客房管家 有C1驾驶证，无不良驾驶记录有酒店客房服务及私人管家工作经验，熟悉客房服务流程和标准。具备良好服务意识和沟通能力，能够与宾客有效交流。熟练酒店接驳车辆的操作，熟悉车辆性能、功能以及常见问题的处理方式。热情接送客人，协助宾客办理入住退房，介绍园区设施服务及周边景点。及时响应宾客需求，协调解决问题，提供个性化服务。收集宾客住宿过程当中的意见反馈，与宾客建立良好的客户关系。 薪资福利:5000元+/月。公司缴纳五险一金，享受节假日福利、生日福利、取暖费、带薪年假。 招工人数:5名 此信息有效期至4月30日，邮箱：[]，邮件主题注明“应聘岗位-姓名” 工作地址:中卫市沙坡头区

客房领班 年龄30 - 45岁，有吃苦耐劳的精神，有责任心，有担当，工作踏实 薪资福利:+房间提成+工龄，酒店免费提供一日三餐 招工人数:1名

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运营管理：制定前厅排班表，监督接待、收银、礼宾等岗位工作流程；处理房态管理，确保客房分配、入住/退房手续高效准确，减少客人等待时间。 2. 客户服务：直接对接并解决客人的复杂需求或投诉，提升客户满意度；定期收集客人反馈，优化前厅服务标准（如入住引导、行李寄存、问询响应等）。 3. 团队管理：负责前厅员工的招聘、培训与绩效评估，提升团队专业能力；组织班前/班后会，传达酒店政策、促销活动或安全注意事项。 4. 协调与沟通：与客房部、餐饮部、销售部等部门对接，确保客人需求（如清洁需求、餐饮预订、会议安排）高效落地；处理与外部合作方（如旅行社、出租车公司）的协作事宜。 5. 财务与安全：监督前厅收银流程，确保账目清晰、资金安全；配合酒店安保部门，执行入住登记核查、应急事件（如客人遗失物品、突发安全问题）处理流程。 6. 收益辅助：协助销售团队推广酒店会员体系、增值服务（如接送机、景点门票）；根据房态数据，向上级反馈客房销售建议，辅助提升入住率。

大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。5年及以上酒店前厅管理经验，熟悉前厅部各项运营流程（如入住登记、退房办理、客诉处理、预订管理等），有四星级及以上酒店工作经验者优先。具备强烈的服务意识与责任心，注重细节，对客人态度热情、耐心。抗压能力强，能适应酒店轮班制（含节假日、夜班）工作节奏。形象气质佳，举止得体，具备良好的职业操守与团队协作精神。薪资8000+

客房阿姨 1.年龄:30-55岁之间，身体健康，吃苦耐劳.会使用手机，拍照及汇报沟通情况。2.有相关保洁经验者优先，无经验可培训学习，3.工作认真负责，注重细节，动作麻利、服从安排，具备一定的服务意识。1.负责酒店客房的清洁、整理工作.更换床单、被套、毛巾等用品;整理仓库物品及卫生.按要求打扫干净。2.检查客房、补充用品、检查客人遗留及客房内贵重物品。3.及时响应并处理客人提出的有关清洁卫生方面的需求和问题 薪资福利:长期工：底薪2800元/月+全勤200元，月休4天，包吃包住，超过房间单独计费。 招工人数:3人 工作时间：每日8.30~下午6.30. 工作地址:贵州省安顺市西秀区市府路60号（汉庭安顺古城酒店）

工作职责： 1、深刻理解并内化酒店的核心特色（如设计理念、文化主题、自然环境、独特活动、目标客群），制定并执行年度及长期的经营策略、预算计划、市场推广计划和收益管理策略，带领团队完成业绩营收指标，控制各项成本在预算范围内，对酒店整体入住率及绩效收益负责； 2、设计并不断优化能体现酒店特色的核心宾客体验流程与活动项目，通过打造特色运营管理实现创收; 3、建立服务文化，通过提供优质服务体验和个性化关怀，建立并维护高价值宾客的忠诚度，鼓励复购和口碑传播。 4、培养并打造一支忠诚且高效的管理服务团队，不断为宾客创造惊喜。 任职要求： 1.学历：酒店管理、旅游管理或相关专业本科及以上学历优先。 2.经验：3年以上高星级酒店或特色精品酒店高级管理（如驻店经理、副总经理）经验，有成功运营特色度假酒店经验者及有新媒体运营经验者优先。 3.个人素养：具有商业头脑，有较强的预算管理、收益管理和商业决策能力，有优秀的团队领导力和危机处理能力。。 4.其他：对特定特色领域有深刻理解和热情，如对生态环保、特定文化艺术、健康养生、户外探险等有浓厚兴趣和知识储备。

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前台接待员 1.大专及以上学历，30岁以下；2.1 - 3年同岗位工作经验，有万豪/国际联号酒店工作经历者优先；3.具备良好的职业形象和气质，了解基本的接待礼仪；4.普通话标准流利，语言表达能力强

客房服务员 薪资福利:六险、免费食宿、月休4天、法定假日、希尔顿全球培训及酒店优惠等 工作地址:中卫市沙坡头区应理南街419号

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