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电商售后客服
4000-8000元/月
售后客服免费培训月结1年以下大专及以上在线接待不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制在线售后客服线上客服企业内部客服
岗位职责 1.负责售后相关事宜的处理,涵盖退换货、维修、补发等操作; 2.快速响应客户咨询,解答关于订单状态、物流信息及产品使用等相关问题; 3.妥善处理客户投诉,维护客户关系,提升服务满意度; 4.持续跟进售后工单的执行进度,确保流程闭环。 任职要求 1.年龄******,具有一年以上线上售后客服工作经验者优先; 2.具备优秀的沟通技巧与服务意识,工作耐心细致,富有责任心; 3.语言表达流畅清晰,具备良好的临场应对能力; 4.熟悉主流电商系统后台操作流程者更佳; 薪资福利 1、薪酬结构:底薪+绩效奖金+提成,月收入区间5k-8k; 2、晋升通道:初级-中级-高级-组长-主管; 3、员工福利:提供下午茶、节日福利、生日礼金、定期组织团队建设活动等; 办公地址 地铁一号线高新大道1号出口直达。
售后客服经验不限高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1.为客户提供专业售后服务,及时响应咨询,保障客户体验与满意度; 2.高效对接客户需求,准确传递至相关协作部门,包括外勤主管及财务人员; 3.定期开展客户回访工作,通过电话或现场交流收集意见与建议; 4.协助处理客户在产品使用中出现的各类问题,提供切实可行的解决方案; 5.主动参与团队会议,就客户服务流程优化提出建设性意见。 任职要求: 1.具备优秀的沟通能力及强烈的客户服务意识; 2.能够迅速学习并熟练操作新系统与工具; 3.工作认真负责,具备独立分析和处理问题的能力; 4.拥有良好的团队协作精神,能与同事顺畅配合; 5.态度积极,勇于面对挑战,持续提升自身综合素质。
售后客服免费培训月结经验不限大专及以上线上客服正常工作制
1、负责维护现有客户关系,及时解答客户提出的财税相关问题,并高效对接客户线下业务需求及资料传递事宜 2、准确传达客户的具体业务要求至外勤主管与做账团队,确保信息无缝衔接 3、处理日常工作中需与客户沟通协调的各项事务,保障服务流程顺畅 4、岗位入门简单,不限经验,应届毕业生亦可申请;新员工入职享带薪培训,并配备优秀员工作为一对一导师指导 待遇: 待遇=底薪+提成+各类奖金,享有公司聚餐、K歌活动、旅游福利、年终奖、带薪年假、员工生日关怀等多项福利! 上班时间:8:30-17:30,每周实行大周小周休息制度,无需加班,无需加班,无需加班,法定节假日正常休假,享受年假及五险
售后客服包住月结经验不限中专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班客服专员不含销售的客服工作不加班倒班工作制线上客服企业内部客服13薪正常工作制双休
岗位亮点:入职缴纳五险一金、提供住宿、纯文职打字工作、非销售岗、长白班、享年终奖励 招聘线上售后客服,企业直招 【工作时间】 培训期9:00-18:00 正式上线后实行弹性排班,标准8小时工作制,每周班次固定安排 【薪资待遇】 月薪4600元,绩效奖金上不封顶,综合月收入5-8K 1.入职即办理五险一金 2.法定节假日当天出勤享受三倍工资待遇 3.提供免费住宿,房间配备全套家电,欢迎下肢残障人士应聘 4.带薪年假:工作满一年可享5天或以上带薪休假 5.工龄补贴(50-300元/月):转正后首月发放50元/月,每满半年递增50元/月 6.年终奖按13薪发放!收入无上限,多劳多得! 【岗位晋升】 公司设立管理与专业双发展路径: 1、一线员工—客服班长—客服主管 2、一线员工—实习质检—专职质检 3、一线员工—实习讲师—专职讲师
售后服务专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
职位责任: 1,公司活动告知,礼品领取通知。 2,客户生日祝福,节日温馨祝福。 3,客户续费提醒,新产品客户告知。
售后客服月结
招全职兼职都可以,售前售后服务,工作态度良好优先,不招居家 时间:早上八点半到五点半一天八小时月休四天底薪三千,另全勤200 公司业绩好会聚餐,娱乐
售后客服包吃免费培训包住有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
薪资待遇:无责5000,新人入职综合月薪6000-8000,优秀者月薪上万 工作时间:培训朝九晚六双休 任职要求:普通话标准 岗位职责:通过公司内部系统处理客户售后问题,没有销售性质! 福利待遇:入职缴纳五险一金,无试岗期!包住,七节福利,十三薪,带薪年假
售后客服月结
工作内容:根据公司在平台售出的产品,提供售后服务,帮助公司及时回笼资金。 工作时间:朝九晚六做五休二 薪资待遇:保底6000,月综合8-15K,top选手2-3W,有工资条,缴纳五险一金,年终奖13薪,三节福利,公司免费团建,下午茶,该有的都有。 发薪时间:10号发薪
售后客服包吃免费培训包住有提成1-3年大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
物联网行业-售后客服 职责描述: 1、通过微信、QQ等工具,快速响应并解决客户在使用产品过程中遇到的售后问题; 2、严格执行3分钟内回复的标准,确保客户服务的及时性与高效性; 3、深入理解客户需求,为已购产品客户提供专业化的咨询支持,并持续跟进处理进展; 4、负责线上客户接待工作,系统整理客户信息数据,持续优化客户档案管理; 5、具备独立解决问题的能力,能够协调资源推进事项进度,做好过程跟踪与沟通反馈; 6、可同时处理多项任务,保持工作条理清晰、节奏稳定; 7、配合销售团队完成客户续费、投诉处理等相关协作工作; 8、按时完成上级安排的其他临时性工作任务。 任职要求: 1、年龄******,大专及以上学历(含大专),具备1年以上客服岗位工作经验; 2、熟练操作Office办公软件(至少掌握2-3个常用函数),能力突出者学历条件可适当放宽; 3、具备良好的沟通表达能力、学习适应能力、抗压能力及团队协作意识; 4、服务意识强,性格耐心细致,富有责任心,工作积极主动,严格遵守职业规范; 5、有物联网卡、智能路由器、随身MIFI、智能穿戴设备、智能监控类产品的售后服务经验者优先考虑。 公司福利待遇: 1、员工旅游(年度旅游拓展+员工生日会+节日礼物奖金+下午茶+节假日礼品); 2、每年享受国家规定的带薪年假、法定节假日等福利; 3、免费提供全面系统的岗前培训;正式入职即享带薪培训,专人指导,快速融入岗位; 4、通过试用期后,可获得公司提供的免费学习资源,助力业余时间提升综合能力; 5、定期开展多样企业文化活动,营造积极向上、充满活力的工作氛围; 6、每月举办员工生日会、下午茶及入职周年庆祝活动; 7、丰富的下午茶点、零食、水果供应,打造轻松愉悦的办公环境;
保姆月结
服务工种:钟点工 服务地址:红谷滩商联中心 服务时间:16点到19点 服务内容:做饭3~4人,打扫卫生180左右, 备注:干净卫生,做饭好吃 工资/休息:2100/单休 联系电话:小洋
南昌 红谷滩区
1月9日 04:40拨打电话
保姆月结
工作类型:钟点工 工作地址,万科四季花城 江西省南昌市青山湖区高新七路999号 工作时间:3-5 工作内容:做饭两三人,打扫卫生 工资休息:1500双休
南昌 南昌县
1月9日 04:40拨打电话
南昌南昌县红谷滩招聘月嫂,顺产,月嫂到手10000/26天,明天能上户的姐妹私信我
10000元/月
月嫂
南昌红谷滩招聘月嫂,顺产,月嫂到手10000/26天,明天能上户的姐妹私信我
南昌 南昌县
1月9日 04:38拨打电话
操作工车间普工20人以上月结
,在国企上班,生产铜管、铜线、铜萡、铜板带。招生产车间操作工、普工、包装工。年龄18~55周岁,8小时、12小时工作时间,二班两倒、三班两倒,上5休1、上6休1。
工厂普工
5000-8000元/月
操作机台普工20人以上月结
操作机台、包装工、搬运工
打包
【招聘|电商售后】 招.电商 熨烫挂衣服 包装 处理售后件 3名 长期。年龄18-40。上班时间.早9晚8 崇文区
东莞
1月9日 03:42拨打电话
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限高中及以上全职节假日休息含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
任职要求: 1.具有出色的沟通技巧和说服能力,能够有效的与客户建立联系 2.有良好的合作精神,能够与团队成员有效沟通 3.具有良好的组织协调能力,能够完成每天安排的日常工作 4.有足够的应变能力,做好与客户之间的良好沟通 岗位职责: 1.通过电话,回访老客户并进行邀约 2.与客户保持良好的沟通,并了解客户需求 3.持续做好跟进,提高客户满意度 4.维护与客户之间的关系,做到二次开发 岗位福利: 薪资10000-12000 底薪4000 上班时间:早上8.30-下午4.30 周末双休,法定节假日休息 任职要求:年龄25-45周岁,高中及以上学历
月休8天-售后客服
6000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职月休8天五险一金带薪培训节日礼盒生日季度会不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
月休8天,排班排休,两个班次:早班9:00-18:00;晚班11:00-20:00,排班排休 工作内容主要是线上接听投诉客户来电,协助客户解决问题;回复工单+持续跟进进度;工作不含任何销售性质 福利待遇; 入职五险一金,带薪培训,上班一天都有薪资+明确的晋升通道 生日会+下午茶+员工大使会+丰富多彩的员工活动(K歌大赛、运动会、辩论赛、知识竞答、王者荣耀争霸赛、等等
售后客服免费培训学历不限
岗位职责: 1.及时响应客户在网站、APP或社交平台上的咨询,提供专业、耐心的在线解答服务 2.处理售前、售中及售后相关问题,包括产品介绍、订单查询、退换货流程指导等,提升客户满意度 3.主动记录并反馈客户常见问题及建议,协助优化服务流程和产品体验 4.维护良好的客户关系,妥善处理投诉与异议,降低客户流失率 任职要求: 1.学历不限,具备良好的文字表达能力和沟通技巧 2.熟练使用办公软件,打字速度快,能同时应对多位客户在线咨询 3.性格耐心细致,有责任心,具备较强的应变能力和服务意识 4.有网络客服或电商客服经验者优先,可接受轮班或节假日工作安排 岗位职责: 1.及时响应客户在线咨询,通过网络平台解答客户疑问,提供专业、热情的服务支持 2.处理订单相关事务,包括订单确认、修改、跟踪及售后问题协调,确保客户满意度 3.主动记录并反馈客户常见问题与建议,协助优化产品和服务流程 4.维护客户关系,针对客户咨询进行分类归档,提升服务效率与质量 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,反应敏捷,能妥善处理客户情绪 2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度快,适应高强度在线交流 3.工作认真负责,具备较强的学习能力和团队协作精神 4.有网络客服或相关工作经验者优先,经验不限 5.学历不限,接受应届毕业生及转行人员,公司提供系统培训 岗位职责: 1.及时响应客户在各网络平台的咨询,提供专业、耐心的解答,提升客户满意度 2.处理售前、售中及售后问题,包括产品介绍、订单跟进、退换货处理等,确保服务流程顺畅 3.主动收集客户反馈,记录常见问题并定期汇总,协助优化产品与服务体验 4.维护良好的客户关系,针对客户需求进行适当推荐,助力销售转化 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,反应敏捷,能够妥善处理客户疑问与情绪 2.熟练使用办公软件及常用客服系统,打字速度快,能适应多窗口操作 3.工作认真负责,具备较强的学习能力和团队协作精神 4.有网络客服相关经验者优先,无经验者可提供岗前培训
售后服务专员
1000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
〔岗位职责〕 -服务和维护老客户 -处理资料变更、理赔跟进 -收集客户反馈,及时向上级汇报并提出改进建议 -通知客户公司的相关活动 -公司会定期提供系统培训 上班时间:周一到周五 8:30----11:30 14:00-----16:00
快递客服专员
4000-5000元/月
客服专员快递客服客服包吃包住1-2人月结经验不限中专及以上全职
客服1.系统必做的问题,不能导致罚款(派件消件问题,电联,每家公司必做的游戏规则,)申通快递每天必须发送短信标准,客服自己去查阅。2.每家快递发的问题件首先是跟收件人打电话,问清楚情况,要说收到,有问题就找我们客服,哪怕丢失也是我们赔偿,不要回复无效的回复信息,需跟客户沟通已收到,需要提供证明跟客户沟通提供证明材料,不能承认虚假签收,避免罚款,不能有二次申诉3.拒收,必须登记单号,公司客服签字,遗失在店里找不到,必须要叫一级网点提供上车视频,到我们店里就是我们认责,当天没找到,第二天没找到,到第五天找到,已经做出赔偿,客服如何处理(遗失件必须找到,如其客服找不到其他人员找到属客服问题)。客服跟客户沟通寻找货物时间,到点没找到,我们作出赔偿,让客户不要申诉二次投诉。4.破损件,两小时内必须报给一级网点,查阅没少产品我们做第二次包装入库。5.客服一切以处理问题件为主,其他事情辅助。6.寄件货物出现地址或者货物出错责任划分(闲时出现问题属于个人问题,个人承担,忙时出现问题公司承担)7.刚需性问题:出现问题,一定要处理,不能在回复知道
新媒体售后客服
售后客服
负责用户的维护及时回答用户提出的相关问题根据用户实际情况完成用户的分层和管理
客服主管月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正常工作制电商客服
岗位职责: 1、熟悉电商平台运营规范,可独立完成日常及大促期间的售前、售中、售后相关事务处理; 2、统筹电商客服团队管理,能自主制定客服管理制度,合理安排排班并开展日常业绩管控,保障所辖业务模块KPI达成; 3、组织实施客服团队绩效评估、日常激励,并提供必要的工作指导、过程反馈及结果归档; 4、主持团队各项工作会议,及时准确传达最新要求、政策变动及平台规则更新等信息; 5、具备报表制作、数据分析与汇报能力(如组织部门会议、编制日报、月报等相关数据报告); 6、协调对接相关部门,跟进客户需求及突发情况的快速响应与处理; 7、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求: 1、大专及以上学历,具备2年以上电商客服管理经验,有食品饮料行业从业经历者优先; 2、精通主流电商平台规则,熟练使用平台功能工具与插件,实现业务数据实时监控、风险预警,并运用智能系统提升工作效率; 3、服务意识强,具备业务钻研能力,逻辑清晰,条理性好; 4、具备优秀的沟通协调与应变能力,责任心强,积极进取,富有团队合作精神,能承受较强工作压力。
淘宝抖音售前客服
3000-6000元/月
网络客服包吃包住有提成经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制电商客服
您好,欢迎访问南昌乐淘淘网络科技服务有限公司发布的招聘信息 任职资格: 1、年龄19-28岁,性别不限,有无经验均可 熟练掌握网络销售技巧,具备网店运营、淘宝客服等相关经历者优先考虑 2、了解网购流程,能熟练操作电脑者更佳 3、具备较强的服务意识和沟通能力 4、其他福利:年终奖+三节礼品+业绩奖金+团队奖励+月度奖金+周度奖励+团建聚餐+公司定期举办员工生日会 5、打字速度需达到每分钟不少于60字 上班时间 早班:8:00-17:00晚班:15:00-24:00每周轮换一次班次 也可选择固定晚班15:00-24:00公司提供工作餐及住宿安排 面试注意事项: 一、面试时间:9:00-16:00 二、面试地点:红谷滩新区金久国际大厦A座1206 三、路线: 1.自驾车路线:略 2.地铁路线:可乘坐地铁一号线至卫东站,从4号出口出站 无相关工作经验亦可,只要您对淘宝充满热情,热爱电子商务行业,我们提供完善的培训体系! 专业团队期待您的加入!
售后客服
5000-6000元/月
售后客服月结1年以下中专及以上不接受居家办公倒班工作制线上客服电商售前售后客服不招聘异地客服
【公司介绍】 安贝儿品牌管理成立于2021年,主营产品涵盖膳食营养补充剂、饮料冲饮、食补粉剂、奶粉等品类。经过4年发展,企业年销售额已突破亿元规模。 【岗位职责】 1.负责售后相关事务处理,包含退换货、维修、补发等流程跟进; 2.及时回应客户咨询,解答有关订单状态、物流信息及产品使用等问题; 3.妥善处理客户投诉,提升服务体验与满意度; 4.跟进售后工单处理进度,确保流程高效推进; 5.汇总客户反馈内容,整理并归档售后服务数据; 6.完成上级安排的其他相关工作任务。 【任职要求】 1.专业不限; 2.具备良好沟通能力与服务意识,工作耐心细致,富有责任心; 3.表达清晰流畅,具备一定应急处理能力; 4.熟悉主流电商平台后台操作者优先考虑; 5.有电商客服或售后支持经验者优先录用; 6.能够接受轮班工作制度。 【工作时间】 每周工作6天,轮休1天,具体排班以部门实际安排为准。 【薪资福利】 1、薪资结构:3000元底薪+绩效奖金+提成,月收入区间为4.5k-6k; 2、晋升通道:初级→中级→高级→组长→主管; 3、员工福利:提供下午茶、三节礼品、生日关怀、不定期团队建设活动等。 【办公地址】 地铁一号线高新大道1号出口直达。
客服兼职
100-200元/天
网络客服有提成11-20人完工结算经验不限学历不限兼职
我们公司是做广告活动推广的,现在招聘的是线上客服岗位,基本薪资是50块钱一天,换图每满5家,加20块钱。 客服的主要工作内容就是: 每天根据9点下发的61~67个名单里,添加商家的微信(下午5点之前需要添加完毕), 每个月15号和30号发工资
客服专员
5000-8000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
不接受兼职不接受兼职不接受兼职 重要的事说三遍 岗位1:朝九晚六点单休电话客服专员 接受行业无经验小白,公司有完善的岗前培训 良好的沟通能力和执行力,勤快(摸鱼勿扰) 公司会提供精准资源维护及开发新老客户 薪资待遇:无责底薪+高额提成+各类激励奖金+带薪培训 公司福利:节日礼,年终福利,不定时下午茶节假日放假,每月15号发工资, 上班时间 上午9:00-12:00下午1:30-6:30 周末休息到点下班不拖班综合工资8000
驿站出入库操作工
4000-7000元/月
客服专员1年以下学历不限
出色的沟通技巧: ·能够条理清晰、准确无误且耐心地回应客户咨询。 ·善于倾听,精准捕捉客户的实际诉求与情绪状态。 强大的抗压与情绪调节能力: ·作为快递客服的核心要求,需在面对投诉、不满甚至过激言辞时保持冷静与专业,确保工作不受个人情绪影响。 良好的服务意识与共情能力: ·能设身处地为客户着想,理解其紧迫心情,并积极主动提供有效的解决方案。 高效的问题处理能力: ·针对快件延迟、遗失、损毁等突发情况,能迅速响应,依据公司流程联动相关部门(如操作组、派送员)追查进展,并及时向客户提供合理反馈。 细致认真与高度负责: ·在处理工单及信息登记时做到严谨无误,避免因单号或资料录入失误引发后续问题。 ·对客户事项全程跟进,确保问题闭环解决。 具备团队协作意识: ·客服岗位注重团队配合,需及时共享信息、相互协助,共同达成团队绩效目标。
国行客服专员
4000-8000元/月
客服专员月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
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客服主管3-5年大专及以上淘宝平台售前客服售后客服多多平台线上客服抖音平台
一、工作内容 团队运营管理。 制定排班方案与作业流程,监督客服服务质量,协调处理复杂客诉及应急事件; 组织开展新员工带教及团队能力提升培训,涵盖产品知识、平台政策、沟通技巧等方面的系统教学; 搭建绩效评估机制,围绕转化效率、响应时效等核心指标进行考核,持续优化团队配置。 服务流程与标准建设。 编制并维护客户服务标准话术、售后处理标准化流程,保障品牌服务一致性; 定期跟进退换货、维权类订单处理情况,确保售后服务全流程闭环管理。 数据驱动运营。 统计分析客服板块的成交转化、客单水平、服务好评率等关键数据,输出优化建议; 汇总编制每周/每月运营分析报告,定位服务薄弱环节并推动整改落地。 二、薪资待遇 面试定薪(综合8-10K)
售后客服包吃免费培训经验不限大专及以上线上客服正常工作制
1、负责维护现有客户资源,及时解答客户提出的财税相关问题,并高效对接客户的线下业务需求及资料传递事宜 2、确保客户的具体业务要求准确传达至外勤主管与做账团队,保障服务流程顺畅 3、在项目执行过程中,主动跟进并协调处理与客户沟通的相关事项 4、岗位入门简单,不限经验,欢迎应届生投递,入职即享带薪培训,配备优秀员工作为导师一对一指导 待遇: 待遇=底薪+提成+多项奖金,公司提供聚餐、K歌、旅游、年终奖、带薪年假、员工生日福利等丰富关怀项目! 上班时间: 8:30-17:30,周末实行大小周休息,不加班,不加班,不加班,法定节假日正常休假,享受年假及五险待遇;
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鱼泡直聘为工人提供南昌客服人员招工信息在线招聘信息,主要招聘南昌售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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成高社发[2019]12号
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