中国人寿售后客服岗位招聘 一、公司文化与岗位地位 中国人寿，副部级，作为保险行业的标杆企业，始终践行“成己为人，成人达己”的核心价值观，持续为客户提供专业、可靠的保险服务。团队兼具活力与专业性，售后客服岗位在整体运营中承担关键纽带职能，是维系客户关系、提升服务体验的重要窗口。每位售后客服人员都是公司形象的直接体现，其服务品质直接关联客户的信任度与满意度，对巩固品牌影响力和市场竞争力具有重要意义。 二、岗位职责 1. 客户服务对接：与已投保的老客户保持沟通，提供全面的售后服务支持，包括通知积分礼品领取，传递公司关怀，增强客户归属感。 2. 保单相关提醒：及时提醒客户完成保单续费，保障保险权益连续有效；协助整理家庭保单信息，帮助客户清晰掌握保障内容；提醒红利、生存金、养老金等款项领取，并告知VIP客户生日及节日礼品发放安排。 3. 客户接待与协助：热情接待来访客户，提供细致周到的服务；指导客户办理理赔手续，在关键环节给予支持，减轻客户负担；提供老保单查询服务，确保客户随时了解自身保障情况。 4. 保险知识与资讯传递：主动普及保险基础知识，提升客户认知水平；第一时间将公司最新动态及客户专属权益传达至每位客户，确保福利应享尽享。 5. 舒适办公环境：工作地点位于公司标准化办公区，环境整洁舒适，四季恒温；无需加班、出差或外勤作业，专注做好客户服务即可。（特别说明：本岗位非电话销售性质！） 三、任职资格 1. 年龄：25 - 45 周岁，表现优异者可放宽至50周岁。 2. 学历：高中或中专及以上学历，具备大专学历者优先录用。 3. 素养：具备良好礼仪修养，作风正派。无论是否有经验均可报名，公司设有系统化新人培训机制，助力快速上岗并实现职业成长。 四、福利待遇 1. 薪资：底薪3000元，综合收入5000元以上，只要用心服务好已有客户，即可获得相应回报。 2. 保险福利：入职后与中国人寿签订正式协议，公司将根据职级免费配置商业五险一金，全方位保障员工权益。 3. 节日福利：享受节日礼金、生日礼品等多项关怀福利，让温暖贯穿全年每个重要时刻。 4. 团建与旅游：定期开展团队建设活动，增进协作氛围；提供免费旅游机会，丰富业余生活，开阔眼界。 5. 工作时间：每日工作时段为8:30 - 11:30，14:30 - 16:30，无加班安排；周末双休，法定节假日正常休息，充分保障工作与生活的平衡。 如果您希望在一家稳定且具发展潜力的企业中发展事业，拥有优渥待遇与人性化管理环境，中国人寿售后客服岗位将是理想之选！诚邀有志之士投递简历，携手加入这个专业而温馨的大家庭！

工作职责： 1. 负责受理客户关于理赔咨询、保单查询及业务办理等售后服务事项，提供专业且高效的支持服务。 2. 全程跟进客户问题处理进度，确保问题有效闭环，持续提升客户满意度与服务体验。 3. 汇总并整理客户反馈内容，配合推动服务流程优化与产品体验改进。 任职要求： 1. 大专及以上学历，专业不限，具备保险行业客服经验者优先考虑。 2. 具备良好的语言表达与沟通能力，服务意识强，能够耐心、细致地响应客户需求。 3. 掌握保险业务基本知识，熟悉理赔、保全等相关核心流程者优先。 4. 具备较强的问题分析与应对能力，可独立处理客户各类售后问题。 5. 年龄25岁以上，条件优秀者可适当放宽要求

工作职责 1. 负责保险客户售后服务中的咨询回应，提供保单信息查询、保全办理等专业支持。 2. 协助客户办理理赔申请，涵盖资料整理、流程追踪及结果通报，保障理赔服务及时且合规。 3. 根据客户实际需求开展保单分析，提供续保提示、保障优化等增值服务，促进客户持续合作。 任职要求 1. 大专及以上学历，有保险领域客服或销售从业经历者优先考虑。 2. 了解保险产品细则与理赔操作流程，具备基本金融知识储备。 3. 具备良好的语言沟通能力和服务意识，能准确把握客户需求并给予有效建议。 4. 承压能力突出，可妥善应对客户异议及复杂业务处理场景。

年龄要求：25-45岁优秀者可适度放宽岗位职责： 1。提供客户售后服务支持，处理产品使用中的各类问题2。协助客户办理及服务进度跟进 3。受理客户咨询，及时响应并推动问题解决 4。配合相关部门提升售后流程效率与客户满意度 任职要求： 1。具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致 2。能够熟练操作办公软件，具备基本电脑应用能力3。有责任心，抗压能力强，能适应快节奏的服务需求4。具备团队协作精神，能够积极配合跨部门工作5。学习能力强，能快速掌握产品知识与服务流程福利待遇：周一至周五，周末双休，不加班超轻松新人培训+成长计划培训+外部培训+拓展培训+管理领导培训，全方位助你成长! ，商业保险(医疗，健康，意外等)，各类带薪休假(法定节假日，年薪，婚假，产假)4，公司定期举办各类员工活动(聚餐，郊游，运动会，员工生日会等

岗位职责 1、负责公司老客户售后回访、保单年检与信息整理 2、协助客户办理理赔、保全、续费、资料变更等业务 3、通知客户专属福利、活动邀约，维系客户关系 4、无销售硬性施压，纯售后服务岗 任职要求 1、年龄25-45岁，学历不限，有无经验均可 2、沟通流畅，做事认真，有服务意识 3、性格温和，稳定性强，宝妈、转行求职者优先 薪资福利 底薪+售后绩效+节日福利+定期团建 带薪培训、晋升透明、团队氛围轻松，朝九晚五不加班

售后服务专员 1.提供专业的售后服务 2.及时响应客户咨询，解答疑问并处理相关问题 3.维护客户关系，提升服务品质 4.联系当月生日客户，来公司领礼品 5.提醒客户续保 6.协助客户办理理赔 7.帮助客户变更资料 上班时间： 上午8：30-11：30 下午14：30-16：30 时间比较自由，管理较松 双休，法定休

工作内容 1、配合销售团队完成核电项目前期的技术支持及方案说明工作； 2、参与客户具体需求的梳理，拟定满足项目实际需要的解决方案； 3、协同技术部门，保障技术方案的准确性与可实施性； 4、负责技术材料、投标文件及其他项目相关文档的编制； 5、跟踪项目执行进度，提供必要的现场技术协助与服务支持。 任职要求 1、本科及以上学历，专业不限，电力、机械、自动化等相关专业优先考虑； 2、具备较强的沟通能力与团队合作意识； 3、对核电领域有一定认知或具备较强学习意愿者优先； 4、能够接受出差安排及适应较高强度的工作节奏； 5、有售前支持、技术支撑或类似岗位工作经验者优先，但不设强制门槛。

【岗位职责】 - 负责客户保险续期提醒与售后服务工作 - 通过电话沟通解决客户疑问，提供专业客服支持 【职位要求】 - 大专及以上学历，普通话标准 - 有保险、金融或销售经验者优先 - 熟悉电话客服流程，具备良好沟通能力 【工作时间】 - 上班时间：周一至周六，每日仅6小时 作息轻松，兼顾生活 【薪资福利】 - 底薪 3500+提成，上不封顶，多劳多得 - 业绩达标有额外奖励，收入稳定可观，综合薪资 5000 以上 - 定期培训、旅游、团建、生日会 -

一、工作内容: 【岗位职责】 - 负责保险续期管理及相关售后支持工作 - 提供客户服务，接待客户到访，帮助领取保证金以及协助处理客户咨询与问题 【职位要求】 - 大专以上学历，年龄25-50岁(优秀者可放宽)，经验不限 - 沟通能力良好，有责任心 【工作时间】 上午8:30-11:30，下午14:00-16:30 【薪资福利】 - 薪资3000-8000元 - 五险、周末双休、定期团建，享受节日福利和带薪年假，工作时间弹性自由！

岗位职责： 1、为客户解答产品技术相关问题，确保客户充分了解产品的功能与应用场景； 2、配合销售部门开展技术沟通，助力提升项目成交率； 3、参与客户现场的产品演示及操作培训，提升客户的使用满意度； 4、汇总市场端的使用反馈，为产品优化提供技术支持意见。 任职要求： 1、具备良好的沟通技巧与应变能力，能与客户维持高效互动； 2、熟悉销售流程与技术支撑环节，可及时响应并处理客户技术需求； 3、具有信息技术、电子工程或相近专业背景； 4、学习能力强，适应快节奏工作环境，能迅速掌握新产品的技术要点。 周末双休

怀化市沅陵县招水电

招聘招中级消控员，，50岁之内，身体健康，工作负责，熟练消防控制机器操作。两班倒(12小时/天)，月薪3800元基本工资十，月休4天，包中餐。地址:高铁站综合工区电话:

怀化市鹤城区招门窗安装/塞缝

怀化市辰溪县招腻子/大白/墙漆 批灰

湖南省怀化市新晃县有的联系我，量化，太阳能灯，安装师傅，月6000-9000工作地址：湖南省怀化市新晃县

负责拼多多店铺的日常客服接待工作，解答顾客关于商品咨询，售后订单处理等问题；及时响应，熟悉excel表格，咨询量不多，但要细心一点，早班8:00-16:00，晚班15-23:00，自由调休4天

中国人寿招售后服务，高额福利+双休+入职购买五险，诚招精英。 工作时间： 8:30-12:00 14:00-17:00（不加班） 周末双休 法定节假日正常放假 岗位职责： 对接公司购买了保险的老客户，提供售后服务，负责受理客户的投诉，协助理赔资料提交，提醒保单续保，接受咨询，到访客户接待，旧保单信息检查，答疑，保险知识宣传等。 不是电话客服，不是电销 客户家庭保单检查，提醒红利领取，VIP客户生日礼品领取，公司新资讯及客户福利权益通知 薪资待遇： 1、底薪5000（按照工作内容服务公司购买了保险的老客户，维护） 2、（中国人寿签约）入职第一个月， 3、节假日福利 满三个月以上开始享受各项节日，生日礼，合计2000/年左右 4、每周一次下午茶和每月一次团建活动 应聘要求： 1、年龄要求25—45岁（公司系统审核要求） 2、大专或本科学历（学信网查询截图）条件优秀可以放宽到高中或者中专 3、有礼貌 有素质 品行端正 有无经验均可，公司有完善对应的培训体系。

负责客户后续服务和信息整理，后续业务发展

售后服务人员

负责客户服务和后续业务开拓，客户信息整理和更新

负责物业收费率达成和部门人员考核，业主关系维护，客户纠纷处理。

负责协助客服部门进行线上回复，客流稳定，内容简单，零基础可带教，要求认真负责，可居家！可兼职！

一、工作内容： 全怀化最轻松的电话客服助理，负责给学生家长介绍学校的基本情况。 1.纯办公室电话客服，负责电话沟通学生家长问题，解答学生家长疑问，记录跟进学生家长问题。 二、岗位要求： 1.16～40岁（高中毕业学生、宝妈都可），男女不限，高中以上学历，可接受实习生，普通话标准，有一定的沟通能力（会有岗前培训） 2.想趁假期锻炼锻炼自身，对工作负责，勇于挑战高薪，性格活泼开朗，工作主动性强优先。 三、薪资待遇： 底薪+全勤+提成，业绩奖励，餐补，包住，月综合4000-6000（业绩越好无上限） 三、工作福利： 1.免费提供住宿（4～6人间，独立卫生间、热水器、无线网、空调等常用家电） 2.工作时间：一天八小时白班 3.工作地点：怀化市怀化学院旁边 4.不定期组织团建聚餐，节假日礼物，优秀员工奖等等……

岗位职责: 1.负责处理物流/海外仓相关客户咨询与问题解答 2.随时回复客户信息，态度积极有耐心 3.维护客户关系，提升客户满意度 4.协调内部资源，确保客户服务流程的顺畅执行 5.具备出色的沟通技巧和客户服务意识，能够高效处理客户需求，具备良好的问题解决能力 6.有一定的学习和适应能力，熟练运用Excel表格，基础函数，一分钟打字至少30-40个字 有物流方面客服工作经验优先，居家办公，需自备电脑 有物流经验优先

【岗位职责】 1、售前技术支持：为客户开展产品使用培训，实地勘察客户现场环境，确保产品安装与运行条件符合要求；及时回应客户咨询，解决技术疑问，提供专业、高效的售前支持服务。 2、技术服务：承担公司已售产品的现场技术服务及操作指导；完成设备的安装调试工作，定期实施维护保养；在接到客户报修请求后，迅速抵达现场进行故障排查与修复；严格执行售后服务流程，建立完整的服务档案，确保服务过程可追踪、可核查。 3、备件管理：结合设备运行状况与历史维修数据，预估备件消耗需求，保障备件库存合理充足；规范执行备件领用流程，落实旧件回收管理，提升备件管理的标准化与运作效率。 4、客户满意度：持续与客户保持沟通，收集并传递客户反馈及产品优化建议；确保所辖区域内客户设备稳定运行，定期组织客户满意度调研并做好信息汇总与反馈。 【服务区域】 月休4天，负责湘西、贵州地区售后服务工作。

线上客服，每天100到300，可居家，需要面试

职位名称：线上接待专员 职位描述：负责承接平台进线流量、答疑接待，客流稳定，无需自己拓客，工作简单易懂，零基础可带教，可居家！可兼职！

招聘暑期兼职工50人，提供住宿.全新宿舍环境洗衣机，空调，热水器！每月团建1—2次！欢迎高三毕业生及在校大学生！ 在学校内打电话邀约家长及学生来学校参观学校

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整可追溯 3.协同相关部门跟进解决客户诉求，提升问题一次性解决率 4.定期整理客户反馈，提出优化建议，助力服务质量提升 5.遵守服务规范与保密要求，维护企业形象与客户信任 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与倾听能力 2.工作经验不限，有客户服务经验者优先 3. 责任心强，情绪稳定，具备较强的抗压能力 4. 熟练使用办公软件及常用客服系统 5.普通话标准，具备基本的文字录入速度与准确性

工作内容： 1. 承接天猫、拼多多平台买家咨询，处理售前售后问题 2. 跟进订单物流，对接快递与工厂，妥善解决客诉 3. 做好工作台账登记，及时上报各类异常订单 4. 维护客户关系，提升顾客满意度 任职要求： 1. 沟通耐心，具备服务意识 2. 熟练使用办公软件，认真负责有耐心 可居家！可兼职！