
售后服务人员
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
负责到店客户售后服务,试用期底薪2000元/月,合同期底薪3000元/月,普通售后工单5元/单,转化售后工单。有社保,培训带底薪,享受国家法定假期
岗位职责:
1.负责到店客户的售后接待与问题处理,提供专业、耐心、高效的售后服务
2. 准确录入并跟进售后工单,确保服务闭环与客户满意度
3. 识别客户潜在需求,在合规前提下推动售后转化,提升服务价值
4. 协同相关部门解决复杂售后问题,保障服务响应时效与质量
5.参与日常培训与业务学习,持续提升服务技能与产品知识
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务或零售行业经验者优先,无经验者可带薪培训
3. 责任心强,细致耐心,能适应快节奏的门店服务场景
4.熟悉基本办公操作,具备基础数据记录与反馈能力
5.认同企业服务理念,遵守劳动纪律,享受国家法定假期
售后客服专员
100-200元/天
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专不接受居家办公正常工作制人力资源外包客服
【工作内容】提供客户池,做好售后对接工作,专人一对一入职培训。
【工作时间】上午8:30-11:00,下午2:30-4:00
【薪资】底薪+提成(无责底薪)
【要求】工作态度认真,乐于沟通,大专以上学历
电商售后客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1、熟悉网络购物流程,计算机相关知识操作熟练。
2、做事认真负责,有责任心。较强的执行力。
3、熟悉淘宝、京东,抖音等后台的各种操作规则。
工作内容:
1、配合销售人员做好售后工作,给客户提供良好的购物体验。
2、处理买家售后问题、指导客户使用产品、处理客户投诉、纠纷的受理与
记录;
3、为客户办理换货、退货、退款、查件,以及配合技术部门处理一些售后纠纷;
薪资构成:固定+绩效+提成+奖励,上不封顶
员工福利:
1、享受法定假期;
2、设有全勤奖;
3、入职转正后工作满1年享受带薪年假;
4、公司购买社保及公积金;
5、节假日发放员工福利(包括有现金、购物券、日用品、家电等丰厚礼品);
6、定期举行团队户外运动、旅游等,促进团队交流;
7、工作环境舒适愉快,团队和谐融洽积极,充满正能量;
8、重视个人发展与挖掘个人潜力,能随时与上级沟通反馈意见,无繁琐流程,以达到团队能沟通无阻高效运作。
资料管理员
4000-9000元/月
售后客服免费培训1-2人1-3年大专全职不含销售的客服工作
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保响应及时、服务专业
2.准确记录客户反馈,协调内部资源推动问题闭环解决
3.主动跟进售后进展,提升客户满意度与复购意愿
4.整理常见问题并优化知识库,助力团队服务效率提升
5. 配合完成售后服务数据统计与分析,提出改进建议
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务或售后相关经验者优先,经验不限
3.学历不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力
4.责任心强,耐心细致,具备较强的服务意识和抗压能力
5. 熟悉所在行业基础业务知识者更佳
售后客服
4000-6000元/月
售后客服1-2人高中
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应轮班制工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
售后服务
5000-8000元/月
售后客服6-10人月结全职
负责中国人寿客户资料整理,确保资料整理的准确性和及时性
服务老客户售后理赔,保单年检
上班时间:
8:30-16:30,综合月休6天,不加班,国家节假日正常放假,公司有不定时下午茶和团队活动,节假日带薪休假,工作轻松,欢迎加入我们,一起好好工作,好好生活!
因公司发展需要现招聘家电售后信息员
3000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人高中全职不接受居家办公办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
因公司发展需要现招聘家电售后信息员1名
整理工单、对接维修,确保售后流程顺畅。要求熟练办公软件,沟通与协调能力佳。薪资优,福利全。
联系方式:
电商售后文字岗 居家办公 纯打字 小白可做 日薪200+
260-300元/天
售后客服免费培训6-10人日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公
工作形式:纯居家办公,无需出门,有电脑或手机加网络即可上岗
工作内容:处理客户售后问题,如退换货申请、退款跟进、投诉登记等;纯文字沟通
工作时段:9点到22点,时间自由安排
薪资待遇:提成结算,综合日薪200到300元,多劳多得
任职要求:打字流畅,态度耐心,按时在岗,认真回复
接受小白,免费培训,当天可上手
全职兼职均可
售后客服专员
2000-4000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作要求:
1.25-50岁,高中以上学历,大专及上学历优先考虑,(非全日制及函授也算)小白也能做
2.想赚钱、有责任心、愿意学习、能配合线下培训;
福利待遇:按公司要求完成相对应工作,
服务津贴:高中及中专学历的2600:
大专学历以上的3120至4000+
+提成、奖金、节日福利、免费培训、公费旅游、师徒带教、时间灵活!可以自安排好时间!节假日休息。
工作性质:根据公司提供的客户资源,为客户提供专业的服务,协助办客户信息变更等事宜,
工作地点:渔湖塘埔村桥东大桥下消防队对面和榕城区仙桥都可入职
售后服务
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
1.负责公司客户资源的管理、维系、回访;
2.为客户提供优质的售后服务,客户续期保费缴费
提醒;协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息
查询与变更、理赔等服务。
3.为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务;
4.有能力者可以组建拓展自己团队,打造自己的精
英团队;
5.执行公司日常基础管理工作。
6.学历要求:不限。
7、年龄25~45周岁,具备良好的沟通协调能力和服
务意识,性格开朗有亲和力,学习意识强。
居家客服 接受小白 日结双休
260-300元/天
售后客服免费培训3-5人日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公
工作形式:纯居家办公,无需出门,有电脑或手机加网络即可上岗
工作内容:远程电商售后客服,主要回复客户消息;
处理退换货申请、后台退款操作;
配合运营老师操作
工作时段:9点到22点,时间自由,工作时段自己安排
薪资待遇:提成结算,综合日薪200到300元,多劳多得
任职要求:打字流畅,态度耐心,能按时在岗,认真回复消息即可接受小白,无需相关工作经验
综合内勤(双休)
4000-5000元/月
售后客服经验不限中专/中技
电脑办公!
公司直招!
无销售,主要是在线上处理后台数据订单,则订单的订立与转让后台数据的整理,分析与日常维护协助完成相关数据支持工作。
薪资无责4500+200全勤,上班时间9点半到5点半双休!
京东安装服务客服(可入职京东)
6000-7000元/月
售后客服3-5人月结1-3年中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公
京东直营站点招聘售后客服2名
岗位职责:
1.负责家电家居品类安装订单全生命周期的监控与管理;
2.负责订单的预约、回访、派工、改派调度;
3.工单、客诉处理及分析改善;
4.对履约节点达成异常工程师提醒跟踪改善;
岗位要求:
有相关工作经历和经验。
薪资待遇:
1.综合月薪:6000+ 有年终奖
2.工作时间:8:30-18:30 月休4天
工作地点:广东省深圳市宝安区大宝路西一巷京东服务客户服务中心
订单处理员
8000-9000元/月
售后客服包住1-2人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心、高效的解决方案
2.处理退换货、维修、投诉等售后流程,确保客户满意度
3. 准确记录并反馈客户意见及产品问题,协助优化服务与产品体验
4.协同销售、物流、技术等部门,推动跨部门问题闭环处理
5. 定期整理售后数据,输出分析报告,支持服务策略优化
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务或售后支持经验者优先,经验不限
3.具备基本计算机操作能力,熟练使用办公软件及客服系统
4. 责任心强,细致耐心,能适应快节奏工作环境
5.学历不限,中专/技校及以上学历者更佳
售后客服月结5-10年学历不限半永久纹绣纹绣培训导师具有销售经验了解美容常识
薪资待遇:3万-10万/月,购买五险
·眉眼唇技术效果呈现:规范完成眉眼唇各项技术实操,确保效果符合顾客预期,落实技术操作与服务流程的标准化执行
·眉眼唇专业知识讲解:运用专业沟通方法,结合相学、美学、心理学及销售技巧,与顾客进行有效交流与需求引导
·顾客资料分析与“一客一方案”制定:操作前全面梳理顾客信息,根据个体差异定制个性化服务方案
·客情维护:协同销售老师共同推进门店销售服务工作,持续维护良好的客户关系
·提升客户复购率:通过优质服务与技术表现,增强客户粘性,促进重复消费
·投诉问题解决:针对技术呈现、服务态度等相关投诉,及时响应并妥善处理
·售后服务:跟进操作后恢复情况,提供必要的售后支持与指导
客服
4000-6000元/月
客服免费培训1-2人月结经验不限本科全职英文4级或以上,能文字交流正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售后客服售前客服企业内部客服
邮件回复
负责独立站客户邮件的及时回复,做到不漏、不拖。使用常用问题模板和收尾模板,邮件分流:遇到客户投诉需及时上报;涉及退货、换货、补发、少发、物流重大问题时,需填写工单并跟踪处理。
社交媒体沟通
通过 Instagram、Facebook、X 等平台回复客户咨询,使用标准回复模板。涉及合作事务需反馈给销售总监协调处理。
物流信息跟踪
跟进异常物流、海关问题及延误情况,及时邮件通知客户并协调解决。遇到派送未达或物流显示签收但客户反馈未收到的情况,需填写工单并跟踪。
客户关系维护
耐心细致地处理客户问题,保持良好沟通,提升客户满意度。重大问题需主动跟进,确保客户体验。
内部协作
与销售、运营、物流团队保持紧密沟通,确保信息传递及时准确,推动问题快速解决。
任职要求:
学历要求
本科及以上学历,英语基础良好,能够熟练阅读和书写英文邮件。
语言能力
具备较强的英文沟通能力,能使用 AI 辅助翻译工具进行日常工作。工作技能
熟悉邮件沟通和社交媒体平台(Instagram、Facebook、X),能够使用标准回复模板处理客户问题。
细心耐心
工作态度认真,耐心细致,能够准确跟进客户需求和物流问题。
责任心
具备良好的责任心,能及时上报重大问题并跟踪处理,确保客户体验。
团队协作
具备良好的沟通能力,能够与销售、运营、物流团队保持高效协作。
学习能力
具备迅速学习各种工作工具。并根据工作的内容形成工作流。
电话客服
3000-5000元/月
电话客服20人以上月结经验不限学历不限全职会粤语!!!买社保不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位
00后HR开始招人啦,不说假话!!!不用早起!粤语接听员,月休4-5天,工作简单得像聊天
我们是谁?
一个拒绝内卷、让你睡饱再工作的快乐团队。
你要做什么?
系统自动拨号给香港客户,你只负责接听
用你最熟悉的广东话,邀请他们来参加旅游考察团
客户问问题?有培训笔记,照着回答就行,答不上来还有同事兜底
你能得到:
1.薪资: 3000-5000元,简单邀约,不强制销售
2.完美班次: 12:30上班,9点半下班,再也不用挤早高峰
3.固定休周一: 每周一天,看电影、逛街、睡懒觉随你
4.轻松氛围: 同事好相处,老板不画饼
我们希望你:
粤语流利,性格开朗一点就好,经验不限,应届生也可以
长期线上客服 空余时间兼职
3000-5000元/月
网络客服免费培训日结经验不限学历不限
无需到岗,可居家上班。手机即可操作
免费培训入职
无需相关经验,一对一耐心教你学习
薪资日结,时间可自由选择
薪资:日薪100-200,多劳多得+激励奖
岗位要求:
1.不需要露脸,地点随意
2.没有任何时间段要求,灵活安排
3.无经验也可以做,无任何费用,无违约金,免费培训
4.只需要一部手机就可以
5.专业运营手把手教学,五分钟即可上手,只需要发发视频即可!视频素材我们提供,不违法,不违规,公司自己有账号,可以查验!
综合薪资:
单天80-150元,概不拖欠,可走平台,百分百有保障!
安防售后技术支持工程师
7000-14000元/月
售后技术支持1-3年大专无
岗位内容:
1. 为客户提供专业化的售后技术支持,涵盖故障诊断、问题处理及解决方案的制定与实施。
2. 执行并维护售后服务标准流程,确保服务规范落地,同时推动服务流程的持续改进。
3. 汇总客户提出的需求与反馈问题,主动开展沟通,高效响应并完成问题闭环处理。
任职要求:
1. 具备扎实的技术功底和良好的客户服务意识,能够胜任技术支撑工作。
2. 拥有较强的沟通协作能力,具备团队合作素养。
3. 工作积极主动,责任心强,具备优秀的问题分析与解决能力。
电话客服
3000-6000元/月
电话客服经验不限学历不限全白班
岗位职责:
1. 负责开展公司业务相关的电话外呼,落实客户服务及业务推广工作;
2. 按照公司规范流程回应客户咨询,提供准确、专业的解答服务;
3. 整理并登记客户信息与具体需求,配合团队提升服务效率与流程优化。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力,能按时保质完成上级安排的任务;
2. 具有较强的团队协作意识,易于融入集体工作氛围;
3. 学习能力强,愿意持续提升和优化自身工作方式;
4. 熟练使用客家话及普通话进行交流,语言表达清晰流畅
文件处理/客服/跟单员
3000-6000元/月
客服高中淘宝客服
岗位职责:
1、负责平台产品订单的跟进和服务,日常的客服工作,如淘宝/1688批发等的网络运营,
3、负责对接客户产品订单的接收,跟进核对与整理,做好生产计划统计和统筹。
2、电脑操作熟练,懂PS/CDR/PDF等图文处理办公软件。
客户成功
核心职责:
1. 日常运营保障: 高效处理客户的日常订单,完成搜品、精准报价、订单匹配与风险校验,确保每一次交付都安全可靠。
2. 异常处理与售后服务: 快速响应并闭环处理物流异常、售后等问题,提升客户操作体验,让其“只负责点赞”。
3. 数据与协同支持: 监控客户关键指标变化,协助CSM进行初步数据分析、场景化推荐,为深度经营提供依据。
4. 流程与知识沉淀: 与CSM并肩作战,记录客户反馈,参与输出SOP与最佳实践,放大团队整体战斗力。
任职要求:
1. 有跨境电商或国际贸易相关领域经验或浓厚兴趣,渴望在此领域深入发展。
2. 细节导向与执行力强,能高效处理多任务,在快节奏工作中保持准确性与专业性。
3. 良好的英语读写能力,能独立处理英文邮件及消息沟通;愿意学习并提升英文沟通水平。
4. 优秀的协同合作精神,善于沟通,乐于支持CSM与团队共同达成客户成功目标。
5. 积极的学习心态与抗压能力,能快速吸收新知识,并转化为服务客户的实际能力。
客户成功专员
7000-12000元/月
客户成功3-5年本科客户成功 价值
岗位职责:
1)、负责将公司大客户导入企业微信进行运营,组建一对一客户服务群组,构建并优化客户服务运营机制;
2)、搭建并持续完善企业微信私域运营系统,借助专业课程、线下活动、培训学习等方式维护客户关系,推动客户增购、续签及推荐新客户;
3)、负责AI软件的交付实施与后续运维工作,对软件使用活跃度及续约情况承担责任;
4)、整理并传递客户关于AI软件的功能需求,协助推进产品迭代升级;
5)、独立完成客户从交付到续费的全周期服务,通过分析客户业务难点,设计个性化培训方案与AI工具落地策略,助力客户实现营销成效目标;
任职要求:
1)、大专及以上学历,具备私域运营、教育培训或SaaS类软件客户成功相关实战经验者优先考虑;
2)、可适应出差,反应敏捷,思维清晰,具备良好沟通协调能力,擅长调动互动氛围,有较强的服务意识和业务洞察力,能准确把握客户需求并推动成交;
3)、具备优秀的表达能力和团队协作精神;
4)、为人诚恳、踏实细致,富有创业心态;以结果为导向,能高效并行推进多个客户项目,对客户最终业务成果高度负责;
5)、对短视频推广、AI技术应用落地有强烈兴趣,拥有实际操作成功案例者优先;
6)、具备抖音、TikTok平台运营实操经验者优先;
7)、年龄23-31岁,形象端正,气质良好,男性身高170cm以上,女性身高160cm以上
客服专员
4000-6000元/月
客服专员客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公电话客服
工作内容:
通过电话与客户沟通,简单记录信息,无需外勤,提供带薪培训上岗。
岗位要求:
1、粤语标准流利,沟通耐心,有责任心。
2、男女不限,有客服经验优先,无经验公司可培训上岗。
3、不排斥打电话,热情开朗。
工作时间:
早九晚6(周末双休,跟香港假期复活节圣诞节等)
薪资待遇:
1、无责任底薪+全勤奖+提成(提成上不封顶,多劳多得)
2、到点下班,不加班
3、周末双休,跟红日假期。
欢迎有上进心、热情乐观和善于挑战的朋友们加入我们公司!!!
售前实习生
150-165元/天
售前技术支持经验不限大专订单跟进处理
岗位职责
1. 跟进客户订单的物流状态,处理七天无理由退换货订单的系统操作,完成分销商订单的信息录入与核对工作。
2. 处理退换货商品的系统建单事宜,整理并跟进电商平台月度批量投诉产品,汇总并记录单个客户的投诉情况。
3. 协助开展季度考核相关的辅助任务,日常基础表格的统计与复核,负责实体渠道投诉产品的数据整理、核对及后续跟进。
岗位要求
1. 统招大专或以上学历,不接受25届及26届毕业生。
2. 每周至少能工作3天及以上,连续实习不少于2个月,需尽快入职。
3. 熟练掌握Excel等办公软件,具备良好的数据整理、制表及统计核对能力。
4. 具备高度耐心与细致态度,能够高效完成重复性高、细节要求严的订单处理和数据核对任务。
5. 有强烈的学习主动性和意愿。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供广东售后客服招工在线招聘信息,主要招聘广东售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。