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格力空调旺季信息员（5-8月）接打电话，会操作办公软件

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售后问题处理 工作内容： 1、负责售后事务的执行，包括异常号码处理、号码停复机操作、号码状态查询及客户售后咨询的及时响应等基础性工作。 2、解答各品牌卡板使用中的常见问题，提交退款申请流程及相关佣金补发流程的申报。 学历：大专及以上 要求：熟练操作电脑，掌握Word、Excel等基本办公软件，具备客服相关工作经验者优先。 福利待遇： 1、提供舒适的办公环境，配备独立工位与专用电脑，全程中央空调覆盖，确保冬暖夏凉。 2、依法缴纳五险一金，拥有良好的职业发展空间。 3、团队氛围年轻活跃，公司定期开展团建活动及员工聚餐，增强团队凝聚力。 4、享受法定节假日福利。 工作时间：8:30-18:00

【岗位职责】 1.主要负责维护客户日常客情关系，同时一些售后的问题也需要及时协助解决，如更改保单信息、咨询问题、提高保额等等。 2.了解客户是否需要提前续保，以及客户到期之后及时跟进客户续费，协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要（销售性质可拿提成） 【工作内容】 1.负责公司客户的维护及各项后续保全服务的跟进 2.公司提供一部分客户资源，包括公海资源等。 【任职要求】 1.年龄：25-45周岁 2.学历：专科及上学历；市场营销、金融行业等优先考虑。 3.勤奋好学，勇于接受挑战，并渴望通过努力成就事业，有银行、证券、贷款等金融经验优先录用。 【薪资待遇】 综合4000-12000之间，公司提供商业保险。 上班时间：早8：00-12：00、下午2：00-5:00，弹性工作时间。

岗位职责： 1、负责到店客户的售后接待服务，按标准流程提供车辆保养、维修及增值服务的咨询与业务办理 2、严格执行服务核心流程，开展客户接待、车辆预检、故障初步诊断、工单制作、工时预估与报价、维修进度跟进、费用结算及车辆交付工作 3、负责维修过程中的沟通协调与质量监督 4、向客户交付车辆，并完成相关费用的结算 5、建立并持续更新客户与车辆信息档案，维护良好的客户关系 6、完成领导安排的其他工作任务 任职要求： 1、具备1年以上汽车4S店售后服务顾问岗位工作经验 2、掌握维修相关技术，了解汽车产品及服务知识 3、具有较强的客户服务意识，态度热情，易于沟通 4、责任心强，具备良好的团队协作精神

岗位职责： 1、负责售后服务部门的日常运营与管理工作； 2、建立并优化售后服务管理制度及业务流程执行标准； 3、拟定售后服务工作计划，确保月度、季度经营目标顺利达成； 4、规划并落实售后服务团队内部培训方案； 5、接收、学习、传达并执行上级下发的通知、文件及相关要求； 6、组织并推动各类服务活动的实施与落地。 任职资格： 1、大专及以上学历，具备售后服务相关工作经验者优先考虑； 2、了解4S店运作模式，持有驾照并具备熟练驾驶能力； 3、掌握国家汽车行业相关法律法规，具备扎实的汽车专业知识和一定的服务营销经验； 4、具备良好的组织协调能力、沟通能力以及应对突发情况的处理能力； 5、具有较强的自主学习能力和行业知识吸收能力，能承受一定工作压力，服务意识强，富有团队协作精神。 工作时间： 上午8:20-12:00 下午13:30-17:30 职位福利： 绩效奖金、餐补、通讯补助、节日福利、五险一金

对接上下游处理异常订单，投诉跟进与反馈。 工作内容： 1、负责售后相关事务，包括异常号码处置、号码停复机操作、号码状态查询及售后问题响应等基础性工作。 2、解答各品牌卡板使用中的疑问，提交退款申请流程，提报佣金补发流程。 3、回应门店及用户的咨询，及时传递公司最新政策至对应门店，协助门店和客户解决疑虑，处理销售环节中出现的各类问题。

岗位职责： 主要通过微信与销售开发的会员客户进行对接，指导客户熟悉平台操作，协助客户完成初期产品上传、发布内容等工作，维护良好的客户关系。工作内容清晰，节奏轻松。 薪资待遇： 上班时间 8.30-12.00，1.50-6.00，月休6天，无需加班。，法定节假日正常休息，无责底薪3500+提成+奖金+社保。 岗位要求： 中专及以上学历，欢迎应届毕业生应聘，具备积极的工作态度。公司产品易上手，入职配备专人带教，团队氛围融洽，人际关系简单，晋升通道广阔，期待您的加入！

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岗位职责： 1.通过线上或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能妥善应对客户异议与压力场景 3.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4.具备客户服务意识，有售后客服、电商客服等相关经验者优先 5. 学历不限，热爱服务工作，愿意在岗位上长期发展

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

岗位职责： 1、负责客户售后服务咨询的响应与处理，及时解决客户问题； 2、跟进退换货、维修及投诉类工单，协调相关部门推进处理进度； 3、记录并整理客户反馈的常见问题，定期汇总提交优化建议； 4、维护客户服务档案，提升客户满意度与服务体验； 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能耐心应对客户诉求； 2、熟练使用办公软件，打字速度较快，适应多任务处理； 3、有责任心，工作细致，能够独立完成服务闭环； 4、具备基本的问题分析与协调能力，能主动推动问题解决；

【划重点！！！不强制自购保单！不搞拉人头套路！不用自己找客户！所有收入合规透明，公司直招，签正规合同】 先给你算笔账，收入不画饼！ 2025年北京分公司真实收入参考（都是身边的同事，随时可验真伪） -新人实习期8000+，转正后全员平均月收入20000元 -入司满1年的伙伴，人均收入20000+ -晋升主管职级。人均月收入60000+（顶尖绩优者年收入更可观） 薪资报酬： 梯度薪资：培训津贴+提成+月度展业奖+年度展业奖+服务津贴+管理津贴+加点奖+续用 多劳多得，上不封顶 。赚的每一笔都明明白白 只要努力收入过百很简单 多名精英都在身边 可以每天跟他们交流取经，薪资可查可看 只要自己不放弃在这里永远没有失业这一说 岗位福利： 假期奖励、旅游奖励、家电实物奖励、手机电脑奖励、现金奖励、意外险、养老年金、下午茶、团建聚餐、免费培训等 岗位职责： 我们帮你解决销售最大的难题-------客户 不用你风吹日晒跑外拓！不用你陌拜扫楼！不用你天天打扰亲戚和朋友！ 公司给你现成的存量老客户资源，都是有保单的精准客户，你只需要： 1为老客户办理业务、续保、信息变更、理赔、生存金领取、分红领取等基础业务，维护好客情 2挖掘客户新需求：为寿险客户提供车险、财险、意外险等产品的讲解，给客户专业的建议，协助客户办理广发银行的业务（银行的工作人员会驻场协助）理财业务，储蓄卡、信用卡业务等。多方面收入，赚钱更简单、更轻松！ 3公司会不定期举办答谢宴、财经讲座、养老社区的参观、旅游等服务，通知客户并做好服务，前期都由老人带着协助开单，新人小白也能快速稳定收入！ 工作时间（拒绝无效加班）： 9点--18点 周末双休 上午10点后可打下班卡，上班时间灵活相对自由，对宝妈友好，可以兼顾照顾家庭和孩子，国家法定节假日只多休不会少休，坚决不打疲惫战术！追求生活和工作平衡的，走长期主义路线，工作氛围轻松，不拘小节！ 入职就有人带，小白也能快速上手！ 怕没经验做不好？我们给你全程兜底： -入职即匹配资深主管一对一专属导师，从话术、开单、客户维护全流程带教，手把手教你，不用自己瞎琢磨，省时省力！ -全周期系统培训：入职培训--启航营--新锐营--转正培训班--晋升特训班，从保险小白到行业专家，公司全程给你铺路 晋升空间： 有明确的晋升制度，在这里没有裙带关系，有人不好使送礼不好使，大家都一视同仁，凭能力说话。新人最快6个月可晋升主管，有较大发展空间，只要自己能力够，不用担心有瓶颈，这里可满足你的一切智及要求，不用你投资也能实现自主创业的成果 任职要求： 1大专以上学历，25--45岁，有工作经验，有金融、经济学历，销售工作经验者优先！ 有其他销售经验或者是性格开朗、努力上进、渴望赚钱、喜欢聊天沟通、学习力、执行力强的条件可放宽！ 2性格开朗、沟通能力强；执行力高，有较强的团队合作精神、学习力强，有内驱力 业务范围： 能为客户办理中国人寿旗下所有金融业务（银行、保险、投资、养老社区） 1广发银行业务：信用卡、借记卡、贷款、理财产品、高端客户定制 2保险业务：寿险（意外险、医疗险、健康险、年金险、分红险、教育金、养老险、万能保险）+财险（车险、学平险、家财险、团体险、雇主险等）+养老金（企业年金、企业补充医疗、高端医疗、团体医疗） 3高端养老社区：国寿嘉园、椿萱茂、太和养老、北康养等 选择中国人寿收展服务部，加入我们会是你最正确的选择，当你看完此文，命运的齿轮开始转动！ 赶紧约我面试吧！ 工作地点：朝阳区将台西地铁站南500米 阳光上东双子座

岗位职责： 1、负责TikTok Shop店铺售后工作，处理退货、退款、索赔等售后订单； 2、负责与客户沟通，及时安抚客户情绪，降低退货率，尽可能引导客户取消退货申请； 3、负责通过领星ERP及海外仓系统处理全平台店铺订单发货工作，确保订单及时准确发出； 4、负责公司仓、海外仓及官方仓库存管理，每两天进行库存同步与核对，确保库存数据准确； 5、协助运营部门完成产品打包、贴标及其他日常运营支持工作； 6、完成公司安排的其他相关工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，专业不限； 2、工作认真细致，责任心强，具备良好的沟通协调能力； 3、熟练使用电脑办公软件，具备基础数据处理能力； 4、有跨境电商客服、TikTok Shop、亚马逊、Temu、Shein等平台相关经验者优先； 5、学习能力强，执行力高，能够适应快节奏工作环境。 工作时间： 上午 9:00-12:30 下午 14:00-18:00 休息制度： 试用期：月休5天 转正后：根据工作熟练程度实行大小周休息制度 薪资构造：底薪+补贴+月绩效奖金+季度绩效奖金+年终奖 福利待遇： ● 入职缴纳五险 ● 年终奖金 ● 每周下午茶 ● 办公室零食供应 ● 节日福利 ● 每年团建旅游 ● 良好的团队氛围及晋升空间 欢迎积极主动、认真负责的小伙伴加入我们！

优渥的薪资待遇，月入7000—10000+，完善的晋升机制，丰富的团建活动，超赞的办公环境，同事都是年轻的小姐姐小哥哥，你还在等什么？ 招聘我是认真的，谈恋爱都没有这么认真过，请温柔以待我的面试邀约。 任职要求： 1、高中，大专及以上学历，能力优秀者可放宽限制； 2、良好的表达沟通能力，对工作认真负责，人品正直。 3、具有高度工作热情和进取心，积极向上，自信乐观，严于律已； 4、有较强的客户观念、工作责任心、团队意识； 福利待遇： 1、入职底薪 +提成+奖金=6000+，上不封顶。 2、奖金有开单奖、销冠奖、大单奖、激励奖、冲刺奖等等， 3、 缴纳五险(养老、失业、工伤、生育、医疗); 4、完善的培训晋升机制,清晰的职业晋升道路； 快来加入我们吧，期待你的加入

为客户查询物流状态，登记相关问题，提供高效优质的服务 要求：年龄17-45周岁，性别不限，普通话标准，熟练使用电脑，打字速度快

岗位职责： 1. 负责铁路客运相关咨询、投诉、建议的接听与记录，及时准确传达至相关部门 2. 协助旅客办理车票改签、退票、遗失补办等业务，提供全流程服务支持 3. 实时跟进服务工单处理进度，确保问题闭环并提升客户满意度 4. 参与服务流程优化反馈，协助完善客运服务标准与话术规范 5. 严格遵守服务礼仪及信息安全规定，保障旅客隐私与数据安全 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 责任心强，情绪稳定，能适应轮班制工作安排 4. 熟练使用办公软件，具备基本计算机操作能力 5. 认同铁路服务文化，服从岗位调配，签订正式劳动合同并缴纳五险一金

清闲无销售性质的客服岗位！ 零经验可，提供带薪培训！ 【薪资福利】 综合收入5500+（薪资真实可查，欢迎查看工资条） 【公司福利】 1、员工福利：定期团建、节日红包、生日会、生日礼品等 2、培训机制：公司提供带薪岗前培训及专业技能指导，入职当日签订正式劳动合同 3、保险保障：依法缴纳五险 4、休假制度：享受带薪婚假、带薪年假/产假、丧假等 感兴趣就快来了解吧~期待您的咨询~

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

回访接听客服，无销售性质（工作时间：7*12小时，一周休两天，无夜班） 一、工作内容： 1、通过电话方式对已投保健康险的客户开展回访服务，根据公司业务规定就客户提出的问题进行准确解答； 2、针对客户反馈需转交处理的事项，按流程规范做好记录并提交，跟踪后续处理进展，并及时向客户反馈结果； 3、如发现异常情况或客户有可疑反馈，须第一时间上报至现场管理负责人； 4、积极参与公司组织的各项业务培训与学习任务，确保达到基本考核要求； 5、配合完成其他与客户服务相关的临时性工作任务。 二、任职要求： （1）学历要求：中专及以上文化程度。 （2）普通话表达清晰，具备良好的沟通能力与服务意识，性格积极乐观，具有团队协作精神； （3）年龄在40周岁以下，或具备相关行业工作经验者。 （4）有金融领域服务背景或呼叫中心从业经历者优先考虑。 （5）技能要求：熟练操作电脑，汉字录入速度不低于30字/分钟。 （6）能够接受客服岗位的轮班制度及节假日期间的排班安排

工作内容 1、入职后将安排约一周的岗前培训，主要内容包括患者沟通话术及相关病种基础知识； 2、完成培训并熟悉工作流程后，正式开展患者电话回访与疑问解答工作； 3、通过电话方式为患者提供咨询服务，若患者有就诊意向，则协助其完成在线预约挂号流程。 岗位职责： 1、具备基础电脑操作能力，能熟练打字，使用普通话进行沟通； 2、有电话客服相关经验者优先考虑，岗位以服务为导向，主要解决患者咨询问题； 3、工作时间8:00-12:00，13:30-17:30，午间休息1.5小时，每月休息4天，支持灵活调休，排班可在周一至周日范围内自由安排；享有五险及免费员工餐，院内可提供免费停车便利； 4、目前在职人员中70%综合收入约6500元/月，具体待遇可面试时详谈； 注意事项要求： 1、该岗位为电话回访类工作，非文职、非网络推广、非前台接待性质； 2、面试时需现场填写简历，请携带相关材料准时到场

岗位职责 企业微信客户维护、日常沟通，协助解决问题 配合团队完成线上客服与基础运营，提升客户体验 任职要求 无销售任务，无需经验，短期长期均可 时间自由，支持远程线上家里手机操作 熟练使用手机，岗前指导，简单易上手 日结，收入可观，欢迎加入！

无责底薪4000，早九晚六不加班 主要负责前期沟通和邀约客户，不需要直接销售 提成奖金另算 要的就是想挣钱的人，只要踏实干活就行

售后专员 薪资福利： 底薪+绩效工资，底薪4-6千。综合收入不低于8000 双休，带薪年假，带薪培训，定期下午茶，定期旅游团建，团队氛围融洽～ 【岗位职责:】 1. 提供专业的售后服务，确保客户满意度 2. 及时响应客户需求，处理售后问题 3. 维护客户关系，提升服务质量 【任职要求：】 1. 具备良好的沟通能力和服务意识 2. 能够高效处理售后事务，确保问题解决 3. 具有团队合作精神，能够与团队成员协作完成工作任务 4.年龄25-45岁，大专及以上学历，优秀者适当放宽，可接受兼职 【工作内容:】 1.周末双休，法定节假日正常休，周一至周五:8:30-16:30，午休一个半小时，上午公司早会加学习，下午跟随师傅主管服务客户，16:30结束服务，收整一般17:00下班，不加班！ 2.公司派发客户名单及信息，完成对应客户的保单售后服务，负责老客户的售后运营维护 3.处理客户理赔、信息更新等问题 4.通知客户领取公司节礼，并且告知客户相应福利活动，维护客户关系，邀请参加公司活动 5.解答客户保单疑问，根据客户需求介绍相适配产品 【培训晋升】 1.入职后，公司统一免费培训，无需任何费用 2.转正后择优入选管理储备团队，管培生成长计划，通过公司相关晋升培训考核后即可晋升 3.转正半年即可参加预备主管培训，合格即可晋升