前厅经理 岗位职责 一、岗位概述 全面负责酒店前厅部的运营管理，统筹前台接待、收银、礼宾、房态管控、客户服务等全部前厅工作；带领前厅团队，落实服务标准，控制运营风险，提升入住率、宾客满意度，完成部门经营指标。 二、主要工作职责 1. 团队管理 • 负责前厅员工排班、岗位分工、日常考勤，组织岗前及在岗培训，提升员工业务能力、服务礼仪。 • 监督前台接待、收银员的工作状态，做好绩效考核，辅导员工，处理员工矛盾，搭建高效稳定的前厅团队。 • 主持班前会、交接班会议，布置当日工作重点，复盘问题，传达酒店制度与通知。 2. 运营与房态管理 • 统筹客房房态管控，对接客房部，及时核对干净房、脏房、维修房状态，减少错房、超售、漏单。 • 监管OTA平台、线下散客、协议单位、旅行社订单，把控预订、排房流程，协助做好客源维护。 • 管控前厅各项物资、单据、钥匙、房卡、发票等用品，做好申领、盘点、管控，控制部门消耗成本。 3. 账务、收银风险管理 • 监督前台收银流程，审核每日营收报表、交班报表，核查押金、房费、杂费、退款账目，排查长短款问题。 • 规范票据、发票、备用金管理制度，定期抽查，规避财务风险；对接财务部门完成每日、月度数据报送。 4. 宾客服务与客诉处理 • 负责重大、复杂宾客投诉的接待与处理，快速协调客房、工程、保洁等部门解决问题，降低差评风险。 • 巡查前台服务礼仪、服务效率，检查前台环境卫生，督导员工落实服务标准，提升客人体验。 • 收集宾客意见，定期复盘服务问题，制定改进方案，提高好评率。 5. 制度落实与安全管理 • 贯彻落实公安住宿登记制度，监督身份证录入、访客登记工作，杜绝违规登记。 • 落实消防安全、治安防范要求，检查前厅消防器材，做好突发事件（停电、设备故障、客人纠纷）的应急处置。 • 执行酒店各项规章，制定前厅工作细则、操作流程，并监督落地执行。 6. 经营协助与汇报工作 • 分析前厅经营数据，协助店长/总经理制定销售策略，提升散客复购、会员转化率。 • 定期提交前厅运营报告，汇报营收情况、人员情况、现存问题及改进计划；完成上级交办的其他工作。 三、任职要求（配套） 1. 年龄25‑45岁，高中及以上学历，1–3年酒店前厅主管、前台领班经验，有连锁酒店管理经验优先。 2. 熟悉PMS酒店管理系统、OTA后台操作，精通前台接待、收银全套业务流程。 3. 具备较强沟通协调、统筹管理、应急处理能力，能妥善处理各类客诉；具备成本意识与数据思维。 4. 能适应轮班制度，可上夜班值守，抗压能力强，做事严谨细心，责任心强。 5. 熟悉治安登记、财务收银相关规范，有良好职业操守。 四、薪资参考 综合薪资5500‑9000，底薪+绩效提成+门店业绩奖金+全勤+节日福利；包吃住，缴纳社保，享有管理岗位津贴。 如果你需要，我可以帮你把这份职责压缩成一页简版，直接复制粘贴到招聘平台发布。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、销售及后勤等各部门工作，确保服务品质与经营目标达成 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，提升酒店入住率、客户满意度与盈利能力 3. 建立并优化服务标准与操作流程，组织员工培训与绩效考核，打造高效专业服务团队 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与客户关系 5. 对接集团管理要求，按时完成各项报表、审计及合规性工作 任职要求： 1. 具备1-2年及以上星级酒店部门主管或副经理经验，有全盘管理经验者优先 2.熟悉酒店运营全流程 3. 具备优秀的沟通协调、团队领导与抗压能力，服务意识强 4.普通话流利 5. 学历不限

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

一、招聘岗位 前厅经理 二、薪资待遇 月薪8000-10000 元，月休 4 天，包吃住，福利完善，晋升空间清晰 三、任职要求 1、年龄 40 周岁以下，形象气质佳，沟通表达能力强 2、高中及以上学历，有餐饮管理等相关专业优先 3、拥有 5年及以上同岗位前厅管理工作经验，熟悉前厅运营全流程 4、熟练掌握前台接待、预订管理、客诉处理、团队排班、网络运营工作 5、具备优秀的服务意识、现场管理能力与突发事件应急处理能力 6、熟悉餐饮前厅各类系统操作，责任心强、抗压能力好，有良好的团队管理与统筹协调能力 7、无不良从业记录，遵守公司规章制度，认同企业文化 四、岗位职责 1、全面负责前厅日常运营管理，制定并执行前厅工作流程、服务标准与管理制度 2、合理安排前厅员工排班、考勤、培训与绩效考核，提升团队服务质量与工作效率 3、处理宾客投诉与各类突发情况，及时安抚宾客情绪，维护品牌口碑 4、管控前厅收银、账务核对、票据管理，确保账目清晰、资金安全 5、维护前厅环境卫生、物品摆放与设施设备正常运行，提升宾客体验 6、对接后厨、客房、后勤等部门，保障各环节高效衔接、协同运转 7、收集宾客意见与建议，定期复盘优化服务流程，提升满意度与复购率 8、完成上级交办的其他管理与运营相关工作 五、工作地点 武汉市江岸区后湖中一路地铁口（C出口100米处）百纳家宴 六、应聘方式 联系电话：周，合则约见，非诚勿扰！

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督与顾客满意度提升 2.制定并执行月度经营计划，管控成本、优化毛利，达成营收与利润目标 3. 负责员工招聘、培训、考核与团队建设，营造积极高效的服务氛围 4.处理客户投诉及突发事件，维护品牌形象与门店运营安全 5.对接总部运营标准，落实食品安全、卫生规范及各项管理制度 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理经验，有连锁餐饮或中大型餐厅管理经历者优先 2. 熟悉餐饮运营全流程，具备较强的执行力与数据分析能力 3. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立统筹多任务推进 4.责任心强，注重细节，认同服务导向与结果导向文化 5. 学历不限，持有健康证，无食品行业不良从业记录

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次及人员分工 2.监督服务流程执行，确保顾客用餐体验优质高效 3.协助处理客户投诉与突发情况，及时反馈并优化服务 4.带领团队完成销售目标，参与菜品推广与活动执行 5.检查环境卫生、设备运行及食品安全规范落实情况 任职要求： 1. 具备餐厅服务或管理相关工作经验 2.具备良好的沟通协调能力与团队领导意识 3.服务意识强，抗压能力好，能适应轮班制工作 4.熟悉餐饮服务标准及基本运营流程 5.有餐饮行业从业背景者优先

小妹酒楼，店面全面升级现诚聘以下岗位：主管：有餐饮管理经验，熟悉前厅运营，5000一5500领班：责任心强善于沟通，4500一5000收银员：细心踏实，会基础电脑操作4200一4500待遇优厚，福利齐全，工作氛围融洽。期待踏实肯干的伙伴加入我们，携手共进 联系电话：

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹班次人员安排与工作分配 2.监督服务流程执行，确保顾客用餐体验优质高效 3.协助店长完成员工培训、考核及团队建设工作 4.处理现场客诉与突发状况，及时上报并跟进解决 5.核对交接班记录、物料消耗及基础运营数据 任职要求： 1.具备餐厅基层服务经验，有领班或带班经历者优先 2. 具备良好的沟通协调能力与服务意识 3.能适应轮班制，责任心强，抗压能力好 4.学历不限，热爱餐饮行业，认同服务文化 5.无不良从业记录，身体健康，持有健康证

有丰富的经验招餐饮经理

岗位职责： 1. 全面负责餐饮前厅日常运营管理，统筹接待、排桌、服务、收银、收尾全流程，把控服务品质； 2. 负责前厅团队管理，排班、培训、服务督导、绩效考核，打造高效服务团队； 3. 处理现场客诉及突发情况，维护门店口碑，提升顾客体验与复购； 4. 每日核对营收单据、台账交接，管控前厅物料耗材，控制运营成本； 5. 联动后厨、后勤高效配合，保障门店高峰期顺畅运营。 任职要求： 1. 25-40岁，形象气质好，沟通顺畅，服务意识强； 2. 3年以上相关管理经验，会操作系统，有本地中高端餐饮经验优先； 3. 懂管理、会带人、临场应变强，熟悉前厅整套运营流程，抗压能力好。

汉阳招聘指挥人员，薪资6000元，要求年龄在55岁以内，有意者可报名。

武汉江夏豆制品工厂招聘夜班送货司机，要求吃苦耐劳、服从安排、踏实做事。薪资面议。

享受三包政策: 一包:保证真实工价30元每小时，每月工资最高可达10000元！ 二包:保证企业自招！可来厂区验真！ 三包:保证工资待遇明明白白的签在合同上！签字画押按手印盖章！ 来了发现上述如有一丝不真实，直接！ 入职送被褥四件套！ 【工资待遇】: 每小时30元，每天320元，月薪可达10000元，满月一次性奖金5000！ 每小时30元，每天320元，月薪可达10000元，满月一次性奖金5000！ 长短期均可，随时离职不影响工资。 【工作时间】，吃饭2小时，上六休一，月休四天。早上八点上班，上午10点钟带薪休息15分钟，中午12点吃饭时间一个小时。 下午一点上班，下午三点带薪休息15分钟，下午五点吃饭一个小时（如果不加班可以选择下午五点下班，下班后想吃饭可以在食堂吃饭。）下午六点加班到八点。 【吃饭住宿】：吃饭免费刷厂牌，吃饭全免费，南北风味均有，几十种饭菜任你挑选。 住宿免费，宿舍有空调独立卫生间热水器。 【请假休假】：员工享受法定节假日，如婚假、丧假、产假、均属于带薪休假； （请病假未上班当天享有百分之八十工资。） 【五险一金】: 享有五险一金。 【计薪时间】：本公司目前订单较多，每天均有加班，但是本企业不强制员工加班，员工加班全凭自愿，加班，不加班每天工作共计工作8个小时。上六休一，一个月正常工作26天。 全部都是坐班，不穿无尘衣，不看显微镜，不做流水线 【发 薪 日】：每月10号发放上月工资。发放到员工工资卡；入职即签订劳动合同。离职需提前三天告知人资部，三天后人资部将会告知你填写离职材料，核对当月工资，上交工牌，办理退宿手续，。可能涉及的地址常州

圆通招聘两组驾驶员，负责武汉到淮安线路，两天一圈。要求年龄在50岁以内，持有A2驾驶证且驾龄一年以上，能长期工作，能吃苦耐劳，服从管理，有快递车驾驶经验者优先。名额有限，有意者可报名。

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【贵宾厅厅长】岗位亮点：管理岗｜综合月薪5000元起｜免费工作餐｜全年带薪休假60天｜提成+年终奖工作内容1、全面统筹贵宾厅日常运营、服务标准落地、人员排班与现场管控；2、制定月度销售目标，带领团队完成产品销售、团单业务转化及业绩达成；3、负责员工带教、服务培训、日常考核，搭建稳定高效服务团队；4、维护高端客户关系，妥善处理客诉及各类突发应急情况；5、统筹物资管控、运营数据上报、活动执行及公司安排的临时出差工作。任职要求1、年龄25–40周岁，大专及以上学历，形象端庄、谈吐得体；2、有高端服务、厅面门店运营、酒店团队管理经验者优先；3、目标感强、执行力突出，具备统筹管理与销售经营思维；4、能适应轮班、节假日值守，接受公司统一调度及不定期出差。薪资待遇薪资待遇：综合底薪5000元起+业绩提成+销售超额奖励；晋升加薪：每半年综合考评，表现优秀者底薪晋级加薪；员工福利全年带薪统一调休60天左右工作日免费工作餐，高端舒适办公环境法定节假日三倍工资/节假日调休二选一、节日福利、定期团队团建晋升发展管理能力、服务礼仪、销售转化、团队带教全体系培训；晋升通道：厅长→区域负责人→项目主管→运营管理岗；凭能力公平晋升，长期稳定发展有保障。联系人：杨老师

麗枫酒店（乐都汇对面）诚聘：前厅经理:25-30岁，月休4天，薪资区间:4000-6000元，可住宿前台接待员:22岁以上，倒班制，薪资:3000-5000元，可住宿客房服务员:08:00-17:00，月休4天，底薪+计件，薪资区间:3000-6000元，可住宿保安员:倒班制，薪资:2800元以上人员提供工作餐、五险，节日福利等，提升空间大地址:海港区河北大街中段158号杨女士

麗枫酒店（乐都汇对面）诚聘：前厅经理:25-30岁，月休4天，薪资区间:4000-6000元，可住宿前台接待员:22岁以上，倒班制，薪资:3000-5000元，可住宿客房服务员:08:00-17:00，月休4天，底薪+计件，薪资区间:3000-6000元，可住宿保安员:倒班制，薪资:2800元以上人员提供工作餐、五险，节日福利等，提升空间大地址:海港区河北大街中段158号杨女士

首都航站楼VIP贵宾室招聘前厅经理一名，要求形象好，气质佳，有餐饮经验，有服务意识和亲和力，会微笑，薪津6-8K，需提供北京健康证（如无可协助办理），无犯罪记录证明等。联系电话：。

招聘：酒店管家薪资：4000元以上/月？招聘酒店管家｜期待你的加入我们正在寻找一位热情、细心、有责任心的酒店管家！工作内容：接待客人、办理入住、解答客人需求及日常服务工作。希望你：性格开朗，善于沟通，有服务意识；做事认真靠谱，有责任心；有酒店、民宿相关工作经验优先。薪资：面议工作地点：江西上饶市三清山港首索道？？联系方式：工作氛围轻松，团队年轻有活力～如果你喜欢与人打交道，也热爱酒店服务行业，欢迎加入我们！

有连锁炸串门店经验优先

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次、人员调度及服务流程 2.监督服务质量与出品标准，及时处理顾客投诉与突发状况 3.协助店长完成员工培训、绩效考核及团队建设工作 4.核对营业数据，盘点物料库存，确保成本合理可控 5.维护餐厅环境整洁与设备安全，落实各项卫生与安全规范 任职要求： 1. 具备餐厅领班相关工作经验，熟悉中高端餐饮运营流程 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立带班作业 3.有服务意识和团队管理意识，责任心强、执行力佳 4.持有健康证，无不良从业记录 5.学历不限，有餐饮管理经验者优先

负责宾客入住、退房办理，接待咨询、接听电话，处理预订、寄存、开票等事宜，维护前台秩序，做好信息登记与服务衔接。

1、1～3年餐饮管理工作经验，形象谈吐好 2.负责餐前卫生检查、餐中巡台督导工作，负责餐后收拾工作 3.具备良好的业务知识、团队合作及服从意识，具备良好的执行能力……

岗位职责： 1.全面负责门店日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督与顾客满意度提升 2.制定并执行销售目标与成本控制计划，确保营收与利润指标达成 3.负责员工招聘、培训、考核与团队建设，营造积极向上的工作氛围 4.监督食品安全、卫生标准及设备维护，确保合规运营与顾客安全 5. 处理客户投诉与突发事件，及时向上级反馈运营问题并提出优化建议 任职要求： 1. 具备餐饮行业店长或主管岗位经验，熟悉连锁餐饮运营模式 2. 具有良好的沟通协调能力、抗压能力及团队管理意识 3.责任心强，注重细节，具备较强的数据分析与问题解决能力 4.熟悉食品安全法规及消防、防疫等基础管理要求 5. 学历不限，有相关管理经验者优先

【岗位职责】 - 负责客房清洁与整理，保持房间整洁舒适 - 按标准完成每日巡房及物品补充 【职位要求】 - 有1-2年客房服务经验优先 - 单体酒店、经济型酒店工作经验者更佳 - 不限学历，踏实肯干，能吃苦耐劳 【工作时间】 - 08:00-18:00， 【薪资福利】 - 综合薪资3500-4000元/月，月结 - 包住、包吃，省心又实惠

负责公司客户用餐服务

任职要求：应届生、零基础小白均可，无需经验；细心有耐心，就近优先，一对一全程手把手带教。 薪资福利：底薪+绩效，带薪培训，氛围轻松，晋升稳定。

有火锅店，自助餐饮，中餐店长经验优先，懂管理，会带团队，执行力强，抗压能力好，服务意识强，稳定性强，认同餐饮行业踏实肯干。

每日中午11点至1点换床上用品