
美团售后客服专员
4000-5000元/月
售后客服经验不限学历不限
1.数据整理与分析:负责收集、整理和分析所负责业务板块的数据,汇总呈报相关业务部门。2实时监测,发现异常情况并进行分析,通知业务部门进行整改。3.数据报告制作:根据业务数据制作报表,输出分析报告。4.办公软件熟练execl函数5.数据处理与反馈:与其他部门保持良好的沟通,对反馈的问题及建议即时处理和完善,
售后服务
1000-21000元/月
售后客服
任职要求:品行端正,沟通良好,有责任心,愿意长期稳定发展
岗位优势:
1、终身底薪保障,收入上不封顶,多劳多得
2、正规平台,完善培训+晋升体系
3、时间灵活,兼顾工作与生活
有意者可直接投递简历/私信联系,期待优秀的你加入!
海外售后服务专员
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专倒班制英语
岗位职责:
1. 快速响应并处理客户订单的售后事项,包括退换货、返修等流程;针对设备类产品使用中出现的问题进行分析判断,明确故障原因并提供有效解决方案;
2. 协调第三方服务资源(如供应商售后团队),安排线上或上门的安装、维修、设备更换,并全程跟进服务进度;
3. 处理日常客户邮件、售后专用邮箱及群组中的客户投诉,高效完成退换货操作,提供专业售后服务支持,解答客户关于产品的各类咨询,妥善应对客户反馈;
4. 配合运营部门完成产品使用说明、操作指引、视频脚本等技术资料的翻译与校对工作,持续学习掌握产品知识,确保为客户提供准确、及时的技术支持;
5. 对外维护公司售后服务的专业形象,对内协同各部门同事推进售后事务顺利开展;
6. 汇总整理客户反映的产品质量问题,形成记录并转达至研发、产品等相关团队,推动制定技术优化措施;
8. 统计与分析产品/设备的不良数据,定期总结问题趋势;
9. 收集客户使用反馈信息,按周期归档整理并提交相关部门,为产品迭代升级和运营策略调整提供实际依据,实现改进闭环;
10. 持续优化售后标准作业流程(SOP)、沟通话术及服务规范,提升整体服务效率;
11. 完成上级安排的其他相关工作。
任职要求:
1. 大专及以上学历;
2. 英语熟练(通过大学英语四六级),能使用英文独立撰写邮件并与海外客户顺畅交流;
3. 至少1年及以上海外售后服务相关工作经验;
4. 具备出色的 troubleshooting 能力和应变能力,面对突发状况可快速响应并提出可行对策;
5. 有较强的客户服务意识和良好的沟通技巧;
6. 具备独立思考与自主解决问题的能力;
7. 能适应夜班工作安排(本岗位实行两班制或三班制轮岗)。
国际货运销售专员
1.8-2.5万元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结1年以下学历不限
岗位职责:
需自主开发客户,独立拓展市场,运用专业的销售方法与策略挖掘潜在客户资源,并推动客户达成合作。同时,及时响应并解决客户各类问题,提供涵盖需求沟通、业务协作及售后支持的全流程优质服务,持续维护良好的客户关系。
任职要求:
1.具备欧美头程或海外仓相关经验者优先,有助于快速理解公司业务模式,掌握跨境物流专业术语。
2.工作积极主动,执行力强,能够适应销售岗位的工作压力。
3.拥有优秀的沟通表达能力,对销售工作充满热情,愿意接受高收入挑战。
岗位薪酬福利:
1.实行单休制度,法定节假日、婚假、产假、带薪年假均严格按照国家规定执行。
2.定期安排团队聚餐与团建活动,打造轻松融洽的工作环境。
3.工作时间为上午九点至下午六点。
4.享受每年13薪待遇。
业绩突出者将有机会晋升为销售主管,承担团队管理或重点客户开发职责。
京东/天猫客服
3000-6000元/月
售后客服包吃11-20人月结经验不限中专/中技全职
一、售前岗位职责:
1:在京东电商平台负责订单跟进,对异常订单及时沟通处理,快递查询,及时给到客户解答。
2.负责登记店铺产品信息(客户返现信息、发票信息)
3.解决客户问题,跟进客户问题处理
3.处理售前以及简单咨询的售后问题
4.抗压能力强
二、售后岗位职责:
1:处理退款退货、评价、投诉、逾期退款、工单、快递异常等问题的处理。
2:需要责任心强,抗压能力强。
3:懂得灵活应变处理客户的各中问题,并且能够及时、有效、妥善的处理。
四、任职要求:
1:年龄18岁以上,中专及以上学历,1年以上相关经验者优先;
2:熟悉Excel、word操作,打字速度:50个/分钟以上,
能和多人同时通过网络聊天工具沟通;
3:较强的应变能力、口头表达与沟通能力(重点);
4:具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5:勤奋踏实,有良好的服务意识及服从意识,能承受一定的工作压力。
五、薪酬描述:
1:上班时间:9:00-12:00,13:00-18:00,18:30-19:30(不加班除618和双11)
备注说明:目前客服是早班,没有晚班。后续旺季或者高销量需要早晚班(晚班上班时间下午1点到晚上6点,晚上6.30到晚上10点)
2:月休4天,排班轮休;包吃两餐(中餐和晚餐两素一荤),购买广州五险
3:晋升空间:售中客服-售后客服-客服组长-客服主管
4:售中(3500底薪+500绩效)-售后(4000底薪+1000绩效)-客服组长工资(4600底薪+1500绩效+万分之一提成)。
据表现可提薪资
联通售后客服保底4000起+住宿
5000-7000元/月
售后客服月结学历不限
现招聘新人小伙伴数名,同事多90后00后,团队氛围佳,期待你的到来~~~
【岗位内容】
纯售后,处理高转低业务或宽带业务,提高用户满意度。岗位纯办公室坐班,无需外出,工作轻松好上手,接受无经验小白哦~
【岗位要求】
1、有良好的沟通表达能力;
2、18-35岁,优秀可放宽年龄上线;
3、男女不限;
【薪酬待遇】
无责4000+绩效,综合5000-7000,优秀上不封顶
【上班时间】
八小时工作制,不加班,无通宵班。
【福利待遇】
1.保险:社保、人身意外险;实习生购买实习生意外险。
2.佳节福利:端午、六一、中秋、圣诞、元旦、春节节日礼品,不定期的福利品;
3.员工活动:月度生日会、精英饭局、端午包粽子、拔河比赛、中秋游园活动;
4.假期:带薪年假、婚假、产假、陪产假等法定假等。
5.技能提升:优秀者满六个月入选《管理学前班》参加管理培训
6.横向发展:发展至质检一培训师一培训主管一培训经理一培训总监,也可转岗至其他部门,如行政部、人事部等。
7.纵向发展:晋升至组长-班长一主管一副经理-经理一总监一分公司副总
公司地址:韶关市武江区西联镇中国联通智慧客服南方中心二期
售后服务
6000-10000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
岗位职责:
1.负责中国太保保险产品售后咨询、保全、理赔等业务的线上/电话服务,准确解答客户疑问
2. 主动跟进服务进度,协调内外部资源及时解决客户诉求,提升服务满意度
3. 规范记录客户信息及服务过程,确保数据真实、完整、可追溯
4.识别客户潜在需求,协同销售团队提供适配服务建议
5.遵守保险行业合规要求及公司服务标准,严守客户隐私与信息安全
任职要求:
1.学历不限,普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 有客户服务经验者优先,保险、金融行业背景更佳
3. 具备较强的责任心、同理心与抗压能力,能适应轮班制工作安排
4.熟练使用办公软件,具备基础计算机操作能力
5.认同中国太保企业文化,遵守职业道德与合规底线
216元包吃住狮山门窗日结操作工
180-220元/天
操作工包吃包住20人以上日结自由
216元/天包吃两餐招南海狮山日结兼职
工资待遇:日结按16,周结17元,,月结18
包吃两餐,下班10分钟内结清
日结周结做可以提供宿舍
工作时间:8:00-22:00,12h(根据现场实际情况上下班),每天下班拍照签到表拿钱
工作内容:门窗工厂打玻璃胶、包装、贴玻璃拉货,打包,打杂组装等等活
要求:满18岁,身体健康服从安排,醒目、做事利索,
每天厂门口7:50集合,不能穿拖鞋和短裤
名字+电话+年龄
力工1-2人日结
广州市海珠区招工地力工,主要是室内装修打杂,装袋子,下木板,下淤泥,下废品,9个小时,260元,中午吃饭,下班发工资,服从安排,非诚勿扰
续费专员(周末双休)
5000-6000元/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限高中全职维护客户关系周末双休专业培训带薪年假含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
工作内容:
1.负责社区"穗岁康"续保售后工作;
2.负责我司-中国人寿保险客户的保全售后理赔工作;
3.负责客户保全工作,将公司给老客户的福利通知来领取,协助客户完善资料办理领款和理赔服务等保全;
4.客户资源的二次开拓,公司提供优质资源,无需自己找客户。
任职条件:
年龄25-50周岁;大专及以上学历,条件优秀者可放宽至高中,中专
薪酬待遇:
综合薪资5000-6000底薪+提成奖励+提成津贴
工作时间:周一到周五9:00-12:00,下午时间弹性,能工作3个月以上,可长期更好
周末双休+福利 售后岗!
3000-6000元/月
售后客服免费培训20人以上经验不限高中全职
岗位职责:
1.及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3. 主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应轮班制工作
3.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
4.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
员工
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公线上客服
岗位职责:
1.通在线聊天方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、售后流程,确保客户满意度
任职要求:
1.沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,有电商经验者优先
游戏在线打字客服6000+
6000-8000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
工作内容负责游戏账户登录以及售后问题处理,包括账号的找回、包赔、纠纷的处理
纯打字,不打电话!!
工作时间上三休一或者是上一休一
月薪起步6000,稳定在6000~8000元之间,不含任何销售,交五险。
售后客服 休双
5000-8000元/月
售后客服1-3年大专
任职要求:
1、年龄25-50周岁
2、大专及以上学历,条件优异者可适当放宽
岗位职责:
1、负责解答客户咨询、办理变更及相关事宜。
2、公司提供客户资源,需与客户维持良好沟通,定期汇总并上报客户反馈问题。
岗位福利:
1、每日工作时间8:30-16:00,无需加班
2、周一至周五上班,周末双休,法定节假日正常休假
电商客服
3000-5000元/月
网络客服经验不限高中含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服职位电商客服
工作内容:
1. 负责公司各平台店铺的客服接待、订单处理等相关工作(日均接待约50人,工作量适中,入职有专人带教)
2. 及时响应并处理客户咨询的相关问题
3. 能够适应长期晚班工作安排
岗位要求:
1. 年龄20-30岁,性格良好,具备良好的沟通能力,可接受长期晚班
2. 熟练使用电脑,打字速度达到30字/分钟以上
福利待遇:
1. 综合薪资3-5K,试用期无责任底薪3000+补贴,转正后月薪4500-5000(试用期1-3个月,表现优异者可提前转正)
2. 晚班工作时间:15:30-23:30
3. 提供餐食补贴,公司按规定缴纳社保
售后服务专员
5000-15000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作
售后服务专员
薪资待遇:,重疾险、意外险,住院险,身故险,养老金)
底薪6000+提成奖金(3000~20000,具体依据工作完成情况而定)综合7000~20000之间,目前此部门一百来位在职员工.
工作时间:
不加班,早9晚5,周末双休,午休2小时,法定假日正常休息
工作内容:无需自己寻找客户(负责公司老客户),非电销,无需陌生拜访或推销产品,做好老客户的维护即可。
1、负责维护客户日常客情关系(日常客户旅游活动的安排,节日礼品的发放),协助及时解决一些售后问题,如修改保单信息,回复客户咨询的问题。
2、了解客户是否需要提前续保,以及客户到期之后及时跟进客户续费,协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要
任职要求:
23到50岁,经验不限,中专及以上学历
地址:天河区天河北路28号时代广场东座7楼(地铁林和西路站b出口直走300米)
高薪诚邀+在线客服15-25k
1.5-3万元/月
网络客服经验不限学历不限含有销售的客服工作办公室坐班正常工作制
华融普惠诚邀合伙人加入,薪资待遇优厚,办公环境舒适,团队充满活力无代沟,准时下班轻松自在!
一、工作内容:
1、依托公司提供的资源平台,通过电话或微信等方式邀请客户到公司面谈并完成签约。
2、结合客户的融资需求,安全、高效、精准地推荐合适的贷款方案,协助客户顺利从银行获得贷款,快速解决资金周转难题。
二、职位要求:
1、不限学历,年龄18-40周岁;
2、欢迎应届生及零经验者,有销售经验者优先,有志于在金融领域长期发展;
3、具备电话沟通能力,敢于表达,性格积极主动。
三、福利待遇:
1、采用合伙人机制,享受高达50%的业绩提成;
2、提供环境良好的住宿条件,办公地点为甲级写字楼;
3、团队年轻化,同事与领导关系融洽,工作氛围轻松愉悦;
4、配备专业指导,实行一对一帮扶,系统化培训,新人三天即可熟练上岗;
5、定期组织团建活动、聚餐喝茶,快乐工作每一天。
工作地点:
深圳市南山区大冲商务中心B座23楼AB华融普惠
地铁:一号线(高新园站B出口)左侧招商银行楼上
客服专员(近地铁站+综合6K+)
6000-8000元/月
客服专员客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
轻松办公·年轻团队·快速晋升·收入无上限·福利优厚
一、岗位优势:
1.工作时间:12:00-18:00(周日休),轻松错峰通勤
2.零门槛入职,带薪培训+老员工1对1指导,无经验也能快速上手
3.办公氛围轻松舒适。开放式办公环境,音乐陪伴,零食饮料无限供应
二、工作内容
通过新媒体平台维护客户关系。提升客户活跃度。公司提供精准客户,做好新客户维护,和老客户回访。定期分析客户需求,优化服务策略。
三、职位要求
1.年龄要求******,热爱社交,开朗大方(“社牛”加分)
2.不限学历,不限经验
3.有上进心,肯努力好学,有目标感,对高收入有强烈渴望
4.服从团队管理,遵守公司规章制度。
四、福利体系
1.节日福利:节日礼盒+奖励红包+生育/结婚贺礼
2.团队活动:不定期下午茶、月度/季度团建聚餐
3.晋升空间:客服→组长→主管→经理
4.培训支持:免费技能培训+心理学沟通课程
双休/ 客服 朝九晚五
8000-13000元/月
客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公企业内部客服
工作时间:
9:00—17:00(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
电脑组装技术
4000-9000元/月
销售工程师
一、岗位核心定位组装电脑技术工程师主要负责电脑整机 / 配件的组装、调试、检测、维修与售后技术支持,保障电脑产品的硬件兼容性、稳定性和正常运行,同时为客户提供专业的硬件技术咨询与解决方案,是连接硬件产品、组装工艺与用户需求的核心技术岗位。该岗位常见于电脑组装门店、DIY 电脑定制公司、电脑硬件集成商、企业 IT 设备运维部门等。二、主要工作职责1. 电脑组装与硬件安装◦ 按照客户需求(办公、游戏、设计、服务器等),完成台式机 / 笔记本电脑的硬件组装,包括 CPU、主板、内存、硬盘、显卡、电源、机箱等配件的安装与固定。◦ 严格遵循组装工艺流程,确保硬件安装规范,避免因安装不当导致硬件损坏或故障。2. 系统与软件调试◦ 为组装完成的电脑安装操作系统(Windows、Linux 等)、硬件驱动程序,完成基础系统设置与优化。◦ 安装常用办公软件、设计软件、游戏环境等,根据用户需求进行软件配置与调试。3. 硬件检测与故障诊断◦ 对组装后的电脑进行开机测试、性能测试、稳定性测试,排查硬件兼容性问题和组装工艺故障。◦ 针对电脑出现的蓝屏、死机、硬件不识别、性能异常等问题,进行硬件故障诊断,定位故障配件(如主板、内存、显卡等)。4. 维修与配件更换◦ 对故障电脑进行维修,包括更换损坏的硬件配件、修复硬件接触不良、清理灰尘等维护工作。◦ 准确识别配件型号,确保更换的配件与原设备兼容,保证维修后设备正常运行。5. 客户技术支持与咨询◦ 为客户提供专业的硬件选购咨询,根据预算和使用场景推荐合适的配件与组装方案。◦ 向客户讲解电脑使用常识、硬件保养方法、常见故障处理方式,解答客户关于硬件、系统、软件的技术问题。6. 库存与物料管理◦ 管理电脑配件库存,核对配件型号、数量,做好入库、出库登记,确保配件库存充足且无损坏。◦ 整理组装工具、检测设备,保持工作区域整洁,做好设备维护工作。7. 文档与数据记录◦ 记录每台组装电脑的配置信息、组装时间、检测结果、维修记录等,建立完善的设备档案。◦ 整理故障案例、常见问题解决方案,形成技术文档,提升团队工作效率。8. 行业技术跟进◦ 关注电脑硬件行业的最新技术、产品动态、配件兼容性标准,及时更新自身技术知识,为客户提供前沿的组装方案。三、任职要求(一)专业知识与技能1. 精通电脑硬件知识,熟悉 CPU、主板、内存、硬盘、显卡、电源等各类配件的型号、性能、兼容性及选购要点。2. 熟练掌握电脑组装工艺流程、硬件安装技巧,能独立完成不同配置电脑的组装与调试工作。3. 熟练安装各类操作系统及驱动程序,掌握系统优化、软件配置、常见系统故障处理方法。4. 具备硬件故障诊断与维修能力,能使用检测工具(如鲁大师、CPU-Z、GPU-Z 等)进行硬件性能与故障检测。5. 了解网络基础配置,能处理简单的局域网连接、网络故障等问题(适用于需要网络调试的岗位)。(二)工作经验与资质1. 1 年及以上电脑组装、硬件维修或 IT 技术支持相关工作经验优先,应届生可培养也可考虑。2. 持有计算机相关证书(如计算机等级证书、硬件维修工程师认证等)者优先。(三)个人素质1. 具备良好的动手能力和实操能力,工作细致、耐心,能精准处理硬件安装与检测工作。2. 具备良好的沟通表达能力,能清晰向客户解释技术问题,提供专业的咨询服务。3. 工作认真负责,有较强的责任心和抗压能力,能及时处理客户的技术问题与售后需求。4. 具备团队协作意识,能与销售、售后等部门配合,完成整体服务工作
公司内部客服/网络客服/新人好上手
7000-8000元/月
客服经验不限学历不限
工作内容:
1·沟通协调内部事务,对内部投诉进行处理;
职位要求:
1、学历、专业不限;
2、性格开朗,沟通能力强,有团队精神;
3、接受零基础零经验,有专门培训.
工作时间:
1、每天工作8小时到点就下班.
薪资待遇:
1、底薪+奖金+全勤,综合到手7000以上;
2、公司标配住宿,宿舍配有空调、冰箱、24小时热水、洗衣机、WiFi等;
客服专员
5000-6000元/月
客服专员月结1年以下大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企
岗位职责(非销售)
一、客户对接与订单全流程跟进:
配合运营主管开展客户沟通工作,包括报价支持、下达发货指令、协调采购及跟进物流到货情况;通过线上平台、微信等渠道与客户保持顺畅联系,确保服务响应及时、专业。
二、订单管理与客户维护:
负责售前问题解答,接收并规范录入日常订单信息;每周核查已完成的项目订单,安排开票通知,并主动提醒客户进行后续补单操作。
三、售后问题处理:
及时响应客户售后服务需求,妥善处理客户反馈与投诉,提供有效解决方案,持续优化客户体验。
四、其他工作:
积极完成上级交办的临时性工作任务。
任职要求
1.具有一年以上网络客服相关工作经验;
2.能熟练操作常用办公软件,有ERP系统使用经验者优先考虑;
3.普通话流利,具备清晰的语言表达和良好的沟通技巧;
4.耐心细致,抗压能力佳,性格积极乐观,乐于与人交流互动。
电商客服(女装类目,五险一金)
3000-5000元/月
网络客服1年以下中专/中技售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位电商客服
1、主要负责线上电商平台客户的接待工作,快速响应并解答客户咨询;
2、跟踪客户订单购买进度,及时协调物流发货及配送事宜;
3、高效处理客户售后疑问,配合解决销售过程中相关问题;
4、保持良好沟通,维护客户关系,优化客户购物体验;
任职条件:
1、中专及以上学历,具备一年以上客服工作经验者优先;
2、打字速度需达到每分钟50字以上;
3、具备良好的沟通能力与较强的抗压能力;
售后拆包员
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限学历不限办公室坐班
女装:
负责每日退货包裹的处理,包括扫描登记、拆包检查及货物核对
确认商品完好无损后完成打标并协助办理退款。月薪实发5千元,工作时间从下午两点至晚上十一点,退件量少,无退货时协助仓库打包发货、整理货品,流程简单易上手
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供电气售后广东招聘在线招聘信息,主要招聘广东售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。