1、接听集团服务热线，开展客户沟通与回访工作（售前、售中、售后），做好相关记录；定期汇总客户意见，根据反馈内容持续优化服务流程与质量； 2、执行售中阶段各项任务：施工期间系统回访操作、客户投诉处理、问题协调与信息汇总反馈，提升客户体验满意度； 3、落实售后阶段各项工作：项目竣工后系统回访执行、客户投诉应对、问题对接及反馈整理，持续提高服务成效； 4、负责到访投诉客户的接待、情绪安抚、情况记录、部门对接及后续处理进度跟踪； 5、参与公司品牌宣传与典型案例推广，维护客户关系，增强客户忠诚度，扩大品牌影响力； 6、处理区域材料类客户投诉，与供应商进行沟通、协调与对接，推动问题及时解决； 7、完成上级交办的其他工作任务。 教育水平：大专及以上学历。 技能技巧：熟练掌握常用办公软件操作。 经验知识： 1、具备2年以上客服岗位工作经验，有同行业背景者优先； 2、了解企业所属行业基本知识，熟悉公司产品功能与特性； 3、掌握客户服务专业知识，精通客服管理流程及相关操作规范； 4、具备较强的观察能力与问题解决能力。 个人素质： 1、性格积极乐观、热情大方、逻辑清晰，乐于学习行业相关知识； 2、具有良好的数据整合、分析、总结与归纳能力； 3、工作主动性强，富有责任心，具备出色的团队协作意识与合作能力。 工作地点：杭州或宁波

周末双休！！！！不用打下班卡 工资底薪4000多了 上班时间8:30下午5:00 下班不用打卡，接孩子，偶尔有事提前下班也是可以的 可以年前入职，年后回来上班。有年假 有保险 请假前一天说一声就行，自由度很高。 我们幽默风趣，出行师傅陪同，不怕冷场， 性格腼腆内向型也可以来哦， 工作主要内容： 一，维护在中国人寿购买过产品的老客户，帮助他们讲解保单，养老金领取及办理，收集理赔资料，变更地址，续保，加保，并进行二次开发，不需要自己出去推销保单，面对的都是购买过中国人寿产品的老客户，工作内容简单。 二，中国人寿开展综合金融，推动保险，投资，银行三大板块协同发展，整合资源，打造"保险+"服务生态圈，为客户提供价值服务。 三，负责公司会员客户的售后服务工作：业务咨询，投诉受理，理赔办理，资料录入/变更。 四，负责公司会员客户的活动通知工作：生日福利，节日福利，旅游福利，公司产品说明会以及各种客养活动。五，，发现客户的保障缺口，完善保障计划，匹配合适的产品。(公司有专业的培训体系，新手小白无需担心，有主管和师傅带) 晋升空间：公平公正的晋升通道，完善的培训体系，导师一对一指导。 个人发展空间： 公司关注员工的发展，为每个层级的员工制定了发展规划：

工作认真负责，能吃苦耐劳，懂服装

我们公司是做通信类目的，不需要客服推销，客服以售后为主！ 工作职责: 1、处理公司在线上平台投放广告所产生订单的客户咨询，需要文明用语及专业的给用户解答所提出的问题，解决用户顾虑，提高用户满意度; 2、做好用户在线咨询及投诉反馈。按平台要求做好回复的及时率和满意率。公司每天会对在线客服进行考核； 3、对线上客户的回复必须文明礼貌用语，回复要及时，回复答案要准确，和用户沟通要有同理心，要尽力为用户解决问题，避免用户投诉和订单流失。 4、问题分析汇总：协助组长对咨询问题进行统计分析，分析及总结客户咨询问题的种类和回复话术，推动相关流程优化。 5、善于倾听并解决客户的工单投诉，有效安抚用户情绪，妥善处理客户投诉，对于客户所提出的问题，能及时跟踪，反馈处理结果。 任职资格: 1、有一定的客服经验优先； 2、熟悉计算机操作，打字速度每分钟60左右； 3、有耐心，有良好的语言组织能力和沟通表达能力； 4、有一定的抗压能力； 5、有较好的电话、网络语言沟通技巧能录，较强处理问题的技巧，具有处理突发事件的经验，沟通能力和人际交往能力。

1. 本科及以上学历，优先考虑信息化相关专业，具备良好的沟通表达能力 2. 公司提供系统化培训，安排基础学习内容并给予充分的学习时间支持 3. 缴纳社会保险，试用前期薪资待遇可面议协商 4. 建议在杭州长期发展，已婚人士亦可，需具备较强的沟通能力、演讲表达能力及理解领悟能力，能够及时掌握公司新政策并反馈落实 5. 培训合格后将签订正式协议，须按时完成公司下达的各项任务指标，业务繁忙时需配合加班处理工作 6. 需常驻杭州，实际办公地点位于西湖区，若公司地址调整，需随迁至新办公场所

岗位职责： 1.负责西湖益联保客户维护，责任保障解读 2.为客户提供专业的保险资询与服务，及时回复西湖益联保客户咨询 3.社区驻点，，负责二次优化理赔 任职要求： 1.大专以上学历，年龄25周岁以上，会使用办公软件 2.积极与社区对接工作，协助居民西湖益联保客户理赔工作时间： 早9:30-15:30，午休一个半小时，周末双休，节假日正常放假

1. 负责抖音平台退货件的拆包处理及客户疑问解答。 2. 处理售后相关订单，包括退件拆包、打印面单、安排发货及与仓库对接。 3. 工作时间安排为11:00-20:00或12:00-21:00。 公司规模适中，团队氛围融洽，同事相处友好。

在这里，我们为你提供： ·一个没有天花板的舞台：你的收入，完全与你的努力和智慧成正比。上不封顶的佣金+持续的续期佣金，让你为自己打工。 ·一套完整的赋能体系：从零基础小白到行业精英，公司提供全流程的专业培训（产品、金融、法商、沟通技巧），我们团队内部更有“师徒制”手把手带你上路。 【我们希望你】 ·年龄25-45岁，学历不限，但学习能力要强。 ·有强烈的企图心和赚钱欲望，不惧挑战。 ·为人正直，有责任心，具备良好的沟通能力。 ·有销售、服务、管理经验者优先，但无经验者我们同样欢迎！ 【岗位优势】 ·收入丰厚：底薪+高额提成+绩效奖金+续期佣金+各项补贴，综合收入上不封顶，能力越强，赚得越多！ ·福利保障：公司提供五险一金，享有意外、医疗、养老等多项公司福利保障。 ·时间自由：弹性工作制，在完成业绩目标的基础上，自主安排工作时间，平衡事业与家庭。 ·晋升透明：清晰的晋升通道（营销员→业务主任→部经理……），一切凭能力和业绩说话，不靠关系不拼资历。 ·专业培训：带薪培训！免费提供行业顶尖的专业知识和销售技能培训，助你快速入门，稳步成长。 【岗位职责】 1.负责公司寿险、年金、健康险等产品的咨询与销售。 2.为客户进行家庭财务风险诊断，提供专业化的保险规划方案。 3.维护老客户，并通过优质服务进行转介绍开发。 4.参与公司的各类培训及业务活动。 【任职要求】 1.大专及以上学历（条件优秀者可放宽）。 2.有销售、客服、管理或自主创业经验者优先。 3.热爱销售工作，乐观积极，有强烈的成功欲望。 4.具有良好的沟通表达能力和团队协作精神。 5.认可保险行业，为人诚信，有责任心。

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服等渠道为客户提供专业的问题解答与技术支持 2.准确记录客户反馈的售后问题，跟进处理进度并及时反馈结果，确保问题闭环解决 3.协助处理退换货、安装配合、维修、保修等售后服务流程，提升客户满意度与服务体验 4.定期整理常见售后问题，参与优化知识库内容，提高服务效率与响应速度 5.配合相关部门协调资源，妥善处理客户投诉及突发情况，维护企业品牌形象 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，有责任心，能耐心倾听并理解客户需求 2.熟练使用办公软件，打字速度快，具备基本的系统操作能力 3.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 4.具备较强的学习能力和抗压能力，能够适应快节奏的工作环境

杭州下沙年后招聘，冷菜一组16000/17000。杭帮菜，衢州菜厨师9000/10000五烧，蒸菜一个8500/9000，打荷学徒多名4500/5000。大姐两个5000/6000。以上岗位休息3天，节假日补一天。电话☎吴厨

薪资范围：8000-12000/月 发信日期：每个月20号，可以预支工资 社保类型： 提成方式：按单提成；每单提成：9-10/单；美团45-70单；多劳多得 提供电瓶车，住宿，食堂 无押金总部直聘骑手 奖金补贴：高温补贴，节假日加班费，绩效奖金，全勤奖，夜间配送补贴，朝中货品配送补贴，三公里内送餐 0元入职

千家福快餐 杭州2026新店扩张，招聘快餐主厨两名，工资9000~11000，包吃包住，不住有房补。 前厅主管两名，工资5000~8000，包吃包住不住房补。 年前面试年后正月初九上班， 电话吴

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杭州经销点招聘 搬货工 开票员（夫妻两个也可以 18-35周岁以下），业务员，具有吃苦耐劳，服务意识强，服从管理，待遇丰厚有意者电话联系

工作内容：订单预约回访，售后跟进，工单处理，会电脑基本操作，有一定的沟通能力，有抗压能力，头脑灵活，逻辑清晰。工资面议。

纯后台处理，不含销售性质 综合4500-7000+，接受小白底薪+绩效+激励奖金三部分哦五险一金+节日福利+带薪年假， 朝十晚七，8小时工作制 近地铁，多通道晋升，办公室坐班，工作内容简单轻松哦 欢迎各位打招呼，随时都在线哦~

招聘售后服务员，服务老客户，维护老客户。上午8点半上班，10点下班。下午自由安排，双休，节假日休息。底薪+提成，地点在定海或者临城。

招聘岗位：快递客服专员数名 岗位职责： 负责快递工单处理，咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如：催件遗失破损之类，日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题，公司有耳麦呼叫系统。（不含销售性质，纯售后客服） 工作要求：熟悉电脑操作，接受并能够独立打电话沟通客户处理，有责任心有上进心，工作负责，服从安排。 有无经验者都可以，有老人进行一对一教。（不包吃住） 工作时间:8:30-18:00（中午12-13吃饭时间）休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇：试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元，试用期表现优异或有经验者可提前转正（有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工） 转正后薪资4000-7000，底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核，转正后前三个月绩效在200-500之间，三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费，综合每个月愿意搞钱干5000-7000，安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部

要求节前入职，大厂项目，考核通过， 可直接转甲方。 一定要对游戏感兴趣， 普通话要标准喔。完美世界 1. 售后客服，纯服务，无销售性质。 2. 班次：早、中、晚、小夜班、大夜班 大小夜班都有补贴 【其它补充：】 一）游戏经验广泛（端游、手游都广泛涉猎的最佳） 二）综合工时制，174小时/月，要求能适应24小时轮班 （每月轮班休息8-10天左右），班型大致如下：

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，通过电话、在线聊天等方式提供专业解答，提升客户满意度 2.处理客户退换货、维修及投诉问题，跟进问题解决进度并做好记录归档 3.主动回访已处理客户，收集反馈意见，持续优化售后服务流程 4.协同技术、物流等部门完成跨部门协作，确保客户问题高效闭环处理 5.定期整理售后数据，分析常见问题，提出产品或服务改进建议 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，有耐心、责任心强，能妥善处理客户情绪 2.熟练使用办公软件，打字速度快，能够快速准确录入客户信息与工单 3.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 4.普通话标准，表达清晰，具备基本的问题判断与协调解决能力 5.能适应轮班工作安排，具备较强的抗压能力和团队合作精神

岗位职责： 1.负责接听客户来电，及时解答客户咨询，提供专业、热情的服务支持 2.准确记录客户问题并跟进处理进度，确保客户诉求得到高效响应与闭环 3.主动收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度 4.配合团队完成日常服务数据整理及基础报表汇总工作 任职要求： 1.学历不限，具备良好的语言表达和沟通能力 2.有客服相关经验者优先，无经验者可接受岗前培训 3.性格耐心细致，具备较强的服务意识和责任心 4.能适应轮班安排，熟练使用基础办公软件操作

岗位职责： 1、主要负责抖音平台店铺的客服支持，及时响应售前咨询，准确传达品牌、产品及促销活动信息，提升客户满意度与咨询转化效果。 2、依据客户需求推进售前售后服务流程，妥善记录个性化需求及相关备注信息。 3、主动汇总客户服务过程中出现的常见问题，提出优化建议；配合完成上级交办的其他任务。 4、处理各电商平台产生的售后事宜：已发货需更改地址时联系快递调整，未发货订单直接通过仅退款申请，已发货仅退款则协调快递拦截，退货退款中买家未上传物流单号时及时催促，退件仓库未签收且临近超时情况下跟进并拒绝退款申请，仓库确认收货无异常后通过退款，拆包发现商品问题时与买家沟通协商解决方案，平台介入后按时提交有效凭证。 5、评价管理：审核好评内容，针对中差评推动外包团队及时处理。 6、完成售后台账登记，包含订单编号、补偿金额、小额赔付操作、微信返现等事项。 任职要求： 1、具备2年以上电商客服工作经验（其中至少1年专注售后），熟悉淘宝、抖音店铺后台操作及平台规则，回复迅速、态度友好，问题解决灵活高效，抗压性强，沟通顺畅，工作踏实认真。 2、熟练掌握电商平台后台操作流程； 3、精通常用办公软件，打字速度不低于每分钟60字； 4、具备较强的沟通协调能力和服务意识； 5、热爱客服岗位，服从管理安排，目标明确，对业绩达成有强烈意愿； 6、可接受晚班工作安排； 7、实行排班制，每周安排单休

工作内容： 主要负责热线电话的接听，根据客户诉求进行专业答复，并按照流程要求提供服务催单、修改资料、导购等售前服务提升客户满意度； 岗位要求： 1、既需要有呼叫中心接线经验，也需要了解呼叫中心工作流程； 2、售后处理中涉及到跨部门协作，需要有跨部门协调沟通能力； 3、行业属于快消品行业，需了解基本的消协法，并且对系统表格操作熟练； 4、年龄18-35岁； 5、学历要求，全日制大专及以上 工作时间： 做一休一排班，早8：00-晚20:30（12工时，综合工时制度：满勤180） 薪资待遇： 试用期6个月薪资不打折，综合薪资5500（底薪绩效7：3），试用期后参与绩效考核，饭补15元/天+交通补贴300元+话补100元入职缴纳属地社保、节假日三薪（按照底薪计算：3850）、入职满一年享受5天带薪休假

岗位职责： 1、统筹客服团队的日常管理工作，保障客户咨询、投诉及售后问题得以高效、专业地响应与解决，配合公司营销节奏，科学排班、优化沟通话术，提升咨询承接效率； 2、对接店铺运营，持续监控客服核心指标（如响应时长、差评率、服务体验分、物流评分等），识别数据波动原因并推动优化措施落地； 3、组织实施客服服务质量检查，迭代服务话术与标准操作流程，提升整体服务水平； 4、主导客服人员的招聘配置，设定团队工作目标与绩效考核机制，定期开展绩效评估与反馈沟通； 5、规划并执行团队培训方案，涵盖产品知识、沟通技能、平台规则等内容，组织考核验收，确保成员业务能力达标。 任职要求： 1、大专及以上学历； 2、具备5年以上电商客服工作经验，其中至少2年担任客服主管职务，熟悉抖音、拼多多、淘宝等电商平台运作（有跨境商品经验者优先，保健品及美妆类目背景更佳）； 3、熟练操作常用办公软件及ERP系统，具有良好的数据处理与分析能力； 4、服务意识突出，善于换位思考解决客户问题，责任心强，抗压性强，能适应高强度、快节奏的工作环境； 5、有大健康领域产品从业经历者予以优先考虑

微信QQ接单并下发车间制作，精通CDR，PS，Ai软件

岗位职责： 1、负责终端产品的维修工作，解决手机各类故障问题； 2、对保外维修的故障情况进行分析，并评估相应的维修成本与耗时； 3、提供专业的技术支持，及时回应并解答客户的各类技术咨询； 4、为特定客户群体提供上门技术服务支持； 5、配合店长完成门店日常运营管理和消费者培训活动组织； 6、协同体验顾问推广增值服务产品、配件及智能硬件等相关产品的销售工作； 7、落实消费者全程陪伴服务，完成用户引导与售后关怀任务。 岗位要求 1、大专及以上学历，专业不限； 2、具备手机、PC等电子设备的基础知识，热爱技术学习，工作认真负责，态度踏实； 3、有手机维修相关经验者优先考虑； 4、具备良好的服务意识和较强的抗压能力。 签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司

岗位职责概述： 1、接听并主动联系客户电话，快速识别客户需求并提供准确且令其满意的解答； 2、准确登记需救援车辆的故障情况、所在位置等相关信息； 3、积极参与公司组织的各类业务知识及技能提升培训。 任职资格： 1、具有一年以上电话客服或销售客服工作经验者优先，具备较强的主动服务意识； 2、掌握基本的电话沟通礼仪与服务规范，可妥善应对一般性客户异议； 3、熟练操作计算机，精通Office办公软件，具备基础网络应用能力； 4、必须秉持“客户第一”的服务理念，始终以协助客户、满足客户需求为核心出发点； 5、性格积极乐观，具备良好的团队协作能力，能适应一定程度的工作压力； 6、有呼叫中心客服或售后支持经验者优先录用； 7、普通话标准，表达清晰流畅

·通过在线聊天、邮件、电话等渠道，及时、专业地响应客户的爬山逛街吃饭咨询。 ·深度了解客户需求，基于你对本地杭州的深入了解，为客户定制个性化、可行的路线和方案。 ·与线下地面导游团队紧密协作，传递客户信息，确保服务无缝衔接。 ·处理客户的预订、更改、取消等事宜，并做好系统记录。 ·收集和反馈客户意见，持续优化我们的服务流程和产品。 必要条件（硬技能与经验）： ·学历不限，但需具备优秀的中文书面和口头表达能力，沟通亲切、有耐心。 ·具备基本的电脑操作技能，能熟练使用办公软件和在线沟通工具。 ·（根据实际情况选择）有1年以上客服、旅游顾问、销售或相关线上支持工作经验者优先。 ·出色的沟通能力：善于倾听，能快速理解客户模糊的需求，并转化为清晰的解决方案。 ·强大的抗压能力和情绪管理能力：能从容应对多位客户的同时咨询，并妥善处理可能的客诉或紧急情况。 ·以服务为导向：真心乐于助人，能从客户的满意中获得成就感。 ·团队协作精神：善于与内部团队协作，共同为客户提供最佳体验。 ·解决问题能力：思维敏捷，能独立应对和解决客户行程中可能遇到的各类问题。

公司距离地铁100米，每周水果日，提供自制冰粉、棉花糖等下午茶，房补，主管带教，完善晋升机制！！！ 欢迎有志于转型业务方向的1688运营伙伴投递简历~ 岗位职责： 1.主要负责线上B端客户的业务对接，处理客户询盘、议价及定制化需求，完成售前售后沟通，跟进订单全流程，及时解决客户问题 2.记录并整理客户询盘信息，筛选高潜力客户，分析客户背景，推荐新品，推动成交，持续维护分销老客户关系 3.跟进OEM定制订单，统筹从报价、确认到发货的各个环节 任职要求： 1.本科及以上学历，具备半年以上1688平台经验，热爱销售工作，愿意在电商领域深耕发展 2.熟练操作常用办公软件，工作细致，具备良好的条理性和执行力 3.性格外向，积极主动，应变能力强，善于沟通协作

一、任职要求： 1、年龄需在25周岁以上 2、具备大专或以上学历 3、工作态度端正，认真细致，具备较强的责任意识与职业精神 4、期望从事一份具有长期发展潜力、稳定性强且拥有晋升通道的职业 二、岗位职责： 本岗位隶属于人寿保险售后服务团队，主要承担会员客户的权益服务与活动传达工作，包括生日关怀、节日慰问、旅游福利、产品说明会及客户维系类活动的组织通知；通过保单梳理与分析，识别客户保障盲区，协助优化保障方案，并推荐适配的产品内容。 1、无需加班，享受周末双休，国家法定节假日正常休息 2、工作时间灵活安排，自主性高 3、享有行业内具竞争力的佣金回报，同时具备团队发展收益；多劳多得，业绩与收入正向挂钩 4、客户资源由公司统一提供，资深导师全程带教，助力快速上手与成长 三、工作模式及福利待遇 1、月综合收入范围为8000-13000元 2、周末双休，上午8:30到岗，下午工作时段可弹性规划 3、依法享受各类法定假日，办公环境宽敞舒适，团队定期开展团建活动 4、公司重视人才发展，表现优异者可获得明确的晋升机会