
售后客服月结
职位详情
招聘晚班客服专员,负责夜间客户咨询、问题解答及售后处理,需具备良好沟通能力与服务意识,能熟练操作办公软件。提供底薪+绩效奖金,享带薪培训、节日福利,工作环境舒适。欢迎耐心细致、责任心强的你加入,共同为客户提供优质夜间服务!
淋浴房售后支持岗(MJ002452)
8000-12000元/月
售后客服3-5年大专及以上办公室坐班远程办公不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
职位职责:
1、监督并指导客服专员在客户投诉处理中的沟通方式与话术应用,跟进投诉闭环结果;针对工程师的异常问题分析提供专业引导,整理典型实例建立案例库,助力品质类客诉持续优化;
2、收集整合客户(店面)反馈的投诉集中点,为部门经理完善管理制度与流程设计提供有效数据支持;
3、主导重大客户(店面)投诉事件的协调与解决,确保处理时效与质量;
4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行,推动服务标准化建设;
5、聚焦客户服务体验提升,增强店面及终端客户的整体满意度。
职位要求:
1、大专及以上学历。
2、具备3年以上客户服务管理岗位经验,有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。
3、具有较强的现场客户投诉应对能力及突发事件处置能力。
4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导能力,以及扎实的客户服务意识和风险预判能力。
居家客服
3000-6000元/月
售后客服20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公倒班工作制远程办公线上客服企业内部客服
工作内容:
1、 接待电商买家进店咨询问题
2、 处理店铺售后订单
3、 其他店铺运营中客服需要执行的工作
岗位薪资结构:接待店铺量*提成+接待咨询量*提成
结算方式:周结/月结
要求:
1、熟练掌握各平台最新客服要求规则
2、每分钟打字要求60以上
3、自备电脑设备
售后客服
5000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服售后正常工作制
不打电话不销售,对打字速度有一定要求,网络客服不地推
我们公司是互联网电商,主营业务是淘宝客,主要是负责帮淘宝、天猫,京东商家推广产品,引流带货,以微信社群为基础,做私域推广,商品全品类
岗位职责:
1. 维护用户权益,整理并反馈用户提出的意见与建议
2. 主动与用户交流,及时且认真处理售后相关问题,提高用户服务体验
任职要求:
1. 具备淘宝/天猫/抖音平台客服经验者优先考虑
2. 中专及以上学历
3. 擅长线上沟通,表达清晰流畅,责任心强,工作态度积极,具备自主学习能力,拥有良好的团队合作精神
工作时间:
9:10-12:00 13:50-18:00 19:00-20:30
福利待遇:月休4天+法定假期 自由调休,有 五险一金和餐厅
淋浴房售后客服专员 (MJ002452)
8000-12000元/月
售后客服3-5年大专及以上办公室坐班远程办公不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
职位职责:
1、监督并指导客服专员在客户投诉处理中的沟通方式与话术应用,跟踪客诉闭环情况;对工程师的异常问题分析给予专业引导,整理形成典型案例库,助力产品质量及客诉改进;
2、收集整理客户(店面)反馈的投诉集中点,为部门经理优化管理制度与流程设计提供有效参考依据;
3、主导重大客户(店面)投诉事件的协调与解决,确保处理及时有效;
4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行;
5、聚焦客户服务体验优化,持续提升店面及客户的整体满意度。
职位要求:
1、大专及以上学历。
2、具备3年以上客户服务管理岗位经验,有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。
3、具有较强的现场客户投诉应对能力与突发事件处置能力。
4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导、客户服务意识以及风险预判与防控能力。
售后客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训月结大专及以上
岗位职责:
1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务;
2.协助客户办理理赔、保全、退保等售后业务,提供专业咨询;
3.定期回访客户,解答疑问,维护客户关系,提升满意度;
4.根据客户需求推荐个性化保险方案,实现客户价值深度挖掘;
5.邀请客户参加活动,参与客户活动策划与执行,传递公司品牌价值。
我们期待这样的您:
.年龄25-45周岁,大专及以上学历不限
.具备良好的沟通能力和服务意识,亲和力强;
.学习能力强,有责任心,能适应团队协作;
.无经验者公司提供系统化岗前培训,助您快速成长。
为什么选择我们?
**收入可观**:底薪+绩效奖金+续期佣金,多劳多得,上不封顶;
**晋升透明**:清晰的职业路径(收展员→主管→经理→部长),能力决定高度;
**成长无忧**:行业大咖分享会,持续提升专业技能;
**加入我们,您将获得:**
7815一份充满成就感的职业——用专业守护万千家庭的保障;
7815一个持续成长的平台——与行业精英同行,实现个人价值;
7815一份温暖的事业——在服务中传递信任,收获客户的长期信赖。
公司名称:中国人寿保险股份有限公司厦门市集美区支公司
上班地址:厦门市-集美区-杏林湾路466号集美杏林湾营运中心10号楼
售后岗/周末双休不加班/底薪6000
9000-14000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职
薪资待遇:
无责底薪6k试用期不打折!年龄26周岁以上,大专学历以上
上班时间:
1、9:00-17:00,中间午休两个小时
2、国家法定节假日正常休假、还有带薪年假、婚假、产假等带薪假期;
福利待遇:
、入职购买五险,带薪年假,多种补贴;
、入职提供带薪培训,入职享受薪资保护机制;
、办公环境舒适,团建旅游、下午茶、节假日发放礼品、生日会等福利;
、快速晋升机制,可升团队主管;也可转职能岗;
、接小白(带薪培训)
欢迎各位小伙伴的加入,有意向请主动联系!
客服专员五险一金法定假期月薪8千
6000-9000元/月
售后客服经验不限高中及以上
全国5.3万名员工,企业专注为车主提供专业服务,当前新能源汽车市场迅猛发展,行业正处于高速成长期,职业前景广阔。
工作时间:上午8点30至下午6点30,实行八小时工作制(中午休息2小时),周末双休,享受法定节假日及带薪年假,缴纳五险一金。
工作内容:
1、对接公司注册车主,提醒其到店完成年度车险续保及相关售后事项。
2、使用公司提供的客户资源开展工作,无业绩考核要求,无需外出拓展或面见客户,办公环境恒温舒适。
行业稳定发展,收入可观,假期充足,福利体系持续优化提升。
生活待遇:
1、薪酬结构:底薪(3500-7900)+绩效+津贴+奖金+补贴。
试用期综合收入5000-7500元/月,转正后稳定收入8000-10000元/月,高级岗位月薪可超10000元,工资按月准时发放,绝不拖欠。
2、享有五险社保、节日福利,公司定期发放月度、季度、年度奖金,并组织团队旅游、聚餐等活动。
3、园区内配备员工宿舍、食堂,以及超2000平米的健身房等多样化生活娱乐设施。
4、零经验者可参加公司组织的带薪岗前培训。
任职要求:
1、年龄20-38岁,具备基础电脑操作能力。
2、普通话表达清晰,性格积极乐观,待人热情大方。
3、工作细致负责,具备良好的语言沟通与协调能力。
售后客服专员
4000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结大专及以上
【招聘岗位】:
售后客服(周末双休,上班时间周一到周五.8:30~17:00)
岗位职责:
1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务;
2.协助客户办理理赔、保全、续保等售后业务,提供专业咨询;
3.定期回访客户,解答疑问,维护客户关系,提升满意度;
4.根据客户需求推荐个性化保险方案,实现客户价值深度挖掘;
5.邀请客户参加公司活动,告知客户权益,传递公司品牌价值。
我们期待这样的您:
.年龄25-45周岁,大专及以上学历不限
.具备良好的沟通能力和服务意识,亲和力强;
.学习能力强,有责任心,能适应团队协作;
.无经验者公司提供系统化岗前培训,助您快速成长。
为什么选择我们?
**收入可观**:底薪+绩效奖金+续期佣金,多劳多得,上不封顶;
**晋升透明**:清晰的职业路径(收展员→主管→经理→部长),能力决定高度;
**成长无忧**:行业大咖分享会,持续提升专业技能;
**加入我们,您将获得:**
️一份充满成就感的职业——用专业守护万千家庭的保障;
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️一份温暖的事业——在服务中传递信任,收获客户的长期信赖。
隔断1-2人
厦门市同安西柯附近招个师傅要带车的去海沧更换石膏板隔墙只需要把坏的拆下来换新的就可以了400一天能做几天中午管吃。自带手电钻。
厦门集美区大悦城找顶班电梯一位从初十顶到十五160一天九个半小时,联系电话非诚勿扰
160元/天
电梯司机5-14天1-2人
集美大悦城找顶班电梯一位从初十顶到十五160一天九个半小时,联系电话非诚勿扰
电梯司机5-14天1-2人
集美大悦城找顶班电梯司机一位,从明天 6 号顶到12 号 一共 7 天, 160一天九个半小时,联系电话非诚勿扰
知名手机品牌官方客服/8h工作制/无责底薪/薪资总额5k-7k/双休/五险一金(成都购房贷
5000-7000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
工作内容:负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。
工作时间:8小时工作制,做五休二,无夜班通宵班,月休8天,最晚班次中午12:30-21:30班次补贴(15-30元/次)
薪资:高保底薪资,稳定可预期的薪资增长空间(7k+)
福利:五险一金,带薪培训,节假日福利
纯接听售后客服/8h工作制/无责底薪/薪资总额5k-7k/双休/五险一金
5000-7000元/月
售后客服月结大专及以上
工作内容
负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。
岗位要求
1、大专及以上学历,半年以上呼入型电话客服工作经验者优先。
2、打字速度:大于30字/分钟,具备电脑办公技能。
3、主动学习能力强,能够在指导和要求下进行学习。
4、有良好的主动服务意识,良好的倾听能力,较强的逻辑思维能力与表达能力,责任心强。
工作时长及排班
排班制:能够在上午9:00至晚上21:30(包括周末和节假日)之间灵活工作,并可以根据业务需求灵活地延长或缩短工作时间,可以接受定期的居家办公模式。
薪酬福利
1、薪资构成:综合税前薪资5000-7000,加班费另算。
2、带薪培训:入职后享受2-3周带薪培训。
3、缴纳社保:,成都高新区社保。
4、职业发展:项目实行技能等级与薪资等级制,技能水平越高,对应的综合薪资越高。
5、知识辅导:正式上岗工作后,安排8周的业务知识强化培训,提供导师指导与团队经理的额外辅导!
6、重视员工体验和满意度,持续投入员工的培养,赋能以及成长(95%以上的管理支持岗的晋升是通过内部选拔与培养来实现的)。
7、天府软件园核心区,地铁直达,悠闲餐饮配套完善,停车便利。
打包理货员
电商仓库售后
长期工(18-40岁),有相关工作经验者优先;18-45周岁(身体健康),能吃苦耐劳。熟悉能运用ERP系统,拆件,包装,打包,理货;工作时间9:00-18:00
薪资福利:面议
工作地址:横街镇环镇东路和鄞县大道(锦辉路)
售后助理
3000-9000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专及以上
主要帮助客户完善资料信息,维护客户日常客情关系,同时一些售后的问题也需要协助解決,如改资料信息及到期之后协助客户完成变更信息,咨询问题等。
工作内容:
1.工作文件整理,资料分类提交至有关部门
2.邀约新老客户来公司参加活动、领取礼品
3. 无需自己寻找客户,公司提供客户资源
4.负责公司客户售后服务+二次开发
任职要求
1、接受无经验,有导师带
2、大专/本科学历,优秀者可以放宽到高中
薪资待遇
1. 工作时间:早上8:30-11:00点,下午2:30-17:00午
休3小时
2.每周末休1.5或2天,享受法定节假日假期
3.底薪3000+提成奖金(3000~6000,具体依据工作
完成情况而定)
岗位福利:奖励计划+医疗保障+养老金+年假+法定节
假日+其他奖金
电商配货售后人员
4000元/月
售后客服月结
负责订单配货、售后处理。
要求:年龄30以上,细心负责,会基础电脑,手脚麻利,稳定长期。
工作时间:10:00-18:00,8小时制
待遇:月薪4000,月休3天。
地点:莆田芦江小区
接单客服
5000-8000元/月
客服专员1-3年高中及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
主要负责客户咨询、查询及报价工作。
要求熟练操作电脑,具备较强的逻辑思维能力和学习能力,上班时间为上午10:30至下午8:30,试用期一个月,缴交医社保!
公司主营各类汽车配件的代理销售与批发,客户群体涵盖各大4S店、维修厂及快修店!无需开发客户,重点在于客户维护与服务支持。
主要工作职责包括客户咨询响应、信息查询、产品报价及开单处理!
文职客服岗(双休+年假)
4000-5000元/月
客服专员经验不限大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
福利待遇:
1.你的保障,我的责任,别的小伙伴拥有的,你一个都不会少;
2.带薪岗前培训,主管经理亲自带教,一对一辅导,每日复盘反馈,助你快速成长;
3.每年享有5-10天带薪年假,想出发的时候可以尽情去旅行(部门总监是旅游达人兼资深咖啡爱好者,你向往的地方,就是我们共同奋斗的目标);
4.晋升机制:公开透明的晋升通道,提供广阔的能力施展平台
纵向发展:助理-储备主管-部门主管-部门经理-部门总监,
横向发展:助理-产业分析师/助理-业绩督导/助理-督导讲师等,支持多元职业路径;
5.每季度组织高质量部门团建活动,次数不多但体验极佳,契合当下年轻人的轻松社交方式;
6.其他:部门总监亲切随和,开心就发红包,团队氛围温暖和谐。
岗位职责:
通过系统化培训,能够独立承担以下工作内容
1、负责项目运营期间与商务客户的日常沟通对接,及时响应并落实相关商务需求;
2、准确理解商务客户的政策规定,并高效传达至项目执行团队;
3、统筹分管项目的全流程运营管理,提供所需商务支持,确保项目在合同期内顺利完成闭环;
4、对商务客户相关数据进行收集、整理、统计及分析处理。
任职要求:
1、大专及以上学历,具备良好的理解学习能力、沟通协调能力及问题解决能力;
2、工作认真细致,具备服务意识;熟练使用办公软件,掌握Excel与Word操作,具有一定数据处理和文字表达能力。
工作轻松的客服专员
6000-11000元/月
网络客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
[职位要求]:******,具备良好的沟通能力与实践意识;
[上班时间]:下午13:00-17:00,晚上18:00-21:30
[工作内容]:
1、在短视频平台获取客户资源,工作地点固定于办公室,无需外出。
2、通过微信与客户对接,推动成交流程。(协助客户整理所需材料,并交由专业人员处理)
3、细致回应客户咨询,确保工作高效及时完成。
4、负责客户的后续维护与日常管理。(特别说明:无需具备法律专业知识)
[岗位要求]:
1、熟悉电脑及手机基础操作,能快速学习并掌握业务知识;
2、执行力强,思维灵活,反应迅速,具备高度的团队协作意识;
3、具备较强的应变能力和抗压能力,富有事业心、责任心,工作态度积极向上;
4、热爱网络销售工作,具备良好交流沟通技巧,有相关从业经验者优先考虑;
[晋升机制及奖励]:
1、每月各小组业绩排名第一者,晋升为组长;
2、组长岗位底薪增加2000元以上;
3、小组整体业绩第一奖励5000元以上,第二名奖励2000元以上;
4、个人季度业绩第一且所在小组当季至少一次获得团队第一名,可晋升为管理助手,原小组第二名底薪上调2000元并升任组长;
5、管理助手岗位底薪5000元以上,享实干股激励;
6、管理助手若连续两个月实现全组业绩总和增长10%,可延续任期两个月;
[职位诱惑]:
1、接受零经验新人,公司安排专人一对一带教;
2、4000元综合薪资=底薪+绩效+满勤+社保;
提成及其他奖金另计,不包含在4000元内!
3、提供话费补贴、住房补贴;
4、每日达成业绩奖励、单量达标奖励;
5、拥有系统化培训体系及清晰内部晋升通道;
6、办公环境优越,团队氛围轻松愉悦,无压抑感;
7、倡导高效工作,快乐下班,坚决不加班,不加班,不加班,不加班,不加班!!!
[福利待遇]:
1、社保缴纳、满勤奖励、下午茶点、法定节假日休假、激励奖金等一应俱全;
2、定期组织团队建设、中秋博饼、年度年会、部门活动等丰富团建项目;
更多惊喜福利,等你加入后亲自体验……
电商客服人员
5000-7000元/月
客服专员月结1-3年学历不限在线客服微信客服全职电商客服售前客服接待
【岗位工作】:
1、售前客服:负责产品咨询解答,及时回复客户消息,主动引导客户完成下单流程。
2、售后客服:处理售后问题,包括退换货订单、物流异常情况等事宜。
【薪资待遇】:
初级客服:【4000底薪】+【绩效奖金】
试用期1-2个月。综合平均实发薪资5-6K
中级客服:【4500底薪】+【绩效奖金】
综合平均实发薪资6-7K
【绩效奖金】按个人销售额的0.5%作为绩效基数
核算方式:绩效基数×绩效考核得分系数
绩效考核指标:个人维度(首次响应速度、平均响应时长、询单转化率、服务满意度)+团队维度(平台求助率、退款处理效率)
【代理小组长:协助主管推进工作,协调部门事务,享有额外岗位津贴】
【晋升通道】:
客服序列晋升:
初级客服-中级客服-高级客服
【绩效分达到95分可申请晋升中级客服】
公司发展路径:
客服专员-运营助理-运营专员-运营店长
【上班时间】
早班:8:30-16:00
中班:12:00-20:00
晚班:15:30-23:30(晚班车费补贴20元/天)
早晚班轮岗制,每月休息4天,法定节假日安排轮休
【岗位要求】:
1、了解电商平台规则,掌握店铺商品信息,具备半年以上客服工作经验;
2、熟练操作电商客服工具,如千牛后台系统;
3、具备销售意识,有意愿积极促进客户成交;
【公司氛围】:
团队以90后为主,工作环境轻松活跃,积极向上,办公地点位于软件园三期,距地铁站200米,周边餐饮娱乐配套齐全。
【公司福利】:
1、社会保障:缴纳五险;
2、假期政策:提供婚假、产假、陪产假、法定假期,入职周年员工享5天带薪年假;
3、丰富团建活动:中秋博饼、年终聚餐、团队拓展、部门团建等;
电话客服/缺5人急聘/待遇(急招速来)
7000-12000元/月
电话客服经验不限高中及以上个人客户
一、工作内容:
纯办公室内作业,无需外出拓展业务。依托公司提供的近期有车险续保需求的客户资源,通过电脑端外呼系统与意向客户进行电话沟通,线上协助客户完成车险续费相关事宜。
二、任职要求:
1、年龄20-40周岁,原则上需具备大专及以上学历(条件优异者可放宽至高中或中专学历);
2、普通话表达清晰,具备良好的语言沟通能力,能熟练操作基础办公软件;
3、接受无经验人员,入职后公司将提供带薪岗前培训;
4、具备车险电销从业经历者,符合条件可申请远程居家办公。
三、工作时间:
8:30—12:00,13:30—18:30,每周固定休息日,享受国家法定节假日及带薪休假。
四、薪资待遇:
1、薪酬结构:基本工资+职级补贴+高比例提成+绩效激励奖金,月综合收入6000-12000元,上不封顶,多劳多得;
2、带薪培训:配备系统化培训机制,助力员工快速掌握岗位技能;
3、依法缴纳当地社保,享有年终奖金、司龄奖励、带薪年假、节日福利、高温津贴、婚假、产假及年度健康体检、团队建设活动等福利;
4、非本地户籍且工作满三个月的员工,可申请调转至户籍所在地分公司继续任职;
5、公司提供广阔发展平台,成长空间透明,每半年组织一次内部竞聘,优先提拔优秀员工晋升管理岗。
选择我们的理由:
优势:随着国内汽车保有量持续上升,车辆保险成为刚需,市场前景广阔,岗位资源优质,转化率高,提成政策优厚,职业发展空间大,享受类标准的福利保障体系。
招两名性格外向活泼的小伙伴/秒通过
7000-12000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限网销含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐
公司配备电脑、手机,提供统一培训,轻松上手~
无责底薪3000+绩效3000+提成,综合收入7000-9000以上,表现优异者月入过万。
【岗位职责】
1、公司提供优质资源,客户主动添加微信咨询美容项目,负责解答客户疑问;
2、现阶段重点培养储备管理人才,期待短期实现晋升与增收的你加入团队~
【任职资格】
1、具备强烈的赚钱动力,能承受一定工作压力;
2、语言表达清晰,沟通顺畅,逻辑思维能力强。
晋升机制:每季度组织晋升考核
晋升路径:咨询岗-咨询代理主管-咨询主管-咨询经理
快递客服主管
5000-8000元/月
客服主管有提成1-2人月结1-3年中专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服投诉客服售前客服售后客服质检客服企业内部客服
岗位职责:
1.全面负责客服团队日常运营管理,统筹处理快件查询、异常跟进、投诉调解等全流程服务工作
2.制定并优化客户服务标准与响应流程,持续提升客户满意度与问题一次性解决率
3. 开展客服人员培训、绩效考核与梯队建设,打造专业高效的服务团队
4. 定期分析客户反馈与服务数据,向管理层提供运营改进建议
5.协同运营、转运、末端配送等部门,推动跨部门服务协同与时效提升
任职要求:
1.具备3-5年快递物流或大型呼叫中心客服管理经验,熟悉行业服务规范与系统操作
2.具有良好的团队管理能力与跨部门沟通协调能力,能承受业务高峰期压力
3. 具备较强的数据分析意识和服务质量管控意识,熟练使用办公软件及CRM系统
4. 学历不限,具备大专及以上学历者优先
5.责任心强,服务意识突出,认同快递行业快速响应、客户至上的价值观
电商客服专员
3000-8000元/月
网络客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
薪资详情
· 薪资范围:3000-8000元/月
· 无责底薪:3000元/月
· 社保类型:五险+意外险
· 提成方式:销售额提成,按团队业绩提成
· 奖金补贴:包吃,包住,绩效奖金,全勤奖
· 晋升通道:康养顾问助理→初级康养顾问→中级康养顾问→高级康养顾问→分公司经理
工作内容
1、利用线上沟通工具为客户提供售前咨询与售后支持,推动成交;负责产品推广,拓展市场,开发新客户,扩大销售覆盖范围;
2、快速识别客户需求与疑问,提供准确且令客户满意的解答;
3、维护客户关系,建立长期信任,深入了解并挖掘客户潜在需求;
职位要求
1、年龄*****之间,学历和经验不限,优秀应届毕业生亦可(入职一对一辅导)
2、普通话标准,表达清晰;
3、具备良好的学习能力与出色的交流技巧;
4、有强烈的进取心、责任感以及积极主动的工作意识;
5、反应灵敏,善于思考,拥有良好的语言表达能力和团队协作精神;
薪资福利:
薪资结构:无责任底薪3000元+全勤150+产品抽成+奖金+五险+个人意外险+包吃(午餐+晚餐)+包住+个人晋升
(业绩越好,薪资越高)(平均薪资6000-12000元)(客户回购率高)
福利:
享受国家法定节假日、超长带薪年假(10-15天)、优秀员工享公费国内/外旅游,每月组织员工聚餐,定期开展团建活动;举办生日会,节日发放小礼品;
办公氛围:团队和谐,充满活力,互帮互助,办公环境温馨舒适;
完善的员工保障体系:养老、医疗、失业、工伤、生育保险及个人意外险等;
快速晋升:岗前专业带薪培训+职业发展规划(公司重视人才培养与发掘,一经录用,将提供系统化培训,并由资深主管全程一对一指导),打造广阔成长空间!
宿舍条件:配备空调、洗衣机、热水器等生活设施;
公司拥有2000平方现代化办公环境,内设健身房、汗蒸房、茶水间、食堂等,免费供员工使用;
工作时间:9:30-12:00,13:00-17:00,18:00-19:00,每天工作7.5小时。
企业理念:健康、创新、分享
企业价值观:以人为本
经营理念:沟通、服务、感恩
电商售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
本岗同时招聘售前客服~
【岗位职责】:
1. 为客户提供专业的电商售后支持,及时回复客户咨询,协助解决订单相关问题;
2. 汇总并分析客户意见与需求,快速响应并提出有效应对方案;
3. 跟进电商订单的退换货、退款等售后服务流程,确保处理及时准确;
4. 维护良好的客户关系,妥善处理客户投诉及其他售后事宜;
5. 定期与团队交流协作,持续优化服务流程,提升整体工作效率。
【任职要求】:
1. 打字速度达到50字/分以上
2. 具备天猫、京东、拼多多、抖店等平台客服工作经验
3. 有美妆/洗护/大健康类目服务经验者优先考虑
上班时间:早班:8:00-16:30 ;晚班:16:00-24:00 ;每半月轮班一次
入职即缴纳五险,每月享有不定时下午茶、生日会等员工活动
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供厦门思明客服在线招聘信息,主要招聘厦门售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。