
售后处理
5000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期汇总分析售后数据,识别共性问题并向上反馈,助力产品质量与服务提升
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能妥善处理客户异议与突发情况
3.熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备客户服务意识,有售后客服、电商客服等相关经验者优先
5.学历不限,接受应届毕业生,公司提供系统化岗前培训
售后专员
5000-7000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
【职位详情】
年龄:不限
薪酬:试用期综合5K+,转正综合8K+,每晋升一级,薪酬增长5k+
时间:早上8:30-12:00:下午14:00-16:30,每天8小时,不加班,国家节假正常放假。
福利:季度奖,年终奖,月度旅游,带薪年假,节假日礼品。
【岗位职责】
1,负责各类档案的收集,整理与归档工作,确保档案的系统性和条理性:
2,定期检查档案资料的完整性和准确性,及时更新维护:
3,协助完成档案查询,借阅及归还手续,保障档案的安全与保密;
4,参与档案管理制度优化,提升档案管理工作效率。
【任职要求】
1、具备良好的沟通能力,认真,有责任心。
2、具有较强的学习能力,不断提升工作效率。
3、能够快速适应新环境,与团队成员共同完成任务。
4、熟练使用手机操作,有无经验者的可以。
公司优势:
1、世界五百强大平台,晋升空间大
2、完善的助理岗位培训和公平的晋升机制
3、明确的奖励方案
4、定期举办办公室聚餐,旅游
(氛围很good,同事很nice,领导很kind)
4S店汽车售后支持(直营+年终奖金)
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理车辆售后开拓4S店汽车厂家售后接待
岗位职责:
客户接待与引导:负责迎接到访客户,进行礼貌问候与有序引导,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得热情、高效的接待,体现企业专业形象;
需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,迅速掌握客户的实际需要及潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持;
熟悉公司车辆的各项功能与操作方式,深入理解企业服务理念,致力于为用户提供“无忧”出行体验;
确认用户的维保需求,并结合实际情况制定最优服务方案;
维护良好的用户关系,确保每位客户均能享受到专业且贴心的售后支持;
全程跟进车辆维修进度,协调维修环节中的用户沟通工作,保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄不超过35岁,持有有效驾照;
2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验;
售后客服
6000-11000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
工作岗位:售后客服
工作内容:负责客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,在回访老客户的过程当中,客户的保险要到期了,续保、转保都带有销售成分,所以说会含有半销售性质,
新资构成:综合薪资6000,上不封顶
工作时间:9:00-17:00(午休2.5小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:,带薪年假、旅游、节日礼包、团建、下午茶歇等。
售后客资专员
5000-7000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服人力资源外包客服企业内部客服
【工作内容】
1、整理登记客户档案;
2、每天3个电话联系老客户,对接公司售后服务;
3、协助处理日常权益包含资料变更、缴费提醒、售后咨询、VIP活动、财富规划等售后服务。
【工作时长】
5小时工作制,上午8:30-11:30,下午2:30-4:30
【任职资格】
1、25-45周岁,仅限大专及以上学历;
2、有金融或客户服务从业经验优先任用,身体健康,无不 良嗜好。
【职位待遇】
1、有提供商业医疗保险、养老金待遇;
2、公司提供专业培训、团建活动、晋升空间、职业规划、聚餐;
3、享正常节假日休息。
4、薪酬包含底薪+绩效十阶段津贴,底
薪3000元,普通档 月均 5000一7000,优秀档月均8000-10000,具体薪酬以 工作经验面谈确定。
电商打字客服
3000-5000元/月
售后客服包住有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职电商客服电器不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过天猫/京东/拼多多等电商平台在线客服工具积极响应、接待顾客,负责答复、跟进及反馈客户咨询,促成交易,获取订单;
2.熟悉客服的工作流程,擅长客服话术准备,能沉着应对各类客户,用较高的职业素养为用户提供良好的服务;
职位要求:
1、中专及以上学历,男女不限;
2、电脑使用熟练,打字速度至少40字/分钟,熟悉办公软件和网络工具
商城客服
6000-9000元/月
售后客服有提成月结3-5年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
一、岗位职责:
1、负责通过电话、在线聊天、邮件、社交媒体等多渠道处理客户投诉,快速响应并高效解决问题,确保客户满意度;
2、针对快消品行业特性(如产品质量、物流时效、售后政策等),制定标准化解决方案,并跟进处理结果;
3、与产品、物流、质量检测等部门协同,推动客诉问题的根本性解决,持续优化客户体验;
4、定期汇总客户投诉类型及热点问题,输出分析报告,为业务部门提供改进建议;
5、参与客服部轮岗工作,在官方平台商城为客户提供商品咨询、订单查询、活动解答等日常服务,及时响应客户需求,维护良好的客户关系;
6.通过公司平台介入内部业务与商户之间的纠纷,梳理矛盾焦点,协调各方达成解决方案,保障业务合作的顺利进行。
二、任职要求:
1、大专及以上学历,市场营销、工商管理、心理学或相关专业优先;
2、两年以上客户投诉处理经验,需同时具备线上(如在线客服、社交媒体)及电话沟通经验;
3、熟悉快消品行业,了解行业常见客诉场景(如产品效果争议、包装破损、配送延迟等);
4、具备出色的沟通能力与同理心,能在高压环境下保持情绪稳定,妥善处理客户情绪;
5、熟练使用客服系统及办公软件,能够适应轮岗工作节奏,快速切换不同服务场景。
档案管理售后服务
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
任职要求:
年龄:21-45
学历:中专及以上
双休,法定节假日,五险
上班时间8:30-11.30,14:00-17:00
岗位职责:
1.负责新老客户资料的整理归纳售后服务
2. 为客户服务,理赔服务等基本服务;
3. 维护客户关系,赠送福利,通知客户领取礼品;
4. 定期与客户沟通,针对客户需求改变服务内容;
售后服务
3000-8000元/月
售后客服有提成11-20人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1、为客户提供保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务(客户名单公司提供,无需自己拓客)
2、维系并管理客户关系,并在此基础上扩展业务,提升售后服务满意度。
任职资格:
1、25-50周岁,高中以上学历,男女不限;
2、有积极的进取心、自信心、责任心和自律心,并渴望通过努力成就事业;
3、有良好的沟通及团队协作能力;
薪资福利待遇:
1. 无责底薪:每月2300-4000元,可享9个月且支持跳档!零业绩压力,只需完成基础出勤与日常工作,就能轻松稳拿薪资,
2. 绩效激励:无责底薪+责任底薪+高佣金+奖金+专项方案,收入轻松过万,
3. 福利保障:为员工提供专业的医疗、意外人身险等补充保险;
4. 养老保险:为员工另外建立的补充养老保险;
5. 带薪薪休假:年休假、产假、婚假、丧假等带薪休假
技术客服专员(周末双休+有人带)
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
一、岗位职责
1、基于公司提供的客户资源,通过网络工具及主动上门等方式,维护老客户关系,挖掘潜在合作机会。
2、定期开展客户回访,建立并维护长期、良好的客户联系。
3、负责处理客户售后咨询与问题,准确理解客户需求,运用精炼语言快速定位问题核心,避免沟通偏差,确保响应及时性与服务质量。
4、深入了解公司产品,及时解答客户疑问,提升客户信任度。
5、掌握域名、主机、邮箱、备案指导、产品推广等相关业务,跟进网站售后维护及新增需求。
6、根据上级要求,按时完成各项服务指标与工作任务。
二、任职要求
1、专科及以上学历,计算机、电子商务相关专业优先,性格开朗,具备良好的沟通意愿与能力,有客户对接经验者优先。
2、普通话标准,表达清晰,沟通能力强。
3、具备良好的客户服务意识,责任心强,有团队协作精神。
4、掌握基本电脑操作,熟练使用Windows常用软件。
三、福利待遇
薪资架构:岗位薪资+绩效+餐补+提成+全勤,双休,五险一金
四、培养计划
公司重视人才梯队建设,为新入职员工提供系统的岗前培训与在职提升机会,包括:
1、一对一导师带教,帮助快速熟悉业务流程与产品知识;
2、定期组织产品知识、沟通技巧、客户维护等专项培训;
3、清晰的职业发展通道,表现优秀者可向客户经理、团队主管等岗位晋升发展。
欢迎有学习意愿、希望在互联网服务领域长期发展的伙伴加入~
广东东莞仓管员(两班倒)18-40岁,有仓管经验优先,不限学历薪资福利:底薪2200+各类
5200-6500元/月
库管餐补月结
仓管员(两班倒)18-40岁,有仓管经验优先,不限学历薪资福利:底薪2200+各类补贴+绩效+加班费,月综合5200元-6500元后期熟练可转计件各类补贴包含饭补350元,房补150元,高温补贴100-300元,夜班补贴15元/晚,绩效100-900元工作地址:东莞
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300-400元/天
综合承包氩弧焊工不锈钢安装1-2人
深圳市龙华区招氩弧焊安装成品不锈钢扶手包工附近有经验的师傅联系我,
售后客服20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公远程办公线上客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,确保问题高效闭环
2.准确记录客户反馈并同步至相关部门,推动服务流程优化
3. 主动跟进售后进度,提升客户满意度与复购意愿
4.协同质检、物流、运营团队解决跨部门售后问题
5.定期整理售后数据,输出分析报告供管理决策参考
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2.有客户服务意识,耐心细致,责任心强
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4.学习能力强,能快速掌握产品知识与售后政策
5.具备基础计算机操作能力,学历不限
兼职纯客服日结400元左右绝不拖欠(可居家办公)
6000-26000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工日结,双休,时间自由不含销售的客服工作接受居家办公倒班工作制正常工作制远程办公线上客服人力资源外包客服
标题:日结300-500元急招客服(可居家办公)
薪资日结绝不拖欠,时薪30-50,多劳多得,
岗位职责:会使用手机,无年龄要求,,可居家办公,
非常适合需要顾家,或者想要时间安排自由的人
福利待遇:公司一对一培训,带教(不收取任何培训费用),薪资绝不拖欠
关键词:日结,双休,时间自由,
职位类别:售后客服
售后客服
4000-7000元/月
售后客服11-20人经验不限高中全职含有销售的客服工作
岗位职责:
1、负责业主及客户售后服务需求的受理与跟进,及时响应各类报修、投诉及咨询事项;
2、协调内部资源推进问题解决,确保服务流程高效运转,提升客户满意度;
3、记录并归档服务过程信息,定期整理常见问题反馈,协助优化服务标准与流程;
4、配合完成服务质量回访,维护良好的客户关系,促进服务闭环管理;
上班时间:8:20-11:30 2:30-5:30
年龄要求:25-45,优秀者可放宽条件
学历:高中及以上
售后客服~双休
4000-6000元/月
售后客服3-5人月结1年以下大专
在线处理商家入驻平台的咨询;
早九晚六,少量晚班;
双休;五险一金;
薪资4000-6500;
舆情处理专员~双休5000+
4000-6000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成3-5人月结1-3年大专
承接用户在生活服务版块消费过程中,因体验不佳、财产损失等问题发起的投诉,全程跟进处理客诉问题。
朝十晚七,13-22(少量);
上五休二;
薪资4000-6000
售后技术支撑
7000-12000元/月
售后技术支持3-5年本科网络/通信硬件技术支持经验计算机/通信相关专业自动化设备储能/新能源电批机械/电子工程相关专业机械/机电设备技术支持经验网络/通信设备机械/机电设备可适应出差
岗位职责:
1、主要负责协助处理客户现场与公司产品相关的技术问题,为客户提供及时的技术支持与解决方案;
2、配合客户内部团队确保设备正常运行,指导客户掌握接线、安装、软件操作、日常培训及维护保养等工作。
任职资格:
1、本科及以上学历,电气自动化、自动化或电子信息技术相关专业;
2、具备1年以上技术支持相关经验,熟悉智能装备自动化领域,能力突出者可放宽至应届毕业生;
3、具备良好的沟通协调能力、逻辑思维能力以及时间与行程规划能力;
4、工作积极主动,责任心强,能够适应出差安排。
包住,该岗位单休,请慎重考虑后再投递~
抖音运营客服
4000-6000元/月
客服3-5人经验不限学历不限
抖音运营客服:
工作内容:
1.接受顾客相关咨询,耐心解答疑问;
2.通过企微形式进行客户维系,告知潜在客户最优惠政策、活动信息;
3.帮助移动用户办理业务,登记订单信息,并回传订单状态;
工作要求:
1.熟悉移动业务,擅长营销流量卡和宽带业务;
2.性格开朗,有较强的沟通表达能力,具有团队精神;
3.擅长使用EXCEL表格,基础办公应用;
上班时间:
中午12点-晚上9点半,下午4点-5点半休息一个半小时
调试工程师-自动化
1-1.5万元/月
售后技术支持1-3年大专
岗位职责:
1、负责设备的安装与调试,熟悉模组PACK线体,具备现场运维实操经验;
2、掌握钳工基础技能,精通电工实际操作及机械装配流程;
3、理解电气自动控制原理,具备触摸屏控制系统的操作经历;
4、及时记录并跟踪现场异常情况,协助项目负责人识别和管控设备风险环节。
任职要求:
1、大专及以上学历,机械相关专业,具备两年以上相关工作经历;
2、具有非标自动化设备现场机械与电气调试经验,具备较强的现场问题分析、处理及协调能力;
3、能够接受出差安排。
客服中心管理主管
4000-6000元/月
客服主管有提成月结1-3年高中售前客服电话客服VIP客服粤语
1、年龄25-40岁,不限性别,学历不限,需具备1年以上邀约、电销或客服团队管理相关经验;
2、抗压能力突出,目标明确,执行高效,有通信行业背景或业务经验者优先考虑;
3、富有责任心,擅长团队管理、培训指导、新人培养,注重过程管控并聚焦结果达成;
4、带领邀约团队达成每日、每月到店邀约量、有效通话数、转化率等核心考核指标;
5、负责排班安排与任务分解,现场监督话术应用及服务标准的落实;
6、组织组员开展业务知识学习与邀约技能训练,持续提升整体作战能力,实时跟踪数据表现,分析问题并优化作业流程,提高邀约效能;
7、协助解决组员工作难点及客户异议处理,做好团队激励与氛围营造,配合上级完成绩效考核、合规管理及风险控制要求;
8、月休4天、每天工作7小时、享有全勤奖、带薪年假、节日福利、生日礼金、定期团建活动;
9、薪酬结构:底薪+管理津贴+团队提成+绩效奖金,综合收入6000-10000元,上不封顶;
招电话客服20名日结200-500一天
8000-10000元/月
电话客服11-20人日结学历不限全职兼职假期工
一、招聘岗位
电话客服专员(若干名)
二、岗位职责
1. 通过电话形式,为客户提供产品咨询解答、准确记录客户信息及问题,及时跟进处理并反馈结果
2.严格遵守服务规范与话术标准,完成日常工作指标
三、任职要求
1. 普通话标准流利,沟通表达清晰,性格温和有责任心,情绪稳定
2. 年龄18-35岁,学历不限,经验优秀者可放宽条件
四、工作时间
上午9:00-12:00
下午 13:30-18:00
• 月休4天,法定节假日按规定安排调休
五、薪资福利
1. 薪资结构:底薪+提成+奖金,综合薪资8000-10000元
六、工作地点
东莞市南城区莞太路106号广仁·智大厦
售后服务部经理(空压机/售气领域)
8000-15000元/月
售后技术支持3-5年大专机械设备
岗位职责
团队管理
负责售后服务团队(包括售后工程师、巡检、运维、客服等)的组建、培训、绩效评估及日常运营,增强团队凝聚力与专业技术水平。
制定并优化服务流程、作业标准与SOP,推动服务过程标准化与高效执行。
设备与售气服务运维
统筹空压机、干燥机、储气罐、管道等空压系统设备的安装、调试、巡检、维护和故障处理工作。
保障售气模式下客户用气需求,对压力、流量、纯度、能耗及供气连续性进行全流程监控,及时应对用气异常与突发故障。
客户服务与满意度
主导重大客户投诉、现场争议及设备紧急停机事件的处理,提升客户体验与合同续签率。
定期开展重点客户回访,提交服务总结报告,识别维保、配件更换、系统升级等潜在增值服务机会。
成本与效率管控
管控售后人力投入、耗材使用、差旅支出及维修费用,提高单人产出与项目利润率。
建立完善的设备档案、维修日志、保养计划与备品备件库存体系,减少重复性故障发生。
数据与报表
收集并分析响应速度、完工比例、首次修复成功率、客户满意程度、成本结构与收入情况等关键指标,定期编制运营管理报告。
跨部门协同
联动销售、工程、财务、采购等部门,确保售前方案支持、施工落地与售后交付形成完整闭环。
任职要求
大专及以上学历,机械、机电、暖通、自动化等相关专业者优先考虑。
具备3年以上空压机领域售后服务管理经验,掌握螺杆机、离心机、无油机等主流设备的工作原理与常见问题处理方法,有售气/包气/供气运营背景者优先。
熟悉空压系统构成,涵盖空压机、干燥机、过滤装置、管网布局、节能优化及运维全周期管理。
具备团队建设、流程设计、绩效管理、客户沟通及突发事件应对能力。
能适应区域范围内出差,具有良好的抗压性、责任意识与客户服务理念。
拥有同行业代理服务商、节能服务公司或工业气体/气体供应企业工作经验者优先。
售前技术方案经理
1.3-1.6万元/月
售前技术支持3-5年本科售前技术支持经验计算机/通信相关专业智慧城市信息化项目招投标经验
岗位职责:
1.标准化运维服务解决方案编制
◦深入调研运维服务市场需求、行业发展趋势及客户核心痛点,结合公司运维服务能力,主导制定标准化的运维服务方案,明确服务内容、流程规范、执行标准及交付成果。
◦定期对现有标准化运维方案进行优化升级,依据市场反馈、客户需求变动及公司业务扩展情况,持续迭代方案内容,增强其竞争力与适用性。
2.智慧安防、智慧政务领域垂直产品方案设计
◦聚焦智慧安防与智慧政务细分领域,全面掌握行业动态、技术演进方向及客户的个性化需求。
◦结合公司技术优势,研究并制定适用于垂直领域的标准产品解决方案。
◦基于公司产品体系,为不同行业客户定制专属的产品方案,清晰呈现产品价值、典型应用场景及实施路径。
3.方案支持与推广落地
◦协同销售团队完成客户交流、方案宣讲及技术答疑工作,精准传达方案内涵,回应客户关切,助力项目顺利签约。
◦参与内部解决方案培训,向销售、技术实施等相关团队传递方案要点与核心价值,提升团队整体理解与推广能力。
◦收集项目实施过程中方案应用的实际反馈,归纳总结经验,为后续方案优化和新项目设计提供实践依据。
4.跨部门协同配合
◦与产品研发团队保持高效沟通,及时传递市场与客户对智能安防、智能家居类产品的需求及改进建议,推动产品持续优化。
◦配合技术实施团队,确保解决方案在项目落地中的可行性与可操作性,提供必要的技术支持,保障项目高质量交付。
任职要求:
1.学历与专业:本科及以上学历,计算机科学与技术、电子信息工程、自动化、安防工程、物联网工程等相关专业优先考虑。
2.工作经验:
◦具备3年以上IT智慧安防、智慧政务领域解决方案设计与编写相关工作经验。
◦有智能安防或智能家居行业头部企业从业经历,或曾主导大型运维服务项目、智能安防/智能家居项目方案设计者优先。
3.专业技能:
◦熟悉IT运维服务的核心技术、服务流程及行业规范,了解主流运维工具与平台的应用场景。
◦精通相关领域的产品知识、技术原理及典型应用环境。
◦具备出色的方案撰写能力,能独立完成复杂解决方案的编制,熟练使用PPT、Visio、Project等工具制作专业文档与图表。
◦具备良好的技术前瞻性与市场敏锐度,能够快速识别行业趋势与客户诉求,并转化为切实可行的解决方案。
4.综合素质:
◦具备较强的沟通表达与逻辑思维能力,能清晰准确地向客户及内部团队传递方案价值。
◦具备良好的客户导向意识与问题解决能力,能迅速响应客户需求,有效应对方案设计与项目推进中的各类挑战。
◦具备优秀的团队协作精神,善于整合跨部门资源,推动工作高效执行。
◦抗压能力强,能适应紧急交付、多任务并行等工作节奏。
栏目概述
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