职位详情
岗位职责:
1、负责会员客户的全流程售后服务,包括业务咨询、保险条款解读、续费提醒、投诉受理、理赔协助及保单信息录入/变更等;
2、精准触达客户参与各类专属权益活动,如生日福利、节日礼遇、旅游计划、产品说明会及客户经营类活动;
3、基于保单体检结果识别保障缺口,结合客户需求提供个性化保障优化建议;
4、按时完成公司组织的专业培训(涵盖保险、金融、法商、医疗等领域),持续提升服务专业度与客户信任度。
任职要求:
1、22-45周岁,大专及以上学历,有销售或客服经验者优先,能力突出者可适当放宽年龄及学历要求;
2、具备较强学习力、耐心与责任心,愿意在保险服务领域长期沉淀成长;
3、执行力强,能高效跟进客户名单、落实服务动作,适应8:30-16:00、双休的工作节奏。
1、负责会员客户的全流程售后服务,包括业务咨询、保险条款解读、续费提醒、投诉受理、理赔协助及保单信息录入/变更等;
2、精准触达客户参与各类专属权益活动,如生日福利、节日礼遇、旅游计划、产品说明会及客户经营类活动;
3、基于保单体检结果识别保障缺口,结合客户需求提供个性化保障优化建议;
4、按时完成公司组织的专业培训(涵盖保险、金融、法商、医疗等领域),持续提升服务专业度与客户信任度。
任职要求:
1、22-45周岁,大专及以上学历,有销售或客服经验者优先,能力突出者可适当放宽年龄及学历要求;
2、具备较强学习力、耐心与责任心,愿意在保险服务领域长期沉淀成长;
3、执行力强,能高效跟进客户名单、落实服务动作,适应8:30-16:00、双休的工作节奏。
2026-03-15 08:00
IP属地:江苏
职位福利
大专经验不限免费培训全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班

中国人寿保险股份有限公司丹阳支公司云阳营销服务部
已上市 · 1000-9999人


鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为,请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >

附近适合您的职位
售后服务人员
5000-10000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
徐州 鼓楼区
售后理赔专员/客服助理
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职兼职客服理赔售后服务销售顾问文员/助理含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
徐州 新沂市

沈女士 · 文山万礼建筑劳务有限公司3日内活跃








