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国内电商售后客服
6000-9000元/月
售后客服免费培训1-2人高中国内电商客服售后处理
岗位职责: 1、负责天猫、抖音、视频号等解答客户各类售后问题,负责处理中差评等; 2、负责各平台的投诉介入及纠纷处理; 3、对商品的换货、退货做出清晰登记并跟进退换货各个环节处理进度; 4、负责处理异常订单,退换货、退款订单及时处理,破损件、丢件整理; 5、负责仓库漏发赠品配件或售后补偿的赠品配件登记处理; 6、收集售后问题并登记反馈; 7、根据服务体系要求为客户提供优质的服务,负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高店铺好评。 任职要求: 1、中专及以上学历,熟悉各平台售后处理规则; 2、具有1-2年以上售后服务工作经验; 3、有良好的客户服务意识,细致、耐心,具备良好的沟通表达能力与抗压能力; 4、工作积极主动,面对客户问题有耐心,善于沟通,性格开朗,责任心强,抗压能力强,有较强的责任感,具有团队精神。 公司福利: 1、工作时间:轮休,月休6天,早班08:30-16:30,晚班15:30-23:30,晚班下班可以打车回家,会。 2、带薪休假:婚假、产假、年休、丧假等均为带薪休假。 3、工作地点:深圳-罗湖区-翠竹-翠竹北路c33创意产业园503。 4、交通情况:位于水贝地铁站附近。 5、社保公积金:入职即缴纳五险(养老医疗工伤生育失业)一金(住房公积金)。 6、能力提升:内训、外训相结合,全面提升个人能力。 7、薪酬状况:提供富有市场竞争力的薪资。 8、员工福利:生日会、团建活动、旅游、图书角等多种活动满足大家多样需求。 互联天下介绍: 深圳市互联天下信息科技有限公司(简称互联天下)是周大生珠宝旗下全资子公司,是一家以消费者为中心,以数据驱动为核心的新型零售科技公司。 目前主要业务有周大生珠宝在线上阿里系天猫/淘宝、京东、唯品会、拼多多、苏宁及得物等电商渠道平台,开展的自营及代理分销销售业务;通过实时洞察时尚珠宝消费新机遇,整合产品研发及供应链资源优势,致力于打造珠宝行业细分品类的新品牌集群;深化全域消费者运营,打造品牌私域流量池,全面布局内容电商和兴趣电商,打造全域直播和短视频能力;全面升级产品模型及数字化能力,实现周大生线上消费者和交易数字化和可持续运营。 周大生2014年组建电商团队,并于2017月9月注册成立互联天下独立运营电商业务,历时8年的发展,截止2021年12月31日,团队人数已发展到240人左右,公司线上布局多年,实现了从电商发展初期月销30万到2021年月均销量1亿+的突破,2021年GMV更是创历史新高,凭借电商的精细化运营及直播新机遇,完成了近30亿的成交额。电商业务发展一直保持高速的增长,处于业内领先地位,名列行业稳定前三。
售后客服月结经验不限大专售前客服
岗位职责 1、线上客户服务: (1)通过抖店后台、飞鸽(抖音官方IM工具)、电话等途径,快速响应并解决客户的售前咨询、售中订单跟踪及售后相关事宜。 (2)准确回复客户关于商品详情、促销活动、配送进度、退换货政策等方面的疑问。 2、订单与售后处理: (1)熟练完成订单调整、催促发货、物流查询、退换货申请、退款操作等全流程工作。 (2)有效应对客户投诉与争议,提升服务满意度,保障店铺各项评分指标(如体验分、口碑分)稳定提升。 3、直播协同支持: (1)在直播过程中实时监控弹幕内容,配合主播解答高频问题,促进下单转化,助力营造活跃的直播氛围。 (2)及时传递直播间内的优惠变动和商品信息更新,确保客服侧与直播内容同步一致。 4、数据整理与反馈: (1)收集并归类客户常见咨询及意见反馈,定期整理后提交至运营或产品部门,为优化商品和服务提供参考依据。 (2)积极维护客户关系,引导客户留下正面评价,妥善处理中差评情况。 任职要求: 1、具备1年以上电商客服工作经验,有抖店或抖音小店实际操作经验者优先考虑。 2、掌握抖音电商平台后台、飞鸽客服系统、巨量百应等相关工具的基本使用方法。 3、熟悉抖音电商运营规则,了解体验分、口碑分的构成及考核要求。 4、打字速度较快,语言表达流畅,具备良好的沟通技巧与共情能力。 5、能承受工作压力,适应直播电商高节奏、高强度的工作模式,可接受轮班安排。 6、具有独立分析和处理问题的能力,能够灵活应对各类突发状况。 7、服务意识突出,性格耐心细致,工作认真负责。 8、具备良好的团队合作意识,能与运营、直播等相关团队高效协作。
售后客服经验不限学历不限月休多多不含销售的客服工作通宵班提供住宿五险
岗位职责: 负责接听客户来电,协助解决客户在订单流程中的各类问题,并做好相关信息登记 任职要求: *******,高中或中专及以上学历,普通话标准 需适应固定夜班时段22:00-09:00,每月休息8-9天 另有固定白班与晚班岗位可供选择 岗位福利: 薪资保底4000元,综合收入3500-8000元 缴纳社保,提供带薪岗前培训,月休充足,定期组织下午茶活动
保险售后客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训经验不限高中正常工作制
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后服务 2.准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升 5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强,抗压能力好,能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.有客户服务或售后支持经验者优先 5. 学历不限,欢迎踏实肯学的应届毕业生
售后客服有提成11-20人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责: 1、负责公司客户合同核对,变更,入档等手续 2、负责通知客户参加公司的活动,保障客户的利益 3、负责客户资料变更,手机号变更,地址变更。 4、负责客户业务办理,资料收集,核实。 5、负责会员客户业务年检,提供资产配置咨询。 6、对于加入我们公司的员工晋升渠道都是公开公正的,免费提供外出培训学习的机会,助力员工提升自己的能力,更好地服务客户。 任职要求:(25岁以上) 1.市场营销、金融相关专业大专以上学历优先任职要求; 2.具备良好的沟通协调能力; 3.具备良好的市场分析以及判断能力; 4.具备应变能力,能妥善处理突发事件; 5.具备良好的服务意识以及抗压能力。 薪资福利: 1、单位法定假日全休无加班 2、免费培训学习 3、定期团建,旅游聚餐 4、享有养老、住院医疗及意外保险保障 职位福利: 绩效奖金、全勤奖、补充医疗保险、弹性工作、员工旅游、节日福利、不加班、周未双休 薪资详情 薪资范围:11000-22000元/月 底薪:5000元/月 提成方式:销售额提成; 奖金补贴:绩效奖金,全勤奖,节日福利
售后客服
5000-6000元/月
售后客服经验不限大专不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作企业内部客服线上客服正常工作制
报价管理: 1. 接收报价需求:及时获取来自客户或销售团队的售后报价申请,确保信息完整准确。 2. 制定报价计划:结合售后工程维修内容或出差安排,拟定合理的售后报价方案。 3. 报价审批与确认:将拟定好的报价方案提交上级审批,获批后第一时间向客户反馈报价结果。 4. 报价修改与维护:根据客户具体要求或公司政策变化,适时对原有报价进行调整和更新。 跟进工作: 1. 报价后续跟踪:在报价发送后主动联系客户,了解其对报价的意见及潜在需求,常规情况2个工作日内完成处理,紧急事项须当日响应并持续追踪。 2. 疑问回应支持:针对客户在报价阶段提出的各类问题,给予专业解答与可行建议,提升客户信赖感。 3. 合同签署协助:客户确认报价并达成合作意向后,配合销售完成合同签订,保障条款清晰无误。 4. 售后服务对接:合同生效后,与售后执行团队保持高效沟通,推动服务按计划顺利实施。 客户沟通: 1. 沟通协作:与客户保持顺畅交流,实时掌握客户需求与反馈,提供高质量的售后支持体验。 2. 满意度回访:售后服务结束后,主动开展客户满意度调研,收集意见与建议,为服务优化提供依据。 3. 客户关系巩固:通过专业的服务和持续的互动,增强客户粘性,促进长期稳定合作。 其他职责: 1. 文件归档:负责售后报价相关资料的整理、分类与存档,确保文件齐全且可追溯。 2. 数据统计分析:定期汇总售后报价数据,进行分析整理,为公司决策及定价机制提供数据支撑。 3. 学习与成长:积极参与公司组织的专业培训与学习活动,持续提升业务能力与服务水平。 4. 临时任务执行:根据实际工作需要,完成上级交办的其他与售后报价及跟进相关的事务性工作。
售后客服专员
7000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专五险一金不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作双休
1. 主要通过电话方式,针对DJI无人机在飞行过程中出现丢失或坠机情况后的飞行数据进行分析,并向客户清晰传达数据分析结果并做专业解读 2. 负责解答用户在使用产品过程中遇到的各类问题,提供高效、专业的技术支持与解决方案 3. 负责响应用户在操作中的技术疑问,提供精准的技术指导与应对措施 4. 注重与用户之间的沟通质量,建立信任关系,持续提升服务满意度 5. 积极配合团队协作,与其他成员共同推进部门任务达成 1. 大专及以上学历,具备电话客服经验者优先,有客户投诉处理、地图标注或测绘相关背景者更佳;具备良好英文读写能力者优先 2. 具备较强的服务意识,致力于为用户提供高价值的服务体验 3. 逻辑思维清晰,沟通表达能力强,能将复杂技术问题转化为易懂的语言 4. 擅于时间规划,可高效并行处理多项任务,确保工作有序开展并合理区分优先级 5. 掌握基本技术故障排查方法,积极学习新技术,适应不断变化的工作需求 6. 工作认真细致,善于识别问题并主动提出优化建议 岗位福利:1. 试用期薪资由基本工资5K和岗位津贴2-4K构成 2. 转正后薪资结构为基本工资5K+岗位津贴2-4K(由甲方面试评定)+绩效奖金0-3K 备注:入职未满两个自然月或在首次发薪前离职的,不享受岗位津贴
售后客服包吃1-2人月结经验不限大专全职
处理顾客关于GAVE产品的咨询和售后问题,解决退换货等诉求 收集顾客意见,分析售后数据, 定期做汇报,给公司提改进建议。
电商跟进专员
100-200元/天
售后客服免费培训3-5人日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等方式解决退换货、维修、使用指导等问题 2.准确记录客户反馈与问题处理全过程,同步更新售后系统,确保信息可追溯 3. 协调仓储、物流、技术等部门推进售后方案落地,提升问题一次性解决率 4. 定期汇总典型客诉案例,提出产品或服务优化建议,助力用户体验提升 5. 维护客户关系,主动跟进回访,提升客户满意度与复购意愿 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力,有服务意识和同理心 2. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟 3.能适应轮班制工作安排,责任心强,抗压能力好 4.有电商、制造业或智能硬件行业售后经验者优先 5.学历不限,欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职保险顾问双休有底薪含有销售的客服工作正常工作制
岗位职责: 1.及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后解决方案 2.处理退换货、维修、补发等售后流程,确保服务时效与客户满意度 3. 登记并反馈客户问题至相关部门,推动产品与服务持续优化 4.维护客户售后档案,定期回访重点客户,提升复购与口碑 5.协同销售、物流、技术团队,高效闭环处理跨部门售后事项 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识,责任心强,抗压能力好 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5. 能适应轮班制,具备基础电脑操作能力
地坪漆打磨1-2人完工结算
东莞市招地坪漆,厂房,和宿舍楼,楼梯做地坪漆,350一天九个小时,干完清帐。需要一名老师傅,一定是干过的师傅,会配料,会打磨楼梯,全活,请看清楚再打电话,二把刀和混子,,,,勿扰
东莞
4月16日 11:21拨打电话
水电工1-2人
揭阳市揭东区招水电工,找一个电工师傅,更换三个小的吊灯,还有移动三个吊灯位置,安装两个240/80的美发镜子和工作台,就是墙上打孔固定在墙面上,有时间的师傅联系一下
揭阳 揭东区
4月16日 11:21拨打电话
惠州惠东县招工地小工/杂工
8000-12000元/月
小工20人以上
惠州市惠东县招工地小工/杂工
惠州 惠东县 平山
4月16日 11:21拨打电话
C120人以上日结省内配送公司提供4.2米及以下货车公司提供货源C1照不需要装卸货物驾龄1-2年
任职要求: 1.持有有效中华人民共和国C1及以上驾驶证,驾龄满1年,无重大交通责任事故记录 2.身体健康,无妨碍安全驾驶的疾病或生理缺陷,能适应短途货运及弹性工作时间 3.具备基本车辆维护常识. 4. 责任心强,服务意识好,具备良好的沟通协调能力 5.学历不限,能熟练使用智能手机查看导航、接收订单信息
车位工
本公司自产自销Shein(ODM/OBM),平台跨境女装,款式简单,价格美丽,新增独立产线,急招以下岗位: 1.车间师傅1名(要求带3-5人) 2.整件车位3名 3.四线6名(临工也可) 4.裁床电剪2名(包底加计件) 联系电话
广州
4月16日 11:20拨打电话
人事售后双休
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职兼职假期工含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班
工作内容: 1.保单整理 2.资料变更 3.理赔办理 4.相关活动通知 5.人员招聘职位要求: 1.年龄21-50,接受小白无经验。 2.学历要求:高中及以上,优秀者可放宽。 3.要求有责任心及耐心。 4.服从领导安排。 工作时间: 上午8:30-11:30,下午14:00-17:00 双休 节假日正常休息 薪资待遇:保底3500-4000
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中全职兼职
中国人寿保险股份有限公司杭州临安支公司 招聘: 一、售后服务专员 3000~10000+ 职位详情 1、工作内容:进行西湖益联保及寿险售后咨询,理赔服务、与权益讲解、推广等服务 要求:年龄21-55周岁,高中及以上学历,仔细负责有亲和力,男女不限,接受宝妈(优秀者可放宽学历条件) 上班时间:8:30~11:30 福利待遇:双休+法定节假日+团建+团康+旅游+话补+节日福利+免费培训+晋升空间+年度旅游 工作地址:临安区锦城街道钱王街265号6楼本部(恒远团队)
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职兼职含有销售的客服工作
售后服务专员 3000~10000+ 职位详情 1、工作内容:进行西湖益联保及寿险售后咨询,理赔服务、与权益讲解、推广等服务 要求:年龄21-55周岁,大专及以上学历,仔细负责有亲和力,男女不限,接受宝妈(优秀者可放宽学历条件) 上班时间:8:30~11:30 福利待遇:双休+法定节假日+团建+团康+旅游+话补+节日福利+免费培训+晋升空间+年度旅游 联系电话:李女士 工作地址:临安区锦城街道钱王街265号6楼本部(恒远团队)
售后服务专员
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服
1.定期联系老客户,了解其保险需求变化,进行续保提醒、保单年检、资料变更等服务,确保客户信息的准确性和时效性 2.根据客户需求通过专业讲解促成二次销售 3.负责通知客户参与公司回馈活动,邀约老客户领取礼品等一些后端服务 4.解答客户关于保险政策、投保流程等疑问,帮助客户理解保单条款及权益,提升其对产品的信任度 5.公司自有精准客户,无需开发身边人 任职要求: 1.年龄:25岁一45周岁; 2.学历:大专及以上学历(学信网可查); 3.有良好的服务意识和沟通能力,对客户有耐心,责任心,勤奋好学;
保险售后服务
1-1.2万元/月
售后客服免费培训有提成20人以上经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服
一、【任职要求】: 1、年龄在25-50周岁,大专及以上学历,优秀者可放宽条件 2、具备良好的书面口头表达能力、具有亲和力和服务意识、沟通领悟能强 3、性格开朗乐观,有较强的主观能动性和团队合作精神,热爱保险金融行业,对销售充满热情二、【工作时间】: 周一至周五8:30-17:30,中午午休2小时,周末双休,法定节假日正常休息、不加班 二、【岗位职责】: 1、面向公司提供的高端客户资源,为其提供保单保全和"站式"的专业保险服务 2、通过与客户沟通,了解客户在家庭财务方面存在的问题以及理财方面的需求 3、参与公司规章制度,营销方案及招聘计划等的制定和实施,监督并反馈执行情况 4、接受公司提供的定期培训,深入了解保险行业提高理财规划能力以及基本的演讲能力,逐步走向管理层 三、【薪资待遇】: 1、薪资结构:新人津贴+高提成(23%-50%+级别津贴+福利(月度奖励,季度旅游,保险福利+终身免费培训) 2、公司提供:绩效奖金+带薪年假+弹性工作+员工定期团建旅游+补充医疗保险+季度旅游+保险福利+终身免费培训(国家法定日息) 2、通过与客户沟通,了解客户在家庭财务方面存在的问题以及理财方面的需求 3、参与公司规章制度,营销方案及招聘计划等的制定和实施,监督并反馈执行情况 4、接受公司提供的定期培训,深入了解保险行业提高理财规划能力以及基本的演讲能力,逐步走向管理层 四、【职位福利】:绩效奖金,弹性工作,补充医疗保险定期团建,出国游,团队气氛活泼
电商客服
4000-6000元/月
电商客服客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职正常工作制倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
电商客服:传统主流电商平台如天猫、京东、拼多多等。 【工作职责】 1.通过电商平台在线工具解答客户对产品的疑问,引导并推销商品,促进成交; 2.熟悉线上平台交易操作流程,熟悉平台销售规则; 3.按照规定接待客户并提高转化率,及时跟踪订单信息; 4.及时处理商品的退换货及售后问题,解决客户投诉维权; 5.提高服务质量,维护客户满意度,提高店铺动态评分; 【任职要求】 1、3C数码客服经验者优先,1年以上电商客服经验优先; 2、熟练使用office办公软件; 3、具备良好的抗压心态和服务意识; 4、具备良好的沟通能力、学习能力和团队意识; 5、普通话标准流利,具备良好的沟通表达与情绪管理能力; 6、有客户服务意识,耐心细致,责任心强,抗压能力良好; 7、熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟; 8、接受轮班制安排,能适应快节奏服务工作。 【薪酬待遇】4K~10K,视综合能力定级;
财务助理
4000-6000元/月
客服专员月结经验不限大专线上客服正常工作制
岗位职责: 1. 通过电话与老客户进行回访,维护良好的客户关系; 2. 深入了解客户需求,推动老客户的业务拓展及转介绍,挖掘潜在客户资源并达成销售目标; 3. 定期与合作客户沟通联系,做好后续服务,促进长期稳定合作; 4. 负责老客户续签合同及相关款项的跟进与回收; 5. 负责收集、整理新老客户资料,并开展客户开发与日常维护工作; 6. 办理客户票据的开具事宜; 7. 跟进每月做账所需资料的准备与提交; 8. 全程跟踪所负责客户的各项事务进展; 9. 完成上级交办的其他相关工作任务。 任职要求: 应届毕业生,会计相关专业者优先考虑 1. 具备良好的亲和力、沟通表达能力,服务意识强,学习能力突出; 2. 工作认真负责,服从安排,踏实肯干,能承受一定工作压力; 3. 大专及以上学历; 4. 有责任心、进取心和担当精神,能够将客户事务视为自身责任用心处理。 工作时间:上午8:30-12:00 下午13:45-18:00,享受法定节假日 薪 资:面议 公司地址: 深圳市光明区马田街道合水口站地铁6号线D出口(5米内)启航大厦12楼12f华铭信集团(百度或高德地图导航华铭信集团) 关于我们: 华铭信集团始创于2009年,是经深圳市市场监督管理局登记注册并经财政局核准成立的企业事务代理机构。十余年来始终坚持“以专业服务为社会创造更大价值”的使命,高度重视客户服务体验与员工职业发展,先后荣获:最受广东省大学生喜爱的雇主品牌、大湾区优质服务平台、广东省诚信示范单位、广东省知名品牌等荣誉称号。 目前担任深圳市光明区工商联执委、深圳市光明区马田工商联副主席单位、深圳市代理记账行业协会光明联络会会长单位、广东省校企合作与校校合作促进会理事单位。 主营业务涵盖:公司注册、代理记账、工商变更、专利申请、商标注册、银行开户、工商异常处理、税务咨询、公司注销、财务外包、专项审计、出口退税、高新企业认定、商品条码申请、软件著作权登记、审计税审服务、专精特新项目申报等,致力于为企业提供全方位一站式公司事务解决方案。 集团已在深圳、东莞、中山、海南、香港等地设立多家分支机构。
客服专员免费培训月结经验不限大专售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服企业内部客服正常工作制
需要掌握粤语,大专或以上学历,接受零经验人员,提供带薪岗前培训 岗位内容: 负责接听市政12345服务热线,作为政府与市民之间的沟通桥梁,通过电话、短信、网络平台、微信等多种渠道,接收并回应市民关于咨询、诉求、投诉、举报、建议及其他政务服务事项的请求,并持续跟进各项政务事务的处理进展; 薪资待遇: 转正后月收入:4000-5500元/月;表现优异者月薪可超6000元。 入职即享福利:首月即为员工缴纳五险一金(广州地区) 工作时间: 实行轮班制,排班范围为7:45至22:00之间,包含早班、中班、晚班等多个班次,每日工作8小时,每月休息8至10天,无需加班,无加班安排 任职要求: 1、学历要求:大专及以上学历 2、工作经验:具备客服从业经历者优先考虑 3、语言能力:普通话流利,能熟练使用粤语交流 4、技能要求:熟练操作计算机,打字速度不低于40字/分钟 5、个人素质:积极主动,服务意识强,富有责任心 9、无违法犯罪记录 工作地点: 广州天河区数据中心-A座4楼
电话客服
4000-9000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职兼职正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
通过电话与潜在客户进行沟通,了解客户需求并推销公司产品或服务。 2.根据公司销售策略和目标,制定电话销售计划并执行。 3.跟进潜在客户,建立和维护客户关系,促成销售成交。 4.提供客户咨询和解答疑问,处理客户投诉和问题。 5.定期报告邀约进展和市场反馈,参与销售团队会议和培训。
客服1-2人月结1年以下学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服
1.细心指导客户使用系统,用礼貌专业术语服务客户; 2.审核箱单资料,负责单证文件的制作和系统录入; 3.负责客户渠道报价、产品、关税的咨询,解答问题; 4.负责具体操作中的成本和费用控制,配合财务录账; 5.负责处理或协调走货过程中与货物相关的各类问题,提供良好服务 6.即时跟踪货物安排状态(开船-到港-清关-预约时间-配送进仓)并答复客户的询问。7.定期对自己负责的客户群做出货总结并协助相关业务代表建立并扩大客户合作。 岗位要求: 1.熟悉传统物流和FBA操作流程优先; 2.熟悉海/空运货物的单证操作流程,具备单证/货代/运 输及一定进出口贸易知识优先; 3.中专以上学历,物流/国际贸易/报关类相关专业优先; 4.具备较强的抗压能力,工作细心,责任心强; 5.具有较强的应变协调能力,具备服务意识和团队精神; 6.熟练操作excel等各种办公软件。 福利待遇 五险,大小周工作制,带薪年假,下午茶,年终奖
客服
4000-8000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服
工作内容轻松易上手 纯客服(办公室坐班不外出) 工作时间 下午一点到晚上九点 综合工资4000~8000 找一份稳定工作的朋友,欢迎私聊! 岗位职责: 1.通过电话、在线聊天等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门 3. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容 4.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识 5.学历不限,有客服相关经验者优先
电话客服包吃月结1-3年学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
一:工作内容 1. 利用公司提供的资源拓展客户群体 2. 通过电话、微信等方式与客户保持高效沟通,挖掘客户需求,把握邀约机会并达成考核目标(仅负责邀约,无需成交) 二:任职要求 1. 年龄18-45岁,表达清楚,普通话标准 2. 热爱销售行业,具有较强的学习意识和人际沟通能力 三:公司待遇 1. 无责任底薪+高额提成,专人带教,1个月快速上手,人均月收入1.5W以上,收入不设上限(包吃、两荤两素一汤) 2. 工作时间:早九晚六,中午休息2小时,周末双休 3. 入职即享全勤奖、月度销售现金奖励、邀约到访奖金、生日红包、优秀员工奖等福利 4. 丰富的团队建设活动,定期组织下午茶
售后技术支持经验不限大专
岗位职责: 1、为客户提供专业的技术支持与咨询服务,解决产品使用过程中的技术问题; 2、现场或远程协助客户进行产品安装、调试及维护,确保设备正常运行; 3、收集并分析客户反馈,提出产品改进建议,提升客户满意度; 4、定期回访客户,了解设备使用情况,提供持续的技术支持和服务。 任职要求: 1、大专及以上学历,电子、机械、自动化等相关专业背景; 2、具备良好的沟通能力和问题解决能力,有一定规划能力 3、有相关行业技术支持或售后服务经验者优先; 4、责任心强,具备良好的团队合作精神。
客服专员包吃包住经验不限中专/中技五险一金点心下午茶不接受居家办公办公室坐班售后客服线上客服企业内部客服正常工作制法定节假日休息提供住宿大小周休息
接受无经验小白,不贷款、不催收、不卖保险 本岗位不限学历、不限经验、公司直招~(客服岗位,名额有限,本周内完成录用) 写字楼办公、无需外出、无绩效压力、享下午茶+带薪岗前培训 【工作内容】:通过线上渠道协助用户处理常见问题,操作简单,非销售性质,无需业绩考核,具备基础电脑操作能力即可,需掌握基本打字技能 【作息时间】:每日上午9点上班,无夜班安排,实行大小周工作制,法定节假日按规定休假 【薪资福利】: 前两个月保底5500元/月(仅限新人享受) 试用期综合收入6500-8000元 转正后综合收入稳定在8000-15000元,多劳多得,上不封顶 1、提供带薪入职培训,拥有系统化培养机制,为积极进取的员工开放晋升通道,成长机会丰富 纵向发展路径:客服专员→组长→经理 横向发展路径:可转向质检、培训、招聘、数据管理等后台职能岗位 2、试用期即缴纳社会保险,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等各类假期 3、配备公寓式宿舍,家具家电齐全,支持拎包入住!公司设有内部食堂,员工用餐每餐10~12元,菜品丰富、环境整洁 4、每年享有六次调薪机会,春节发放开年红包,定期组织团建与集体旅游活动 5、工资按月准时发放,绝不拖欠 【任职要求】: 年龄18-40周岁,会使用电脑打字(速度不限,但需具备基本输入能力)
信息录入员
4000-9000元/月
客服专员月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班正常工作制
工作范围: 负责接听系统自动外呼电话,了解客户意向,记录客户资料,工作地点固定,无需出差。具备团队协作意识,沟通表达清晰流畅。 薪资待遇: 综合收入:3600底薪+提成+绩效奖金。(提成无上限) 福利待遇: 双休+7天带薪年假+年终奖+享受节假日及香港公众假期+员工生日福利+公司定期组织聚餐活动。 【岗位要求】 1.不限学历,应届毕业生优先考虑。 2.须粤语流利且发音标准。 工作时间: 周一至周五 10:00-13:00;14:30-19:00(双休)
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