一、岗位基本信息 岗位名称：售后客服 工作地点：苏州工业园区 328 号 创意产业园 二、岗位职责 通过接听电话为客户提供售后咨询服务，涵盖账单消费查询、退款处理、软件排查、硬件维修等，保障服务的迅速、准确、周到； 负责客户关系的管理与维护，提升客户服务体验； 通过与客户的沟通精准分析需求，以专业高效的解答提升客户满意度； 及时反馈服务中发现的问题，主动提出改进意见与建议； 同步完成技术类与账单类相关客服工作。 三、工作时间与排班 排班制 做五休二 特殊情况如安排倒班有倒班津贴 四、任职要求 学历要求：大专及以上学历；中专 / 高中学历需具备 1 年以上电话客服工作经验； 五、薪资福利 综合薪资4-7k 入职缴纳五险一金 带薪年假：5-15 天（具体以劳动合同为准） 其他假期：生日假等（具体与 HR 沟通） 每月固定交通补贴 250 元； 每月餐补 220 元，办公区各楼层配备茶水间、微波炉，可自带餐食； 完善的岗前培训：13 个工作日专业培训，覆盖技术、账单等全业务内容。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询，解决客户问题 2. 准确记录客户反馈信息 3.回访系统客户 任职要求： 1.具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强

岗位职责： 1、 掌握并熟悉公司产品，做好手中售后服务及添加微信； 2、处理好客户售后疑问的解答并及时追踪；处理临时其他工作。 3、统计当天各项数据，协助运维人员跟踪骑租等事宜； 4、接收市场人员和客户各类售后问题的反馈，进行记录跟踪和处理； 岗位要求： 1、有客服经验优先；大专学历或以上。，年龄在30岁以下。 2、具有较强的协调和沟通能力，具有高度的责任心； 3、亲和力强，耐心、细致，具有客户服务意识和团队合作精神； 4、具有良好的语言沟通能力及团队协作能力。 5、薪资待遇：基本工资+津贴+加班+绩效 上班时间： A班：8：30–17：30，中午休息1小时。 B班：根据需要设立

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题，协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档，确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例与话术库，参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先，熟悉电商/制造业/家电等行业售后流程更佳 3. 熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.具备基础问题分析与协调能力，能独立处理常规客诉，抗压性强 5.工作认真细致，责任心强，认同“客户至上、服务为本”的价值观

任职要求： 1。年龄25-45岁，男女不限 2。大专及以上学历(学信网可查) 3。认真负责，责任心强，有一定的沟通能力 岗位特点：工作时间灵活， 不耽误接送孩子。晋升空间明确，发展空间广阔。 岗位职责： 1。服务公司现有老客户，提供持 续关怀和专业支持 2。对客户需求进行二次完善，提供专业的定制方案

岗位职责： 1.负责接听客户来电、在线回复咨询，及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环处理，提升客户满意度 3.规范记录服务过程及客户信息，定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏的客户服务工作 4.学历不限，有客服相关经验者优先，无经验者可带教培养

大型商超SM会员售后在线客服专员（分/ 语音在线回复和电脑线上回复两种） 工作时间： 5天8小时工作制，每周轮休2天 正常早班：9:00-18:00/// 每月有10天左右中班：下午1:00-22:00 岗位职责： 1. 负责日常会员问题的咨询，电脑在线或者语音回复解答会员咨询的问题及提供相应的解决方案，并做好信息 记录 2. 解决不了的问题进行记录，在系统做好工单记录，并及时反馈二线处理； 招募要求： 1. 中专及以上学历，专业不限，有客服经验者可放宽要求； 2. 普通话标准，沟通表达清晰，擅长倾听并解决客户问题； 3. 有线下商超、零售行业工作经验或客服相关经验者优先； 4. 有一定的抗压能力、较强的责任及服务意识； 5. 能适应轮班制度（做五休二，国家法定假期三倍薪资） 6. 同步录入打字速度 40 字/分钟以上，会使用基本的 office 工作软件 薪酬标准： [试用期]：3 个月（含培训期） 第一个月：固定薪资：基本薪资 3000 元+生活补贴 150 元=3150 元 第二-三个月：固定薪资：基本薪资 3000 元+生活补贴 150 元+爱岗敬业 100 元=3250 元 +绩效工资 300 元（完成议定数量的回复）+计件工资（超出议定数量给以奖励）+中班补贴（25元/晚） 综合税前收入：3600 元 ~ 4600 元 [转正后]：3 个月后： 固定薪资：基本薪资 3000 元+生活补贴 300 元+全勤300+绩效工资 300 元（电脑在线180个/天或者接听语音100个/天）+计件工资 综合税前收入：4500 元-6000 元+上不封顶，多劳多得 福利政策： [带薪培训]：入职后享受 1-2 周专业的带薪培训（含 2 天门店实训） [社保五险]：缴纳社保 [带薪假期]：依法享受带薪年假、育儿假、陪产假等带薪假期 [其他福利]：节日福利、各种员工活动 职业发展方向： 技术类：客服专员——投诉专员/质检/数据分析——培训师——主管——经理——总监 管理类：客服专员——督导——组长——主管——经理——总监 工作地点；常熟东南开发区黄浦江路紫晶城大厦10幢

薪资 基本薪资3000元+生活补贴+爱岗敬业+绩效工资+计件工资+晚班补贴（全天9-22点补贴25元/次，13-22点补贴15元/次） 综合收入4-5k 福利 1. 缴纳五险一金 2. 免费提供住宿，四人间配置，配备空调、独立阳台 3. 享有节日福利及各类员工活动 4. 依法享受带薪年假、育儿假、陪产假等法定带薪假期 岗位职责 1. 负责会员日常问题的咨询接待，通过电话或在线方式解答会员疑问，提供有效解决方案，并完成相关信息登记 2. 对无法当场处理的问题进行详细记录，在系统中创建工单，并及时转交至二线人员跟进 3. 主动维护客户关系，提升服务体验与客户满意度 4. 配合整体工作安排，包括轮岗调度及临时性业务调整 岗位要求 1. 年龄18~40岁，性别不限 2. 大专及以上学历；中专学历者需具备2年客服工作经验，专业不限（中专学历须持毕业证原件办理入职） 3. 具备一定抗压能力，责任心强，服务意识突出，能适应轮班制度 4. 有线下商超、零售行业或客户服务相关从业经历者优先考虑 5. 普通话标准，无明显方言口音，表达清晰，具备良好沟通能力 6. 打字速度不低于35字/分钟（在线客服岗位要求60字/分钟以上）

1. 保单全周期维护（基础核心）： 办理保单信息变更（地址、受益人、缴费方式等）、挂失/补发、复效、退保/减保等手续；续期提醒与收费：到期保费提醒、协助缴费、逾期跟进，降低保单失效率；生存金/满期金/养老金领取指引与协助办理；保单现金价值、贷款、权益查询等咨询解答。 2. 理赔协助服务：理赔报案指导、材料收集与初审、协助提交申请；跟进理赔进度、及时反馈结果，协助处理小额理赔纠纷。 3. 客户关系经营与增值服务：定期回访（电话/微信/线下），节日关怀、权益告知、活动邀请（健康讲座、客户答谢会）。 4. 二次业务开发（服务延伸）：基于老客户需求，提供加保、保全调整、家庭保障规划建议。

工作职责： 公司提供30万老客户资源，负责理赔事宜及礼品发放。参与组织公司年度回馈客户活动，如水果采摘，以及制作蛋糕、披萨、月饼、饼干、雪媚娘等互动体验。通过系列客户活动建立良好关系，进一步推动老客户的二次开发。 公司福利： 每月组织一次团队建设聚餐，每年安排两次集体旅游，节假日期间发放丰厚节日礼品。 工作时间： 8:30—16:30下班，中午休息2小时 职位福利： 绩效奖金、全勤奖、弹性工作、补充医疗保险、员工旅游、节日福利、周末双休、年底双薪

【众晶半导体】18-40 岁 ： 薪资：白班：21元/时，夜班：22元/时，12小时计薪11工时（提供工作餐） 目检岗位（看电脑屏幕）另+50/天 目前基本上280-290/天 面试可看车间，人性化管理 空调车间坐着上班，能接受两班倒，能接受连体式无尘服 工期：90工作日，，满了可正常做，地址：新吴区春丰行创四路19号（行创四路高浪路交汇处）无厂车，有提供电瓶车或住宿 住宿当天安排，住春丰员工楼，4-6人间，独立卫生间、洗浴、空调、环境超一流

18-40岁，轻松好干，可带手机，穿无尘服，底薪2660无尘服补贴100夜班补贴10元，基本上六休一，综合工资6000以上。大专学历底薪再300元，需提供学历证书和学信网证明。免费厂车工作餐，可提供住宿.

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【岗位职责】 1. 熟练操作叉车，完成货物装卸、转运、堆码、入库等作业，确保高效准确。 2. 严格遵守安全操作规程，杜绝违规操作，保障人身、货物与设备安全。 3. 负责叉车日常检查、清洁、保养与简单维护，发现故障及时上报。 4. 服从调度与现场管理，配合仓管、装卸团队完成作业任务。 5. 保持作业区域整洁，遵守公司各项规章制度。 【职位要求】 1. 年龄20-45岁，身体健康，无不良嗜好，能吃苦耐劳。 2. 持有有效叉车操作证（特种设备作业证） 【薪资福利】 - 25-30元/小时+补贴，综合薪资6000-9000元

岗位职责： 1.按照生产计划完成指定工序的操作与装配任务 2.严格执行作业指导书，确保产品符合质量标准 3. 协助设备日常点检与简单维护，及时报告异常情况 4. 保持工位整洁有序，落实5S现场管理要求 5.配合班组长完成生产记录、物料交接及临时性工作 6.有部分岗位需穿无尘服 任职要求： 1.年龄18-45周岁，身体健康，能适应流水线作业节奏 2.工作认真负责，具备基本识字能力和简单计算能力 3. 服从管理，具有良好的团队协作意识和安全意识 4.无犯罪记录，能提供有效身份证明及健康证明 5.有制造业普工/操作工经验者优先，无经验者可带薪培训

单据入库，处理售后，沟通明了

不招异地或居家办公！ 自家的天猫淘宝店铺，拥有自己的品牌工厂和仓库。 工作内容：主要负责解答网店客户咨询，物流查询以及售后处理，不打电话，不做推广，纯聊天网络客服。 职位要求：1、熟悉淘宝购物的相关流程，会基础的电脑操作。不招短期，只限长期！ 2、提供宿舍，免费岗前带薪培训，不问学历，不问出身，认真愿意学就可以。 3、有长期工作的意愿，新手也可大胆尝试，有无经验都可以来，可接受应届生。 4、节假日福利，不定期聚餐，带薪年假、工龄奖、不定时的现金激励奖、免费奶茶水果零食等。 5、公司提供完整的晋升机制：客服-组长-主管

【工作内容】 1. 整理客户资料，进行客户信息核对； 2. 协助指导客户准备理赔材料、协助客户理赔； 3. 负责老客户的资料整理，新客户的资料录入、建档等工作内容； 4. 公司最新资讯和福利权益的告知、活动通知； 5. 客户信息对接，为客户提供业务上的咨询； 【岗位要求】 1、学历：大专及大专以上学历，有无经验均可，（小白有人带） 2、具有强烈的责任心，良好的沟通能力和语言表达能力，细心热心 3、具有团队的组织建设与管理的能力 【上班时间】 早上：9:00−17:00 中午：12:00−14:00 午休 周末双休 法定节假日正常休息 【收入待遇】 试用期5000-6000 |转正7000-8000+ 季度调整收入＋保险＋养老金＋团队奖＋晋升奖 福利亮点 朝九晚五＋周未双休＋法定节假日全休 团建聚餐＋生日福利＋不定期旅游＋下午茶年轻团队氛围超赞，拒绝内卷勾心斗角 [公司名称] 中国人寿保险股份有限公司成都市青羊区支公司 [上班地址] 忠烈祠西街99号

岗位要求 1. 年龄24-50周岁，高中及以上学历； 2. 接纳应届生，有无相关从业经验均可入职。 薪资待遇 • 薪资构成：新人津贴3300+培训津贴2800+绩效奖励3900，综合月薪10000元起，上不封顶； • 入职配备老员工一对一全程带教，零基础可快速上手。 工作时间 • 作息：9:00-12:00、14:00-17:00，午休2小时； • 休息：周六、周日固定双休，法定节假日正常休假。 岗位职责 1. 维护会员档案，完成会员信息变更登记； 2. 协助客户办理保险理赔相关手续； 3. 温馨提醒客户保单续费事宜； 4. 通知会员相关活动，并做好客户邀约对接。 岗位福利 1. 法定节假日、婚假、产假、陪产假、带薪年假全部依法享受； 2. 季度开放晋升通道，升职加薪制度公开透明。

岗位要求 1. 年龄24-50周岁，高中及以上学历； 2. 接纳应届生，有无相关从业经验均可入职。 薪资待遇 • 薪资构成：新人津贴3300+培训津贴2800+绩效奖励3900，综合月薪10000元起，上不封顶； • 入职配备老员工一对一全程带教，零基础可快速上手。 工作时间 • 作息：9:00-12:00、14:00-17:00，午休2小时； • 休息：周六、周日固定双休，法定节假日正常休假。 岗位职责 1. 维护会员档案，完成会员信息变更登记； 2. 协助客户办理保险理赔相关手续； 3. 温馨提醒客户保单续费事宜； 4. 通知会员相关活动，并做好客户邀约对接。 岗位福利 1. 法定节假日、婚假、产假、陪产假、带薪年假全部依法享受； 2. 季度开放晋升通道，升职加薪制度公开透明。

岗位职责：解决用户在闪购过程中遇到的售前、售中及售后相关问题，业务内容清晰，易于掌握，收入与付出成正比，上限 工作时间：单双休，每月休息6-8天，实行8小时排班制度 薪资待遇：月薪实发4000-8000K 福利待遇：依法缴纳五险一金，可提供住宿。中秋、春节等传统节日发放节日礼品

招工：客服2名正式上班有意向的可联系我地址：沭阳陇集

岗位职责： 1、利用公司提供的老客户资源，开展术后回访工作，并组建客户微信群； 2、重点维护口碑良好的患者，做好客户关系维护及二次开发； 3、及时排查潜在问题，妥善处理客户投诉，提升老客户带新客户的转化效果； 4、与咨询人员、医生保持协作，共同保障患者服务质量。 任职要求： 1、具备基础的电脑操作能力； 2、普通话标准，表达清晰，富有亲和力，沟通能力强； 3、有电话销售、客户邀约经验或医疗行业从业背景者优先考虑。 咿呀英博口腔医疗集团成立于2003年3月1日，是一家集口腔门诊服务、医疗投资、技术研发与专业培训于一体的综合性口腔企业。作为知名连锁品牌，已在北京、上海、武汉、成都、重庆、杭州、苏州、昆山、岳阳、襄阳、宜昌、恩施、黄石、孝感、荆门、鄂州、利川等城市设立53家连锁医院，在职员工超3000人，每年为逾120万客户提供专业口腔健康服务，屡获国家认证与行业殊荣。 福利待遇： 1、提供免费营养午餐，口味丰富可口； 2、享有全勤奖励、工龄工资、年终奖金及节日福利； 3、按规定缴纳五险一金； 4、办公环境现代舒适，团队氛围轻松融洽； 5、薪资待遇具有市场竞争力，为优秀人才提供广阔发展空间； 6、企业发展前景广阔，正处于IPO上市推进阶段； 7、定期开展各类专业技能提升培训； 8、注重内部人才培养，管理岗位优先通过内部竞聘选拔。

1、负责公司产品售后服务的全流程跟进与协调； 2、及时响应客户反馈，处理售后问题并提供解决方案； 3、维护客户关系，提升客户满意度与服务体验； 4、整理售后相关数据及记录，确保信息准确可追溯； 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能耐心处理客户诉求； 2、工作认真细致，有责任心，能独立完成任务； 3、熟练使用办公软件，具备基本的数据处理能力； 4、有团队协作精神，适应协作与快速响应的工作节奏；

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等方式，主动解答客户关于产品功能、服务流程、资费标准等售前咨询问题 2.根据客户需求精准推荐适配方案，协助完成初步意向引导与需求确认 3.配合销售团队整理客户信息及咨询记录，及时转交高意向线索并跟进反馈 4.收集客户常见问题与建议，定期汇总分析，助力产品优化与话术升级 5.熟练使用CRM系统及其他客服工具，确保服务过程规范、高效、可追溯 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力，亲和力强、耐心细致 2. 具备基础计算机操作能力，能快速适应办公软件及客服系统 3.学习能力强，责任心强，能在压力下保持稳定服务状态 4.有客户服务、电销或互联网行业经验者优先，无经验者可带教培养 5.学历不限，欢迎踏实肯干、积极向上的求职者加入

在职员工以90后、00后为主，团队颜值高，氛围融洽，沟通轻松愉快，感兴趣的朋友欢迎随时联系我，回复迅速，在线等你。 【薪资待遇】 保底5000+绩效+奖金+综合薪资8000-15000，资深员工月薪可达15000以上 【福利待遇】 （1）发放年终奖金，每年年底均可享受 （2）享有多样节假日福利 （3）入职即缴纳五险一金 （4）定期组织团建活动，提供节日礼品、生日礼物等关怀福利 （5）免费参加培训，无经验可快速入门，提供全面的新员工培训、业务技能提升课程，配备专人指导，定期开展经验分享 【工作时间】 早九晚六，周末双休 【工作内容】 办公室内勤客服岗位，主要负责处理客户咨询与问题解答 任职要求： 大专及以上学历，具备基本电脑操作和打字能力，沟通态度良好；耐心细致、责任心强，服务意识佳； 不限经验，提供带薪培训，上手简单 岗位优势： 1. 全程室内办公，无需外出，工作环境舒适 2. 提供带薪岗前培训，零基础也能高效掌握工作技能 3. 工作稳定，作息规律，团队氛围轻松友好 4. 福利完善，含社保缴纳、节日福利、全勤奖励等多项待遇

工作内容: 1.老客户礼品发放 2.老客户资料变更入档 3.理赔资料收集 4.保单体检星级认证协助领取保费 5.活动通知二次开发 6.投诉处理 职位要求: 1年龄25周岁~45周岁，大专以上学历 2.无犯罪记录征信没问题 3.做事细心谨慎沟通交流能力在线 工作时间: 8:30-5:00双休不加班法定节假日带薪休假午休2小 时公司有食堂

工作简单轻松，赚钱超容易！ 【工作内容】 1、公司邀请知名明星代言产品，并在各大省级卫视王牌节目前后投放广告 2、接听客户广告进线，解答客户问题，跟单并帮助客户下单。 【福利】 入职即可享受六险一金； 三餐补贴、等； 提供住宿（人才公寓，家电齐全，高速WIFI）； 地铁沿线免费班车接送； 学历提升补贴、考证（健康管理师）； 三节双份礼品（您和父母各一份）； 每年2-3次国内外旅游；

岗位职责： 1.通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作 3.及时记录并反馈客户意见与需求，协助提升服务质量 4.按规范处理客户投诉，妥善安抚情绪并协调内部资源跟进解决 5.严格遵守信息安全规范，保护客户隐私及公司数据安全 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 3.性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识和责任心 4.学历不限，有电话客服或呼叫中心工作经验者优先 5. 能适应轮班制工作安排，服从团队管理与工作调配

底薪3000绩效 工作时间8点10分到11点下午2点到4点