
续收专员
5000-10000元/月
售后客服有提成6-10人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
打电话收续期保费,售后维护
售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服月结经验不限大专电话客服网络客服售后咨询处理客户投诉解决邮件回复
工作内容:
负责客户咨询、投诉及建议的处理,保障客户满意
跟进客户反馈问题并妥善解决
协助办理保险理赔事宜,及时提醒客户续费
岗位要求:
1. 具备售后客服经验者优先考虑;
2. 拥有良好的沟通技巧和服务意识,能够有效处理客户诉求;
工作时间:
早八点半至晚五点,周末双休,法定节假日正常休息
纯打字客服
4000-6000元/月
售后客服交通补助有提成6-10人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服人力资源外包客服
提供住宿!!!
一、岗位内容
官方全国在线客服,负责消费者的基础售前、售后问题解答和投诉问题反馈等;纯打字沟通,无电话或销售性质。
二、岗位要求
1. 年龄:18-32周岁
2. 学历:高中及以上(全日制在读、无国内毕业证不符合)
3. 打字速度:40字/分钟以上
4. 其他:
-客服岗位会接待纠纷用户,要求个人情绪管控能力、抗压能力强
-无刷单、不能开店铺、不能是企业法人
三、工作时间
1. 8:00-23:00统一排班8小时,上六休一(法定节假日正常排班支付三薪)
2. 具体班次:
-早班:8:00-17:00/9:00-18:00
-断班:上午8:30-12:30、下午17:00-21:00
-晚班:14:00-23:00
四、薪资待遇
1. 综合薪资构成:底薪+提成+补贴+奖金,综合3500-10000+(多劳多得,无上限)
2. 薪资梯度:首月3300元,2-3月3500-4000元,4月起4000+(首月可保护2800元+500补贴,按出勤折算,需完成基础单量)
3. 提成计算:单量×单价×服务质量评分=提成
-单价:普通在线按日均接起量订单价,最高1.2元,接得越多单价越高、绩效越高;高风险在线(个人服务质量可能影响单价浮动)
-服务质量评分:质检合格率、客户满意度
4. 补贴:餐补200元、交补100元、晚班补贴约200元(晚班10元/天,断班20元/天),均按上线天数计算
5. 奖金:不定期日将、周奖、月奖;每月超额完成单量奖励100-2000元不等;客户表扬奖等
五、福利
1. 五险一金
2. 日常节日福利、生日活动等
3. 住宿:公司提供尚客优公寓,公寓到公司有地铁/公交3站
六、周边与通勤
1. 通勤:公司附近有停车场;22:00后下班班次,当日可凭停车票或打车票
2. 休息:有员工休息室、茶歇区,可休息睡觉
3. 就餐:有餐补,周边100米有万达
4. 娱乐:周边1公里内有万达广场和李村夜市等大型休闲场所
七、晋升与其他
1. 晋升:入职满3个月可参与管理岗晋升竞聘;晋升方向为资深客服或管理岗(组长、质检师、培训师、中控、运营经理、项目经理、总监等)
保险客户服务专员
5000-6000元/月
售后客服1-3年本科
岗位职责:
1、为客户提供保险产品的后续咨询服务,回应客户疑问,协助办理理赔相关事宜;
2、定期对客户进行回访,掌握客户需求及服务体验,提供针对性的服务建议;
3、帮助客户完成续保、信息变更等操作,保障服务流程高效有序;
4、汇总客户意见与建议,为产品升级和服务优化提供参考依据;
5、持续维护客户关系,增强客户信任感与满意度。
任职要求:
1、具备优秀的表达能力和客户服务意识,能细致耐心地解决客户问题;
2、了解保险行业基本知识,有保险售后支持经验者优先考虑;
3、熟练操作常用办公软件,具备良好的文档处理与数据整理能力;
4、工作积极主动,富有责任感和协作精神,适应一定强度的工作节奏;
5、认同服务价值,愿意在保险行业持续深耕发展。
shopee客服推单(运动产品)
5000-6000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专英语
岗位职责: 一. 客服职责 1. 即时沟通:通过Shopee Chat及时回复客户的询盘,解决关于产品、尺寸、颜色、库存、物流等问题。 2. 售后处理:处理订单修改、取消、退货退款申请,安抚不满意的客户。 3. 差评管理:监控店铺评价,对差评进行跟进和处理,尝试联系客户解决问题并修改评价。 4. 信息整理:记录常见的客户问题和反馈,每天定期汇报,作为优化产品和Listing的参考。 5. 主动营销: 在客户咨询后,主动推荐关联产品(例如,买了球拍,推荐球、拍套、保护条)。 6. 催单技巧:对已加入购物车或收藏但未付款的客户,进行温和的催付。 7. 促销通知:主动向老客户或潜在客户推送店铺的最新优惠、折扣码和促销活动。 8. 订单跟进: 在客户下单后,确认地址信息,告知预计发货时间,提升购物体验。 二、订单处理与发货 1.订单审核:定时从Shopee后台审核订单,检查客户留言及直播订单(如尺码、颜色、赠品等) 2.拣货与推单:根据物流,准确、快速地挑选出对应商品,安排中国仓发货或海外仓发货完成推单 三、库存管理 1.日常盘点:每日发货后,及时更新库存记录,定期(每周/每月)对仓库进行全面盘点,形成盘点报告 2.库存预警:监控库存水位,对热销品和低库存商品进行预警,及时仓库汇报,避免缺货,管理库存天数,提出补货建议。 四.售后支持与协同 1.发货问题处理: 处理因发货环节产生的问题,如发错货、漏发货、包装破损等,并与仓库协同跟进解决。 负责与仓库沟通,查询疑难包裹的物流状态。 2.退换货处理: 接收并审核退回的包裹,协同仓库检查商品是否完好、符合退货政策。 检查退款换货的入库登记工作。 岗位要求: 1.大专及以上学历,具备外贸业务或跨境电商客服经验者优先。 2.英语四级及以上,具备优秀的英文书面表达与沟通能力。 3.有责任心与服务意识,能高效处理客户邮件、促单及售后相关事宜。 薪资结构:底薪5000-5500(面试后定薪)+提成+300餐补+100全勤奖+五险一金+年终奖+带薪年假(7天/年)+节日福利+生日福利... 工作时间:白班(8:15-17:30)、夜班(17:30-00:30)居家办公。 公司介绍: 公司成立于2016年,是一家专业从事美妆产品研发、生产、销售于一体的综合性跨境电商企业,总部位于中国青岛,在成都、美国拥有多家子公司,团队成员200余人,公司产品畅销北美、欧洲、东南亚等多个国家和地区,在多个市场拥有极佳的口碑。 公司相继投资了众多海内外项目,自有品牌、自主经营,打造“贸易+投资”双轮驱动的运营模式,致力于为全球消费者提供卓越、高效、专业的产品服务和优质体验。 加入我们可以享受到: 1.员工福利:超长带薪年假(7天~15天)、五险一金、节日福利、生日福利、餐补、全勤奖、年终奖、每周水果供应,把员工幸福感拉满; 2.工作环境:年轻化团队,人性化管理,平等性交流,没有勾心斗角,只有共同进步;不加班,不官僚,不画饼,没有晨会晚会,没有没完没了的PPT...; 3.企业信誉:每月工资准时发不拖欠,提成不压全额发; 4.晋升完善:只要有能力就有机会,横向、纵向发展由你来定; 5.专业培训:大牛导师带队,师徒一对一培训,快速成长; 6.后勤保障:公司设有 采购部、仓储部、海外仓部、设计部、财务部、人事行政部等专业的后勤部门,所有岗位分工明确、各司其职; 7.供应链保障:自有工厂,产品质量稳定,产品库存充足,自有美国海外仓,产品最快次日达,供应链行业最强; 求贤若渴,惜才如金!莱铂诚邀您的加入,期待与您共同开创事业的新高峰!
售后
2000-6000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职兼职含有销售的客服工作正常工作制接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
8:30-11:00 1:30-4:00
周末双休 法定节假日跟国家休
主要维护公司老客户
产后康复顾问(李沧万达店)
7000-10000元/月
售后客服3-5年学历不限腹直肌修复五险一金销售经验产道修复产后康复培训经验理疗经验盆底肌修复系统培训
1. 负责客户到店接待,提供专业的孕产修护咨询服务,并依据客户需求制定个性化的恢复计划;
2. 根据门店经营目标进行分解,通过客户接待、咨询沟通、服务优化等方式,配合活动执行,完成个人业绩指标;
3. 熟悉掌握店内孕产护理项目及相关产品,按照服务礼仪标准,热情、真诚地接待客户,提供匹配度高的产品推荐与护理方案;
4. 定期开展客户回访,收集客户对服务体验、护理成效及需求的反馈,促进老客户转介绍,持续维护良好客户关系;
5. 负责会员信息的整理、归档与日常管理,严格落实客户资料的保密要求;
6. 负责指导并提升调理师在专业知识、操作手法及销售能力等方面的综合水平;
7. 主动配合店长开展各项工作,发挥桥梁作用,确保上下沟通顺畅、执行到位。
售后客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限高中不接受居家办公正常工作制
售后岗:负责公司已购买保险续保,身份信息更新及售后服务
埋弧焊、角焊机、学徒工、等离子手工切割、打磨工
7000-9000元/月
普工免费培训夜班补贴包住3-5人月结
埋弧焊、角焊机成手280/8小时,加班另算
学徒工有:埋弧自动焊、二保自动角焊车、等离子切割、装配、打磨
工资200元/8小时,边学边涨,加班另算
管住不管吃,吃自选食堂,干净、味好、便宜、最便宜的1.6元可吃一顿饭(1元菜,米饭6毛),汤免费
住宿条件不错,6人一间,独立卫生间,中央空调,洗衣机,阳台,衣柜,楼下有免费的热水淋浴室,宿舍楼在厂门口
工厂焊工焊工
棘洪滩 中车有限公司绿皮火车检修招焊工长工 带证优先 车间夏季有空调 工作强度不高 35一小时 联系电话 张
售后客服专员
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年中专/中技全白班
岗位内容:
1. 为公司客户提供售后支持,办理客户家庭保单的整理与完善、信息更新、理赔服务、加保续保操作以及相关活动的通知等事宜。
2. 汇总并登记客户的反馈意见,及时传递至对应部门,并跟踪处理进展。
任职要求:
1. 具备良好的语言表达能力和团队协作意识,能独立应对和解决客户提出的问题。
2. 工作认真负责,具备耐心,欢迎无经验者加入;
工作时间:
早九晚五,周末双休
售后客服免费培训包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
1.出租车售后,主要处理发票,费用,物品遗失等售后问题,纯接听处理用户进线咨询。
2.月休5-6天,月薪4000-7000左右,后续增加工龄奖
3.年龄20-35岁,具有良好的沟通能力。
4.五险,宿舍等福利。
要求:普通话,电脑打字
售后客服
4000-5000元/月
售后客服包吃包住3-5人月结1年以下学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
电商客服招聘
【招聘岗位】电商客服
【工作内容】负责线上消息回复、订单售后问题处理,工作简单易上手
【任职要求】
需年满 18 周岁成年
【工作时间】早 10:00 - 晚 22:00
【工作地点】浙江义乌
【薪资福利】
包吃、包住、包三餐,解决食宿开销
干满一个月,全额
有意者可直接联系咨询详情!
售后服务跟进
4000-9000元/月
售后客服6-10人月结全职
售后服务
薪资待遇:,住院险,重疾险、意外险,身故险,养老金)
底薪6000+提成奖金,具体依据工作完成情况而定
工作时间:
不加班,早9晚5,周末双休,午休2小时 ,法定假日正常休息
【无需自己寻找客户(负责公司老客户)室内工作】
【非电销】
【无需陌生拜访或推销产品,做好老客户的维护即可】
工作内容:1、负责维护客户日常客情关系(免费旅游,唱K,喝茶,做好服务,日常客户旅游活动的安排,节日礼品的发放),协助及时解决一些售后问题,如修改保单信息,回复客户咨询的问题。
2、了解客户是否需要提前续保,以及客户到期之后及时跟进客户续费,协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要。
任职要求:
25至50,大专以上学历,经验不限,有培训有人带
售后专员
6000-8000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限高中全职双休正常工作制
工作内容邀约老客户到公司领取礼品,接待,存档客户信息,解答客户问题。不用找新客,主要做老客户的服务工作,工作内容简单易上手。
新员工综合薪资 4000-5000
3 个月后综合薪资 6000-8000
工作时间
早上:8.30——11.30
下午:2.30——5.30 工作 6 小时 午休息 3 小时
月休 6-8 天 节假日正常休息
福利待遇:
1. 节假日休息,五险
2.不定时国内外旅游,每月都有团建。
3.年终奖,激励奖
。
青岛李沧区岗位职责:1,接听客户来电,提供专业的咨询服务,解答客户疑问;2,记录客户反馈,
5000-9000元/月
售后客服3-5人学历不限
职位名称:售后服务
岗位职责:
1,接听客户来电,提供专业的咨询服务,解答客户疑问;
2,记录客户反馈,确保信息准确无误并及时传达给相关部门;
3,维护客户关系,提升客户满意度,处理客户投诉及建议;
4,协助完成团队目标,参与客服流程的优化与改进;
5,定期报告工作进展,参与客户服务培训,提升个人能力。
任职要求:
1,具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致;2,熟练使用办公软件,打字速度快,准确率高;3,具有较强的情绪管理能力,能在压力下保持冷静;
4,有相关工作经验者优先,接受应届毕业生;
5,良好的团队合作精神,愿意接受挑战,追求卓越服务。
售后运营主管
7000-11000元/月
售后技术支持1-3年学历不限机械/机电设备
岗位职责:
1. 具备售后服务领域的工作背景
2. 有机械行业相关从业经历
任职要求:
1. 拥有农业机械或相近领域的服务管理实践经验;
2. 具备良好的沟通技巧与客户导向思维,能高效处理客户诉求;
3. 具备较强的团队管理及人员培训能力;
4. 熟悉售后服务体系,具备一定的数据分析水平和流程改进意识;
5. 需接受长期外派或出差安排
无销售电话客服,双休不加班,机会速抢!
3000-4000元/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企
岗位职责:
无销售性质的电话客服岗
任职要求:
*******(接受应届毕业生、无经验者),表达清晰,普通话标准
工作时间:
9:00-18:00,双休,节假日正常休息
薪资:
无责底薪3500+500全勤奖+2000绩效+提成
电商客服专员
4000-9000元/月
网络客服1-3年大专含有销售的客服工作售前客服售后客服倒班工作制投诉客服电商客服
岗位职责:
1、以销售为导向,负责线上店铺的售前及售后咨询接待,提升店铺成交转化率;
2、根据客户需求,精准推荐适配产品,引导客户在平台内完成下单,推动周期购及关联商品销售,提升整体客单价;
3、熟练掌握产品信息,为顾客提供专业的选购建议,增强购物体验与满意度;
4、对已下单客户进行私域流量引导,促进后续复购与用户沉淀;
5、具备良好的临场应变能力,能灵活处理突发情况,并及时反馈异常问题;
6、对未完结事项进行汇总归档,持续跟进解决进度,同步记录线上用户反馈至相关业务部门;
7、配合完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、教育程度:大专及以上学历;
2、工作经验:具备电商客服相关经验,熟悉电商平台运营规范与合规要求;
3、专业技能:熟练操作计算机及互联网工具,精通EXCEL、WORD等常用办公软件;
4、综合素质:工作态度积极主动,能承受一定工作压力,具备较强的沟通协调能力和服务意识,性格亲和;
5、实行排班制,月休四天。
壹米滴答客服
3000-4000元/月
客服有提成1-2人月结1-3年中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公电话客服
壹米滴答客服,早八晚五要求有类似工作经验,良好的沟通能力,解决问题,月薪3千
负责家具预约客户和处理售后
4000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1年以下学历不限全职不含销售的客服工作办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
负责家具预约客户和处理售后和办公软件操作
技术员
5000-7000元/月
售后技术支持经验不限本科
岗位职责:
1. 负责公司产品的技术支撑及现场调试工作,保障设备稳定运行;
2. 快速响应客户技术需求,及时处理产品使用中的各类问题;
3. 参与产品优化项目,输出技术建议与改进反馈;
4. 配合销售团队完成产品展示与技术沟通,提高客户体验与满意度。
任职要求:
1. 具备机械、电子或相关专业背景,掌握扎实的专业知识;
2. 具有较强的技术分析能力,能独立应对和解决复杂技术问题;
3. 沟通表达良好,善于与团队及客户建立高效协作关系;
4. 能适应出差安排,具备高度的责任感和服务意识。
加分项
具备铁路/船舶/航空/航天制造领域相关经验者优先
售后技术支持(5-8K)
4000-8000元/月
售后支持售后技术支持3-5年学历不限
岗位职责:
1. 负责包装机械产品的售后安装、调试、故障诊断与维修服务
2. 指导客户正确操作与日常维护设备,提升客户使用体验
3. 及时响应客户技术咨询与报修需求,远程或现场解决技术问题
4. 定期回访客户,收集产品使用反馈并提交技术改进建议
5. 配合销售团队提供售前技术支持及技术方案说明
任职要求:
1. 熟悉包装机械、自动化设备基本原理与结构,有相关行业经验者优先
2. 具备良好的沟通表达能力与客户服务意识,能独立处理现场问题
3. 吃苦耐劳,适应短期出差及现场作业环境
4. 具备基础电气、机械识图与动手能力,有电工证或钳工证者优先
5. 学历不限,有1-3年售后技术支持经验者优先
一年购小米su7无经验办公室客服
4000-8000元/月
客服专员月结经验不限学历不限不含销售的客服工作正常工作制
老板亲切好相处 且实力雄厚 每月享受带薪团队活动
工作内容简单轻松 不需外出拓展业务 为忙碌的生活增添一份惬意
欢迎感兴趣的朋友加入我们的温暖团队!
月综合收入4000–8000(非销售岗)
工作易上手 有专人指导 公司氛围融洽 无业绩考核 压力小
团建活动、年终奖金、超长假期等福利一应俱全
售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专全职正常工作制
售后客服
薪资范围:5000-12000
奖金补贴:年终奖,服务津贴、五险
岗位职责:
1,负责公司会员客户的售后服务工作,业务咨询,投诉受理,理赔办理,资料录入/变更等;
2,负责公司会员客户的活动通知工作;生日福利,节日福利,旅游福利以及各种客养活动;
3,负责公司会员客户的新单产品介绍,新单办理工作;
4,24~45周岁,大专以上学历(能力突出者可放宽至高中),可接受小白,有销售,客服经验者优先考虑。
上班时间:8:30~17:00,双休,节假日休息。工作地点:青岛市李沧区中海国际广场
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供青岛售后支持招工在线招聘信息,主要招聘青岛售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。