职位详情
岗位职责:
1、负责会员客户的全流程售后服务,包括业务咨询、保险条款解读、续费提醒、投诉受理、理赔协助及保单信息录入/变更等;
2、精准触达客户参与各类专属权益活动,如生日福利、节日礼遇、旅游计划、产品说明会及客户经营类活动;
3、基于保单体检结果识别保障缺口,结合客户需求提供个性化保障优化建议;
4、按时完成公司组织的专业培训(涵盖保险、金融、法商、医疗等领域),持续提升服务专业度与客户信任度。
任职要求:
1、22-45周岁,大专及以上学历,有销售或客服经验者优先,能力突出者可适当放宽年龄及学历要求;
2、具备较强学习力、耐心与责任心,愿意在保险服务领域长期沉淀成长;
3、执行力强,能高效跟进客户名单、落实服务动作,适应8:30-16:00、双休的工作节奏。
1、负责会员客户的全流程售后服务,包括业务咨询、保险条款解读、续费提醒、投诉受理、理赔协助及保单信息录入/变更等;
2、精准触达客户参与各类专属权益活动,如生日福利、节日礼遇、旅游计划、产品说明会及客户经营类活动;
3、基于保单体检结果识别保障缺口,结合客户需求提供个性化保障优化建议;
4、按时完成公司组织的专业培训(涵盖保险、金融、法商、医疗等领域),持续提升服务专业度与客户信任度。
任职要求:
1、22-45周岁,大专及以上学历,有销售或客服经验者优先,能力突出者可适当放宽年龄及学历要求;
2、具备较强学习力、耐心与责任心,愿意在保险服务领域长期沉淀成长;
3、执行力强,能高效跟进客户名单、落实服务动作,适应8:30-16:00、双休的工作节奏。
2026-03-15 08:00
IP属地:江苏
职位福利
大专经验不限免费培训全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班

中国人寿保险股份有限公司丹阳支公司云阳营销服务部
已上市 · 1000-9999人


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