
售后支持文员
6000-7000元/月
售后客服经验不限中专/中技
负责受理客户咨询、投诉及意见反馈,保障服务质量与客户体验。
工作内容:
包含电话接听、邮件回复、投诉处理、客户问题跟踪与解决等。
岗位要求:
具备良好的沟通技巧和服务意识,能够高效应对并解决客户问题;
熟练操作各类常用办公软件;
薪酬结构为佣金加绩效奖金;
工作时间:早上8:30至下午5:00,享受法定节假日休息。
售后客服专员
3000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限电话客服网络客服
工作时间:
上午8:30-11:30,下午14:00-17:00
双休,法定节假日正常休息
岗位要求:
1. 年龄25-45岁,性别不限;
2. 具备丰富的工作经验,学习能力突出者优先考虑;
3. 有客服、物业管家或销售助理等相关从业经历者优先。
工作内容:
根据公司提供的客户名单联系续期客户,
提醒客户办理续费及失效保单的复效手续,
处理客户信息更新事宜,
安排客户礼品发放,
协助上传理赔所需资料等。
售后客服专员
6000-10000元/月
售后客服经验不限大专全白班电话客服网络客服
工作时间:8:30-17:00(午休2小时)
薪资范围:6000元﹣10000元/月
提成方式:多劳多得
奖金补贴:节日奖励+旅游
福利待遇:周末自由安排,不定期国内外旅游,生日过节等多项福利待遇!
【岗位职责】(公司提供客户资源)
1.为公司老客户提供家庭保单梳理服务
2.负责客户续费提醒工作
3.通知客户及时领取相关保单权益
4.协助客户准备理赔所需材料并跟进办理流程
5.提醒Vip客户领取生日礼品及节日福利
6.传达公司VIP客户活动信息并发出邀请
7.及时传递公司最新资讯与权益内容,邀约客户参与活动,挖掘客户二次投保需求。
【任职要求:】
年龄:25-45周岁(特别优秀者可适当放宽)
学历:大专及以上学历(特别优秀者可适当放宽)
技能:
1、具备优秀的沟通能力与客户服务意识
2、能独立处理售后事项,具备基础的问题应对能力
3、热爱保险行业,富有团队协作精神
4、善于与团队成员配合开展工作,在集体中发挥积极贡献。
【可居家】带薪培训/高绩效/入职享五险及意外险
6000-10000元/月
售后客服经验不限大专同行业二次入司可居家足不出户,待遇优厚带娃赚钱两不误
优势亮点:正式编制,入职即办理五险一金!通勤便利可自驾,工作环境优越,全程室内办公无外勤!每日朝八晚六,固定周末双休!内部晋升通道畅通,发展可期!
1、学习掌握业务流程及相关专业知识,承担对应业务的日常办理工作。
2、协助客户完成所需信息填写,并对申报材料进行归集与上报。
3、跟进已提交材料的审批进度,及时协调解决相关问题。
5、在业务推进中收集客户反馈,为公司优化营销策略及售后服务提供有效建议。
6、在高效完成分配任务的同时,主动维护存量客户并拓展新客户资源。
岗位要求:
1、统招大专及以上学历,专业不限。
2、工作细致严谨,具备较强的责任感、进取心和良好的沟通能力。年龄20-40周岁。
福利待遇:
1、缴纳五险一金,首周双休,第2至4周单休(休息周日)
2、法定节假日严格按国家规定执行
3、享受带薪年假、节日慰问、年终奖金
4、团建活动定期开展,公司全额承担,只为让你释放压力,畅享轻松时光
薪酬结构:基本工资(1600-7300)+新人补贴800元+业绩提成(2%-20%)+年终奖+销售激励+其他福利(含司龄津贴等),收入上不封顶,多劳多得,平均月薪超6500元,38%员工月入过万。
售后客服(双休)
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
1. 提供专业的客户服务,解答客户咨询,处理客户反馈;
2. 维护客户关系,提高客户满意度;
3. 协助解决客户遇到的问题;
4. 工作时间:上午8:30 - 11:30,下午14:00 - 17:00;周末双休,法定节假日休息;
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识;
2. 能够熟练操作计算机和办公软件;
3. 有责任心,能够承受工作压力;
4. 良好的团队合作精神。
纯打字客服
4000-6000元/月
售后客服交通补助有提成6-10人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服人力资源外包客服
提供住宿!!!
一、岗位内容
官方全国在线客服,负责消费者的基础售前、售后问题解答和投诉问题反馈等;纯打字沟通,无电话或销售性质。
二、岗位要求
1. 年龄:18-32周岁
2. 学历:高中及以上(全日制在读、无国内毕业证不符合)
3. 打字速度:40字/分钟以上
4. 其他:
-客服岗位会接待纠纷用户,要求个人情绪管控能力、抗压能力强
-无刷单、不能开店铺、不能是企业法人
三、工作时间
1. 8:00-23:00统一排班8小时,上六休一(法定节假日正常排班支付三薪)
2. 具体班次:
-早班:8:00-17:00/9:00-18:00
-断班:上午8:30-12:30、下午17:00-21:00
-晚班:14:00-23:00
四、薪资待遇
1. 综合薪资构成:底薪+提成+补贴+奖金,综合3500-10000+(多劳多得,无上限)
2. 薪资梯度:首月3300元,2-3月3500-4000元,4月起4000+(首月可保护2800元+500补贴,按出勤折算,需完成基础单量)
3. 提成计算:单量×单价×服务质量评分=提成
-单价:普通在线按日均接起量订单价,最高1.2元,接得越多单价越高、绩效越高;高风险在线(个人服务质量可能影响单价浮动)
-服务质量评分:质检合格率、客户满意度
4. 补贴:餐补200元、交补100元、晚班补贴约200元(晚班10元/天,断班20元/天),均按上线天数计算
5. 奖金:不定期日将、周奖、月奖;每月超额完成单量奖励100-2000元不等;客户表扬奖等
五、福利
1. 五险一金
2. 日常节日福利、生日活动等
3. 住宿:公司提供尚客优公寓,公寓到公司有地铁/公交3站
六、周边与通勤
1. 通勤:公司附近有停车场;22:00后下班班次,当日可凭停车票或打车票
2. 休息:有员工休息室、茶歇区,可休息睡觉
3. 就餐:有餐补,周边100米有万达
4. 娱乐:周边1公里内有万达广场和李村夜市等大型休闲场所
七、晋升与其他
1. 晋升:入职满3个月可参与管理岗晋升竞聘;晋升方向为资深客服或管理岗(组长、质检师、培训师、中控、运营经理、项目经理、总监等)
居家客服
100-500元/天
售后客服20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工居家客服接受居家办公线上客服
招聘居家客服主要工作内容,替商家回复一些售前客户问题以及售后购物问题
工作要求,年龄23以上,工作经历不限,学历不限上岗有培训,培训有补贴,不需要交付任何的费用
售后客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限高中不接受居家办公正常工作制
售后岗:负责公司已购买保险续保,身份信息更新及售后服务
新零售售后客服
4000-7000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专办公室坐班线上客服正常工作制
工作时间:
白班(8:30-17:30),做六休一,多一天福利假,月休5天
薪资:底薪+绩效;综合4k-7k
试用期三个月,从第三个月起若能独立开展工作将纳入绩效考核
岗位职责:
1、负责线上处理线下门店客户订单产生的售后反馈,直接为客户解决相关问题;
2、与门店线下对接,针对客户诉求提供合理解决方案,参与处理复杂或升级类售后事项;
3、协同其他部门,跟进并处理涉及门店客户的各类售后服务问题;
4、持续跟踪售后处理进展,发现问题及时联动相关部门沟通处置,确保客户问题高效闭环;
任职要求:
1、具有良好的服务意识和强烈的责任感,能够站在客户角度快速响应需求;
2、具备一定抗压能力,可接受阶段性加班安排;
3、具备基础的沟通协调能力,能与门店及职能部门协作推进问题解决;
4、有售后客服工作经验者优先,熟悉电脑基本操作,打字速度每分钟50-60字以上;
福利待遇:
1、每年免费体检+旅游
2、正常缴纳五险一金
3、享受带薪年假、法定节假日休假
4、每日下午茶点,每月组织团建聚餐
5、健全的培训机制与晋升发展通道
6、丰富多样的文化活动,节日礼品发放,内部家具享受员工折扣
厨师
市南区快餐店招聘厨师一名
炒饭炒面,工资六千
供吃住。要求45岁以下,手法快干净利落。打包员一名工资四千五
工资真可以!七成员工到手7k+双休五险售后客服
6000-8000元/月
售后客服3-5人月结经验不限高中五险一金双休不含销售的客服工作
办公室坐班,纯售后无销售性质!
无责薪资起步高,转正平均到手6k+,没组均有2名员工可到手1w+
双休!入职即缴五险一金!带薪婚假、产假、陪产假、病假等法定假期,入职满一年享受带薪年假
工位独立配备电脑,空调办公环境冬暖夏凉
送装客服
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班人力资源外包客服
源氏木语广州番禺仓招聘:客服2名,试用期工资4000一个月,第二个月5000一个月,主要预约客户送货时间,
客服+发货
7000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容:
客服发货混做
1。微信的售后咨询回复;
2。订单的打单配货发货;
工作内容无重活,无体力活
工作时间:
11:00-21:00
要求:
工作认真负责
做事认真踏实的朋友,可放宽条件
薪资待遇:
不考核业绩,无责稳定收入;
首月试用期6500元,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手7500。
职位及公司概况:
公司为小型公司,不求规模,只求线性稳定发展,约定的工作时间外不加班,上班认真上班,下班马上下班,没有加班文化。工作氛围融洽,人事关系简单轻松,没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入。
以上内容均为实际情况和真实待遇,以诚告知,请仔细看介绍!
招2名客服(保底6500+)
7000-11000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容:
客服发货混做
1。微信的售后咨询回复;
2。订单的打单配货发货;
工作内容无重活,无体力活。
工作时间:
11:00-21:00
要求:
工作认真负责
做事认真踏实的朋友,可放宽条件
薪资待遇:
不考核业绩,无责稳定收入;
首月试用期6500元,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手7500。
职位及公司概况:
公司为小型公司,不求规模,只求线性稳定发展,约定的工作时间外不加班,上班认真上班,下班马上下班,没有加班文化。工作氛围融洽,人事关系简单轻松,没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入。
以上内容均为实际情况和真实待遇,以诚告知,请仔细看介绍
前台客服 周末双休
4000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限
岗位详情
工作时间:09:00-17:30,周末双休岗位职责:
1、熟知公司产品与服务,拓展和维护新老客户。
2、回复客户问询,及时处理客户订单。
3、负责售前和售后的服务。
4、接待进店客户。
5、接听订购电话。
任职资格:
1、性格开朗,责任心强,善于沟通;
2、普通话标准,做事积极主动,反应灵敏;
4、会基本的电脑操作。
客服专员
4000-6000元/月
客服专员1-3年大专办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服电商客服
岗位职责:
1、熟悉公司产品信息,及时解答客户售前咨询,协助促成下单转化。
2、负责售后问题跟进及客户投诉的妥善处理,提升服务满意度。
3、每日汇总订单并录入系统,执行发货相关流程操作。
4、向店铺运营人员同步后台订单数据,助力优化运营决策。
5、实时监控商品库存与销售动态,及时反馈异常情况。
任职资格:
1、具有一年以上京东、淘宝、天猫等电商平台工作经验;
2、具备较强的客户服务意识与沟通能力;
3、打字速度快,工作高效,执行力佳;
4、可适应排班制工作时间安排。
职位福利:五险一金、带薪年假、绩效奖金、餐补
坐班客服 底薪5k 零经验可投
1-1.5万元/月
客服专员免费培训月结经验不限大专含有销售的客服工作售前客服电话客服办公室坐班售后客服线上客服企业内部客服正常工作制
底薪5000
7.5小时工作制,无需外勤,客户资源由公司提供,通过电话或微信与客户沟通,完成签单转化
欢迎零经验者、实习生、应届毕业生加入,提供带薪培训,资深员工一对一指导
电话审核 零基础可投 提供带薪培训
6000-10000元/月
电话客服有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作办公室坐班
职位详情:
1. 负责核对公司提供的后台信息数据
2. 告知客户审核结果及相关办理的时间与地点
薪资待遇:
底薪6000+提成
工作时间:
8:30-18:00 午休12:00-14:00
法定节假日正常休息
岗位要求:
具有良好的交流能力,为人积极乐观
技术班客服(五险一金+6500含提成)
6000-8000元/月
客服专员1-3年大专不含销售的客服工作线上客服正常工作制
岗位职责:
1、负责与报名学员沟通联络,组织建群、开课安排、资料寄送及学习过程中的支持服务;
2、负责授课老师的食宿出行对接工作;
3、针对外地线下课程,协调分校资源、预订教学场地、物料设计制作及邮寄,确保课程如期开展;
4、青岛本地线下课程,承担现场签到管理、秩序维护及突发情况处理,保障教学活动有序进行;
5、负责讲师课酬的统计核算及教学所需物资的采购工作;
6、持续维护与学员之间的良好互动关系;
7、妥善处理课程运营过程中各类配套服务事宜。
保险客户服务专员
5000-6000元/月
售后客服1-3年本科
岗位职责:
1、为客户提供保险产品的后续咨询服务,回应客户疑问,协助办理理赔相关事宜;
2、定期对客户进行回访,掌握客户需求及服务体验,提供针对性的服务建议;
3、帮助客户完成续保、信息变更等操作,保障服务流程高效有序;
4、汇总客户意见与建议,为产品升级和服务优化提供参考依据;
5、持续维护客户关系,增强客户信任感与满意度。
任职要求:
1、具备优秀的表达能力和客户服务意识,能细致耐心地解决客户问题;
2、了解保险行业基本知识,有保险售后支持经验者优先考虑;
3、熟练操作常用办公软件,具备良好的文档处理与数据整理能力;
4、工作积极主动,富有责任感和协作精神,适应一定强度的工作节奏;
5、认同服务价值,愿意在保险行业持续深耕发展。
售前技术顾问
8000-12000元/月
售前技术支持1-3年大专
1. 参与客户技术需求的沟通,问题反馈处理,推动项目进展并完成闭环,助力销售目标实现
2. 根据需要赴客户现场开展技术服务工作,包括EMC整改、电路设计问题交流及问题关闭推进
3. 跟踪行业竞争动态,收集整理竞争对手相关信息
4. 协调研发内部与客户之间的过程问题沟通,并推动问题有效解决
任职要求:
1. 大专及以上学历,电力电子、自动化等相关专业背景
2. 具备1年以上相关工作经验,有开关电源或空调领域硬件开发经历者优先
3. 能够理解开关电源原理图,熟悉EMC测试规范、安全标准、热设计及元器件选型等知识
4. 具备良好的英语读写听说能力,通过大学英语四级者更佳
5. 工作态度积极,责任心强,具备良好的沟通能力和团队协作精神
6. 具备一定抗压能力,能适应国内外出差安排
早九晚六双休客服专员
5000-6000元/月
售前客服有提成月结经验不限学历不限
月休6天
工作时间9:00-18:00轻松自在~
不收个人手机,无需自费办卡,配备一键外呼系统,操作简单易上手~
室内空调办公,固定坐班,无需外出,法定节假日照常休息!!!
公司提供冰箱、微波炉、24小时热水机,另设休息区吧台等完善设施
[工作内容]:
1.通过电话沟通了解客户基本情况
2.邀请客户到店(无需自行设计方案)
3.全程有专人带教培训,新手也能快速掌握
任职要求:
性格外向善交流,普通话流利清晰
[岗位职责]:
借助公司分配的客户资源,通过电话或微信对接客户,挖掘需求并邀约到店
【薪资待遇】
4000+300全勤+1200绩效+15%-40%提成
售后客服(非销售岗)+综合8K+五险一
7000-9000元/月
客服专员1年以下大专不含销售的客服工作
岗位职责:
1、负责与报名课程的学员进行沟通,组建学习群组,安排开课事宜,寄送学习资料,并提供学习过程中的协助支持;
2、针对外地线下课程,协调分校对接,落实场地预订,完成物料的制作与邮寄,确保课程顺利开展;
3、持续维护与学员之间的良好互动关系;
4、妥善处理课程服务过程中涉及的各类相关事务。
岗位要求:
1、表达清晰,具备良好的语言沟通与表达能力;
2、熟练掌握Office办公软件操作;
3、具备团队协作意识,应变能力强,能适应一定的工作强度;
4、有课程服务相关经验者优先录用;
售前客服
4000-9000元/月
售前客服有提成月结经验不限大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企
1、通过旺旺等在线沟通工具,为客户提供售前及售后服务,解答疑问并协助完成下单;
2、掌握产品相关信息,实时跟进库存情况,及时上报咨询过程中发现的各类问题;
第一月3000,第二月3000+提成,转正4000+提成,
1.热爱电子商务领域
2.具备良好的服务意识与表达能力,思维敏捷,应变灵活;
3.打字速度达到50字/分钟以上
4.具有较强的学习能力,善于归纳与反思,能主动形成记录和复盘的工作方式。
5.有淘宝、天猫、京东等平台客服经验者,或从事过相关岗位者优先考虑。
售后支持专员
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专电话客服
岗位内容:
1. 提供高效且优质的售后支持,及时解决客户在使用产品过程中遇到的各类问题,积极跟进客户意见,全力满足客户需求。
2. 持续维护客户关系,提升用户满意度与品牌口碑,为公司积累长期客户资源,助力服务品质持续优化。
3. 负责客户资料、需求信息、产品数据及市场反馈的收集、整理与归档工作;
4. 协助销售团队推进业务进展,落实售后环节的协调与支持工作。
任职要求:
1. 具备较强的执行力与协作意识,能快速响应任务安排,灵活应对工作中的各类情况;
2. 熟练操作Office办公软件,拥有良好的数据处理与信息归纳能力;
3. 了解售后服务基本流程,或有相关经验者优先,学习能力强,适应节奏快;
4. 大专及以上学历,或具备1年以上工作经验,不设学历年限硬性门槛。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供青岛售后支持招工在线招聘信息,主要招聘青岛售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。