一、岗位定位​ 全面统筹公司售后服务体系的搭建、优化与落地执行，以客户满意度为核心，提升售后服务质量、效率与品牌口碑，推动售后团队专业化发展，助力企业长期稳定发展。​ 二、工作内容​ 1、体系搭建与优化：建立健全售后服务标准流程（含客户咨询、投诉处理、维修退换货、售后回访等），持续优化服务流程与管理制度，降低售后成本，提升服务响应速度。​ 2、团队管理与培养：负责售后团队（客服、维修、技术支持等）的招聘、培训、考核与激励，明确团队成员岗位职责，搭建人才成长通道，提升团队整体专业素养与服务能力。​ 3、客户问题处理：统筹处理重大、复杂客户投诉及售后纠纷，制定解决方案并跟进落地，确保客户诉求得到及时有效响应，维护客户关系与品牌形象。​ 4、数据监控与分析：建立售后数据监控体系，定期分析售后工单量、处理时效、客户满意度、返修率等核心指标，形成数据报告并提出改进措施，推动服务质量持续提升。​ 5、跨部门协同：与销售、产品、研发、生产等部门建立高效协同机制，反馈客户对产品的意见与建议，推动产品优化、售前服务完善及供应链售后支持升级。​ 6、服务资源整合：整合售后服务资源（如维修网点、备件库存、技术支持工具等），优化资源配置，确保售后服务网络覆盖全面、运转高效。​ 7、客户关系维护：牵头组织售后回访、客户关怀等活动，收集客户反馈，挖掘客户潜在需求，提升客户忠诚度与复购意愿。​ 三、岗位职责​ 1、对售后服务体系的合规性、高效性负责，确保各项服务流程落地执行。​ 对团队绩效指标（客户满意度、投诉处理及时率、问题解决率等）达成负责。​ 2、对重大客户投诉及售后纠纷的妥善处理负责，降低品牌声誉风险。​ 3、对售后团队的人才培养与稳定发展负责，打造高凝聚力、高专业性的服务团队。​ 4、对售后成本的合理控制负责，通过流程优化、资源整合实现降本增效。​ 5、对客户反馈的有效传递与落地跟进负责，推动产品与服务的持续迭代。​ 四、任职资格​ 1、学历与专业：大专及以上学历，工商管理、客户服务管理、市场营销等相关专业优先。​ 2、工作经验：3 年以上售后服务相关工作经验，其中 1 年以上售后团队管理经验；熟悉制造业、零售业或互联网行业售后服务流程者优先。​ 3、核心能力：​具备出色的客户服务意识与问题解决能力，能快速响应并妥善处理复杂售后问题；​ 4、具备较强的团队管理、培训与激励能力，能有效带领团队达成工作目标；​ 5、具备良好的沟通协调能力与跨部门协作意识，能推动多方资源联动解决问题；​ 6、具备数据思维，能通过数据分析发现问题并提出优化方案；​ 7、具备较强的责任心、抗压能力与执行力，能适应快节奏的工作环境。​ 8、其他要求：熟练使用 Office 办公软件（Word、Excel、PPT），熟悉售后管理系统操作者优先。​ 五、福利待遇​ 1、薪酬回报：8000-15000 元 / 月（根据资历与能力面议）， 基本工资+ 绩效奖金 + 售后专项奖励（如客户满意度达标奖、纠纷处理优秀奖）+全员分红。​ 2、基础保障：五险一金（养老、医疗、失业、工伤、生育保险 + 住房公积金）。​ 3、年底假期：法定节假日（5-15 天）。 4、福利补贴：餐饮补贴、通讯补贴、节日福利（春节、中秋、端午等）、生日福利。​ 4、职业发展：完善的培训体系（入职培训、技能提升培训、管理培训）、清晰的晋升通道（售后负责人→售后总监→运营总监等）、内部轮岗机会。​ 公司地址：新疆乌鲁木齐新市区新华凌南区前排4栋3-4号国建水光电。​ 我们期待志同道合的你加入，与我们一起打造行业标杆级售后服务，共同实现企业与个人的双赢！

岗位职责: 1. 向客户传递准确的产品信息，并提供专业的选购指导； 2. 及时响应客户疑问，保障沟通效率与服务体验； 3. 跟进订单执行过程，确保各环节准确无误； 4. 配合处理客户反馈与异常情况，维护客户信任关系； 5. 支持日常销售运作，保障业务流程高效运转。 任职要求： 1. 具备优秀的表达能力及主动服务客户的意识； 2. 熟悉电脑操作与网络应用，具备快速应变能力； 3. 工作踏实认真，具备良好的协作精神； 4. 能够同时推进多项任务并保证工作精准度； 5. 热爱销售行业，适应快节奏工作环境并保持积极心态。

负责客户分期业务，售后维护，简单容易上手，底薪+提成+工龄奖+高级专员奖励

联系回访顾客，电脑操作售后系统

家电售后信息员两名，要求大专学历，工作地址在乐活小镇，长期优先，工资面议，应聘电话微信同号

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题，协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档，确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例与话术库，参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客服或售后相关经验者优先，熟悉电商/制造业/IT等行业售后流程更佳 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.具备基础问题分析与协调能力，能在压力下保持服务质量和响应时效 5.责任心强，认同“客户第一”服务理念，愿意长期在服务岗位深耕成长

岗位职责： 1.及时响应客户在线咨询，通过网络平台解答客户关于产品、服务及订单的疑问，提供专业、耐心的解答 2.负责处理客户的售前、售中、售后问题，提升客户满意度与购物体验 3.主动跟进异常订单，协调相关部门解决物流、退换货等问题，确保服务闭环 4.收集并整理客户反馈意见，定期汇总上报，助力产品与服务优化 5.维护良好的客户关系，识别潜在需求，协助推动销售转化 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，反应敏捷，态度亲和，能妥善处理客户情绪 2.熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度快，能够同时应对多窗口对话 3.工作认真负责，具备较强的学习能力和团队协作精神 4.有网络客服或相关岗位工作经验者优先，无经验者可提供岗前培训 5.学历不限，持有效健康证或相关资格证书者在同等条件下优先录用

办理银行售后分期专员

岗位职责: 1. 提供专业周到的售后支持，提升客户满意水平 2. 及时响应客户提出的问题，协调资源解决并持续追踪服务进展 3. 协同团队成员，合力达成售后工作指标 任职要求： 1. 拥有较强的沟通技巧和客户服务意识 2. 能够快速应对售后流程中的各类事项 3. 富有责任感，能在团队协作中主动担当

我们主要做抖音小店和微信小店，所售产品为新疆特产和一些儿童用品，每天任务比较简单，主要需要处理售后问题和回复客户咨询 岗位职责： 1.及时回复处理消费者的问题和需求 2.登记处理店铺的售后问题 任职要求： 1.打字速度快，熟练使用办公软件 2.善于沟通，能够安抚消费者情绪，避免投诉 2.认真仔细，登记处理好每个消费者的问题 3.耐心乐观，积极帮助消费者解决问题 （有经验者优先考虑） 岗位福利： 转正：底薪3500+交通补贴300+话费补贴200+1000绩效工资+客服销售提成 实习期1-3个月 工作时间：10：00-20：00

单位食堂招聘 牛肉面师傅一名 工资6500-7000 上三周休息一周 要求会拉拌面，会切菜 没周开三次牛肉面 地址五彩湾 单位有免费班车发往乌鲁木齐，马师傅

找押运员长期的，跑新疆到拉萨市，宁夏到拉萨都随时可以上车，电话

新疆吐鲁番招人，日照项目搅拌站急聘搅拌站机修工人，工资待遇好 电话：

胡杨河市招光伏安装

开发区汉餐招聘服务员，服务生 底薪3500-4500 月休三天 洗碗工底薪3500+全勤300 月休两天 联系电话

主要负责电话对公司的老客户进行对接售后服务和问题处理，包括提醒续费，地址以及客户信息变更/添加受益人等事宜，不负责开发客户。薪资构成：基本工资＋津贴＋绩效。上班时间：上午8:30-11:00，下午 14:30-17:00，周末双休，国家法定节假日休息，年龄25-45岁，大专及以上学历。非诚勿扰！

电商晚班客服 【不支持居家办公】 （4个小时工作时间） 工资待遇 第一个月2000 ，（月休假期两天） 如旺季有旺季补贴，补贴100-800不等，根据工作量和工作表现进行补贴 工作时间:每天晚上七点到十一点（四个钟） 工作内容：回复信息，处理工单和售后 工作要求:学历不限，需熟手，有过拼多多客服经验，熟悉拼多多售后和工单处理流程，打字速度快会盲打，反应迅速，做事认真负责。 需有耐心能长期做下去的，频繁跳槽者勿扰。 工作地点 谷饶碧桂园

负责理想汽车相关商城信息，不销售，无外呼 月休9天，带薪年假9天 轻松到手5k+,五险一金 办公室办公，无压力，无kpi 节假日福利，年会体验，接受无经验 年前最后招聘！！！需求不多！赚过年钱

岗位职责： 1.负责客户家庭保单的整理、信息核对与动态更新，确保保单资料完整准确 2.协助客户办理保单变更、理赔申请、加保续保等全流程售后服务事项 3.及时传达公司最新活动政策及权益通知，提升客户参与度与满意度 4. 主动跟进服务进度，妥善处理客户咨询与疑问，维护良好服务关系 5. 配合完成日常客户服务数据登记与归档，保障服务流程规范可追溯 任职要求： 1. 22—45周岁，高中及以上学历（含中专/技校），优秀者可适当放宽 2. 接受无经验求职者，公司提供系统化带教培训与职业成长支持 3.具备良好的语言表达与倾听能力，沟通耐心 细致，责任心强 4薪资构成底薪2500+提成新人奖励

工作内容 负责接听世界知名手机品牌用户的来电，解决客户在产品使用过程中的问题。 岗位要求 1、大专及以上学历，半年以上呼入型电话客服工作经验者优先。 2、打字速度：大于30字/分钟，具备电脑办公技能。 3、主动学习能力强，能够在指导和要求下进行学习。 4、有良好的主动服务意识，良好的倾听能力，较强的逻辑思维能力与表达能力，责任心强。 工作时长及排班 排班制：能够在上午9:00至晚上21:30（包括周末和节假日）之间灵活工作，并可以根据业务需求灵活地延长或缩短工作时间，可以接受定期的居家办公模式。 薪酬福利 1、薪资构成：综合税前薪资5000-7000，加班费另算。 2、带薪培训：入职后享受2-3周带薪培训。 3、缴纳社保：，成都高新区社保。 4、职业发展：项目实行技能等级与薪资等级制，技能水平越高，对应的综合薪资越高。 5、知识辅导：正式上岗工作后，安排8周的业务知识强化培训，提供导师指导与团队经理的额外辅导！ 6、重视员工体验和满意度，持续投入员工的培养，赋能以及成长（95%以上的管理支持岗的晋升是通过内部选拔与培养来实现的）。 7、天府软件园核心区，地铁直达，悠闲餐饮配套完善，停车便利。

招聘：电话客服 薪资：3500元以上/月 岗位职责1.负责接听客户电话，解答疑问并处理问题2.主动呼出电话，向客户推广产品或服务3.记录客户信息，跟进需求并反馈结果4.邀约客户到公司让业务员洽谈业务

（招聘语聊视频客服专员！！工作内容轻松底薪5000［4500+500全勤］+50%-60%提成综合薪资8000+福利月销冠奖+未休补助+生日礼物+豪华团建等等 每月公休4+2天，包吃包住宿（单人房间） 我们真诚地欢迎你的加入 联系电话：

岗位职责： 1.负责接听客户来电，准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求 2. 主动回访客户，跟进服务进度，提升客户满意度与问题解决率 3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态，并按规范归档通话记录 4.协同相关部门快速响应异常情况，推动跨部门问题闭环处理 5.定期汇总常见问题及客户建议，协助优化服务流程与话术标准 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 有责任心和同理心，能承受一定工作压力，适应轮班安排 3.熟练操作电脑及常用办公软件，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础客户服务意识，有电话客服经验者优先 5.学历不限，欢迎踏实肯学、积极进取的求职者加入

年龄25-45岁，大专及以上学历

免费信息快快报名 岗位:电话客服 工资底薪2000-3500+提成 上班时间:10：30——14：00 15：30——20：00 月休四天，单休，周日休息 要求:中专及以上学历，18-35岁，工作‎认真，性格‎开朗 名称:时代精神企业管理招聘 地址:喀什市

岗位职责 • 以电话形式对接建筑企业，提供代办资质、注册建造师人才等企业服务 • 维护老客户关系，挖掘新客户资源 • 收集、分析客户需求并落地执行 • 公司提供资源，无需外出跑业务 任职要求 • 年龄24-43岁，学历不限 • 口齿清晰，普通话流利，性格开朗，有电话销售经验者优先 • 工作热情饱满，责任心强，态度积极 薪资福利 • 薪酬：无责任底薪+高额提成+绩效奖金+全勤奖，上不封顶 • 保障：缴纳五险，带薪培训、年假、节日福利、团建活动 • 环境：舒适办公，地铁口旁，交通便利，不加班，周末双休 • 发展：清晰晋升通道，奖金丰厚，团队氛围融洽 • 备注：正规企业，不包食宿

岗位职责 1、为客户提供专业的客户服务，解答客户咨询处理客户反馈的问题 2、保持良好的客户关系，准确记录并维护客户信息 3、确保服务质量满足公司标准 任职要求 1、24~35周岁，会维语，可以普通话交流 2、具备优秀的沟通技巧和高度的服务意识 3、能够耐心和细致的处理客户问题

月休四天，全勤奖，长期稳定者优先 岗位职责： 1.提供专业客户服务，及时回应并解答客户疑问 2.持续跟进客户关系，保障服务过程的高质量 任职要求： 1.具备优秀的沟通能力及主动服务意识 2.能够快速响应并妥善处理客户反馈问题 3.富有团队协作精神，积极配合团队完成各项任务

岗位职责： 1、通过电话联系企业和个体工商户，开展业务沟通 2、登记客户资料，添加微信好友，并邀请客户到公司洽谈方案 3、持续跟进客户，保持良好互动，提高客户满意度 4、配合团队达成业绩目标，参与日常业务数据整理与分析 任职要求： 1、具有较强的沟通技巧和客户服务意识 2、普通话流利，语言表达清楚，富有亲切感 3、能熟练操作常用办公软件，打字速度符合工作需求 4、有同类岗位经验者优先考虑，应届毕业生亦可申请

【岗位职责】 1. 思维条理分明，具备良好的语言沟通能力； 2. 负责客户关系的维护与日常服务工作； 【岗位要求】 1.******，性别不限； 2. 无经验要求，学历不限； 3. 公司提供精准客户资源，主要在办公室内完成电话沟通； 4. 掌握基本办公软件操作 工作时间：10:00-19:30 办公环境舒适，团队氛围和谐融洽。