
售后专员
5000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限
岗位职责:
1. 为客户提供优质的售后支持,确保服务流程高效有序运行。
2. 主动获取并整理客户反馈信息,用于持续优化服务体验。
3. 与团队密切配合,快速响应并解决客户投诉及相关问题。
任职要求:
1. 拥有良好的沟通能力与客户服务意识,能准确把握并回应客户需求。
2. 熟悉服务操作流程,具备在高强度工作环境下稳定输出的能力。
3. 具备责任心,能在团队协作中主动担当,助力实现整体目标。
跟单客服文员
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 向客户传递准确的产品信息,并提供专业的选购指导;
2. 及时响应客户疑问,保障沟通效率与服务体验;
3. 跟进订单执行过程,确保各环节准确无误;
4. 配合处理客户反馈与异常情况,维护客户信任关系;
5. 支持日常销售运作,保障业务流程高效运转。
任职要求:
1. 具备优秀的表达能力及主动服务客户的意识;
2. 熟悉电脑操作与网络应用,具备快速应变能力;
3. 工作踏实认真,具备良好的协作精神;
4. 能够同时推进多项任务并保证工作精准度;
5. 热爱销售行业,适应快节奏工作环境并保持积极心态。
售后服务专员
3000-6000元/月
售后客服包吃包住有提成3-5人月结1年以下大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
1.负责现有客户日常维护与跟进,做好客户关系维护及服务督导工作,提升客户满意度与忠诚度。2.针对流失客户进行梳理、回访与激活,挖掘流失原因,制定挽回方案,补充新客户资源。公司配交通车辆,两人一组,出食补助
薪资待遇3200元 月休两天 中午管饭,出差管食宿
电话客服
3000-6000元/月
售后客服20人以上月结经验不限大专全职
岗位职责:
1.为客户提供专业的微信客服服务,解答客户咨询和问题。
2.使用微信平台维护客户关系,确保服务质量满足客户需求。
3.定期参与团队会议,分享客户反馈和建议,协助改进服务流程。
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力和客户服务意识,能够在微信平台上有效地与客户互动。
2.熟悉微信及相关社交媒体平台的操作和功能。
3.具有团队合作精神,能与团队成员有效沟通,共同完成工作目标。
及时响应客户售后咨询
110-120元/天
售后客服包吃包住1-2人完工结算1年以下学历不限全职正常工作制线上客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务
2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理
3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化
4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯
5.协助整理售后案例与话术库,参与团队服务标准建设与培训支持
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定
2. 有1-3年客服或售后相关经验者优先,熟悉电商/制造业/IT等行业售后流程更佳
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟
4.具备基础问题分析与协调能力,能在压力下保持服务质量和响应时效
5.责任心强,认同“客户第一”服务理念,愿意长期在服务岗位深耕成长
信息员
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等渠道提供专业解答,提升客户满意度
2.处理客户退换货、维修、投诉等问题,跟进问题解决全过程,确保服务闭环
3.记录客户反馈信息,定期整理常见问题,协助优化产品与服务流程
4.配合相关部门完成售后服务支持工作,提升跨部门协作效率
5.主动回访重点客户,了解使用情况,增强客户粘性与品牌信任度
任职要求:
1.学历大专以上,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.有1年以上售后客服工作经验者优先,熟悉常见售后流程与系统操作
3.性格耐心细致,具备较强的应变能力和抗压能力,能妥善处理客户情绪
4.熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效完成信息录入与文档整理
5.具备较强的责任心和团队合作精神,适应轮班或节假日值班安排
6.
事务统筹人
1-1.5万元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专
一、岗位定位
全面统筹公司售后服务体系的搭建、优化与落地执行,以客户满意度为核心,提升售后服务质量、效率与品牌口碑,推动售后团队专业化发展,助力企业长期稳定发展。
二、工作内容
1、体系搭建与优化:建立健全售后服务标准流程(含客户咨询、投诉处理、维修退换货、售后回访等),持续优化服务流程与管理制度,降低售后成本,提升服务响应速度。
2、团队管理与培养:负责售后团队(客服、维修、技术支持等)的招聘、培训、考核与激励,明确团队成员岗位职责,搭建人才成长通道,提升团队整体专业素养与服务能力。
3、客户问题处理:统筹处理重大、复杂客户投诉及售后纠纷,制定解决方案并跟进落地,确保客户诉求得到及时有效响应,维护客户关系与品牌形象。
4、数据监控与分析:建立售后数据监控体系,定期分析售后工单量、处理时效、客户满意度、返修率等核心指标,形成数据报告并提出改进措施,推动服务质量持续提升。
5、跨部门协同:与销售、产品、研发、生产等部门建立高效协同机制,反馈客户对产品的意见与建议,推动产品优化、售前服务完善及供应链售后支持升级。
6、服务资源整合:整合售后服务资源(如维修网点、备件库存、技术支持工具等),优化资源配置,确保售后服务网络覆盖全面、运转高效。
7、客户关系维护:牵头组织售后回访、客户关怀等活动,收集客户反馈,挖掘客户潜在需求,提升客户忠诚度与复购意愿。
三、岗位职责
1、对售后服务体系的合规性、高效性负责,确保各项服务流程落地执行。
对团队绩效指标(客户满意度、投诉处理及时率、问题解决率等)达成负责。
2、对重大客户投诉及售后纠纷的妥善处理负责,降低品牌声誉风险。
3、对售后团队的人才培养与稳定发展负责,打造高凝聚力、高专业性的服务团队。
4、对售后成本的合理控制负责,通过流程优化、资源整合实现降本增效。
5、对客户反馈的有效传递与落地跟进负责,推动产品与服务的持续迭代。
四、任职资格
1、学历与专业:大专及以上学历,工商管理、客户服务管理、市场营销等相关专业优先。
2、工作经验:3 年以上售后服务相关工作经验,其中 1 年以上售后团队管理经验;熟悉制造业、零售业或互联网行业售后服务流程者优先。
3、核心能力:具备出色的客户服务意识与问题解决能力,能快速响应并妥善处理复杂售后问题;
4、具备较强的团队管理、培训与激励能力,能有效带领团队达成工作目标;
5、具备良好的沟通协调能力与跨部门协作意识,能推动多方资源联动解决问题;
6、具备数据思维,能通过数据分析发现问题并提出优化方案;
7、具备较强的责任心、抗压能力与执行力,能适应快节奏的工作环境。
8、其他要求:熟练使用 Office 办公软件(Word、Excel、PPT),熟悉售后管理系统操作者优先。
五、福利待遇
1、薪酬回报:8000-15000 元 / 月(根据资历与能力面议), 基本工资+ 绩效奖金 + 售后专项奖励(如客户满意度达标奖、纠纷处理优秀奖)+全员分红。
2、基础保障:五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育保险 + 住房公积金)。
3、年底假期:法定节假日(5-15 天)。
4、福利补贴:餐饮补贴、通讯补贴、节日福利(春节、中秋、端午等)、生日福利。
4、职业发展:完善的培训体系(入职培训、技能提升培训、管理培训)、清晰的晋升通道(售后负责人→售后总监→运营总监等)、内部轮岗机会。
公司地址:新疆乌鲁木齐新市区新华凌南区前排4栋3-4号国建水光电。
我们期待志同道合的你加入,与我们一起打造行业标杆级售后服务,共同实现企业与个人的双赢!
售后客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
职位名称:信息员
1.负责安装工程师管理
2.协调直营安装团队,安排安装任务,跟进安装进度;
3.负责系统订单管理,包含分派、预约、回访等信息处理,跟进日常指标达成。
4.完成上级交办的其他相关工作
任职要求
1. 高中及以上学历,有相关工作经验者优先;
2. 具备良好的沟通能力和服务意识,能与客户进行有效沟通;
3. 熟练使用Office办公软件。
售后服务
100-200元/天
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中兼职含有销售的客服工作接受居家办公远程办公电话客服企业内部客服
售后服务
上班时间:周一至周六上午10点到12.30,周天休息
学历:高中及以上
工资:底薪1500+绩效+奖金=综合工资5000+
地址:库尔勒市新汇嘉旁
客服售后 快递打包
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班线上客服
工作类型,处理平台售后问题,工作简单易上手,会打字即可,工作内容,客服售后,快递打包,工作轻松易上手
小工11-20人
用十到十二个小工,组装连种瓜体棚子,工资计件400至600之间最好自己组队,地址在新疆哈密市附近电话
昌吉奇台县回族自治州准东经济技术开发区西黑山服务区招安全员/安全负责人
6000-8000元/月
安全员安全负责人月结
昌吉回族自治州准东经济技术开发区西黑山服务区招安全员/安全负责人
售后
3000-5000元/月
售后客服经验不限学历不限
岗位职责:
1.负责日常文件整理、归档及电子文档管理,确保资料完整、分类清晰、调阅便捷
2.协助处理电话接听、来访接待、会议安排及办公用品申领等行政事务
3. 收发邮件、传真及快递,做好登记与跟踪,保障信息传递及时准确
4.配合部门完成数据录入、报表制作及基础统计工作,保证信息真实规范
5.维护办公环境整洁有序,协调处理日常行政支持需求
任职要求:
1.学历不限,具备良好的文字表达与沟通协调能力
2.熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT)
3. 工作细致耐心,责任心强,具备基本保密意识
4.有文员或行政类实习/工作经验者优先
5. 形象端正,亲和力佳,能适应快节奏协作环境
销售导购
招聘:
北京石景山区
天津武清区
1、优秀导购2名
2、大销、半销
售后服务老师5名
人品第一,能力第二 年龄45岁以下,有能力工资不是问题。
混工资者勿扰
北京:
线上客服居家兼职
200-240元/天
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松。
【岗位要求】18-40 岁,会用手机 / 电脑,打字流畅,有耐心、责任心强。
【工作时间】时间灵活,可自选时段,居家
【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。
【工作地点】居家可做
【备注】无押金、无收费,靠谱稳定,欢迎报名。
售后客服专员《日结兼职300~500一天》
300-500元/天
售后客服包吃20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:
1. 订单与资金核对: 准确核对平台订单信息与支付流水,确保账实相符。
2. 商品出库与发货: 负责订单的及时处理、打包交接与物流跟踪,保障发货时效。
3. 客户服务与问题处理: 及时响应并处理订单售后、物流查询等各类客户咨询与异常问题,提升客户满意度。
4. 店铺运营辅助: 协助执行店铺的日常运营与维护,参与提升店铺关注度与人气的相关活动。
5. 日常运营支持: 完成上级安排的其他相关运营事务性工作。
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任职要求:
1. 态度与能力: 工作细心严谨,责任心强,具备良好的执行力与学习能力。
2. 技能: 能够熟练操作电脑及常用办公软件。
3. 工作模式: 本岗位为全职坐班制,要求稳定出勤,工作地点位于公司办公室。
4. 我们欢迎: 应届毕业生或寻求在电商领域长期发展的有志之士加入。
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薪资福利:
· 薪资待遇: 综合日薪 300-500元,具体面议。薪资按日结算,发放及时。
· 发展机会: 有机会深入了解电商全流程运营,表现优异者提供清晰的内部晋升通道。
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售后客服
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成经验不限大专全职办公室坐班
工作内容:主要以服务老客户保单为主提供业务咨询、投诉受理、理赔办理以及资料变更、邀约老客户参加公司活动领老客户礼品等
工作时间:8:30-11:30,14:00-17:30,周末双休,法定假日休息
此岗位要求满足25~45周岁,学历大专及以上,方便宝妈接送孩子,下午时间自由安排,无下班卡
销售客服
4000-5000元/月
客服1-2人经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班
【岗位职责】
- 负责客户售前咨询,解答产品相关问题
- 协助客户了解产品信息,引导下单
- 处理客户售后疑问,提供基础服务支持
- 完成每日电话沟通及数据记录
客服专员
3000-10000元/月
电话客服有提成20人以上月结学历不限全职正常工作制办公室坐班
在招电话客服只负责打电话邀约客户,进行售前辅助工作,不需要我们谈单,谈单有专门的人员,只要客服邀约过来的客户签单了也有提成拿
无责底薪2700+300(全勤)+1000绩效任务奖励+提成
客服专员
3000-5000元/月
快递客服客服专员1年以下中专/中技不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服正常工作制
中通快递客服,负责接听电话,处理投诉,处理快件破损,爱岗敬业。
电商客服专员
3000-6000元/月
客服专员经验不限大专办公室坐班远程办公不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服接受居家办公电商客服
岗位职责:
1、及时响应客户在线咨询,提供专业且周到的售前、售中及售后支持服务;
2、负责客户订单的核对与处理,确保信息准确并跟进执行进度;
3、整理客户反馈意见,并及时向上反馈,助力产品与服务流程优化;
4、持续维护客户关系,增强客户满意度与长期合作意愿;
5、积极参与团队会议,协同探讨提升客户服务效率与服务质量的方案。
任职要求:
1、具备优秀的表达能力和客户服务意识,能够细致耐心地解决客户疑问;
2、熟练操作常用办公软件,打字速度较快,可高效完成客户信息处理任务;
3、有电商平台客服工作经验者优先,了解平台基本操作流程;
4、责任心强,具备良好的协作能力,能在压力环境中保持稳定心态;
5、对电商领域有较强兴趣,乐于学习新知识并不断提升自身能力。
客服
4000-8000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上完工结算经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.负责接听客户来电,准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求
2. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率
3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录
4.协同相关部门快速响应异常情况,推动跨部门问题闭环处理
5.定期汇总常见问题及客户建议,协助优化服务流程与话术标准
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 有责任心和同理心,能承受一定工作压力,适应轮班安排
3.熟练操作电脑及常用办公软件,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础客户服务意识,有电话客服经验者优先
5.学历不限,欢迎踏实肯学、积极进取的求职者加入
客服专员
3000-5000元/月
客服专员经验不限学历不限售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.为客户提供专业咨询支持,及时回应客户问题,保障服务体验;
2.整理并跟踪客户意见与投诉,快速响应并有效处理;
3.持续维护客户关系,提升客户满意度与长期合作意愿;
4.配合团队完成日常客服任务,确保服务流程顺畅高效。
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力及客户服务意识;
2.能妥善应对客户反馈与投诉情况;
3.具有良好的团队协作能力,适应高效工作节奏;
4.工作认真负责,能独立承担并完成交办事项。
高薪招聘客服岗位
4000-8000元/月
客服免费培训11-20人月结1-3年大专全职高薪招聘正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服电商客服咨询热线客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2.主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4.协助完成客户回访、满意度调查及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业品牌形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
新能源汽车充电桩售后服务专员
4000-7000元/月
客服专员有提成月结经验不限高中不接受居家办公办公室坐班电话客服售后客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
一、公司简介
公司专注于[新能源汽车充电桩行业领域],凭借优质产品与服务在市场中树立卓越口碑,正蓬勃发展。
二、岗位职责
1.收集用户使用产品后的反馈,细致解答疑问,妥善处理投诉与建议,保持良好的客户互动关系。
2.根据订单内容准确安排派发,保障订单流程顺畅,实时跟踪订单进展,及时应对异常情况。
三、任职要求
1.具备良好的沟通技巧,有耐心、亲和力强,能迅速理解并响应客户诉求。
2.工作态度端正,关注细节,具有较强的服务意识及抗压能力。
四、薪资福利
1.提供有竞争力的薪资,底薪,奖金和提成根据具体能力面议,4000-8000。
2.完善的福利体系,含五险、节日福利等。
五、面试,工作地点
1.乌鲁木齐市米东区古牧地镇皇渠沿村北7巷
旅游客服专员
8000-13000元/月
客服专员客服1-2人1-3年学历不限全职
一、岗位内容
1.主要负责客人旅游问题的解答和咨询,引导客户核销,耐心回复客户购买旅游线路产品时候提出的问题;
2.了解客户的实际情况和需求,为顾客提供细致的服务和线路行程推荐;
3.负责解答客户的微信咨询;
二、岗位要求:
1、年龄18-30岁,具有良好的沟通能力,理解能力,组织能力,有一定的旅游行业销售经验优先;
3、有想法,不想安于现状者,有赚钱欲望的
4、公司目前平均客服年薪不低于15w
5、销售冠军可面谈另议
三、工作时间
13:00-20:00错峰出行,根据直播间开播时间灵活调整;周内调休一天
四、薪酬福利
1、薪资结构:底薪+补贴+利润提成+各种奖励机制;
2、节假日福利,生日福利,团建,下午茶,年度旅游等;
3、足够的晋升和发展平台,本公司飞猪、小红书、抖音平台(自播直播间),客源稳定。
4、每月15日定时发薪;
5、工作气氛良好,提供专业话术及培训,一带一快速上手。
电话客服
5000-10000元/月
电话客服有提成月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公办公室坐班含有销售的客服工作
一.岗位职责:
1.负责打电话邀约
2.提供专业的企业咨询和服务,满足客户需求
3.维护客户关系,确保服务质量和客户满意度
二.工作时间
10.00-19.00,周末单休,节假日正常放假
三.薪资福利待遇
底薪5000+提成,综合月薪可达到万加
员工生日津贴,节假日津贴福利,丰富下午茶
任职要求:
1.接受无经验和小白,师傅一对一带
2.能够独立完成工作任务,具有较强的责任心
3.具有良好的团队合作精神,能够与团队成员协作完成工作任务。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供新疆电商客服招聘在线招聘信息,主要招聘新疆售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。