职位详情
岗位职责:
1、负责管辖区域内运维网络的规划、搭建、落地执行、服务质量优化及服务目标完成;
2、统筹所辖区域客户投诉应对,以及光伏电站日常运行与维护管理;
3、组织开展区域内运维服务商的培训工作,并提供运维体系运行的指导与支持;
4、汇总分析辖区电站的质量问题与设备故障,推动产品品质持续提升;
任职要求:
1、具备3年以上渠道售后技术支持经验,能独立开展渠道售后服务工作(有光伏、大型家电或互联网企业经历者优先);
2、大专及以上学历,理工类专业背景优先考虑;
3、擅长对渠道合作方(运维商)进行管理,具备客户投诉处理能力,熟悉户用光伏电站售后运维体系者优先;
4、具备优秀的沟通协调能力和客户服务意识,有跨部门协作项目成功落地经验者优先;
5、工作积极主动,执行力强,目标导向清晰,能够适应出差安排;
6、熟练操作Office办公软件,具备较强的文档编写与整理能力;
1、负责管辖区域内运维网络的规划、搭建、落地执行、服务质量优化及服务目标完成;
2、统筹所辖区域客户投诉应对,以及光伏电站日常运行与维护管理;
3、组织开展区域内运维服务商的培训工作,并提供运维体系运行的指导与支持;
4、汇总分析辖区电站的质量问题与设备故障,推动产品品质持续提升;
任职要求:
1、具备3年以上渠道售后技术支持经验,能独立开展渠道售后服务工作(有光伏、大型家电或互联网企业经历者优先);
2、大专及以上学历,理工类专业背景优先考虑;
3、擅长对渠道合作方(运维商)进行管理,具备客户投诉处理能力,熟悉户用光伏电站售后运维体系者优先;
4、具备优秀的沟通协调能力和客户服务意识,有跨部门协作项目成功落地经验者优先;
5、工作积极主动,执行力强,目标导向清晰,能够适应出差安排;
6、熟练操作Office办公软件,具备较强的文档编写与整理能力;
2026-06-21 13:44
IP属地:河北石家庄
职位福利
大专3-5年服务网络建设及运营售后服务网格管理储能/新能源

正泰安能数字能源(浙江)股份有限公司
不需要融资 · 1000-9999人


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