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客服舆情高级专员
9000-10000元/月
客服专员月结1-3年本科政府舆情社会舆情新闻舆情品牌舆情
职责描述: 1、对接公司GR、PR、安全等相关职能部门,高效推进舆情投诉事项的响应与闭环处理; 2、结合业务潜在风险,主动协同上级及跨部门(如公关、法务、运营)资源,推动高风险场景的识别与优化; 3、具备较强的风险预判能力,能通过舆情及投诉案例的深入分析,挖掘公司可能承担责任的高风险环节,并定期输出分析报告。 岗位要求: 1、本科及以上学历(条件特别优秀者可放宽至大专); 2、具备互联网行业舆情管理或客户投诉处理相关工作经验; 3、逻辑思维严密,具备出色的数据分析与归纳总结能力; 4、以业务发展为导向,善于从实际业务中发现问题并推动改进,有效减少舆情发生频率及降低风险暴露场景。 薪资情况:税前9-10k+五险一金+餐补 上班时间:早9晚6,周末双休
电梯加装推广客服专员
3000-8000元/月
客服专员免费培训有提成3-5人月结全职兼职假期工
宣传政府政策,收集客户资料,推广老旧小区加装电梯相关文件。
物流客服
3000-5000元/月
客服1-2人月结1-3年学历不限全职办公室坐班
中通快运网点现诚聘客服人员,工作稳定,上手简单,新手可教! 工作内容:查件、接单、处理物流异常、客户对接、日常台账整理 任职要求:会基础电脑操作,善于沟通,做事认真负责,有快递物流经验优先录用 薪资待遇:面议 工作地址:常州市武进区龙门路7号7D栋 联系电话:
客服免费培训有提成3-5人月结1-3年本科全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服电商客服售后客服企业内部客服
岗位职责: 1. 在线回复客户咨询,保持友好、专业的沟通。 2. 维护与客户的良好关系,持续提升客户满意度。 3. 学习并掌握相关行业知识,快速理解并应用到实际工作中。 4. 参与团队讨论,分享自己的想法和见解,共同推动项目优化与发展。 5. 学习并理解公司自研的人才测评系统(公司提供专业培训)。 6. 协助解读测评报告,如:性格类型、能力模型、岗位匹配度等。 7. 参与报告撰写,优化测评解读话术。 8. 后期可参与企业客户项目交付及人才画像搭建。 任职要求: 1. 年龄20—26岁之间。 2. 本科及以上学历。 3. 具备独立思考能力,能够分析问题并提出解决思路。 4. 具备良好的文字表达能力,沟通清晰、有逻辑。 5. 对新知识有强烈好奇心,学习能力强。 6. 能够在相对快节奏的工作环境中保持专注与稳定。 7. 熟练使用 Word / PPT,逻辑清晰、表达能力良好。 8. 有实习经验或校内活动组织经验者优先。 我们能提供: 1. 完培培养体系 + 一对一带教。 2. 系统学习 MBTI、岗位建模、电商人才模型等专业工具。 3. 参与对接一线品牌电商企业项目。 4. 团队氛围轻松,成长空间大,职业发展路径清晰。
风险控制客服专员
8000-16000元/月
客服专员月结经验不限大专
1. 平安集团正式编制客服岗位。 2. 入职即办理六险一金,公积金缴纳比例为12%
客服免费培训包住有提成3-5人月结1年以下学历不限全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
工作内容:日常在平台购物时联系客服,由客服协助处理售前及售后相关问题 五天八小时,双休,月休八天 五险一金,提供四人间住宿,配备独立卫浴 享受节假日福利、生日福利,带薪岗前培训 欢迎零经验人员加入 工作地点为公司指定场所,不支持居家办公,不支持居家办公,不支持居家办公
客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作接受居家办公线上客服企业内部客服
作为我们旅游团队的核心成员,你将直接负责携程 (Ctrip)、美团 (Meituan)、飞猪 (Fliggy) 等主流OTA平台的日常订单处理与客户服务。你不仅是产品的推销员,更是客户旅行梦想的规划师和守护者。 核心职责 * 平台接单与转化: 实时响应OTA平台的在线咨询(即时通讯工具),解答关于旅游路线、门票的疑问,积极引导下单,提高订单转化率。 * 订单全生命周期管理: 准确录入并审核订单信息,确认资源(车辆/导游)状态,确保订单及时、无误地进入执行环节。 * 异常情况处理: 处理行程中的突发状况,协助客户办理退改签业务,协调地接社或供应商解决现场问题。 * 评价管理与维护: 邀请并引导客户撰写高质量好评,针对差评进行回访并提供解决方案,维护店铺的服务分 (DSR) 和品牌口碑。 * 产品反馈: 收集客户对旅游产品的反馈和需求点,定期汇总并向产品部门提出优化建议。 任职要求 * 经验背景: 大专及以上学历,有1年以上旅游行业客服或OTA平台(携程、飞猪等)后台操作经验者优先。 * 沟通能力: 具备极强的语言表达和文字沟通技巧,能够敏锐捕捉客户需求,化解客户情绪。 * 服务意识: 具有高度的服务精神和耐心,面对压力能保持冷静,秉持“客户至上”的原则。 * 操作技能: 打字速度快(不低于60字/分钟),熟练使用各类办公软件,能快速上手不同平台的后台管理系统。 * 执行力: 能够接受轮班制工作安排(包含周末及法定节假日),确保平台咨询的覆盖率。 加分项 * 热爱旅游,有丰富的个人旅行经历或对特定旅游目的地有深度了解。 * 具备基本的英文读写能力 * 有过“销售型客服”经验,擅长二次营销或追加销售。 福利待遇 * 薪资结构: 底薪 + 绩效奖金 + 订单提成(上不封顶)。 * 专业培训: 提供系统的旅游产品知识培训及OTA平台运营技巧指导。 * 团队氛围: 年轻化团队,氛围轻松,不定期开启“踩线”考察(免费旅游)。 不限工作地点,可居家远程办公!
客服专员有提成月结1-3年中专/中技电话催收
1. 上汽车贷M6及以上阶段的催收工作 2. 通过电话等有效方式开展还款提醒与催收跟进 3. 薪资范围1-2万元 任职要求: 1、语言要求:普通话流利,无明显地方口音 2、技能要求:熟练操作WORD/EXCEL等办公软件,具备良好的沟通技巧、倾听意识及表达能力 3、做六休一,周日固定休息,法定节假日加班享有加班费,入职即缴纳五险一金,岗位上手简单 4、具有一年以上银行、金融或催收相关工作经验者优先考虑 5、工作时间:9:30-18:30,午间休息一小时(视业绩情况安排适度加班,加班均计薪) 薪资待遇:无责任底薪3100元+绩效奖金(3000-6000元)+业绩提成(300-2000元),综合月薪9000-15000元,享受合规福利 岗位节奏较快,需具备催收实操经验,能适应高强度工作,抗压能力强 按时完成上级交办的各项任务
客服包吃免费培训交通补助包住有提成经验不限学历不限
岗位职责: 1. 负责铁路客运相关咨询、投诉、建议的接听与记录,及时准确传达至相关部门 2. 协助旅客办理车票改签、退票、遗失补办等业务,提供全流程服务支持 3. 实时跟进服务工单处理进度,确保问题闭环并提升客户满意度 4. 参与服务流程优化反馈,协助完善客运服务标准与话术规范 5. 严格遵守服务礼仪及信息安全规定,保障旅客隐私与数据安全 任职要求: 1. 学历不限,普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训 3. 责任心强,情绪稳定,能适应轮班制工作安排 4. 熟练使用办公软件,具备基本计算机操作能力 5. 认同铁路服务文化,服从岗位调配,签订正式劳动合同并缴纳五险一金
南京江宁区将军大道692号招钢结构安装/打板、电焊(住建委焊工证优先)
钢结构打板电焊长期包住1-2人完工结算
南京市江宁区将军大道692号 招钢结构安装/打板、电焊(住建委焊工证优先)
南京 江宁区
6月8日 06:04拨打电话
苏州昆山市有点槽要开,
开槽
昆山有点槽要开,
苏州 昆山市
6月8日 06:03拨打电话
工厂焊工包住包吃3-5人月结
盐城东台要二把刀5人,58岁以下,不要证,不体检,包吃住,32-35/小时,会简单平角焊就行,月入一万以上,同步。
盐城
6月8日 06:02拨打电话
B2社保月结
驾驶员 基本工资+绩效+加班费+社保补助+奋斗奖,综合工资在7000-8500左右 需配合短期夜班能够熟练驾驶9.8米货车 22~50岁,有B2驾驶证,货运资格证
无锡
6月8日 06:02拨打电话
南通海安市招桥架/支架安装、工地小工/杂工
260-300元/天
桥架小工抗震支架安装1-2个月1-2人月结
南通市海安市招桥架/支架安装、工地小工/杂工
客服专员免费培训包住有提成20人以上周结经验不限学历不限全职正常工作制远程办公不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电商客服咨询热线客服人力资源外包客服企业内部客服
入职条件: 1、年龄21~60岁 2、C1驾驶证满3年 3、无重大交通事故、无酒驾、无一次性扣12分 4、无刑事案件 5、驾驶习惯好,人品佳,有耐心
电商平台客服专员
5000-6000元/月
客服专员1-2人1-3年高中不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
1. 在办公室工作,主要负责打印快递面单、处理基础的售前售后事务,熟练操作文档和电子表格,打字流畅,具备一定的应变能力 2. 工作地点:中堂和光工业城(靠近江南农批市场);工作时间:早上8点至下午5点 ****** 3. 欢迎应届毕业生应聘,无需加班
客服经验不限大专
岗位职责:根据后台信息审核,解答用户咨询问题 任职要求:大专及以上学历,有经验者优先考虑,优秀者可以放宽招聘条件。 工资结构:无责底薪+绩效+岗位补贴。 岗位福利:五险一金,月休八天,不定时的团建和下午茶
绍兴柯桥区窗帘客服
5000-7000元/月
客服1-2人月结经验不限大专全职兼职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服售后客服售前客服
窗帘客服
自动驾驶汽车客服
5000-6000元/月
客服客服专员11-20人月结经验不限大专全职正常工作制倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服咨询热线客服企业内部客服
自动驾驶远程辅助操作岗 职位描述 1,使用远程协助系统,根据运营需要处理车辆的远程协助请求。 2,收集,整理和归纳远程协助系统的使用问题以及建议,与相关负责团队及时反馈和沟通。 3,将无法立即解决的问题及时上报至支持团队,跟踪问题解决进度。 4,整理阶段性远程协助数据报告。 5,协助客服专员完成用户沟通,信息反馈等工作任务。6,配合远程协助系统以及客服系统相关的测试反馈任务。 职位要求: 1,全日制中专学历以上,专业不限; 2,计算机中文输入40字/分钟左右,熟练使用基本的办公电脑技能和App使用技能,如电子邮箱, EXCEL,WORD等办公软件; 3,普通话标准,善于沟通,具备良好的应变能力和抗压能力; 4,具有较强的学习适应能力,快速熟练地掌握系统以及新功能; 5,能适应轮班轮休工作制,9小时工作制;6,有C1/C2驾照3年或以上; 7,最近连续3个记分周期内无记满12分记录
电话客服
4000-9000元/月
电话客服3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班售前客服不含销售的客服工作
岗位职责: 1.负责接听客户来电,准确记录并及时处理咨询、投诉、报修等各类需求 2. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率 3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录 4. 配合团队完成日常数据统计、话术优化及服务流程改进建议 5.严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司合规运营 任职要求: 1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件 3. 性格耐心细致,抗压能力强,有较强的服务意识与责任心 4.学历不限,有电话客服或相关服务行业经验者优先
客服专员经验不限学历不限
不外出,办公室固定岗位,享受法定节假日及带薪休假! 工作时间:早九晚七,每周工作六天,休息一天,经验不限 薪资待遇:综合收入6000-8000元,表现优异者上不封顶 缴纳七险一金,提供带薪培训,法定节假日全部休息 年龄要求:18-40周岁,有无经验均可,会使用普通话交流 有意者欢迎联系我!
客服专员经验不限学历不限售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服
中国联通江苏分公司现面向社会公开招聘!!! 缴纳社保,无销售性质(纯接听)大平台,不裁员,可长期稳定工作至退休 无需加班
客服专员月结经验不限大专电话客服
早九晚六!!每周工作4~5天即可 岗位职责: 1、负责新东方课程的电话外呼,与目标客户及重点客户沟通,了解其考研、四六级、专升本等学习需求 2、根据各业务部门要求,为学员匹配适合的课程,推动报名入学 3、通过电话方式及时联系学员,通知相关安排,如讲座、公开课参与等事项 4、对外呼数据进行整理、统计与分析,支持后续运营决策 任职资格: 1、具备专科或以上学历 2、能熟练操作常用办公软件 3、具有良好的责任心、服务意识,性格热情诚恳,善于团队协作 4、认可并熟悉新东方企业文化
客服经验不限学历不限办公室坐班不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服咨询热线客服企业内部客服
工作时间: 9:00-17:00(年休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。 福利待遇: 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
客服
2000-3000元/月
客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
岗位职责:1. 负责通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心、友好的服务2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度,确保服务闭环与客户满意度3. 协同相关部门(如售后、技术、物流)推动问题高效解决,提升跨部门协作效率4. 定期整理客户反馈,提出服务优化建议,助力产品与流程持续改进5. 熟练使用客服系统及CRM工具,确保信息录入准确、工单流转规范、数据可追溯 任职要求:1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力,情绪稳定,抗压能力强2. 具备基础电脑操作能力,能快速学习并熟练使用办公软件及客服系统3. 有客户服务意识,责任心强,注重细节,具备团队协作精神4. 经验不限,欢迎踏实肯干、乐于沟通的应届毕业生或转行新人5. 学历不限,中专及以上学历优先
电话客服月结1-3年本科投诉客服售后客服全白班
车之洁总部直招!非中介、非中介、非中介! 电话客服岗位,工作时间早九晚六点半,午休一小时,每月休息四天。 岗位要求 1、具备本科学历,年龄在23至35周岁之间; 2、具有一年以上电话客服工作经验,细致认真,善于发现问题并积极处理; 3、有移动、联通、电信等相关行业从业经历者优先考虑; 4、熟练使用计算机及WPS、腾讯文档等办公协作工具; 5、已在昆山定居或计划在昆山长期发展者优先。 岗位职责 1、线上舆情监控:每日跟踪美团/大众点评、小红书、抖音等平台的客户投诉信息,按标准私信联系顾客了解诉求并协助解决,无法处理的问题及时上报上级; 2、客户投诉回访:依据回访短信内容,对有投诉记录的客户进行电话沟通,记录其诉求并推动解决; 3、满意度电话回访:根据公司安排,不定期开展客户满意度回访工作; 4、投诉问题归纳总结:每日整理客户反馈的问题,形成汇总报告,并提出可行的解决方案或规避建议; 5、日常协作支持:积极配合部门完成各项常规工作任务。
电话客服免费培训11-20人经验不限大专坐班长白班五险一金不用销售
一、薪酬福利: 1、薪资:无责底薪+提成+各种奖励、福利,五险一金齐全。 2、前期有保底5000起,公司业务人员目前人均月薪10k。 3、各种奖励:满勤奖;;现金奖(发放现金券);优秀员工奖;业绩突出奖。 4、团队活动: 团队聚餐,每月至少一次以上; 5、带薪假期(年假、产假、婚假等); 6、各种福利:各种节日,各种节礼,生日会; 7、晋升:公司管理岗位均是从内部竞聘,员工—组长—主管-经理,能力优秀半年左右即可晋升,管理岗位有额外津贴。 二、岗位职责: 1、大专及以上学历,有无经验均可。 2、负责车辆处置,对接车主及车商。 3、坐班工作,无需外出。(通过电话形式) 三、作息时间: 1、 8:30~12:00 13:30~17:30。 2、享有国家法定节假日,并有节日福利(春节、五一、端午、国庆等)。 四、公司地址: 南京市建邺路100号鸿信大厦西座4层 乘车线路:地铁一号线张府园站地铁口
售后客服1-3年大专售前客服全白班
1. 负责前期客户业务咨询的解答工作 2. 与售后团队保持良好沟通,完成资源对接 8:30-12:00 14:00-17:30(双休) 基本工资+绩效+客户关系奖励,推动公司业务发展
电话客服
7000-14000元/月
电话客服经验不限大专无销售性质售后客服
1. 负责客户账款逾期管理 2. 跟进当期款项的回收工作 职位福利:出国游、高温补贴、弹性工作、五险一金、午休2小时、年轻化团队、多次晋升机会
客服专员免费培训包住月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公话务员咨询热线客服呼叫中心外呼正常工作制接待处/咨询台客服售前客服电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服
【职位介绍】 1、面向银行筛选的优质VIP客户,办理信用卡账单分期、取现、交易等相关业务 2、配备银行工号,可登录银行系统进行操作 3、在银行系统内办公,使用耳麦接听来电,无需外勤,工作环境舒适,办公地点位于高端写字楼,岗位稳定 【工作时间】 9:00-19:00,每月休息5天 【薪资待遇】 基本工资+绩效工资+全勤奖 综合收入:7000-20000元,绩效奖金上不封顶! 【福利待遇】 1. 七险一金 2. 住宿安排:公司统一提供住宿,4-6人间,配备独立卫浴及空调 3. 带薪休假:享受年假、婚假、产假/陪产假、丧假、病假等法定假期 4. 完善的培训机制: 入职训:提供5-10个工作日带薪岗前培训,培训期间日薪约106元 在职训:涵盖领导力培养、储备干部课程、精益6sigma管理认证、TTT讲师培训等 5. 多元晋升路径: 专业发展线:初级银行客服→中级银行客服→高级银行客服 管理发展线:客服专员→组长→主管→项目经理→高级运营经理 内部转岗通道:可转向培训师、行政文员、质检、人事、财务、IT等岗位 6. 丰富的员工活动:定期组织团建、旅游、拓展训练、年度体检、节日礼品、年终晚会等
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鱼泡直聘为工人提供金沙客服在线招聘信息,主要招聘江苏客服专员相关人才。作为客服专员工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解客服专员的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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