
急招东莞南城白马中通快递客服
4000-5000元/月
售后客服包吃免费培训包住3-5人月结全职不含销售的客服工作不接受居家办公
工作内容:处理地址不详、电话有误等导致的订单无法正常处理的问题,及时与客户沟通,核实并更新正确信息,确保快递能够及时发出或者是派件
职位要求:会基本的电脑操作,熟练打字,普通话标准,服务意识强。
工作时间:早上8点到下午6点
售后客服
4000-6000元/月
售后客服交通补助1-2人月结1-3年高中及以上全职
1.有抖音平台售后经验,熟悉后台处理
2.处理平台售后申请
3.核对签收退换货:拆退件,检查产品是否完好,问题件登记和处理完结
4.退件包装区域整理
5.工作认真仔细,服从安排
6.售后工作主要负责售后订单处理、拆包退货,问题件快递沟通登记,表格等级,一定要有经验的
7.工作时间上午11点到晚上九点,中间休息一小时
售后专员
4000-5000元/月
售后客服1-3年中专及以上
1、年龄要求18至30岁,需具备中专及以上学历,有机械制造行业一年以上生产文员、采购助理或业务助理相关工作经验者优先考虑。
2、熟练掌握ERP系统操作,精通常用办公软件及数据统计工作;
3、具备清晰的逻辑思维能力,反应灵活,富有团队合作意识,能积极配合公司的工作安排与调配;
4、为帮助新员工快速适应岗位,试用期阶段需在采购部门轮岗实习,内容包括:识读图纸、了解物料种类、熟悉工艺流程、掌握采购周期、报价流程及对账操作等;
5、负责建立并维护业务部客户的基础资料档案。
6、全面负责客户售后服务对接工作,具备独立协调与处理售后问题的沟通能力和应变能力。
客服支持专员
5000-7000元/月
售后客服经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作全职工作企
岗位职责:
1.负责售后退回产品的接收与检测工作;
2.对接京东、供应商及客户,协调处理产品相关问题;
3.协调故障产品返厂事宜,跟进维修进度并安排良品寄回;
4.跟进售后产品返厂维修、送检流程,及时反馈维修结果及相关数据;
5.负责售后仓库盘点及售后退款事项的处理;
6.完成上级交办的其他临时性工作任务。
任职要求:
1.学历要求:中专及以上学历,具备相关工作经验者优先;
2.工作经验:有客户服务经验或京东售后客服背景者优先考虑。
岗位福利:
售后客服
4000-8000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服
2. 准确记录并跟进客户退换货、投诉等售后问题
任职要求:
1.具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力
3.学历不限,有电商售后经验者优先
售后客服
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制
早班8:30-16:30;晚班:16:30-24:00,月休4天,排班制
不接受居家办公!不接受异地工作!
岗位职责
1.负责客户退换货、退款及投诉等售后服务事项,主动与客户沟通协调处理方案,严格执行公司售后规定,在保障客户权益的同时维护公司利益,跟进平台退款申诉相关事宜;
2.全程跟进退换货与退款流程,及时更新和处理物流动态,确保客户问题高效闭环,并第一时间向客户反馈处理进展与结果;
3.汇集客户意见与建议,定期汇总整理并向上级汇报,为产品改进和服务质量提升提供有效数据支持;
任职要求
1.具备较强抗压能力与责任心;
2.打字速度不低于50字/分钟;
售后客服
4000-6000元/月
售后客服包吃包住1-2人月结经验不限高中及以上全职
1.纠纷处理:
处理用户发起的退货、退款、换货申请。
审核用户提交的凭证(照片、视频、物流信息等)。
根据平台规则判断责任方(用户、商家、物流),并做出公平合理的处理方案(同意/拒绝退款/退货,部分退款等)。
处理平台介入的纠纷(用户或商家申请平台介入)。
2.问题咨询与解决:
解答用户关于订单状态、物流信息、商品使用、售后政策、平台规则等方面的咨询。
处理用户关于商品质量问题、描述不符、发错货、少发货、破损等投诉。
协调用户与商家之间的沟通,促成双方达成一致。
3.售后服务支持:
引导用户完成正确的售后流程操作。
处理仅退款、退货退款等不同类型的售后申请。
跟进售后处理进度,确保问题在规定时效内得到解决。
处理商家拒绝售后申请后的用户申诉。
4.用户体验维护:
安抚用户情绪,化解用户不满,提升用户满意度。
记录用户反馈的问题和建议,向上级或相关部门反馈,推动流程优化。
维护拼多多平台形象和信誉。
5.风险控制:
识别潜在的恶意投诉、欺诈行为或滥用售后政策的行为。
按照平台规则进行风险控制操作。
任职要求
1.学历要求:通常要求高中或中专及以上学历,部分要求大专及以上。
2.经验要求:
有电商平台(尤其是拼多多)客服、售后、呼叫中心经验者优先。
无经验者,如学习能力强、沟通能力佳,部分岗位也可接受培训。
3.核心技能:
沟通能力:优秀的书面和口头表达能力,普通话标准流利,能清晰、准确、耐心、有同理心地与用户沟通。
同理心与服务意识:能站在用户角度思考问题,积极解决用户困难,安抚用户情绪。
问题分析与解决能力:快速理解用户问题本质,根据规则和实际情况找到合理解决方案。
学习能力:快速学习和掌握拼多多平台复杂的规则、流程、系统操作。
抗压能力:能承受高强度工作压力(如大促期间)、处理大量重复性问题,并能有效应对用户的不满甚至投诉。
应变能力:灵活应对各种突发情况和不同类型的用户。
计算机操作:熟练使用办公软件(Word,Excel)及客服操作系统。
打字速度:在线客服通常要求较快的打字速度(如60字/分钟以上)。
4.软性素质:
责任心强,工作细致认真。
有耐心,脾气好,情绪稳定。
具备团队合作精神。
诚信正直,遵守公司规章制度和保密要求。
规则意识强:必须严格按照平台规则处理问题,避免主观臆断。
海尔售后服务专员
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作客
我们是海尔公司,专注于家电领域,主要工作是掌握客户的服务需求信息,开展有效的跟进,提供专业的售前、售后指导与服务支持。
顺丰线上客服代表(无销售性质)
5000-8000元/月
售后客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职
1、处理快件售后问题(快件时效、客户服务体验);2、处理理赔问题:当快件出现损坏遗失时,根据公司赔偿标准
与客户通过电1、沟通表达和灵活应变较强,抗压能力较好,处理客户问题有耐心,服务意识较好
2、会做基础的EXCELL表:3、打字速度40字/分钟,熟练使用常用办公软件;4、学历:要求大专(含)以上学历,不招实习生;1、试用期2个月左右:大专4000元/月,本科5000元研究生6000元/月;
2、转计提后,平均工资5000-10000元/月,多劳多得,上不封顶;
3、食宿 餐补300元/月(丰享积分)4、福利享受年终奖、员工福利、节假日福利、高峰激励员工活动、发展晋升福利等上班小时:每日工作9小时(高峰期加班有加班费补休),节假日值班按国家法定的存3倍工资月休息:每月8天休(高峰期加班有加班费/补休)上班时间:轮流班次(轮班轮休制),最早上班8:00,最晚下班22:00
点焊二保焊激光操作工工厂焊工氩弧焊焊接夜班补贴3-5人焊工证
焊工,5
41元/小时,一个月以上
夜班补贴25元/晚
焊接会氩弧焊、二保焊、激光焊任意两种,熟悉拉焊点焊,会看图纸
要有焊工证
缝纫工社保3-5人
新年开工,(可买社保),希音简单货,单大,,月休两天,十五号发工资。,第一个月房补500,后面房补200,全勤,加班费,新员工福利1000,(单价不错)
打边五名,衣服,裤子
地址北栅西兴五街二号
电话
折弯工激光操作工工厂焊工焊接
东莞大岭山创擎科技
招聘
钳工压铆各1名
折弯2名
激光1名
焊接师傅1名有焊工证会激光焊
电话:蔡总
广东东莞招聘海德堡CD74四开五色机师傅2名印刷二手2名普通机海德堡UV机二手2名上班刘生
印刷工1-2人
招聘
海德堡CD74四开五色机师傅2名
印刷二手2名普通机
海德堡UV机二手2名
东莞上班刘生
普工品检工
:
茶山电子-军盛一手单:
✅看货¥见单结账✅
发单19.5元/小时,建议员工1⃣8⃣元/小时,免费包吃三餐,住宿全部下铺。
【工作条件】需要对着屏幕光看,刚开始需要一个适应过程,检查手机内扩散片,跟手机膜有点类似,需要穿无尘衣,工衣不扣钱。
和员工说清楚后期可能会开两班倒,有夜宵吃,夜班另外补贴10元♨。
【年龄要求】18-45周岁,包吃包住,不限纹身染发,视力好,能简单识字,做事轻松好留人。
⚠注:前三天为在岗培训教怎么操作,不能独立操作,如,一定做好员工宣导。合格后培训期间工资待遇一样,▶(包含辞退)做满七天有工时,离职提前七天申请,,。有人提前报备。
,工人工资超出五千,面试两张照片,一张复印件。
人员报备庞生
公司地址:常平镇口岸大道65号308室
运营部地址:企石镇环镇路455号。
实习生兼职5小时售后客服
50-100元/天
售后客服1-2人月结经验不限高中及以上兼职假期工
招一个实习生,临平女装直播间,工作时间下午2点到晚上7点,可开实习证明,要求 细致认真,不拖沓,沟通能力强,记忆力好,熟练操作电脑。主要工作 发货 售后客服 仓库工作。想学直播可以教。
分拣售后客服
招聘1名电商小妹
【档口地址】天安7栋7楼
【薪资待遇】面议
【岗位说明】
招聘
会发货售后小妹,会点拍视频者优先,新手也可培养!薪资待遇面议!电联:,不
6点后不要联系,不方便接电话
后台售后登记/ 无夜班双休
4000-7000元/月
售后客服交通补助月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
中国人寿养老险纯客服岗
工作时间:8:30-17:30 排班排休 上5休2无夜班
工作内容:在线形式,帮助客户解决养老险售后问题,无销售!
工作要求:客服运营工作经验一年以上,有运营或二线工作经验优先,大专学历及以上
薪资:4-6K 根据平时表现和年底绩效晋升
十三薪,入职买五险一金,节假日400红包+礼品
售后客服
4000-7000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结3-5年大专及以上全职双休法定节假日弹性工作制含有销售的客服工作接受居家办公
岗位职责:
1、保单资料保全服务、理赔、权益金领取
2、客户咨询与问题解答,提供专业、高效的售后服务
3、协助处理客户反馈,提升客户满意度
任职要求:
1、大专以上学历,26-45岁
2、耐心和责任心,良好的沟通能力
3、具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法
售后客服月结经验不限大专及以上
春季招聘
时间: 半天班可兼职可全职
工资:2500-3000上不封顶~
岗位:内勤、售后、资料员、客服、外勤
年龄:25~55周岁
优势:不耽误接送孩子,工作环境良好,薪资待遇可观()
️福利: 企事业单位离退休职工享受第二次创业机会,为个体门店主互惠互利合作平台,常年有旅游,周末休息!
️电话:
物流跟单客服
5000-8000元/月
客服3-5人月结1-3年高中及以上全职办公室坐班不含销售的客服工作
物流客服/调度专员 招聘
1. 负责客户订单对接,根据货物需求匹配车辆,全程跟进运输进度与异常处理
2. 大专及以上学历,熟练使用Office等办公软件,电脑操作熟练
3. 有第三方物流、货运调度相关工作经验优先
4. 抗压能力强,能熟练使用运满满等货运平台
电话客服聊手
3000-5000元/月
电话客服包吃6-10人周结1-3年学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
电话客服”其实是一个包含多种类型工作的统称。根据你的提问,我为你梳理了这个岗位的主要类型、工作内容、核心要求和薪资发展等信息,可以帮你快速了解这个职业的全貌。
为了让你更直观地对比几种典型的电话客服岗位,我将核心信息整理如下:
电话客服主要岗位类型对比
岗位类型典型工作内容核心要求工作时间与薪资范围主要行业/代表公司
呼入客服(Inbound)接听客户来电,解答咨询、处理业务、解决投诉等。普通话标准,沟通与倾听能力,基本电脑操作。多为轮班制,月休
客户服务主管/客服管理负责人
8000-12000元/月
客服主管月结5-10年大专及以上
岗位职责:
1、及时响应并处理微信端投诉、企微市场反馈问题、400热线客户投诉,以及物流群内司机报备的相关事项
2、每日11:30前整理当日售后备注内容,并发送至物流沟通群(内区需打印交予物流部)
3、当天18:00前完成产品质量统计表、物流投诉登记表及其他类型投诉信息的汇总工作
4、回访前一日物流类投诉,跟踪物流处理进展,跟进异物样品退回情况,复核已完结的质量投诉处理结果
5、与仓储物流部门核对退单交接信息,确认需退货商品并在系统中完成相应操作
6、完成每周质量数据汇总分析及物流投诉分析报告,于下周一9:00前提交至部门负责人
7、完成领导安排的其他临时性工作任务
8、每月随机抽样回访100家门店,记录意见并及时转达相关部门协同解决
岗位要求:
1、具备3年以上客服工作经验,熟练操作办公软件,掌握函数应用,有售后或销售从业经历者优先考虑
2、大专及以上学历,会讲粤语
3、年龄在28至38周岁之间
4、认同企业核心价值观,工作细致、有耐心,具备较强的责任意识和团队服从性
5、具备良好的沟通协调能力、问题解决能力与统筹规划能力,能承受工作压力,具备应变能力和行业相关知识技能
办公室客服
6000-11000元/月
客服专员有提成月结经验不限中专及以上
工作氛围轻松,同事关系融洽,纯办公室坐班制,全年空调覆盖,冬暖夏凉,无需外出跑动,无销售考核压力,入职即享带薪岗前培训。
【日常工作】
在办公室内通过电脑系统以电话、短信、信函等形式提醒逾期客户及时还款,协助客户维护个人信用记录。
【福利制度】
1、入职当月即缴纳社会保险。
2、按规定办理住房公积金。
3、传统节日发放节日礼品或礼金。
4、享有婚庆礼金、春节红包等贴心福利。
5、定期组织特色团队建设及户外团建活动。
6、享受年休假、婚假、产假、陪产假等法定假期。
【岗位要求】
1、年龄*****之前,性别不限。
2、中专及以上学历,欢迎应届大专毕业生及实习生报名(可开具实习证明),接受无经验社会新人。
3、个人征信状况良好,无不良信用记录;
4、无任何犯罪记录;
5、具备基本的语言表达与沟通能力。
【上班时间】
周一至周五 9:00—12:00;13:30—18:30
周六 9:00—12:00;13:30—18:00
每周日固定休息,法定节假日按国家规定正常休假。
【薪资福利】
保底薪资+高比例提成+业绩达标奖金+排名激励奖金+五险一金,综合月薪普遍达6000元以上,收入上不封顶。
客服专员
5000-10000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
公司专注于海外版抖音TikTok短视频外贸培训
(工作内容轻松,配备完整话术模板,照本宣科即可。1天培训即可上岗,3天内掌握全部流程)
【任职要求】
年龄16-28周岁,经验不限
电话沟通需具备耐心,能积极配合团队安排(不接纳抗压能力弱及消极怠工者)
【岗位职责】
公司提供客户资源名单,主要任务为邀请企业负责人参与我方线上直播体验课程
负责客户信息登记,维护良好的客户关系,工作内容简单明确
高效灵活办公,每周日固定休息,法定节假日带薪休假
【薪酬待遇】
无责任底薪3500元+绩效奖金1500元+课程提成+业绩提成
额外享有奖金、礼品、下午茶、月度团建聚餐等福利,月薪普遍7k~2w,收入上不封顶
寄语:知行合一是一种智慧,坚持不懈是一种境界。不必过度纠结,没有方向也无需焦虑,先迈出第一步,哪怕跌倒也是前行,远胜原地徘徊
神仙售后岗!底薪6k+双休,小白速冲
6000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专及以上不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
神仙售后岗等你来冲
底薪6000+双休+绝不加班+五险一金,纯坐班不跑外勤!
日常做老客户维护服务,顺手推荐适配福利,无强制任务,赚多赚少看自己!
企业发展稳定,明确晋升机制,纵向横向发展通道全开!
要求:大专及以上学历,22-45周岁,小白无经验可投,带薪培训7天上手!
简历甩过来,秒约面试,稳岗不等人!
客服(轻松愉快+朝九晚六不加班东城)
5000-9000元/月
客服包吃有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作朝九晚六售前客服不接受居家办公团建电话客服办公室坐班企业内部客服销售正常工作制
岗位职责:我司专注于中国移动业务的营销与办理,公司提供精准客户资源,业务流程简便,上手快,入职即享带薪培训。
薪资及福利待遇:
1、收入构成为底薪+提成+绩效奖金+每日开单奖励+月度排名激励,综合月薪稳定在5-7K。
2、公司设有食堂,环境优美,餐食卫生可口,标准为两荤一素配炖汤。每月可节省生活成本1000-2000元,同时节省日常买菜与烹饪时间。
3、依法缴纳五险。
4、享受法定节假日休息,定期开展员工活动、下午茶,节日发放福利礼品等。
5、团队氛围融洽,无内卷现象,无派系纷争,管理层亲和力强,同事之间互助热情,工作环境轻松愉悦。表现优异者将获得丰厚奖金!
固定上班时间:周一至周六上午9:00-12:30,下午14:00-18:30
在线客服专员
6000-7000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班
1.在线咨询解答2.客户信息管理3.线上推广配合底薪+提成+奖金
电话客服
4000-9000元/月
电话客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职
1.通过电话与潜在客户建立联系,传达公司服务和产品信息;
2.根据客户需求,提供专业咨询和解答;
3.记录和汇总客户反馈,及时上报以协助跟进服务;
4.维持客户关系,确保服务质量满足公司标准。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供东莞客服人员招工找活在线招聘信息,主要招聘东莞售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。