在线打字客服专员 职位详情 该岗位不支持居家办公！!！不接受暑假工！!！工作时间有可能会夜班，最晚到凌晨12点30分！!！介意勿扰岗位职责 1．负责电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）的在线客服工作，解答客户咨询，处理订单、物流、售后等问题；2．协助处理客户退换货、投诉及纠纷，提升客户满意度；3.跟进客户反馈，汇总常见问题并优化话术；4．与仓储、运营等部门协作，确保订单高效处理；5．定期整理客户需求，提出服务优化建议。 任职要求 1．不限 2．有无经验均可。 3.技能：会打字 具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致； 能适应快节奏工作，抗压能力强； 有团队协作精神，服从工作安排； 4．加分项：熟悉电商平台规则，有售前／售后客服经验。福利待遇 薪资结构：底薪＋绩效＋提成； 各种节假日小福利； 收藏 定期培训，提供晋升通道（基层客服﹣客服组长﹣客服管）; 分享 团队不定时团建活动； 工作时间 早班：09:00-18:00／（轮班制）;需接受节假日轮岗。月休4天

岗位职责： 1、负责公司售后服务接待，及时在线解答客户售后咨询，并做好记录跟进处理； 2、妥善沟通处理各类售后问题，落实赔偿、补发商品或配件等相关事宜； 3、全程跟踪售后问题处理进展，确保问题闭环解决直至完结。 任职资格： 1、中专及以上学历，专业不限，具备售后相关岗位经验者优先录用； 2、具备较强的沟通协调能力，思维敏捷，能快速响应并理清问题要点； 3、工作认真踏实，耐心细致，富有亲和力，能适应一定的工作强度； 4、熟练掌握Excel、Word等常用办公软件操作，打字速度快； 5、可接受倒班工作安排。 岗位福利： 入职签订正式劳动合同+社保+带薪年假+月休6天+团建活动等多项福利待遇优厚。 诚邀优秀人才加入团队！

招聘电商售后客服。 线上打字客服，售后客服 底薪3300，办公室坐班倒班制，早班8点到下午4点，晚班下午2点到10点，一周倒班一次。

公司福利：公休4天，定期设有额外奖励机制，提供住宿及工作餐； 任职要求：熟悉手机网络购物，具备天猫/淘宝客服经验者优先；若无相关客服经验，但抗压能力较强者亦可优先考虑； 1、性格热情友善，擅长沟通，具备良好的服务意识，工作细致有耐心； 2、拥有较好的线上语言表达与沟通技巧，具备团队协作精神及客户服务意识； 3、态度认真，责任心强，服从工作安排； 4、负责收集客户信息与需求反馈，推动店铺服务质量提升，承担店铺日常管理与维护，完成订单审核及后续跟进； 5、掌握电脑基础操作，能通过文字输入或电话方式处理客户问题； 6、可接受早晚轮班制，沟通顺畅，性格积极开朗。 年龄要求20-35周岁，有相关经验者优先录用

职位描述： 1. 负责所对接客户的快递售后服务及异常订单的及时处理。 2. 熟悉各类快递公司的理赔政策，并据此拟定与客户之间的理赔执行标准。 3. 监督并协调各快递服务商客服工作，提升服务意识与执行规范，高效沟通解决售后事项，有效预防理赔发生，保障公司利益不受影响。 职位要求： 1. 具备1年以上快递客服相关工作经验。 2. 年龄要求25岁以上，学历需大专或以上。 3. 工作态度认真负责，具备较强的细致度和责任心。

1、处理客户退换货、维修等事宜； 2、解决客户中差评处理； 3、统计退换货及中差评的原因，做好分析总结，向主管提出建议。 4、上级临时指派的其他工作任务。

公司福利： 公休4天，提供住宿，工作餐，下午茶歇、咖啡； 任职要求： 1. 性格积极，待人亲和，具备良好的沟通能力与服务意识，做事细致有耐心； 2. 擅长线上语言表达与交流技巧，具有团队协作精神及客户导向思维； 3. 工作踏实负责，执行力强，服从工作安排； 4. 掌握电脑基础操作技能，能通过文字输入和电话沟通处理相关事务； 5. 可接受轮班制（含早班与晚班），具备良好沟通能力，性格外向乐观。

中国人寿高潜保单服务经理招募令！ 加入我们，你将获得： ①工作时长固定：6+5工作模式，每周1-6上班，每天5小时，周日法定节假日公休。 ②收入待遇固定：月保底收入固定、上不封顶。 ③保障待遇固定：，计提养老保障金。 ④福利待遇固定：每月定向支持客户资源、每周定向支持客户联谊外出活动等。 联系人：及亚沼 ️联系电话：

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户反馈的问题，协调内部相关部门高效处理退换货、维修、补偿等事宜 3. 主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4.定期整理售后数据，分析常见问题类型及原因，形成简明报告供团队参考 5.遵守公司服务规范与保密要求，维护品牌形象与客户信任 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力 2.责任心强，细致耐心，能适应快节奏的客户服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.具备基础计算机操作能力，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5.学历不限，欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入

岗位职责： 1、负责公司售后服务接待工作，及时线上响应客户售后咨询，并做好记录跟踪处理； 2、妥善沟通处理各类售后问题，落实补偿、补发商品或配件等相关事宜； 3、全程跟进售后事项进展，确保问题闭环解决，直至流程完结。 任职资格： 1、中专及以上学历，专业不限，具备售后相关岗位经验者，学历可放宽至中专； 2、具备较强的沟通协调能力，思维清晰，能快速应对和处理突发问题； 3、工作认真踏实，有耐心，性格亲和，能适应一定的工作强度与压力； 4、熟练操作Excel、Word等办公软件，打字速度快且准确； 5、能够适应倒班制工作安排。 岗位福利： 入职即签正式劳动合同+社保+带薪年假+月休6天+定期团建等多项福利待遇优厚。 诚邀优秀人才加入团队！

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具备一定的销售引导能力，能根据客户需求推荐合适产品，提升转化率 ● 熟悉店铺产品卖点和活动信息，能准确解答关于产品规格、功能、物流等问题 ● 擅长营造良好沟通氛围，提升客户购物体验 ● 有较强的问题解决能力，能独立处理退换货、退款、物流异常等售后问题 ● 熟悉平台售后规则，能在合规范围内给客户提供合理解决方案 ● 具备一定的谈判能力，能妥善处理客户投诉和纠纷，降低差评率

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岗位职责： 1.客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.理赔协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 4.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

售后客服（电商/线上） 岗位职责 1. 在线/电话处理客户咨询，解答肉类零食口味、规格、保质期、储存、发货物流等问题 2. 受理售后问题：漏气、胀包、破损、漏发错发、口感异议、退换货、退款、理赔等 3. 安抚客诉情绪，按平台规则与售后政策快速处理，降低差评与投诉率 4. 登记售后台账，跟进处理进度，同步客户结果 5. 收集产品与包装反馈，定期上报运营/品控 6. 维护店铺评价，处理中差评与平台工单 任职要求 1. 熟悉电商平台（淘宝/京东/抖音/拼多多）售后规则，有食品/零食客服经验优先 2. 打字快、沟通耐心，抗压强，能妥善处理情绪型客诉 3. 了解食品基础常识，重视食品安全与卫生规范 4. 高中及以上，熟练使用办公软件，工作细致负责 5. 能接受轮班/晚班，有团队协作意识 薪资福利 • 薪资：6500-8000元/月（底薪+提成+全勤+绩效） • 福利：五险一金 • 作息：周末大小周

薪资待遇 底薪2600元+200伙食补助+200元全勤奖=3000元保底(无责底薪)+提成 1.工作稳定，本地旅行社深耕多年，客源充足 2.氛围轻松，同事都是年轻人，无职场内耗 负责行中顾客咨询：解答疑问，发送出行注意事项等

【职位详情】 主要负责接听联通10010客服热线，为用户提供信息查询、业务咨询及办理等服务，协助客户解决各类通信问题。 【岗位要求】 1. 年龄18至40周岁，中专及以上学历； 2. 普通话标准，具备良好的沟通能力和灵活应对能力； 3. 有客服相关从业经验者优先考虑； 【工作时间】 1. 实行8小时排班制； 2. 每周休息2天，每月共计休息8天； 【薪资待遇】 1. 培训期：50元/天； 2. 正式期：4000-7000元（基本工资+绩效工资+无痕营销），收入上不封顶； 3. 缴纳当地五险一金；

岗位职责： 1.负责接听客户来电、在线回复咨询，及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环处理，提升客户满意度 3.规范记录服务过程及客户信息，定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏的客户服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有客服、电销或零售服务经验者优先 5. 具备基础计算机操作能力，可接受轮班制工作安排

【我们需要你做什么】 1、负责抖音/天猫/京东（KA店铺）等主流电商平台的售前咨询与售后支持，收集并整理客户问题，落实公司市场政策与策略，完成业绩目标及个人发展指标。 2、快速响应客户反馈、投诉与建议，积极协调处理，持续提升服务满意度。 3、跟踪售前售后问题处理进展，及时反馈结果，妥善应对客户异议，协同平台推进问题解决。 4、归纳总结客户常见问题，形成共性分析，提出优化建议。 【我们希望你是什么样的人（岗位要求）】 1、学习能力突出。能主动获取新知，思维敏捷，沟通顺畅，耐心细致，具备良好的服务意识与心态。 2、抗压能力优秀。内心坚韧，面对挑战不退缩，能适应持续高强度工作节奏（实行轮班制）。 3、心怀目标。对未来有清晰愿景，愿意与团队共同成长，携手实现理想。 4、诚实守信。品行良好，态度积极，充满朝气，富有责任感与团队亲和力。 5、敢于突破。乐于设定高挑战性目标，不断超越自我（打字速度需达60字/分钟以上）。 6、性格阳光。热爱生活，富有热情，对电商领域感兴趣，积极向上，容易融入团队氛围。 7、熟悉互联网行业，有销售或电商客服经验者优先考虑。 【福利待遇】 1、休息： 工作时间（早班8:00~17:00，中班12:00-21:00，晚班16:00~24:00）周维度轮班、轮休； 2、收入：无责底薪+绩效工资+补贴； 3、福利：入职免费体检、法定节假日上班三薪、生日福利、结婚生育礼金、不定期团建及主题活动、节假日福利礼品等； 4、培训：体验式培训学习，公司内部长期专业赋能授课； 5、前景：认养一头牛，以“只为用户养好牛”为使命，不断追求更好的牧场更好的牛种，更好的牛奶，致力于在养牛这件事情上被承认做到最好。

一、岗位职责 1.公司提供优质客户资源 2.员工仅需进行电话呼出，通过有效沟通推进客户成交 二、任职资格 1.年龄18-45岁，学历不限 2.表达清晰，普通话流利 三、薪资待遇 无责底薪+提成 四、工作时间 早8:00-11:30下午1:30-5:30 五、月休时间 1.每月休息4天 2.法定节假日正常休息 六、办公环境 公司配备高端办公区域，全程室内作业，无需外勤，每人配备独立工位 七、公司地址 智诚大厦 八、公司提供电话卡及业务手机

工作时间： 早班：8:00-16:00 / 晚班：16:00-24:00（倒班制）一周一倒； 岗位职责： 1. 负责电商平台（淘宝、天猫、拼多多、京东、抖音等）售前售后客服支持； 2. 回应客户咨询，引导完成下单，促进成交转化； 3. 处理订单异常情况（如物流跟踪、退换货及售后事务）； 4. 维护客户关系，提升店铺评分与客户回购率； 5. 收集并反馈客户需求，协助优化产品与服务流程。 任职要求： 1.******，高中及以上学历，不限经验； 2. 打字速度达30字/分钟，熟练操作常用办公软件； 3. 具备良好沟通能力，耐心细致，服务意识强； 4. 有电商客服经验者优先，无经验可提供培训； 5. 可接受倒班安排（包含周末及节假日轮班）。 福利待遇： 1. 底薪+绩效提成，收入与业绩挂钩； 2. 晋升通道完善（客服→组长→主管）； 3. 享节日福利及团队建设活动。 深耕电商领域16年，团队年轻化，氛围活跃，提供系统培训与成长机会！诚邀热爱电商服务的你加入。 欢迎应届生、宝妈群体应聘！ 不支持远程办公！！！

二十多年经营历史的丝网生产厂家，现招聘网络客服人员， 主要职责为在线沟通接单，订单完成后享受提成， 成单率高，周转周期短，有意者欢迎联系！ 提成为利润的20%，设有一个月试用期，试用期间同样享有提成待遇。 只要踏实肯干，付出必有回报！

1.阿里巴巴官方授权全国一级渠道商，拥有全国范围独家代理资质，业务覆盖全国，无地域限制。 2.电话坐席销售模式，全国签约，无地域限制，无需上门见客 3.公司提供客户资源，只需要与客户电话和微信沟通意向，并及时跟踪。 薪资待遇： * 底薪3000+高提成，综合薪资10000+，收入上不封顶 *工作时间：上午9:00-12:00，下午14:00-19:00 * 月体6天，法定节假日体息 * 五险+节日福利+年假＋不定期下午茶+团建旅游

电商客服专员2名（1688&抖店） 一、岗位职责 1.售前接待与转交 ★快速响应客户咨询，进行初步沟通，了解客户基本需求（如产品类型、采购量、用途等）。 ★判断客户意向程度，将高意向客户信息及沟通记录及时、准确地转交至对应销售人员进行后续跟进。 ★完成日常问候、简单问题解答及标准流程引导。 2.售后问题处理 ★处理退换货、物流查询、客诉、差评协调等售后问题，确保客户满意度。 ★跟踪售后问题处理进度 ★收集售后常见问题，反馈至运营或产品部门，助力优化。 3.其他支持工作 ★维护客服聊天记录，更新常见问题知识库。 ★完成上级安排的其他客户服务相关工作。 二、任职要求 ★经验：有客服经验者优先，欢迎无经验但沟通顺畅、责任心强的新手（提供岗位培训）。 ★技能：打字速度≥40字/分钟，有基础办公软件能力。 ★素质：性格耐心、反应敏捷，具备良好的沟通判断力和信息转达准确性，能适应电商工作节奏。 ★年龄及待遇：23-33岁，3000-5000元/月具体面议，男女均可，能稳定任职。 工作地点：冀州区朝阳南大街医疗产业园北区 联系方式：（刘女士/人事部）

工作内容：负责天猫、京东平台的售前咨询与客户服务。 薪资：底薪加提成，底薪3000元，提成按销售额的0.8%计算，综合月收入5000—8000元。 工作时间：每日班次为8:00—16:00或16:00—23:00，每周轮换一次。

蓝池集团衡水新能源品牌，高薪诚聘客服，试用期保底4000元，有经验优秀保底5000元，转正后收入5000-8000元+提成+公休。1、电话邀约客服：负责电话线索筛选、邀约进店工作；2、网络客服：负责抖音短视频投流产生的点赞、私信、互动等客户私信互动联系，取得联系方式，类似网络客服。 只要有耐心、想挣钱、就可实现5000保底收入破万。