
客服专员
4000-8000元/月
客服专员客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服
岗位职责:
1. 通过电话、微信等方式及时响应客户咨询,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题与反馈,高效协调内部资源推动问题解决
3. 主动跟进服务结果,提升客户满意度与复购意愿
4. 定期整理常见问题,协助优化知识库与服务流程
5. 遵守服务规范,维护企业形象与客户信任
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰流畅,具备良好倾听与共情能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏与重复性工作
3. 熟练使用办公软件及客服系统,学习能力强
4. 有客户服务经验者优先,无经验者可带教培养
5. 学历不限,欢迎踏实肯干、积极向上的求职者
银行分期业务/收入稳定/五险一金/
8000-12000元/月
客服包住有提成经验不限大专不接受居家办公正常工作制电商客服电话销售接待处/咨询台客服
公司内部直招,不收取任何费用
工作内容:
根据银行提供的信用卡客户名单,解答客户关于信用卡使用的各类咨询,在线协助客户完成分期还款操作,缓解客户还款压力,收集客户使用过程中遇到的问题并及时反馈,业务内容清晰易上手
职位要求:
普通话流利,具备基础电脑操作能力,积极进取,有责任心,有银行客服从业经验者优先考虑
薪资待遇:
新手前两个月保底4000元+提成,有经验者可参与评级定薪,保底18000元可面议,综合收入普遍在10000元以上,业绩优异者月入7万+,入职即缴纳五险一金,公司提供免费四人间宿舍,有意者欢迎咨询预约面试
问题件处理专员
6000-8000元/月
客服免费培训1-2人月结1年以下高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
对接客户与客服,正确处理问题件。有自己的专属办公室,优先考虑有经验的,没经验可培训,要有责任心,细心
客户维护专员
110-200元/天
客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中全职兼职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服
岗位职责:
1.负责新老客户日常咨询接待、问题解答与需求记录,确保响应及时、服务专业
2. 开展客户需求分析,识别潜在服务机会,协助制定个性化服务方案
3. 系统化跟进客户进展,定期回访并反馈客户意见,提升满意度与复购率
4. 准确录入及维护客户信息,保障CRM系统数据完整、真实、可追溯
5. 配合团队完成跨部门协作任务,支持售前售后全流程服务闭环
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务相关经验者优先,无经验者可带薪培训
3.熟练使用办公软件,具备基础数据整理与信息归纳能力
4. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏、多任务工作环境
5. 具备团队协作意识,认同以客户为中心的服务理念
电商客服
3000-4000元/月
电商客服1-2人月结全职
1、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;
2、售中跟踪:客户订单生产、发货、物流状态跟进;
3、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等;
教育水平及专业
大专以上
知识要求
计算机
工作经验
有电商运营、电商客服工作经验者优先
资格证书要求
无
能力及素质要求
1、学习能力; 2、沟通能力;3、协调能力;4、人际交往能力;5、时间管理能力;6、冲突解决能力。
技能要求
1、熟练运用office办公软件;
2、较强的文字功底和领悟能力;
3、良好的沟通能力;
4、完成领导安排的其他工作;
5、有足够的抗压能力。
电销客服助理
3000-6000元/月
客服20人以上经验不限学历不限全职正常工作制
1. 客户线索初筛与对接
根据团队提供的客户名单,通过电话初步触达客户,介绍公司产品/服务的核心信息,筛选出有明确合作意向的客户;
准确记录客户的需求、预算、期望对接时间等关键信息,整理后同步给对应电销专员跟进,提前同步客户核心关注点,帮助提高成单效率。
2. 基础客户沟通与维护
接听客户咨询来电,解答客户关于产品规格、活动政策、订单进度、售后政策等基础问题,无法独立解决的问题及时转介对应负责人跟进;
定期回访已成交客户,收集使用体验反馈,提醒客户续费、活动更新等信息,提升客户满意度与留存率;
记录客户投诉与建议,跟进问题处理进度,及时同步客户结果,协助维护客户关系。
3. 业务数据与资料管理
每日将外呼记录、客户信息、沟通结果准确录入公司CRM(客户关系管理)系统,保证客户信息完整、更新及时;
协助统计团队每日/每周外呼量、意向客户量、成交转化率等业务数据,整理制作基础销售报表,支撑团队业务分析;
分类归档销售合同、客户资料等文件,做好档案管理,保证资料可随时查阅调用。
4. 团队内务支撑
协助准备外呼脚本、活动宣传物料等业务素材,完成整理、打印、分发工作;
协助开展新员工基础带教,分享外呼沟通技巧、信息录入规范等实操经验;
完成团队负责人安排的其他电销相关辅助工作。
服务员1-2人月结
洪泽烧烤店,招一个服务员,上班时间下午三点半到凌晨2点,工资3500,月休2天,有想上班的联系我电话,
激光操作工焊接包吃五险一金1-2人
寻找一位熟悉激光焊的师傅,不锈钢小件一年一万件左右,可短工,在广陵产业园,可计件,管吃饭,也可以长期在我公司上班,缴五险一金,工资面议,工作内容就是焊接和简单机械装配,谢谢啦:联系人:姚先生:
电工小工电气工
南通通州湾需要电气小工3名,年龄25-40之间,包吃包住!240/8小时,有电工证的优先!有意者私聊!刘!
切配服务员杂工
海边边香辣蟹诚聘炒蟹师2名切配师2名服务员5名勤杂工2名工作地泰州,包吃包住,年龄18-45工资面议电议联系电话
客服专员
2000-3000元/月
客服客服专员1-2人经验不限学历不限全职兼职
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决售后、订单、使用类诉求
3. 记录并反馈客户意见与需求,协助优化服务流程与用户体验
4. 定期整理客户服务数据,配合完成满意度调研与分析报告
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业形象与客户信任
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏、重复性服务工作
3.熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4.学习意愿强,能快速掌握业务知识与平台操作
5.学历不限,有客户服务经验者优先
门窗销售客服
5000-10000元/月
客服包吃免费培训交通补助包住有提成3-5人月结1-3年学历不限全职推拉门,平开门,木门,断桥窗正常工作制远程办公办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服电商客服售后客服售前客服企业内部客服
有门窗经验,可包吃住,底薪加提成
盒饭客服
40-60元/天
客服包吃1-2人日结经验不限高中兼职
现需快餐客服一名
时长3小时,10:00-13:00
中午就结束,包午饭
日结60元,月休2天
18–35岁手脚勤
手机打字速度快
地址:观音桥步行街
线下坐班回复消息,30~50/小时
30-100元/天
客服专员20人以上完工结算经验不限学历不限兼职假期工正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责线下坐班接听客户咨询、解答疑问并及时回复消息,保障服务响应时效与质量
2. 严格执行标准作业指导
3. 积极参与岗前培训,遵守企业规章制度,服从工作安排,具备良好的团队协作意识
任职要求:
1. 学历不限,能适应线下坐班
2. 吃苦耐劳,身体健康,具备基本沟通能力与责任心
3. 遵守劳动纪律,服从管理,空闲时间多者优先
5. 具备团队协作意识,能稳定长期在岗
客服
1-1.1万元/月
客服完工结算经验不限学历不限
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5. 学历不限,有客服相关经验者优先
极兔快递现场客服
3000-4000元/月
客服1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作投诉客服电商客服售后客服售前客服质检客服企业内部客服
负责问题件处理,打单以及数据跟踪
客服专员
3000-8000元/月
客服专员客服免费培训交通补助有提成3-5人月结1-3年中专/中技全职兼职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3.规范记录客户信息及沟通内容,确保服务过程可追溯、可复盘
4. 定期汇总常见问题,协助优化服务流程与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及回访任务
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备基础计算机操作能力,学习意愿强
5.有客户服务经验者优先,学历不限
营销储备生
8000-15000元/月
文员经验不限本科销售方向市场营销方向
岗位职责:
1. 负责接待学员及家长的咨询,清晰介绍课程设置、教学特色和报名规则;
2. 协助完成体验课服务流程,配合授课教师跟踪上课情况,课后结合学习表现深入挖掘家长与学员的实际需求,提供定制化学习方案;
3. 维护微信等私域社群运营,定期分享学习资源、解答疑问,设计互动活动增强用户活跃度与归属感;
4. 可参与线下推广工作,前往学校、社区、商业区域进行宣传引流,同时支持举办家长宣讲会、社区招生等相关活动;
5. 搭建学员档案管理体系,持续跟进已入学学员的学习进展,主动向家长通报学习情况并回应课程相关咨询;
6. 整理教育培训行业政策动态、竞争对手课程定价与推广策略,监测营销活动的转化效果、获客投入等核心指标;
7. 参与销售、品牌、运营等部门轮岗实践,全面了解教培业务运作流程,并参加公司安排的产品培训、销售能力提升等专项学习。
任职要求:
1. 热爱市场营销工作,具备出色的沟通技巧和协作意识;
2. 学习能力强,能迅速适应新环境并掌握新知识;
3. 具备数据洞察力,能够借助数据分析改进推广策略;
4. 工作踏实负责,抗压能力强,具有良好的服务态度;
5. 期望在营销方向长期成长,敢于面对挑战,持续追求个人进步。
审计储备生
100-110元/天
文员经验不限本科内部审计
工作内容:
1、与被审计单位对接,收集凭证、合同、财务报表等相关资料,并按照规范进行分类整理及归档。
2、参与基础性核查工作(如凭证复印、数据登记、现场影像采集),如实记录审计流程及初步情况。
3、协助完成审计底稿的初步编制,录入标准化信息;负责审计文件的排版、打印与装订工作。
4、推动被审计单位配合审计进程,包括补充资料提交、签字确认等事项。
岗位需求:
1、全日制本科及以上学历,985、211及重点财经类、审计类院校学生优先,审计学、会计学、财务管理等相关专业优先考虑。
2、具备较强的学习能力与独立分析能力,在校期间成绩优秀,英语四六级成绩良好,通过注册会计师部分科目者优先。
3、有志于长期从事审计工作,具备完整审计实习经验者优先。
4、能够适应频繁出差或外派任务,吃苦耐劳、抗压性强,责任心强,执行力高,具备良好的团队合作意识。
5、具备良好的沟通协调能力与语言表达能力。
其他:
前期需进行为期2个月的实习,表现优异者可提前转正,实习期间提供100元/天补贴,餐补150元/月。转正后本科月薪约6k,硕士约8K,依法缴纳五险一金。工作性质为公司内部审计,根据项目需要需常驻子公司或分公司现场开展工作;工作时间8:30-18:00,午休2小时,实行大小周制度,小周周六工作时间为9:30-16:30,午休2小时,可灵活调休。出差期间住宿由公司安排,餐补40元/天。
南京远程线上兼职,男女不限日结
50-100元/天
网络客服有提成日结
工作内容:
1. 根据提供的客户信息进行回访沟通,了解客户需求,确定客户意向并回收有效线索;
2. 通过线上文字聊天方式完成沟通,不需要打电话、不需要外出;
3. 每条有效线索需提交客户联系方式+完整沟通记录截图。
薪酬福利:
- 线索单价:5元/条起,多劳多得无上限;
- 结算方式:每日日结,当天完成当天结算,不拖欠不压款;
- 优秀兼职日薪可达500-800元;
- 后期成绩优异可老带新,享受管理提成。
任职要求
1. 年龄18-45岁,男女不限;
2. 打字沟通无障碍,表达清晰流畅;
3. 情绪稳定有耐心,沟通配合度高;
4. 自备手机有电脑更好;
5. 工作认真负责,能按时完成任务。
客服,调度
4000-6000元/月
客服专员客服有提成20人以上月结经验不限大专全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服
客服专员
岗位职责:
1、通过在线热线服务司机与货主,记录汇总用户承运过程中相关咨询、投诉和申诉等问题;
2、通过回访发现客户的需求及意见,并对信息进行记录,整理,汇报;
3、为客户提供完整准确的信息及问题解决方案,追踪解决用户问题。
4、汇总和分析用户数据,优化和提升服务体验;
5、认可轮班制,能接受晚班,每月休6-8天。
岗位要求:
1、 大专及以上学历;
2、 熟悉货物运输服务受理流程及有货物运输行业相关经验优先考虑;
3、 普通话标准,语言沟通表达能力强,具备条理性、逻辑性,打字速度快;
4、 熟练掌握办公软件,对于疑难问题具有探索解决的兴趣与能力;
5 耐心、有责任心、正直、热情,承压能力强;
6、 有呼叫中心服务经验者优先考虑。
工作时间:月休6-8天/月,7*24小时倒班,每个班次8小时
岗位薪资:底薪3000元/月+补助+绩效,综合4000-5000元/月
后勤文员
4000-5000元/月
后勤经验不限学历不限
岗位职责:
1. 负责办公用品、劳保物资等采购、入库、发放及台账管理
2. 协助安排会议、接待、车辆调度等行政支持工作
任职要求:
1. 学历不限,具备基本读写算能力及电脑操作技能
2. 工作细致耐心,责任心强,具备良好沟通协调能力
电话客服免费培训有提成6-10人月结1-3年大专兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作地点:吴中区世茂运河城附近
地铁3号线直达,
工作时间:工作日每天5-6小时即可
收入情况:日均140-180左右
人员要求:宝妈或有苏州学习生活经历的,年龄不限
工作内容:电话维护商户,推广新功能
铁路客运服务五险一金
6000-8000元/月
客服包吃免费培训交通补助包住经验不限学历不限
岗位职责:
1. 负责铁路客运相关咨询、票务查询、行程协助等客户服务工作
2. 及时响应旅客诉求,妥善处理投诉与突发情况,提升服务满意度
3. 准确录入和更新旅客信息,确保数据真实、完整、合规
4. 协同站务、调度等部门,保障客运服务流程顺畅高效
5. 遵守铁路服务规范及安全管理制度,维护企业形象与旅客权益
任职要求:
1. 学历不限,普通话标准,具备良好沟通表达能力
2. 有客服、铁路、交通或大型窗口服务经验者优先
3. 责任心强,情绪稳定,具备较强应变与抗压能力
4. 熟悉基本办公软件操作,学习能力强
5. 服从岗位安排,能适应轮班制工作节奏
客服管理主管
7000-10000元/月
客服主管月结3-5年大专
1、统筹小组订单计划,跟进新项目运营情况,重点推进项目闭环及回款工作。
2、维护客户关系,挖掘项目关联链条,做好客户沟通与关系维护。
3、响应客户咨询、查单及投诉事项,及时反馈并跟进处理(具备电话客服经验者优先)。
4、监控货物运输进度,更新台账信息并同步传达客户。
5、处理异常物流情况,填写异常报告并协调各方推动解决。
6、归集回单资料,完成对账及系统录入,协助财务进行结算对接。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供文员客服不加班轻松招聘在线招聘信息,主要招聘江苏文员相关人才。作为文员工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解文员的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。