岗位职责: 1. 制定并落实班级管理方案，保障班级各项目标顺利实现。 2. 引导和监管学生日常表现，促进学习能力提升与集体归属感建设。 3. 定期开展学生及家长交流，及时通报学业进展与成长情况。 4. 积极参与校方安排的教学研讨及班级优化相关活动。 任职要求： 1. 具备优秀的沟通技巧和团队合作意识。 2. 能够高效规划与执行班级管理工作，富有责任感与耐心。 3. 热爱教育事业，善于调动学生学习积极性。 4. 能够灵活处理来自学生及家长的意见与实际需求。

任职要求: 1. 年龄在40周岁以内 2. 热爱生活、喜欢美食、乐于互动、关爱学生、追求品质人生 3. 充满活力、敢于拼搏、重视收入、有明确目标 工作内容: 1. 通过电话开展招生推广工作； 2. 跟进学生学习进展，组织家长会，完成续费任务； 3. 及时响应并处理学生遇到的各类问题，提供有效支持与引导； 4. 协调学生与授课教师之间的配合，与家长保持顺畅沟通，快速传达客户需求； 5. 关注学生及家长的思想动态，做好关系维护与后续服务工作。

岗位职责: 1. 负责监督与指导学生日常学习进程，保障学生在各学科领域持续提升； 2. 制定符合学生个体特点的学习方案，匹配其学习习惯与进度需求； 3. 定期与家长进行沟通反馈，通报学生学业表现及需优化的方面； 4. 参与并协助开展校内各类活动，助力学生全面发展与社交能力培养。 任职要求： 1. 热爱教育事业，具备耐心及高度的责任感； 2. 拥有优秀的沟通能力和团队合作意识，能顺畅与学生及家长互动； 3. 具备较强的分析与应变能力，可及时识别并解决学生学习中的问题； 4. 主动参与学校日常事务，致力于提升学生的综合素养与能力。

岗位职责： 1.负责日常教学活动的协调与安排，确保课程顺利开展，合理分配教师授课任务 2.管理学生档案及学习进度，及时跟进学员反馈，提升教学服务质量 3.学员后期续费沟通与维护。 4.课时统计及教学资料归档等事务性工作，保障教务运营高效有序 5.与教师、家长及相关部门保持良好沟通，协调解决教学过程中出现的问题 任职要求： 1.学历不限，教育类或管理类相关专业优先考虑 2.有教务管理或教学支持相关工作经验者优先，经验不限 3.具备良好的组织协调能力和沟通能力，工作细致有责任心 4.熟练使用办公软件，能够高效处理文档和数据信息 5.热爱教育事业，具备较强的服务意识和团队合作精神

岗位职责： 1. 负责学员考勤管理、课程安排及课后回访等工作； 2. 协助完成家长续费及推荐新客户等相关事务； 3. 定期与家长沟通，及时反馈学生学习进展与表现； 4. 公司提供精准意向客户资源（无需陌生拜访，无需外出），负责邀约到店咨询； 5. 引导客户做出选择，提供专业解决方案，匹配最适合的课程方案； 任职要求 1. 大专及以上学历； 2. 英语能力良好，口语表达顺畅，具备大学英语四级或以上水平； 3. 具备较强主动性，充满活力，关注细节，有良好的品牌形象意识； 我们的福利： 双休，底薪+绩效奖金+提成+五险一金+带薪培训 综合薪资6000K-10000K+ 享法定节假日、节日礼品、带薪年假、团建、旅游、技能培训等 工作时间： 双休，周中12:00-21:00/周末9:15-18:15，周工作40小时 工作地点： 厦门市思明区

薪资福利： 月收入10-15k,其中有无责任底薪部分5k-6k+； 购买五险一金 + 商业保险（养老、工伤、失业、生育、医疗保险及公积金） 完善的假期组合（法定假期、带薪年假：10-20天）； 每年定期健康检查并提供免费入职体检； 丰富的员工活动（summer party/感恩节活动/圣诞活动等）； 专业的带薪培训、良好的晋升发展 岗位总览 作为一名班主任，你负责通过与客户建立长期关系、及时沟通学员学习进度、解决紧急问题来确保客户需求的满足，从而最终达成EF课程的再销售和产生在读学员推荐。 在教育领域，客户就是学员及家长。老师负责学员的进步，而你负责将进步传达给家长。为了使这过程顺利和成功，你需要与老师、学员和家长建立关系，清楚知晓家长的需求和期待，负责兑现承诺，并对学员的学习进度有好的了解。 如果你想成功，你需要专注于赢得父母的信任和满足他们的期望。你应该真诚关心学生的进步，耐心、积极和富有同情心。你可以把自己放在客户的立场，你不惧怕挑剔的反馈。沟通是你的核心技能。销售技巧和产品知识使你能够为客户提供最合适的课程来满足他们的需求。 工作职责 工作职责集中在五个层面：家长沟通、销售、行政、教学和学员相关。 家长沟通与客户满意度 定期与家长沟通学员在英孚的学习进展 与家长及学员建立牢固关系和信任 必要时向家长更新学习细节（如教学内容等） 根据我们的Efekta课程管理系统准备、促成和实施需要家长参与的教学活动 与家长分享学员上课的照片或视频 解决学员家长的任何顾虑、问题或投诉 及时向家长更新任何与学习相关的变化（如教师更换、课程表更改等） 收集家长对过往活动的反馈和他们在EF的总体体验 确保实现客户净推荐值的目标 销售 向客户再销售EF核心课程，实现月度和年度销售目标 达成学员推荐目标 进行季节性销售，以满足客户的需求，最大限度地推进学员学习进展 重新激活停课学生 跟进退款原因 行政 使用CRM客户关系管理系统记录所有与班级、学员和家长管理相关的信息 定期与其他PA、教师和团队其他成员沟通并密切合作 及时回复邮件和接听电话 根据英孚规则和政府法规，特别是健康和安全、火灾和紧急情况，保护学校场地和设备 教学 参与和推广能帮助学员取得学习进步的活动 进班听课，以更好地了解学员表现，与家长 分享 学员相关 与学员建立信任关系 确保学员在校期间和接送期间的安全 基本要求 出色的沟通能力 能够正确选择沟通渠道（面对面、电子邮件、电话、消息） 能清晰、礼貌、易于理解地沟通 能全神贯注、理解、回应和记住所说的话 团队合作精神强，能与同事良好合作 能够与家长及学员建立牢固的关系和信任 天生的解决问题者，能够将客户放在首位，在遵守英孚规则和价值观的同时，以客户的最大利益为出发点，找到并提供解决方案 强大的销售人员，能够快速掌握产品和公司知识，有效地向客户推销英孚学校和产品 时间管理能力，能够确定优先级并在规定时间内高质量完成任务 使命必达的精神、关注细节，富有激情 核心要求 -大专及以上学历，有教育学背景者优先 -1年以上工作经验，亦欢迎有海外留学背景及优秀应届毕业生 -有相关客户类工作经验者优先 -乐于沟通，善于交流，性格开朗 -做5休2，周末上班，周中休息，能承受一定工作压力,可以接受轮班制 -对待工作有责任心，具有良好的协调组织能力 -具有团队合作精神 校区地址： 福州一校：晋安区东二环泰禾广场17号楼水秀广场2F英孚青少儿 福州二校：仓山区爱琴海广场东百商场3F英孚青少儿 福州三校：鼓楼区东街口东百中心C4馆3F英孚青少儿 如果你自认为符合上述的一切条件，你就是我们寻找的人！加入EF，你将加入一家充满活力的公司！

通过电话等渠道开展招生工作；（提供精准资源） 邀请家长带孩子到校区进行学习规划或体验课程，并促成报名成交； 前期自主招收的学生由个人负责跟进管理，后期可根据意愿选择专注招生或专注学管方向发展； 任职要求： 具备教育行业招生经验者优先考虑； 具备电话销售工作经验者优先考虑； 有意愿长期深耕教育行业发展； 薪资待遇： 无责任底薪4000元＋业绩提成＋活动奖金＋五险一金 综合收入6000元-12000元 确保在职满一年年收入不低于十万 提供清晰晋升路径！定向培养未来分校储备主管！ 定期组织团建活动、享受带薪专业培训、融入团结互助的团队氛围； 工作时间安排： 每周固定周一或周二休息一天 周中工作时段： 前期生源积累阶段 上午10:00-晚9:00 中午休息2小时，晚上休息1.5小时 实际工作时长7.5小时 后期管理30名学员后 下午2:00-晚9:00 晚上休息1.5小时 实际工作时长5.5小时 周末销售高峰期 上午9:00-晚9:00 中午休息2小时，晚上休息1.5小时 实际工作时长8.5小时

岗位职责: 1. 规划并落实学习方案，助力学生综合素质提升； 2. 策划并参与教学相关活动，保障教学过程高质量推进； 3. 与家长保持顺畅联系，及时通报学生学习情况； 4. 定期与学生交流互动，掌握其实际需求并给予针对性辅导与帮助； 5. 建立并管理学生个人成长档案，持续跟踪记录学业与成长轨迹。 任职要求： 1. 具备出色的沟通技巧和团队合作意识，能与学生及家长建立良好关系； 2. 热爱教育事业，有意愿在教育领域长期深耕发展； 3. 具备较强的学习适应能力与问题处理能力，能够准确分析学生学习状态； 4. 富有责任心，胜任学生成长过程中的引导者与支持者角色； 5. 拥有良好的组织协调能力，可高效完成学生与班级的日常管理工作。

岗位职责： 1、日常教务管理：负责超鹿学院教练培训班的教务执行工作，包括学员开班前的统筹安排、培训期间的纪律监督、考核评估打分以及结业后的门店分配对接； 2、学员支持与追踪：持续跟进学员的学习进展、心理状况及职业适应情况，掌握其在门店的实际表现，并向运营团队提供及时的反馈与培养优化建议； 3、资源协调与规划：统筹培训师授课时间安排，配合运营端推进培训班次的计划制定与落地实施； 岗位要求： 1、对健身行业有热情，具备长期坚持的力量训练经验； 2、有培训师、班级管理、人力资源等相关岗位工作经验者优先； 3、做事认真细致，富有耐心与责任感，具备良好的团队合作意识、优秀的沟通表达能力，能适应一定程度的工作压力。

一、岗位职责： 1. 学生管理：负责所带学生的日常事务管理及学习过程中的支持服务。 2. 学习监督：跟踪学生学习进展，给予针对性的学习建议与指导方案。 3. 家校沟通：定期与家长互动，同步学生学业表现及在校生活情况。 4. 心理辅导：为学生提供基础心理疏导，协助应对学习与生活中遇到的困难。 5. 续费与带新：激发学员续读意愿，推动老生推荐新生，提升续报与招生转化率。 二、任职要求： 1. 全日制本科及以上学历，有专升本经历或梦飞项目背景者优先； 2. 不限专业，教育学、心理学、管理学等相关专业背景优先考虑； 3. 热衷教育行业，有志于在教育培训领域长期深耕发展； 4. 拥有较强的沟通协调能力与突发情况应对能力； 5. 学习能力突出，能持续跟进教育趋势，主动提升专业水平； 6. 形象良好，行为得体，普通话表达清晰标准。

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岗位职责： 1.负责客户开发与维护，完成公司下达的销售目标 2.深入了解产品及行业信息，为客户提供专业解决方案 3. 参与市场调研，收集客户需求及竞品动态，反馈至相关部门 4.协调内外部资源，推动项目签约及后续交付跟进 5.定期整理销售数据，提交工作报告及改进建议 任职要求： 1. 对销售工作充满热情，具备良好的沟通表达与谈判能力 2.学习能力强，能快速掌握产品知识与业务流程 3. 具备团队协作意识和抗压能力，适应阶段性出差或外勤 4. 有销售经验者优先，无经验者可提供系统带教培训 5.学历不限，高中及以上学历均可应聘

【岗位职责】 1.通过定期电话沟通，负责学员全周期主动跟进，包括学习进度督促、考试报名提醒、学习疑问收集与解决。 2.通过电话、微信、社群等线上渠道，为成人学员提供日常学习支持与答疑，提升学员学习完成率和满意度。 3.记录并分析沟通中收集的学员反馈，为教学服务及续报转化提供数据支持。 4.结合学员学习情况，适时进行、转介绍等业务沟通，完成相关服务目标。 5.完成其他与学员主动关怀及班级管理相关的教务支持工作。 【我们期待你】 1.大专及以上学历，1-2年工作经验，不限专业。 2.有教务管理、学员服务或销售/客服相关工作经验者优先，能独立承担班级运营任务。 3.具备优秀的电话沟通能力和亲和力，不排斥并乐于进行主动、高频率的学员沟通。 4.沟通表达清晰，有耐心，具备良好的倾听、记录和问题解决能力。 5.积极主动，有责任心，能在明确目标下有条理地开展学员跟进与业务沟通。 6.能适应线上为主的工作模式，每周工作日5天出勤及线上响应。 【我们为你提供】 1.快速的成长：导师全程带教，快速掌握成人教育班级管理与业务沟通技能。 2.清晰的未来：表现优异者优先转正或晋升，职业路径：班主任 → 高级班主任 → 业务主管。 3.活力的团队：扁平化管理，年轻开放的团队氛围，一起奋斗一起玩。 4.福利多多：公司食堂、下午茶、微波炉、茶水间、冰箱、休闲区，超长春节假期（12天起）。

【岗位职责】 1.主动跟进学员全周期学习过程，包括学习进度督促、考试报名提醒、学习疑问解答等，保障学员学习效果与满意度。 2.通过电话、微信、社群等渠道，为成人学员提供日常学习支持与问题答疑，提升学员粘性与完课率。 3.定期进行电话沟通，收集并分析学员反馈，为教学服务优化提供数据支持。 4.完成与学员关怀、复购或转介绍相关的教务支持工作。 【我们期待你】 1.大专或以上学历，1-2年工作经验，不限专业。 2.有教务工作经验者优先，或有销售/客服/市场调研等相关经验，具备良好的客户沟通与服务意识。 3.具备较强的电话沟通能力和亲和力，乐于主动联系学员，能适应较高频次的电话沟通任务。 4.表达清晰、有耐心，善于倾听并记录学员问题，能独立解决常见学习及流程类疑问。 5.工作主动、有责任心，能在目标导向下有序开展学员跟进与服务。 6.能适应线上为主的工作模式，每周工作日5天出勤并保持线上响应。 【我们为你提供】 1.快速的成长：导师全程带教，快速掌握成人教育导学流程与沟通技巧。 2.清晰的未来：表现优异者可优先转正，晋升路径：导学老师 → 教学主管 → 项目负责人。 3.活力的团队：扁平化管理，年轻开放的团队氛围，注重实战与成长。 4.福利多多：公司食堂、下午茶、微波炉、茶水间、冰箱、休闲区，超长春节假期（12天起）。

岗位职责： 1．负责招生、课程拓展、续费及品牌推广 2．开展家校互动与服务工作（包括跟班、组织家长会等） 3．参与校区值班及日常数据维护管理 福利待遇： 直系亲属可享受内部课程学费优惠 享有带薪节假日及寒暑假 提供公费外出培训、团队建设及各类活动支持 按规定缴纳社保等多项福利

工作内容 1.学生日常管理及排课。 2 学生数据整理及汇报。 3新老客户的维护管理。 4新学员的招生及维护。 5.教学质量监督。

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