
售前技术支持(碳基固废焚烧处理)
1.2-1.8万/月
售前技术支持3-5年本科碳基固废循环流化床锅炉设计
岗位职责:
1. 针对气化灰渣焚烧、煤矸石等市场应用需求,提供售前技术支撑服务;
2. 协助开展前期市场信息收集,出席行业交流活动,参与技术对接、客户疑问解答,配合投标工作,起草技术协议文件;
3. 协同完成技术方案、项目建议书、可行性分析报告等相关文档的编制;
4. 完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1. 热能与动力工程、化学工程及相关专业背景,具备本科或以上学历;
2. 具有三年以上循环流化床技术研发或工艺设计相关工作经验;
3. 具备良好的沟通协调能力及团队协作意识;
4. 能够接受短期及不规律性的出差安排。
医疗设备售后技术支持工程师
3-6千/月
售后技术支持经验不限本科三类医疗器械
岗位职责:
1. 负责医院检验科相关仪器设备的安装与调试工作;
2. 承担仪器设备的售后维护及故障维修任务;
3. 协助销售部门整理和收集设备相关信息;
4. 完成上级交办的其他临时性工作任务。
任职要求:
1. 本科为统招学历,熟练使用制图软件者优先,有相关工作经验者条件可适当放宽;
2. 具备良好的学习能力,认同团队协作理念;
3. 掌握基础的仪器设备维护与维修技术;
4. 能够接受四川省内短期出差安排。
薪酬及福利:
试用期底薪3000元+出差补贴,转正后享受底薪+通用补贴+月度绩效+出差补贴,年底发放丰厚年终奖金,综合年薪5-8W+;
工作时间9:00-17:30,周末双休,法定节假日享节日福利,入职30天内办理社保,提供油费补贴、通讯补贴等。
售后工程师(PACK线)
9千-1.2万/月
售后技术支持1-3年学历不限
职位描述:
主要负责公司方壳PACK线项目设备的售后安装与调试工作
工作职位要求:
1,需精通方型电池PACK线的产线调试及安装作业,熟练掌握方型电池分选、堆叠挤压、激光寻址、激光清洗、激光焊接等工艺环节的设备操作与调试。具备至少2种及以上品牌激光器的软件调试经验,如创鑫、锐科、大族、IPG等
2,熟悉圆柱锂电池贴纸、分选、焊接类设备,以及电池充放电、分容综合测试等相关检测仪器的操作流程
3,能适应长期出差,具备较强的独立问题处理能力、客户沟通技巧和快速学习能力
4,具有2年以上自动化设备售后服务及现场调试相关工作经验
售后调试
7千-1.2万/月
售后技术支持3-5年中专/中技锂电设备,热压机,焊接机储能/新能源机械/电子工程相关专
主要负责锂电设备调试与操作指导
岗位职责:
1.负责锂电设备的现场调试,保障设备稳定高效运行;
2.面向客户开展设备使用培训,提升客户实际操作能力;
3.快速响应并解决调试中遇到的技术难题,确保设备性能达标;
4.完整记录调试各环节数据,为后期维护和优化提供依据。
任职要求:
1.具备锂电设备相关操作经验,熟悉设备基本原理;
2.熟悉设备运行流程及日常维护要点,动手能力强;
3.具备较强的沟通协调能力,能有效应对客户技术咨询;
4.可独立承担设备调试任务,并完成客户培训工作。
售后技术支持工程师
7-8千/月
售后技术支持3-5年高中机械设备机电设备自动化设备非标自动化设备点胶设备检测设备
职位描述
1、具备丰富的机械结构传动调试经验(如皮带传输、气缸、丝杆导轨的调整与校准)
2、熟悉3C行业自动化设备(包括手机贴合机、点胶机、涂油机、装袋机、覆膜机、贴标机、扫光机)工艺流程者优先考虑
3、学习能力强,能够迅速应对并解决设备调试过程中出现的各类问题
4、持有驾驶证且有视觉CCD调试经验者优先录用
售前
8-9千/月
售前技术支持3-5年本科
岗位职责
1、营销推广。配合省地市公司开展市场调研及入院推广工作,根据市场需求策划并执行营销方案,组织营销活动,制作输出宣传物料。
2、竞品报告。定期开展区域内业务平台竞品对比与分析,评估产品差异,提出优化建议,并编制竞品分析报告。
3、业务培训。协同省地市公司开展现场业务培训,提供可落地的实施解决方案。
4、平台分析。支持省市公司开展个性化平台数据梳理与分析,制定并输出日报/周报/月报等周期性分析报告。
5、运维保障。负责用户及业务相关数据的日常维护,包括业务数据更新、黑白名单管理、号段信息维护、关键字及敏感词维护等。
6、用户保障。负责客户日常售后支持、定期回访及投诉问题处理等工作。
任职资格
1、具备良好的客户服务意识,对消费电子行业有浓厚兴趣
2、具有售前技术支持能力,涵盖客户需求对接、市场调研、方案撰写、可行性评估、项目投标等环节
3、具备医疗领域营销策划经验、数据分析能力者优先,有运营商从业背景者优先考虑
4、需经常赴地市出差,具备较强的抗压能力、适应出差及驻点工作
5、全日制大专及以上学历
售后技术支持工程师(原厂)
2.5-5万/月
售后技术支持5-10年本科软件技术支持经验CCIEAWS/Azure/阿里云相关认证计算机/通信相关专业云服务HCIEICT售后经验网络/通信设备
工作职责:
1、主导公司重点项目的统筹管理与实施交付,涵盖网络架构咨询、方案规划及全流程交付管控;
2、承担公司产品与解决方案的技术支撑工作,为客户提供远程或现场的技术支持服务,并协助合作伙伴解决技术问题;
3、负责产品与解决方案相关技术知识的传播与赋能,面向客户及合作伙伴开展售前测试支持与技术培训工作。
任职资格:
1、统招本科及以上学历,通信、计算机、网络工程等相关专业优先考虑;
2、精通数通领域技术,具备H3C交换、路由、安全、无线等产品的部署与运维经验;
3、具备优秀的讲解能力与文档编写水平,语言表达清晰,沟通协调能力强;
4、具备较强的学习适应能力,富有团队协作意识;
5、持有H3C系列认证(如H3CNE/H3CSE/H3CTE)或同等级别厂商认证者优先录用;
6、熟练运用粤语进行交流,可用英语完成日常办公文档撰写及邮件往来。
售后客服3-5人月结经验不限大专
招聘职位:办公室文员/助理周末双休不加班
一、任职资格:
1、(25周岁以下请勿扰)!!
2、大专及以上学历
3、工作认真、细致、敬业,责任心强;
4、想获得一份有长远发展、稳定、有晋升空间的工作。
二、工作内容:
我们这边是人寿售后服务部,主要负责:老客户的电话回访,节日问候以及礼品递送,基本信息变更,理赔等)
三、工作情况、福利及待遇:
1、【薪资待遇】:基础 薪5000-8000,综合工资8000-15000/月;上不封顶;只要努力去做,月薪过万很正常;
薪资+绩效+津贴
(有工作经验者优先考虑,另外公司对于表现优异的员工给予奖励,升职加薪,奖金丰厚,具体面议)。
2、上五休二,早8:30上班,下午时间可合理安排(如有宝妈下班也不影响接小孩);
3、 公司享有意外保险、住院医疗保险、养老金等保障;
4、公司员工平均年龄28周岁,年轻人氛围好,好相处,工作轻松。
5、公司注重员工培养,有完善的培训机制,给予一年四次晋升机会,公开透明,管理层从员工中培养、提拔。
售后专员
4-6千/月
售后客服6-10人月结经验不限大专
任职要求:
1.大专学历及以上(优秀可放宽高中)
2.要求25-50周岁,无征信问题
3.常住本地最好岗位职责:两个岗位招聘
1.售后服务专员加内勤
负责老客户服务以及邀约开发,佣金上不封顶!工作时间:
早上8:40-12:00 中午休息两个小时下午14:00-16:30 不加班!
周末双休、节假日正常休息!!
岗位福利:不定期公司旅游,团队旅游团建!节日问候,满一年五天年假
双休 客户服务专员
7-8千/月
售后客服免费培训交通补助有提成11-20人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
【岗位内容】
1.提供专业的售后服务,确保客户满意度。
2.及时响应客户咨询,解答疑问并处理相关问题。
3.与团队协作,共同完成售后服务目标。
4.处理用户意见、建议,总结用户问题,添加完善公司产品知识库,提出相关改进需求。
5.电话或者微信联系公司的会员客户。
[任职要求]
1.具备出色的沟通技巧,能够有效解决客户问题。
2.能够在团队环境中快速适应,积极参与团队合作。
3.具备良好的学习能力,有较强的用户服务意识,能承受一定的工作压力。
【工作时间】
1.上午8:30-11:30下午13:00-17:00,中间午休两个小时。
2.周末双休,法定节假日正常休息。
【薪资待遇】
1.基本工资5000+福利津贴(如餐补、话补、交通补等)2200,综合薪资7K-8K
周末双休售后服务四点下班
5-7千/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限高中全职
"中国人寿招聘简章
工作内容:
负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人。
薪资构成:
综合6000-8000(补贴+全勤+续费+二次开发提成。)新员工入职综合薪资10000+,三个月以上员工综合薪资13000+。
工作时间:
8:30-17:00(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
岗位性质:半客服半销售,多劳多得
售后客服
5-7千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
职位描述:底薪5000
年龄21到55周岁,25到45岁优先
学历面试优秀可放宽至高中
工作内容:主要负责集团客户保单售后管理,西湖益联保客户理赔和优化,老客户的活动通知和疑问解答。
上班时间,早上9点到下午4:30,双休,法定节假日休息
(非贷款,非电销)主管助理
4-8千/月
售后客服月结经验不限大专
职位详情
服务意识沟通能力强!!!
正规公司,大平台,公司提供稳定的客户资源。公司直招
不是电销,不是地推,没有通话要求!
不定期团建,聚餐,旅游,工作氛围轻松愉快!!
岗位职责:
1.整理已离职人员遗留的星级客户的保单,为客户做好保单管理与服务,包括客户接待,信息的更新,理赔,续保、加保等业务。
2.参加公司的培训,了解相关产品知识。(接受无经验) 3.主管培养方向,晋升为优秀主管,带领团队!!
任职要求:
1.25岁~50岁,男女不限 2.大专及以上学历(学信网可查),认可金融行业。
3.有销售经验优先。
4。接受应届生。
岗位福利:
1.新人期基本津贴+奖励+佣金,综合5k起。 2.透明快速的晋升机制,可晋升主管,经理等等
工作时间:
9:00-12:00 14:00-17:00 中午休2小时 固定周末双休,法定节假日都休!!
保险顾问
2-5千/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结1年以下高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位:新菁英,保险售后专员,增员助理
>工作地点:固原原州区泰合A区
>上班时间:8:30-10:30 14:30-16:30
薪资待遇:
25-45岁大专以上学历(优秀可放宽)
佣金+基础津贴+学习津贴+绩效+提成+福利
周末节假日正常休息,周六常常组织各类活动
工作轻松自由有工作经验者优先考虑
️:(同微)
售后专员
4-9千/月
售后客服月结经验不限大专含有销售的客服工作企业内部客服接受居家办公正常工作制
诚聘!!!
【招聘岗位】:售后服务专员,人事助理
【工作内容】:
1. 售后服务专员:主要负责老客户的售后跟进,资料信息更新,递送通知文件,发放活动邀请函等事务。
2. 人事助理:协助开展人员招聘工作,办理员工晋升、离职等相关手续。
工作轻松,办公环境优越,团队氛围融洽,晋升通道顺畅,提供学习提升机会。无需相关经验,入职配备专人指导。
【岗位要求】:高中或大专及以上学历,条件优异者可适当放宽(年龄25-50岁)
【薪资待遇】:面议
【公司福利】:不定期组织团建活动、双休、法定节假日休息、薪酬上不封顶、
【工作时间】:8:30-11:30,13:30-16:30(每周双休)
【面试地址】:(奉化交投集团)后方办公楼
售后服务
3-6千/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.为客户提供专业保险咨询,根据客户需求推荐合适的保险产品及保障方案。
2.协助客户完成投保、理赔、保全等全流程服务,确保服务及时、准确、合规
3. 参与公司组织的产品培训与业务学习,持续提升专业素养。
任职要求
1. 对保险行业有基本认知。愿意给客户服务。
2.具备良好的沟通表达能力、亲和力及抗压能力。
3. 诚实守信,具备较强的责任心与职业道德。
上班时间上午8.00-11.00
下午2.30-5.30
解决方案专员
8千-1.1万/月
售前技术支持1-3年本科计算机/通信相关专业
1)承担行业解决方案的策划与支持工作,涵盖客户对接、技术研讨及项目前期可行性评估等内容
2)负责梳理项目需求并及时反馈,形成初步的技术交流材料
3)牵头组织ICT项目技术方案编制、投标文件准备、技术标书讲解及客户答疑等工作
4)协同商务经理开展客户技术沟通、方案汇报、应用系统展示等相关工作
5)配合业务部门内部做好客户联络、资料互通、技术协作等事项
6)协助市场团队完成系统演示、产品推广资料编写等工作
7)参与与合作厂商之间的技术对接与交流
二、任职资格:
1)本科及以上学历,信息通信类、计算机类、电子类相关专业
2)具备系统售前支持、系统集成、软件开发、通信、IT、运营商或互联网领域2年以上工作经验者优先
3)熟练运用各类办公软件,精通WORD、EXCEL、PPT操作技巧
4)具备良好沟通表达能力,拥有较强的学习适应能力
5)工作态度端正、积极主动、责任心强,能适应出差
6)了解招投标流程,可独立完成投标文件编制,参与投标并进行讲标
7)熟悉系统集成项目全流程工作,擅长方案制作与讲解,具备引导客户需求、把控需求范围的能力
8)有云计算、虚拟化、大数据、私有云等技术方向经验者优先
9)具备智慧城市、数字政府、公检法司等行业解决方案支持经历者优先
10)持有相关专业证书者优先
三、工作地点:郑州,需承担河南省内出差任务,出差期间提供相应补贴
四、薪资待遇:8K-11K,缴纳五险一金,具体薪酬根据面试表现确定
五、录用形式:劳务派遣
售后客服专员
6-9千/月
售后客服经验不限大专含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服办公室坐班电话客服企业内部客服可兼职人力资源外包客服正常工作制
工作内容:
1、负责公司老客户的售后服务及日常维护,持续提升客户满意度与服务体验
2、协助客户处理售后事务,包括资料归集、信息变更(如地址、联系方式更新)、需求分析,并提供产品搭配方案与专业咨询支持
3、定期邀约客户参与公司组织的各类活动(如生日会、专题讲座、旅游权益享受),增强客户互动与长期粘性
4、使用公司提供的精准客户资源开展服务,无需自行拓展或开发亲友资源
上班时间:
早上8:30 - 11:30、下午2:30 - 5:00,每周一至周六在岗,周日固定休息
公司福利:
1、配备商业五险一金,保障全面,具备可观的收入增长空间
2、定期安排员工开展一日游或多日团队出游,绩效达标后享有多种激励奖励
3、团队氛围融洽,内部培训机制健全,助力员工持续成长
售后客服
4-8千/月
售后客服3-5年高中售后服务
1、需适应长期外出工作,具备电焊技能。
2、能够识读技术图纸,具有机械制造或装配相关工作经验。
3、有饲料机械或生物质机械类钣金焊接、装配经验者优先,能独立完成制作与装配任务者更佳;
4、工作态度端正,细致认真,责任心强,能承受工作压力,具备良好的团队协作能力;
售后客服免费培训有提成6-10人月结3-5年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
招聘售后客服4000-8000
1.客户保单到期提醒并协助完成缴费
2.联系VIP客户生日礼物,节日礼品领取
3.大专,25-45岁
4.工作时间:8:30-5:30
工作地点:桂林市叠彩区中山中路52号
客户支持主管
1-1.5万/月
售后技术支持3-5年大专服务流程协调和管理团队组织和培训客户投诉处理客户关
岗位职责:
1、统筹售后服务部日常运营,确保完成服务中心下达的年度目标任务。
2、配合总经理拟定全面且细致的经营目标与实施计划。
3、对业务部、维修车间及备件部经理的工作进行指导与支持。
4、向总经理提供关于实际作业效率的分析报告,并提出可行的优化建议。
5、结合实际运行情况,向总经理提交作业责任体系的组织架构调整方案。
6、编制每月生产计划与目标,并定期向总经理汇报各部门月度总结与规划。
7、监督服务部6S管理的落实情况,组织定期检查与改进。
8、主导服务部门相关管理制度的建立、修订与完善。
9、推进作业内容、操作规范、流程及工时的标准化管理。
10、制定并组织实施服务部员工的培训与发展计划。
11、牵头开展CVP薄弱环节的原因分析,制定改善措施并跟踪执行效果。
任职要求:
1、学历要求:大专及以上学历。
2、具备3-5年汽车维修工作经验,同时拥有3年以上管理工作经历。
3、熟悉售后服务管理体系,具备较强的管理统筹能力。
4、具备良好的沟通技巧和稳定的心理素质。
5、具有团队领导力与跨部门协作能力。
售前技术支持/解决方案设计师(广州)
8千-1.3万/月
售前技术支持1-3年本科售前技术支持经验计算机/通信相关专业
员工福利:高新企业、五险一金、周末双休、绩效奖金,产品培训、节日福利、定期体检、企业团建、团队氛围融洽。
企业官网:https://www.cloudsino.cn/
微信公众号:云新信息
岗位直招,薪资面议
职位描述
1.负责牵头编制公司产品的技术方案、宣传材料、投标文件的撰写,并承担讲解及答疑工作;
2.协同项目推进,开展客户技术沟通、方案宣讲和技术演示,提供贴合客户需求的定制化解决思路;
3.针对不同行业客户痛点进行深入分析,优化现有产品线的呈现方式,提升客户匹配度与服务效果;
4.结合数据中心监控与运维领域的前沿动态,输出具备前瞻性的行业级技术解决方案;
5.面向销售团队组织开展产品知识及行业特性相关培训,提升团队专业能力。
任职要求:
1.学信网可查本科及以上学历,计算机类相关专业;具备3年以上IT基础架构技术支持经验;
2.熟悉IT基础架构体系,掌握网络原理及软件系统技术方案设计;
3.拥有多年技术方案规划、投标响应及客户技术交流实战经验;
4.具备优秀的文档编写能力和语言表达能力;
5.工作逻辑清晰,责任心强,具备良好的协作意识;
6.持有CCIE、HCIE认证者优先考虑。
加分项
具备以下领域从业经验者优先:信息安全、计算机软件、计算机硬件
售前经理
3-4千/月
售前技术支持经验不限学历不限医疗/大健康信息化项目性格开朗
岗位职责:
1. 负责门店的宣传推广,引导客户到店体验
2. 配合开展展销会的筹备与落地执行工作
3. 协助处理展销会现场各项事务,保障活动有序开展
4. 与参展商户及到场顾客进行基础对接与协调沟通
任职要求:
1. 具备较强的统筹与协作能力,能高效推进各项工作
2. 拥有良好的语言表达能力,可与各类人群顺畅交流
3. 适应高强度工作节奏,保持主动积极的工作状态
售后服务与保单管理
3千-1万/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
【岗位职责】
· 售后服务
.保单整理与管理
【职位要求】
· 中专及以上学历
· 无经验要求,有文员经验者优先
· 普通话标准,能适应金融业工作环境
【工作时间】
08:30-18:00,周末双休,节假日正常休息
【薪资福利】
· 综合薪资:3000——10000
· 五险一金齐全,保障全面
.免费外出旅游,自驾游
4S店汽车售后支持(直营+年终奖金)
8千-1.2万/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理车辆售后开拓4S店汽车厂家售后接待
岗位职责:
客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速、热情的接待,体现专业的企业风貌;
需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,准确掌握并洞察客户的实际需要与潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支撑;
熟练掌握公司车辆的功能配置与操作方式,深入领会企业服务理念,致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受;
确认用户的维保具体需求,并结合实际情况制定合理的服务计划;
承担用户关系管理职责,保障每位客户均能享受到专业且贴心的售后支持;
全面跟进车辆维修进度,协调维修流程中的客户沟通环节,保障维修时效性、作业质量、交车规范及整体服务满意度。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄不超过35岁,持有有效驾驶证;
2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验;
售后客服
4-6千/月
售后客服3-5人大专
岗位职责:
1.负责天猫、京东、拼多多、抖音等电商平台的售后咨询与问题处理,及时响应客户退换货、物流异常、产品使用等问题
2.准确记录并跟进售后工单,协调仓储、物流及质检部门高效闭环处理,提升客户满意度
3. 主动分析售后高频问题,定期汇总反馈至运营与产品团队,助力服务优化与质量改进
4.维护客户关系,妥善处理投诉与升级案例,降低纠纷率,维护品牌口碑
5.配合完成日常数据报表(如售后时效、满意率、退货原因分类等),支持团队复盘与决策
任职要求:
1.普通话标准,沟通耐心细致,具备良好的情绪管理与同理心
2.熟悉主流电商平台售后规则及ERP/客服系统操作,有电商家居类目经验者优先
3. 具备基础办公软件操作能力,能独立完成信息录入、工单流转与数据整理
4.学历不限,责任心强,适应快节奏工作,接受轮班制(含节假日)
5. 无经验可带教培养,欢迎踏实肯学、服务意识强的求职者
外贸职位(俄语)
1-1.5万/月
售前技术支持经验不限本科
岗位方向:
售前技术支持:负责产品学术推广、市场调研、竞品分析及产品培训等工作;
售后技术支持:承担仪器安装调试、客户使用培训及现场故障处理等任务;
外贸销售:从事国际化销售业务相关工作;
岗位要求:
1、本科及以上学历,俄语相关专业背景,或具备扎实的俄语应用能力;
2、能够适应出差安排
电商售后客服,月休6-8天+节假日
4-6千/月
售后客服11-20人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:(无任何销售性质)
1、在线处理客户需求,
2、根据业务流程要求提供准确的解决方案;
3、跟进问题及时回复客户,跟进处理结果。
任职要求:接受早晚每天八个小时排班制,排到晚班有额外补贴,要求有一定的抗压性、沟通能力、主动服务意识、接受无经验,但服务意识要好。有客服经验的优先。
岗位福利:月休6-8天(单双休)底薪+绩效800-3000+奖金,到手真实薪资平均3500-4500,有的努力点可拿6000-7000(日均接待量180+轻松到手6-7K),公司缴纳五险,节假日带薪休假!产假-婚假-陪产假等等都有(注:以上描述都是真实的)!!
在线打字客服
4.5-7千/月
售后客服包吃包住有提成月结大专
圆通速递全国呼叫中心直招客服专员,大平台,多发展,上四休一,月休6天、吃住免费、8小时工作制,入职缴纳社保,转正薪资5000+,福利待遇完善!
【岗位职责】
1、负责打字聊天接待在线客户,受理客户投诉、业务查询、业务下单等业务需求;
2、负责快递售后问题,物流信息的查询;
3、负责客户的记录问题,反馈问题;
4、销售性质,售后的在线客服工作。
【任职要求】
1.18-35周岁;大专及以上学历,优秀者可适当放宽;
2.具备良好的沟通能力和服务意识;
3.能够有效处理客户投诉;
4.具有团队合作精神,能够与同事协作完成工作;
5.能够熟练使用办公软件和客户服务工具。
【工作时间】
1、上四休一,月休6天(法定节假日额外休息);
2、8-8.5小时/天,排班制
班次一8:00至17:00
班次二8:30至17:30
班次三9:00至18:00
班次四11:30至20:30
班次五13:00至22:00
班次六8:00至12:00,18:00至22:00
班次四、五、六每月15天左右。
【薪资待遇】
1、试用期:3200固定薪资,试用期2-3个月(试用期主要为学习培训,达到转正标准可提前转正)
2、转正薪资:底薪2500+1000绩效+单量计件提成,月收入4500-7000元以上(多劳多得)
【福利待遇】
入职缴纳社保、免费住宿、免费工作餐、带薪年假、节日福利、生日会福利、团建福利
【免费设施】
缓压室、健身房、台球桌、乒乓球桌、瑜伽室、冰箱、微波炉、咖啡机
【晋升机制】
客服专员——客服组长——客服主管(一年两次晋升调薪机会)
【工作地点】
工作地址:淮安市淮安区永怀东路397号圆通速递客服淮安呼叫中心北门
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