负责商铺售后维护

负责维护店铺售后订单

岗位职责： 1.通过电话、在线客服等渠道及时响应客户咨询与售后问题，提供专业解答与解决方案 2.处理退换货、维修、投诉等售后流程，确保服务时效与客户满意度 3.准确记录客户反馈及问题处理过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协同物流、仓储、技术等部门推进问题闭环，提升跨部门协作效率 5. 维护客户关系，主动跟进回访，提升复购率与品牌信任度 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.有客户服务或售后相关工作经验者优先，经验要求不限 3.学历要求不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 5. 具备基础问题分析能力，学习意愿强，服务意识突出

岗位职责： 1.通过电话、在线客服等渠道及时响应客户咨询与售后问题，提供专业解答与解决方案 2.处理退换货、维修、投诉等售后流程，确保服务时效与客户满意度 3.准确记录客户反馈及问题处理过程，定期汇总分析并提出优化建议 4. 协同物流、仓储、技术等部门推进问题闭环，提升跨部门协作效率 5.维护客户关系，主动跟进回访，提升复购率与品牌信任度 任职要求： 1.要求，需要先上门熟悉业务，普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.有客户服务或售后相关工作经验者优先，经验要求不限 3.学历要求不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏、多任务工作环境 5. 具备基础产品知识学习能力，愿意长期在客户服务领域发展

岗位职责： 1、为已成交客户提供服务，协助完成相关产品软件的安装、服务开通及使用指导等工作； 2、按要求执行客户回访任务，并做好回访记录与信息反馈； 3、接听客户来电，解答咨询并收集客户意见与建议； 4、配合完成上级交办的其他临时性工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，持有证券从业资格证者优先考虑； 2、工作细致耐心，具备良好的倾听意识与沟通技巧； 3、具有主动服务意识，善于站在客户角度思考问题； 4、责任心强、诚实守信，具备优秀的沟通协作能力与团队精神。 朝九晚六，双休，五险一金 职位福利：五险一金、绩效奖金、定期体检、无试用期、周末双休、节日福利、带薪年假、包住

售前接待和售后处理，内容简单 公司氛围好

闲鱼绿色图文有保底｜日结100‑300+ 正在做别家的不要报名 报名条件：有闲鱼/小红书账号，符合直接加 ️项目：图文素材我们提供，只需要发布 ️适合：学生、宝妈，时间自由，可多号操作 ️收益：保底+提成，日结，稳定100‑300+ ️要求：可新号，违规账号勿扰，每日可做

1688售后售前回复工作

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浙江丽水湖镇招聘挖机驾驶员，管吃住，9000块钱一个月，自带交通工具。

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招聘：煮饭阿姨一名薪资：4000—4700月休两天1、负责每日米饭蒸煮工作，确保出品质量稳定2、进行烤鸡等菜品的烘烤及出炉出餐，严格遵守食品安全操作规联系电话：奎地址：丽水市莲都区宇雷路686号

浙江丽水松阳县需要4个小工。

大专以上学历，年龄满22岁，工作内容：以售后服务为基础，帮助客户做好保险配置，7小时

**岗位职责** 1. 每日巡检美团、大众点评、携程、飞猪等平台的本店评价，24 小时内响应，做到应回尽回。 2. 对差评和客诉做归因登记（房源、服务、卫生、价格、沟通等），流转到责任部门并跟踪整改闭环，每周输出评价分析报告。 3. 对恶意差评、不实评价、违规评价，按平台商家后台规则走申诉、举证流程，整理消费记录、监控录像、沟通记录等证据材料。 4. 通过提升真实入住体验、邀请真实客人自愿评价来积累正向口碑，严禁刷评、诱导好评、私下补偿换删评。 5. 维护客诉台账与回复话术库，培训一线员工的差评预防与现场补救。 **任职要求** 1. 大专及以上学历，1 年以上酒店、OTA、电商客服或评价运营经验优先。 2. 熟悉美团点评、携程等商家后台的规则与申诉流程，了解《电子商务法》《反不正当竞争法》对评价管理的基本要求。 3. 文字表达与情绪安抚能力强，面对负面评价能保持礼貌克制，不与客人正面冲突。 4. 数据敏感，会用 Excel 做评价趋势和差评归因统计。 5. 底线清晰：不接受任何以骚扰客人、伪造证据、刷单方式处理差评的要求。

岗位核心亮点 纯客诉处理岗，无任何电销、无催收、薪资稳定无销售考核・食宿配套齐全・加班合规计薪 岗位职责 1. 承接电商平台消费者投诉工单，针对假货、交易欺诈、商品质量问题等各类投诉诉求，通过电话外呼与用户沟通核实，推进问题协商与解决 2. 准确记录投诉详情、用户诉求与处理进度，按照平台规范流程跟进，确保用户诉求得到及时响应 3. 以专业耐心的态度开展沟通，协调资源化解用户争议，维护平台服务口碑与用户权益 工作时间 - 每日 8 小时排班制，时段为 8:00-21:00，无通宵班次 - 采用轮休制度，每月休息 6 天 薪资待遇 - 综合月薪 4500-6000 元，无销售业绩指标、无转化考核，收入规则透明稳定 - 法定节假日加班按国家标准计发薪资 - 每月固定日期准时发薪，无拖欠 福利待遇 1. 缴纳五险一金，正规用工，劳动权益全额保障 2. 提供员工住宿，配套员工食堂，大幅降低日常吃住开支 3. 园区内设免费停车位，自驾通勤无额外停车成本 4. 晚班享有专项夜班补贴，多劳多得 5. 完善的岗前培训与业务带教，配套清晰的岗位晋升路径 任职要求 1. 高中 / 中专及以上学历，可提供全日制最高学历毕业证 2. 硬性要求：电脑打字速度约 30 字 / 分钟，熟练掌握基础电脑操作 3. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力，可耐心应对用户投诉诉求 4. 有客服、销售相关工作经验者优先 5. 可适应轮班排班，工作责任心强，做事细致严谨

服务老客户，平时邀约客户参加公司活动领礼品，维护客户关系，到期通知续保，有出险时协助客户提供资料。

岗位职责 1. 通过线上文字处理售后咨询、客户投诉与客户关怀事项，按照公司QA标准及回复SOP提供服务。 2. 独立处理复杂客情、情绪激烈及存在服务风险的问题，识别需升级的情形，及时反馈并跟进处理结果。 3. 跟踪异常问题及跨团队协同事项，记录问题、处理进展与结果，推动事项闭环。 4. 配合使用AI工具开展问题查询、资料整理、话术优化及流程跟进，对AI生成内容进行核实，判断需要人工介入的场景。 5. 总结复杂问题处理经验，协助更新知识库、FAQ、服务话术及客服流程，完成相关客服支持与协同工作。 任职要求 1. 具备至少2年客服相关工作经验，能够独立处理售后问题与客户投诉。 2. 沟通表达清晰，待人亲和，具备良好的服务意识与情绪稳定性，能够耐心处理重复咨询及投诉。 3. 具备问题分析、总结与复盘能力，能够梳理客户诉求、判断问题优先级并持续跟进。 4. 具备基础AI工具使用经验，如OpenClaw、OpenAI / ChatGPT、Claude Code等，能够学习并配合使用公司现有工具，区分AI辅助处理与人工介入场景。 5. 积极主动，具备责任心、执行力及团队配合意识，能够适应AI协同工作模式与公司排班安排。 加分项 1. 有复杂客诉、异常升级或高情绪客户处理经验。 2. 有知识库、FAQ、客服话术或服务流程优化经验。 3. 有使用AI工具辅助客服工作、提升回复质量与处理效率的实际经验。 备注： 早班：10:00-22:00 夜班：22:00-10:00 是否需要轮班：需轮班

岗位职责： 1. 通过电话或线上渠道与客户确认拍摄时间安排 2. 将制作完成的视频内容上传至抖音平台 3. 跟进拍摄项目进度，及时与内部团队保持信息同步 4. 汇总客户反馈意见并及时传递至相关部门 任职要求： 1. 具备优秀的沟通技巧和客户服务意识，能妥善回应客户疑问 2. 工作认真负责，具备较强的责任心 3. 具有良好的团队协作精神，能与同事高效配合交流

电商客服 1. 月薪6000-7000元，额外享有奖金，非销售岗，无提成任务，工作压力小，办公环境良好 2. 年龄要求33周岁以下，学历不限，无需工作经验，性别不限，具备基础电脑操作能力，普通话标准清晰 性格活泼外向者优先，善于表达，沟通能力强，喜欢与人交流的候选人更受青睐 3. 工作时间9:00-20:00，中午及晚间各休息1小时用餐，每日实际工作时长8至9小时 期待有强烈收入目标的你加入我们的团队！

负责售前或售后的电话沟通与回访 薪资6000-7000元/月，另享奖金，非销售岗，无提成要求 年龄33岁以内，学历不限，无需工作经验，性别不限，具备基础电脑操作能力，普通话清晰流利 【工作时间】10:00～20:00，中午及晚间各休息1小时，实际工作时长8小时

工作氛围轻松，团队成员以95后、00后为主，经验不限，欢迎新人小白加入，入职即缴纳五险一金，每周六及法定节假日固定休息。 【工作内容】 公司提供精准客户资源，通过电话与客户沟通，邀约到店，接待来访客户并做好后续跟进工作，全程办公室内完成，无需外出。 【岗位要求】 1、普通话标准，表达清晰，沟通顺畅； 2、积极主动，责任心强，做事踏实认真； 3、无经验要求，接受零基础新人，主管一对一指导，全程耐心带教。 上班时间：早九晚六 薪资结构：底薪4000-4500 + 提成 + 绩效奖 + 额外奖金 新手小白月综合收入6-8k，表现优异者可达更高，老员工月综合收入1-3w

根据电气接线图纸完成配电板的线路连接，作业结束后执行自我检查与核对 具备装配或电工相关工作经验者优先考虑

一、岗位职责 1. 科普活动执行：每周组织开展2至3场乡镇社区义诊、口腔健康宣传、生日会、客户答谢会等活动，配合完成场地布置、嘉宾接待、咨询答疑及礼品发放等工作，保障活动有序进行。 2. 客户服务支持：提供全流程口腔健康服务，包括挂号引导、接诊协助、开单指引及就诊陪同，同时承担患者信息登记、预约变更及交通安排等事务，确保咨询与复诊提醒及时高效。 3. 客户关系维护：通过节日祝福、礼品赠送及定期电话沟通等方式，持续加强与客户的联系，提升客户满意度。 4. 患者档案管理：为每位客户建立完整的服务档案，记录个人资料、治疗情况和服务反馈，支撑个性化服务与精准化运营。 5. 投诉处理与改进：主动收集客户意见和建议，梳理服务过程中的薄弱环节，定期汇总上报管理层，推动问题解决和服务优化。 6. 数据整理与汇报：对日常运营数据进行归集与分析，编制工作小结与报告，为管理决策提供有效依据。 7. 跨部门协作：秉持以客户为中心的理念，做好内部部门间的对接与协调，提升整体运作效率。 8. 其他临时交办任务 二、任职要求 1. 教育背景：具备高中或以上学历； 2. 工作经验：有1年以上相关工作经验； 3. 工作技能：熟练操作Word、Excel、PPT等常用办公软件； 4. 能胜任电话外呼任务，具备较强的沟通表达能力，工作认真细致、责任心强； 5. 熟悉本地方言，有助于顺畅开展客户交流者优先录用。

招聘啦 招聘岗位：移动10086客服 招聘要求：男女不限，年龄18-40周岁，普通话流利，简单电脑操作，有无经验均可。 薪资待遇：综合薪资3K-5K。五险+餐/交通+全勤+年休，月休7-8天，法定节假日。长白班。 咨询热线：陈女士： 地址：丽水市莲都区数字经济双创园4栋5楼511

一、岗位职责 1. 科普活动执行：每周开展2至3场乡镇社区义诊、口腔健康宣传、生日会、客户答谢会等活动，配合完成场地布置、接待引导、咨询答疑及礼品发放等工作，保障活动有序进行。 2. 客户服务支持：提供全流程口腔健康服务，包括挂号安排、接诊协助、开单指引及陪诊服务，同时处理信息登记、预约变更和交通调度，确保咨询与复诊提醒及时高效。 3. 客户关系维护：通过节日祝福、礼品派送及定期电话联络等方式，持续增强客户粘性与满意度。 4. 患者档案管理：为每位客户建立完整资料档案，记录个人情况、治疗过程和服务反馈，支撑个性化服务与精准化运营。 5. 投诉处理与问题响应：主动收集客户意见与建议，梳理服务短板，按时汇总上报管理层，推动问题快速解决，助力服务质量提升。 6. 数据整理与汇报：对日常运营数据进行归集分析，编制工作小结与报告，为管理决策提供有效依据。 7. 跨部门协作：秉持以患者为核心的服务理念，做好内部协同沟通，提升整体运作效率。 8. 部门交办的其他临时任务 二、任职要求 1. 教育背景：具备高中或以上学历； 2. 工作经验：有1年以上相关工作经验； 3. 办公技能：熟练操作Word、Excel、PPT等常用办公软件； 4. 能适应电话外呼任务，具备较强沟通能力，工作认真细致、责任心强； 5. 熟悉本地方言，有助于顺畅沟通者优先录用。

1. 月薪6000-7000元，另有奖金，非销售岗位，无提成任务，工作压力小，办公环境良好 2. 年龄要求33周岁以下，学历不限，无需相关经验（有专人带教，快速上手），性别不限，具备基础电脑操作能力，普通话表达清晰流畅 性格活泼外向者优先，善于交流者更佳，喜欢聊天、沟通能力强的你欢迎加入！ 3. 工作时间9:00-20:00，中午及晚间各休息1小时，实际工作时长约8-9小时 期待有强烈赚钱动力的你与我们携手同行！！！

岗位要求： 1. 熟悉主流电商平台（如淘宝、拼多多、抖音等）后台操作，熟练使用千牛、ERP系统等客服相关工具。 2. 了解电商基本业务流程，包含售前咨询、订单跟踪、物流信息查询等工作内容。 3. 能及时响应各平台客户消息，准确理解客户需求，协助完成下单操作。 4. 熟知公司产品信息及运营流程，能够根据客户情况提供合理推荐与专业解答。 5. 清楚掌握各类最新促销活动规则，主动提醒客户并记录其特殊需求，保持沟通顺畅，减少操作失误。 任职要求： 1. 打字速度不低于40字/分钟，具备多窗口同时沟通的能力。 2. 熟练操作Excel等办公软件及电商平台后台管理系统。 3. 具备耐心与细致的工作态度，能有效应对客户投诉及退换货问题。 工资福利：4000-7000 薪资福利： 1. 夜班补助 2. 餐补 3. 房补 4. 节日福利 5. 工作餐 6. 免费培训 7. 广阔的晋升空间 8. 年度旅游 应聘请打电话，点下面【投简历】，再点【打电话】。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整可追溯 3.协同相关部门跟进解决客户诉求，提升问题一次性解决率 4.定期汇总常见问题，协助优化服务流程与知识库内容 5.遵守服务规范与公司制度，维护企业品牌形象 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，耐心细致，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及客服系统，学习能力强 4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于60字/分钟 5.学历不限，有客户服务经验者优先

试用期5000/月；五险一金；大小休（排班轮休，月休6天） 一、岗位职责 1. 科普活动执行：每周开展2至3场乡镇社区义诊、口腔健康宣传、生日会、客户答谢会等活动，配合完成场地布置、接待引导、咨询答疑及礼品发放，保障活动有序进行。 2. 客户服务支持：提供全流程口腔健康服务，包括挂号安排、接诊协助、开单指引及陪诊服务，同时承担信息登记、预约变更与交通协调，确保咨询与复诊提醒高效准确。 3. 客户关系维护：通过节日祝福、礼品派送及定期电话回访等方式，持续增强客户粘性与满意度。 4. 患者档案管理：为每位客户建立完整个人档案，记录基础资料、诊疗过程和服务反馈，支撑个性化服务与精准化运营。 5. 投诉处理与改进：及时收集并整理客户意见与建议，识别服务短板，定期上报管理层，推动问题解决和服务优化。 6. 数据整理与汇报：对日常运营数据进行归纳分析，编写工作总结与报告，为管理决策提供有效依据。 7. 跨部门协作：秉持以患者为核心的服务理念，做好内部沟通与资源协调，提升整体运作效率。 8. 完成上级交办的其他临时工作任务 二、任职要求 1. 学历要求：高中及以上文化程度； 2. 工作经验：具有一年以上相关工作经验； 3. 办公技能：熟练操作Word、Excel、PPT等常用办公软件； 4. 能胜任电话外呼任务，具备较强的沟通表达能力，工作态度认真负责； 5. 熟悉本地方言，有助于提升客户沟通顺畅度者优先录用。