江门·台山市
1-2人
职位详情
岗位职责：
1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务专业
2.熟练操作电脑系统，准确录入工单、跟进处理进度并闭环反馈
3.协同相关部门解决产品使用、退换货、维修等售后问题，提升客户满意度
4.定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务质量持续改进
5.维护客户档案与售后记录，保障信息准确、完整、可追溯
任职要求：
1.具备基础电脑操作能力，熟悉常用办公软件
2.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力
3. 责任心强，耐心细致，能适应重复性工作并保持积极态度
4. 学历不限，有客服或售后相关经验者优先
5.能够适应轮班制或弹性工作安排（如需）
1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务专业
2.熟练操作电脑系统，准确录入工单、跟进处理进度并闭环反馈
3.协同相关部门解决产品使用、退换货、维修等售后问题，提升客户满意度
4.定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务质量持续改进
5.维护客户档案与售后记录，保障信息准确、完整、可追溯
任职要求：
1.具备基础电脑操作能力，熟悉常用办公软件
2.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力
3. 责任心强，耐心细致，能适应重复性工作并保持积极态度
4. 学历不限，有客服或售后相关经验者优先
5.能够适应轮班制或弹性工作安排（如需）
2026-04-07 08:52
IP属地：广东
职位福利
学历不限经验不限
台山市台城艺明电器维修安装中心
工作地址
鱼泡安全保障
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