
客户服务
5千-1万/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结大专全职
任职资格:
1.年龄26-45岁
2.大专及以上学历,学信网可查
3.沟通表达顺畅、逻辑思维清晰,无经验可培训
4.善于沟通协作,服务意识强,不抗拒销售;
5.从事过相关银行3年/金融3年/证券3年/保险2年/服务销售类行业10年经验者优先;能接受外出(固定区域)。
薪资待遇:
1、试用期底薪3000~4300,+绩效津贴,提成+奖金。平均薪5k~8k,转正后综合薪资6K-20K左右。
转正后底薪+津贴4000起,增加了季度奖金,件件奖,年终奖。
2、福利:五险一金,免费体检、生日贺礼、节日惊喜,福利多多!
3、工作时间:10:00-19:15;中午午休2.5小时固定周末双休,法定节假日正常,我们绝不加班,到点走人
4、季度晋升调薪,晋升空间公开、公正、透明。
5、提供完善的专业培训体系。
事务统筹人
1-1.5万/月
售后客服免费培训月结1-3年大专
一、岗位定位
全面统筹公司售后服务体系的搭建、优化与落地执行,以客户满意度为核心,提升售后服务质量、效率与品牌口碑,推动售后团队专业化发展,助力企业长期稳定发展。
二、工作内容
1、体系搭建与优化:建立健全售后服务标准流程(含客户咨询、投诉处理、维修退换货、售后回访等),持续优化服务流程与管理制度,降低售后成本,提升服务响应速度。
2、团队管理与培养:负责售后团队(客服、维修、技术支持等)的招聘、培训、考核与激励,明确团队成员岗位职责,搭建人才成长通道,提升团队整体专业素养与服务能力。
3、客户问题处理:统筹处理重大、复杂客户投诉及售后纠纷,制定解决方案并跟进落地,确保客户诉求得到及时有效响应,维护客户关系与品牌形象。
4、数据监控与分析:建立售后数据监控体系,定期分析售后工单量、处理时效、客户满意度、返修率等核心指标,形成数据报告并提出改进措施,推动服务质量持续提升。
5、跨部门协同:与销售、产品、研发、生产等部门建立高效协同机制,反馈客户对产品的意见与建议,推动产品优化、售前服务完善及供应链售后支持升级。
6、服务资源整合:整合售后服务资源(如维修网点、备件库存、技术支持工具等),优化资源配置,确保售后服务网络覆盖全面、运转高效。
7、客户关系维护:牵头组织售后回访、客户关怀等活动,收集客户反馈,挖掘客户潜在需求,提升客户忠诚度与复购意愿。
三、岗位职责
1、对售后服务体系的合规性、高效性负责,确保各项服务流程落地执行。
对团队绩效指标(客户满意度、投诉处理及时率、问题解决率等)达成负责。
2、对重大客户投诉及售后纠纷的妥善处理负责,降低品牌声誉风险。
3、对售后团队的人才培养与稳定发展负责,打造高凝聚力、高专业性的服务团队。
4、对售后成本的合理控制负责,通过流程优化、资源整合实现降本增效。
5、对客户反馈的有效传递与落地跟进负责,推动产品与服务的持续迭代。
四、任职资格
1、学历与专业:大专及以上学历,工商管理、客户服务管理、市场营销等相关专业优先。
2、工作经验:3 年以上售后服务相关工作经验,其中 1 年以上售后团队管理经验;熟悉制造业、零售业或互联网行业售后服务流程者优先。
3、核心能力:具备出色的客户服务意识与问题解决能力,能快速响应并妥善处理复杂售后问题;
4、具备较强的团队管理、培训与激励能力,能有效带领团队达成工作目标;
5、具备良好的沟通协调能力与跨部门协作意识,能推动多方资源联动解决问题;
6、具备数据思维,能通过数据分析发现问题并提出优化方案;
7、具备较强的责任心、抗压能力与执行力,能适应快节奏的工作环境。
8、其他要求:熟练使用 Office 办公软件(Word、Excel、PPT),熟悉售后管理系统操作者优先。
五、福利待遇
1、薪酬回报:8000-15000 元 / 月(根据资历与能力面议), 基本工资+ 绩效奖金 + 售后专项奖励(如客户满意度达标奖、纠纷处理优秀奖)+全员分红。
2、基础保障:五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育保险 + 住房公积金)。
3、年底假期:法定节假日(5-15 天)。
4、福利补贴:餐饮补贴、通讯补贴、节日福利(春节、中秋、端午等)、生日福利。
4、职业发展:完善的培训体系(入职培训、技能提升培训、管理培训)、清晰的晋升通道(售后负责人→售后总监→运营总监等)、内部轮岗机会。
公司地址:新疆乌鲁木齐新市区新华凌南区前排4栋3-4号国建水光电。
我们期待志同道合的你加入,与我们一起打造行业标杆级售后服务,共同实现企业与个人的双赢!
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
职位标题: 诚聘售后服务信息员
招聘人数:2
工作内容:海尔售后服务工单处理,用户回访,
每月薪资: 4000-6000,
工作时间:早10:00-19:00(周末轮休)
职位福利:绩效奖金,
学历要求:大专及以上
工作年限:不限,有类似经验优先
工作地址:乌鲁木齐市沙依巴克区红庙子路红庙子街道兴乐三巷。
任职要求:熟练电脑操作,有责任心,性格开朗,()。
报名方式:联系方式,
邮箱:@qq.com
如何报名:电话咨询及邮箱投递简历
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服
职位标办公室文员
招聘人数:2
工作内容:海尔售后服务工单处理,用户回访,
每月薪资: 4000-6000,
工作时间:早10:00-19:00(周末轮休)
职位福利:绩效奖金,
学历要求:大专及以上
工作年限:不限,有类似经验优先
工作地址:乌鲁木齐市沙依巴克区红庙子路红庙子街道兴乐三巷。
任职要求:熟练电脑操作,有责任心,性格开朗,。
报名方式:联系方式,
邮箱:
如何报名:电话咨询及邮箱投递简历
售后客服免费培训交通补助包住有提成1-2人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
我们主要做抖音小店和微信小店,所售产品为新疆特产和一些儿童用品,每天任务比较简单,主要需要处理售后问题和回复客户咨询
岗位职责:
1.及时回复处理消费者的问题和需求
2.登记处理店铺的售后问题
任职要求:
1.打字速度快,熟练使用办公软件
2.善于沟通,能够安抚消费者情绪,避免投诉
2.认真仔细,登记处理好每个消费者的问题
3.耐心乐观,积极帮助消费者解决问题
(有经验者优先考虑)
岗位福利:
转正:底薪3500+交通补贴300+话费补贴200+1000绩效工资+客服销售提成
实习期1-3个月
工作时间:10:00-20:00
诚聘售后专员就近分配
5-9千/月
售后客服1年以下大专
岗位职责:
1. 提供专业周到的售后支持,提升客户满意水平
2. 及时响应客户提出的问题,协调资源解决并持续追踪服务进展
3. 协同团队成员,合力达成售后工作指标
任职要求:
1. 拥有较强的沟通技巧和客户服务意识
2. 能够快速应对售后流程中的各类事项
3. 富有责任感,能在团队协作中主动担当
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
职位标题: 诚聘售后服务信息员
招聘人数:2
工作内容:海尔售后服务工单处理,用户回访,
每月薪资: 4000-6000,
工作时间:早10:00-19:00(周末轮休)
职位福利:绩效奖金,
学历要求:大专及以上
工作年限:不限,有类似经验优先
工作地址:乌鲁木齐市沙依巴克区红庙子路红庙子街道兴乐三巷。
任职要求:熟练电脑操作,有责任心,性格开朗,。
报名方式:联系方式,
邮箱:
如何报名:电话咨询及邮箱投递简历
新疆石河子招聘农机售后,要求有驾照,肯吃苦,电话
4-6千/月
售后客服包住1-2人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
招聘农机售后,要求有驾照,肯吃苦,电话
绿化种植
新疆阿克苏地区招聘治沙压草人员,为包工活。工作内容包括将草撒到现场,按亩计酬,每亩650元。管吃管住,工资隔月打卡发放,报销单趟路费。有意者可发送信息报名,但该地区有时信号不佳。
水电工桥架
招聘水电工,要求持有应急管理局颁发的电工证,招聘人数为3至5人。工作内容包括高低压电缆敷设、桥架安装、动力柜接线等。工作地点位于哈密市伊州区花园乡经济开发区。有意者请报名,非诚勿扰。
售后客服
5千-1万/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后服务响应与问题处理,提升客户满意度和复购率
2. 开展已合作客户的二次开发,挖掘新增需求并推动销售转化
3.定期回访客户,收集反馈信息,协同产品/技术部门优化服务方案
4.维护客户档案及沟通记录,确保服务过程可追溯、可复盘
5. 参与销售目标分解与执行,按时完成个人业绩指标
任职要求:
1. 表达清晰、亲和力强,具备良好的沟通协调与抗压能力
2. 有销售或客户服务经验者优先,行业不限
3. 具备基础办公软件操作能力,能独立完成客户信息管理
4. 思维敏捷,主动性强,乐于长期深耕客户关系管理
5.学历不限,欢迎踏实肯干、有成长潜力的求职者
售后客服
3-5千/月
售后客服1-2人月结1-3年中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
人事助理专员
3-4千/月
售后客服6-10人经验不限大专不接受居家办公
任职要求:
1、年龄要求25--45周岁
2、大专及以上学历,学信网可查(最低要求中专或者高中学历)
工作内容:
主要负责售后服务,对公司的老客户维护进行保单续收的提醒和客户的权益告知,按公司福利对不同星级的客户安排对应的活动、星级认证 、业务受理等
[加油]工作时间:
1、8:30--12:00,下午2:30-5:00(夏季5:30)
2、单休、国家法定节假日休息
3、旅游、节假日有礼品、不定期会有聚会
4、公司注重员工培养,给予一年四次公平晋升机会,且晋升通道透明。主要从员工中培养、提拔
5、不定时激励奖,有奖金、礼品发放;有工作经验者优先考虑,另外公司对于表现优异的员工给予奖励升职加薪,奖金丰厚。
薪资待遇:按月自动结算。常年累月,每月28号准时发工资,从不拖欠。
售后服务专员
2-9千/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限高中全职1900∽3040浮动底薪+提成+奖金含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
服务老客户,平时邀约客户参加公司活动领礼品,维护客户关系,到期通知续保,有出险时协助客户提供资料。
中级客服
7-9千/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作接受居家办公线上客服
岗位职责
1. 通过线上文字处理售后咨询、客户投诉与客户关怀事项,按照公司QA标准及回复SOP提供服务。
2. 独立处理复杂客情、情绪激烈及存在服务风险的问题,识别需升级的情形,及时反馈并跟进处理结果。
3. 跟踪异常问题及跨团队协同事项,记录问题、处理进展与结果,推动事项闭环。
4. 配合使用AI工具开展问题查询、资料整理、话术优化及流程跟进,对AI生成内容进行核实,判断需要人工介入的场景。
5. 总结复杂问题处理经验,协助更新知识库、FAQ、服务话术及客服流程,完成相关客服支持与协同工作。
任职要求
1. 具备至少2年客服相关工作经验,能够独立处理售后问题与客户投诉。
2. 沟通表达清晰,待人亲和,具备良好的服务意识与情绪稳定性,能够耐心处理重复咨询及投诉。
3. 具备问题分析、总结与复盘能力,能够梳理客户诉求、判断问题优先级并持续跟进。
4. 具备基础AI工具使用经验,如OpenClaw、OpenAI / ChatGPT、Claude Code等,能够学习并配合使用公司现有工具,区分AI辅助处理与人工介入场景。
5. 积极主动,具备责任心、执行力及团队配合意识,能够适应AI协同工作模式与公司排班安排。
加分项
1. 有复杂客诉、异常升级或高情绪客户处理经验。
2. 有知识库、FAQ、客服话术或服务流程优化经验。
3. 有使用AI工具辅助客服工作、提升回复质量与处理效率的实际经验。
备注:
早班:10:00-22:00
夜班:22:00-10:00
是否需要轮班:需轮班
客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服人力资源外包客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5. 学历不限,有客服相关经验者优先
电话客服
3-4千/月
电话客服学历不限
岗位职责:
1.负责接听客户电话,及时回应咨询并妥善处理各类问题
2.保证通话服务品质,展现公司专业形象并遵守服务规范
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力及主动服务客户的意识
2.能够高效应对客户诉求,推动问题顺利解决
3.拥有团队协作意识,能与同事协同完成各项工作任务
客服(不销售,收入6000+,提成不封顶)
4千-1.8万/月
客服3-5人经验不限学历不限
通过外呼电话挖掘有资金需求的客户,主动沟通了解个人资质、负债情况、资金缺口及借款诉求;
详细介绍公司助贷业务、贷款产品、准入条件、流程、利率及还款方案,解答客户疑问,消除顾虑;
精准评估客户综合资质,匹配合适的银行及金融机构贷款产品,提供一对一融资规划;
跟进意向客户,持续维护沟通,引导客户提交资料、配合审核,促成业务签约办理;
记录客户信息、沟通情况及跟进进度,完善客户档案,定期回访老客户,挖掘复购及转介绍资源;
严格遵守行业合规要求,规范话术沟通,杜绝违规宣传,把控业务风险,完成个人业绩指标。
电话邀约专员
3-8千/月
电话客服经验不限学历不限
【岗位要求】
1:思维条理分明,具备良好的语言沟通能力;
2:年龄18-30岁,性别不限;
3:无经验要求,学历不限;
4:公司提供高意向客户资源,主要在办公室内完成电话沟通工作;
【公司福利】
办公环境舒适宜人,团队氛围和谐友好。
每月组织团建活动、员工生日会及节日福利礼品等
电话客服
2-6千/月
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服电商客服企业内部客服职位
咱们正在招10名电话客服 每天工作8个小时月休4天 工作底薪2000 加提成奖金微信
快递客服
4-5千/月
电商客服快递客服客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服投诉客服咨询热线客服售后客服企业内部客服
快递客服
岗位职责:
1.负责快递业务相关客户咨询、投诉及异常件处理,确保响应及时、服务专业
2.准确录入并跟进工单信息,协调内部部门高效解决客户问题
3. 主动回访客户,收集反馈意见,持续优化服务体验
4.定期整理客服数据,协助分析常见问题及服务改进点
5.严格遵守公司服务规范与信息安全要求,保障客户隐私
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 有快递、物流或电商客服经验者优先
3. 熟练使用办公软件及客服系统,打字速度快、准确率高
4.责任心强,情绪稳定,具备较强的服务意识和抗压能力
5.普通话标准,具备基础的逻辑思维与问题解决能力
在线客服专员
4-7千/月
网络客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1. 负责新媒体平台的运营与转化,通过线上渠道获取高匹配度客户资源
2. 维护客户关系,保障服务品质达到客户预期,主动邀请客户到店体验
3. 与团队协同配合,高效处理客户问题,提高客户满意水平
任职要求:
1. 拥有良好的沟通能力,能准确回应并解决客户提出的问题
2. 适应团队协作模式,积极融入集体工作氛围
3. 对工作具备持续优化意识,致力于提升客户服务效率与流程完善
电话客服
3千/月
电话客服月结
我们工作轻松无销售压力,主要工作是电话筛选意向客户并加微信。工作时间10点到19点,做六休一,固定底薪,不加班。底薪是三千加提成加一个微信五块
数据公司提供我们有专业的话务员话术
只需要筛选意向加客户经理微信即可
电话客服
4-9千/月
电话客服有提成3-5人经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.负责接听客户来电,解答咨询并提供专业服务支持;
2.记录客户问题及反馈,及时跟进处理进度;
3. 协助完成客户回访、满意度调查等日常服务工作;
4.维护客户关系,提升服务体验与客户留存。
任职要求:
1.普通话标准,表达清晰,具备良好的沟通能力;
2.有耐心、责任心强,能妥善处理客户诉求;
3. 熟练使用办公软件,打字速度达标;
4.具备基本的服务意识,适应快节奏工作环境。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供新疆售后客服招聘在线招聘信息,主要招聘新疆售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。