
家电售后服务信息员
4000-6000元/月
售后客服经验不限高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作全职工作企业内部客服线上客服正常工作制
1、实行每日八小时工作制,主要负责电脑系统派发的订单处理及售后相关事务。
2、任职要求:具备较强的服务意识与耐心细致的沟通能力,年龄在20至35岁之间。
3、薪酬福利:薪资面议(依法缴纳五险)。
安装信息员岗位职责与要求:公司业务主要承接京东商城订单,需通过电话联系客户确认到货情况,及时将妥投订单分派给工程师并协助预约上门安装时间,全程跟进安装进度,妥善处理并上报异常订单,配合站点完成订单闭环管理。岗位执行八小时工作制,上班时间为早8:30至晚6:30,含一个半小时午休,每周休息四天。试岗期为三天,试用期月薪4000元,转正后月薪4500元,另设全勤奖200元。根据京东总部规定,旺季需参与值班者,按广州市标准享受不低于22元/小时的补贴。员工享有每月一次办公室聚餐,入职满一年可参与团队建设及旅游活动,并享受年终奖励等福利待遇。
面试地址:荔湾区坑口工业区2栋510室
售后客服+双休+底薪8k
8000-15000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班
工作内容
1:公司提供客户资源,负责公司老客户的维护及各项后续保全服务的跟进
2:主要负责维护客户日常客情关系,同时一些售后的问题也需要及时协助解决
任职要求
1.年龄:25岁—45周岁;
2.学历:大专及以上学历(学信网可查)。有市场营销,金融方面经验的优先考虑
底薪8000+绩效奖金(3000~8000,具体依据工作完成情况而定)
综合10000~30000之间
周末双休,节假日按法定放假
售后文员
4000-6000元/月
售后客服3-5年大专及以上普通话标准流利电话客服日常售后服务危机客诉处理经验
岗位职责:
1、负责售后部门日常内勤事务的处理
2、整理并维护现有客户的档案资料及设备保养记录
3、受理客户关于设备保养和配件采购的咨询,制作报价单及相关合同文件
4、协调处理客户反馈的投诉问题
5、完成领导安排的其他相关工作任务
岗位要求:
1、具备大专或以上学历
2、有2年以上相关岗位工作经验
急招跟单文员
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限全职
主要工作内容:
1、负责公司线下内部事务,配合团队完成日常工作任务;
2、日常店铺打单、发货、统计单量及库存量
3、与外部客服及设计对接、跟进与合作工厂的订单进程
4、检查及记录店铺售后、异常相关问题及时处理或分配至相关负责人处理
5、协调跟进店铺各流程相关工作,确保客户问题及时解决
以上涉及到的相关电商平台操作,上班后会有专人指导操作
任职要求:
1、会熟练使用电脑及办公软件;
2、有电商平台相关工作经验优先(无也可);
上班时间:8:00-12:0013:00-18:00,周一到周六,周日休
售后客服
5000-7000元/月
售后客服1-2人1-3年大专及以上
我们是谁?
我们是一家快速成长的品牌企业,位于市中心繁华CBD区域,拥有现代化的办公环境。团队年轻化、氛围轻松活跃,充满朝气与创造力。现因业务发展需要,诚邀一位可靠的伙伴加入我们,携手并进,共同前行!
岗位职责:
1、负责对接各加盟商门店通过线上平台提交的售后订单问题;
2、精准识别问题类型,第一时间与相关厂家联系反馈,并持续跟进处理进展;
3、针对不同售后情况,制定切实可行的解决方案,并推动落地实施;
4、全程监控每一项售后事务,确保问题妥善解决并实现闭环管理;
5、积极维护客户关系,持续提升加盟商的服务体验与满意度。
任职要求:
1、必须有责任心!对待工作认真负责,对最终结果负责到底;
2、必须有经验!具备1年以上电商售后客服岗位经历,熟悉整体售后流程;
3、必须内心强大!具备较强的抗压能力,能冷静应对各类突发及复杂售后情形;
4、必须有效率!打字速度快,可高效处理多线沟通,保障响应及时性;
5、具备出色的沟通与协调能力,成为加盟商与厂家之间高效联动的纽带。
期待您的加入!
企业微信在线客服
5000-7000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上不含销售的客服工作线上客服退费投诉客诉
【岗位职责】
1. 及时响应并处理用户关于产品的咨询、使用反馈及投诉,保障服务流程高效运转与问题闭环;
2. 深入挖掘用户实际需求与痛点,形成产品或流程优化建议,并协同推进落地实施,持续提升用户体验;
3. 严格遵守公司各项规章制度、排班安排及标准化操作要求;
【岗位要求】
1. 全日制大专及以上学历,计算机/互联网相关专业优先考虑;
2. 具备2-3年客服领域工作经验(有互联网行业经验者优先),具备服务质量管理、重点客户服务支持、服务流程改进等非一线岗位经历者更佳;
3. 打字速度不低于50字/分钟;
4. 思维条理清楚,善于分析问题并能同时处理多项任务;
5. 责任心强,抗压能力好,具备良好的团队合作意识。
目前轮班时段:8:00-18:00(每30分钟左右划分一个班次),共分3个班次,每日工作时长不超过8小时,不固定周末双休
需参加现场面试,请携带纸质简历到场。
实行5天8小时工作制,入职即缴纳五险一金,日常加班根据实际情况安排调休,法定节假日正常休假(值班按排班享受三倍薪资待遇),薪资发放准时,享有年假及年终奖
售后文员客服4000-8500
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容
回复客户问题
给客户发报价
登记客户信息
月休四天
法定假日休息
客服专员/店铺售前售后运营
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班线上客服
公司目前主营国内电商B2C模块,主营调味品类目,自营品牌顺手鲜,可以抖音/视频号搜索顺手鲜调味品,资质和公司可以对上,目前公司规模逐步拓展,需要招聘运营助理/客服专员/店铺售前售后运营。公司就在黄埔区南岗街道南岗地铁站附近。
岗位职责:
1. 主要负责店铺日常售前售后客服回复,店铺运营等相关问题;
2. 负责淘宝/视频号/抖音店铺的日常运营管理,包括商品上下架页面优化及制定日常运营计划,包含店铺各个阶段的推广、产品、价格、营销等的规划;
3. 收集市场及竞品信息,为产品策略调整提供依据;
4. 监控店铺数据,分析销售趋势,提出改进方案以提升店铺流量和转化率;
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司数据安全
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础客户服务意识,有同岗位实习或兼职经验者优先
5. 学历不限,欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入
福利待遇:
1、薪酬结构:底薪+绩效奖金(綜合4-8K);
2、五险,月休4天
广州黄埔物流/高薪聘请26元/时/叉车工/月入9000-10000元/月
8000-10000元/月
物流叉车工包住高温补贴包吃餐补1-2人月结全职
物流普工:
· 薪资:20元/小时 + 餐补 + 夜班补贴 → 综合约 22元/小时
要求:17–45 岁,小白有人带
叉车司机:
· 薪资:23元/小时 + 岗位补贴 + 夜班补贴 + 餐补 → 综合可达 26元/小时
· 要求:18–45 岁,持有全国通用叉车证(网上平台可查)
每月 25 号发薪
住宿安排:
· 公寓式宿舍:4 人间,电梯房,酒店式配置,免费厂车接送。
具有较强的沟通能力,理解能力,熟练,掌握各种办公软件
3000-4000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
要求面谈要求抗压能力,沟通能力,理解能力一定要好表达能力,熟练掌握各种办公软件
售后客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
责任心强、懂电脑
拼多多客服
3000-6000元/月
售后客服3-5人学历不限
岗位职责
1. 负责拼多多店铺在线接待,回复客户咨询。
2. 处理订单:改地址、查物流、催发货、取消订单等。
3. 处理售后:退换货、退款、补发、中差评沟通、平台纠纷处理。
4. 维护店铺评分,不违规、不辱骂、不跟客户起冲突。
5. 配合大促、活动期间正常接单,服从排班安排。
售后客服
8000-9000元/月
售后客服有提成1-2人月结大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
售后专员(优秀者当储备主管培养)
1、工资待遇
底薪2500(无责1500+服务奖励1000)+销售提成+销售奖励+其他福利(带薪提升培训,团建,旅游,生日会,)
2、工作内容
维护公司老客户,给公司老客户提供服务(续收,受益人添加,理赔),给指定客户派送礼品维护客户和公司的粘度。
3、工作时间
6天五小时(法定长节假日按照公司工作要求进行调整)
客服专员
6000-15000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
不用销售,周六日休息,有底薪,提供系统培训,
●拒绝-陌拜、拒绝-硬推销
——不开发新客户,只服务已有客户
●拒绝-大小周
——周末双休,法定节假日全放
●拒绝-no底薪
——提供底薪3000元起,轻松上岗有保障
●拒绝-没人带
——有经验均可,完善培训,包教包会
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一.职位岗位:电话回访专员(售后方向)
二.工作内容是:
●仅通过电话回访老客户,提供售后服务
●邀请客户参与公司福利活动
(如通知礼品领取、旅游等)
●不涉及销售指标,不开发新客户
三.工作时间:
●周一至周五8:30-12:00
14:00-17:30(午休2小时)
●周末双休,法定节假日正常放假
四.薪资与奖励:
●责底薪3000元
+绩效奖金+各项奖励+新人补贴
●综合薪资8000-12000元/月
●年终奖、绩效奖金等等多重激励
五.我们为你提供:
●商业保险(医疗/养老/重疾/意外)
●每周下午茶+每月团建+生日福利
●完善的培训体系,零经验也有人带
●轻松友好的团队氛围,不内卷不加班
六.工作职位要求:
●25-50岁,高中及以上学历(大专优先)
●懂粤语,有旅游,导游经验,优先考虑
●善于沟通、有亲和力,有学习能力
●经验不限,有系统培训,我们愿意培养你
■如果你正在寻找:
一份稳定、轻松、有人带、不用销售的工作,那就来聊聊吧!
这份工作能提供,一个实现自我价值的平台,特别适合,希望改变现状的你!
电商客服
6000-11000元/月
客服专员经验不限学历不限售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
岗位职责:
1、通过客户留下的联系方式,使用企业微信与客户建立联系并进行深入沟通;
2、核实客户所在位置,协助客户预约距离最近的门店;
3、我司主营汽车补漆服务,客户会主动留下信息,只需与其确认维修时间及对应门店,完成到店邀约;
4、工作性质为客服邀约,非销售类岗位!!
任职要求:
1、接受零经验或应届毕业生,入职后提供系统培训,并安排资深员工一对一指导;
2、具备客服相关经验者可优先录用;
3、性格积极乐观,学习能力强,具备良好的沟通与表达能力。
福利待遇:
1、晋升通道:客服—客服组长—客服主管
2、享受节日福利、定期下午茶、不定期组织团队建设活动
3、缴纳社保(五险)
4、享有国家法定节假日
5、办公室固定工位坐班,公司配备工作手机、手机卡及笔记本电脑
6、工作内容简单易掌握,团队氛围轻松融洽,无加班情况
7、地理位置优越,临近地铁站,楼下设有停车区(支持小车、电动车),周边餐饮丰富
上班时间:
8:30-17:30
中午休息1.5小时
电商客服
5000-7000元/月
电商客服客服有提成1-2人月结1-3年学历不限全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
职位详情
1、负责公司电商平台(淘系为主)的售后服务,包含产品指导、退换货等;
2、接待客户,为客户提供在线咨询,解答客户问题,维持售后口碑,维护评价;
3、了解顾客的需求,热情服务,以客户服务为第一宗旨;
4、日常工作的归纳总结,反馈平日遇到的产品问题或其他问题等;
5、多观察公司产品的评价,及时的发现问题解决问题。
任职要求:
1、有电商客服工作经验,过往业绩优秀者可放宽;
2、打字速度要求50左右/分钟,反应速度快,做事效率高;
3、头脑清晰、思维敏捷、表达流畅、理解能力强、良好的沟通能力,执行力强;
4,服务意识强,对顾客细心与耐心,有较强的抗压能力和应变能力;
5、有工作热情,售后服务意识强,勇于挑战高薪酬;
6、责任感强,具备团队合作精神,遵守公司规章制度,积极配合同事,认真完成上级安排的工作。
快递客服
4000-7000元/月
客服专员快递客服客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服咨询热线客服售后客服售前客服质检客服企业内部客服
招聘岗位:快递客服专员数名
岗位职责:
负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服)
工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。
有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住)
工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期
薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工)
转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得)
转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。
工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地
工作地址
广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
售后客服(周末双休)
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制电话客服企业内部客服
岗位职责:
1,通过电话形式维护公司原来的老客户的售后服务情况,提升客户售后服务体验感。
2,邀请老客户领取公司礼品,做好维护工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历。
2、客服经验者或者运营相关工作优先。可接受经验,欢迎新人小伙伴投递简历哦。
3.良好的沟通表达能力以及服务意识。
福利待遇:
1、底薪+绩效+奖励,综合薪酬8K-10k以上
2、购买商业医疗险,养老险,重疾险、强积金,意外险,住院保险
3、不定时下午茶和每月一次团建活动
期待你的加入
工作时间:
8:30-12:00,14.00-17:30(午休两小时+周末双休+法定假日)
银行客服文员(五险一金)
8000-10000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限接听客服电话客服办公室坐班售后客服全职兼职均可不含
岗位职责:
1、对存在逾期情况的客户进行还款提醒,协助并引导其完成欠款结清;
2、按要求记录客户还款进展,及时汇报相关动态信息;
任职要求:
1、性别不限,具备大专及以上学历(表现优异者学历可适当放宽);
2、普通话流利,表达清晰,具备良好的沟通协调能力;
3、具备较强的抗压能力及基本的法律意识;
福利待遇:
1、薪资结构:试用期保底4k起,绩效上不封顶,综合收入4000-6000元;
2、依法缴纳五险一金;
3、享受带薪休假,涵盖法定节假日、年假(未休年假可折现)、婚假、产检假、产假、陪产假等;
4、提供清晰晋升路径(晋升方向:专员—组长—高级组长—主管—高级主管—经理助理—城市经理);
5、入职满一年起享有工龄工资,每年递增100元;
6、员工服务周年奖励(100元至10000元不等);
7、定期组织团队建设活动;
8、提供系统化培训支持,涵盖新人入职培训及进阶成长课程;
9、晋升机制:公司处于快速发展阶段,管理岗位全部从内部选拔培养;
工作时间:
上午9:00-12:00,下午13:30-18:30,每周安排轮休6至8天
电话客服(接受无经验/底薪3500+高提成)
3000-4000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
[工作职责]
1、从中立第三方的角度对当事人进行协商调解,通过合法合规的途径与客户沟通,引导其准时履行合约,保持个人良好信用记录。
2、以专业、合规的流程,帮助客户管理、解决个人逾期金融纠纷问题;
3、通过电话的方式与客户进行沟通、调解并督促;
[任职要求]
1、年满18周岁,无学历要求
2、沟通能力强,语言表达流畅,团队意识佳;
3、征信良好,无不良行为记录;
4、有催收、电销、客服等行业工作经验者优先,也接受纯小白,入职带薪培训有老师傅一对一指导;
[福利待遇]
1、上班时间:9:00-12:0013:30-18:30
每月1号休息,周日休息,每个月休息5-6天,法定假节日正常放假。
2、无责底薪3500+高提成+红包奖励+社保,
试用期1-3个月试用期,优秀者可提前转正
3、各项奖励:团队活动奖、月度奖励、季度奖励、旅游基金等
4、公司以年轻人为主,工作氛围轻松欢乐,定期团建,定期下午茶
客户服务专员
5000-8000元/月
客服专员经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服企业内部客服正常工作制
【工作内容】:
工作地点:广州黄埔区黄埔万科中心5楼
1、负责客户资料的整理与归档管理
2、通知并邀请客户参与公司组织的相关活动
3、协助解决客户售后相关事宜
【岗位要求】:
1、具备大专或以上学历,年龄在23–50周岁之间,不限性别
2、无经验者亦可,入职后有专人指导培训
3、性格积极外向,具备良好的协作意识
诚邀来自各行各业的优秀人才加入团队!
【上班时间及待遇】:
1、工作时段:9:00–12:00,14:00–17:30,周末双休
2、薪酬结构:月度保底3000元+高比例提成(20%-36%)+月度公司奖励(2400-12000元),综合月收入可达6000元以上
3、享受国家法定节假日,公司提供商业五险一金,工作满一年享5天带薪年假
4、每月安排团队聚餐,不定期开展团建活动及外出游玩
5、团队主要由95后组成,整体氛围轻松融洽
【欢迎兼职应聘】
*工作时间:9:00-10:00(周一至周五)
*保底月薪2000元+业绩提成
客服
4000-6000元/月
客服专员月结经验不限学历不限不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服线上客服正常工作制电商客服
岗位职责:
1、负责抖音店铺客户售前售后问题的跟进与解决,妥善处理顾客投诉与不满情绪,及时高效完成退换货流程;
2、进行订单相关操作,如快递查询、退货换货处理、补发商品,并做好售后记录与备注工作。
任职要求:
工作内容简单易上手,需具备较快的打字速度,执行力佳,服从工作调配,态度积极认真。性格耐心,情绪稳定,沟通友善。
工作时间:
8:00-18:30(含1.5小时午休),每周休息一天,固定周日休假。
岗位福利:
转正后底薪4000+全勤奖200+绩效300,提供下午茶点、零食以及每月团队聚餐。
早九晚六双休法定带薪休假银行电话客服
9000-15000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限中专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作
岗位职责:
协助广发银行优质客户处理日常业务,无高压!客户质量高,沟通顺畅,工作氛围友好~
薪资待遇:
综合薪资9K~2W,有保底详谈
奖金+福利红包+保护绩效+岗位奖励,法定节假日全休带薪休假
注:1.新人保护提成1000,实际提成与保护提成取高值
2.入职即享受年终奖金,根据每月业绩年底瓜分金额
3.
4.免费带薪培训
5.入职第一天即可签署合同,提供带薪岗前培训
面试通过率高!
售后客服
4000-6000元/月
售后客服包住月结经验不限中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企
1.中专及以上学历
2.具备家电或家居类售后服务经历者优先考虑
3.提供广州社保
4.月薪约4000-6000元
5.需居住在棠下周边区域
6.不排斥电话沟通类工作
上班时间:9:00-19:00,中途休息1.5小时(轮休制)
岗位职责:负责订单的接收、分配、客户回访及异常情况处理
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供广州客服专员包吃住在线招聘信息,主要招聘广州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。