术支持,及时响应并解决产品相关的技术问题; 2、配合销售流程,参与客户沟通,完成产品功能演示及技术答疑; 3、结合客户实际需求,设计个性化解决方案,并撰写相应的技术方案文件; 4、协同研发部门,评估方案可行性,推动技术方案落地实施。 任职要求: 1、具有扎实的技术基础,掌握网络、服务器、数据库等核心技术知识; 2、具备良好的沟通表达能力与方案讲解能力,能准确传递技术信息; 3、具备较强的客户导向意识,能够深入理解客户需求并提供精准技术支持; 4、适应高强度工作节奏,具备多任务处理能力,保持高效执行力。
售后技术支持5-10年本科软件技术支持经验CCIEAWS/Azure/阿里云相关认证计算机/通信相关专业云服务HCIEICT售后经验网络/通信设备
工作职责: 1、主导公司重点项目的统筹管理与实施交付,涵盖网络架构咨询、方案规划及全流程交付管控; 2、承担公司产品与解决方案的技术支撑工作,为客户提供远程或现场的技术支持服务,并协助合作伙伴解决技术问题; 3、负责产品与解决方案相关技术知识的传播与赋能,面向客户及合作伙伴开展售前测试支持与技术培训工作。 任职资格: 1、统招本科及以上学历,通信、计算机、网络工程等相关专业优先考虑; 2、精通数通领域技术,具备H3C交换、路由、安全、无线等产品的部署与运维经验; 3、具备优秀的讲解能力与文档编写水平,语言表达清晰,沟通协调能力强; 4、具备较强的学习适应能力,富有团队协作意识; 5、持有H3C系列认证(如H3CNE/H3CSE/H3CTE)或同等级别厂商认证者优先录用; 6、熟练运用粤语进行交流,可用英语完成日常办公文档撰写及邮件往来。
客服
6000-11000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职假期工不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责 1.电话回访客户 2.解答回访客户 3.根据公司提供的注意利用电话回访,简单易上手,不卖产品,不带销售性质 4.工作时间,早九晚六任职要求 1.具有出色的沟通能力技巧 2.对工作有热情,能适应快节奏的工作薪资福利: 1.综合薪资6000-13000 2.不定期下午茶,假期日正常休息
客服信息员
2000-3000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职假期工不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责: 1. 负责售后工单的接收、分派与进度跟进,确保服务及时响应 2. 协调师傅上门服务,准确传达客户需求并同步现场情况 3. 处理客户咨询、投诉及反馈,提供专业、耐心的解决方案 4. 整理工单信息并归档,保障服务记录完整可追溯 5. 配合团队优化售后流程,提升客户满意度与服务效率 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有责任心和同理心,能妥善处理客户情绪 3. 熟练使用手机及办公软件,具备基础信息整理能力 4. 学历不限,有客服或售后相关经验者优先 5. 工作细致、执行力强,能适应快节奏服务场景
售后客服
2000-3000元/月
售后客服免费培训1-2人经验不限学历不限全职假期工不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
空调接单,派工给师傅,做基础表格(可学习)
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责: 1.负责协助主管做好客户接待以及后期维护。 2.负责客户活动的通知,以及生日,节日礼品的发放与登记。 3.负责协助客户进行资料的更改与完善,进行客户档案的管理。 4.负责为客户提供全面的规划,以及业务的办理。 任职要求: 1.年龄25-50周岁,学历大专及以上(条件优秀者可放宽至高中或中专学历) 2.沟通能力良好(有过相似服务行业经验的优先) 3.学习能力强,能够很好的适应前期学习与进步的过程 工作亮点 1.朝九晚五周末双休,法定节假日正常休息(不加班)时间9:00-12:00 14:00-17:00。 2.团队年轻化氛围好,定期团建旅游(团建丰富多样)。 3.安排师傅一对一带,不用担心上手问题 4.晋升通道公开透明,发展前景好。 5.各部门协作工作,工作简单轻松,不复杂。
售后客服经验不限学历不限五险一金带薪年假带薪培训不限经验到点下班
办公室室工作 简单轻松 不外出 不含销售性质 只解决售后问题 办公室办公 早九晚六不加班 五险一金 月休8天 工作环境好 工作氛围轻松 晋升空间大
售后客服
3000-8000元/月
售后客服1-2人1-3年中专/中技电话客服全白班
1. 及时响应并处理客户的咨询、投诉与建议。 2. 致力于提升客户满意度,优化服务流程与质量。 3. 通过公司系统准确录入客户信息,全程跟进问题进展。 4. 定期提交工作汇报,积极参与服务改进措施。 5. 协同相关部门协作,高效解决客户相关问题。 6. 按要求完成上级安排的其他工作任务。 感兴趣请联系我,期待您的加入!
售后服务专员
5000-7000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限高中全职兼职不接受居家办公正常工作制
岗位职责: 1.及时响应客户售后咨询,通过电话、等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户情况 3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题 4. 熟练使用系统流程完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例,参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求: 1.高中或中专及以上学历,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客服或经验优先考虑 3.具备基础问题分析与协调能力
售后客服经验不限大专全职售后助理咨询服务
【工作内容】 1. 整理客户资料,进行客户信息核对; 2. 协助指导客户准备理赔材料、协助客户理赔; 3. 负责老客户的资料整理,新客户的资料录入、建档等工作内容; 4. 公司最新资讯和福利权益的告知、活动通知; 5. 客户信息对接,为客户提供业务上的咨询; 【岗位要求】 1、学历:大专及大专以上学历,有无经验均可,(小白有人带) 2、具有强烈的责任心,良好的沟通能力和语言表达能力,细心热心 3、具有团队的组织建设与管理的能力 【上班时间】 早上:9:00−17:00 中午:12:00−14:00 午休 周末双休 法定节假日正常休息 【收入待遇】 试用期5000-6000 |转正7000-8000+ 季度调整收入+保险+养老金+团队奖+晋升奖 福利亮点 朝九晚五+周未双休+法定节假日全休 团建聚餐+生日福利+不定期旅游+下午茶年轻团队氛围超赞,拒绝内卷勾心斗角 [公司名称] 中国人寿保险股份有限公司成都市青羊区支公司 [上班地址] 忠烈祠西街99号
售后客服6-10人完工结算经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位要求 1. 年龄24-50周岁,高中及以上学历; 2. 接纳应届生,有无相关从业经验均可入职。 薪资待遇 • 薪资构成:新人津贴3300+培训津贴2800+绩效奖励3900,综合月薪10000元起,上不封顶; • 入职配备老员工一对一全程带教,零基础可快速上手。 工作时间 • 作息:9:00-12:00、14:00-17:00,午休2小时; • 休息:周六、周日固定双休,法定节假日正常休假。 岗位职责 1. 维护会员档案,完成会员信息变更登记; 2. 协助客户办理保险理赔相关手续; 3. 温馨提醒客户保单续费事宜; 4. 通知会员相关活动,并做好客户邀约对接。 岗位福利 1. 法定节假日、婚假、产假、陪产假、带薪年假全部依法享受; 2. 季度开放晋升通道,升职加薪制度公开透明。
售后技术支持1-3年学历不限计算机/通信相关专业机械/电子工程相关专业软件技术支持经验机械/机电设备技术支持经验
随机接单,时间不固定! 合作方式:时间灵活、自愿接单、按单结算、长期合作。公司可提供线上培训与远程指导。 工作内容: 1.装机工单: 负责公司投放在黄山景区的自助大头贴拍照机的现场部署与调试工作,包括现场勘测最优进场与搬运路线,协助物流人员将设备安全搬运至商场指定点位,并完成设备就位、通电及基础调试,确保设备可立即投入正常运营。 2. 售后工单:负责所辖区域内设备的日常现场维护,包括但不限于:快速排查、定位及解决设备故障;更换打印相纸等易耗品;在远程技术支持下,完成非核心零部件的更换与维修。 3. 质检工单:负责对仓库内待投放设备进行投放前质量检测,检查设备各项功能是否完好,配件有无损坏或缺失,并对设备进行清洁维护,确保其卫生与性能均达到投放标准。 4. 海报工单:负责进行大幅面机身海报粘贴,确保粘贴效果美观整洁。 合作流程: 1.派单:公司根据需求进行派单,工单包括不同工种类型:装机、售后(故障维修、耗材更换等等)、质检、机身海报张贴等,不同类型工单价格不同(15-200元/单)。 2.接单:工程师根据自身时间、距离等自愿选择是否接单。接单后按照工单要求在指定时间到达指定地点。 3.完单:工程师与公司运营及技术团队保持高效沟通,通过线上方式接受远程指导,并按要求完成现场操作及结果反馈。 做好每次维护、部署或质检的工作记录,及时提交简单的现场报告。 4.结算:按照工单价格与数量按单或按月结算费用。 任职要求: 1. 学历专业不限,具备基础的动手操作能力和电器设备常识,有电子设备维修、装机、物流搬运或相关兼职经验者优先。 2. 具备良好的学习和沟通能力,能熟练使用智能手机及通讯软件,在远程指导下完成操作并能快速提升到独立作业。 3. 做事认真负责,有耐心,能独立处理现场突发情况,服务意识强。 4. 时间灵活,能根据工单安排,在指定时间段内到达所在城市的商场、地铁等公共场所完成工作。 5. 自备基础工具(如螺丝刀套装等),能适应一定强度的体力劳动(如协助搬运设备)。 6. 自有基本交通工具者更佳。 火热招募,欢迎自荐、推荐!
售后服务
5000-13000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职兼职旅游职业上升空间年终分红含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制电话客服线上客服
1.日常维护客户关系; 2.协助点货补货换货; 3.配合市场推广活动。 职位要求: 1.35周岁以上; 2.有5年以上社会工作经验,不限学历; 3.有责任心上进心,吃苦耐劳; 4.有创业经验者优先; 5.有电商运营经验者优先。 工作时间: 09:30-18:00,周末单休。节假日按照国家规定。 薪资福利: 1.月薪5000-13000元,多劳多得不设上限; 2.年终分红,旅游; 3.弹性工作时间。
售前技术支持经验不限大专机械/电子工程相关专业招投标经验
职位描述 1、熟悉产品型号的基本构成,能够根据客户提供的型号进行准确解析; 2、岗位要求:具备良好的沟通技巧和团队协作意识,可有效解决各部门提出的技术疑问,有工业品行业相关经验者优先考虑; 3、工作时间:上午8点至下午5点,每周日单休,法定节假日正常休息,春节享受较长带薪假期
售后技术支持1-3年学历不限
售后L2(综合工资26天/10小时计算8000+元) 1.负责本工站关键模组的调试及QLF数据的处理工作; 2.完成常见传感器的标定及电气类常规异常的排查与处理; 3.熟悉扫码枪与视觉系统的基本原理,掌握其操作流程; 4.执行设备日常维护保养,并及时反馈运行中的异常情况; 5.需具备自动化设备行业售后维护经验一年以上(必要条件); 6.能接受无手机进入车间管理要求,以及每月轮换一次的两班倒工作制; 7.不接收无相关经验人员投递,请谅解; 8.该岗位由外协单位签订劳务合同,试用期考核通过后可转为正式员工,缴纳五险一金; 9.综合月收入约8000元以上。 重要说明:昆山出差至立讯项目,需穿静电服,进入无铁管控车间,设有白班和夜班; 工作时间原则上不少于6天10小时/周,超出5天8小时部分按规计发加班费; 提供良好住宿条件。 售后工作地点:苏州昆山市立讯精密(昆山)有限公司工业园区1
售后技术支持3-5年高中中央空调家电安装技术
方育电器是一家成立于2000年的销售型企业,专注于为用户提供完整的家电综合解决方案。公司以提升人民生活品质为使命,致力于创造更美好的居家生活体验。始终坚持“服务用户是企业存在根本价值”的发展理念,将消费者视为推动商业进步的重要导师。秉持诚信立身、匠心践行的经营理念,持续为客户提供高品质、优服务的生活电器产品,涵盖中央空调、采暖系统、新风系统、全屋用水、厨房电器、空调、冰箱、洗衣机、电视、全屋家居、全屋智能及全屋整装等多元品类。 《岗位职责》 1、现场安装与调试:按照标准流程实施家电设备的安装作业,完成通电检测、参数设置及功能调测;及时发现并处理安装过程中的机械装配问题或电气连接异常,提供有效的技术应对措施 2、售后维护与维修:根据客户报修信息,精准判断设备运行故障(如制冷制热效能异常、控制板件故障等);进行零部件更换并提交维修记录,确保修复后设备恢复正常性能 3、客户技术指导:在现场演示设备正确操作方法,协助用户掌握日常维护要点;解答使用过程中的技术疑问,建立定期回访机制,保障服务质量延续 4、技术信息管理:整理安装调试数据和典型故障处理案例,形成可复用的技术资料;参与编制常见问题解决手册,协助更新服务文档中的技术内容 《任职资格》: 1、学历与专业:大专及以上学历,机电、制冷相关专业优先,经验丰富者可适当放宽学历条件 2、技能要求:熟悉中央空调与家用空调的安装工艺,掌握制冷系统原理及基本电工知识,持有电工证、高空作业证等相关资格证书;具备水机系统安装与维修专长者更佳 3、工作经验:具有3-5年空调安装或维修实操经验,了解主流品牌设备操作规范,能独立承担复杂安装任务 4、身体素质:能胜任高空、户外及高强度体力工作,具备良好的抗压能力和突发事件应对意识 《作息时间》8:00-11:30,13:30-18:00,yuexiu4天,法定调休 《薪资福利》:10000+,具体面议,健全的五险,午餐、带薪休假(陪父母旅游假期、陪中、高考假期等) 有中央空调水机、五恒系统项目经验者优先! 加分项 具备以下行业背景者优先:家用电器·批发/零售
安庆怀宁县售后客服,维护老客户
3000-7000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服
售后客服,维护老客户
软件技术维护支持
5000-7000元/月
售后技术支持经验不限大专软件技术支持经验软件实施经验珠宝软件ERP/OA/CRM系统计算机/通信相关专业其他类型SaaS/PaaS
一、岗位职责: 1、全周期客户支持:负责公司系统(ERP/CRM)的实施交付、日常运维及突发故障响应,确保客户系统持续稳定高效运转; 2、需求管理与闭环:全面跟进客户提出的需求与反馈,协调内部资源推动问题及时解决,助力产品体验优化,提升客户满意度; 3、知识沉淀与协同:将解决方案标准化并归档至知识库,为售前及售后团队提供必要的技术支持与协作支撑。 二、任职要求: 1、基本资格:大专及以上学历,欢迎优秀应届生或具备1-3年相关经验者,需有较强的服务意识和良好的客户沟通能力; 2、技能加分项:熟悉ERP/CRM类企业管理软件,或有珠宝行业信息化系统经验者优先考虑; 3、核心素质:具备高度责任心和自主学习能力,能够快速分析并解决技术问题,适应高频迭代的技术发展节奏。
售后技术支持1-3年学历不限
售后L2(综合工资26天/10小时核算8000+元) 1. 负责本工站核心模组的调试及QLF数据的分析处理; 2. 完成常规传感器的标定工作,处理电气类常见异常问题; 3. 熟悉扫码枪与视觉系统的基本原理,掌握其基础操作流程; 4. 执行设备日常点检、维护保养,并及时反馈运行异常。 5. 需具备自动化设备行业售后维护经验一年以上(必要条件) 6. 接受车间禁带手机及轮班制度(每月倒班一次)。 8. 不接受无相关经验者投递,敬请谅解~ 9. 该岗位由外协单位签订劳务合同,试用期考核通过后转为正式员工并缴纳五险一金。综合待遇8000元/月以上 重要说明:昆山立讯项目外派,需穿静电服,进入无尘无铁车间 设有白班与夜班,每周至少工作6天,每天10小时,超出5天8小时部分按规定计发加班费。提供良好住宿条件。 售后工作地点:苏州昆山市立讯精密(昆山)有限公司工业园区1
售前技术顾问
1.4-2万元/月
销售工程师3-5年本科
岗位职责: 1.了解公司产品以及行业解决方案,配合销售为客户提供顾问型方案型咨询服务; 2.跟进前期业务和技术交流,介绍公司产品以及解决方案,收集并积极引导客户需求; 3.基于客户需求提供针对性解决方案,能够独立完成售前阶段的资料准备; 4.积极响应客户的咨询,提供及时的业务以及技术支持以及问题解答; 5.负责售前阶段项目推进,包括产品介绍、技术支持、项目POC测试,招投标等工作,积极配合内外部资源协调; 6.具备良好的数据与竞争对手分析能力,可以辅助调整销售策略;关注相关产品的最新进展,收集客户反馈,向产品输出优化及改进建议。 7.有大模型云计算相关行业经验者优先 任职要求: 1.理工类本科及以上学历,计算机电信类专业优先; 2.具有敏锐的市场洞察力、对于客户需求有敏感度,能够快速理解、收集、反馈; 3.具有较强的沟通能力和谈判技巧,有良好的文字和口头表达能力; 4.熟练掌握OFFICE等办公软件,有较强的文档撰写能力; 5.工作积极主动,责任心强,有较强的学习能力和良好的团队合作精神; 6.具有3年以上售前咨询和相关工作经验者优先; 7.熟悉呼叫中心、电信行业项目流程特点,有相关项目经验者优先; 8.熟悉语音识别、语义理解等人机交互技术特性,有人工智能领域工作经验者优先。
保单售后服务专员
2000-7000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结3-5年大专全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责: 1.负责保单售后全流程服务,包括保全、理赔、退保等业务咨询与办理 2.主动回访客户,解答保险条款、权益变更等专业问题,提升客户满意度 3.及时处理客户投诉与异议,协调内外部资源推动问题闭环解决 4.录入并维护客户信息及服务记录,确保数据准确、合规、可追溯 5.配合团队完成服务指标与质量考核,持续优化服务流程 任职要求: 1.学历大专,具备良好的沟通表达与同理心 2. 有客户服务或保险行业经验者优先,无经验者可带教培养 3.熟练使用办公软件,具备基本的数据录入与系统操作能力 4. 责任心强,耐心细致,能适应重复性事务与适度压力 5. 普通话标准,具备基础文字书写与理解能力
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成高社发[2019]12号
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