1、售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易； 2、售中跟踪：客户订单生产、发货、物流状态跟进； 3、售后服务：客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等； 教育水平及专业 大专以上 知识要求 计算机 工作经验 有电商运营、电商客服工作经验者优先 资格证书要求 无 能力及素质要求 1、学习能力； 2、沟通能力；3、协调能力；4、人际交往能力；5、时间管理能力；6、冲突解决能力。 技能要求 1、熟练运用office办公软件； 2、较强的文字功底和领悟能力； 3、良好的沟通能力； 4、完成领导安排的其他工作； 5、有足够的抗压能力。

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及投诉受理服务 2.准确记录客户信息与诉求，及时转达相关部门并跟进处理进度 3.主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.定期汇总常见问题，协助优化服务流程与知识库内容 5.遵守服务规范与保密要求，维护企业形象与客户信任 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏的电话沟通工作 3.具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件及客服系统 4.学历不限，有客户服务经验者优先 5. 具备团队协作意识与持续学习意愿

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析，提出优化建议 4. 协助处理客户投诉与售后需求，维护企业服务形象与品牌口碑 5. 配合团队完成日常服务指标及临时交办的协作任务 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 工作认真细致，有责任心和抗压能力，能适应重复性服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度较快 4. 具备基础客户服务意识，有同岗位经验者优先 5. 性格亲和、耐心稳定，认同以客户为中心的服务理念

• 成长支持：岗前培训（产品知识+销售技巧），新人一对一带教 • 工作环境：咱们团队都是年轻人，氛围融洽轻松无高压，不加班！不加班！！不加班！！！ 可居家哦 .通过网络渠道（微信/抖音/电商平台等）与客户沟通，介绍产品信息，促成订单成交； 2. 跟进客户需求，提供优质售前、售中、售后服务，提升客户满意度与复购率； 3. 做好客户信息登记与订单跟进，配合团队完成销售任务； .任职要求 1. 学历不限，有线上销售、电商客服、电话销售经验者优先，小白可培养； 2. 沟通表达能力强，有良好的客户服务意识，耐心细致，能快速响应客户需求； 3. 熟悉微信、抖音等线上社交/销售工具，会使用基础办公软件； 4. 性格积极主动，有责任心，有团队协作意识； .薪资福利 • 薪资结构：无责底薪提成，综合薪资3k-6k（上不封顶，多劳多得）； .工作时间 早13:00-晚18:00，单休，法定节假日正常放假。

岗位职责： 1.负责新老客户日常咨询接待、问题解答与需求记录，确保响应及时、服务专业 2. 开展客户需求分析，识别潜在服务机会，协助制定个性化服务方案 3. 系统化跟进客户进展，定期回访并反馈客户意见，提升满意度与复购率 4. 准确录入及维护客户信息，保障CRM系统数据完整、真实、可追溯 5. 配合团队完成跨部门协作任务，支持售前售后全流程服务闭环 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务相关经验者优先，无经验者可带薪培训 3.熟练使用办公软件，具备基础数据整理与信息归纳能力 4. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏、多任务工作环境 5. 具备团队协作意识，认同以客户为中心的服务理念

1、在物流或者快递行业一年以上客服岗位工作经验 2、熟悉或了解运输环节、了解客服跟踪的必要性 3、有物流方面系统操作经验者优先 4、电脑操作熟练、Word,Excel操作没有问题 5、各类运输及仓储报表能按照要求制作 6、内外部交流、沟通没有障碍 1、中专及以上学历、专业不限 2、年龄在22-40岁之间 3、熟悉运输干线、支线、城配实际操作流程 4、电脑操作熟练 综合月收入3500-5500之间，交五险，有午餐、做六休一 其他面议

工作内容： 为客户解答产品相关问题，受理并登记客户的反馈与建议； 负责客户档案的建立与维护，及时更新客户基本信息。 岗位要求： 年龄25-45周岁，大专及以上学历，具备良好的耐心和沟通技巧； 无相关经验者可接受培训学习，公司提供成长支持。 薪资待遇： 无责底薪5500元，工作时间9:00-17:30，双休，法定节假日正常休息，缴纳五险一金

职位类型： 公司直招~接受无经验小白！！！ 薪资福利：试用期底薪8k， 首月正常上班到手8k不是问题 转正8K-15K上不封顶 工作内容：线上帮助用户解决问题 作息时间：9.00-18：00，周末双休，法定正常休 1、新人有培训 2、缴纳五险一金，带薪年假，产假，陪产假，婚假，丧假等 3、每年多次调薪，开年红包 4、每周下午茶，省内外团建，红包等 任职要求:18-33周岁，男女不限，普通话标准，会简单的电脑操作，会打字(慢一点没关系）

岗位职责： 1、负责对接客户并解决客户的问题与需求； 3、负责记录并反馈客户常见问题及建议； 4、负责维护客户关系，提升客户满意度与服务体验； 任职要求： 1、25周岁以上，具备良好的沟通表达能力，能够耐心倾听并准确回应客户需求； 2、具备较强的责任心和服务意识，能主动推动问题解决； 3、熟练使用办公软件，能够高效完成信息记录与数据整理； 4、具备一定的抗压能力，适应快节奏的客户服务工作环境；

【全职】客服，8:30-17:30，薪资3000-6000，无经验可教，细心踏实即可，有广告、运营经验优先！招聘人数：4人

应聘当天入职，安排免费吃住上班，全程不花冤枉钱，厂区签合同有保障。 短期工长期工都可以！！！！ ---------------------------------------------- 欢迎投递简历，在线咨询！厂区面试，厂区签合同，一式两份。 0费用入职，不花一分钱，不体检，返岗奖励最高10800！！！ 【小时工】： 小时工：30/小时，315一天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。 小时工：30/小时，315一天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。 小时工：30/小时，315一天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。 【入职满45天6000元工期奖励，工资之外现场现金发放也可以打卡。】 【可以预支工资在职满15天以上2000元】 【当天安排住宿！包吃包住！全部坐班，三餐免费。】 【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】 【薪资待遇】 小时工、：30元/小时，综合收入8500-9000元/月，工资离职当天结清，不拖不压。 长期工：综合工资保底8500元/月，另外全勤500元，学历补贴300元，岗位津贴200元，每季度递增600元底薪工龄奖。 【工作时间】 1：公司执行白晚班两班制（如不适应夜班可申请常白班）吃饭休息2小时，上六休一。 2：加班自愿，平时1.5倍，周末双倍，节假日三倍工资。 3：每个月10号发工资，不拖不压。 【招聘要求】 1：16-52周岁，不限学历，不限经验。 2：持本人有效身份证件，只要符合公司要求者全部录用。 【工作内容】 不穿无尘衣，上班可带手机工作环境，坐着上班，恒温车间，免费食宿，工作轻松（没做过的不用担心，我们会安排老员工带的）易操作，安全。 【福利待遇】 1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险； 2、公司免费提供工早中晚3餐，三荤二素；另提供面食、水果等提供挑选； 3、公司提供员工公寓，生活区4人标准间（夫妻可提供夫妻双人间宿舍）、空调、热水、电视、宽带无线俱全； 4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。 【工作概况】 1：所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。 2：公司为员工提供公平公正的晋升机会，根据员工个人工作表现情况内部考核晋升（如线长，组长，大组长，科长等）地址在苏州

工作职责： 1. 负责车间各类生产设备的日常巡检、监督设备使用人员定期保养与日常维护； 2. 快速诊断并排除车床、铣床、钻床等机加工设备机械或电气故障，保障生产正常运行； 3. 定期做好设备养护管理，规范填写设备维修保养记录。 岗位要求： 1. 熟悉机加工车间现场环境，掌握车床、铣床、钻床等设备构造与工作原理； 2. 拥有丰富的机床维修实操经验，可独立处理各类设备常见及疑难故障； 3. 责任心强，服从管理，能及时独立完成设备抢修工作。

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应聘当天入职，安排免费吃住上班，全程不花冤枉钱，厂区签合同有保障。 短期工长期工都可以！！！！ ---------------------------------------------- 欢迎投递简历，在线咨询！厂区面试，厂区签合同，一式两份。 0费用入职，不花一分钱，不体检，返岗奖励最高10800！！！ 【小时工】： 小时工：30/小时，315一天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。 小时工：30/小时，315一天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。 小时工：30/小时，315一天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。 【入职满45天6000元工期奖励，工资之外现场现金发放也可以打卡。】 【可以预支工资在职满15天以上2000元】 【当天安排住宿！包吃包住！全部坐班，三餐免费。】 【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】 【薪资待遇】 小时工、：30元/小时，综合收入8500-9000元/月，工资离职当天结清，不拖不压。 长期工：综合工资保底8500元/月，另外全勤500元，学历补贴300元，岗位津贴200元，每季度递增600元底薪工龄奖。 【工作时间】 1：公司执行白晚班两班制（如不适应夜班可申请常白班）吃饭休息2小时，上六休一。 2：加班自愿，平时1.5倍，周末双倍，节假日三倍工资。 3：每个月10号发工资，不拖不压。 【招聘要求】 1：16-52周岁，不限学历，不限经验。 2：持本人有效身份证件，只要符合公司要求者全部录用。 【工作内容】 不穿无尘衣，上班可带手机工作环境，坐着上班，恒温车间，免费食宿，工作轻松（没做过的不用担心，我们会安排老员工带的）易操作，安全。 【福利待遇】 1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险； 2、公司免费提供工早中晚3餐，三荤二素；另提供面食、水果等提供挑选； 3、公司提供员工公寓，生活区4人标准间（夫妻可提供夫妻双人间宿舍）、空调、热水、电视、宽带无线俱全； 4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。 【工作概况】 1：所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。 2：公司为员工提供公平公正的晋升机会，根据员工个人工作表现情况内部考核晋升（如线长，组长，大组长，科长等）地址在苏州

苏州市虎丘区招工地小工/杂工

客服专员 岗位职责： 接听客户来电，处理查件、催件、投诉、理赔等问题； 对接网点、快递员跟进异常快件，登记问题台账并闭环处理； 回复平台留言、微信咨询，整理每日客服数据报表。 任职要求： 年龄18-40岁，打字流畅，沟通耐心，情绪稳定； 会基础电脑办公操作，有客服、快递行业经验优先； 坐班室内工作，不用外出，做事细心负责。 薪资待遇：固定底薪+绩效奖金+食宿补贴，月薪5000-5500，月休4天，提供茶水，环境整洁。

工作内容： 1. 根据提供的客户信息进行回访沟通，了解客户需求，确定客户意向并回收有效线索； 2. 通过线上文字聊天方式完成沟通，不需要打电话、不需要外出； 3. 每条有效线索需提交客户联系方式+完整沟通记录截图。 薪酬福利： - 线索单价：5元/条起，多劳多得无上限； - 结算方式：每日日结，当天完成当天结算，不拖欠不压款； - 优秀兼职日薪可达500-800元； - 后期成绩优异可老带新，享受管理提成。 任职要求 1. 年龄18-45岁，男女不限； 2. 打字沟通无障碍，表达清晰流畅； 3. 情绪稳定有耐心，沟通配合度高； 4. 自备手机有电脑更好； 5. 工作认真负责，能按时完成任务。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整可追溯 3.协同相关部门跟进解决客户诉求，提升问题一次性解决率 4.定期整理客户反馈，提出优化建议，助力服务质量提升 5.遵守服务规范与保密要求，维护企业形象与客户信任 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 3. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4.学历不限，有客户服务经验者优先 5. 具备基本计算机操作能力，学习意愿强，服从工作安排

工作内容： 1. 根据提供的客户信息进行回访沟通，了解客户需求，确定客户意向并回收有效线索； 2. 通过线上文字聊天方式完成沟通，不需要打电话、不需要外出； 3. 每条有效线索需提交客户联系方式+完整沟通记录截图。 薪酬福利： - 线索单价：5元/条起，多劳多得无上限； - 结算方式：每日日结，当天完成当天结算，不拖欠不压款； - 优秀兼职日薪可达500-800元； - 后期成绩优异可老带新，享受管理提成。 任职要求 1. 年龄18-45岁，男女不限； 2. 打字沟通无障碍，表达清晰流畅； 3. 情绪稳定有耐心，沟通配合度高； 4. 自备手机有电脑更好； 5. 工作认真负责，能按时完成任务。

岗位职责： 1.协助处理订单查询、售后申请等基础业务操作，确保流程合规顺畅 2.积极参与服务培训与考核，持续提升沟通技巧与业务知识水平 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有客户服务经验者优先，无经验者可提供系统化岗前培训 3. 性格耐心细致，具备较强的责任心和情绪管理能力 4. 熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度不低于50字/分钟

客服主管职责： 1. 负责日常事务的统筹安排与工作任务的合理分配，提升部门运作效率； 2. 监督部门各岗位流程执行情况，把控各项达成指标的落实； 3. 有效管理客服团队的开单与回单流程，及时识别异常并纠正，确保操作的时效与准确； 4. 每月组织实施部门员工的绩效考核工作； 5. 协调各岗位之间的协作关系，优化服务流程与作业规划； 6. 定期组织召开部门工作会议，主动参与跨部门会议，为公司及部门管理提供可行性建议； 7. 定期开展客服人员的集中培训与会议，保障客服管理工作有序高效推进； 8. 主导客服部突发事件的应对处理，迅速制定并执行有效的解决方案； 9. 统计各类异常数据，牵头组织分析讨论，拟定改进措施，并根据情况及时向总经办汇报； 工作时间：做六休一 8：30-17:30 公司福利：节日福利、年终奖励 要求：具备专线物流客服主管工作经验、熟悉调车流程

线上接单，客服回复，平台数据优化

岗位职责： 1.通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作 3.及时记录并反馈客户意见与需求，协助提升服务质量 4.按规范处理客户投诉，安抚情绪并协调内部资源高效解决 5. 严格遵守信息安全规范，妥善保管客户资料与通话信息 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 3.性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识与同理心 4. 学历不限，有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先 5.遵守职业操守，责任心强，能适应排班制工作安排

工作时间： 8:30-12:00/14:00-17:30，周末双休，法定节假日休，缴纳五险一金。 岗位职责： 1. 负责主动与客户电话沟通，提供专业、礼貌的客户服务； 2. 记录客户需求，反馈至相关部门，让相关部门进行跟踪达成合作； 3. 维护客户信息资料，确保信息准确、完整； 4. 完成日常安排工作，完成前端客服岗位工作； 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和服务意识； 2. 工作认真细致，有责任心，能适应重复性工作； 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力，亲和力强 2. 具备基础电脑操作能力，能熟练使用办公软件及CRM系统 3. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班制或弹性排班安排 4. 学历不限，有电话客服、呼叫中心或相关服务行业经验者优先 5. 具备基础服务意识与团队协作精神，愿意在服务岗位长期发展

1. 接通率：进线客服及时承接比例 2. 平均响应时间ART 3. 首解率FCR：一次沟通解决问题，无需二次进线 4. 客户满意度 1. 数据敏感度：会看报表，能从数据找问题 2. 流程搭建能力：梳理标准化服务体系 3. 沟通协调：对接销售、仓储、产品、管理层 4. 抗压能力：应对大量客诉、大促高压场景 5. 基础工具：Excel透视表、客服系统、工单平台 客服专员 → 客服组长 → 客服运营 → 客户体验经理/用户运营负责人 电商客服运营（淘宝/京东/抖音电商，侧重售前转化、售后退换）

电话客服，正常工作制，企业内部客服，售后服务，档案整理，服务老客户，维护客户关系，并开发新客户

大专学历为基本要求，岗位职责为售后客服工作，不涉及任何销售任务。 做六休一，可根据个人情况安排轮休。主要负责为客户提供专业的贷款后续服务。 服务对象为在平安银行或与平安合作的光大银行、民生银行等十余家银行办理过贷款的客户，负责其贷后相关事务的处理。 例如：更换还款银行卡；办理提前结清手续；对公账户还款操作；解答客户关于贷款剩余期数、本金金额的咨询；说明已办贷款的相关费用及费率；进行逾期提醒及跟进督促。 岗位属于正式内勤文员编制，入职即缴纳六险一金，提供完整的岗前培训及跟听学习支持。 无销售指标，所属部门为银行贷后管理模块，专注客户服务与维护。

工作内容:根据客户需求办理业务，回访公司老客服，不需要推销新业务。 1。不限经验不限性别，办公室办公不用外出!!! 2。新员工入职有培训不用担心上手问题没有太多硬性要求!!! 3。新人入职可安排公寓式宿舍，拎包入住，空调，热水器配套齐全，就在园区附近哦~!!! 4。新人前期都可以拿到4500-6000的工资，入职满3个月薪资稳定在8000-9000左右，薪资稳定； 5。当天给面试答复，不拐外抹角。 7。上班时间9:00-18:00，有适当加班，法定假日正常休息 [福利待遇] 1。五险一金； 2。带薪休假：年休假，婚假，产假/陪产假，丧假等，病假工资； 3。入职训：提供5-10个工作日带薪入职培训，培训期工资每天112元 4。不定时下午茶，生日红包，节日礼金，团建聚餐，体检旅游，年终奖金，公司抽奖，学历补贴，晋升空间，公司氛围特好等

1、协助销售团队人员对接客户需求 2，完成客户资料整理与信息归档； 2、负责后期跟踪老客户 ; 3、八小时工作制; 4、双休法定正常休; 5、接受小白： 6、薪资综合6000-8000左右;

客服，比进厂香客服，办公室客服，纯客服，超棒客服! 提供住宿的房源，接受应届生，实习生，可签三方协议 新人6000+以上综合月均15000+带薪培训+超长带薪年假+季度奖+年终奖+孝顺金，每天下午茶零食 朝九晚七，法定节日带薪休假 内卷?不存在，快乐每天闲到扣jio，加班?不可能，到点就跑 无聊?年轻团队，全是小姐姐小哥哥一起吹牛不香吗?