1.工作时间：上午9-12点 下午1-18点 2.工作内容: 只处理售后问题 ,不含销售性质无引导性消费 3.薪资待遇：第一个月薪资3000 第二个月底薪3000＋提成 综合薪资4-6K 文职岗工作轻松氛围好，无销售性质，有意者可联系来面谈了解

岗位内容： 1. 负责售后支持工作，涵盖电话/在线咨询回复、故障诊断与解决、客户沟通协调及关系维护等相关事务。 任职要求： 1. 具备良好的表达能力和团队协作意识，能独立应对并解决客户提出的问题。 2. 熟练使用常规办公软件，拥有基础的计算机操作水平。

1. 工作时间：上午9:00-12:00，下午13:00-18:00 2. 工作内容： exclusively负责售后相关事务，不涉及销售工作，无任何引导消费行为 3. 薪资待遇：首月薪资3000元，次月起底薪3000元+提成，综合收入4-6K 文职类岗位，工作轻松，团队氛围融洽，纯服务性质无销售压力，有意向者欢迎联系预约面谈

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工作内容： 1、负责直播间客户订单的整理与数据归类统计。 2、处理售后相关事务。 3、完成公司安排的临时紧急任务。 岗位要求： 1、熟练使用电脑，具备EXCEL等办公软件操作能力 2、大专及以上学历，具有一年以上相关工作经验

公司福利： 1. 提供免费三餐； 2. 提供住宿，宿舍配备独立卫浴、阳台、洗衣机，环境干净整洁，配有免费保洁服务； 3. 缴纳五险；单双休； 4. 月收入4000元以上。 岗位职责： 1. 负责网店售后事务，处理客户退换货申请、订单异常情况及售后咨询等事项； 2. 快速响应客户需求，提高客户满意度，保持店铺良好评价； 3. 配合完成售后退款操作、物流进度跟踪及与其他部门的售后协调工作； 4. 整理并上报客户高频问题，协助完善售后服务体系与流程优化。

【岗位职责】 1. 售后对接：通过拼多多平台聊天工具、电话等渠道，响应客户售后咨询及诉求，耐心解答客户关于退换货规则、物流进度、产品质量问题、理赔事宜等相关疑问，做好沟通记录。 2. 退换货处理：负责拼多多客户退换货全流程跟进，指导客户发起退换货申请，核对退换货原因及商品情况，跟踪退换货包裹进度、退款到账情况，同步处理结果至客户。 3. 投诉处理：处理拼多多客户常规售后投诉，倾听客户不满，核实投诉细节，制定合理解决方案（补发、退款、补偿等），安抚客户情绪，避免投诉升级，做好投诉处理记录及复盘，反馈同类问题至主管。 4. 物流跟进：查询拼多多客户物流异常（丢件、破损、延误）情况，核实异常原因，同步处理进度及结果至客户，协助客户办理物流理赔事宜。 5. 质量反馈：收集拼多多客户反馈的产品质量问题，详细记录产品异常情况（规格不符、破损、质量不达标等），定期汇总上报主管，配合运营优化产品质量。 6. 数据统计：整理售后相关记录（退换货量、投诉数、纠纷解决率等），配合主管完成售后数据统计及分析工作，反馈客户常见售后痛点，协助优化售后流程。 7. 服务规范：严格遵守客服SOP及服务规范，保持良好的服务态度，耐心安抚客户情绪，不与客户发生争执，高效解决客户问题，确保服务质量达标，提升客户售后满意度。 8. 其他：完成主管交办的其他售后服务相关工作，配合团队开展售后流程优化、新员工带教等工作。 【任职要求】 1. 学历：高中及以上学历，专业不限，客户服务、物流管理等相关专业优先，应届生可投递。 2. 经验：1年以上电商售后客服经验，有拼多多售后客服经验者优先，熟悉电商退换货流程、物流异常处理及售后投诉解决技巧。 3. 能力：具备较强的沟通协调能力、纠纷处理能力及耐心，工作细心严谨，能快速响应客户诉求，高效解决售后问题，具备良好的情绪控制能力及同理心。 4. 其他：具备良好的服务意识及责任心，能承受一定的工作压力，尤其是售后高峰期；熟练使用办公软件及电商客服工具，打字速度快，原则性强。 【职业发展】 1、个人发展 : 关注员工个人成长与职业发展，公司注重打造学习型组织，有不定期的内、外部培训机会，提供完善的培训体系； 2、岗位晋升 : 公司注重内部培养，多数管理层由内部提拔，有清晰的晋升通道（客服-客服组长-客服主管），提供公平公正的平台，定期做人才盘点，让每位员工在公司得到横向、纵向的晋升发展； 【工作时间】 早班-08:00-17:00 晚班-15:00-23:00 【核心福利】 1、底薪+全勤+奖金，每周单休; 2、带薪培训+带薪年假+节日福利+月度生日会+定期团建; 3、年度体检+免费下午茶+员工关怀礼品+优秀员工奖励; 4、完善的培训体系+清晰的晋升通道，助力职业成长; 5、舒适办公环境，团队年轻化氛围好! 【公司简介】 河南娜塔跨境电商有限公司 河南娜塔跨境电商有限公司成立于2025年9月18日，是新乡市中誉鼎力软件科技股份有限公司旗下核心企业，依托集团雄厚资金与产业协同优势，深耕俄罗斯及中亚跨境电商市场，布局海外仓与本地运营团队，覆盖Ozon、Wildberries等主流电商平台，具备年出口额过亿的运营能力，是新乡跨境电商综合试点区重点企业。 公司已形成跨境电商运营、校企合作与教育培训、国际物流与通关服务、海外市场拓展、金融结算支持五大核心业务板块，打造从供应链整合、国际物流、海外运营到人才孵化的全链路跨境电商生态闭环，同时拥有自营物流专线、5000+㎡智能海外仓、专业海外财税合规团队及上千家优质供应链资源，为业务发展提供全方位支撑。 秉持“让跨境电商更简单，让中国好物链接全球”的企业使命，以“力行致远，共创未来”为核心价值观，聚焦“一带一路”建设，致力于成为全球值得信赖的跨境综合服务商与跨境电商生态系统创领者。公司重视人才发展，搭建完善的培训体系、清晰的职业晋升通道，提供有竞争力的薪酬福利与人性化的工作氛围，现诚邀有志于跨境电商行业的精英加入，携手开拓全球市场！ 【核心优势与实力】 一、坚实后盾：依托于多年跨境电商资源积累与支持，具备稳健的发展基础和资源整合能力。 二、专业团队：汇聚了跨境电商领域的资深行业精英与职业经理人，拥有丰富的国际市场运营经验、精准的选品眼光和高效的营销策略，为业务发展提供强大智力支持。 三、完善体系：构建了完整的跨境电商物流服务体系，涵盖仓储、清关、国际运输、海外配送等关键环节，确保商品安全、高效、稳定地通达海外。 四、精干高效：公司目前拥有50-99人的专业化团队，结构精干，协作高效，快速响应市场变化与客户需求。 【工作地址】 新乡市红旗区金穗大道与东明大道交叉口西南角; 新乡学院北门-进北门后左转100米-国家产教融合实训中心-11楼。

工作内容： 1、负责直播间客户订单的归类与数据统计。 2、处理售后相关事务。 3、完成公司交办的其他临时紧急任务。 岗位要求： 1、熟练操作电脑，掌握EXCEL表格的基本应用。 2、具备大专及以上学历，有一年以上的相关工作经验。

高薪机会来了！轻松实现月薪过万！ 工作内容轻松，团队氛围融洽，每日工作8小时，无需加班！

接听客户来电，解决用户反馈的各类问题，处理快件相关事宜，及时跟进客户异常信息群内的消息 上班时间：早上八点半至下午六点 月休4天，底薪3000元，另加出港跟单提成，综合收入4000-5000元 招聘要求：年龄20-35岁，高中及以上学历，熟练掌握电脑基本操作，打字速度较快 有快递行业从业背景或客服工作经验者优先考虑

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八层框架结构，门诊楼，点工350一天，十个小时，不包吃包住不报路费，有借支生活费，第二个月开始随公司打卡，

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招聘职位:大盘凉菜或蒸笼 招聘人数:1人 工资待遇:面议 工作地点:河南-新乡 任职要求: 备注:该信息有效期3天,用工方属私营个体餐饮服务业,企业规模1-49人

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北京个人店招聘 六月初开业， 导购：多名 售后老师：多名 新手勿扰，45岁以下 北京市丰台区 发财热线：

1:手机打字速度要快，必须三分钟内回复客户。 2:上班时间12:00-22:00 3:上班时间自由，可远程办公。只要不被客户投诉即可。

1.负责通过电话通知商家、解答产品服务相关问题，主动跟进客户需求，协助优化服务流程； 2.维护客户关系，定期回访并挖掘潜在需求； 3.配合销售、参与服务标准优化及培训工作。 岗位福利： 无责底薪3500+提成，月休4天，上班时间朝九晚 六，节假日正常带薪休息任职要求： 1.具备良好的沟通能力与服务意识； 2.能灵活应对工作中的突发情况： 3.工作认真负责，能高效完成任务。 晋升空间大，工作内容简单老同事带

周末双休 早9晚5 客服售后

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客服专员底薪4000+提成+奖金 上班时段10-12点，13:30-18点 绝不加班，准时下班 欢迎新人小白，主管一对一指导带教

【企业亮点】 公司规模——2005年成立，全国拥有40余家分支机构； 业务资源——与多家银行及大型持牌互联网金融机构建立深度合作，包括招商、广发、兴业、建行、浦发、中信、阿里、微众等，持续获得合作方高度认可； 业绩突出——在本领域郑州区域位列前三，全国范围内稳居前十； 非销售岗位——平台提供充足的优质客户资源，团队发展迅猛，工作氛围简单高效，核心竞争力在于凭努力、靠业绩赢得高收入与晋升机会。 享受挑战带来的成长，体验带领团队的成就感。 【主要职责】 1、接受花呗借呗委托，负责信用风险管控（无需自主开发客户），协助处理逾期账务，保障客户信用记录完整； 2、依法合规提醒逾期账户还款，完整、清晰记录沟通内容及相关信息； 3、通过电话方式提示客户按时归还欠款； 4、维护并更新客户最新基本信息； 5、本岗位不包含任何销售性质工作。 【任职要求】 1、信用管理、金融、法律等相关专业优先录用； 2、具备较强的沟通协调能力，有谈判经验者更佳； 3、具有一定的分析判断力，耐心细致，具备基础客户服务意识； 4、目标明确，追求高绩效与高收入，抗压能力强； 5、责任心强，善于团队协作，无违法犯罪记录及不良征信记录； 6、有催收、电销、客服、信用卡相关从业经历者优先考虑。 【工作时间】 上午8:30-12:00 下午14:00-18:30（每日工作8小时） 每月休息5天，第二周周六正常上班。 （周六出勤可选择领取加班费或调休） 【福利待遇】 （前三个月实习期保底3200元） 1、带薪岗前培训（行业具竞争力底薪+绩效奖金+提成+实习补贴），无需拓客，无销售任务，业绩中等月入5000-8000，优秀者可达10000-50000； 2、入职即缴五险一金（含养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金）； 3、享有国家法定节假日及带薪年休假； 4、生日当月享专属礼品，节庆日均发放精美节日福利； 5、定期组织多样化员工活动，如国内国外旅游、不定期团建聚餐、每月创意生日会、内部英雄联盟赛事、趣味抖音挑战赛等； 6、入职即安排免费带薪培训，配备专人指导，快速上手；在职期间享有主管辅导、行业知识分享及持续进阶培训，全面支持职业成长。 【职业发展】 1、技术路径：P1-P2-P3-P4-P5-P6（每晋升一级，底薪相应上调） 2、管理路径：法务专员—法务组长—法务主管—法务经理—法务总监—分公司经理（公司扩张迅速，管理岗位空缺多，晋升空间广阔！） 入职满半年可参评组长，一年内10%员工晋升至主管，1%有望晋升为经理！

我们是一家拥有650名在职员工、配备7000㎡现代化办公空间的企业，现面向社会公开招聘抖音项目管理岗位，为有志于成长与晋升的你提供广阔发展平台！ 核心职责 1.统筹管理20人以上BPO客服团队，确保项目高效运行，达成满意度、质检合格率等核心考核指标； 2.持续优化团队运营机制，提升外包团队服务品质，同步加强人员稳定性，有效控制流失率。 薪资待遇 底薪+绩效+年终奖，享受13薪 岗位福利 1.所有职能管理岗均享13薪，法定节假日休息，周末双休，工作时间早九晚六； 2.月综合收入6-9K，公司每三个月组织一次竞聘，每六个月开放岗位晋升机会； 3.工作地点base许昌，拥有7000平方米现代化职场，在职员工已达800人，后续将持续扩建，发展空间充足，福利体系完善； 4.按规定缴纳五险，提供公寓式住宿，环境整洁舒适，节日福利齐全，定期开展团建、生日会等活动； 5.因工作需要外派至许昌/合肥，每月可享外派补贴。 任职要求 1.大专及以上学历，具备客服项目管理相关经验； 2.熟悉电商领域，拥有良好的市场敏感度； 3.具备较强的组织协调能力，抗压性强，能接受出差或外派安排（公司统一提供标准公寓套房住宿）。 晋升机制透明：从组长可直接晋升为主管，主管亦可晋升为经理，职业路径清晰明确； 薪酬回报优厚：提供行业具竞争力的薪资结构及绩效激励； 办公环境优越：7000㎡宽敞明亮的现代化职场，全面提升工作体验。

招聘 文员客服 工资底薪+绩效，会熟练操作手机简单操作电脑就行，男女都要，性格开朗，上班时间也短，只招长期。 保底1800+提成综合收入1800-10000 地址：长垣市常村镇韦庄十字路口北100米路东力之鑫劳务

六小时工作制，无需加班、不涉及电话沟通、非销售及客服类岗位，月薪4000-8000元，每周日固定休息。

熟练使用电脑，无需经验，不限学历，工作内容轻松，团队氛围佳，招聘透明无套路，工作易上手、操作简单 1.工作时间：上午8:00-12:00，下午13:00-17:00 2.提供岗前培训，2至3天即可熟练上岗 3.公司每月定期举办团建活动和员工聚餐 任职要求 1、年龄需满18周岁，性别不限 2、具备基本的电脑打字能力 3、工作踏实认真，思维敏捷，有良好的责任意识与团队协作能力

咱招聘的售前网络客服，主要工作是通过闲鱼、小红书等平台发布内容来吸引流量，让有需求的客户主动咨询我们（无需主动拓客）！！！ 前期所有工作都由主管一对一指导，如果遇到不会回复客户的情况，主管会协助沟通，完全不用担心！ 薪资待遇有两种模式可选： 一种是底薪模式：2800无责底薪+200全勤奖+提成，提成按客单价的3%计算； 另一种是高提成模式：直接拿客单价的30%作为提成。 我们的订单单价最低为2000起，高的可达几万元，因此第一个月达成目标并不难，只要配合主管安排，执行力到位都没问题。 每周单休（周末休息一天），法定节假日正常休假，每月不定期组织团建活动。 工作时间：上午9:30-12:00，下午1:30-6:30，不加班，到点即可下班。

岗位职责: 1、负责客服团队的日常管理、业务培训及绩效评估，确保团队KPI顺利完成 2、具备提升客服专业能力的有效方法，并在降低人员流失率方面有成功实践 任职要求: 大专及以上学历，1年以上电商客服团队管理经验 曾管理团队规模不少于50人 薪资福利： 十三薪，薪酬可依据个人能力面议 朝九晚六，缴纳五险，节日福利，定期组织团建活动，提供广阔晋升机会

不接受居家办公 电话客服 办公室坐班 企业内部客服

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客户服务经验者优先